二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编6

二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编6

（总分：100.00,做题时间：120分钟）

一、单项选择题（总题数：50,分数：50.00）

1.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释。尽管他的回答

并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于（）。

（分数:1.00）

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应V

解析：本题考查的是对比效应的含义。

2.人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。

（分数：1.00）

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要V

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要

解析：企业为人的需要而存在，人的需要有：社会的人的需要、企业投资者的需要、企业全体员工的需

要。

3.政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府、工会、（）共同参与决定。

（分数：1.00）

A.企业

B.员工

C.员工代表

D.企业家协会V

解析：政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会（雇主协会）

共同参与决定。

4.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为（）。

（分数：1.00）

A.供给无弹性

B.劳动力供给弹性V

C.供给缺乏弹性

D.供给富有弹性

解析：劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹

性。

5.（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

（分数：1.00）

A.岗位研究V

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员

解析：岗位研究是岗位调查、卤位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

6.劳动法律关系是一种（）。

（分数；1.00）

A.劳动关系

B.双务关系V

C.正向关系

D.法务关系

解析：劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互

为对价关系。

7.（）不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔（Sundstrom&McIntyre）提出的团队有效性的组成要素。

（分数：1.00）

A.团队规模J

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度

解析：森德斯罗姆和麦克英蒂尔（Sundstrom&McIntyre）提出的团队有效性的组成要素：绩效、成员满意

度、团队学习、外入的满意度。

8.收入差距的衡量指标是（）。

（分数：1.00）

A.国民收入

B.基尼系数V

C.人均GDP

D.需求弹性

解析：本题考查的是基尼系数的内涵。

9.对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。

（分数：1.00）

A.社会保险V

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利

解析：物质帮助权主要通过社会保险来实现。

10.PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

（分数：1.00）

A.③②V

B.@@①④

C.④②

D.③④

解析：本题考查的是PDCA循环法。

11.（）认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与

群体和组织的目标相互配合、协调一致。

（分数：1.00）

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论J

D.费德勒的权变模型

解析：本题考查的是路径一目标理论的主要理论观点。

12.实际工资的计算公式是（）。

（分数：1.00）

A.实际工资=货币工资+价格

B.实际工资=货币工资+价格指数V

C.实际工资=货币工资X价格

D.实际工资=货币工资X价格指数

解析：实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式是：实际

工资=货币工资+价格指数。

13.下面对人力资源开发的表述错误的是（）。

（分数：1.00）

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系J

解析：人力资源开发是一个相对独立的理论体系。

14.（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

（分数:1.00）

A.内因

B.外因

C.归因V

D.知觉

解析：归因就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

15.绩效考评是绩效管理活动的（）。

（分数：1.00）

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节J

D.结束环节

解析：绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节。

16.劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

（分数：1.00）

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度V

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

解析：劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质，是劳动立法基本精神的集中体现。

17.在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。

（分数：1.00）

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色V

解析：在亨利•明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色包括人际关系类角色、信息类角色、决策

类角色。

18.就业量所生产产品的总供给价格称为（）

（分数：1.00）

A.最低收益

B.最低预期收益4

C.最低成本

D.最低预期成本

解析：最低预期收益就是就业量所生产产品的总供给价格。

19.劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提

供的（）。

（分数：1.00）

A.劳动总量

B.劳动时间V

C.劳动力总量

D.劳动力程度

解析：劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够

提供的劳动时间。

20.劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成（）。

（分数：1.00）

A.劳动合同法

B.劳动权利法

C.劳动法体系J

D.劳动保障体系

解析：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成劳动法体系。

21.（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

（分数：1.00）

A.服务市场J

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场

解析：服务市场提供的是特殊的商品一一服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须

采取相应的营销措施。

22.（）模型揭示了劳动力市场的基本功能。

（分数：1.00）

A.收支循环

B.支出循环

C.供需循环

D.收入循环<

解析：见教材图1T“收入循环模型”揭示劳动力市场的基本功能，它根据经济学的基本理论，描述一个

最简单的经济系统的收入循环模型。

23.在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（）。

（分数；1.00）

A.MRP=VMPJ

B.MRP=MP

C.VMP=MP

D.MP=MC

解析：在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是：MRP=VMP=MP-P=MC=Wo

24.费德勒认为。决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）。

（分数：1.00）

A.任务结构

B.领导者的职权

C.领导与被领导者的关系

D.领导者的特质J

解析：本题考查的是决定领导行为有效性的因素。

25.下列关于员工激励的说法，不正确的是（）

（分数：1.00）

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应V

解析：本题考查的是员工激励的相关知识。

26.（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

（分数：1.00）

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应V

D.刻板印象

解析：首因即最先的印象。首因效应是指最先的印象对人的直觉产生的强烈影响。

27.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。

（分数:1.00）

A.社会因素V

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

解析：影响产业购买者购买决定的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素、个人因素。

28.在劳动关系领域，工会不享有（）。

（分数：1.00）

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权V

解析：在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权.

29.企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

（分数：1.00）

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性-!

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性

解析：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰

退、消失。

30.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。

（分数：1.00）

A.劳动能力

B.劳动手段

C.劳动量V

D.劳动资料

解析：一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。

31.（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

（分数：1.00）

A.公平公正J

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

解析：公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

32.（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。

（分数:1.00）

A.结构维度V

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

解析：结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。这样的行为包

括向下属分派具体任务、规定工作绩效标准、强调工作期限、明确职责和关系、建立信息沟通的途径等。

33.（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

（分数：1.00）

A.归因

B.内因V

C.外因

D.知觉

解析：内因即内在原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

34.最早提出组织承诺的是（）。

（分数:1.00）

A.科特

B.梅耶

C.阿伦

D.贝克尔J

解析：最早提出组织承诺的是贝克尔。

35.第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）。

（分数：1.00）

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.爱德华•桑代克J

D.赫兹伯格

解析：第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德毕•桑代克。

36.企业管理资源状况分析的内容不包括（）。

（分数：1.00）

A.企业文化

B.品牌知名度J

C.领导风格

D.组织管理水平

解析：企业管理资源状况分析的内容包括组织管理水平、领导的风格、企业文化。品牌知名度属于无形资

产状况分析的内容。

37.（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一

定解释的过程。

（分数：1.00）

A.心理测量V

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

解析：心理测量就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字

一定解释的过程。

38.人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

（分数：1.00）

A.技术

B.创新，

C.智力

D.管理

解析：人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开

发等。其中，人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。

39.人力资源教育开发的重点是（）。

（分数；1.00）

A.职业教育V

B.专业培训

C.技术教育

D.技能培训

解析：人力资源教育开发的重点是职业教育。

40.在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。

（分数：1.00）

A,显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在7

解析：市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。

41.计时工资不包括（）。

（分数：1.00）

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制J

D.周工资制

解析：根据计算的时间单位不同，计时工资的具体形式有：小时工资制，日工资制，周工资制。

42.企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持其资源优势。

（分数：1.00）

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性J

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

解析：本题考查的是企业资源优势的特点。

43.（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业,

并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

（分数；1.00）

A.修正重购

B.直接重购J

C.新购

D.间接重购

解析：直接重购，即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企

业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

44.衡量收入差距最常用的指标是（）。

（分数：1.00）

A.国民收入

B.基尼系数J

C.人均GDP

D.需求弹性

解析：收入差距的衡量指标是基尼系数。

45.市场的主要因素，不包括（）。

（分数:1.00）

A.人口

B.产品偏好V

C.购买力

D.购买欲望

解析：市场包含三个主要因素：具有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。

46.（）不属于人力资源创新能力运营体系。

（分数：1.00）

A.创新能力开发体系

B.创新能力激励体系

C.创新能力结构体系V

D.创新能力配置体系

解析：人力资源创新能力运营体系可分为三个部分：创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配

置体系。

47.（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

（分数:1.00）

A.认知

B.态度V

C.智慧

D.谦虚

解析：态度是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

48.（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。

（分数:1.00）

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析V

D.岗位分类分级

解析：工作岗位分析是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等13常人事管理活动的重要前提和工具。

49.下列不属于售前服务的是（）。

（分数：1.00）

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件V

D.提供资料

解析：售前服务包括：提供咨询、协助选购、提供资料。

50.在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。（）可以直接适用。

（分数：1.00）

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则V

D.相关国际公约

解析：在处理劳动争议时，极有可能出现没有准确适用的法律条款，此时，劳动法的基本原则可以直接适

用。

二、多项选择题（总题数：50,分数：50.00）

51.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系，包括（）。

（分数:1.00）

A.引进新产品-J

B.引用新技术V

C.实现企业的新组织J

D.开辟新市场J

E.改进生产装备设施

解析：所谓创新，就是“建立一种新的生产函数”，把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新

组合”引入生产体系，包括引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业

的新组织等五种情况。

52.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括（）。

（分数：1.00）

A.引进新产品V

B.引用新技术V

C.实现企业的新组织V

D.开辟新市场J

E.改进生产装备设施

解析：创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括引进新产品、引用

新技术、开辟新市场、控制原材料的供应来源和实现企业的新组织等五种情况。

53.政府购买的具体项目包括（

（分数：1.00）

A.社会救济

B.公共管理服务，

C.政府雇员薪金报酬V

D.公共工程项目，

E.事业组织中劳动者的薪金报酬-J

解析：政府支出主要分为政府购买和转移支付两类。其中政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服

务、公共工程项目以及政府雇员和事业组织中劳动者的薪金报酬等。政府在社会救济方面的支出属于转移

支付，故A项不符合题意。

54.女性劳参率呈上升趋势的主要原因是（）。

（分数：1.00）

A.女性教育水平普遍提高V

B.制度劳动时间缩短J

C.人口出生率下降V

D.科学技术进步4

E.经济结构升高

解析：女性劳参率水平显著提高，主要原因是：（1）女性教育水平普遍提高。（2）制度劳动时间缩短。（3）

人口出生率下降。（4）科学技术进步。

55.人性的特征包括（）.

（分数:1.00）

A.能动性J

B.社会性J

C.整体性4

D.一致性

E.可变性V

解析：人性特征是指人性在自然界和社会经济活动中呈现出的独有的特征。具体包括：（1）人性具有能动

性。（2）人性具有社会性。（3）人性具有整体性。（4）人性具有两面性。（5）人性具有可变性。（6）人性具有

个体差异性。

56.社会保险特征包括（）。

（分数：1.00）

A.自由性

B.社会性J

C.互济性J

D.补偿性J

E.公正性

解析：社会保险的基本属性就是它的强制性。此外，社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，还具有以

下特征：第一，社会性；第二，互济性；第三，补偿性。

57.下列属于劳动法律渊源的有（）。

（分数：1.00）

A.国务院劳动行政法规V

B.劳动法律V

C.宪法中关于劳动问题的规定V

D.个案判例

E.我国立法机关批准的相关国际公约V

解析：我国劳动法律渊源包括：（1）宪法中关于劳动问题的规定。（2）劳动法律。（3）国务院劳动行政法

规。（4）劳动规章。（5）地方性劳动法规。（6）我国立法机关批准的相关国际公约。（7）正式解释。

58.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。

（分数:1.00）

A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为V

B.惩罚原则

C.要对这些关键行为进行基线测量J

D.功能性分析J

E.干预行为V

解析：组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤是：①识别和确认

对绩效有重大影响的关键行为：②对这些关键行为进行基线测量；③功能性分析；④干预行为。

59.劳动法律关系的特征是（）。

（分数：1.00）

A.劳动法律关系是劳动关系的实现形态V

B.提供了劳动法律的当事人行为模式标准及其行为准则

C.劳动法律关系的内容是权利和义务V

D.劳动法律关系的双务关系V

E.劳动法律关系具有国家强制性J

解析：劳动法律关系的特征是：劳动法律关系是劳动关系的现实形态；劳动法律关系的内容是权利和义

务；劳动法律关系的双务关系；劳动法律关系具有国家强制性。

60.下列对摩擦性失业的表述，正确的有（）。

（分数：1.00）

A.是一种非正常性失业

B.是低效率利用劳动资源的需要

C.是一种岗位变换之间的失业V

D.是动态性市场经济的一个自然特征J

E.表明劳动力经常处于流动过程之中V

解析：劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之

间的变换所形成的失业，称为摩擦性失业。它反映了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于

流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业，同时也是一种正常性失业，即使劳动力市

场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。它是动态性市场经济的一个自然特征，是高效率

利用劳动资源的需要。

61.人的心理属性包括（）。

（分数：1.00）

A.心理过程J

B.个性心理特征V

C.心理素质

D.个性意识倾向，

E.心理状态7

解析：人性的内容包括自然属性和心理属性。而心理属性或心理现象总括为四个方面：心理过程、心理状

态、个性心理特征和个性意识倾向。

62.满足亲和需要的行为可以是（）。

（分数；1.00）

A.参加社交活动V

B.受到许多人的喜欢V

C.影响并改变他人的态度和行为

D.成为团队的一分子■J

E.友好、合作地与同事一起工作V

解析：

63.目标管理的特点主要包括（）。

（分数:1.00）

A.系统化的管理模式V

B.明确完整的目标体系J

C.更富于参与性，

D.强调自我控制J

E.重视员工的培训和能力开发V

解析：目标管理的特点主要包括：它是一种系统化的管理模式：要求有明确完整的目标体系；更富于参与

性；强调自我控制；重视员工的培训和能力开发。

64.所谓工资就是（）。

（分数：1.00）

A.劳动力作为生产要素的均衡价格J

B.劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格V

C.由需求价格决定的

D.具有与劳动的净产品不相等的趋势

E.最终取决于劳动的边际生产率

解析：所谓工资就是劳动力作为生产要素的均衡价格，即劳动力的需求价格与供给价格相一致的价格。

65.劳动权的核心内容包括（）。

（分数：1.00）

A.平等就业权4

B.劳动报酬权

C.休息休假权

D.自由择业权7

E.职业培训权

解析：平等就业权和自由择业权是劳动权的核心。

66.利润最大化的含义就是（）。

（分数：1.00）

A.“差额”是正值，则越大越好J

B.“差额”如果是负值，则越小越好J

C.利润最大化不过是效益最大化的变形J

D.利润最大化不过是效用的变化

E.利润最大化是货币收入的变化

解析：利润最大化的含义是：“差额”是正值，则越大越好；“差额”如果是负值，则越小越好。利润最

大化不过是效益最大化的变形。

67.企业人际关系对（）产生极为重要的影响。

（分数：1.00）

A.企业整体行为

B.人的身心健康J

C.企业工作效率V

D.企业的凝聚力V

E.企业发展V

解析：企业人际关系影响企业的凝聚力、人的身心健康、个体行为、企业工作效率和企业发展。

68.我国人口、资本存量与均衡工资率。包括（）。

（分数：1.00）

A.人口对劳动力供给的影响J

B.人口年龄结构组合的供给影响

C.人口城乡结构

D.资本存量对劳动力需求的影响V

E.人口、资本存量与劳动力市场均衡V

解析：我国人口、资本存量与均衡工资率包括：人口对劳动力供给的影响；资本存量对劳动力需求的影

响：人口、资本存量与劳动力市场均衡。

69.（）说明了人力资源开发目标的多元性。

（分数:1.00）

A.社会发展需要的多元性V

B.不同员工的发展需求不同

C.个体发展需要的多元性J

D.员工的发展需求可能改变

E.现有培训机构的多元化

解析：人力资源开发目标的多元性：人力资源开发目标社会发展需要多元性；人力资源开发目标个体发展

需要的多元性。

70.为贯彻既定的战略所必须从事的工作包括（）。

（分数：1.00）

A.建立相应组织V

B.设置行政支持系统V

C.配置战略资源J

D.实行薪酬支持计划

E.调动群体积极性V

解析：为贯彻既定的战略所必须从事的工作包括：建立相应组织、配置战略资源、调动群体力量实现战略

计划、设置.行政支持系统和实行战略控制。

71.职业培训制度规定了政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的

（）»

（分数：1.00）

A.法律法规

B.管理权限V

C.通用标准V

D.职业分类V

E.职业技能考核鉴定制度V

解析：职业培训制度规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管

理权限、职业分类、通用标准和职业技能考核鉴定制度。

72.劳动力市场上，（）分别是劳动力的供给方和需求方。

（分数：1.00）

A.居民户4

B.企业V

C.劳动者

D.公司

E.政府

解析：在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。

73.满足地位需要的行为可以是（）。

（分数：1.00）

A.具有执行官的特权V

B.居住在合适的社区，参加俱乐部J

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.拥有舒适的轿车，合体的穿着V

E.为合适的公司工作，并拥有合适的职位V

解析：

74.组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。

（分数:1.00）

A.要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为V

B.惩罚原则

C.要对这些关键行为进行基线测量J

D.功能性分析V

E.干预行为V

解析：组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤是：（1）识别和确

认对-绩效有重大影响的关键行为。（2）对这些关键行为进行基线测量。（3）功能性分析。（4）干预行为。

75.最低劳动标准包括（）。

（分数：1.00）

A.最低工资标准V

B.最低劳动条件

C.最低社会保障

D.最差就业环境

E.最长劳动时间标准V

解析：最低劳动标准包括最低工资标准和最长劳动时间标准。

76.人格很复杂，包括（）。

（分数：1.00）

A.动机V

B.行为

C.价值观J

D.态度V

E.自我观念V

解析：与能力相比，人格更为复杂，它包括了动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容；人

格更为多变，人们在其工作和生活的环境中不断地改变着自己的动机、情绪、态度等。

77.失业率等于（）。

（分数:1.00）

A.失业人数/就业人数

B.失业人数/人口总数

C.失业人数/社会劳动力人数V

D.就业人数/失业人数

E.失业人数/（就业人数+失业人数）J

解析：

78.决策科学化的要求包括（）。

（分数：1.00）

A.合理的决策标准4

B.有效的信息系统V

C.系统的决策观念V

D.科学的决策程序，

E.决策方法科学化J

解析：决策科学化包括以下几点：合理的决策标准；有效的信息系统；系统的决策观念；科学的决策程

序；决策方法科学化。

79.企业的总体战略有（）。

（分数:1.00）

A.进入战略V

B.发展战略V

C.稳定战略-1

D.撤退战略4

E.重点战略

解析：企业总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。

80.劳动法律关系包括（）。

（分数：1.00）

A.劳动关系

B.劳动行政法律关系-J

C.劳务派遣关系

D.劳动服务法律关系V

E.劳动合同关系J

解析：本题考查的是法律关系的相关知识点。

81.下列关于人的心理属性的说法。正确的有（）。

（分数：1.00）

A.是人性的本质，

B.是人性的重要构成部分4

C.由心理素质和心理状态两部分组成

D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成

E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和J

解析：本题考查的是人的心理属性。

82.决策树的构成要素包括（）。

（分数：1.00）

A.决策点V

B.状态节点-1

C.方案枝V

1）.概率收益值

E.概率枝V

解析：决策树的构成有四个要素：决策点、方案枝、状态节点和概率枝。

83.失业类型分为（）。

（分数:1.00）

A.摩擦性失业V

B.技术性失业V

C.结构性失业V

D.季节性失业-J

E.阶段性失业

解析：

84.影响工作满意度的因素包括（）。

（分数：1.00）

A.富有挑战性的工作V

B.公平的报酬J

C.支持性的工作环境J

D.个人特征与工作的匹配J

E.岗位职务不断提升

解析：本题考查的是影响工作满意度的因素。

85.满足安全需要的行为可以是（）。

（分数：1.00）

A.免受失业和经济危机的威胁V

B.比竞争者更出色

C.避免任务或者决策失败的风险V

D.免受疾病和残疾的威胁J

E.避免受到伤害或处于危险的环境J

解析：

86.现代企业计划职能的作用包括（）。

（分数：1.00）

A.科学决策程序化

B.使决策目标具体化V

C.为控制提供标准V

D.提高企业工作效率V

E.决策方法科学化

解析：企业计划就是根据社会的需要以及企业的自身能力，确定企业在一定时期的奋斗目标，并对目标的

实现进行具体的规划、安排和组织实施等一系列管理活动。现代企业计划职能具有以下重要作用：（1）使

决策目标具体化。（2）有利于提高企业的工作效率。（3）为控制提供标准。

87.选择风险型决策的前提包括（）。

（分数：1.00）

A.有一个明确的决策目标V

B.存在两个以上可供选择的方案J

C.可测算出种种自然状态发生的客观概率J

D.可测算不同方案在不同自然状态下的损益值J

E.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态J

解析：

88.人力资本是（）共同投资的结果。

（分数：1.00）

A.国家4

B.厂商V

C.社会

D.家庭J

E.个人J

解析：人力资本是资本化的人力资源，在任何社会中都非常重要。一般来说，人力资本是家庭、个人、厂

商和国家共同投资的结果。

89.企业的外部经营环境中的微观环境包括（）o

（分数：1.00）

A.经济环境

B.法律环境

C.产业环境J

D.市场环境V

E.政治环境

解析：微观环境指市场和产业环境，企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。A、B、E项属于宏

观环境。

90.按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为（）。

（分数：1.00）

A.倡议者J

B.需求者

C.供给者

D.购买者J

E.使用者J

解析：

91.企业为赢得经营战略上的先机。要占领的制高点包括（）。

（分数：1.00）

A.政策制高点

B.资本制高点V

C.技术制高点V

D.市场制高点V

E.法律制高点

解析：企业为了赢得经营战略上的先机，至少要占领五个制高点，即人才的制高点、资本的制高点、技术

的制高点、产品的制高点和市场的制高点。

92.群体决策的优点有（）。

（分数:1.00）

A.能比个体决策需要更少的时间

B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息V

C.能提供比个体决策更多的不同的决策方案V

D.能增加决策的可接受性J

E.能增加决策过程的民主性V

解析：群体决策要比个体决策需要更多的时间，甚至会因此难以达成一致观点而浪费时间。故A项说法错

误。其他四项均为对群体决策优点的正确描述。

93.社