文化与科技融合程度评价模型

文化与科技融合程度评价模型

一构建文化与科技融合指标体系（一）构建指标体系的目的和意义指标构建的主要目的是评价一个文化创意企业文化与科技融合的程度和水平。概括来讲，通过设置文化与科技融合指标体系，可以对照比较各企业文化与科技融合的实现情况，以期总结经验教训，完善政策措施，把握正确的融合方向，加快文化与科技的融合进程。文化创意企业对自身的发展日益重视，对文化与科技融合的重要性和迫切性的认识也日益提高。企业通过文化与科技的融合可以提高技术水平，有利于开发新技术、树立新理念甚至研发新的文化产品，在企业经营中，也能有效降低企业成本、提高运营效率、增强商业运作能力，是增强文化创意企业可持续发展的重要手段。目前，文化创意企业在文化与科技融合方面仍然存在很多问题，一般研究都停留在政策研究和案例研究层面，在融合标准和评价体系方面，目前尚无规范统一的标准和方法。首先，融合标准缺乏。对于一个文化创意企业来说，怎样才算文化与科技的深度融合？文化与科技融合发展到哪个阶段才算是成熟阶段？目前国际国内并没有统一的标准。其次，缺乏实际可操作的文化与科技融合评价体系，无法衡量企业文化与科技融合的实施情况。目前，一个文化创意企业文化与科技融合的情况，只能通过管理者的感受或者一些实际产生的效益来进行判断，但是哪些效益是由科技投入带来的，是很难衡量的，而这些判断则又影响了企业下一步投入的决策。因此，没有一套统一的标准，不能客观地反映企业文化与科技融合产生的真正变化，困扰着许多企业。构建一套文化与科技融合指标体系十分必要。（二）指标体系的构建原则指标体系的设计是文化与科技融合效果评价的一个关键步骤，为了公正、完整、客观地评价二者的融合效果，必须设计一套科学地反映文化与科技融合效果的评价指标体系。为了达到以上效果，总结起来，在设计文化与科技融合效果的综合评价指标体系时，应当遵循以下原则[1]。（1）科学性原则。评价指标的选取必须科学并且实用。指标能够科学地反映文化与科技融合的实际效果，不但具有理论依据，而且要有实际意义，以期增强整个评价的效果。因此，在选取评价指标时，要根据具体情况，简明扼要地选取，并且各级指标的名称要通俗易懂以便理解，每项指标要尽可能规范并实用。（2）系统性原则。在指标的选取过程中，要用系统的观点，从系统的角度出发，在系统的相互关联、相互制约中描述系统的特征。并且，选取的指标要力求全面系统，避免以偏概全。同时，由于综合评价指标体系的整体性，要防止指标之间的重叠。（3）普遍性与典型性相结合的原则。文化与科技融合的趋势不论是在国内还是在国际上都是一种普遍的现象，所以评价指标的选取应该体现一致性，即普遍性。但不同地区的融合情况又各不相同，因而应根据所在区域融合对象的具体特点，建立相应的标准来选取相应的指标，将普遍性与典型性很好地结合起来。（4）可操作性原则。评价指标的设计必须具有可操作性。可操作性主要关注两点：一是评价指标的设计必须考虑其指标值的测量和数据采集工作的可行性；二是要使选取的评价指标具有可靠性和灵敏性。评价指标要能及时反映文化与科技各方面要素的变动方向并且具有较高的可信度，这样才能明显地表现出这种变化的征兆和特征，否则评价就失去了意义。（5）定性指标与定量指标相结合的原则。文化与科技融合涉及的领域与环节众多，只通过部分可量化的工作来评价，既片面也不科学，需要通过定性指标对难以量化的工作进行评价，定量与定性相结合，形成完整的评价指标体系。（6）独立性与互补性相结合的原则。构成指标体系的各个指标既相互独立又具有密切联系。独立性原则要求指标间相互独立，在涵盖内容上不重叠。但是实际上，针对某些工作，会从不同的角度设置一些指标，起到互相弥补与检验的作用。这些指标在分配权重时，要考虑减少重复信息，使最终评价结果更客观。（三）影响文化与科技融合发展程度的因素分析为了对文化与科技融合程度进行准确度量，需要详细分析影响文化与科技融合的主要因素，从中选取实用性强、可测量的元素，构建测度文化与科技融合程度的指标体系。综合上文的分析研究，我们主要从三个方面进行分析。1.企业因素文化与科技的融合是通过企业的产品和业务来实现的，文化创意企业是文化与科技融合的主体。文化创意企业对文化与科技融合的影响表现在两个方面。首先是企业对文化与科技融合的推动能力，企业是否愿意使用新技术、开发新产品。一般来说，一项新技术的产生需要大量的人力、财力投入，还需要很长的时间，保守企业一般容易维持原来的传统技术，而小型企业则没有这样的实力，有能力无意愿和有意愿无能力是企业文化与科技融合进程中的两大阻力。其次是企业的学习、吸收能力。这种学习、吸收不仅是指吸收先进技术进行产品改造，而且包括先进的管理能力和市场能力、组织结构和管理机制。文化企业只有通过不断的学习和创新吸收，才能加快文化与科技的深度融合。2.人才因素文化创意产业需要的不仅是文化，更需要大量的科技人才，复合型和创意型人才才是实现文化与科技融合的关键。文化与科技的技术融合是通过人才的操作实现的，对产业复合型人才产生了强大的需求。以网络游戏公司为例，网络游戏需要文案人员设计游戏思路，需要绘图人员绘制人物形象、动画场景，还需要一大批的技术人员将这些创意通过技术来实现，用新技术改造传统技术，并且最终在网络上运行，通过技术的融合得以顺利实现。正是因为有了这些具备各种创意能力和技术能力的人才，才使得文化与科技两大产业能够顺利融合，产生的文化产品才能够符合消费需求并且具有竞争优势。3.政策因素政策是影响文化与科技融合的最活跃因素。政府可以通过以下政策对文化创意产业进行扶持：政府每年对文化与科技融合安排的专项资金，加大了文化创意企业对新产品和新技术的研发力度，加快了技术融合和文化融合的顺利实现；政府通过对人才的吸引政策，可以留住大量复合型人才在文化创意企业工作，这些人才可以在文化与科技融合过程中起到先锋的作用。此外，政府在各类科研院所设置研究专业和研究机构，同样是培养大量具有复合型知识和创造性思维人才的重要方法。（四）指标体系的构建为了从量化的角度来研究文化与科技融合的实际效果，使理论分析能够应用到实践中，并为实践服务，根据上述对文化与科技融合的分析，依据指标选取的原则，构建指标体系如下，包含一级指标4个、二级指标12个，具体见表1。表1文化与科技融合效果综合评价指标体系（五）指标的含义文化企业高新技术投入状况这一指标主要以文化创意企业为主体来分析二者的融合水平，可以用技术开发投入经费、技术引进消化所投入经费和技术人员的比重来衡量。其中，技术开发投入经费是指文化创意企业对于新技术研发的资金投入情况；技术引进消化所投入经费是指文化创意企业对于技术的引进和消化的投入程度；技术人员的比重可以说明文化创意企业的创新能力和技术水平，创新水平的提高也可促进对文化产业研发的投入量。高新技术对文化企业的渗透水平，可以用高新技术成果利用率、高新技术对企业利润的贡献率和高新技术商品化率来衡量。高新技术的渗透性越强，文化企业越容易吸收高新技术的因素，文化创意企业高新技术的投入，本身就是高新技术与文化相互渗透和融合的过程。文化企业技术创新的效益水平主要从产出的角度衡量文化与科技的融合程度，可以用高新技术产品销售收入、高新技术产品的劳动生产率和高新技术产品的利润率来衡量。在融合的环境因素方面，选取了技术中介机构数量、高科技风险投资数量和政府资金支持数量来衡量，环境因素对于文化与科技的融合也起了重要的作用。二文化与科技融合程度的分析方法及模型建立（一）建立文化与科技融合程度测度模型的目的和意义目前文化与科技融合发展已经是一项战略任务，从政府层面讲，建立科学的评价体系，可以把握企业文化与科技融合发展水平的客观情况，有利于政府相关职能部门制定政策，指导行业发展，发挥宏观调控作用。从企业层面讲，企业通过对相关数据的定量分析，可以提取赢利点，提高投入产出比，有利于企业优化经营，提升实力，增强竞争力和可持续发展能力。（二）分析方法与建模方法构建文化与科技融合水平的评价模型，不仅要有合理科学的评价指标体系，还应该进一步分析各个指标的合理权重，以便得到科学可信的结果。现实决策问题具有复杂性，因而指标的设计既要有主观指标又要有客观指标，采用相应的数学方法可计算综合权重，将客观权重与主观权重进行有效组合。在文化与科技融合程度的定量评价中，我们的分析思路是：各指标的主观权重采用层次分析法确定，而用灰关联分析方法确定各指标的客观权重。这种方法的优点是：通过主观权重决策者可以发挥已有经验的作用，弥补客观权重不够灵活的缺点；而客观权重增加了相应的数据支持。最后在此基础上，基于TOPSIS法建立了研究文化与科技融合程度测度的模型。三实例分析（一）调研总体状况从总体上看，文化与科技融合已经成为政产学研各方的共识，并在实践中得到了不断的发展。中关村国家级文化和科技融合示范基地内的企业获得难得的发展机遇，中关村被认为正在迎来新一轮的创业高峰期。活跃在动漫游戏、影视传播、数字出版、新媒体服务、演艺装备、数字展览、文化旅游等领域的多个新兴文化行业和产业，展开了多种形式的业务创新和技术创新，取得了大量成果，显示出了极强的企业活力和创新能力，也表现出了较强的文化产品供给能力。例如，海淀区内的视频网站数量占全国的80%；广播、电视、电影业企业数量在北京各区县位居第一，占全市的70%、全国的10%；设计业企业数量占全国的33%。总体来讲，在赢利模式上，90%的企业样本都处于赢利状态，产业发展整体上比较好。目前，赢利较好且前途看好的有6家，有赢利但同比速度有所减慢的有3家，尚处于不赢利状态的有1家。其他调研的情况分别为：获得过国家、北京市、区级文化创意产业扶持资金资助的企业有6家，想获得政策性资金扶持但是觉得比较麻烦的企业有2家，由于种种原因以前没有申请或没有获得政策性扶持资金但目前很积极的企业有1家（凤凰网）；强烈期望得到政府相应的资金补助的企业有7家，对政府相应的资金补助表现一般的企业有2家，对解决企业人才的北京市户口问题更期待的企业有1家；认为目前政策好的企业有1家，认为现有扶持政策力度不够或者没有达到预期效果的企业有6家，认为目前相关政策“太多”与政府不应管得“太多”的企业有1家；由于办公场地等原因，在海淀区注册并在朝阳区“异地办公”的企业有5家（完美世界、顽石、凤凰网、乐视网、随手互动）；已经将编程、网络监控等部分业务迁至北京以外的企业有3家，有外迁离开北京计划的或者对外迁（部分）业务较感兴趣的企业有2家。（二）北京市文化企业的文化与科技融合程度评价通过调研，获取了10位专家对我们建立的指标体系中各指标的评分，从而得到各指标的主观权重，又从所调查企业中选取了3家文化创意企业（这里记为A公司、B公司和C公司）对各指标进行评价，据此得到各指标的客观权重，从而计算出各指标的综合权重，进一步得到各企业文化与科技融合程度的评价结果。首先，我们根据各位专家的评分数据，采取能够确定各个级别元素之间相互关系的层次分析法[2]确定各指标的主观权重。而通过不同专家对不同元素的两两比较，对各元素的重要程度进行排序，再运用数学方法确定每一个元素对上一级的相对重要性，从而确定权值。依据各元素的排序结果，可以进行决策。大体上可按下面四个步骤进行：（1）构造层次分析结构；（2）构建各层次中的判断矩阵；（3）进行层次单排序及一致性检验；（4）进行层次总排序及一致性检验。按照上述步骤，经过MATLAB软件计算，利用层次分析法计算得到各指标的主观权重见表2。表2各指标的主观权重其次，根据3家文化创意企业对各指标的评价情况，利用灰关联法[3]得到指标的客观权重。经过计算，各指标的客观权重依次为ω=（0.0740，0.0632，0.0863，0.0863，0.0863，0.0863，0.0863，0.0863，0.0616，0.1109，0.0616，0.1109）。再次，利用公式得到综合权重为w=（0.0776，0.0663，0.0571，0.1159，0.0583，0.0698，0.0547，0.0669，0.0583，0.0550，0.0829，0.2372）。通过观察，我们发现权重排在前两位的指标为政府资金支持数量（0.2372）和高新技术成果利用率（0.1159），而权重排在后两位的指标为高新技术产品销售收入（0.0547）和技术中介机构数量（0.0550）。也就是说，政府给予企业资金支持的数量对于企业实现文化与科技融合有至关重要的作用，而高新技术产品的销售收入和技术中介机构的数量对于实现融合的作用较小。最后，在求得各指标综合权重的基础上，利用TOPSIS法建立文化与科技融合程度的评价模型，对3家文化创意企业的融合程度进行排序。TOPSIS法的步骤如下。1.测度数据的规范化处理（1）精确数据的规范化处理方法（2）区间数型的规范化处理方法设yij的区间数型为［r（1）ij，r（2）ij］，yij经过规范化处理后得到bij，bij的区间数表示形式为［b（1）ij，b（2）ij］。其中，规范化处理方法为：2.指标权重的计算采用上述组合权重的方法计算。3.不同数据类型距离的计算方法（1）实数型数据之间距离的计算方法设a1，a2均为实数，则a1，a2间距离的计算公式为：d（a1，a2）=|a1-a2|。（2）区间数型数据之间距离的计算方法设a［a（1），a（2）］和b［b（1），b（2）］是两个区间数，则a，b之间距离的计算公式为：4.理想解与负理想解的计算方法设理想解为g+=（g+1，g+2，…，g+n）、负理想解为g-=（g-1，g-2，…，g-n），则理想解、负理想解的计算公式如下。（1）如果指标j为实数，则理想解和负理想解的计算公式为：（2）如果指标j为区间数，则理想解和负理想解的计算公式为：5.方案ai和理想方案v+、负理想方案v-间广义加权距离的计算公式6.各方案相对贴近度的计算公式7.方案排序结果根据相对贴近度C（ri）值的大小，对方案排序。C（ri）越小，则方案越优。按照上述步骤，经过计算，得到A、B和C的相对贴近度为C（ri）=（0.1224，0.0991，0.9071）。根据相对贴近度越小，则方案越优原则，3家文化创意企业文化与科技融合程度测度值排序为：A＞C＞B。通过评价模型得到的排序结果与实际情况一致，所以该评价方法具有一定的借鉴意义，可以为政府评定各企业文化与科技融合程度提供比较依据，进一步督促政府积极修改政策，更好地指导企业行为。（三）首都文化与科技融合实践中存在的问题经过调研，虽然目前北京市文化创意产业的总体发展态势良好，但是文化与科技的融合还做得有些欠缺，没有达到1+1＞2的效果，具体表现在以下三个方面。一是“文化科技”标准“乱”。目前，在中关村“国家文化科技融合示范基地”内，面临的很大的困惑就是关于文化科技产业的标准是什么以及应该怎样进行认定，我们设想将园区内装备制造业中的文化类企业进行科技提升，逐步提高国产化率并改变目前文化装备大量进口的现状。在文化科技产业的统计方面尤其需要国家以及省市层面的相关认定。同样，在对企业的调研中也遇到类似的问题，优酷等企业提出了目前与“文化科技”相关的技术研发并不一定是“高精端”，因而扶持高新技术企业的政策往往不能适用于优酷，而优酷也不能享受北京等关于扶持“广告类企业”的政策。金山也面临同样的问题，互联网时代产品大都免费，收入多在广告等方面，而产品没有收入就等于“高新”没有收入，很难拿到科技补助。因此，制定“文化科技产业”相关标准，做好相关统计工作并出台扶持政策，成为目前行业管理与发展面临的迫切需要解决的问题。二是扶持与资助“不解渴”，人才落户等问题堪忧。企业对扶持政策的需求并非只是获得扶持资金。调研中，有的企业反映政府的文化创意产业扶持资金是“小企业不敢想，大企业拿了意义也不大”。认为申请文化创意产业扶持资金比较烦琐不如将精力放到市场上的企业有2家，非常乐于获得资助的企业有2家，对于资助感觉意义不大的企业有1家，对于资助兴趣表现一般的企业有2家，对解决企业人才的北京市户口问题特别期待的企业有1家。这家企业认为每年只要能给1～2个北京户口指标，就能保持企业10%以上的发展指标，领军人物很重要。户籍引入成为困扰企业的普遍问题。金山对高端人才等的引进数额也很少，一年也就1～2个名额。金山原有的企业理念是：让金山的软件运行到每一台电脑上。而现在变为：脚踏实地、志存高远。金山希望企业文化的改变能留住人才，而事