第二章统计调查部分

其次章统计调查与整理统计调查部分（StatisticalSurvey）统计调查方案统计调查的组织形式统计整理部分（StatisticalArrangement）统计分组分配数列统计表统计学原理统计调查部分统计学原理问题：进入高校之后，学生生活比原来更加丰富多彩，学习方式也发生了较大的变更，影响学习成果的因素也变得更加困难多样，高校期间的学习成果未必是中学时代成果的顺延。如何推断和分析影响高校成果的因素，哪些因素是主要因素？一家杭州的商业银行准备拓展杭州高校的信用卡业务，但实施前要考虑很多因素，如宏观经济形势，货币政策，给学生的信用额多少是适当的，学生信用违约风险有多大，学生更宠爱具有什么功能的信用卡等等，那么这家商业银行如何去获得相关信息，并进行决策呢？统计学原理统计调查概述统计调查的意义统计调查的基本要求统计调查方案设计第一节统计调查方案统计学原理一、概述统计调查是统计工作过程的第一阶段，是统计工作的基础阶段。概念：依据任务或目的，运用科学的调查方法（理论指导），有组织地搜集统计资料的过程。统计资料是以数字为主要形式，辅之以文字等形式，用来反映探讨对象特征的数据。依据资料获得途径，统计资料分为：原始资料（RawMaterial)：干脆从调查单位获得的资料。次级资料（SecondaryMaterial）：从已有的资料中获得自己所需的资料。统计学原理统计调查是相识世界和社会的有力工具；统计调查是统计工作过程的基础；统计调查理论和实践方法在统计原理中占有重要地位。二、统计调查的意义（三个方面）统计学原理三、统计调查的基本要求精确性指统计资料必需符合实际状况，精确牢靠。调查误差是指调查得到的数字资料与客观现象真实数字的差别，它包括登记性误差和代表性误差两种。刚好性刚好性指统计资料应当具有时效性。时效性关系到统计信息的运用价值。统计分析的目的是为决策供应依据，决策具有很强的时效性，因此要求统计资料具有时效。统计学原理四、统计调查方案设计确定调查目的明确要解决的问题。确定调查对象和调查单位依据调查目的确定调查范围和资料担当者。调查对象：也称为调查总体，须要进行探讨的总体范围。由调查单位构成。调查单位：即要调查的总体单位，所要登记的标记的担当者。官方调查中不要混淆调查单位和填报单位。

调查之前须要设计周密的调查策划方案，方案一般包括六个基本内容：统计学原理调查的具体内容，即调查什么。由调查对象的性质、调查目的确定。包括调查单位所须登记的标记(品质标记和数量标记)及其他有关状况。确定调查项目拟定调查项目需做到：调查项目少而精调查项目的含义和答案无歧义；调查项目之间有确定关系或联系；能拟定为“选择式”，尽量用选择式。统计学原理调查单位和相应的项目按次序登记在一张表格中只登记一个调查单位，项目多时，一份表格可由几张表组成

调查表的设计

调查方案设计的核心是调查表的设计，列出调查项目的表格形式就是调查表。单一表一览表调查表统计学原理调查项目就是向调查单位调查的具体内容。即调查单位(总体单位)的标记。（实际中，对于集合性总体单位，数量标记就是某种意义下的指标）。例如，第三次产业普查的内容(项目)规定为：①反映第三产业机构和人员方面的指标，如第三产业单位数和从业人员数；②反映第三产业经营活动状况的指标，如企业的营业收入和经营利润等；③反映第三产业实物资产状况指标，如固定资产原值和净值等。调查表的设计涉及两个问题

调查项目多少的确定和调查表格样式的设计。统计学原理在市场探讨和社会探讨中，常常接受问卷调查，问卷事实上就是一种问答式的调查表。设计问卷时要留意：间接形式要听从调查目的，并适合于调查对象的特点；提问方式依能搜集到的资料多少、详略而定，如二项选择、多项选择、比较、位次等；备选答案不行有交叉词义，即只有互斥。调查问卷例统计学原理确定调查时间和调查期限调查时间：调查资料所属的时点或时期；调查期限：调查工作进行的起迄时间。制定调查组织实施支配包括调查机构、调查步骤、人员和组织培训、经费等问题。统计学原理选择调查方法调查方法一般指收集原始资料的方法，包括：调查方法直接观察法报告法采访法网上调查法统计学原理其次节统计调查的组织形式统计学原理按调查对象的范围非全面调查全面调查统计报表制度普查重点调查抽样调查典型调查统计学原理按调查组织形式专门调查统计报表制度普查重点调查抽样调查典型调查统计学原理统计报表制度（一般）按登记的连续性一时调查经常调查普查重点调查（有时）抽样调查（有时）典型调查抽样调查（一般）重点调查（一般）统计学原理一、全面调查（OverallSurvey）和非全面调查（UnoverallSurvey）全面调查：对对象总体中全部单位全部进行调查。如：人口普查、工业定期报表、经济普查非全面调查：只对调查对象中的一部分进行调查如：产品质量检验、收入支出调查等全面调查一般以普查和统计报表制度为主。非全面调查则主要有重点调查、典型调查和抽样调查等。统计学原理普查（census）普查是针对某问题特地组织的一次性的全面调查。特点：1.一次性调查，即调查某一时点的现象总量；2.全面调查。作用：可以用来搜集不宜用常常调查搜集的全面精确的资料。具体方式：自上而下的登记和自下而上的填报。普查应遵循的四项原则：1.规定统一调查资料的标准时点；2.正确选择普查时期；3.调查同时进行；4.调查项目不的随意更改。统计学原理统计报表制度(systemofstatistical

statement)统计报表制度：依据国家或上级部门统一规定的表式、统一的指标项目、统一的报送程序和报送时间，自下而上逐级供应基本统计资料的调查方式。四个统一：统一的表式、统一的项目、统一的报送程序、统一的报送时间特点：1.以基层单位原始记录为基础；2.逐级上报汇总；3.属于常常性调查，调查项目稳定。统计学原理统计报表主要种类按实施范围国家统计报表：部门统计报表：地方统计报表：按调查范围全面统计报表非全面统计报表按报送周期长短定期报表：日报、旬报、月报、季报、半年报等，时效性强，也呈进度报表。年报：总结性的报表按填报单位：基层报表和综合报表按报送方式不同：电讯报表和书面报表统计学原理二、特地调查（SpecialSurvey）特地调查特地针对某个问题进行的调查。特地调查的方式一般有普查、重点调查、典型调查和抽样调查。普查、重点调查主要在官方统计中运用，典型调查、抽样调查官方统计和民间统计均运用较为频繁。抽样调查是运用最为广泛的调查方式。统计学原理重点调查(MajorSurvey)概念重点单位：在总体中的数量很少，但就调查标记来说占标记总量比重很大的调查单位。例重点调查：选择部分重点单位搜集统计资料的非全面调查。特点优点：客观性，调查单位少、可以具体调查较多的项目和指标、时效性好、成本低。缺点：一般不能由调查结果推断总体指标关键问题：确定重点单位。根据调查目的选择重点单位，必须能反映研究总体的基本情况。一般是从量的角度考虑；注意重点单位变动的情况；选择管理健全的单位.统计学原理典型调查(TypicalSurvey)概念典型单位：具有代表性或典型意义的单位，即结构、比例、性质等质的方面可以推断同类单位。典型调查：有意识地选取若干典型单位进行的非全面调查。特点调查单位少，可获得具体的第一手资料；主观性，可取的代表性较高的资料；时效性好，成本低。目的：了解事物的一般状况或一般规律；推断总体中心问题：选择典型单位，保证充分的代表性。统计学原理抽样调查(SamplingSurvey)概念抽样调查：依据随机原则从总体中抽取部分单位进行调查，并依据结果推断总体的非全面调查方法。特点：客观性(随机原则）资料具体、时效性较好、成本低可推断总体，并可以限制误差。无论是自然科学还是社会科学，抽样调查运用得及其广泛。即使在一些常运用普查的场合如人口普查，也常常用抽样调查作为协助手段，以提高调查的精确性和数据的间断性。统计学原理附录：问卷设计调查问卷设计的质量对调查的成败影响极大。依据调查目的、调查对象、调查方法来设计科学、有效的调查问卷，是一项技术性较强的工作。通常，在问卷设计之前，要初步熟悉和驾驭调查对象的特点及调查内容的基本状况，然后结合实际须要与可能，全面、慎重地思索，多方征询看法，把调查问卷设计得科学、好用，以保证取得较好的调查效果。

统计学原理调查问卷的结构和内容一份较好的调查问卷，通常是以下结构和内容：

问卷的名称

问卷的名称应简明扼要，概括调查的主题，以使被调查者明确主要的调查内容和调查目的。

对于国家确定的调查问卷，还应在表头的左上方列出“中华人民共和国《统计法》第三条规定：国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象，必需依照本法和国家规定，照实供应统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。”右上方标明“表号、制表机关和文号”字样。统计学原理被调查者的基本状况

主要是指被调查者的一些主要特征。如对企业进行调查，其基本状况是指企业名称、单位代码、行政区划代码、企业地址、企业规模、企业所在国民经济行业、企业登记注册类型、职工人数、销售收入等。具体列入多少项目，应依据调查目的、调查要求而定，并非多多益善。设置这些项目，一是为了满足对调查资料进行分组探讨的须要；二是以便进一步了解被调查者状况；三是查询的须要。

统计学原理调查问卷的主体内容应主要是依据调查目的，提出调查的问题和可供选择的答案。

调查问卷的主体内容设计的好坏，将干脆影响整个调查的价值。

设计调查问卷的主体内容应留意以下两点：

是内容不宜过多、过繁，应依据须要而确定；

是上述三项内容并非每个调查问卷中都要设置，而应依据调查的须要而确定。

统计学原理调查问卷的主体内容主要包括以下三个方面：

人们的行为，包括对被调查者本人的行为或通过被调查者了解他人的行为。如对消费者的消费行为进行调查，就要调查消费者的具体消费行为。

人们的行为后果。如对开征利息税社会效应调查，就要对被调查者调查开征利息税后对其实际收入的影响、开征利息税后将如何处置在银行的存款等。人们的看法、看法、感觉、偏好等。如进行下岗职工再就业意向调查，就要调查目前是否有就业愿望、不愿再就业的缘由、未能就业的缘由、现在找寻工作的方式、希望从事哪些新工作、对政府及有关部门实施的再就业工程的要求或建议等。统计学原理作业证明的记载

指要在调查问卷的最终注明调查员的姓名、访问日期、访问时间等。如有必要，还需注明被调查者的姓名、单位或家庭住址、电话等，以便于审核和进一步追踪调查。对于涉及被调查者隐私的问卷，则视状况可以考虑上述内容是否不列入。

问卷说明

一份完整的调查问卷，还应包括必要的问卷说明，通常包括：

（1）调查的目的和意义；

（2）指标说明、调查须知及其他事项说明等；

（3）如涉及需为被调查者保密的内容，必需指明予以保密，不对外供应等，以消退被调查者的顾虑。统计学原理调查问卷的形式调查问卷的形式主要有：开放式、封闭式、开放式等三种形式。

开放式调查问卷:指对问题的回答不供应任何具体的答案，而由被调查人自由回答的调查问卷。优点:在于可以使调查得到比较符合被调查者实际的答案缺点:有时看法比较分散，难以综合。

统计学原理封闭式调查问卷:指答案已经确定，由调查者从中选择答案的调查问卷。优点:便于综合缺点:有时答案可能包括不全。运用封闭式调查问卷时，必须要把答案给全。

半开放式问卷:指给出部分答案（通常是主要的），而将未给出的答案或用其它一栏表示，或留以空格，由被调查者自行填写。统计学原理调查问卷示例（ERP简介：它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得最大的经济效益，这种管理思想必需依附于电脑软件实现。）统计学原理企业名称：

企业地址：

企业电话：

企业传真：

企业所属行业：

年销售额：

现有职工人数：

企业性质():a.国有 b.民营c.股份制公司d.三资企业e.外商独资统计学原理1、请问您听说过ERP（企业资源规划）吗？()a.有b.没有2、请问您觉得贵公司有实施ERP的必要吗？()a.有b.没有c.不知道3、贵公司是否正在运用局域网？()a.是b.否c.不知道4、贵公司如何选取ERP方案？()a.自行开发b.托付开发c.购买成品产品d.不知道统计学原理请留意：选择“托付开发”者请做A、B题，选择“购买成品产品”者请做C、D题A.

贵公司托付开发的对象？()a.行业软件公司b.个人c.大专院校d.知名大公司B.

贵公司托付开发的投资额？()a.5万元以下b.5万~10万c.10-30万 d.30-50万 e.50-100万f.100万以上C.

贵公司购买成品产品？()a.行业版软件b.用友c.金蝶d.sap/r3e.oracle/applicationf.其他D.

贵公司购买成品产品的售价？()a.5万元以下b.5万~10万c.10-30万 d.30-50万 e.50-100万f.100万以上统计学原理5.请问贵公司选取ERP方案的确定性因素？（此项可复选）()a.功能b.系统稳定c.符合行业标准d.公司知名度e.价格f.服务g.其他h.不知道6.请问贵公司支配实施ERP系统中的须要哪些功能模块？（此项可复选）()a.营销管理b.生产支配c.物料需求支配d.人力资源管理e.财务管理f.选购 支配与选购 管理g.库存管理h.质量管理i.生产管理j.设备管理k.固定资产管理l.运输管理m.经营决策统计学原理7.请问贵公司ERP方案实施方的选择？()a.托付行业软件公司b.自行实施c.厂商实施d.与询问公司合作e.不知道8.请问贵公司ERP的维护状况？（）a.托付行业软件公司b.知名大公司c.自行维护d.双方共同维护e.不知道9.请问贵公司支配在ERP方案上的投资总额（软件价格+询问费用+维护费用）？()a.30-50万b.50-100万c.100-200万d.200-500万e.500-1000万f.1000万以上统计学原理10.请问贵公司对目前正在运用的ERP是否满足？()a.满足 b.