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第第页大四暑假实习心得体会

一般在走出学校后，有许多人从事的工作未必是自己的专业，甚至有可能和自己的专业八竿子打不着。大二选课的时候我选的是文秘方向，而其中的电子商务让我尝试了一下开网店。看似简约的起步，其实真的在进行过程中原来有许多的问题需要解决，不论资金，进货时商品的品质，品种选择都关系到以后的购买率，更不说当中的一些环节：网页的'美观，促销的方法，消费者的购买心理，还有邮购中涌现的一些手续，客户的埋怨与认同都需要好好关注，人气的培育也是关键，刚开的店简直就是惨淡都不足以形容。在这之中所花的时间与精力是许多的，尽管没有多大的收入，也可以说是赔本，还好是姐姐出资，我出力，否那么真没法负担，但是这让我意识到哪行哪业都是辛苦的，需要恒心，更要知道自己所做之事的相关知识，也需要学会与人打交道，要让其他人信任你，相信你所说是一门永久的课程。

暑假期间闲适在家，去公司实习没有那么简单，最终机会来了，虽然只是短短的一星期时间，但是能看到，学到的东西也都大部分能体会了。在妈妈工作的一家厂作为基层人员整理货单及统计，有时还要帮忙装箱，验货，基本上是与专业无关，当然也不是抱负中的工作环境，同事也看明白一件事，最重要的还是从基层做起，现在的我们可以去了解一些生产的流程，这样可以为以后的工作做补充，提高效率，增加可行性。尽管是个小厂，但麻雀虽小，五脏俱全。从产品的原料生产，组织成品，购买加工到事后检验，装箱发货，最终确认付款。当然一开始确定有商务谈判的，其中任何环节都是至关重要的，商业上准时的发货，质量的保证是将来的商机。但是这家厂存在许多公司，或者许多上下级员工间，员工与员工间的无法避开的冲突，在此厂里我发觉他们的全是一人做主，许多事情安排不合理，导致员工颇有怨言，老板每天给员工排班，没有固定的班可以做，经常许多时候无法提前作好预备，也没法有好好计划自己的时间，有时候每天的班竟然在傍晚才排出来，而此时中午就下班的人无法知道自己的班，往往第二天来了才知道，虽然会晚上电话联系，但总有2人重复的事情发生，还有就是亲戚关系太繁复，老板信任自己喜爱的人，却老老责怪仔细做事的人。

再来谈谈我对员工的观测：大部分员工是本地人，也有一些外地人，她们尽管学历不高，基本上都是中年人，缺少知识的状况下，她们会有自己的方法来处理。例如，要贴的标签是英语的颜色名称，她们就会用数字来对应那些颜色名。行行出状元，她们真的是很勤劳，工作环境很恶劣，夏天高温的状况下，有时候机房的温度比室外还高，在农村，工作时间超过8小时是再正常不过，而

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