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文档简介
2023年公司销售计划_公司销售计划
医药销售总结及销售工作规划
营销规划:依据目前市场状况,应当确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的根底的整体思想,仍旧将市场定位在OTC及农村市场上,必需加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。三、市场支持1、为了爱护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的治理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必需到达110万盒2、在8月底前,要求全部代表进展必要的招商、聘请工作,要求在当地聘请,费用掌握在2023内,公司用货物支持,对不能协作的地区经理资格。对招商业胜利的地区实行嘉奖,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,赐予1件的嘉奖。四、治理建议公司应当形成标准的治理,肯定避开给业务员造成治理混乱、动乱的错觉,明确一切销售活动都是为公司进展的观念,树立治理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。要求公司做好如下的工作:一、目标明确:全部销售都是为公司效劳,全部员工都是企业的资源,销售活动是为企业进展效劳。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应当充分利用此资源,进展整体营销售及治理。二、分工认真:成都既然已经成立了营销售中心,应当将整个业务转移到成都,全部合同的治理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及治理、发货确实定等等,乐山只能作为特别合同的审批、和后勤保障工作。没有哪个企业销售中心根本不知道具体的发货状况、销售状况、回款状况的,这无论对市场的信息反应还是市场掌握都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,假如失去这些数据,营销中心失去意义。因此,详细要求为:1、成都的智能:负责全部的销售工作,乐山应当将全部的信息反应直接转交到成都,成都进展必要的信息处理,而不是消失很多乐山事先进展处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。2、乐山的智能;供应每天的销售信息,发货、回款信息,应当严格治理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。三、详细的要与安排:1、召开一次全国地区经理睬议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信念,提高对企业的分散力量。2、要求对市场进展细分、进展招商、聘请,费用有公司实行用药品冲抵的方法,削减公司现金的支出。3、连续加大对市场的爱护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。4、加强对合同和商业的治理。附件:1、分销商的合同治理2、招商的利弊治理-------会议培训3、2023年上半年销售状况及下半年工作销售指标
2023医药销售工作规划
2023医药销售工作规划
2023年全年规划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进展必要的分析,对进展更细致的划分,并进展必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国根本上进展了点的销售网络建立,但由于零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,局部地区的零售价格在17.10元/盒,由于为新品牌,需要进展大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进展必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司治理外表简洁,实际简单,加上地区经理的感情及不适宜的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,可怕投入后市场进展新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不情愿进展市场投入,将变为情感的销售,实际上,由于低利润的缘由,这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所转变。
假如强制性的进展市场的划分,由于公司没有进展必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
全部经营活动必需有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,由于产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和治理,快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其进展,公司只能听凭市场的自然进展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作根本上为0,而全部新产品进展市场开拓期,没有哪个企业没有进展市场的适当投入,由于目前医药市场的相对透亮,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,假如在一样投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比拟胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进展必要的支持与投入。
四、治理方面分析:
新业务员及绝大局部业务员对公司治理存在较大的疑心,几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的根本治理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业进展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的分散力。
治理的肯定公正和公正、信息反应的处理速度和力量的机制的健全。而目前公司在治理问题上根本还是凭借主观的臆断而处理问题。
依据以上实际状况,为了保证企业的安康进展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依靠性和忠实度,对2023年工作做出如下规划和安排:
一、市场拓展和网络建立:
目前市场根本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前全部人员的资性程度应当得到认可,为了肯定回避风险,企业应当确定其治理的主要地位,然后适当进展必要的诱导和支持,进展市场的拓展和网络建立工作,详细要求如下:
1、北京、天津
下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒
2、上海
建议:公司必需进展市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。
3、重庆
其从事新药推广时间短,地区治理阅历缺乏,但为人勤奋,经济力量弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。依据以往的工作经受,喜爱冲货、窜货。
市场要求:
必需保证有1000个以上终端,对目前的市场进展必要的摸底,然后要求聘请招商。留意了解货物流向。
下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒
4、黑龙江
5、辽宁
有较长时间的OTC操作治理阅历,市场熟识,但辽宁市场混乱,尤其是OTC竞争剧烈,一般要店促销人员许多,费用过大,需要提示向农村市场转移。
下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒
6、河北
力量强、但缺乏动力
要求开发:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区
7、河南
要求开发17个地区中的10个地区
8、湖北
要求下半年连续召开会议,进展农村推广
9、湖南
进展帮助招商。
10、广东
要求开发广东21个地区中的15个地区,市场大、扣率低、进店费用高,必需进展必要的支持和让利,可以送其他药品的方法
11、广西
要求开发OTC市场,
12、浙江
浙江市场大、扣率低、进店费用高,必需进展必要的支持和让利,可以送其他药品的方法
13、江苏
市场大、扣率低、进店费用高,必需进展必要的支持和让利,可以送其他药品的方法
14、安徽
15、福建
报纸聘请
16、江西
报纸聘请
17、山东
确定唯一的总代理,总负责制度,进展必要的市场帮助划分。
18、四川
19、贵州
20、云南
帮助聘请
21、陕西
报纸聘请
22、新疆
二、营销规划:
依据目前市场状况,应当确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的根底的整体思想,仍旧将市场定位在OTC及农村市场上,必需加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
三、市场支持
1、为了爱护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的治理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必需到达110万盒
2、在8月底前,要求全部代表进展必要的招商、聘请工作,要求在当地聘请,费用掌握在2023内,公司用货物支持,对不能协作的地区经理资格。对招商业胜利的地区实行嘉奖,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,赐予1件的嘉奖。
四、治理建议
公司应当形成标准的治理,肯定避开给业务员造成治理混乱、动乱的错觉,明确一切销售活动都是为公司进展的观念,树立治理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目标明确:
全部销售都是为公司效劳,全部员工都是企业的资源,销售活动是为企业进展效劳。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应当充分利用此资源,进展整体营销售及治理。
二、分工认真:
成都既然已经成立了营销售中心,应当将整个业务转移到成都,全部合同的治理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及治理、发货确实定等等,乐山只能作为特别合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道具体的发货状况、销售状况、回款状况的,这无论对市场的信息反应还是市场掌握都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,假如失去这些数据,营销中心失去意义。
因此,详细要求为:
1、成都的智能:
负责全部的销售工作,乐山应当将全部的信息反应直接转交到成都,成都进展必要的信息处理,而不是消失很多乐山事先进展处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。
2、乐山的智能;
供应每天的销售信息,发货、回款信息,应当严格治理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、详细的要与安排:
1、召开一次全国地区经理睬议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信念,提高对企业的分散力量。
2、要求对市场进展细分、进展招商、聘请,费用有公司实行用药品冲抵的方法,削减公司现金的支出。
3、连续加大对市场的爱护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、加强对合同和商业的治理。
附件:
1、分销商的合同治理
2、招商的利弊治理-------会议培训
3、2023年上半年销售状况及下半年工作销售指标
某公司员工2023年个人销售工作规划
在2023年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
2023年的工作规划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造利润。
以上就是我这一年的工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。
空调2023年销售工作规划
依据公司2023年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司2023年度的渠道策略做出以下工作规划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2023年度内销总量到达1950万套,较2023年度增长11.4%.2023年度估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及2023年度的产品线,公司2023年度销售目标完全有可能实现.2023年中国空调品牌约有400个,到2023年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2023年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。2023年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2023年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。
二、工作规划
依据以上状况在2023年度规划主抓六项工作:
1、销售业绩
依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。
2、K/A、代理商治理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效治理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司2023年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各K/A及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在2023年至2023年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)
依据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)
5、促销活动的筹划与执行
促销活动的筹划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进展筹划与执行。
6、团队建立、团队治理、团队培训
团队工作分四个阶段进展:
第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部力量底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培育。B、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。
其次阶段9月1号-2023年2月1日其次阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进展分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进展集中培训
9月1日-10月1日:进展四节的企业文化培训和行业学问的培训
10月1日-10月31日:进展四节的专业学问培训
11月1日-11月30日:进展四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进展四节的心态引导、培训及寻常随时进展心态建立。
2023年1月1日-1月31日:进展四节的促销活动及终端布置培训
2023年2月1日-2月29日:进展全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进展量化考核,进展销量跟进。
第三阶段:2023年2月1日-2月29日
①用一周的时间依据网点数量的需求进展聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进展系统培训、考核、筛选。对合格人员进展卖场安排试用一周后对所人的促销再次进展考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。
②全部工作都建立在根底工作之上
第四阶段:2023年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充分,比例协调,到达库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。
其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比拟有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并筹划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化安排。
第五:进展布点建立,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进展量化考核
第七:对每月的任务进展分解,并严格根据WBS法对工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队治理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表治理。严格掌握团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进展市场调研、市场动态分析及信息反应做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是2023年度的工作规划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!!
2023年销售规划怎么做?
是一家便利面企业的销售经理,自他担当该职务3年以来,每年的销售工作规划便成为了他的“必修课”,他的销售规划不仅文笔生动,描述详细,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其根据年度规划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售规划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?
一、市场分析。年度销售规划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采纳的工具便是目前企业常常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的时机,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比方,通过市场分析,李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售规划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有规划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售规划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售规划的最重要和最核心的局部。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理产品构造,将产品销售目标详细细分到各层次产品。比方,李经理依据企业便利面产品ABC分类,将产品构造比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地掌握产品销量和利润的关系。销售目标确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了根底,从而有利于销售目标的顺当达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做阅历,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色进展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避开单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格一样,但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的根底上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销表达“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时消失,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、效劳策略,细节打算成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在效劳细节上狠下工夫。提出了“5S”温情效劳承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。
五、团队治理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即依据年度销售规划,合理人员配置,制定了人员聘请和培育规划,比方,2023年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个详细的规划明细。2、团队治理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并依据这个目标,实行了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销治理制度这些“子法”,都进展了修订和补充。比方,制定了《营销人员日常行为标准及治理规定》、《营销人员“三个一”日监掌握度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员治理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素养和战斗力。比方,制定了全年的培训规划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构承受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓舞竞争上岗、评比营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支分散力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。李经理所做销售规划的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比方,李经理所在的便利面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,治理费用:100万,培训、款待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进展费用掌握和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场进展轨道。
李经理在做年度销售规划时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有比照性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售规划的制定,李经理到达了如下目的:
1、明确了企业年度营销规划及其进展方向,通过营销规划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其详细操作市场指明白方向,实现了年度销售规划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销治理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售规划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展供应了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售规划的拟订,确定了“铁鹰”打造规划,为优秀营销团队的快速进展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的根底。
2023年销售人员工作规划
在2023年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
2023年的规划如下:.
一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。
6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润。
以上就是我这一年的工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。
2023年度工作规划(销售人员)
在****年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。2023年的规划如下:.一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润。以上就是我这一年的工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。
销售经理培训教材(2023年年度销售工作规划)
名目
第一章:销售部门的职能与销售经理的职责
销售部门的职能
1.销售部门在整个营销过程中的作用
2.销售部门的职能
3.销售部门组织类型及特点
4.销售部门在公司中的位置
销售经理的职责
1.销售经理职能
2.销售经理的责任
3.销售经理的权限
案例
销售治理的职能
1.规划
2.组织
3.领导
4.掌握
销售经理的角色
1.人际关系方面的角色
2.信息方面的角色
3.决策方面的角色
其次章:销售经理的学问背景
市场营销
1.市场营销根本内容体系
2.STp营销过程
3.市场细分
4.目标市场
5.市场定位
6.营销观念
7.营销相关概念
财务根本学问
1.国内支付结算手段
2.国际结算业务
3.财务概念
4.销售治理中的财务运用
案例
治理根本原理
1.需求层次论
2.双因素理论
3.X理论—Y理论
案例
经济根本学问
1.市场的功能
2.需求弹性
案例
案例
销售治理的职业道德
1.营销道德理论
2.克制道德沉默
3.培育道德价值观
附:美国营销协会的道德准则
销售员职责
营销交易中各方的权利和义务
处理组织内的各种关系
第三章:销售经理的技能
商务活动中的根本准则
1.实事求是
2.信用至上
3.奉公守法
销售经理的根本技能
1.组织力量
2.交际力量
3.表达力量
4.制造力量
5.应变力量
6.洞察力量
商务技能
1.约见客户的方式
2.接近客户的方法
3.吸引客户留意
4.激发客户的购置欲望
言语沟通策略
1.直言
2.委婉
3.模糊
4.反语
5、缄默
6、自言
7、幽默
8、含蓄
非言语沟通
1.目光
2.衣着
3.体势
4.声调
5.礼物
6.时间
7.微笑
谈判策略
1.避开争辩
2.避实就虚
3.最终期限
4.以退为进
5.兵不厌诈
6.绵里藏针
治理下属
1.务实的态度
2.实行行动
3.坦诚的对话
4.鼓励销售员要言之有物
5.摒弃假困局
6.领导
第四章:市场调研
为什么要进展市场调研
1.市场调研是企业制定营销规划和策略的根底
2.市场调研是我国企业竞争力弱的重要缘由
案例
市场调研的内容
案例
案例
市场调研步骤
1.确定市场调研目标
2.确定所需信息资料
3.确定资料搜集方式
4.搜集现成资料
5.设计调查方案
6.组织实地调查
7.进展观看试验
8.统计分析结果
9.预备讨论报告
市场调研形式
1.实地调查
2.室内调研
a.调研步骤
案例
b.信息来源
c.资料搜集途径
实地调查
1.调查范围
2.实地调查的对象
3.实地调查方法
问卷设计
1.问卷构成要素
2.问题分类
案例:
客户调研
1.顾客成份分析
案例:
2.实地调查方案
3.实地观看方案
广告媒体调研
1.调研内容
2.广告媒体组合
3.调研实例(以播送为例)
竞争对手调研
1.竞争对手根本状况
2.竞争对手市场份额
3.竞争对手经营活动
第五章:销售规划
销售猜测
1.为什么要进展销售猜测
2.销售猜测的过程
3.环境分析
4.市场潜力猜测
5.确定目标市场
6.销售潜力猜测
7.销售猜测方法
案例
销售预算
1.为什么需要预算
2.预算的职责人
3.销售预算内容
4.销售预算的过程
5.确定销售预水平的方法
6.预算掌握
年度销售目标确实定
1.在打算收入目标时,需考虑到的因素
2.打算年度销售收入目标值的方法种类
3.年度销售目标值三种常用确定方法
销售定额
1、销售量定额
2、如何打算销售定额基数
3、销售定额制定的几种常用方法
A.顺位法
B.评分法
C.构成比法
4、合理销售定额的特点
销售规划的编制
1.销售规划的架构
2.销售规划的内容
3.年度销售总额规划的编制
4.月别销售额规划的编制
5.月别商品别销售额规划的编制
6.部门别、客户别销售额规划的编制
7.销售费用规划的编制
8.促销规划的编制
9.销售帐款回收规划的编制
10.销售人员行动治理规划的编制
11.部门别、分店别损益治理规划的编制
12.制定规划不行或缺的4项资料
营销掌握
1.年度规划掌握
2.盈利掌握
3.营销审计
争论问题:
第六章:销售人员治理
销售人员的聘请
1.销售人员的特点
2.选择与聘请程序
3.聘请的方法
案例
销售人员的培训
1.为什么要对销售员进展培训
2.销售员培训的时机
3.销售员培训的内容
4.培训销售员的流程与方法
销售人员的鼓励
1、竞争型
2、成就型
3、自我观赏型
4、效劳型
案例
销售人员的行动治理
1.销售日报表的治理
2.时间安排治理
案例
1.优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?
2.制定销售定额和特别嘉奖制度
3.如何治理难管的销售员
销售团队建立
1.团队的任务和目标
2.销售团队的成员
3.团队模式
4.团队的的环境支持
5.团队合作
6.发挥最正确表现
7.制造自我治理团队
8.创立将来销售队伍
9.销售队伍筑建
10.中途接收团队
案例
11.重建胜利销售团队的九个步骤
提升团队
1.分析团队力量
2.有效联系
3.召开团队会议
4.建立团队人际网
5.重视外围信息
6.创意性思索
7.处理问题
8.提升团队表现
9.自我评估领导力量
第七章:客户治理
销售过程治理
1.销售目标实现的关键
2.时间治理
3.销售员过程治理
客户开发
1.客户开发是销售胜利的打算性因素
案例
2.什么是客户开发
3.客户开发技法
4.面对拒绝
5.迈向胜利
客户治理
1.终生客户价值
2.客户阅历
3.客户阅历对销售战略的意义
顾客满足度
1.顾客满足程度
2.重视跳槽顾客的意见
3.依据跳槽顾客的意见,改良经营治理
案例
客户效劳
1.作客户的候选对象
2.了解客户
3.甘当“其次名”
4.攻心为上的应用
案例
第八章:销售治理掌握
目标治理
1.目标治理的优点
2.目标治理的步骤
目标治理的9个步骤(例如)
3.目标掌握
案例
工作绩效与工作满足感
1.波特—劳勒鼓励模式
2.满足感与绩效的关系
绩效考核
1.绩效考核的作用
2.绩效考核的方法
3.业绩评估的指针
销售人员的酬劳
1.确定酬劳水准的依据
2.确定酬劳水准
3.酬劳制度的类别
4.如何选择酬劳制度
销售人员评价与力量开发
1.力量、成绩与考核标准的关系
2.运用标准开掘力量的方法
3.运用修订标准开掘力量应留意的几个问题
案例
绩效评价中的问题
1.绩效评价的过程
2.评价者常犯的错误
案例
3.评价工作不顺当的缘由
案例
案例
第九章信息沟通
信息沟通的原则
1.精确性原则
2.完整性原则
3.准时性原则
4.非正式组织策略性运用原则
公司内部沟通渠道
1.正式沟通
2.非正式沟通
案例
案例
信息沟通的方法
1.公布指示
2.会议制度
案例
信息沟通的障碍
1.主观障碍
2.客观障碍
3.沟通联络方式的障碍
信息沟通的技巧
1.妥当处理期望值
2.培育有效的倾听习惯
3.听取反应、赐予反应
4.诚恳无欺
5.制怒
6.有创意地正面交锋
7.坚决决策
8.不必耿耿于怀
垂直沟通
1.垂直沟通应留意的问题
2.销售经理与营销副总的信息沟通
3.销售经理与区域主管的信息沟通
4.销售经理与配送中心主管的信息沟通
5.销售经理与客户效劳主管的信息沟通
6.销售经理与销售人员的信息沟通
7.销售经理的述职
横向沟通
1.横向营销信息系统
2.销售部与市场部的信息沟通
3.销售部与财务部的信息沟通
4.销售部与产品部的信息沟通
5.销售部与研发部的信息沟通
6.销售部与仓储中心的信息沟通
营销情报系统
1、营销情报系统的进展
2.供应正在发生的资料
3.营销情报的处理
4.对市场决策的支持
5.营销情报系统的应用
案例
第十章产品策略
产品组合
1.营销组合
2.产品组合的概念
3.产品组合优化
产品的五个层次
1.核心利益层
2.实体产品层
3.期望产品层
4.附加产品层
5.潜在产品层
新产品开发
1.新产品的界定
2.新产品开发战略
3.新产品开发的组织
4.新产品开发程序
5.新产品的采纳与推广
产品生命周期
1.产品生命周期
2.产品生命周期营销策略
品牌策略
1.品牌概述
2.品牌策略决策
3.品牌延长策略
4.品牌的统一与延长
案例
产品包装策略
1.包装概述
2.包装策略
案例
第十一章价格策略
根本价格的制定
1.定价目标
2.确定需求
3.估量本钱
4.分析竞争者的产品和价格
5.选择定价方法
案例
6.选定最终价格
产品根本价格的修订
1.地区性定价
2.价格折扣和折让
3.促销定价
相关产品的定价
1.产品线定价
2.选购品的定价
3.附带产品的定价
案例
4.副产品定价
5.组合产品的定价
产品生命周期与价格策略
1.导入期定价
2.成长期定价
3.产品成熟期的价格策略
案例
4.产品衰退期的价格策略
效劳的定价
1.效劳与有形产品的差异
2.效劳定价方法
价格竞争
1.竞争性调价
案例
2.顾客对调价的反响
3.竞争者对调价的反响
4.企业对竞争者调价的反响
网络营销的价格策略
1.竞争定价策略
2.共性化定价策略
3.自动调价、议价策略
4.特有产品特别价格策略
案例
第十二章分销渠道
分销渠道及其构造
1.分销渠道概念
2.分销渠道的构造
3.分销渠道类型
案例
分销渠道系统的进展
1.垂直渠道系统
2.水平式渠道系统
3.多渠道营销系统
中间商
1.批发商
2.零售商
分销渠道的设计与选择
1.影响分销渠道选择的因素
2.评估选择分销方案
3.分销渠道治理与掌握
案例
实体安排
1.实体安排的范围与目标
2.实体安排的战略方案
电子分销
1.什么是电子分销
2.渠道转型
案例
第十三章促销组合
促销组合
1.促销的涵义及促销内容
2.促销的作用
3.促销组合
广告
1.广告的涵义及作用
案例
2.广告定位
3.广告媒体的种类
4.如何选择广告媒体
5.广告的创意制作
案例
6.广告费用预算
7.广告效果评估
8.如何创作高水平的广告
人员推销
1.人员推销的设计
2.人员推销的任务及其工作步骤
3.推销人员的治理
4.推销人员的业绩评估
营业推广
1.营业推广的种类
2.营业推广的特点
3.营业推广的实施过程
第十四章权力营销和公共关系
权力营销
1.什么是权力营销
案例
2.守门人理论
3.行政权力和行政渠道
4.政治人物的影响
案例
公共关系
1.什么是公共关系
2.公共关系的工作程序
案例
3.与顾客的关系
案例
4.与上下游企业的关系
案例
5.与新闻界的关系
案例
6.危机公关
案例
CI系统
案例
1.企业标志――CI系统的核心
2.CI系统的组成
3.CIS筹划
4.CI的设计
案例
第十五章销售创新
绿色营销
特色营销
1.冲突营销
2.口碑营销
3.“一对一”的营销方式
4.定位营销
网络营销
1.网络时代的到来
2.网络营销的功能
3.营销网站
4.网络营销的特点
案例
数据库营销
1.什么是数据库营销
2.数据库营销的特征
3.数据库营销的进展
4.数据库营销的竞争优势
5.网络资料营销
营销组合创新
1.消费者策略
2.本钱策略
3.便利性策略
4.沟通策略
新经济时代的销售经理
1.新经济时代的到来
2.新经济时代对市场营销的挑战
3.营销手段的创新
4.营销产品的创新
5.新经济时代的营销创新的特征
6.新经济时代对销售经理的要求
大区经理2023年终总结报告及2023年销售工作规划
“抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是故意犯难我吗?”时值年底,年终总结的写作成为许多大区经理的心病,公司催交年终总结,不少大区经理都急得团团转,完全失去了平常统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难”。
实际上,年终总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导面前表现自己和表达自己价值的有力武器,“做得好不如写得好”,不写出来,你做了什么领导可能永久都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能:
1.准时总结功过得失,指导自己将来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不当心就到三十好几了,假如不擅长准时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,假如年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。
2.实现实践到理论的飞跃。假如你是营销科班出身,把一年的实践与自己所学理论相对比,可以帮忙你思索新的营销方法或总结新理论;假如你是半路出家,年终总结可以帮忙你将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。
3.与公司治理层沟通的最好时机。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和治理层认可,与公司治理层的沟通至关重要。这种沟通不是平常打几个电话能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。年终总结写好了,客观地汇报一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得治理层的认可,你才有可能被提升或获得来年更多的销售政策支持。
怎样写好年终总结报告呢?
年终总结的写作应分为两大局部,一是本年度工作总结,二是将来一年的工作规划。本年度总结局部主要是回忆一年的销售状况;对直接影响当年工作结果的经营状况做重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点(写工作亮点,不是单纯地表功,而是表达自己的工作力量和所带团队的销售业绩)。在下一年工作规划局部,重点陈述销售目标和完成销售目标的依据是什么。另外,把将来一年的主要工作规划写出来。要定好自己的位置,不要写成省办经理总结,详细到分析某个渠道或网点的销售方法;也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。
2023年公司销售规划
依据公司XX年
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