东北大学自考公司管理专业

二、简答题1、简述战略经营单位的标准：一个战略经营单位要有具体的任务，即要有自己的经营范围。在经营的范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业的竞争者一个战略经营单位相当于公司中的其他经营单位来说，要有相对的独立性一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。2、简述战略管理的含义及特点：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理有两大特点：战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着对制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理。战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环往复的动态管理过程。3、战略管理者的种类：企业的董事会高层管理者各事业部经理职能部门管理者、专职计划人员4、决定进入障碍大小的主要因素有哪些？规模经济产品差异优势资金需求转换成本销售渠道与规模经济无关的成本优势5、经验效益的来源是什么？劳动率的提高劳动分工与重新设计工作方法新的生产工艺生产设备效率的提高产品的标准化和产品的重新设计有效地利用资源6、一个好的使命说明书应包括哪些内容？信念和价值观的说明企业将出售的产品和服务(最好是企业能满足的需求)企业将进行贸易的市场市场将如何获得企业将使用的技术对增长和筹措资金的态度7、公司追求稳定性战略的原因是什么？组织对当前的绩效感到满意，总体环境看上去还会保持稳定管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险，成功企业的管理者也会坚持他们认为行之有效的方法。战略的改变所需要的资源配置难以实现，也会触及既有的配置格局，导致利益失衡。发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理能力和资源，进而导致低效率。8、防御战略的含义及类型：防御战略是不寻求企业规模的扩张，而是通过调整来缩减企业的经营规模。它的类型有：抽资转向战略调整战略放弃战略清算战略9、何种战略下应采取抽资转向战略？企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中企业的某些领域市场占有率小，且扩大市场占有率的费用有太高，或者市场占有率虽然很高，但要维持，会花费越来越多的费用。企业的某一领域不能带来满意的利润，甚至还带来亏损。如减少投资，销售额下降的幅度不会太大。公司如减少该领域的投资，则能更好的利用闲散资源。企业的某领域不是公司经营中的主要部分10、简述差别化战略的特点和适用条件：特点：企业形成产品差别化的成本过高，大多数购买者难以承受产品的价格，企业也就难以盈利。竞争对手可以推出类似的产品，降低企业产品差别化的特色。竞争对手推出更有差别化的产品，使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场。购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素。适用条件：企业成功的实施差别化战略，通常需要特殊类型的管理技能和组织结构。为实施这一战略，企业需要具有很强的的研究开发与市场营销能力的管理人员。同时，在组织结构上，成功的差别化战略需要有良好的结构以协调各个职能领域以及能够确保激励员工创造性的激励体制和管理体制。企业文化也是一个重要的因素。11、企业采用差别化战略的动因：形成进入障碍降低顾客敏感程度增强讨价还价能力防止替代品威胁12、公司国际化经营的特点：经营空间广泛经营环境复杂竞争激烈信息管理难度大计划和组织要周密13、公司进入国际市场的合同进入方式有哪儿几种？许可证贸易特许经营合作生产管理合同建筑或交钥匙工程合同14、战略控制的主要关心问题：先行战略实施的有效性问题，这是一般管理控制也要完成的任务。制定战略的前提，如战略环境及预测等问题的可靠性问题；普通计划的控制显然没有那么多来自外界的可变因素。早期发现战略方案修正的必要性问题和优化的可能性问题，战略框架给人们提供了更大的创新和修正空间。有无引起对战略方案与战略规划总体进行重新评价的问题，重大的环境变革可能要求企业改变方向和目标，避开打击和捕捉新的机会。15、控制的内容与控制过程的步骤：控制是管理最基本的职能，一件事情无论计划做得多么完善，如果没有令人满意的控制系统，在实施的过程中仍然会出现问题。控制过程可分为三个步骤：衡量实际绩效将实行绩效与标准进行比较采取管理行动来纠正偏差或不适当的标准。控制的内容：先行战略实施的有效性问题，这是一般管理控制也要完成的任务。制定战略的前提，如战略环境及预测等问题的可靠性问题；普通计划的控制显然没有那么多来自外界的可变因素。早期发现战略方案修正的必要性问题和优化的可能性问题，战略框架给人们提供了更大的创新和修正空间。有无引起对战略方案与战略规划总体进行重新评价的问题，重大的环境变革可能要求企业改变方向和目标，避开打击和捕捉新的机会。16、战略实施的意义：竞争优势来源于追求一个逐渐发展的不易被对手模仿的战略。战略的形成时短时的，而事实则是渐进的、具体的。战略实施不是按图施工，而是企业重要的管理能力。有效的实施过程也是生成战略的评估和完善的过程。17、战略的约束条件：组织结构和系统文化、风格和价值观技能和资源18、成功的领导过