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第十九章标准化与科技进步标准化概论(第六版)第19章目录科学技术是标准化的坚实基础1标准化是科技创新的平台2标准化与市场竞争的技术优势3学习要点:标准化与科技进步之间相互促进、协同发展的关系标准的科学性及其权威性的根源从理论与实际两方面掌握标准化对技术创新的作用标准化的技术优势及其在市场竞争中的地位和作用世界各国制定标准化发展战略的经济背景第一节科学技术是标准化的坚实基础标准化的目的——建立最佳秩序标准是建立秩序的需要人们之所以形成某种共识,制定某种标准规范,是社会实践的需要。社会蒙昧时代吼叫声、只言片语、符号、记号,作为传达信息的手段。萌芽状态的原始“标准”语言、象形文字和形状大小趋于标准的工具器物,使起规范作用的原始“标准”又向前发展一步萌芽状态的原始“标准”,一开始就蕴含着规范的特点,并发挥着规范的作用,这些规范促进了人类社会秩序的建立,加快了生产力水平提升的速度第一节科学技术是标准化的坚实基础农耕时代随着实践从狩猎、采集到农耕的发展,人类社会又逐渐出现了语言、文字、度量衡等规范形式,经过漫长的摸索、反复的交流和约定俗成,使起规范作用的原始标准又向前发展一步。工业化时代人类社会实践的范围和规模都达到了空前程度,大规模社会化生产和日益复杂的社会化分工要求建立相应的社会秩序、经济秩序、技术秩序、生产秩序,现代意义的工业标准诞生资本主义发展的过程中,所有的工业发达国家都把标准化提到了日程第一节科学技术是标准化的坚实基础标准作为人们建立秩序的手段,其出现是社会实践的需要,也随着人类社会实践的发展而发展,从以狩猎采集为主的原始文明、以农耕为主的传统社会,到以大规模机器应用为主的工业社会,再到信息通信技术广泛渗透的信息社会,不同历史时期的社会实践有不同的特点,标准建立秩序的方式也具有不同的特点。美国学者krechmer对各个历史阶段的标准进行了总结。第一节科学技术是标准化的坚实基础历史阶段狩猎和采集(公元前300年)农耕时代(公元前3000年-公元1750年)工业时代(1750-1950年)信息时代(1950-2000年)后信息时代(2000年以后)标准的发展阶段符号度量相似性兼容性适应性标准化过程中权威的介入主导专制监管有限介入或者不介入未来:路线指导?企业对标准的看法未知不情愿有疑虑赢者通吃未来:公平?经济自增强机制沟通协同效应规模效应和学习效应网络效应网关效应(gatewayeffect)第一节科学技术是标准化的坚实基础标准化的目的——建立最佳秩序全球化的经济秩序需要全球化的标准规范随着全球化的发展,建立全球经济秩序的需要促使标准规范进一步走上了全球化的轨道。标准全球化/国际化国际贸易范围和规模的扩大,跨国经营和跨国公司的发展,需要建立起有利于商品和服务在全球范围内自由流动,生产资源有效配置,保证公正、公平、高效率开展贸易活动的国际市场秩序世界贸易组织(WTO)为建立这种秩序建立了《技术性贸易壁垒协定》,要求,在一切需要有技术法规或标准的场合,凡是已经有了相应的国际标准或相应的国际标准即将制定出来时,参加国均应以这些国际标准为依据制定本国标准,这就是标准的全球化或标准的国际化。第一节科学技术是标准化的坚实基础作用标准的国际化能使各国的工程师运用全球统一的符号系统和技术准则进行沟通和合作,共享先进的经验和技术成果,通过实施统一的国际标准,保证在国际市场上流通的商品符合最基本的质量要求,为建立公平的市场竞争秩序创造前提条件。统一标准基础上的合格评定和市场准入制度,可防止破坏市场秩序的欺诈行为,保护市场主体的合法权益最大限度地减少贸易障碍,提高商品的流通速度,降低商品的流通成本,增强市场的运营效率国际标准对统一市场的规范,是建立全球经济秩序必要的技术条件。第一节科学技术是标准化的坚实基础标准化的目的——建立最佳秩序标准须以科技成果为基础定义为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构批准。标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的最佳秩序是对标准的作用和标准化目的最准确、最深刻的概括是理解标准和标准化一系列问题的一个基本理论观点是探索标准化效益机理的一把钥匙第一节科学技术是标准化的坚实基础“标准必须建立在科学、技术和经验的综合成果基础上,始终反映最新技术状况”,这是标准科学性、先进性的坚实基础。标准化过程是一个不断制定标准又不断修订标准的过程,本身就足以表明它是积累科学技术成果和实践经验的一种形式。作为技术规范的标准,它既不是局部的、片面经验的总结,也不可能反映局部的利益,更不体现个别人的主观意志。标准化的目的——建立最佳秩序标准须以科技成果为基础ISO/IEC认定,标准的作用就是为达到最大限度的秩序提供答案,标准化则是制定这类答案的一系列相关活动。最大限度的秩序是标准的作用和标准化的目的。标准和标准化为什么会有这样的作用?(P295)第二节标准化是科技创新的平台创新——社会发展的动力之源创新定义1912年美籍奥地利经济学家瑟夫·阿罗斯·熊彼特,《经济发展理论》,认为开动资本主义的发动机并使他继续运作的基本推动力来自新消费、新生产或运输方法、新市场,或是资本主义企业所创造的产业组织的新形式。这种产业上的突变过程……它不断使这个经济结构革命化,不断毁灭老的,又不断创造新的结构。这个创造性的毁灭过程就是创新。”创新是执行了“新的生产组合”,是对老的经济结构的创造性破坏,创新既包括技术创新又包括组织创新。第二节标准化是科技创新的平台1962年美国麻省理工学院的学者伊诺思,对发明与创新做了区分。创新是多种不同活动的结合,一般包括发明的完成和获准、筹集资本、开设工厂、招聘经理和工人、开辟市场、生产和配送等。强调创新是应用发明的多种活动的综合,而不仅仅是技术发明本身。英国学者费里曼更进一步强调创新是技术的商业化应用,技术创新包括新产品、新工艺、新系统和新装备等形式的技术向商业的首次转化。我国学者傅家骥强调技术创新的企业主体地位,他认为技术创新是企业家抓住市场潜在赢利机会,以获取商业利益为目标重新组织生产条件和要素,建立效能更强、效率更高和生产费用更低的生产经营系统的活动过程。20世纪末,随着我国对创新的日益重视,创新概念已经远远超出了经济学范畴,出现了知识创新、制度创新、市场创新、组织创新、产品创新等。理解技术创新的概念,需要把握以下五个要点:第一,从技术创新的主体来看,包括个人、以企业为代表的赢利性组织、非赢利性组织三种类型。其中企业为主导的技术创新活动是一种主要形态的技术创新活动,非赢利性组织所实施的技术创新活动也是现代社会中常见的一种活动类型,如国家所组织的重大科考活动、国防工程等,其中也包含着重要的技术创新活动。我们主要研究以企业为主体、以商业化为特征的技术创新活动。第二,技术创新活动作为一个系统化的过程,往往要有相应的组织、管理甚至制度的变动相配合,但在概念上,技术创新与组织创新、制度创新、管理创新相涵盖的范围是有区别的。第三,技术创新的对象领域,既包括生产体系中各要素的创新,如生产设备、生产器具的创新,也包括产品实体方面的创新,如产品结构原理、材料、性能、用途方面的创新,也包括外观方面的创新。具体有以下几个方面:一是生产手段(生产工具、生产设备、生产工艺)方面的创新;二是产品材料的创新;三是产品结构原理的创新;四是产品用途、功能的创新;五是产品外观的创新。第四,从技术创新过程中技术变动的程度看,既包括技术的根本性变化,也包括技术的渐进性变化;既包括“首次”的原创性技术创新,也包括创新技术成果的扩散性应用(即在世界上不算新,但在某一个国家或地区仍然是新的);可以是在研究开发获得新知识、新技术的基础上实现技术创新,也可以是将已有技术进行新的组合(并没有新知识和新技术产生)实现技术创新。第五,广义的技术创新活动具有商业经济价值、社会价值、科学认识价值等多重价值性。第二节标准化是科技创新的平台技术创新与有关概念的区别和联系1.与技术发明的区别和联系技术发明是指在技术上有较大突破,并创造出与已有产品原型或方法完全不同或有很大改进的新产品原型或新的方法。技术发明与技术创新最大的不同是,技术发明只考察技术的变动,不考察是否成功进入生产领域和产生经济效益。技术发明可以形成具有商业目的的技术性构想,从而构成技术创新活动的一个环节。从这个意义上讲,技术创新可以包含具有商业目的的技术发明。2.与研究开发的区别和联系研究开发是构成技术创新的一个主要环节,因此它只能是技术创新的一部分。但是,当研究开发活动未延伸到商业化应用时,它则不是技术创新的组成部分。也有一部分技术创新并不需要大量的研究开发活动,如集装箱的创新,3M公司发明的“报事贴”等产品,研究与开发的成分就较少。因此,研究开发并不是技术创新的必备条件。3.与技术成果转化的区别和联系技术成果转化一般是指将研究开发的技术原型(产品样机、工艺原理及基本方法等)进行扩大实验,并投入实际应用,生产出产品推向市场或转化成成熟工艺投入应用的活动。与技术创新概念不同的是,技术成果转化主要侧重于技术活动的后端;而技术创新不仅可以源于已有的研究开发成果,而且可以源于技术的研究开发活动本身。因此,严格地讲,技术创新是一个更广义的概念,包括了技术成果转化。4.与技术进步的区别和联系技术进步是一个十分宽泛的概念,在经济学上,技术进步是指生产函数扣除资本、劳动等要素的贡献后的余额。实现技术进步的途径有许多,如提高劳动者的素质,提高管理水平等,但实现技术进步的根本途径则是技术创新。因此,相对于技术创新而言,技术进步是一个包括内容更广泛,同时也更宏观的概念。技术创新只是技术进步的一个组成部分。第二节标准化是科技创新的平台第二节标准化是科技创新的平台技术创新的类型:1.按创新程度分类按创新程度分类,有渐进性创新和根本性创新。2.按创新的对象分类按创新的对象分类,可将技术创新分为产品创新和工艺创新两类。3.按创新技术的来源和组织形式分类按创新技术的产生来源以及创新活动的组织形式,又可分为自主创新、模仿创新、合作创新。第二节标准化是科技创新的平台企业以技术创新为本技术创新是指一系列活动的过程,这个过程包括从一个新的技术思想的形成,到研究、开发、制造,直到第一次商业应用等一系列技术经济活动。对企业而言,产品在市场上需要令客户满意,能够畅销,能够随着市场形势的变化和顾客需求的改变及时应变。根据市场需求,通过技术创新活动,开发出有竞争力的新产品,才能保证企业在市场竞争中立于不败之地随着市场形势的变化和顾客需求的改变而及时应变,是与企业命运攸关的大事。技术创新像一部发动机,它能带动企业管理创新,促进体制创新、组织创新和观念创新,把企业带进新市场,锤炼出高素质的员工队伍,站在科技进步的前沿,不断创造新业绩,使企业始终充满活力。第二节标准化是科技创新的平台标准化在科技创新过程中的作用技术积累平台提高创新效率的平台创新扩散平台质变以量变为基础技术创新成果中常常凝结着一代人甚至几代人的成就,是经验和技术的积累过程案例1:蒸汽机的发明(推动了工业革命,由此产生了近代标准化)案例2:福特汽车的畅销(p297)福特思想的核心就是标准化创新能力是企业核心竞争力效率问题,捷足者先登零件标准化产品系列化宣传效应(P300)标准的科学性已被广泛认同标准的权威性是无声的命令标准化创新扩散作用,不仅可以使创新企业获得可观的经济效益,还可以通过技术创新扩散产生积累效应,影响国民经济。交互扩散效应。可以推动新材料、新能源、新装备的出现,还可以通过生产方法和管理创新标准化,降低消耗,提高生产率。创新是事物发展过程中的一次转折,然而转折的发生是具有前提条件的。标准化与创新似乎是矛盾的,实质是对立统一的。科学的开展标准化不仅不会限制创新,而且恰恰是为创新准备必要的条件,因此标准化是创新的平台。案例:标准化-海信技术创新的推进第二节标准化是科技创新的平台变革标准化确实为这个时代立下了汗马功劳然而,随着经济的发展和技术的进步这种生产组织形式已渐渐失去了优势,尤其是在市场需求日益个性化、多样化和瞬息万变的情况下,它必将为更先进的生产组织形式取代,某些领域出现的多品种、小批量生产以及定制生产的组织形式,都是标准化面临的挑战。工业经济时代计划经济服务大量生产知识经济时代市场经济服务个性化、多样化标准化面临创新的挑战当今标准化是工业时代产物,在中国曾经为计划经济经济体制服务,大量生产是其特征。第二节标准化是科技创新的平台延展阅读:标准化对技术进步是把双刃剑(p301)第三节标准化与市场竞争优势技术优势是最重要的竞争优势概述技术优势是企业最重要的竞争优势技术是企业参与全球竞争的一个强有力武器,尤其是当技术能帮助企业向市场推出一代新产品时,其威力更加强大企业在竞争中的地位和优势取决于:技术转化为生产力的速度、规模、范围和效果发达国家争夺资源的重点已由原料转到技术上产品开发和创新上大量投入以优厚条件网罗人才第三节标准化与市场竞争优势善用标准化能够培育技术优势标准化是增强企业素质的健身术市场经济条件下的竞争,归根结底是企业之间的竞争,企业既是市场主体,也是竞争主体,既是技术创新主体,又是执行标准的主体。保持和加强竞争力根本之道是通过制度创新、组织创新、技术创新建立起高效率的、有应变能力的生产经营系统。企业标准化就其本质是企业修炼内功,增强整体素质的健身术。通过标准化使企业管理秩序、管理业务和生产经营过程规范化,并用以约束所有人行为,保证企业合理高效,并围绕企业总目标运行。在此基础上,根据竞争需要提高企业标准化目标,再通过标准的实施,经营系统的有序程度进一步提高,进而企业组织和经营能力得以增强。标准化使得一切井然有序,能够高效率的处理各项业务。最终形成坚不可摧,高效率的整体竞争素质。标准化确保企业内部规范化,像一台机器一样井然有序的环境,为企业的素质建设奠定基础第三节标准化与市场竞争优势标准化是优势延伸策略:由企业技术专长所形成的专业优势,是企业竞争力的基础,这种最宝贵的资源和遗产的形成是一个漫长的过程。专业化经营有利于形成竞争优势,随着技术创新步伐的加快,专业优势更替的情况经常发生。如何形成优势,保持优势是企业性命攸关的问题。标准化过程不论对专业优势的形成还是发展都有密切关系和极重要的作用。企业专业优势的形成过程是一个技术的积累过程,而企业的标准化过程就是这个技术的积累过程,是同一过程的不同表现形式。标准化对巩固和发展专业优势的作用已被众多企业所认识并得到了广泛的应用,如产品的系列化开发,可以不断延伸专业优势,包含横向和纵向两个方向(
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