运营述职报告范文

—运营述职报告范文述职，顾名思义，就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的，也可以是书面的。本篇文章是为您整理的运营述职报告范文，希望对大家有所帮忙，供大家参考阅读。运营述职报告范文120X年，是我在集团真正度过的第一年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起走过了20X年，很快乐，这一年全部同事的相伴，很欣慰，这一年，有所成长。20X年，对我来说是极犯难忘的一年，这一年里，我从总裁办来到新成立的进展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮大到如今5个人的小团队。这一年光阴，阅历了工作职位的转换，阅历了工作中的上下潮，失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些阅历，让我有所收获，也让我更加看清晰自己，自己工作中的缺乏处，自己不成熟的的工作方式，默默的下定决心，20X年，我要努力学习，修正这些缺乏，成长为一名优秀的集团员工。20X年在集团领导及各位同事的帮忙下，我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下。一、主要工作（一）各部门方案。进入进展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年方案，并将各方案进行纵横向比对，跟进方案落实情况。截止20X年12月31日，全年收取周方案45次，共526份；收取月方案11次，共162份；收取半年、年方案共2次，共28份。（二）文案整理。20X年3月20日我来到新成立的进展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团微信公众平台信息，并搜集养老网站、养老信息。成为进展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃。在此根底上，又将集团微博进行申V、时辰关注、搜集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布。20X年全年发布政策信息42条；新闻46条；大事记30条；整理养老相关网站24个；集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云，前八个月集团微信公众平台发布信息480余条，微博600余条；20X年，全年组织帮助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份。（三）其他工作。与此同时，参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料准备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。二、收获这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮忙密不行分。刚开头接触信息化，觉得很简洁，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有许多需要仔细考虑的地方，比方，如何搜集到更有用的信息，合适集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息，是上班的第一件事。这些看似简洁的小工作，却教会我，任何事情都要去思索，才能做的更好。也是基于如此，经理有许多工作放心的交给我，让我去做。还记得，收取周方案这项工作一开头定于每周四下午提交，周六开周总结会。可是许多部门由于工作不能按时提交，这就导致了我在整理方案和纵横向比对方案的时间要延后，那时分几乎每周五我都要加班到7、8点。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周方案，按时下班，提前和每个部门拜托肯定要按时提交方案，可最终还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，防止了类似情况的发生，提高了工作效率。不管是在总裁办还是在进展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多。常常，我们部门最晚离开公司。6月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支。春梅姐明白我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随张总去北京出差。这样的事情，许多，而我们也在这样的阅历中，愈加团结。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时辰在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否认。三、20X年工作方案20X年已经到来，时间一闪而过，好的开头需要方案的支撑。20X年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断。同时，在工作力量上进行再提高，争取做到为领导分忧!除此之外，不断学习，从办公应用学问到养老行业的深化了解。身在职能部门，编写文档的力量不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。20X年，集团在前进的道路越走越坚实，我也要跟随集团的脚步，始终成长，为集团，也为自己的明天，做出应有的努力，呈现一份满意的答卷!20X年，恳请各位领导、同事多多批判指正，帮忙我努力成长!谢谢!运营述职报告范文2时间过得真快，转瞬来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了许多东西，主动帮助协作部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮忙下，我不断地学习和提升自己的业务力量，本着对工作仔细负责精益求精的看法，仔细地完成了自己所担当的各项工作，工作力量得到了提升，为今后更好的工作打下了根底，以下是对我个人工作的汇报：1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深入的认知。第一次接触这个工作，公司全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，如今能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟识后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，把握网站页面单品及活动的更新上线。2、统计销售数据，按时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出详细分析。3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品方案，依据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，协作当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，按时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。4、观看竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，按时发现和改进自身的缺陷和缺乏，不断地学习好的运营方法和思路，进展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。经过半年的自身努力和同事们的帮忙，我对工作有较强的处理力量，熟识各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清晰自己工作的定位，公司环境和工作岗位合适我的职业规划方向。看到公司快速进展，我深感骄傲，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，完成自己的奋斗目标，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来!运营述职报告范文3来XX已一年之久，获益匪浅。伴着公司不断地改变，我的职责也在不停地改变。言而总之，总而言之，布置什么就做什么，不要去问照做就行。电子商务工作本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间，网站被攻击了几次，最终都安稳无恙。自今年上班以来，共做了以下几件事一、共审核产品信息29561件产品，共审核求购信息22700件。审核企业信息30000条。负责审核企业聘请、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。二、帮助经理，网站展会页面，展会信息及广告互换120家，网站首页，友情链接互换8家。三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。四、帮助经理，负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。五、帮助部门同事，进行百度贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。招商兼职员工作为了协作公司给我布置的新任务，已根本熟识环保城一期、二期的商铺图，已根本熟识环保城商铺的市场产品分配，与市场部分经营商已建立良好的关系。同时，为了更好的招商，通过商铺老板也熟悉了少数将来有可能买房的老板，也为明年其它方面的合作奠定肯定的根底。以下是今年完成的工作.    一、共完成客户大卡登记10家。二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。20X年度工作总结报告第二部份20X年度工作存在的问题及改进措施工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。所以，问题的存在也是不行防止的。一年下来，显现了以下几个重要的问题   1、专业学问不扎实，比方说，对电子商务的认知度远远不够，IEPZ后台操控生疏，与35程序员沟通起来很吃力。   2、工作缺少经验，对待一件事情，还不能从最便捷有效的角度去处理。   3、从销售的角度来看，销售的经验还是不够丰富，对客户的推断常常出过失，导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。   4、从自身来看，自己对自己从事的工作还不够热忱，没有用像对待一件事肯定要攻坚克难的看法去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良看法做反抗。为了能贯彻完成‘学习，积累，进步，进展，提升’自己提出的五年内定位，对刚开头面临的问题，我一直坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控，我是一项一项的功能研讨过去，对于不懂的地方先是百度，百度无解的直接请教经理；在电商网漏洞的查找与订正中，我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关学问，对于自己发现的漏洞或者功能缺陷，我主要是以汇报给经理来寻得帮忙，最终才得以顺当解决；对于一位的初出茅庐的我来说，经验缺乏是导致我工作效率有时分比拟低的直接原因，为此，我也常常向我们经理学习取经，希望能扬长避短，防止盲目，稳中求得创新。第三部份一、20X年度个人工作目标20X年度工作方案对于20X年来说，将是我在宜兴海逸的第二个完好年。术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正由于如此，我会放弃‘天高任鸟飞’查找其它工作的希望，而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，仔细处理所分配的的任务，主动对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此，我会坚持以下几个观念1、对自己的工作能做到坚决不移地走下去。第3页共4页20X年度工作总结报告2、希望正是行动的关键。走好脚下的路，明天才有希望开创。3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。4、接受更先进的思想，才能让自己更简单生存。对于始终以来负责维护的电商网站来说，20X年始终是以正常运营为主，也始终备受领导的关注。对于20X年，将会是一个收获的一年，这也将是一个完成自负盈亏的一年。为此，在电商网明年正式推广的良好机遇，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求动身，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式。同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的根底。我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强盛。二、20X年度重点工作规划为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢送和最具影响力的电子商务网站之一，我会将重点放在以下几点   1、从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性。   2、从电商网推广模式来考虑，要做到充足利用现有的资源，以X先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位阅读过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。三、需公司协调的事项及资源支持无论是B2B网站还是O2O网站，没有肯定的广告推广是无以皆知的，在查找到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。对于来到XX这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些学问的补充，其中当然包括对企业文化的了解。运营述职报告范文4光阴如梭，20X年就已经成为历史了，内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锤炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素养与力量。回首过往，电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间，使我懂得了许多。在此我向公司领导以及全体同事表示最诚心的感谢!正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也是由于有你们的帮忙，才能令我在电子商务的进展更上一个台阶。在工作上，围绕部门的中心工作，对比相关标准，严以律己，初步的完成了各项工作……   以下把个人的只要工作职责讲述如下：一、职责分工1、负责打印网店每天交易胜利的交易单、发货单、快递单；2、每天的发货扫描操作，处理问题件的快递单更改等；3、邮寄单运输及派送查询；4、疑问件与物流客服按时沟通；5、协作仓储人员对商品进入库管理，盘点；6、预约B2C网站送货时间，协调布置7、线上，线下订单ERP系统发货以及退换货单，移仓单的打印8、整理各个运营渠道、自营渠道回单搜集以及归档以踏实的工作看法，顺应商务部门的工作特点1、发货时，肯定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；2、物品出库或入仓要按时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单按时，月结货物验收合格按时将单据交与供应商，做到当日单据当日清理；3、做好月底仓库盘点工作，按时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；三、尽职尽责，做好本职工作1、出入库及库存管理产品入库要求越来越严格，不符合条件坚决不入库；目前入库在物流流程中还是比拟薄弱的一个环节，将制定更加具体的验收规章、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签；真正做到全部入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。2、严把出库关：产品出库后直接面对客户，所以我们严把出库检验关，使出库过失率保持在很低的水平；但是仍然有发多、发少甚至发错货的现象显现，自己解决不了的问题我们转向外部学习，把学习到的经验立刻用于工作实践中；在新的一年里，我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训，用时期的财宝来丰富我们的技能和管理经验，真正把住出库关，把出库过失率降到最低水平。订单审核工作需认真、谨慎系统数据录入工作得细心、耐烦以下排列仓储物流部的制度建设：用制度来标准操作：制度制订出来之后要坚持执行，并在实践中不断完善和改进；一些新的改进化建议、新的确定、新的措施等以制度形式固定下来以标准操作并得以延续。举例如下：我们坚持每季度进行盘点，每次盘点都发现了一些平常操作上的问题或者错误，按时进行订正，并完善、修订相应制度或流程以防止类似的问题再次发生；盘点由原来的先盘点再与ERP核对改善为直接从ERP导出库存表进行盘点，省去了核对的环节，并防止核对不到造成的虚库存；再到学习深航的动态盘点，目前每月进行一次动态盘点，更按时的发现问题、解决问题。由于人手原因，在20X年下半年的动态盘点就搁置了。20X年制订的发货追踪制度，由原来的手工统计进展到在ERP新开模块直接录入ERP；由原来的仅仅录入根本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度，同时用制度来标准操作；相信在我们不断的努力下仓储物流部工作标准化、标准化操作的目标能够逐步完成，并走向成熟。1、库存管理：对库存产品进行了重新布局，使陈设更加合理；下半年库存量的过失率严峻。原因：人员缺乏，出库把关力度不够，希望在20X年公司为能物流部增加人手，能使每一单货物出入仓库做到双人把关，使整个出入库环节更加严密。2、物流运输普件运输，强化了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理，更充足的发挥其运输力量。尤其加大力度进行发货追踪，根本做到每票发货都按时跟踪到送达客户手上，并把发货信息按时录入ERP。3、人员分工在过去的一年里，仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工，每个人明白在团队里我需要做什么，并不断娴熟、丰富自己的技能水平，做好自己的分内事；一个团队要成为一个有机的整体还要互相协作，一个岗位多人胜任，团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上，某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来增援，这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去，仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着，保持着每天24小时、一年365天不间断的值班，平均每人每月加班60个小时以上，正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转，也得到了各个部门同事的认可。4、存在的问题要多吸取同行的先进经验，持续改善仓库管理、质控管理工作；多查找专线物流公司、开拓多渠道的效劳，争取把发货运输工作再上一个台阶。伴着公司的业务范围的扩大，开头经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验，要多多学习产品学问，不断积累经验。以下阐述个人存在的问题与缺乏：1、自己存在的问题通过一年来的工作，我也苏醒的看到自己还存在许多缺乏，主要是：一、沟通不够，有些想法，有些思想关于工作的，关于制度的，总是自己憋着不说，等别人说出来的时分，心里又有些不舒适，其实这些我早就想都了，只是我没提出来，主要是不明白该如何沟通，在什么场合，开口的第一句话我该怎么说。二、工作的制造性还不够强，工作中会遇见许多的新情况，需要特别对待，对于特别对待的方法总是手足无措，需要得到领导的指导与帮忙。2、今后努力的方向不断的学习，学会沟通，同时也希望得到公司的帮忙，布置去学习，在接下来的工作中争取提高领悟力量，在同事的帮忙下，希望在工作制造性方面得到进步。总之，一年来，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。我确定在接下来的工作中努力提高自己的的素养与修养，多学习为人处事的哲学，超越如今的自己，争取更大的进步!同时，希望在20X年能够完成努力方向，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，肯定努力打开一个新的工作局面!运营述职报告范文5转瞬之间，就又过去了，恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活，可总结的东西许多。做得好的、胜利的地方当然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确熟悉所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位；从执行角度看，则处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“实施者”的地位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟识的工作变为自己不曾接触的工作，但在公司领导的关怀支持及大力帮忙下，再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此，这一年来的工作相对还比拟顺当。较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。这一年来的点点滴滴，心中感受颇多。值此时机，现简要述职如下，请各位领导评议。一、一年来主要工作回忆（一）岗位调整前的人力资源部工作1、依据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。2、聘请工作伴着集团公司的快速进展，业务量不断扩大，各公司各部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，仔细完成各公司所需人员聘请工作。3、培训管理工作为使公司各级管理人员熟识把握公司各项规章制度，认清管理职责，增加公司员工的任务感，年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训，主要就公司《企业文化》、《公司根本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行力量提升培训》等内容进行了培训；依据考务中心下发的考试文件，按时下发考试通知，并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建筑师、8人报考一级建筑师、11人报考注册安全师。4、离职管理工作办理员工离职手续，进行离职面谈，防止劳动纠纷的发生。截止到6月，集团公司共有50人离职，离职率高达24%，管理层员工与基层员工各占一半，离职顶峰期为冬休结束后的3月份，约占50%的比率。（二）岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整，我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的根底工作进行的很扎实、很有效，使得后期的招商较为顺当，并取得较好的招商业绩。1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研讨报告》、《欧亚国际物流中心工程方案书》的定稿；《招商手册》的定稿及印刷工作并大量运用《招商手册》开展招商工作；公司文化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的