市场工作计划

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市场工作计划篇1

一、市场分析

依据11月市场反馈状况分析，12月同学面临期末考试造成学员焦灼，必定会涌现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。此外市场部认为招生宣扬、询问答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的进展都是特别重要的。为了解决目前的状况，市场部特制定出12月工作计划。

二、工作思路

以消费者需求为中心，依据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作

媒体宣扬工作：通过11月的市场反馈状况看报媒有肯定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期，时间为12月最末一周进行;由于寒假即将接近本月计划12月最末一周及20**年1月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要实时开展)

地面推广工作：期末考试接近，学员家长比较焦灼，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需询问时协作完成(收集回来数据得实时跟踪)主要由全职和兼职协作完成。

合作赞助工作：对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。

宣扬资料制作：由于11月份市场宣扬外铺资料已不足，所以需要尽快制定出有冲击力、有效的宣扬资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。

寒假老师合作：寒假来临北市区估计开设寒假班，市场部积极协作分校负责人与北市区学校老师进行对接沟通，尽早对寒假班工作进行部署和安排。

网站推广工作：由于11月以来我校网站一贯处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进行大力度宣扬和推广。依据网推公司报来的计划来看，市场部建议选择{搜寻推广+网盟推广}方式费网站进行推广，需要定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如涌现在线不询问并进行责任人追究制。

四、资源配置

1、宣扬资料50000份;

2、派发单页兼职人员4—5名，(因市场部工作人员不足，有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;

3、望总校能给以人力物力的支持。

市场销售工作计划篇三

对于整个家装市场营销模式而言，已从简约的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业，如何在自己的领域进行有效的、针对的营销特别重要，现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。

概念营销是以某种有形或无形的产品为依托，借助现代传媒技术，将一种新的消费概念向消费者宣扬推广，给予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位，从而引起消费者的关注与认同，并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。

做为家装行业，如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘，应当顺应消费者需求改变趋势，推出新的消费概念，借助大众宣扬媒介的大力宣扬推广，使消费者最终接受这种消费概念，产生购买欲望。

1、设计

提出新的设计概念，注入新的设计原素，那么这些新概念和原素的来原应当那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态，进行提练。

2、施工

业主对施工的过程特别关注，如何实现业主对全过程的监控，实现放心家装。这特别值得企业思索，对过程的须要记录，有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程，可以采用照片的形式，也可以采用短片录制的方法。对过程的管理实现了监控，那么业主还关怀另一个问题，就是工人素养，这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣扬，这已经不是工个自己的问题，做为装饰公司，应当对自己的工人进行须要的包装和宣扬，进行一些技艺竞赛等项目，对工人技能的展示、宣扬，提高业主对公司的信任度。

3、材料

大的装饰公司，肯定具有较强的资源整合实力，如何对众多的材料商进行整合，这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面，要想方法放大对材料的整合技能。证明企业所运用材料的牢靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣扬，最好能让材料商做公开的支持承诺，以证明公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润，以求共益，保证长期进展。

4、环保

就目前的市场而言，环保是消费者特别关怀的一个方面，但前期已经有过这方面的推广，假如想在这方面进行挖掘，需要向纵深思索，挖掘出环保内容里的核心部分，进行包装。要具有肯定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高，能使消费者产生一种心理期盼，有利于消费者认可甚至接受，并进一步采用购买行为。还要有肯定的经济性，经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本，这为企业的利润提供保障。

最末，进行概念营销，要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。

二、服务营销

一个已经进展多年的装饰公司，必定有许多的老客户，同时也面对更多的新客户。如何做好客户服务，关系企业的站将来。

服务包括三个阶段，主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。

第一个阶段的服务主要是营销的内容，促成签单。第二个阶段是售中服务，也就是在施工状态，服务的目的是为了顺当的将产品进行展示。保证施工质量，同时还要对过程中涌现的问题进行实时有效的处理，以提高客户的满足度。第三个阶段是售后服务，这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好，但其重要性确是特别值得重视的。不仅是对老客户的关怀，更是开发新客户的最好途径。宣扬公司服务理念的，提升公司在客户心中的形象。

三、体验营销

体验营销在装饰公司的应用，主要表达在以下几个方面：

1、样板房

样板房是最普遍的一种体验营销方法，但是预备不充分就会适得其反。如何才能起到好的做用，又不至于由于设计风格的缘由影响了销售。建议在设计施工过程中要求高标准，在颜色搭配和风格上要有新思想，现场要有对设计思路的解说。对风格的描述，加入知识营销的内容。

2、工地参观

工地是装饰企业的车间，做好对车间的包装宣扬，有利于大众对企业的现场管理，加强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严格的现场操作及管理，定期向大众公布企业的优秀施工现场，以大众媒体的形式邀请客户参观工地，做好工地营销。

3、材料展示

许多消费者对企业全包及半包所运用的材料都有肯定的怀疑，如何打消这些疑虑，企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收，以及施工现场运用状况。再配套老客户的评论，特别有利于企业形象的提升，扩大企业的影响力。要达到材料体验营销的目的，不只是在材料展厅的宣扬，更应当深入到施工现场，加强可信度。

四、情感营销

中国是一个情感深厚的国家，人们特别着重情感，如何将情感营销引入装饰公司，其实是需要公司投入相当的感情，这就要求公司的每一位员工都把顾客当成伙伴，把每一个单子都当成自己的家。

那么如何进行营销、包装，这需要我们的策划人员深入市场，了解市场。最终能够找到亮点，要实现情感营销的目的，企业需要负起自己的社会责任，“上心”去做好每一个工程，服务好每一位客户。要给客户实实在在的特惠，让顾客体会到企业的情感和优质服务。

市场工作计划篇2

工作内容主要是项目执行，再详细点就是市场调研。依据项目需要，去网上搜集相关信息，然后去打电话约人，约好了之后去拜见，拜见了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简约。其实落实起来还是有点难度的：

第一，怎么在没有径直信息的状况下，通过前台电话找到合适的访谈对象：不是说你给前台说转技术部或者设备部或者收购部，人家就会给你转的；即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了，假如她不协作的话，基本是完了。

第二，在找到要访谈的人的时候要约他，那么约人的时候语言怎么组织？——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者，这部分人中素养差别许多，有的人看重技术沟通，有的人对你开出的礼品有爱好，还有的人就是对什么都没爱好，就以一个字忙，径直拒了。

第三，即使是找个理由约上人了，也不能保证去到地方人家不反悔，放鸽子。其实这样的状况还是有的；再退一步说，人家即使同意访谈了，真正谈的时候是不是会很好的协作。

明白了重点和难点后，经过自己的思索我是这样应对的：

第一，搜寻信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户，那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的，他们给的我信息里包括了公司名字，产品负责人〔也就是我们要访谈的人〕以及此人的联系方式，包括固话和手机；不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中，只有一个人情愿给你提供这样的信息，但是我想说的是，有这么一个人，已经足够了。一个超卓的销售人员收集的数据足够我们一个项目运用的了。至于如何跟这样一个人处好关系，真诚就显的很重要的了。许多时候我们看到的一句话就是，你盼望别人怎样待你，你就去怎样待别人。

除了销售人员介绍外，还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽视了这一点，后来间或一次尝试了之后觉得效果很好，就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后，再请他推举四周的伙伴同行。

也试过通过前台找访谈的对象，遇到立场好的可以实话实说，不过绝大部分状况下都是另一种说辞，就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备，可以说对这个设备回访的，麻烦转接下相关人等。这不是欺诈，是工作需要的一种说辞，我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

第二，约人的时候也分状况。从第一声问好中，基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。立场好的，可以径直说明意图；立场不好的可以换个说法，把对他个人和公司有利的地方阐述清晰。其实开始的时候，一般不是很明白访谈的目的，需要反复的去表达，可能开始的时候那人有不耐烦，等到你耐烦说了几次后可能他就同意了。当然，没有拒绝也是很难的'。这个也要坦然面对，能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时，讲话的时候肯定要自信，要专业，要不温不火。

第三，反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多，结果更不好。约好后，预备去访谈之前再打个电话确认下时间地点就可以。人和人需要距离，做事的时候也要留意。

就是这样的工作，我做了三个月，实习工作也得到了同事和老板人认同。后来由于自己想能够从事项目执行之外的其他工作，得不到老板的认同，而不得不辞了这份工作。

说阅历吧，说起来也是一大堆，最重要的我觉得是下面几点：

1、信息搜寻的渠道很重要。网上搜寻和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很繁复了；假如有从事相关工作的伙伴给推举，径直可以找到访谈的对象，姓名联系方式都有。这样就省事许多。

2、真诚的立场很重要。后来接触过的一些中小企业的老板，后来反馈给我的信息时，虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关，他完全可以拒绝我。由于我的真诚的立场，让他想起自己年轻的时候那股劲头，才接受我的访谈。这点在搜寻信息时也很重要，刻意的去急迫的问别人信息，人家未必会给你。这个就是需要时间，彼此当对方是伙伴了，那就好说了。

3、团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队假如组织，利益如何安排。由于是实习期，所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想，假如我是正式员工，我可能会不选择合作，由于约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了，但是我自己并没有因此得到该有的回报。

4、老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情，而自己只要把握全局就行了。缺憾的是，我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，常常的熬夜加班；还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很盼望能够得到老板的认同和确定，这一点对于激励士气很重要，特别是对我而言。

市场工作计划篇3

一、自我认识。

做到“走在前面，面对才能”。市场改变像电子更新周期那样快，一步当心就被新产品给替换。假如我们不学习，不接受新知识，不自我端详，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到最好，而这些认识需要表达到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，需要在自我认识清晰的条件下，去满意他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。

二、心态修炼。

做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决断谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度决断了命运进展的方向。在工作中面对自己，我们需要拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商，我们需要拥有一颗乐于帮助开展市场工作的心;面对店员，我们需要拥有一颗擅长引导和培育的耐烦;面对消费者，我们需要拥有一颗不厌其烦的心。

三、专业营销技巧。

做到