系统测试报告模板

XXXX集团有限公司【XXXX系统项目】系统测试报告XXXX软件有限公司XXXX年9月

文档说明本文档所涉及到的文字和图表，仅限XXXX软件有限公司和被呈送方内部使用，未经XXXX软件有限公司的书面许可，请勿扩散到任何第三方。项目名称XXXX系统项目文档名称系统测试报告拟制人XXX拟制日期XXXX-9-6审核人XXX审核日期XXXX-9-8批准人XXX批准日期XXXX-9-8文档变更记录版本章节修改类型日期修改人备注V1.0全部新增XXXX-9-8XXX正式版本目录TOC\o"1-5"\h\z.引言 1目的 1\o"CurrentDocument"背景 1\o"CurrentDocument"定义 1\o"CurrentDocument"参考资料 1.测试结果评估 2测试对象 2\o"CurrentDocument"测试环境 2需求完成情况 3总体评估 3\o"CurrentDocument"功能评估 4具体功能及测试情况 5性能评估 5可靠性评估 6可支持性评估 6\o"CurrentDocument"安全性 6\o"CurrentDocument"兼容性 6文档和帮助评估 6.测试执行情况 6测试范围 6\o"CurrentDocument"测试策略 7\o"CurrentDocument"缺陷分析 8. 分析摘要 8建议 8给产品的建议 8给开发的建议 8给测试组建议 9对产品应用及用户使用的建议 91.引言目的本测试报告为XXXX系统的测试报告，目的在于对系统开发和实施后的的结果进行测试以及测试结果分析，发现系统中存在的问题，描述系统是否符合项目需求说明书中规定的功能和性能要求。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。背景XXXX系统项目背景。定义XXXX系统描述。参考资料1）《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T222392008）2）《信息安全等级保护管理办法》公通字[2007]43号3）《信息系统安全等级保护定级指南》GBT22240-20084）《计算机信息系统安全保护等级划分标准》（GB17859-1999）5）《信息化工程监理规范》（GB/15006）6）《社会治安综合治理基础数据规范》（GB/T31000-2015）7）《测量、控制和试验室用电气设备的安全要求》（GB4793-2001）；8）《信息技术设备的安全》（GB4943-2001）9）《中华人民共和国通信行业标准》（YD/T926）10）《中国电器安装工程施工及验收规范》（GBJZ32—90—92）11）《计算机软件质量保证计划规范》（GB/T12504-1990）

12）《计算机软件配置管理计划规范》（GB/T12505-1990）.测试结果评估测试对象>系统组件测试对象最终版本号版本存放路径后台服务1001model\BIZ\zjjg前端页面1001model\UI2\zjjgapache-tomcatapache-tomcat文件存储服务runtime\DocServerOraclellg11g测试环境>客户端机器名称说明客户端机器（2台）型号LenovothinkpadT460运行内存12GCPUIntel8核i5-10210U处理器内存512GTOSHIBASSD内存网络1000Mbps操作系统Windows10家庭中文版其他>服务端机器名称说明应用服务端机型号WindowsServer2008R2Enterprise器（1台）IP172.16.110.3

CPU4Intel(R)Xeon(R)内存8G内存网络1000MbpsOSWindowsServer2008R2Enterprise显卡用途性能&功能其他其他硬件设备暂无需求完成情况项目验收标准完成情况说明功能需求完成XXXX系统方案中响应等级为完全响应的需求部分。已完成需求列表中的完全响应类需求全部完成，非完全响应类需求未完成完成系统在windows10操作系统下的集成验证。性能需求：基于标配服务器上，单机部署，支持系统同时在线人数200人。达标单机部署，支持最大用户并发数200人，最大响应时间超过2.5s的不超过千分之五。稳定性服务端满足在标配服务器上实现7X24小时连续稳定运行；能力层负载模式稳定性测试在WindowsServer系统验证。达标后台服务在WindowsServer系统上连续稳定运行7*24小时，无异常，达到立项标准。兼容性兼容谷歌、360浏览器、ie10以上浏览器完成目前支持在谷歌浏览器（版本70.0.3538.11064位）、360浏览器上运行。总体评估截止到XXXX年9月15号节点，版本中规划的所有功能均已实现，功能类缺陷已全部修复完成，仅剩余页面ui交互类问题待优化。

质量等级要求检查项指标细则指标完成情况是否通过问题缺陷情况产品版本发布时核心功能的BUG得到有效解决通过产品发布时，不存在影响系统运行的BUG通过产品发布前，BUG的修复过程没有引入额外的缺陷通过产品新版本发布时，旧版本反馈的问题得到有效解决不涉及P1、P2致命、严重级别缺陷修复率通过P3一般级别缺陷修复率通过P4细微优化级别缺陷率通过未修复问题，已组织已知问题review，经过产品/项目关键角色确认达成一致，并有替代解决方法通过测试完成度用例覆盖100%产品需求通过产品版本指定指标验证覆盖度100%通过软件质量特性测试范围通过特性测试要求满足情况通过内部验收情况通过质量要求系统功能通过非功能性指标达成情况（效率）通过非功能性指标达成情况（兼容性）通过非功能性指标达成情况（易用性）通过非功能性指标达成情况（可靠性）通过非功能性指标达成情况（可维护性）通过非功能性指标达成情况（安全性）通过文档通过交付产物完整性通过功能评估本期XXXX系统V1.0版本，建设方案中级别为完全响应的的功能已全部实现，经验证无重大问题，无优先级高的已知问题，达到发布标准。

XXXX系统v1.0产品整体可用性评估如下：>从功能来看，首页、系统管理、综合数据分析等功能，实现XXXX使用数据的录入以及与国资委系统的数据对接。>本期暂未考虑性能指标情况。>从稳定性看，服务端model\BIZ\zjjg在标配服务器上稳定运行7x24小时，无异常。具体功能及测试情况功能点需求详细描述优先级完成情况说明系统管理支持组织、用户、角色的定义功能完全响应完成完全响应完成完全响应完成完全响应完成完全响应完成完全响应完成非完全响应完成完全响应完成性能评估满足100路接口用户并发，接口响应时间W3s,接口错误率在行业标准范围内。可靠性评估服务稳定运行7*24h无宕机，无服务异常。可支持性评估本期暂未涉及安全性中心平台网络符合网络安全要求，配套提供防火墙、堡垒机、漏洞扫描、入侵防御等安全设备，中心平台达到等保3级的要求。兼容性>操作系统兼容性：支持win7、win10等操作系统；>浏览器兼容性；支持谷歌Chrome、360安全浏览器等。文档和帮助评估>部署文档：提供环境部署参考手册部署文档内容包括服务器基础配置、应用部署、引擎部署、客户端部署以及使用说明等。>产品使用手册：提供产品使用说明。.测试执行情况测试范产品范围实测范围XXXX系统功能、兼容性、稳定性

测试策略需求测试测试对象：《XXXX系统方案.doc》测试目标：在项目前期和项目过程中，对于产品和开发提供的需求和设计文档进行评审测试，对于需求不明确、需求不完善的、需求表述存在二义性的、设计与需求不符的以及建议等，给出需求测试结果，邮件知会产品以及项目组相关人员；产品和开发人员用过需求测试结果文档，与测试人员对于需求达成一致；完成标准：所有需求或功能设计类问题已经得到解决；功能设计与需求吻合，不存在遗漏需求的情况；测试完成情况完成功能测试测试对象：XXXX系统测试目标：完成包含首页、系统管理、、综合数据分析等功能的业务模块实现。完成标准：建设方案中需求响应为完全响应类需求全部实现，并且功能正常测试完成情况完成性能测试测试对象：接口并发测试测试目标：接口响应时间及接口异常率完成标准：100路接口用户并发，接口响应时间W3s,接口错误率在行业标准范围内。测试完成情况完成稳定性测试测试对象：后台服务7*24h稳定性测试测试目标：后台服务连续稳定运行7*24小时，运行正常，数据无明显异常，不宕机；完成标准：后台服务监控数据平稳，无异常增长测试完成情况完成服务进程监控数据在压测过程中数据有短暂上涨，测试结束后数据回落并趋于平稳，其中线程数稳定在130左右，句柄数稳定在50左右，cpu使用率在压测过程中在100%-350%之间波动，后稳定在0%附件，物理内存稳定在1.2G左右，虚拟内存稳定在5.86G左右，数据平稳运行且符合预期，无异常情况，稳定性良好，达到发布标准。缺陷分析优先级总数已关闭数已关闭百分比未关闭数未关闭百分比总计33100%00%.分析摘要建议给产品的建议.对于不明确的需求，需邀请开发、测试以及相关人员进行讨论，如果还是不能明确，待明确都再做。.后续项目中，建议产品、研发及测试人员共同参与产品设计中，能够尽早的进行并完善需求测试阶段的不足之处，避免项目由于需求问题导致延期；.产品需求变更需要邮件知会项目组相关人员。.对于需求问题有疑问的邮件，需及时答复。给开发的建议.版本发布时间严格