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文档简介

泓域咨询/残疾人职业技能提升行动项目可行性研究报告

残疾人职业技能提升行动项目可行性研究报告xx(集团)有限公司

报告说明残疾人职业技能提升行动根据谨慎财务估算,项目总投资2853.69万元,其中:建设投资1973.89万元,占项目总投资的69.17%;建设期利息23.30万元,占项目总投资的0.82%;流动资金856.50万元,占项目总投资的30.01%。项目正常运营每年营业收入8600.00万元,综合总成本费用7388.76万元,净利润882.92万元,财务内部收益率20.65%,财务净现值1273.23万元,全部投资回收期5.84年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。经分析,本期项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章项目总论 8一、项目概述 8二、项目总投资及资金构成 8三、资金筹措方案 8四、项目预期经济效益规划目标 9五、项目建设进度规划 9六、研究结论 9七、主要经济指标一览表 9主要经济指标一览表 10第二章发展规划分析 12一、公司发展规划 12二、保障措施 18第三章市场营销分析 20一、残疾人就业发展的背景 20二、残疾人就业工作服务导向 20三、残疾人就业发展的建议 21四、提升残疾人就业能力的策略 22五、残疾人辅助性就业的意义 27六、互联网+背景下残疾人灵活就业的特征 27七、残疾人就业发展的背景 29八、残疾人就业工作服务导向 29九、残疾人就业发展的建议 30十、提升残疾人就业能力的策略 31十一、营销部门的组织形式 36十二、残疾人辅助性就业的意义 38十三、互联网+背景下残疾人灵活就业的特征 39十四、以利益相关者和社会整体利益为中心的观念 41十五、估计当前市场需求 42十六、品牌组合与品牌族谱 44十七、市场导向组织创新 50十八、市场细分的原则 53第四章经营战略 56一、企业财务战略的内容与任务 56二、企业经营战略管理体系的构成 56三、企业投资战略类型的选择 57四、市场营销战略的概念、地位和实质 62五、企业经营战略的层次体系 63六、企业融资战略的类型 68第五章运营管理模式 74一、公司经营宗旨 74二、公司的目标、主要职责 74三、各部门职责及权限 75四、财务会计制度 78第六章公司治理分析 82一、监督机制 82二、公司治理的特征 86三、公司治理的影响因子 89四、公司治理的主体 94五、激励机制 96六、决策机制 101七、企业内部控制规范的基本内容 105第七章SWOT分析 118一、优势分析(S) 118二、劣势分析(W) 120三、机会分析(O) 120四、威胁分析(T) 121第八章财务管理方案 129一、营运资金的特点 129二、现金的日常管理 131三、企业财务管理目标 135四、企业财务管理体制的设计原则 143五、短期融资的概念和特征 146第九章投资估算及资金筹措 149一、建设投资估算 149建设投资估算表 150二、建设期利息 150建设期利息估算表 151三、流动资金 152流动资金估算表 152四、项目总投资 153总投资及构成一览表 153五、资金筹措与投资计划 154项目投资计划与资金筹措一览表 154第十章经济效益评价 156一、经济评价财务测算 156营业收入、税金及附加和增值税估算表 156综合总成本费用估算表 157利润及利润分配表 159二、项目盈利能力分析 160项目投资现金流量表 161三、财务生存能力分析 163四、偿债能力分析 163借款还本付息计划表 164五、经济评价结论 165项目总论项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:残疾人职业技能提升行动项目2、承办单位名称:xx(集团)有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:韩xx(二)项目选址项目选址位于xxx。项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2853.69万元,其中:建设投资1973.89万元,占项目总投资的69.17%;建设期利息23.30万元,占项目总投资的0.82%;流动资金856.50万元,占项目总投资的30.01%。资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2853.69万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)1902.86万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额950.83万元。项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):8600.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7388.76万元。3、项目达产年净利润(NP):882.92万元。4、财务内部收益率(FIRR):20.65%。5、全部投资回收期(Pt):5.84年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3936.57万元(产值)。项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。研究结论该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2853.691.1建设投资万元1973.891.1.1工程费用万元1487.581.1.2其他费用万元440.771.1.3预备费万元45.541.2建设期利息万元23.301.3流动资金万元856.502资金筹措万元2853.692.1自筹资金万元1902.862.2银行贷款万元950.833营业收入万元8600.00正常运营年份4总成本费用万元7388.76""5利润总额万元1177.23""6净利润万元882.92""7所得税万元294.31""8增值税万元283.37""9税金及附加万元34.01""10纳税总额万元611.69""11盈亏平衡点万元3936.57产值12回收期年5.8413内部收益率20.65%所得税后14财务净现值万元1273.23所得税后发展规划分析公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力;(2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性;(3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感;(4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展。2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。保障措施(一)加大资金支持力度,扩大企业融资渠道行业主管部门及产业企业要加强与银信部门衔接,争取资金支持。要加快信用担保体系建设,解决中小企业融资难、贷款难的问题。专项资金对优势产业企业的项目给予积极支持。根据长期资本证券化这一金融发展的新趋势,大力开拓资本市场,培育产业企业上市后备资源,争取有更多企业成功上市。(二)深化科技引领深化科技引领,在重大领域加大科技创新。建立、完善一批高水平研究中心。打造一批具有自主创新能力、基础研究和成果转化有机结合的科研团队。推广普及一批技术,为适应最新法规标准等需求、解决产业发展重大问题提供强有力的科技支撑。(三)抓好政策落实指导各地区从扩大产业服务供给、激发产业市场需求、优化产业发展环境等方面,制定本地区促进产业发展的政策措施,形成政策合力。发挥产业发展专项资金的政策导向作用,根据产业发展情况,及时调整政策实施重点。(四)严格监督考核积极推进完善产业相关法律法规,依法构建产业管理体系。推动建立公开、公平、公正、有效管用的监督检查机制。定期开展产业发展状况调查和评估。组织大中型企业、上市公司发布年度社会责任报告,提高中小企业责任意识,充分发挥社会监督、舆论监督作用。(五)深化管理体制改革加快转变部门职能,积极推进行业领域事项改革,完善市场准入制度,加强诚信体系建设,营造公平竞争的市场环境。(六)强化规划实施本规划实施过程中,要强化规划实施管理,对规划提出的目标任务层层分解,明确责任,落实推进工作任务。结合当地推进产业现代化工作,做好产业现代化发展水平的评价工作。加强对示范城市、示范基地、示范项目的绩效考核和评估评价。建立规划实施动态考核机制,根据规划实施过程中出现的新情况、新问题,及时进行调整,提高规划的科学性和可操作性。市场营销分析残疾人就业发展的背景由于社会和历史根源,无障碍人文环境的不完善,一些地方对发展残疾人事业重视不够,缺乏有力的领导和政策扶持,在制定相关政策中,存在着对残疾群体特性边缘化,残疾人权益保障政策尚未健全,淡化了残疾人事业发展。残疾人工作委员会在残疾人工作中发挥了很重要的作用,但是在现实工作还存在很多不到位的问题。主要表现在残工委的部门职责不到位,部门虽然明确分管领导,由于分管工作多,疏于对这个机制和体制管理和作用的发挥,不习惯甚至不知道这个残工委工作体制,残工委成员单位缺乏工作合力,在出台政策时一些残工委成员单位为残疾人考虑得少,很少惠及到残疾人。残联作为群体组织在执行政策主体上,缺乏权威性,在政策执行过程中,很难达到政令的统一和畅通。残疾人就业工作服务导向想要帮助残疾人提高社会适应能力,逐步实现残疾人的就业工作,应该从提高残疾人能力角度入手,重点研究增能社会工作中影响案主能力发挥的个三层面:个人层面、人际关系层面和环境层面,探讨围绕影响每位案主能力发挥这三个层面介入社会工作方法,从而实现科学地介入,争取为案主增强社会适应能力,并着重以各类增能实证案例工作经验为支撑,以残障人士的自决实现为前提,结合残疾人增能实务工作开展研究,着力调研助人实务工作中增能方法对不同案主的介入效果,在实务中获取有关经验,继而总结及完善不同情况下适合不同案主的增能工作方法,力求使用增能理论提升残疾人社会适应能力的实践探索,从而争取助人增能效果的最大化。残疾人就业发展的建议完善部门配合的工作机制。区、镇两级要把残疾人事业纳入经济社会发展总体规划和考核体系,同步发展;把残疾人事业经费纳入财政预算,逐年加大对残疾人事业的投入;完善残工委联系协调机制,各司其职,加强配合,齐抓共管,通力协作,定期研究、解决残疾人工作中的大事、难事,打造各自服务残疾人的亮点和精品,确实解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题。加强基层残疾人组织建设。严格按照残疾人基层组织规范化建设的有关要求,完善以区残联为主导、镇(街道)残联为骨干、村(社区)残协为基础的基层残疾人组织网络,配强镇残联班子,实现镇残联理事长专职,加大对残联干部培养、选拔和交流力度,配备必要数量的残疾人专职委员,专业技术人员,建立一支适应新时代事业发展的队伍。加快残疾人综合服务设施建设。加快推进残疾人小康进程,构建残疾人社会保障体系和服务体系为目标,积极建设融残疾人康复、就业、托养、文体等功能力为一体的区级综合服务中心和镇、村级残疾人之家,为全区残疾人提供全方位、高质量的服务。建立社会参与惠残助残帮扶机制。广泛动员社会力量,开展群众性的扶残助残、向残疾人献爱心活动,深入开展一助一、多助一的帮扶结活动,开展邻里助残、志愿者助残等多种形式的扶残助残活动,帮助残疾人实现参与社会的需求,努力实现残疾人事业的高质量发展。积极营造扶残助残的社会氛围。广泛宣传关于残疾人保障的法律法规和相关政策,大力弘扬人道主义精神,形成全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好氛围,营造助残扶残的良好社会风尚;鼓励残疾人积极主动参与社会活动,大力宣传自强不息、奋发有为的残疾人先进事迹,切实树立残疾人自尊、自信、自强、自立的思想意识,使残疾人工作成为社会主义精神文明建设水平的试金石。提升残疾人就业能力的策略残疾人群体是社会发展中一个不可忽视的群体,该群体相对于正常人而言,由于自身能力的不足,导致该群体的总体社会适应能力较正常人通常处于弱势,而残疾人自身社会适应能力的不足,影响着残疾人公正、平等地参与社会生活。随着社会文明进步,社会各界对弱势群体的就业安置愈加关注。残障人在认知学习能力、人际交往能力、社会适应能力等方面不同程度地存在着障碍,如不具备专业职业技能,在市场竞争机制下,由于自身能力的缺失很容易沦为就业市场无情的牺牲品,增强其个体能力显得尤为重要。(一)构建残疾人就业服务框架,努力提升服务水平结合上文对增能理论视角内容要点以及目前我国残疾人所存在就业问题分析,在增能理论视角下残疾人就业问题处理上,应从构建残疾人就业服务框架及服务水平的提升角度出发,按照拓展服务功能,完善服务职责并努力建成专业化、个性化的残疾人就业服务机构,来最大限度使残疾人群体自身增能作用充分得以体现,达到扭转目前残疾人就业形势的目的。相关部门,应从残疾人角度出发,来充分围绕残疾人自身就业需求并大力开发残疾人就业服务者的职业权责范围,保障就业服务人员职业能力的完备性,继而实现为残疾人工作就业指明具体前进方向的目的,有效提升其自身就业能力。加强对我国残疾人就业信息网络的全面建设,按照监理统一的多功能、多样化残疾人就业信息网络平台,来使残疾人劳力资源可以全面的、真实的、准确的通过对应平台完全反映出来,同时结合用人单位具体用工信息以及空岗信息来为求职残疾人员提供更加便捷的实时服务。做好残疾人的无障碍设施建设和信息无障碍交流作业,为残疾人提供更加有力且高效的物质条件和就业环境,使残疾人能够正确认识自身,保障自己的能力可以充分得到发挥;注重残疾人职业康复作业,针对后天致残人群,根据其工作也只以及自身业务技能,制定合理的就业方向和就业规划,确保其就业能力完全得以体现。近年来,连云港市残联在上级的领导下积极采用多种措施促进具备劳动能力并有就业需要的残障人士充分就业初见成效:兴办了残疾人创业孵化园、先后举办了多起残疾人就业招聘会和各种技能培训班。随着近年在助残力度上的加大及专业社会工作服务在各地的开展,残疾人群体回归、融入社会越来越见成效,当前电商就业、才艺创业、教育脱贫正提上日程,其目的就是帮助残疾人就业增能。增能要从技能提高、人际关系增进、外部环境改善三个方面着手,为残疾朋友实现就业助力。(二)加强残疾人权益保护,逐步消除社会歧视性结合增能理论加强残疾人权益,保护残疾人就业实效性同时逐步消除社会对残疾人就业的歧视性,此期间各地区行政事业单位必须全力发挥自身带头作用,与相关涉残单位进行全方位多层面的合作,以促进残疾人自身能力权责的合理开发、解决残疾人就业为主要目标,做好各项工作;针对不按照相关法规条款做必要的残疾人安置就业企业或个人行为,对其进行实时的处罚整改。相关部门必须明确残疾人就业的实况跟踪记录,周期性的进行残疾人就业情况核查,打击并杜绝部分企业所存在的虚挂残疾职工骗取国家税收或残保金的情况,全面维护残疾职工自身合法权益。按照增加违法成本与企业所享受政策同步执行的经济手段使相应残保金征收率得到有效体现,以此有效规避用人企业不按比例安置残疾人就业的现象;且后续要注重对已经安置残疾人员就业或缴纳残保金企业做实时优惠政策设定,提高对相关残疾人就业企业的违法成本,逐步实现残疾人就业与企业安置需求平衡的目的,以此有效维护残疾人员自身合法权益。必须针对性的做好相应完善工作,实时协调各法律法规之间的实质性联系,并明确目前法律中存在缺陷或涉及不完善方面,按照具体问题制定专业的政策法规条例,保障其可以逐步趋于具体化和专业化,形成持续性的残疾人就业保障机制,使社会企业及人群能够充分客观的理解残疾人,逐渐改变一直以来所存在的对残疾人就业的社会歧视性。(三)有效打造残疾人就业社区支持系统在追求效率的现实社会中,残障人士的就业还需要家庭、社会的关注和帮助甚至给予适当的庇护。由于受传统问题视角影响,之前的残障人士就业援助关注其功能缺失。优势视角则认为残障人士具有增能可能性,授人以鱼不如授人以渔,对残障人士输血式的岗位设置和物质救助,不能从根本上解决其就业难题,甚至会诱发懒汉思想。因此,相关机构对残障人士实施的就业援助要更注重造血式的就业指导、职业技能培训等技术援助,提升残障人士个人能力。实施社区综合服务平台建设、社区信息化建设和社区服务人才队伍建设,目的是增强社区的综合服务能力,残疾人社区服务是现代化社区工作的主要内容之一,是构建文明和谐社会的重要组成部分。增能视角下的社区残疾人工作与服务是残疾人社会支持系统的重要组成部分,是维护和保障残疾人就业权益实现的重要措施,也是国家与社会推进残疾人工作、发展残疾人事业的重要支撑点之一。关于加强残疾人社会保障体系建设和社会服务体系建设的发文中,强调大力推进残疾人社会服务的社区化进程,积极构建残疾人社区服务网络。通过社区来服务残疾人,保障残疾人权益。生活在社区的残疾人是一个数量较多、特性突出、非常需要关心和帮助的社会群体。进一步改进残疾人社区服务,让残疾人在社区就业,是早日实现人性、安全、和谐、温馨、宜居的现代新举措。进一步推动完善无障碍环境建设制度保障并推进落实,加快配合推进无障碍环境建设无障碍设计设施认证认可、残疾人参与督导无障碍环境建设等推进工作机制,统筹推进城乡无障碍环境建设,加快发展信息无障碍,提升残疾人家庭无障碍改造水平,增强全社会无障碍意识,也是促进残疾人各项事业高质量发展的重要措施。残疾人辅助性就业的意义近些年来,我国借鉴国内外促进残疾人就业的经验和方案,采取政策扶持和市场推动的方式,针对智力、精神和重度肢体残疾人,提供辅助性就业模式,并将残疾人辅助性就业作为一项重要任务,对残疾人参与就业进行兜底保障和提供就业新的增长点。提升劳动技能,保障就业权利,将辅助性就业服务的增能实践对残疾人进行增能,提升自立自理能力、心理支持状态和社会归属感,以期在恢复残疾人无能感的基础上,对其赋能,增强其自我控制感,为残疾人参与辅助性就业提供可能性,改观残疾人的生活状况。在辅助性就业中,就业辅导员的核心工作能力是其在支持性就业服务中履行工作职责、胜任工作岗位、实现工作目标所应具备的主要能力,是专业知识、技能和态度的集中体现,也是帮助残疾人成功实现就业的关键因素,具有综合性、规范性及可操作性的特征。互联网+背景下残疾人灵活就业的特征作为与典型的全日制就业相对应的就业形态,灵活就业并不是一个全新的概念。传统的灵活就业常见于季节性、临时性的工作岗位,对从业者的技能要求不高,劳动者与用工方之间的关系往往是一次性、暂时性的。在互联网+背景下,随着技术的发展和经济发展方式的结构性转型,灵活就业被赋予了新的内涵。传统的工业化大生产遵循的是一种标准化的作业流程,劳动者分布在一个个等同于机器的碎片化生产环节,按照生产以及机器的节奏和频率开展工作。这样的生产方式和劳动过程之下,劳动者个体是依附于机器和资本的。而为了维持现金流的可持续,劳动者又不得不接受这样的劳动方式,成为生产机器的一个组成部分,机器的运转频率决定了劳动者的劳动节奏。在这种条件下,传统灵活就业的劳动者是对工业化大生产的补充。他们的灵活性来自于生产的临时性和岗位的辅助性。在生产过程中,劳动者与企业的关系是劳动者依附于企业,他们的灵活是一种被迫的灵活。从性质上看,这种灵活是对工业化生产中稳定就业的一种补充,可以说是一种碎片式的稳定就业。但是当产业结构和生产方式发生变化,知识经济、服务经济逐渐取代工业化大生产时,劳动的个体化特征会越来越明显,并且个体劳动的独立性会不断增强,对机器和资本的依附会不断减弱,从而使劳动者在工业社会中失去的主体性开始逐渐回归。当所有这些条件都被满足之后,新型的灵活就业就会产生,而移动互联的出现和普及,则给新型灵活就业的井喷式发展创造了新的契机。这种条件下的灵活就业是知识经济以人力资本为依托的新型灵活就业,新型灵活就业劳动者在很大程度上掌握了劳动的自主性。残疾人就业发展的背景由于社会和历史根源,无障碍人文环境的不完善,一些地方对发展残疾人事业重视不够,缺乏有力的领导和政策扶持,在制定相关政策中,存在着对残疾群体特性边缘化,残疾人权益保障政策尚未健全,淡化了残疾人事业发展。残疾人工作委员会在残疾人工作中发挥了很重要的作用,但是在现实工作还存在很多不到位的问题。主要表现在残工委的部门职责不到位,部门虽然明确分管领导,由于分管工作多,疏于对这个机制和体制管理和作用的发挥,不习惯甚至不知道这个残工委工作体制,残工委成员单位缺乏工作合力,在出台政策时一些残工委成员单位为残疾人考虑得少,很少惠及到残疾人。残联作为群体组织在执行政策主体上,缺乏权威性,在政策执行过程中,很难达到政令的统一和畅通。残疾人就业工作服务导向想要帮助残疾人提高社会适应能力,逐步实现残疾人的就业工作,应该从提高残疾人能力角度入手,重点研究增能社会工作中影响案主能力发挥的个三层面:个人层面、人际关系层面和环境层面,探讨围绕影响每位案主能力发挥这三个层面介入社会工作方法,从而实现科学地介入,争取为案主增强社会适应能力,并着重以各类增能实证案例工作经验为支撑,以残障人士的自决实现为前提,结合残疾人增能实务工作开展研究,着力调研助人实务工作中增能方法对不同案主的介入效果,在实务中获取有关经验,继而总结及完善不同情况下适合不同案主的增能工作方法,力求使用增能理论提升残疾人社会适应能力的实践探索,从而争取助人增能效果的最大化。残疾人就业发展的建议完善部门配合的工作机制。区、镇两级要把残疾人事业纳入经济社会发展总体规划和考核体系,同步发展;把残疾人事业经费纳入财政预算,逐年加大对残疾人事业的投入;完善残工委联系协调机制,各司其职,加强配合,齐抓共管,通力协作,定期研究、解决残疾人工作中的大事、难事,打造各自服务残疾人的亮点和精品,确实解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题。加强基层残疾人组织建设。严格按照残疾人基层组织规范化建设的有关要求,完善以区残联为主导、镇(街道)残联为骨干、村(社区)残协为基础的基层残疾人组织网络,配强镇残联班子,实现镇残联理事长专职,加大对残联干部培养、选拔和交流力度,配备必要数量的残疾人专职委员,专业技术人员,建立一支适应新时代事业发展的队伍。加快残疾人综合服务设施建设。加快推进残疾人小康进程,构建残疾人社会保障体系和服务体系为目标,积极建设融残疾人康复、就业、托养、文体等功能力为一体的区级综合服务中心和镇、村级残疾人之家,为全区残疾人提供全方位、高质量的服务。建立社会参与惠残助残帮扶机制。广泛动员社会力量,开展群众性的扶残助残、向残疾人献爱心活动,深入开展一助一、多助一的帮扶结活动,开展邻里助残、志愿者助残等多种形式的扶残助残活动,帮助残疾人实现参与社会的需求,努力实现残疾人事业的高质量发展。积极营造扶残助残的社会氛围。广泛宣传关于残疾人保障的法律法规和相关政策,大力弘扬人道主义精神,形成全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好氛围,营造助残扶残的良好社会风尚;鼓励残疾人积极主动参与社会活动,大力宣传自强不息、奋发有为的残疾人先进事迹,切实树立残疾人自尊、自信、自强、自立的思想意识,使残疾人工作成为社会主义精神文明建设水平的试金石。提升残疾人就业能力的策略残疾人群体是社会发展中一个不可忽视的群体,该群体相对于正常人而言,由于自身能力的不足,导致该群体的总体社会适应能力较正常人通常处于弱势,而残疾人自身社会适应能力的不足,影响着残疾人公正、平等地参与社会生活。随着社会文明进步,社会各界对弱势群体的就业安置愈加关注。残障人在认知学习能力、人际交往能力、社会适应能力等方面不同程度地存在着障碍,如不具备专业职业技能,在市场竞争机制下,由于自身能力的缺失很容易沦为就业市场无情的牺牲品,增强其个体能力显得尤为重要。(一)构建残疾人就业服务框架,努力提升服务水平结合上文对增能理论视角内容要点以及目前我国残疾人所存在就业问题分析,在增能理论视角下残疾人就业问题处理上,应从构建残疾人就业服务框架及服务水平的提升角度出发,按照拓展服务功能,完善服务职责并努力建成专业化、个性化的残疾人就业服务机构,来最大限度使残疾人群体自身增能作用充分得以体现,达到扭转目前残疾人就业形势的目的。相关部门,应从残疾人角度出发,来充分围绕残疾人自身就业需求并大力开发残疾人就业服务者的职业权责范围,保障就业服务人员职业能力的完备性,继而实现为残疾人工作就业指明具体前进方向的目的,有效提升其自身就业能力。加强对我国残疾人就业信息网络的全面建设,按照监理统一的多功能、多样化残疾人就业信息网络平台,来使残疾人劳力资源可以全面的、真实的、准确的通过对应平台完全反映出来,同时结合用人单位具体用工信息以及空岗信息来为求职残疾人员提供更加便捷的实时服务。做好残疾人的无障碍设施建设和信息无障碍交流作业,为残疾人提供更加有力且高效的物质条件和就业环境,使残疾人能够正确认识自身,保障自己的能力可以充分得到发挥;注重残疾人职业康复作业,针对后天致残人群,根据其工作也只以及自身业务技能,制定合理的就业方向和就业规划,确保其就业能力完全得以体现。近年来,连云港市残联在上级的领导下积极采用多种措施促进具备劳动能力并有就业需要的残障人士充分就业初见成效:兴办了残疾人创业孵化园、先后举办了多起残疾人就业招聘会和各种技能培训班。随着近年在助残力度上的加大及专业社会工作服务在各地的开展,残疾人群体回归、融入社会越来越见成效,当前电商就业、才艺创业、教育脱贫正提上日程,其目的就是帮助残疾人就业增能。增能要从技能提高、人际关系增进、外部环境改善三个方面着手,为残疾朋友实现就业助力。(二)加强残疾人权益保护,逐步消除社会歧视性结合增能理论加强残疾人权益,保护残疾人就业实效性同时逐步消除社会对残疾人就业的歧视性,此期间各地区行政事业单位必须全力发挥自身带头作用,与相关涉残单位进行全方位多层面的合作,以促进残疾人自身能力权责的合理开发、解决残疾人就业为主要目标,做好各项工作;针对不按照相关法规条款做必要的残疾人安置就业企业或个人行为,对其进行实时的处罚整改。相关部门必须明确残疾人就业的实况跟踪记录,周期性的进行残疾人就业情况核查,打击并杜绝部分企业所存在的虚挂残疾职工骗取国家税收或残保金的情况,全面维护残疾职工自身合法权益。按照增加违法成本与企业所享受政策同步执行的经济手段使相应残保金征收率得到有效体现,以此有效规避用人企业不按比例安置残疾人就业的现象;且后续要注重对已经安置残疾人员就业或缴纳残保金企业做实时优惠政策设定,提高对相关残疾人就业企业的违法成本,逐步实现残疾人就业与企业安置需求平衡的目的,以此有效维护残疾人员自身合法权益。必须针对性的做好相应完善工作,实时协调各法律法规之间的实质性联系,并明确目前法律中存在缺陷或涉及不完善方面,按照具体问题制定专业的政策法规条例,保障其可以逐步趋于具体化和专业化,形成持续性的残疾人就业保障机制,使社会企业及人群能够充分客观的理解残疾人,逐渐改变一直以来所存在的对残疾人就业的社会歧视性。(三)有效打造残疾人就业社区支持系统在追求效率的现实社会中,残障人士的就业还需要家庭、社会的关注和帮助甚至给予适当的庇护。由于受传统问题视角影响,之前的残障人士就业援助关注其功能缺失。优势视角则认为残障人士具有增能可能性,授人以鱼不如授人以渔,对残障人士输血式的岗位设置和物质救助,不能从根本上解决其就业难题,甚至会诱发懒汉思想。因此,相关机构对残障人士实施的就业援助要更注重造血式的就业指导、职业技能培训等技术援助,提升残障人士个人能力。实施社区综合服务平台建设、社区信息化建设和社区服务人才队伍建设,目的是增强社区的综合服务能力,残疾人社区服务是现代化社区工作的主要内容之一,是构建文明和谐社会的重要组成部分。增能视角下的社区残疾人工作与服务是残疾人社会支持系统的重要组成部分,是维护和保障残疾人就业权益实现的重要措施,也是国家与社会推进残疾人工作、发展残疾人事业的重要支撑点之一。关于加强残疾人社会保障体系建设和社会服务体系建设的发文中,强调大力推进残疾人社会服务的社区化进程,积极构建残疾人社区服务网络。通过社区来服务残疾人,保障残疾人权益。生活在社区的残疾人是一个数量较多、特性突出、非常需要关心和帮助的社会群体。进一步改进残疾人社区服务,让残疾人在社区就业,是早日实现人性、安全、和谐、温馨、宜居的现代新举措。进一步推动完善无障碍环境建设制度保障并推进落实,加快配合推进无障碍环境建设无障碍设计设施认证认可、残疾人参与督导无障碍环境建设等推进工作机制,统筹推进城乡无障碍环境建设,加快发展信息无障碍,提升残疾人家庭无障碍改造水平,增强全社会无障碍意识,也是促进残疾人各项事业高质量发展的重要措施。营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。残疾人辅助性就业的意义近些年来,我国借鉴国内外促进残疾人就业的经验和方案,采取政策扶持和市场推动的方式,针对智力、精神和重度肢体残疾人,提供辅助性就业模式,并将残疾人辅助性就业作为一项重要任务,对残疾人参与就业进行兜底保障和提供就业新的增长点。提升劳动技能,保障就业权利,将辅助性就业服务的增能实践对残疾人进行增能,提升自立自理能力、心理支持状态和社会归属感,以期在恢复残疾人无能感的基础上,对其赋能,增强其自我控制感,为残疾人参与辅助性就业提供可能性,改观残疾人的生活状况。在辅助性就业中,就业辅导员的核心工作能力是其在支持性就业服务中履行工作职责、胜任工作岗位、实现工作目标所应具备的主要能力,是专业知识、技能和态度的集中体现,也是帮助残疾人成功实现就业的关键因素,具有综合性、规范性及可操作性的特征。互联网+背景下残疾人灵活就业的特征作为与典型的全日制就业相对应的就业形态,灵活就业并不是一个全新的概念。传统的灵活就业常见于季节性、临时性的工作岗位,对从业者的技能要求不高,劳动者与用工方之间的关系往往是一次性、暂时性的。在互联网+背景下,随着技术的发展和经济发展方式的结构性转型,灵活就业被赋予了新的内涵。传统的工业化大生产遵循的是一种标准化的作业流程,劳动者分布在一个个等同于机器的碎片化生产环节,按照生产以及机器的节奏和频率开展工作。这样的生产方式和劳动过程之下,劳动者个体是依附于机器和资本的。而为了维持现金流的可持续,劳动者又不得不接受这样的劳动方式,成为生产机器的一个组成部分,机器的运转频率决定了劳动者的劳动节奏。在这种条件下,传统灵活就业的劳动者是对工业化大生产的补充。他们的灵活性来自于生产的临时性和岗位的辅助性。在生产过程中,劳动者与企业的关系是劳动者依附于企业,他们的灵活是一种被迫的灵活。从性质上看,这种灵活是对工业化生产中稳定就业的一种补充,可以说是一种碎片式的稳定就业。但是当产业结构和生产方式发生变化,知识经济、服务经济逐渐取代工业化大生产时,劳动的个体化特征会越来越明显,并且个体劳动的独立性会不断增强,对机器和资本的依附会不断减弱,从而使劳动者在工业社会中失去的主体性开始逐渐回归。当所有这些条件都被满足之后,新型的灵活就业就会产生,而移动互联的出现和普及,则给新型灵活就业的井喷式发展创造了新的契机。这种条件下的灵活就业是知识经济以人力资本为依托的新型灵活就业,新型灵活就业劳动者在很大程度上掌握了劳动的自主性。以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起,随着经济全球化、相关群体利益多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出,要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益,即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的观念,如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为,所有事物都与营销相关,企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础,实施更加整体化、更具一致性的策略,以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中,关系营销要求企业与重要团体—一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系,形成营销网络,以获得并保持长期的业绩和业务。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目,使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工,使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报,并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求,进而实现企业的利润目标。但往往出现这样的现象,即在满足个人需求时,与社会公众的利益发生矛盾,企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益,不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标,当两者发生冲突时,保障企业的利润要放在第一位。全方位营销观念则强调,要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望;消费者和社会的长远利益;企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念,包括营销观念和全方位营销观念,建立真正面向市场的企业,是企业成功经营的关键。估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。(二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法。美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。(三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。(一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。(二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾。2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。多品牌是个别品牌策略实施的结果,个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式。企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应;可以在产品分销过程中占有更大的货架空间,进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积,为获得较高的市场占有率奠定了基础;而且,多种不同的品牌代表了不同的产品特色,多品牌可吸引多种不同需求的顾客,提高市场占有率。还需提及的是,由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险,所以,在运用多品牌策略时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,适时撤销市场占有率过低的品牌,以免造成自身品牌过度竞争。3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌。如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品,并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志。这实际上是对前两种做法的一种折中。分类品牌可以按产品分类,也可以按市场分类。(三)复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法。多牌共推一品,不仅集中了一品一牌策略的优点,而且还有增加宣传效果等增势作用。复合品牌策略,按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌,借其品牌之势;同时,给各个产品设计不同的副品牌(专属于特定产品的品牌),以副品牌来突出不同产品的个性。主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点。它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享,使企业产品均在主品牌下借势受益;同时,又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征,从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充。主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品,同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉。产品性质相同或质量一致,那也就无必要设置副品牌;而品牌知名度不高或市场声誉不佳,也无势可借,进而也难以带活副品牌。2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法。品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟,相互借势,来提高品牌的市场影响力与接受程度。品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”。可以说,品牌联合的扩散效应比单独品牌要大得多。依照联合品牌的隶属关系,品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法。必须说明的是,品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合,而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作,包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式。市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业

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