人员测评管理与实务

人员测评管理与实务第1页/共8页人员测评管理与实务第2页/共8页测量评定Why（目的）诊断性开发性选拔性配置性考核性运用招聘培训绩效管理开发……What：智商记忆观察能力心理……How（工具与方法）个人简历纸笔考试情景模拟背景调查文件筐测验无领导小组讨论结构化面谈管理游戏角色扮演心理测试法……第3页/共8页人员测评测

测就是测量，测量是定量分析，是客观描述，是通过测量工具得出被测定人员的心里、智力、能力等所需条件的数据。评评就是评定，评定是定性分析，是主观判断，是依据测量所得数据评价被测定人员是否符合所需标准。通过将不同的测量方法与测量工具与被测两者相对应的出所需的测量结果，可将其运用于招聘，培训等实践活动。人员测评的概念包括对人员素质的测量和评定两个方面的含义。所谓人员素质测量，就是运用数学原理对人才素质状态及其功能行为进行定量描述，而人员素质评定则是根据数学描述来确定测量对象的价值判断。。第4页/共8页人员测评测评的功能1.甄选和评定功能所谓甄别评定，是对人才状况，水平高低进行鉴别好评定，并以定量货定性的方式表示出来。2.诊断和反馈功能诊断是指通过测评，找出被测者素质构成及发展上的问题和不足。反馈是根据测评的结果，提供相关信息，分析被测评者的缺点和不足及其产生的原因，提出诊断意见和改进方案。3.预测功能。是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定，可以预知推测其发展的趋势以及在实际工作中可能表现出的绩效水平。测评的作用：1.配置人才资源2.推动人才开发。3.调动人才市场。第5页/共8页尊敬的XX老师：您好！您看到这封信的时候，我已经离开了这家公司。非常抱歉，我不知道该怎样跟您讲，但是我真的对公司很失望。您知道，在公司销售部，我和小刘都是销售经理。但是我进入公司要比他早三年,在这个行业，也算很资深了。而且我的业绩一直是公司第一，我不明白，老板为什么会提拔小刘为总监，而不是我？坦白说，小刘的业务能力一般，每次他遇到不懂的业务问题，或难处理的单，我都倾囊相助。您知道的，我处事风格果断,每次和小刘搭档打单的时候，都是我做决定。在别的部门同事的眼中,我早就是小刘的领导了，而现在，他被提拔了，我真的接受不了。今年,公司业务发展迅猛,销售总监被调到其他分公司做副总经理了,公司准备内部选拔一位负责人。我们部门同事都认为我是不二人选,私底下很多同事已经称我为“杜总监”了。老板提拔了小刘，这对我来说是个巨大的打击。我感觉就是先是被人捧上了天,然后直落地狱。一看到同事们在一起聊天并发笑,我就感觉他们是在嘲笑自己。真的，赵总，我这个跟斗栽得实在是太狠了,简直没法在别人面前抬起头来。尽管马上就要到年底了，但我宁可放弃年终奖,也要跳槽。我实在是过不了自己这一关,一分钟都不想再在这个公司待下去，这件事，搞得我很痛苦。祝好！您的朋友杜林案例分析第6页/共8页对杜林的测评杜林失败的原因对杜林性格中的缺陷过于自信与盲目没有“向上沟通”果断=武断抱怨过多居功自傲潜在的拉帮结伙抗压能力差骄傲且不能忍受挫折有很强的工作能力缺乏沟通团队意识较差意志不坚定总结：人都相信自己胜过相信别人，所以才会自以为是。当我们是接受者时，似乎一切都是理所当然的；而当我们成为付出者时，才知道一切看似“本该如此”的事情，背后有多少牺牲。当我们是付出者时，才会计较回报。只有真正懂得如何付出、如何回报，才能明白减少误解，就能获得大的回报。知道自己错