hr第一章人力资源规划学员专用

人资管师题

第章

人资规一单题1、以下关于智囊机构的说法不确的是（）（A）又称战略研究部或信息公）对集团高层提供的方案进行决策（C）参与制定集团年度生产经计划D）搜集、整理、储存相关信息资料2、管理业务流程图中不包括的息是（）（A）业务程序B业务岗位C）业务数量D）信息传递3、企业实施组织结构变革时，保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）（A）给员工增加福利津贴）员工参与组织变革的调查、诊断和计划（C）大力推行与组织变革相适的人员培训计划）大胆启用年富力强和具有开拓创新精神的才4、狭义的人力资源规划不包括（A）人员配备计划B人员晋计划C人员补充计划D人员培训计划5）于人力资源需求测的定量方法。（A）经验预测法B）转换比率C势外推法D）回归分析法6、人力资源预测的作用不包括（A）提高组织的竞争力（B）于调动员工的积极性（C）有助于开拓市场空间）实施人力资源管理的重要依据7、人源需求预测的方法中）主思是过察企业内部人数的变化，找出织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动势和状态。（A）计量经济模型B马尔可模型C计算机模型法D定员定额分析法8、下面不属于静态的组织设计论的是（（A）组织体制（B机构（C）息制）规章9、以下关于新型组织结构模式说法错误的是（（A）卡特尔、辛迪加属于企业团的机构模式）公和司模式较多地出现在横向合而形成的企业中（C多维立体组织结构主要应于跨国公司和规模巨大的跨地区公司）模拟分权组织结主要应用与生产经营活动连续性很强的大型联合企10、在企业组织结构变革时需分组织关系，不属于其内容的是（（A）某个单位应同哪些单位和人发生联系）个单位要求别人给予何种配合和服务某个单位的工作效率和员工的士气如何）某个单位应该为别的单位提供哪些服务11、组织结构变革常招致各方面抵制和反对，以下不属于其表现的是（（A）生产经营情况恶化（B作效率降低（C要求离职的人数增多（D市场占有率小12、以下不属于影响企业人力资活动的法律因素的是（（A）质量管理（B劳动保的规定（C户籍制度（D安全生产的规定13、局部改变某个科室的只能属企业组织结构变革的（）方式。（A）改良式（B渐进式（C）划）爆破式14、以下不属于人力资源需求预内容的是（（A现实人力资源预测未来人力资源需求预测（C现实人力资源需求预测）来流失人力资源预测分析15、以下不属于人力资源需求预的定量方法的是（（A）灰色预测模型法（B）比率法马尔科夫分析法（D）验预测法16、以下关于人力资源预测方法说法不正确的是（（A）德尔菲法适合于对人力需的长期趋势预测（B）转换比率法假定企业的劳动生产率是可的（C转换

比率法没能说明不同类别员工需的差异（D德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预17、以下不属于企业人员配置计的内容的是（（A）企个岗位的人员素质（B）员的职务变动情况（C业每个岗位的人员数量（D职务空缺的数量及填补办法18、以下说法不正确的是（（A）人力资源预测能引导员工行职业生涯设计（B态的组织条件下，人力资源预测非常要（C态的组织条件下，人力资源预测并非要（D）现实生活中的组织既有静的，也有动态的19、以下属于人力资源需求预测定性方法的是（（A）马尔可夫分析法）综分析法灰色预测模型法）验预测法20、人力资源需求预测的方法中依据事物发展变化的因果关系来预测事务未来发展趋势的方是（（A）趋势外推法（B）人员比法）归析）转换比率法二多题1、企业集团是一种新型的组织构模式，其构成包括（）持股成员企业层）成员企业层）成员企业层）作成员企业）心企业2、组织结构设计时，部门结构以选择的模式有（）直线制）制）阵制（D公司非常设机构3、企业组织发展的战略主要有）多种经营战略扩地区战略）数量战略）才培养战略）整合战略4、人力资源规划受企业内外部境的影响，其中外部环境因素包括（）经济环境）的业特征）环境）业的发展战略）会化5、影响人力资源需求预测的一因素包括（）市场需求）状）业总产值工作时间政府的方针政的影响6、影响企业外部劳动力供给的素有（）择业心理偏好企人员的自然流失会就业意识）动力市场发程度域性因素7、企业组织结构整合的目的主在于（）实现相互间协调的要求）证业营动正运）组织管理的系统）解决结构分化时出现的分散倾向决部门内部的分工问题8、企业人力资源规划的作用包（）满足企业总体战略发展的求）高业力源利率）企业人力资源管理的展）协调人力资源管理的各项计划提升企业经营理的总体水平9、影响企业人力资源活动的法因素有（（A）户制度）力场价位）低资准）劳动力市场机制）有关的劳动就业制度10、德尔菲法所谓的专家的来源（）组织内部）组）人员）普通员工高层经理三简题1.请简要说明企业制定员工培训划的基本步骤）2、简述制定企业各类人员规划基本程序。3、简述企业组织结构设计的基程序四综题

1.汽车集团是一个有20年的大型国有企业，主要生产轿车和轻型汽车。该集团由总经理接领导，下设多个职能部门，如总经理办公、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。另外还自己的投资室、审计室和战略研究所。集团下属工厂除了总装厂外有套产发机厂身和变速器厂生厂实行厂负责制，彼此相互独立，它们除了有自己研发中心、生产中心和销售中心外，还有相应的职能机构，计划科，厂长办公室、质量管理科等。集团予各生产厂尽可能大的生产经营自主权，但是，配套生产厂产的产品主要供给总装厂使用。（1）该集团适合采用哪种组织构模式？请设计其组织结构图，并说明理由）（2）发动机厂适合采用哪种组结构模式？请设计其组织结构并说明理由2公一家民营房地产企业年总经理贾先生创建的时候仅有数百万元的资金和几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理行政人事个门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生贾总的多年好友，初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速公司规迅扩，能由过去原有的4个变成系个木开发、市场策划、工程管理、质量控制技术设计、财务、人力资源、物业和行政等频出现。例如，虽公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，总也发现：追究责任时候，好像大家都有责任，每次都是大家起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，题到底出在哪里呢？让他颇忧闷的还有，各部门的管理人员都常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外在创业初期没有任何考评指标和标准，完全依靠家族成员的自觉进行工作，后来虽然组建了人力资源部，但也紧实行了直接组合管考评法，对各级员工进行主观性考评，导致工的抱怨也越来越多。目前W司手中仍然有约平方米的待开发土地，贾总犯难的是，别的当家愁的是“无米锅在愁的是“怎么下锅前状已让忙焦烂，力不从心。请您根据本案例，回答以下问题）该公司在企业人力资源管方面目前存在哪些问题？分）（2请根据该公司存在的主要题，提出具体的解决方案分）答案：

一、单选题：1、B、C7、C、D1213、C、D16、B1718、D19、D20、C二、多选题：1、BCDE、ABD、ABDE、ACE5、ACDE7、ABCD、ACE、ABCDE三、简答题1、制定员工培训规划的基本步：①培训需求分析。明确员工现有能水平和理想状态之间的差距。②工作岗位说明。收集有关新岗和现有岗位要求的数据。③工作任务分析。明确岗位对于训的要求，预测培训的的潜在困难④培训内容排序。排定各项学习容或议题的先后次序。⑤描述培训目标。编制目标手册⑥确定培训内容。根据培训目标立培训的具体项目和内容。⑦选择培圳方法。根据培训项目内容选择培训方式方法。⑧设计评估标准。选抒测评的工，明确评估的指标和标准。⑨薄捡验证，对培训规划进行评，发现其不足，并进行改进。2、制定企业各类人员规划的基程序：1），收集和整理涉及企业略决策和经营环境的各种信息。2）企业或部门的实际情况定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作备精确而翔实的资料。3）析人力资源需求和供给影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各科学预测方法对企业未来人力资源供求进行测。4）人力资源供求协调平衡总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于或求大于供的政策措施。5人员规划的评价与修正。3、简述企业组织结构设计的基程序？答：、分析组织结构的影响因，选择最佳的组织结构模式。、根据所选的组织机构模式，企业划分为不同的、相对独立的部门。、为各个部门选择合适的部门构，进行组织机构设置。、将各个部门组合起来，形成定的组织结构。、根据环境的变化不断调整组结构。四、综合题1、评分标准：该集团可以采用事业部制织结构模式。集团下属有很多分厂，各个分厂行厂长负责制．独立核算．分别构成各个独立的利润中心因此可以分成四个事业部：总装厂、发动机厂、车身和变速器厂。(2分)组织结构图评分标准集团总经理投资室审计室战略研究室

理

资

财务部

生产管理部

企划信息部办公室

源部总装厂

发动机厂

车身厂

变速器厂轿车

轻型汽车

轿车发动机

轻型汽车发动

轿车车身

轻型汽车车身

轿车变速器

轻型汽车变速机图1集团总体组织结构图

器层次清晰，上下关系明确，结构整，各共t画到厂可(2)发动机厂可以采用模拟分权组织结构模式。(2)发动机厂的生产经营活动连续性强，根据生产技术特点及其对管理的不同要求，可以将发动机分为三个组织单位：研发中心、生产中心和销售心，将它们看成是相对独立的生产经营fJ，其尽可能大经营自主权．拥有自己的职