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文档简介
2023公司前台文员自我鉴定_文员岗位自我鉴定
自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。小编整理了“前台文员转正自我鉴定”仅供参考,盼望能帮忙到大家!
篇一:前台文员转正自我鉴定
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:
1.完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节约公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作:
以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户治理。
3.讯息处理和工作记录:
以下:过滤来电以及接收信息准时转接给所需部门;留意传真内容准时转达给上级;以及记录来往供给商和常用联络方的联系方式,仔细做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,准时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮助。以及帮助应聘事宜。
篇二:前台文员转正自我鉴定
从xx年7月25日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开头对一切的生疏和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关怀和帮忙下根本完成了各项工作,已经渐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟识了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也渐渐进入了状态,那中间学会了许多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作阅历,连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开头来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清晰的列明白这一职位该做的工作范围,随后我也参与了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部构造,让我对自己的这份工作更加的熟识,操作削减了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话,答复客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹准时派发,或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的治理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比方名片申请等。
8、帮助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对形状象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和气,处理日常事务要细心仔细,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简洁也不简洁,由于事情繁杂,和各部门打交道也比拟多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会遇到一些坎坷,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。刚开头工作,难免消失一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的缺乏,准时地和部门沟通争取把工作做好,效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象,精确地转接电话。假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向!
篇三:前台文员转正自我鉴定
首先,感谢您给我时机到XXX公司从事前台文员工作。我于20xx年3月10日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业学问相差也较大,但是领导和同事的急躁指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。作为一名前台文员,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能为公司做出更大的奉献。固然,初入公司,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的治理;公司人员考勤的登记等。固然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己的力量。
在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了许多新的学问,也感悟了许多。我迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!
篇四:前台文员转正自我鉴定
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够承受。也有信念有力量把这份工作做好。
既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的治理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟识,也没有这方面的工作阅历。工作上还有许多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补缺乏。争取做好以下几点:
一、对前台工作重要性的熟悉。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、效劳的起点”。由于对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。
二、努力提高效劳质量。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。接着可以讲自己如何注意保持良好的效劳态度,如笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注意办事麻利、高效、不出过失等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满足。
三、加强礼仪学问学习。
要做好效劳工作,光有良好的意识还不够,还必需学习相关的专业学问,避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储藏,一方面能准时精确地答复客户的问题,精确地转接电话。假如学问某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
前台文员转正自我鉴定范文
通过试用期的文员可以转正了,就开头写转正申请,还有对自己试用期的工作写好自我鉴定。以下是小编为大家细心整理的前台文员转正自我鉴定范文,欢送大家阅读,供您参考。更多内容请关注。
前台文员转正自我鉴定范文(一)
XX年5月4日,我通过面试,来到XX有限公司工作,不觉已经工作四个月了,5、6月是毕业实习,7、8月为试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作状况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我仔细了解公司的进展状况并学习公司的治理规章制度,熟识前台文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作力量,以全新的姿势迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中心“深入开展争先创优活动”,体会到一切事情重在干实事。同时积极参与公司党组织活动,走进“红色课堂”——XX新四军纪念馆,承受“红色教育”,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰难奋斗的精神。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1.急躁细致地做好财务工作
我仔细核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都仔细核对发票、账单,依据财务的分类规章,分门别类记录在案。根据财务制度,我细化当月收支状况,搞好每月例行对账。
2.积极主动地搞好文案治理
对部门环境影响评价工程资料档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,我仔细搞好录入和编排打印,并依据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我根本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参加同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。在领导和同事的帮忙和支持下,我根本上做到了事事有着落、件件有落实。
三、缺乏之处
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥仔细钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。作不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严厉的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克制自己的缺点,弥补缺乏,争取做的更好。
前台文员转正自我鉴定范文(二)
时间总是转瞬即逝,在XX公司工作的三个月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对形状象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的熟悉和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。参加到XX这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是XX文化的精华,我想也是鼓励XX每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作气氛中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的缺乏,准时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的学问面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比拟专业的询问电话,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。初入职场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了许多,感悟了许多,看到公司的快速进展,我深感傲慢,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的缺乏,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建立与进展奉献自己的力气!
前台文员转正自我鉴定范文(三)
时间匆忙转走,现在的工作已经慢慢变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经受。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的时机。
在各部门的帮忙和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作力量,还是思想素养都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事治理、职工培训、档案治理、后勤效劳及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的治理,我完善了过去的各种治理制度,突出制度治理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规治理,充分表达了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素养和分析解决问题的力量。通过各种途径进展学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力量,以便跟上形势的进展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作力量。
工作上我仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作。
在XXX上班的日子里,我慢慢喜爱上了这个地方,喜爱上了这份工作,想在这里渐渐成长成材,成为一名合格的正式XXX里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了许多,今后我会连续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
前台文员转正自我鉴定范文(四)
从20XXX年12月25日入职成为试用员工到现在,来XX就职已经两个月了,从开头对一切的生疏和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关怀和帮忙下根本完成了各项工作,已经渐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟识了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也渐渐进入了状态,那中间学会了许多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作阅历,连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏,现将这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开头来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清晰的列明白这一职位该做的工作范围,随后我也参与了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部构造,让我对自己的这份工作更加的熟识,操作削减了难度。
我总结了下我日常主要工作是:
1、负责接听电话,答复客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹准时派发,或打电话通知。
6、总部一楼LED显示屏宣传语的治理工作。
7、审批OA上个人以及门店的行政事务申请,比方名片申请等。
8、帮助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对形状象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和气,处理日常事务要细心仔细,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简洁也不简洁,由于事情繁杂,和各部门打交道也比拟多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会遇到一些坎坷,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的空白和失误。刚开头工作,难免消失一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的缺乏,准时地和部门沟通争取把工作做好,效劳态度要良好,接待客人要不断积存阅历,要给客人留下良好印象,精确地转接电话。假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向!
前台文员工作自我鉴定
前台文员工作自我鉴定该怎么写?怎么才能写出一篇合格的前台文员工作自我鉴定,进展好自我的鉴定工作呢?下面是小编为大家供应的三篇前台文员工作自我鉴定,我们一起来看看吧!
前台文员工作自我鉴定【1】前厅部是酒店的第一“窗口”,效劳员的素养直接反映了该酒店的效劳质量和治理水平。作为总台效劳员我每天要面对大量的来宾,影响面大,因此在效劳工作中要特殊讲究礼仪,给来宾留下美妙的印象。
作为总台效劳人员的我,着装干净,不浓妆艳抹,不佩戴珍贵的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有剧烈刺激味的食物。在站立效劳当中,始终精神饱满,对来宾笑脸相迎,主动热忱。有敬业精神,不任凭离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对来宾不理不睬。在任何状况下都不与来宾发生争吵,使用文明礼貌语言,不嘲笑、挖苦客人,不言语粗俗,举止粗鲁。我效劳态度热心、恳切。当来宾对效劳不满投诉时,我急躁倾听,恳切承受,不打断来宾的话头,更不置之不理,向来宾真诚致歉,并立刻着手解决问题。做到对任何来宾都一视同仁,热忱效劳。
我做到有问必答,百问不厌。答复问询简洁明白,用词精确,口齿清楚。对本酒店的各个场所位置、效劳时间、各种设施
施了如执掌,不用“可能”、“或许”、“也许”等模糊词语答复来宾问讯。接待来宾问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位状况了解、熟识,我还熟识本地其他效劳性行业的有关状况,如旅游景点、来回路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为来宾供应效劳,避开一问三不知。
在来宾遇到困难时,我尽自己一切努力去帮忙,从不以任何理由拒绝,如代来宾修理大小物品等。如不能满意来宾的要求时候,我准时向来宾致歉,以求谅解,不随便编造理由,推诿搪塞。在同意来宾的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。
来宾离店来总台结账,我态度热忱,办理快速精确,以免耽误来宾的时间。当场核对各项收费状况,钱款当面结清。结账完毕应向来宾致谢,并欢送来宾再次光临。由于我知道适当的告辞语,可以给来宾留下深刻印象,吸引来宾再来。
本人性格开朗、大方,把握良好的礼仪学问和接待工作阅历,头脑敏捷、反响灵敏,能够敏捷处理工作中的突发大事。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却非常重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我情愿同贵公司共同进展、进步。
能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应
力量,对事情仔细负责,有团队意识和创新意识。
盼望将来的工作是我发挥所长的地方,人生有时可以不用期望很高的物资享受,但是每个人都应当去实现自己的社会价值和人生价值。
只要给我时机,我将尽我所能的去为贵司效力,在工作上严谨负责,工作积极,仔细。想在这一行业创出肯定业绩,成为一个真正的职业女性。性格开朗.乐观具有较强的交际.组织.协调力量,同时又具有很强的责任心,对工作热忱,勇于负责,具备良好的团队协作精神.
本人有扎实的理论根底,与修的实践阅历,能吃苦耐劳,有较强的问题分析和解决力量,组织力量强,有较强的钻研心,并具备良好的心理素养。
前台文员工作自我鉴定【2】敬重的领导:
我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担当前台文员一职。自入职至今已近三个月,依据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。
作为一名,初来公司,曾经很担忧不知该如何做好工作,该怎样融入到公司的整体团队之中,但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在本职工作中,我始终严格要求自己,仔细积极的做好领导布置的各项任务;遇到不懂的问题虚心向同事学习
请教,不断提高自己的工作技能。固然,初入职场,难免消失一些失误和缺乏,但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。
经过这三个月的工作学习,我现在已经能够独立。固然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断学习和努力以提高自己的力量
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