抄表核算收费员试题库高级工全部试题

抄表核算收费员试题库（高级工所有试题）《抄表核算收费员（第二版）》高级工题库1分，共68一、选择题（请将正确答案的代号填入括号内，每题 题）.三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（B）。（A）220V； （B）380V； （C）450V； （D）10kV。.导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅（Si）、锗（Ge）等称为（D）。（A）固体；（B）绝缘体； （C）导体；（D）半导体。.异步电动机因拥有构造简单、价钱廉价、坚固耐用、维修方便等一系列长处而获取宽泛应用，但它的主要弊端是（B）。（A）性能差；（B）功率因数低；（C）体积大；（D）过载能力差。.选择电动机应依据电压、功率、转速、频次、功率因数、防备型式、构造型式和起动转矩等进行（A）。（A）合理选择；（B）考虑采纳；（C）功率比较；（D）规格选择。.变压器温度高升，绝缘电阻值（B）。（A）高升；（B）降低；（C）不变；（D）成比率增大。.电源频次增添一倍，变压器绕组感觉电动势（A）。（A）增添一倍；（B）不变；（C）减小一半；（D）略有增添。.变压器的电压比是指变压器在（B）运转时，一次电压与二次电压的比值。（A）负载；（B）空载；（C）满载；（D）欠载。.异步电动机空载运转时，（B）。（A）定子电流较大；（B）功率因数较低；（C）转速太高有危险； （D）转子电流过小。.中止供电将造成人身故亡，产品大批报废，主要设备破坏以及公司的生产不可以很快恢复，中止供电将造成重要（D）影响的用电负荷属一类负荷。（A）市场；（B）社会；（C）质量；（D）政治。.中止供电将在政治上经济上造成较大（B）的用电负荷属二类负荷。（A）影响；（B）损失；（C）杂乱；（D）破坏。.供电公司用电检查人员实行现场检查时，用电检查的人数不得少于（■一,A）。（A）2人；（B）3人；（C）4人；（D）5人。.用户对供电质量有特别要求的，供电公司应该依据其必需性和电网的可能供给相应的（D）。（A）电能；（B）电量；（C）电压；（D）电力。.现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容构成，并且对不一样（C）的用电规定不一样的价钱。（A）规模；（B）业务；（C）性质；（D）制度。.水库移民后期扶助基金的征收范围是（B）。（A） 除城乡居民生活用电及市政生活用电外的销售电量； （B） 除农业生产用电之外的销售电量；（C） 除城乡居民生活用电及农业生产用电之外的销售电量； （D） 所有销售电量。.可重生能源电价附带的征收范围为（C）。（A） 除农业生产用电外的所有销售电量、自备电厂用户和向发电厂直接购电的大用户； （B）除居民生活、农业生产用电外的所有销售电量； （C） 除居民生活、农业生产用电外的所有销售电量、自备电厂用户和向发电厂直接购电的大用户； （D） 除居民生活用电外的所有销售电量、自备电厂用户和向发电厂直接购电的大用户。.一养牛场，动力用电和照明用电执行价钱正确的选项是（D）。（A） 所有为农业生产电价； （B）动力执行非工业电价，照明执行非居民照明电价；（C）全部为非工业电价； （D）动力执行农业生产电价，照明执行非居民照明电价。.低压供电方案的有效期为（B）。（A）1个月；（B）3个月；（C）半年；（D）1年。.用电负荷是指用户电气设备所需用的（B）。（A）电流；（B）电功率； （C）此刻功率； （D）电能。.计算机外面命令可作为独立的文件存在（D）上。（A）键盘；（B）显示器； （C）主机；（D）磁盘。.不属于现代计算机发展趋向的是（B）。（A）多媒体化； （B）精细化；（C）网络化；（D）智能化。.供电公司对用户送审的受电工程设计文件和相关资料的审察时间，高压供电的用户最长不超出（D）。（A）10天；（B）15天；（C）20天；（D）1个月。.供电公司对已受理的用电申请，应尽速确立供电方案，高压双电源用户最长不超出（ B）正式书面通知用户。（A）1个月；（B）2个月；（C）3个月；（D）4个月。.对同一电网内的同一电压等级、同一用电类其余用电户执行（A）的电价标准。（A）同样；（B）邻近；（C）不一样；⑻相像。 r**rJjHUB.产权分界点是指供电公司和（D）的电气设备连结处。（A）发电厂；（B）变电所； （C）开闭站；（D）用户。.对10kV供电的用户，供电设备计划检修停电次数不该超出（B）。（A）2次/年；（B）3次/年；（C）5次/年；（D）6次/年。.电力公司不单要知足用户对电力数目不停增添的需要，并且也要知足对电能（ C）的要求。（A）安全；（B）设备；（C）质量；（D）性质。.电费回收达成状况表是（B）应收实收电费的回收率及欠费的报表。（A）统计；（B）反应；（C）汇总；（D）剖析。.供电公司安装的最大需量表记录的最大需量值主假如用以计算用户的（A）。（A）基本电费； （B）电度电费； （C）调整电费； （D）应收电费。.装有两路及以长进线的用户，其最大需量应（D）计量。（A）相加；（B）按最高值； （C）按低值；⑻分别。.在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器耗费的有功、无功电量。最大需量折算：二班制用电量（C）折合为1kW。（A）150kWh/月；（B）180kWh/月；（C）360kWh/月；（D）540kWh/月。.总分类账的清理与核对，要求各栏数字与所属各明细账相加后的各项数字以及各样（B）数字完好符合。（A）账单；（B）报表；（C）收条；（D）款项。.营业管理既是电力工业公司产品一一电能的销售环节，也是综合表现电力公司（A）的所在。（A）经营成就； （B）经济效益； （C）市场营销； （D）销售收入。.内部命令是指计算机启动时装入（A）能够随时直接使用的DOS命令。（A）内存；（B）磁盘；（C）网络；（D）文件。.大工业用户暂停部分用电容量后，其未停止运转的设备容量应按（B）电价计费。（A）一般工业； （B）大工业；（C）非工业；（D）单调制。.供电营业区自同意之日起，期满（C）仍未对无电地域实行供电的，省级以上电力管理部门以为必需时，可减少其供电营业区。（A）1年；（B）2年；（C）3年；（D）5年。.供电公司对已受理的用电申请应尽速确立供电方案，高压单电源用户最长不超出（ B）正式书面通知用户。（A）15天；（B）1个月；（C）2个月；（D）3个月。.用户减容须在（C）前向供电公司提出申请。 士.中公（A）10天；（B）7 天；（C）5天；（D）3 天。 「,华,.三级用电检查员仅能担当（A）kV及以下电压受电的用户的用电检查工作。（A）0.4； （B）10 ； （C）0.22； （D）35 。.供电公司与电力用户一般应签署《供用电合同》，明确双方的权益、义务和（B）。（A）利益；（B）经济责任； （C）要求；（D）制度。.供电公司对已受理的用电申请，应尽速确立供电方案，低压电力用户最长不超出（C）正式书

面通知用户。（A）5天；（B）7天；（C）10天；（D）15天。.用户电费违约金的计算：除居民外其余用户跨年度欠费部分每天按欠费总数的（C）计算。（A）千分之一； ①汗分之二； （0千分之三； 必）千分之四。TOC\o"1-5"\h\z.凡推行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向（ D）。（A）单相电能表； （B）三相电能表； （C）有功电能表； （D）无功电能表。I.〃S〃级电流互感器，能够正确计量的电流范围是（ D）b。（A）10%〜120%； （B）5%〜120%； （C）2%〜120%； （D）1% 〜120%。.电能计量用电压和电流互感器的二次导线截面积起码应不小于 （B）。2 2(D)6mm、2 2(D)6mm、2.0mm。(A)1.5mm 、2.5mm； (B)2.5mm、4mm；(C)4mm、6mm.有一块内阻为0.15Q，最大批程为1A的电流，先将它并联一个0.05Q的电阻则这块电流表的量程将扩大为（B）。（A）3A； （B）4A； （C）2A； （D）6A。.电费计算是一个比较繁琐的过程，将产生大批的数据，以构成整个（B）工作的最基本的数据来源。（A）台账管理； （B）电费管理； （C）信息管理； （D）系统管理。.因为用电管理各方面是相互联系、相互影响的， 这就急迫需要把各个独立的计算机连结起来实现（A）的互换和资源共享。 （A）信息；（B）数据；（C）业务；（D）管理。.在电力系统正常状况下，电力系统装机容量在 30（万kW及以上的，供电频次的同意偏差为（A）。（A）±0.2Hz； （B）±0.3Hz； （C）±0.4Hz； （D）±0.5Hz。.电费管理系统固定信息相对来说不常常改动，能够从业务扩大管理系统的公用数据库中（ A）得来，不需重复输入。 （A）共享；（B）计算；（C）拷贝；（D）编制。.软盘或硬盘上的信息常常是按（B）形式储存的。（A）拷贝；（B）文件；（C）命令；（D）磁盘。.用电检查人员在执行用电检查任务时，应恪守用户的捍卫保密规定，不得在检查现场（C）用户进行电工作业。（A）命令；（B）指挥；（C）代替；（D）要求。.《供用电合同》是供电公司与用户之间就电力供给与使用等问题经过磋商成立供用电关系的一种（A）。（A）法律文书； （B）方法；（C）责任；（D）内容。.相序是电压或电流三相（B）的次序，往常习习用A（黄）一B（绿）一C（红）表示。（A）电位；（B）相位；（C）功率；（D）接线。.变配电所内用于接受和分派电能的各样电气设备统称为（C）。（A）供电装置； （B）变电装置； （C）配电装置； （D）用电装置。.电子计算机主要的输出设备是（D）。（A）CPU； （B）硬盘；（C）储存器；（D）打印机。.用户用电分户账既有它的使用周期，又有它必定的联系范围，使用比较（ C）.（A）方便；（B）简单；（C）屡次；（D）困难。.属于用户专用，且不在公用变电所内的供电设备，由（D）运转保护管理。（A）线路工区； （B）变电保护； （C）营业管理部门； （D）用户。.对供电公司一般是以售电量、供电损失及供电单位成本作为主要（ B）进行查核的。（A）电费回收率； （B）经济指标； （C）线损率； （D）售电单价。.节俭用电是指依据国家相关规定和标准采纳新技术、 新设备、新资料降低电力耗费的一项（C）。（A）规章制度； （B）纪律制度； （C）法律制度； （D）设备管理举措。.依照现金和银行存款科目设置并按经济业务发生的时间先后次序每日逐笔进行登记，并在每天终了却出余额的账簿是（A）。（A）日志账；（B）总分类账； （C）用户分类账； （D）明细分类账。.电费管理人员一定执行国家电价政策，严格恪守（A），恪守职业道德和职业纪律，坚固建立为用户服务的思想。 （A）财经纪律；（B）劳动纪律；（C）质量管理；（D）电费管理。.计量方式是业扩工作确立供电（B）的一个重要环节。（A）方式；（B）方案；（C）方法；⑻目标。.电价政策是国家物价政策的构成部分，也是国家制定和管理电价的（ A）。（A）行为准则； （B）经济原则； （C）利益关系； （D）家产政策。.电力公司要增强内部经营管理体制，成立健全电费回收的各项规章制度和（B）。（A）厂长责任制； （B）经济责任制； （0岗位责任制； （D）经营管理。.电力系统顶峰、低谷的负荷悬殊性是人们生产与生活用电（ C）所决定的。（A）时间；（B）范围；（C）规律；⑻制度。 一，..属于公用性质或占用公用线路规划走廊的供电设备，由（D）一致管理。（A）居民；（B）工业公司； （C）商业公司； （D）供电公司。.展开营业（B）的目的是增强营业管理，堵漏增收，提升效益，促进发展。（A）检查；（B）普查；（C）检查；（D）稽察。.能否采纳高压供电是依据供、用电的安全，用户的用电性质、用电量以及当地电网的（C）确立的。（A）供电量；（B）供电线路； （C）供电条件； （D）供电电压。二、判断题（正确的请在括号内打〃J〃，错误的打〃义〃，每题1分，共81题）TOC\o"1-5"\h\z.变压器一、二次绕组的匝数不一样，匝数多的一侧电压低，匝数少的一侧电压高。 （X）.变压器的效率跟着它的负荷大小和负荷功率因数而变，负荷改变时，其负荷消耗跟着负荷率的平方而变化。（J）.在丈量电流时，应将电流表同被测电路并联。 （X）.假如将两只电容器在电路中串连起来使用，总电容量会增大。 （X）.电流方向同样的两根平行载流导领会相互排挤。（X）.输出或输入沟通电能的旋转电机，称为沟通电机。沟通电机又分为同步沟通电机和异步沟通电机。（V）.异步电动机的电压降低，若负荷不变将造成电动机的转速降低。 （V）.一般三相当电变压器内部是由三个单相变压器构成的。 （X）.纯净的半导体中，自由电子和空穴数目有限，因此导电能力差。但假如在此中掺以杂质，则导电能力会大大提升。（V）.办理用电方面的人民来信、来访，解答用户咨询工作属于用电服务工作。（V）.供电公司在接到居民用户因供电线路事故以致家用电器破坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行检查、核实。（X）TOC\o"1-5"\h\z.运转中变压器铜损的大小与电流的平方成正比。 （V）.运转中变压器铁损的大小与电源电压的平方成反比。 （X）.电力变压器的特色是绕组间没有电的联系只有磁的联系。 （V）.变压器铭牌上所标的短路消耗是变压器空载时的铁损。 （X）.两部制电价计费的用户，其固定电费部分不推行《功率因数调整电费方法》。（*）.电容器并联赔偿，是把电容器与被赔偿设备并联接到同一电路上，以提升功率因数。（V）.按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电一定是整台或整组变压器停止运转。（V）.依据电力供给与使用法例在现场调停相关用户的用电纠葛工作属于业务扩大工作。（X）.中止供电将造成人身伤亡的用电负荷，应列入二级负荷。 （X） 士,.f.中止供电将在政治、经济上造成较大损失的用户用电负荷，列入一级负荷。（X）-111TOC\o"1-5"\h\z.用电负荷包含发电负荷、供电负荷、消耗负荷。 （X）.某一工业用户，容量为315kVA，其动力用电执行0.9的功率因数标准，非居民照明用电执行0.85的功率因数标准。（X）.大工业生产车间空调用电，按非居民照明电价计费。 （X）.装接容量为315kVA的码头装卸作业动力用电，执行非工业电价计费。 （V）.钳型电流表中的电流互感器没有一次绕组，它的一次绕组就是钳口中被测电流所经过的导线。（V）.200kVA及以上的高压供电电力排灌站执行功率因数标准为 0.85。（义）.功率因数计算公式为无功功率TOC\o"1-5"\h\zcos-- 2 2有功功率2无功功率2、 。（义）.100kVA及以上的电力排灌站执行功率因数标准为0.80o（X）.100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85o（X）.用户倒送电网的无功电量，不参加计算月均匀功率因数。 （X）.正弦无功电能表在三相电压不对称、三相电流不均衡时不会惹起附带偏差。（V）.三相三线电能表中相电压断了，此时电能表应走慢 1/3（X）.电压互感器二次侧应有一点接地， 以防备一次、二次绕组绝缘击穿，危及人身和设备安全。（V）.电能计量装置包含电能表、电压互感器、电流互感器及二次回路连结导线。（X）.电流互感器在运转中二次回路不一样意开路，不然易惹起二次回路高电压，危及人身与设备安全。（V）TOC\o"1-5"\h\z.电价是电能价值的钱币表现，由电能成本、收益两大多数构成。 （X）.供电公司用电检查人员实行现场检查时，用电检查员的人数不得少于3人。（X）.用户暂停，应在3天前向供电公司提出申请。（X）.广播电台、电视台的用电，按供电靠谱性要求应为一级负荷。 （V）.煤、铁、石油矿井生产用电，按供电靠谱性要求应为二级负荷。 （X）.按公民经济行业分类，负荷有农业负荷。（V）.资料保存限期分：①永远保存；②长久保存；③限年度保存。 （V）.用户用电资料规定保存期为限年度保存。 （X）.凡装接容量在320（315）kVA及以上的大用户，执行两部制电价。（X）.用户提出家用电器破坏索赔要求的最长久限为 1天，超出10天供电公司不再负责赔偿。（X）.私自伸入或许超越供电营业区供电的，除充公违纪所得外并处违纪所得5〜10倍罚款。（义）.电流互感器二次回路接用熔断器能够防备过负荷电流流过互感器烧坏计量装置。（X）.在电费会计核算中，银行存款科目，借方表示增添，贷方表示减少。（V）.电价依照生产流通环节区分可分为：①直供电价；②趸售电价；③互供电价。（X）.基本电费应按变压器容量计算。（X）.未依照规定获得《供电营业同意证》从事电力供给业务的，电力管理部门应责令停止经营。（X）.供电公司或许用户违犯供用电合同，给对方造成损失的，依照规定，由电力管理部门负责调停。(X).两部制电价是以合理的分担电力公司容量成本和电能成本为主要依照的电价制度，是一种很先进的电价计费方法。（J）.低压供电业扩工作流程：用户申请一收取花费一检查线路、指定表位一装表接电一立卡抄表收费。（X）.因电力运转事故给用户或许第三人造成伤害的供电公司应该依照规定肩负赔偿责任。（X）.降低功率因数标准的用户的实质功率因数，高于或低于降低后的功率因数标准时，都应减收或增收电费。（X）.按抄见功率（kW）数计算最大需量时，可直接按每小时抄见功率（kW）数计算最大需量。（X）.用户申请的最大需量低于变压器容量（1kVA视同1kW）和高压电动机容量总和的40%时，可按低于40%的容量审定最大需量。（X）.纠正电压反相序的方法是将电压中任意两相的地点颠倒，如B、A换位A、B或C、B换位B、C或A、C换位C、A,就能够使反相序变成正相序。（J）.采纳两台二次电压为100V的单相电压互感器接成V形接线方式时，不单能够丈量线路的相电压，还能够丈量线路的线电压。（X）.数据库管理系统是数据库系统的中心。 （J）.电费管理系统固定信息相对来说不常常改动，能够从业务扩大管理系统的公用数据库上当算得来，不需重复输入。（义）.账簿记录发生错误时，禁止涂改、挖补、擦除或用药水除去笔迹，能够采纳"划红线改正方法"进行改正。（J）TOC\o"1-5"\h\z.安装在配电盘、控制盘上的电气仪表外壳，一定重复接地。 （X）.电力销售的增值税税率为15%。（X）.办理故障电容器时，当设备断开电源后，一定进行人工放电。 （J）.使用三相设备的供电电源中性线（零线）不得加装熔断器及开关。 （J）.电网峰谷差愈大，电网均匀成本随时间的颠簸就愈大。 （J）.按最大需量计算基本电费时，在用电同样的状况下，负荷率越高，则基本电费就越多。（X）.为保证电网的安全运转，在电力负荷顶峰期间，电力公司有权对所有安装负控装置的单位中止供电。（X）.当事人一方依照法律程序确立的确没法执行合同的，不一样意更改或排除合同。（X）.因用户过失，但因为供电公司责任而使事故扩大造成其余用户伤害的，该用户应肩负事故扩大部分50%的赔偿责任。（义）.供用电合同的更改或排除，一定由合同双方当事人依照法律程序确立的确没法执行合同。 （X）9.发现有人被高压电击伤，解脱电源自高处坠落伍，无论伤员神志能否清醒，都应立刻进行人工呼吸抢救。（义）.发现有人触电时，应立刻将触电者拉开，而后进行抢救。 （X）.依照电力法例可能追查法律责任的电力违纪行为，电力管理部门应该立案。”）.触电伤员如神志不清者，应就地仰面躺平且保证气道畅达，并用5s时间呼喊伤员或轻拍肩部，以判断伤员能否意识丧失。（J）.电气安全器具一般分为绝缘安全器具、半绝缘安全器具两种。 （X）.低压三相四线制中性点直接接地系统中，若部分用电设备金属外壳采纳接零保护，而另一部分设备金属外壳采纳接地保护，当接地保护漏电时，零线大将会产生弱电压（安全电压）.（X）.供电营业区的更改，由原受理审批该供电营业区的电力管理部门办理。 （J）三、简答题（请填写答案，每题5分，共22题）.什么是半导体？如何分类？其作用是什么？答案：答：半导体是导电能力介于导体和绝缘体之间的一种物体。半导体分为N型半导体和P型半导体。半导体的作用是单导游电作用。.变压器是如何分类的？答案：答：变压器分为电力变压器和特种变压器。电力变压器又分为油浸式和干式两种。电力变压器能够按绕组耦合方式、相数、冷却方式、绕组数、绕组导线材质和调压方式分类等。.电动机是如何分类的？答案：答：电动机分为直流电动机和沟通电动机两大类。沟通电动机又分为同步电动机和异步电动机。异步电动机按转子绕组形式可分为笼型和绕线型两类；按额定电压又可分为高压和低压两种种类。.简述两部制电价的优胜性？答案：答：两部制电价的优胜性主假如：（1）发挥了价钱的杠杆作用，促进用户合理使用用电设备，同时改良用电功率因数，提升设备利用率，压低最大负荷，减少了电费开销，使电网负荷率也相应提升，减少了无功负荷，提升了电力系统的供电能力，使供用双方从降低成本中都获取了必定的经济效益。 士〜.中公（2）使用户合理负担电力生产的固定成本花费。两部制电价中的基本电价是按用户的用电设备容量或最大需量用量来计算的。用户的设备利用率或负荷率越高，对付的电费就越少，其均匀电价就越低;反之，电费就越多，均价也就越高。.试述用电负荷分类的依照以及分类简况。答案：答：用电负荷依据不一样的分类方法有以下四种。10（1）按公民经济行业分类：①工业用电负荷；②农业用电负荷；③交通运输用电负荷；④照明及市政用电负荷。（2）按供电靠谱性要求分类：①一类负荷；②二类负荷；③三类负荷。（3）按公民经济各个期间的政策和不一样季节的要求分类：①优先保证供电的要点负荷；②一般性供电的非要点负荷；③能够暂停、限制或停止供电的负荷。（4）按用电时间分类：①单班制生产负荷；②两班制生产负荷；③三班制生产负荷；④中断性负荷。.在电气设备上工作，为何要填用工作票？答案：答：工作票是允许在电气设备上工作的书面命令，经过工作票可明确安全职责，执行工作同意、工作中断、转移和终结手续，是达成其余安全举措的书面依照。所以，除特定的工作外，凡在电气设备长进行工作的，均须填用工作票。.用电负荷按供电靠谱性如何分类？答案：答：用电负荷按供电靠谱性以下分类：一类负荷：中止供电将造成重要损失，如重要设备破坏，大批产品报废，人身伤亡；中止供电将造成重要政治、经济影响，如交通枢纽，重要通讯等。二类负荷：中止供电将造成较大设备破坏，产品报废，连续生产过程打乱，需在较长时间才能恢复或大批减产者；中止供电将影响用电单位的正常工作或公共场所造成杂乱。三类负荷：除以上一、二类负荷外的一般负荷。.依据财务制度规定，发票应如何保存？答案：答：依据财务制度规定，发票应进行以下保存：（1）公司应成立发票登记簿，用以反应发票购领使用及结存状况。（2）公司须设置专人登记保存发票。增值税专用发票须设置特意的寄存场所。抵扣联按税务机关的要求进行登记并装订成册，不可以私自毁损发票的联次。（3）已开具的发票存根和发票登记簿，应该保存5年，保存期满报经税务部门检查后销毁。增值税专用发票推行以旧换新的购领制度，凭用完的专用发票存根购置新的专用发票，存根联交回税务部门。（4）发票丢掉、被窃应实时报告税务机关，并采纳有效方式申明作废。.推行营业过程质量管理的目的是什么？ 士答案：答：推行营业全过程的质量管理的目的主假如： r1华.jMIII（1）提升工作质量和服务质量，加快报装接电，帮助用户做到安全、经济、合理地用电。（2）解决好用户在用电中的问题，公正、合理、实时、正确地回收电费。.实行需求侧管理主要有哪些手段？答案：答：法律手段、行政手段、经济手段、技术手段和指引手段。.使用单臂电桥应注意哪些问题？11答案：答：使用单臂电桥应注意以下问题：（1）接线要注意极性，一定拧紧；（2）对含有电容的设备进行丈量时，应先放电1mi再丈量；（3）温度对电阻值的影响很大，丈量时应记录被测设备的温度；（4）在做精细丈量时，除了选择精度较高的电桥外，丈量时应改变电源的极性，做正、反两次丈量，求取均匀值。.为扩大电流表的量程，一般可采纳什么方法？答案：答：电流表不可以在超出其量程的状况下工作。为了丈量更大的电流，就一定扩大电流表的量程。扩大直流电流表量程的方法，往常是采纳分流器。分流器实质上就是一个和电流表并联的低值电阻。扩大沟通电流表量程的方法，则常采纳电流互感器。无论是分流器仍是电流互感器，其作用都是使电流表中只经过和被测电流成必定比率的较小电流，以达到扩大电流表量程的目的。.在用户的电费结算中，为何要推行《功率因数调整电费的方法》 ？答案：答：在用户的电费结算中推行《功率因数调整电费方法》的原由是用户功率因数的高低，对发、供、用电的经济性和电能使用的社会效益有侧重要影响。提升和稳固用电功率因数，能提升电压质量，减少供、配电网络的电能损失，提升电气设备的利用率，减少电力设备的投资和节俭有色金属。因为电力公司的发供电设备是按必定功率因数标准建设的，故用户的用电功率因数也一定切合必定标准。所以，要利用《功率因数调整电费方法》来查核用户的功率因数，促进用户提升功率因数并保持稳固。.电网消耗是如何构成的各构成部分对消耗的影响如何？答案：答：电网消耗是由两部分构成的：一部分是与传输功率相关的消耗，产生在线路和变压器的串联阻抗上，传输功率越大，则消耗越大。另一部分是与电压相关的消耗，产生在线路和变压器的并联导纳上，如线路的电晕消耗，变压器的激磁消耗等。两部分在总消耗中，前者所占比重较大。.《供用电合同》应具备哪些条款？答案：答：《供用电合同》应具备以下条款：（1）供电方式、供电质量和供电时间；（2）用电容量、用电地址和用电性质； 士（3）计量方式、电价和电费结算方式； 「丁华JjMlll（4）供用电设备保护责任的区分；（5）合同的有效限期；（6）违约责任；（7）双方共同以为应该商定的其余条款。.编排抄核竣工作例日方案的依照是什么？如何编排例日方案？12答案：答：编排例日方案的依照是：（1）依据所在单位各种用电户数、销售电量和收入等决定工作量的大小；（2）再就抄表方式、收费方式的不一样，联合人员定编、工作定额制定例日工作方案。例日方案的编排有两种：一种是按礼拜天编排，每个月抄表时间上下略有改动，当月抄表时通知下月抄表时间，以便用户配合；另一种是按月度、日期、固准时间上门抄表，礼拜天正常上班，抄表员按上、中、下旬固准时间补休，用户能实时配合比较方便。.因电能计量装置自己原由惹起计量禁止，应如何退补电费 ？答案：答：因电能计量装置自己原由惹起计量禁止，应按以下规定退补相应电量的电费：（1）互感器或电能表偏差高出同意范围时，以〃0〃偏差为基准，按考证后的偏差值退补电量。退补时间从上一次校验或换装后投入之日起至偏差改正之日止的1/2时间计算。（2）连结线的电压降高出同意范围时，以同意电压降为基准，按考证后实质值与同意值之差补收电量。补收时间从连结线投入或负荷增添之日起至电压降改正之日止。（3）其余非人为原由以致计量记录禁止时，以用户正常月份的用电量为基准退补电量。退补时间按抄表记录确立。退补期间，用户先按抄见电量按期缴纳电费，偏差确立后，再行退补。.因为电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费答案：答：应按以下规定退补相应电量的电费：（1）因计费电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，以其实质记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量。退补时间从上一次校验或换装投入之日起至接线错误改正之日止。（2）因电能计量装置电压互感器的熔断器熔断使电能计量出现差错时，按规定计算方法计算并补收相应电量的电费；没法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费。补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确立。（3）因电能计量装置计算电量的倍率或铭牌倍率与实质不符使电能计量出现差错时，以实质倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量和电费。退补时间以抄表记录为准。.简述需要新建或扩建35kV及以上输变电工程的业扩报装流程？答案：答：需要新建或扩建35kV及以上输变电工程的业扩报装流程以下： 士〜.（1）用户申请，业扩部门审察用电资料及文件，审察用电必需性和合理性，提出初步供电建议；（2）计划部门拟定供电方案，组织会审上报同意并下达供电方案；（3）基建设计部门立项并组织勘查设计、编制概算；（4）业扩部门通知用户交款，审察用户内部电气设备图纸；（5）基建部门组织审察设计、组织施工、查收并提出决算；（6）业扩部门通知用户办理工程结算和产权移交锋续，传达装表接电信息资料。13.电价形成体制有哪些？答案：答：政府订价方式；双边磋商方式；市场竞争订价方式。.简述影响均匀电价颠簸的要素有哪些？答案：答：影响均匀电价颠簸的要素主要有：（1）每个月或每年发生的特别状况，如较大的一次性收费、补收数字较大的前年电费以及电力分派中发生的特别状况，如暂时大批限电，旱情水灾严重的排渍抗旱负荷，用电量大的大型基建用电等。（2）各种电价的用电量的颠簸，特别是用电量大的高于或低于总均匀单价的用电类其余用电量的颠簸。（3）大工业用电的比重较大时，其基本电价及电度电价百分率的颠簸以及厚待电价的执行范围和厚待比率的订正等。（4）功率因数调整电费的增减，新的电价承承方法的推行，灯、力比协议的订正等。.提升均匀电价的主要举措有哪些？答案：答：提升均匀电价的主要举措有：（1）增强按月、季、年度的售电剖析工作，发现问题，解决问题，为提升均价供给依照。（2）严格按规定的标准执行基本电费的计收，根绝少收现象。特别是对装接较大变压器而设备利用率达不到70%的用户，仍应按变压器容量计收基本电费。（3）严格按厚待电价的规定执行厚待电价。（4）正的确时区分居民生活照明与非居民照明用电，增强灯力比的审定，拥塞漏收和少收。（5）严格农电承包指标的审定程序，对趸售用户实质用电构造以及调整审定要按规定从严控制。四、计算题（请填写答案，每题5分，共26题）.有50uF的电容器上，加频次为50Hz的沟通电压220V，求其无功功率Q?答案:解： XC_2nfc_2乂3.14乂58501061 63.绥（）Q二二.巴760（var）XC63.69-答：该电容器上的无功功率约等于760var。 '二—.已知某变压器铭牌参数为：§=50kVA,U1n=10（1±5%）kV,U2N=0.4kV,当该变压器运转档位为I档时，试求该变压器高低压侧额定电流（答案保存三位有效数字）？答案：解：因为该变压器运转档位为I档，所以该变压器高压侧额定电压为 10.5kV，则高压侧额定电流14I1N^_S^_=L50 =2.75（A）.3U1N .310.5低压侧额定电流I2n=2.75X（10.5/0.4）=72.2（A）答：高压侧额定电流为2.75A，低压侧额定电流为72.2Ao.依据表D-3描述的供电局上半年售电状况达成以下内容：①填充表D-3空缺内容（保存两位小数）②计算剖析售电量和售电均价两要素对售电收入的影响。答案：解：（1）达成空缺后供电局上半年售电状况如表D-4所示。（2）计算剖析以下：基期数据115690X337.5/1000=39045.38表D-3 供电局上半年售电状况（一）项目同期数本期数增减（%）售电量（万kWh）115690121700均价（元/MWh）337.50350.60售电收入（万元）表D-4 供电局上半年售电状况（二）项目同期数本期数增减（%）售电量（万kWh）1156901217005.19均价（元/MWh）337.50350.603.88售电收入（万元）39045.3842668.029.28电量影响121700X337.5/1000=41073.75，影响绝对值+2028.37均价影响121700X350.6/1000=42668.02，影响绝对值+1594.27.某供电所某年10月份新发生电费为450000.00元，11月5日在电费抽查中，发现10月份少收基本电费17000.00元，此中，多收A客户3000元，少收B客户20000.00元，求该所10月份电费差错率。答案：解：电费差错率=1电费差错额I♦应收电费总数X100%=（20000+3000）+450000X100%=5.1%答：该所10月份电费差错率为5.1%o鼠被3000户，止匕.2000年7月某供电所工号为103号的抄表工，工作任务单上派发其本月应抄电费户 中，照明户2500户，动力户500户。月底经电费核算员核算，发现其漏抄动力 2户、照明户18户，估抄户 照明户户。求 号抄表工本月照明户、动力户实抄率 「q及综合实抄率33W103 Co（保存二位小数。）答案：解：实抄率c=（实抄电费户/应抄电费户）X100%，则c1=[（2500-18-3）/2500]X100%=99.16%c2=[（500-2）/500]X100%=99.60%15c3=［(3000-18-3-2)/3000］X100%=99.23%答：103号抄表工本月照明户、动力户实抄率及综合实抄率分别是 99.16%、99.60%、99.23%。.某电能表常数为450r/kWh,负荷加热圈为2kW，计量倍率为50/5,该表表盘10min应转几转喏实质测得转数为14r,求表计实质偏差为多少？答案：解：(1)电能表转盘一准时间内所转圈数r时间X测试有功功率X电能表常数/计量倍率，代入数据得r=(10/60)X2X(450/10)=15(r)(2)表计偏差=［(实测圈数-计算圈数)/计算圈数］X100%，代入数据得偏差二［(14-15)/15］X100%=-6.7%答：该电能表表盘10min应转15r,其偏差为-6.7%。.某工厂有功负荷P=1000kW，功率因数cos6=0.8,10kV供电，高压计量。求需配置多大的电流互感器？答案：解：按题意有P3UIcos-P 1000_.72.17A3Ucos'： 3100.8答：配置75/5A的电流互感器。8.有一低压动力用户，装有一台三相异步电动机，功率为 48kW，功率因数为0.85,效率以100%计，供电电压为380V，电能计量装置采纳经电流互感器接入式，变比为K1=100/5，经过计算，在标定电流分别为1A、5A的两块电能表中选择一块？答案：解：I［二p/(一3Ucos=)48000/(3800.8用85.8(A)IJK1 (A)2=1/=85.8/20=4.29答：选择标定电流为5A的电流表。.某工业用户变压器容量为500kVA，装有有功电能表和双向无功电能表各1块。已知某月该户有功电能表抄见电量为40000kWh，无功电能抄见电量为正向25000kvarh，反向5000kvarh。试求该户当月功率因数调整电费为多少？［假定工业用户电价为0.25元/kWh,基本电费电价为10元/(kVA・月)。］答案：解：该户当月电度电费=40000X0.25=10000(元)基本电费=500X10=5000(元)该户当月无功电量=25000+5000=30000kvarh，功率因数为0.8,功率因数标准应为0.9,查表得功率因数调整率为5%，得：该户当月的功率因数调整电费=(10000+5000)X5%=750(元)16答：该户当月的功率因数调整电费为750元。.水利局某电力排灌站由两台3200kVA变压器受电，2006年启动期间，月均有功电量Wp1=2880000kWh无功用电量WQi=2160000kvarh，纯电费支出(不含各级代收费)574560元。2007年水利局投资27.5万元，投入无功赔偿装置后，月均有功电量达到 WP2=4032000kWh，无功用电量WQ2=1290240kvarh。若电价不发生变化，用电量按2007年水平测算，则用电多长时间后，其无功赔偿投资可简单回收(不考虑电量损失变化要素和投资利息回报)。答案：解：(1)求2006年用电功率因数、调整率及电价水平。功率因数为WP1 2880000cosi：= 9=- 9 一二0.8W2,W2 ,28800002.21600002U - V T-P1Q1依据国家标准，3200kVA以上大型电力排灌站功率因数调整电费标准为 0.90，查表知其电费功率因数调整率为+5%，设电价为乂元/kWh，则有2880000Xx(1+5%)=574560(元) x=0.19(元/kWh)(2)求2007年代均节俭电费支出。功率因数为WP2 4032000cos-.'2二. P2二一 .二0.95W,.W, 40320002.12902402・22・■「P2Q2查表知电费赏罚标准为-0.75%，则月均赏罚电费=4032000X0.19X(-0.0075)=-5745.60(元)赔偿从前赏罚电费=4032000X0.19X(0.05)=38304(元)因无功赔偿月节俭电费支出=38304+5745.60=44049.6 (元)(3)求投资回收期，即投资回收期=27.5X10000/44049.60=6.2477答：用电7个月便可回收所有无功赔偿投资。.某用户当月工业用电电量为18000kWh，电费为9342元，此中三峡基金270元；生活用电3000kWh,电费1371元，此中三峡基金45元。试求该用户当月均匀电价？答案：解：计算均匀电价应扣除各样代收费，所以该用户当月的均匀电价为[(9342-270)+(1371-45)]・(18000+3000)=0.495(元/kWh)答：该用户当月均匀电价为0.495元/kWh。 ―二.某供电公司对居民生活用电推行超基数优惠，月用电高于180kWh时，超出部分降价0.12元/kWh。其营业区内某居民用户某年6月〜7月电表抄见起止表码为121g1360，该表倍率为5。问该客户7月份应交多少电度电费？(电度电价为0.41/kWho)答案：解：计费电量=(1360-1210)X5=750(kWh)降价优惠电量=750-180=570(kWh)17

应交电度电费=180X0.41+570X（0.41-0.12）=239.10（元）答：应交电度电费239.10元。.某低压三相四线动力用户有功功率为54kW，实测相电流为100A，线电压为380V，试求该用户功率因数为多少？（答案保存两位有效数字。）答案：解：依据公式P='3UIcos得P 541103cos二二二一. 一二0.823UI 3380100答：该用户的功率因数为0.82。.有甲、乙两公司设备容量均为560kVA,5月份甲厂用电量为20000kWh，乙厂用电量为80000kWh,如基本电价为10元/（kVA・月），电度电价为0.25元/kWh时，甲、乙两厂的月均匀电价分别是多少：（不考虑功率因数调整电费。）56010-0.2520000答案：解：甲厂月均匀电价= 20000 =0.53（元/kWh）56010.0.2580000乙厂月均匀电价80000二乙厂月均匀电价80000二0.32元/kWh)答：甲厂月均匀电价为0.53元/kWh，乙厂月均匀电价为0.3沅/kWh。.某工业用户为单调制电价用户，并与供电公司在《供用电合同》中签署有电力运转事故责任条款。7月份因为供电公司运转事故造成该用户停电30h,已知该用户6月正常用电电量为30000kWh,电度电价为0.40元/kWh。试求供电公司应赔偿该用户多少元？答案：解：依据《供电营业规则》，对单调制电价用户停电，供电公司应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的4倍进行赔偿，即赔偿金额=可能用电时间X每小时均匀用电量X电价X 4=30X（30000+30+24）X0.40X4=2000（元）答：供电公司应赔偿该用户2000元。.供电公司在进行营业普查时发现某居民户在公用 220V低压线路上私自接用一只2000W的电炉进行窃电，且窃电时间没法查明。试求该居民户应补交电费和违约使用电费多少元 ？（假定电价为0.30元/kWh。） 力 ■精,答案：解：依据《供电营业规则》，该用户所窃电量为（2000/1000）X180X6=2160（kWh）应补交电费=2160X0.30=648（元）违约使用电费=648X3=1944（元）答：该用户应补交电费648元，违约使用电费1944元。18

.某用户最大负荷时，月均匀有功功率为 500卜1,功率因数为0.65。若将功率因数提升到0.9问应装电容器组的总容量为多少？答案：解：由公式得QcQc=P%):-1 1500/2-」2-1=342.5(kvar)0.65 '0.902答：应装设电容器组的总容量为342.5kvar。.某10kV公司三班制生产，年有功与无功用电量分别为13000000kWh和14000000kvarh，年最大负荷Tmax，负荷系数B ，求其均匀功率因数值，如按要求将功率因数提升到规定值 ，利用小时maX=5200h =0.8 0.9则应赔偿无功容量多少(小数保存2位)？答案:解:W2PW答案:解:W2PW2q13000000+13000000+130000002140000000.682均匀有功功率p=(13000000/5200)X0.8=2000(kW)Q=PX(tg^1-tg6J=2000X(1.08-0.48)=1200(kvar)答：均匀功率因数为0.68若将功率因数提升到0.9，应赔偿无功容量1200kvar。.某一般工业用户采纳10kV供电，供电变压器为250kVA，计量方式用低压计量。依据《供用电合同》，该户每个月加收线损电量3%和变损电量。已知该用户3月份抄见有功电量为40000kWh,无功电量为10000kvarh，有功变损为1037kWh，无功变损为7200kvarh。试求该用户3月份的功率因数调整电费为多少？(假定电价为0.50元/kWh。)答案：解：总有功电量书见电量+变损电量+线损电量=(40000+1037)X(1+3%)=42268(kWh)总无功电量二(10000+7200)X(1+3%)=17716(kvarh)tg@=17716・42268=0.419，查表得功率因数为0.92电费调整率为-0.3%,则功率因数调整电费=42268X0.50X(-0.3%)=-63.40(元)答：功率因数调整电费为-63.4元。.某居民用户反应电能表禁止，检查人员查明这块电能表正确等级为2.0,电能表常数为3600r/kWh，当用户点一盏60W灯泡时，用秒表测得电表转6r用电时间为1min。试求该表的相对偏差为多少，并判19

断该表能否禁止饮口禁止是快了仍是慢了？答案：解：依据公式计算正常状况下该表转6r所需时间T=N/(cXP)=6X3600X1000/(3600X60)=100(s)相对偏差为：R=(T-)/t=100-60)/60=66.7%>2%所以该表禁止，转快了。答：该表禁止，转快了。D-7所示，@二30。，表计示数D-7所示，@二30。，表计示数压、电流配二：.二二线分别为。已知其计量接线相量图如图113" 11 -L-JI V-I差为100000kWh。问该客户计量能否正确，如不正确，应退补电量多少？图D-7答案:答案:解：功率表达式为P=UABIP=UABIAcos60°+UCBICcos180=0.5UI-UI=-0.5UI表计反转，明显计量不正确，其示数差为表计反转所致。此时的改正率为)3K={[、'UIcos30°-(-0.5UI)]/-0.5UIX100%=-400%因电能表反转100000kWh，故应补收电量(400000-100000)=300000(kWh)答：计量不正确，应补收电量300000kWh。.客户A某年4月计费电量100000kWh，此中峰段电量20000kWh，谷段电量50000kWh。客户所在供电地区推行峰段电价为平段电价的160%，谷段电价为平段电价的40%的分时电价政策。请计算该客户4月份电量电费因执行分时电价支出多或少百分之几？答案：解：设分时与不分时电费支出分别为E「E2，平段电价为1元/kWh，则E1=160%X20000+30000+40%X50000=82000(元)E2=100000(元):E1<E2・••执行分时电价后少支出电费20

E-E2 1E0100%100000-82000100%E-E2 1E0100%100000-82000100%18%100000答：少支出电量电费18%。23.某私营工业户某月抄见有功电量为40000kWh，无功电量为20000kvarh。后经检查发现，该无功电能表为非止逆表。已知该用户本月向系统倒送无功电量5000kvarh，试求该用户当月实质功率因数？答案：解：依据规定，无功电量=20000+5000X2=30000(kvarh)，则co1300002400000.8co1300002400000.8答：该用户的功率因数为0.8。24.某公司装有35kW电动机一台，三班制生产，居民生活区总用电容量为8kW，办公用电总容量14kW,未装分表。请依据该公司用电负荷确立该用户用电比率。答案：解：依据用电负荷不一样的用电特征，生产用电应按24h、生活用电应按6h,办公用电应按8h计算其用电量，则理论计算电量为24X35+6X8+8X14=1000(kWh)其用电比率为工业用电比率=840/1000=84%居明生活用电比率=48/1000=4.8%非居民照明用电比率=112/1000=11.2%答：该用户的用电比率应为工业84%，居民生活4.8%，非居民照明11.2%。25.某大工业用户由10kV线路供电，高压侧产权分界点处计量，装有 500kVA变压器一台，该用户34月各种表计的止码见表D-9。假定大工业用户的电度电价为0.32元/kWh，基本电费电价为10元/(kVA・月)，电价系数顶峰为160%，低谷为40%，请计算该户4月份电费。答案：解：(1)电量值峰电量二(277-250)X400=10800(kWh)谷电量二(149-125)X400=9600(kWh)平段电量二(800-712)X400-10800-9600=14800(kWh)表D-9表码登记表3月4月倍率有功总表712800400顶峰总表250277400低谷总表12514940021

-尢功总表(2)电费值-尢功总表(2)电费值338366400基本电费=500X10=5000(元)峰电费=10800X0.32X160%=5529.60 (元)谷电费二9600X0.32X40%=1228.80(元)平段电费=14800X0.32=4736(元)功率因数cos6=0.95，查表得该户电费调整率为-0.75%，所以功率因数调整电费=(5000+5529.6+1228.80+4736)X(-0.75%)=-123.71(元)该户4月份应交电费为5000+5529.60+1228.80+4736.00-123.71=16370.69 (元)答：该户4月份应交电费16370.69元。26.某客户10kV照明用电，受电容量200kVA，由两台10kV同系列100kVA节能变压器并列运转，其单台变压器消耗P0=0.25kW,Pk=1.15kW。某月，因负荷变化，两台变压器负荷率都只有40%。问其能否有必要向供电公司申请暂停1台受电变压器？答案：解：两台变压器并列运转受电时，其消耗为PFe=2X0.25=0.500(kW)p「=2k1.15x|二)=0.368(kW)Cu Q00jP工=PFe+Pcu=0.500+0.368=0.868(kW)若暂停一台变压器，其消耗为P/ ()Fe=0.250kW802p‘cu X[-1O0l ()CU=1.15 ' =0.736kWP/工=P/Fe+P/cu=0.250+0.736=0.986(kW)P/z>P工答：因照明用电执行单调制电价，不存在基本电费支出，若停用一台配电变压器后，变压器消耗电量反而增大，故不宜申办暂停。 一、「■ —i五、画图题(请填写答案，每题5分，共19题)1.看图E-4回答以下问题：22

图E-4(1)电力系统由几部分构成？(2)按电压等级电网可大概分为哪些电网 ？答案：答：(1)电力系统由发电、输电、变电、配电和用电五个部分构成。(2)按电压等级电网可大概分为：220kV及以上为高压和超高压电网；110kV及以下为配电网。此中：35〜110kV为高压配电网，10kV为中压配电网，220〜380V为低压配电网。.试画出计算机管理上当量管理流程和数据流图。答案：答：计量管理流程和数据流图如图E-18所示。图E-18.画出平常营业更改用电业务迁址、改压流程框图并予以说明。答案：答：迁址、改压流程框图及说明如图E-19所示。23

图E-19.试设计大工业用电及非工业、一般工业用电的目录口径销售收入明细表。答案：答：目录口径销售收入明细表见表E-4。出斑单位（懿杂〕 年月■r：电rHk略卜能读（瓦卜 单价《元/uwh)； ;裳WMVcJ,-售地出电i电度电箱］百玉自编啮电看S/电分类仃次即批|收入；rtT金棘|地庙御*4少春"fr］最火南呼金斯i234516j7gidny 业J0电1L际上网可：:…■dh①也行，饶较.城告成案31・10kVJL1mivM下[5ILttV及£1J11(⑴中:雁3EfE £・L10k\V/T[§IWkV及坡上1JO工辑fit拄相⑱芝随刚L——[jj1-IffliV-jM3S-HOtV以下 口莓nokvjjtcih114-i.Il出算泡1小山:」[tsOFTybitiit116■hiffiIkV IJT1-EOlV1IA3SV屏氏匕 .....12.修中.小化肥井峙用电[30不漏IIVj订 i1・1婚[221131仍有人R时理儿年fl11表E4目录口径错缶收入的加表.画出平常营业更改用电业务分户、并户流程框图并予以说明。答案：答：分户、并户流程图及说明如图E-20所示。24

图E-20.按营业账务管理相关规定，请按图 £-3填入账簿名称。图E-30答案：答：营业账簿的设置如图E-31所示。图E-31.画出装表工作票流程图并注明传达时间要求。答案：答：装表工作票流程图和传达时间要求如图E-32所示。25flI尊正等号2rftsffttfiftRi2图E-32.试画出计算机管理信息系统基本构成表示图。答案：答：计算机管理信息系统基本构成表示图如图E-39所示。—4■:机t 一控保不陛件」 L上春站牌「他入"一外楠设邦一।—外存注不r批作系彗卜程序也法弟当就掷"中-系统此郡——卜雅缰语言簟蝶我件T L服⑦性程序■通用st性也图E-39.请画出平常营业业务转供电办理流程框图。答案：答：平常营业业务转供电办理流程框图如图E-50所示。图E-50.试画出计算机管理中的电量电费流程和数据流图。答案：答：电量电费流程和数据流图如图E-51所示。26£：广■…1・八Jjfr我提-妙衣谑&，计前齐*”巾眦囊鞅产状或需|计■!!.数■超附静却整他曹,迂槽器虎比|讲就成静|行拯一

乜印发葭iltJ^Sl分柒电位r魇替电价,讣青川用,功率因里P!里里嬲1型也岂旦芦 咬计第上|应看电而i收H排「力握乱疗曲分*HiflWfrtUftr次阍4!身门押.月报在等叽徵MHfc用井驻,玄皎鱼蔽.收龙叶嘱、收偶方式.我翦制、地的金.欠胃等龙月欣收卜丈业也应数照屯鱼屯的两第.停；电词同等图E-5111.试画出三台单相电流互感器的Y形接线图。答案：答：三台单相电流互感器Y形接线图如图E-52所示。A口图E-52.试设计义义供电局又年义月电费回收状况统计表。答案：答：电费回收状况统计表式样见表E-23。表E-23表E-23中报华彼士(£SXM供电局*年M月电菰回收情况筑计裹、 喳料 1 期末飘升大修本年度电钳 本年度此施火电的此中应也案收:一—,■1MBM一d忖收率f错)it则加、A■下中，・■甯七率b) 上年结轴本年JSW 火电曲鬻收分类 J…,「―一・. .・・77],本年或以前 本环位;本川累叱本月・计匚] |村次 12 ： 34$而7X9 IQ IJ12电费总is 1一*UNiU费 I共二F*it设基金中F地育附加期四1此犍备埃性甜血酎27.试设计义义供电局义年义月份主要行业欠费状况统计表。答案：答：主要行业欠费状况统计表式样见表E-24。袅x*供电局乂年x月主栗行业欠强情况墟计表州1报地位，1上格） 单位!E禽、、啜同找题默升 J装枝： —废攵就 |水平应以国家44^x,--_a1 箕中 ।息新T1 箕中 前期也■Mj J |企业果分*\计目染电材；三幅«金M拼1加费 M艮录电我I三*苏金JtJMHMffiX*计欠贽也次12 31d 5 6 7 Kl 1。11all3.主理行蛆L布龙上内西丸化工4,恢於5.疝帙6,军工工睦赭乐机械QU[了,力工JLf10,一舰…乜怛_・・MiK静ifct ififUAi 垃粕时间m.试画出平常营业更改用电业务减容（暂停、暂换）流程框图并予以说明。答案：答：减容（暂停、暂换）流程图及说明如图E-53所示。他笃身更用串串请赵,芹月供出金曲提供期I悔t机殍［后用电粒缶嗯用M4产祥餐谜常伸仲用 -受遵新户也请+UfftSMt我阻-I- -A,詹的"Jlphflidtt*—1 L 拄现场内双堆果r如土哎同心于否蛆厅： -x®.特业始的门如需更执w--T一" 必将保.话计龊部门f ；i曹史优用布今同・・!・・・। 2力寄对也理!HFL计费灯笑断料处普韭j「l -别糙电附.计量利用电检直等部门 J 3二集有其点料r理箪报送有关部门图E-5328.请设计一份用电营业抄核收业务工作流程图。答案：答：抄核收业务工作流程图如图E-54所示。常入黠订员用1“R小湍中般押收门盘半收费*势申精整问此魏承藕分|决建引发行I感敦电引关枚帆费最翦埼计上交常入黠订员用1“R小湍中般押收门盘半收费*势申精整问此魏承藕分|决建引发行I感敦电引关枚帆费最翦埼计上交］图E-54.试设计〃执行峰谷电价明细表〃（大工业用电和非工业、一般工业用电）。答案：答：执行峰谷电价明细表式样见表E-25。29

畀E-23畀E-23执行峰谷电价照混表.画出三相四线TN-C系统中变压器低压侧（380/200V）中性点直接接地接线图。答案：答：TN-C系统中变压器低压侧中性点直接接地接线图如图E-61所示。图E-61.画出以下设备和元件的电气图形符号：（1）拥有两个铁芯和两个二次绕组的电流互感器；（2）三相变压器绕组星形一三角形连结；（3）三绕组变压器；（4）插头和插座；（5）暗装单相插座。答案：答：一些设备和元件的图形符号如图E-62所示。30“市两布里总初两个二次绕域电※汉感霸置而苻M姚加也!£济附脂符句三朝克在皓融甄孙整航静比接用暗符号抽尖和播片黑事并呼籍熊呼然抽忤慢席希片图E-6219.画出平常营业业务迁徙用电地址办理流程框图。答案：答：迁址办理流程框图如图E-63所示。图E-63六、阐述题（请填写答案，每题5分，共20题）.供电公司供电的额定电压分哪几个等级 为何要将其余等级的电压过渡到额定电压？答案：答：（1）供电公司供电的额定电压。低压供电：单相为220V，三相为380V；高压供电：为10、35（63）、110、220kV。（2）除发电厂直配电压可采纳3kV或6kV外，其余等级的电压应逐渐过渡到上述额定电压。其主要原由是：1）如3kV或6kV电压供电半径小，供电能力低，与10kV基本属于同一等级电压，过渡到额定电压不单可提升供电能力，并且可降低线损；2）简化电压等级，减少变电重复容量，节俭投资；3）减少备品、备件的规范和数目。.单相半波整流电路的工作原理是什么有什么特色？答案：答：工作原理：在变压器二次绕组的两头串接一个整流二极管和一个负载电阻。当沟通电压为31正半周时，二极管导通，电流流过负载电阻，当沟通电压为负半周时，二极管截止，负载电阻中没有电流流过。所以，负载电阻上的电压只有沟通电压一个周期中的半个波形。特色：接线简单，使用的整流元件少，但输出的电压低、脉动大，效率也低。.两部制电价的含义是什么为何要推行两部制电价？答案：答：（1）大工业电价又称两部制电价，就是把电价分红两部分：1）基本电价，亦称固定电价，代表电力公司成本中的容量成本，即固定花费部分。在计算每个月基本电费时，以用户用电设备容量（kVA）或用户最大需量（kW）进行计算，与用户每个月实质用电量没关。2）电度电价，亦称流动电价，代表电力公司成本中的电能成本，即流动花费部分。在计算每个月电度电费时，以用户实质用电量（kWh）进行计算，与用户用电设备容量或最大需量没关。按以上两种电价分别计算后的电费相加，推行功率因数调整电费后，即为用户所对付的所有电费。这种合理分担容量成本和电能成本的电价制度，就是两部制电价。（2）推行两部制电价是因为两部制电价拥有以下优胜性：1）可发挥价钱经济杠杆作用，促进用户提升设备利用率，改变 〃大马拉小车〃的状况，节俭电能消耗，压低最大负荷，提升负荷率和改良功率因数，进而减少了电费开销，降低了生产成本。2）因为用户采纳了以上举措，必定使电网的负荷率随之提升，无功负荷减少，线损降低，提升了电网供电能力；同时，也可降低电力公司生产成本。3）使用户合理负担电力生产成本花费。因为发供用电一致性的特色，无论用户用电量多少或用电与否，电力公司为了知足用户随时用电的需要，一定常常准备着必定的发、供电设备容量，每个月一定支付必定的容量成本花费，所以，这部分固定花费理应由用户分担。.在Windows系统中，启动程序最常用的几种方法有哪些？答案：答：启动程序最常用的几种方法是：（1）翻开"开始"菜单，将鼠标指向〃程序"选项，这时将出现一个含有文件夹式程序名的子菜单，单击子菜单或文件夹中的程序名就能够启动一个程序；（2）使用"我的电脑〃或〃资源管理器"阅读文件夹，在此中找出需要启动的应用程序的图标，而后双击该图标来启动程序； 士.中公（3）假如知道某个程序的完好路径和文件名，能够在"开始〃菜单中选择〃运转〃选项，翻开〃运转〃对话框后，直接输入该程序的路径和文件名启动程序；（4）关于常常使用的程序，能够将它的快捷方式放到桌面上或任务栏上，每次使用时只要经过快捷方式来启动；（5）假如某个程序在每次启动Windows系统后都要运转，能够将它放到启动文件夹中，这样，每次Windows系统启动后都会自动执行该程序。325.为何要做好营业管理基础工作其主要内容和工作要求是什么？答案：答：（1）营业管理基础工作是搞好电能销售各项工作的前提和保证。所以，要做好营业管理基础工作，建立管理出效益、出人材的意识。（2）营业管理基础工作包含：1）户务账、卡、档案，各种工作传票，报表等基础资料；2）各工作岗位的工作标准、技术标准；3）各种工作的管理标准；4）工作规章制度、法例、规定；5）各项工作指标及其查核标准；6）质量标准及质量管理系统；7）工作纪律及员工守则；8）现代化的营业电费信息系统的管理等。（3）营业管理基础工作的要求是：营业规章制度健全一致，切合国家相关法例及实质状况，能够操作；数据健全，资料完好，传达渠道畅达、实时、正确；做事程序科学合理，效率高；工作标准与技术标准完美一致；管理手段先进；培训制度健全；供电优良服务的要求明确等。6.什么是软件喻述计算机软件的分类。答案：答：（1）软件是人们编制的控制计算机工作的程序、指令以及开发、使用和保护程序所需的所有文档资料的总称。用户管理和使用计算机，就是经过各样软件来实现的。（2）软件分为两大类，即系统软件和应用软件。系统软件是指管理计算机的操作系统程序、监控程序、诊疗程序以及各样计算机程序设计语言。如计算机上常有的操作系统软件有Windows、DOS、UCDOS、OS/2、Unix及Linux和语言系统软件等。应用软件是针对人们在某一方面实质需要而开发的程序。常有的应用软件有文字办理软件、表格办理软件、图形图像办理软件、教课软件和游戏软件，还有一些保护系统的工具软件，如查毒、防毒软件，磁盘管理软件和磁盘压缩与解压缩软件等。7.用电统计剖析详细应注意累积的资料有哪些？答案：答：详细应注意累积的资料包含十项： 士’.中.（1）历年及分月各行业用电量、用电容量及其增添状况。（2）历年用电构造变化状况。（3）历年各种用户增减变化状况。（4）历年及分月各行业售电均匀单价及总售电均匀单价变化状况和趋向。（5）历年各行业单位用电容量的用电量及其变化状况。（6）历年大工业用户基本电费、电度电费及其相互比率变化状况，用户计费功率因数及增减收电费33变化状况。（7）历年及分月电费应收、实收额及回收率、欠费状况。（8）历年及分月抄表实抄率、抄表差错率、电费回收率等指标状况。（9）行业用电分类报表。行业用电分类报表是将同样行业用户的用电户数和用电量、报装容量进行统计，而后对统计出的各行业用电状况进行共计累加。（10）电力销售收入明细表，是按售电分类进行统计，即按大工业、一般工业、非工业、趸售等用电性质分别统计出各种的售电量、售电收入、售电单价、基本电费、电量电费、功率因数调整电费、三峡基金等。.为何要清理与核对电费收入明细账有哪些详细要求？答案：答：（1）电费收入明细账的清理与核对，是电能销售收入账务管理的重要工作。做好这项工作是监察和保证电力销售收入所有正确回收的重要举措。经过清理与核对可检查和防备以下问题的发生：1）可检查应收电费方面能否有漏列应收账或应减未减应收账，注销或退减电量与电费的审批手续是否齐备等问题。2）可检查实收电费方面能否出现预收电费与实收电花费户，预收款转为实收电费能否有误，退出已收电费的账务办理能否正确等。3）能够防备长久未回收的欠交电费形成呆账甚至坏账，以减少电力公司的损失；还可实时发现不该有的弊端，如将电费公款私存、挪用或贪污电费等。（2）电费收入明细账的清理与核对，要求做到以下几点：1）应收电费减注销电费后，与统计报表中的应收电费数符合。2）实收电费与统计报表中的实收电费数应一致，加未收电费后与应收电费数相等。3）未收电费数与欠费清单及结存未收电费收条的电费数应同样。4）实收电费及各项业务收入之和，应与银行对账单（除上期结转余额外）及库存现金（除备用金外）相加的数字符合。清理与核对电费收入明细账工作可按期（如1个月）或不按期进行。.简述班组管理的主要内容及创一流班组的重要性。 士「答案：答：（1）班组管理的主要内容。班组是公司最基层的生产和经营的组织，是公司管理的重要基础。其管理内容十分宽泛，就全面性而言，包含生产技术管理、质量管理、安全环保存理、设备工具管理、经济核算与经济责任制、管理的基础工作、 管理现代化、劳动管理、劳动比赛、思想政治工作、民主管理、生活管理、全员培训管理等。就其要点而言，主假如质量管理和管理的基础工作。（2）创一流班组的重要性。1997年12月，国家电力公司颁发了创立一流管理公司的标准，推进了电力公司的改革与发展。之所以称为一流公司，其明显标记在于一流的设备、一流的管理、一流的人材，34达到或靠近国际先进水平。班组是公司的基础，是公司全部工作