2023年社会工作者之初级社会工作实务模拟题库及答案下载

2023年社会工作者之初级社会工作实务模拟题库及答案下载单选题（共50题）1、社会救助的对象大多数是“老、弱、病、残、鳏、寡、孤、独”以及收入较低的社会困难群体，他们的衣食住行要靠政府或者社会给予帮助，要靠政府和社会为他们提供基本生活条件、疾病治疗以及办理丧葬事宜等。因此，（）是救助对象最基本、也是最迫切的需求。A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.社交需求【答案】A2、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求【答案】B3、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程中的()阶段。A.接案B.预估C.计划D.介入【答案】B4、（2020年真题）新冠肺炎疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集中，学习效果不理想。小明父母向社会工作者小黄求助。小黄与小明建立了微信联系，采用行为治疗方法帮助小明解决困扰。经过多次线上视频会谈，小明学习注意力不集中的问题有了明显改善，服务进入结案阶段。为了强化小明已有的改变成效，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）。A.协助小明分析害怕上学的原因B.帮助小明处理结案时的离别情绪C.帮助小明回顾会谈过程中的成长D.鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中【答案】C5、关于在学校开展个案工作的做法，正确的是()。A.学校个案工作也就是学校的德育工作B.心理咨询可以替代学校个案工作C.学校个案工作适用对象不包括家长D.学校个案工作以学生为主要对象【答案】D6、很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意（），使其愿意努力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。。A.保证满足服务对象的需要B.为服务对象提供最低生活保障服务C.帮助服务对象解决问题D.尊重服务对象的意向【答案】D7、小杰跟随打工的父母到城里上学。在新学校里，小杰因打骂同学受到学校政教处的批评教育，后被转介给学校社会工作者小李。小李与小杰会谈后发现，小杰常常误会同学的语言和行为，缺乏足够的自我觉察。为了帮助小杰更好地识别和理解他人的感受，小李的下列做法中正确的是(??)。A.培养小杰分辨个人情绪的能力B.指导小杰学会赞美他人C.引导小杰探讨宽恕他人的意义D.帮助小杰学会向他人道歉【答案】A8、李姐是某老年服务中心的社会工作者，她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像，又是同乡，因此对张奶奶格外关照，什么事情都主动替张奶奶做。这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的(??)问题。A.移情B.工作倦怠C.反移情D.过度保护【答案】C9、社会工作者面对初次见面的案主时，体验到针对案主的强烈反感情绪，这时该社工可能在心理上发生了：A.正向移情作用B.负向移情作用C.正向反移情作用D.负向反移情作用【答案】B10、人际沟通是青少年发展的重要方面，协助青少年建立良好的人际交往能力、构建良好的群体互动关系，对青少年社会化有着重要作用。常见的人际沟通方式有互补式、交叉式和（）。A.暖昧式B.重叠式C.配合式D.任务式【答案】A11、社区戒毒人员大李在一次个案访谈中向禁毒社会工作者透露，他已被吊销驾照，但仍然偷偷开车帮朋友运送货物，他运气很好，从未被交警发现，根据矫正社会工作的保密原则，针对大李所说的事情，禁毒社会工作者合适的做法是（）。A.告知大李会向警方报告此事B.严厉批评大李的无证驾驶行为C.肯定大李“助人为乐”的行为D.为大李保密，提醒其注意安全【答案】A12、老年社会工作的对象既包括那些处境困难的人；也包括()；也包括老年人周围的人，还包括更宏观些的系统，如单位和服务组织。A.行动不便的老人B.心理有障碍的老年人C.一般的健康老人D.无人照顾的老年人【答案】C13、社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明，进行建立和串联资源网络，属于（）的介入行动。A.危机干预B.安置服务C.资源整合D.经济援助【答案】C14、（2019年真题）何先生与张女士夫妇因在家庭角色认知上的差异而经常发生争吵。何先生强调女性就应以家庭为中心，在家相夫教子;张女士则认为家庭责任应夫妻共同承担。为此，夫妻之间的矛盾不断升级，甚至闹到要离婚。社会工作者从性别视角出发为何先生与张女士夫妇提供家庭辅导服务，其工作重点应是（）A.强化妻子的家庭角色B.劝说妻子认同丈夫的家庭观念C.强化丈夫的家庭角色D.引导丈夫尊重妻子的个性与权利【答案】D15、一些地方妇联组织和学者的研究发现，辽宁鞍山，60%的女性犯罪人员是因不堪家庭暴力而导致以暴制暴的恶性案件；福州的女重刑犯大约80%是家庭暴力导致的以暴制暴而犯罪。然而，我国多机构共同合作反对家庭暴力的机制还没有普遍建立。为了帮助受虐妇女，需要的机构不包括（）。A.社工机构B.妇联C.公检法机关D.刑警大队【答案】D16、社会工作者小郑接待了前来求助的小红母女俩，在面谈中，母亲告诉小郑，小红近来像变了一个人似的，上课不专心，做作业拖沓，为此她也说过小红，但情况没有任何改观。根据家庭系统理论，小郑下列的判断中正确的是（）。A.这个家庭的问题是小红导致的B.小红的问题是母亲导致的C.小红的问题是整个家庭的问题D.小红的问题与这个家庭无关【答案】C17、社会工作者可运用多种方法开展工作，关注社区环境的改善。这属于（）工作方法。A.个案B.团体C.社区D.社会行政【答案】C18、在优抚安置社会工作的分类中，下列属于老年社会工作范畴的是（）。A.烈士褒扬社会工作B.光荣院社会工作C.优抚医院社会工作D.军供社会工作【答案】B19、（2020年真题）残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，自己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王听后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近亲结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时有机会学习优生优育知识,情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是（）理论。A.个人责任B.社会责任C.社会照顾D.回归社会【答案】B20、（2015年真题）2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。A.宣传教育B.资源连接C.组织动员D.防疫管理【答案】A21、家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的（）。A.儿子B.女儿C.老年人D.父母亲【答案】D22、（2015年真题）社会工作者针对社区内16～25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。A.促进青少年成长发展B.保障青少年合法权益C.预防青少年违法犯罪D.增强青少年心理健康【答案】A23、城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及龋齿等病症的儿童数量也越来越多。体现了儿童生存的（）问题。A.新生儿健康问题B.儿童营养问题C.贫困问题D.儿童户籍问题【答案】B24、社会工作者收集的服务对象的人际关系、成长背景、工作和生活环境、邻里关系等资料属于()的内容。A.个人资料B.身体情况C.服务对象的特点与能力D.服务对象所处的社会环境【答案】D25、近年来，流浪儿童救助活动、辍学失学儿童助学活动逐渐增多，而且出现了一些专门的机构为发展偏差的儿童提供矫正服务，为残疾儿童提供康复服务。这些体现了宏观儿童社会工作中的（）。A.保障和维护儿童基本权益B.推动儿童教育事业的发展和完善C.推动儿童卫生保健事业的发展和完善D.开展儿童家庭服务【答案】A26、某社会工作服务机构今年社会救助的服务主题是“社区反贫困能力建设”。下列最符合该主题的做法是()。A.协助救助对象成立合作社，培育社区领袖B.联系各类服务组织，为救助对象提.供更多的服务C.帮助救助对象拓展社会交往，修复或建立各类社会关系D.将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助部门【答案】D27、张成在社区服务“夕阳红，敬老行”方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择，这种评估的方法是（）。A.标准评估法B.定量评估法C.定性评估法D.整体评估法【答案】B28、小刚是一名四年级小学生，日常生活中表现出很多反常现象，经常显得不安宁，手脚小动作多，不能安静地坐着，在座位上扭来扭去，父母将小刚送到社会工作者吴静那里寻求帮助，在通过面谈后，吴静发现，小刚表现出的种种反常现象是由于他有多动症，需要专业心理咨询师的帮助。但是，吴静所在的机构没有专业的心理辅导师，在决定工作进程时，吴静应该（）。A.转介其他服务B.自己学习心理学，帮助小刚C.终结服务D.进入下一个助人阶段【答案】C29、下列关于“自我概念”的表述错误的是（）。A.“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符C.“自我概念”是可以学来的，适应生活良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向【答案】B30、(2017年)社会工作者小王在寒流来袭时，发现一名栖身立交桥下的流浪人员不停的咳嗽打喷嚏。该流浪人员坚称自己没事，拒绝到救助站避寒，对此，小王的正确做法是（）A.将该流浪人员送到医院救治B.将该流浪人员送到救助站C.告知该流浪人员可随时到救助站避寒D.请民警协助将该流浪人员送到救助站【答案】C31、从儿童社会心理发展的角度来看，幼儿时期的儿童需要完成()人格的培养。A.信任B.自主C.勤奋D.独立【答案】B32、(2015年)某儿童福利机构在社会工作者提议下设置了收容弃婴的“安全岛”。一年来，在“安全岛”收容的婴儿中女婴占绝大多数。A.教育权B.生命权C.特殊权益D.生育权【答案】B33、医院社会工作环境中节奏最快、问题最集中的地方是（）。A.急诊室B.妇产科C.重症病患室D.慢性疾病室【答案】A34、新新社区是一个建立时间比较早的老旧社区。社会工作者小疆和街道办事处积极沟通，并且与社区里的商场联系，和邻近的一家物业公司协商，在社区的一块空地上划定了临时停车场，让这些下岗职工成为停车管理员。这样一来，小区停车秩序好了，下岗人员也有了一份收入。以社区为本的社会救助社会工作方法，所具有的特点不包括（）。A.保证所有的社区居民都有收入B.符合《社会救助暂行办法》和相关政策C.依托社区组织、立足社区现状D.直接为需要救助的社区居民提供服务【答案】A35、虐待老人指的是恶意对待老年人，在身体上、________、性方面或经济方面对老年人构成非人道对待或剥削。A.情感或心理上B.行为上C.家庭关系上D.言语上【答案】A36、小雨今年16岁，正在读高二，去年她在网上认识了小雷，两人经过长时间的聊天后建立了一定的感情。情人节那天，小雷约小雨在学校附近的一家餐厅见面，两人吃完饭之后，小雷提议晚上去酒吧玩耍，那天晚上两人发生了关系。一段时间后小雨发现自己怀孕了，但是怎么也联系不到小雷，小雨只好偷偷将孩子打掉，之后小雨变得极度恐慌，而且情绪变得非常容易激动。小雨的老师、同学和家长都觉得奇怪。学校社会工作者帮小雨拟订了一些方案，其中属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。A.建议小雨的同学多关心小雨B.将小雨介绍给专业的心理咨询师，缓解其压力C.安排小雨参加有类似经历的小组D.在社区开展青春期性教育宣传【答案】B37、在儿童社会工作中，评估的最佳时机是（）。A.问题解决之后B.问题刚刚显现时C.制订服务计划时D.结案时【答案】B38、小宝16岁患上精神分裂症，现在已经26岁，一直待在家里，社会工作者了解到情况后，开始与小宝及其家人接触，社会工作者和小宝的家人一起讨论小宝的优点和特点，小宝曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小宝联系机构，让他慢慢接受培训。小宝后来找到了一份兼职工作。社会工作者为小宝提供的服务属于（）服务。A.社区康复B.社会康复C.职业康复D.个案辅导【答案】C39、（2019年真题）为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作，社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法，了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求，并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。A.研究者B.项目评估者C.咨询者D.项目计划者【答案】D40、某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是()。A.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范B.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦C.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为D.借助制定规章制度，维护社区秩序【答案】A41、某机构于春节前在A社区托儿所旁开办了日间托老所。3个月来在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家时舒服，根据反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是()。A.开办时间不合理B.服务内容不明确C.服务地点不合适D.服务与需求不匹配【答案】D42、张大爷是社会工作者小郑的服务对象，小郑对张大爷的印象特别深刻，他骨瘦如柴，身上的衣服破破烂烂、脏兮兮的。经过一段时间的接触，小郑了解到张大爷在老伴去世后跟儿子一起生活，儿媳嫌张大爷身上总有一种说不出来的怪味，将他赶到院子西边一间破陋的房间居住。每天吃饭时，儿媳也不会主动喊张大爷吃饭，张大爷知道自己的儿媳嫌弃自己，所以，每次吃饭不管吃饱与否都不敢跟儿媳讲。在社会工作者看来，张大爷儿媳对待张大爷的行为属于（）老人。A.虐待B.忽视C.剥削D.疏于照顾【答案】D43、社会工作者在社区服务状况调查中，记录了不同人群所表达的需求。A.要加强社区绿化管理B.要建立一个书法艺术室C.社区应建立一个养老中心D.按规定应建立一个社区卫生服务中心【答案】D44、某社区按照居家养老服务的要求，计划在社区开设居家养老服务中心。在征询社区老年人对居家养老服务中心最急需的照顾内容时，不少老年人反映说：“希望居家养老中心能提供营养健康的饭菜。”老人的这一需求属于()。A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求【答案】A45、以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是：A.对残疾人提供直接的物质性帮助B.推动残疾人组织的发育C.推进残疾人社会政策的变迁D.推动社区性残疾人社会支持教育系统的发育【答案】A46、提升妇女的性别意识，促进自省、自信和自我认同。属于妇女社会工作的（）目标。A.直接B.间接C.中间D.最终【答案】C47、小红因为是超生，父母没有给她上户口，读书问题迟迟得不到解决，小红父母请求社工的帮助，在此，社工必须向小红父母阐述户口也是儿童的一种需要。那么户籍问题是儿童的（）需要。A.生存的B.发展的C.受保护的D.社会化的【答案】A48、某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足.户籍管理制度限制等问题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府.工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。A.保障职工工作与生活平衡B.开展特殊群体关怀服务C.加强企业与职工文化建设D.促进企业提高经济效益【答案】A49、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是（）。A.提高社区居民的参与能力B.提升社区居民的参与意愿C.促进社区居民对参与价值的肯定D.增加社区居民的参与信心【答案】A50、社会工作者小王受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的()。A.表达性的需求B.比较性的需求C.感觉性的需求D.规范性的需求【答案】C多选题（共30题）1、国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，给予特困人员供养。特困人员供养的主要内容包括（）。A.给予婚庆典礼补贴B.办理丧葬事宜C.提供疾病治疗D.对生活不能自理的给予照料E.提供基本生活条件【答案】BCD2、某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中不属于宏观层面的有：A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难B.开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助E.向寄养孤残儿通的家庭提供技能上的帮助【答案】ACD3、为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生()A.辨识自己和他人的情绪B.拒绝接纳自己的负面情绪C.提高对他人负面情绪的同感能力D.学会运用不同的词语和方法表达自己的感受E.理解个人内在情绪和外在表达的差异性【答案】AD4、在某省农村，一个社工组织开展了一项妇女扶贫项目。项目以妇女赋权为主要方法，通过给当地妇女提供资金，并且组织相应的活动小组，发挥妇女的生产性，增加她们的经济收入和提高她们的社会地位。下面内容是项目中应该开展的是（）。A.让当地女性自己提出自己想做的发展项目B.帮助妇女对自己提出的发展项目做出可行性评估，并且把评估结果告诉她们，让她们自己选择C.在项目进行时，社工积极参与项目的实施D.在当地社区推广这一活动，让社区居民感受到妇女的创造性E.在开展经济发展项目的同时，让参加发展项目的妇女互相分享经验【答案】ABD5、对违法犯罪人员实施监禁的场所包括（）。A.戒毒所B.拘留所C.监狱D.临时救助站E.看管所【答案】AC6、社会工作者小马在家访中了解到，残障人士小峰想找工作，但又不确定自己能做什么。为了帮助小峰找到合适的工作，小马应该（）。A.评估小峰就业的适应性B.评估小峰的职业兴趣C.为小峰寻求庇护工厂就业D.为小峰申请社会救助E.为小峰制订职业指导计划【答案】ABC7、社会工作者面对中重度肢体、精神分裂症的残疾者或临终病人时，因准备不充分而产生恐惧等心理，社会工作者要具备良好的（）的能力。A.自我反思B.自我调节C.自我觉察D.自我管理E.自我意识【答案】AC8、对房地产市场结构进行分析，除了要分析供求结构，通常还分析（）。A.价格结构B.总量结构C.档次结构D.投资结构E.租买结构【答案】BD9、小红是个性格内向的女孩，父母离婚后，她与生活拮据的爷爷奶奶一起生活，A.小红个人B.小红的家庭C.小红的同伴D.小红的学校E.小红的社区【答案】BD10、下列工作中，属于监禁场所内矫正社会工作内容的有()。A.预防服务对象间犯罪观念的“交叉感染”B.协助服务对象戒除不健康的生活习惯C.协助服务对象适应监禁场所的生活D.协助服务对象制定作息制度及管理措施E.帮助服务对象恢复重建其社会功能【答案】ABC11、社会工作者胡洋接待了一位服务对象，针对该服务对象的情况，胡洋首先制订了一份服务计划，在制订计划时，胡洋应遵循的原则有（）。A.公平和公正B.要对服务对象进行考察C.要尊重服务对象的意愿D.洋细和具体E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合【答案】CD12、改善亲子关系的相关服务活动是以（）为主的。A.预防B.控制C.协调D.发展E.保护【答案】AD13、小杨近来因一次车祸失去了双腿，情绪变得起伏不定，他的家人见状十分担心小杨的心理状态，不知如何是好。一般来说，残疾和障碍的发生在心理状态上会出现以下几个阶段，包括（）。A.暂时性震惊状态B.否认状态C.走向认同D.焦虑和恐惧E.仇视健康的人【答案】ABCD14、小云是初中三年级的学生，他平时最大的特点就是沉默寡言、态度冷淡、缺乏独立思考的能力。小云是家中的独生子，备受家人宠爱，物质上父母对他百般满足，但是缺乏沟通。母亲为了让小云得到更好的教育，不容商量就为小云转学到一家私立中学。这使小云的自尊心受到了很大打击。进入私立学校后，周围家境优越的同学比较多，小云感到了一种巨大压力，对学习也有一些不自信。在同学的带领下小云接触到了网络游戏，至今一发不可收拾。此时，社会工作者为小云开展的服务应包括（）。A.与小云的父母会谈，改变其家教方式B.增加小云参与社区活动的机会，逐步替代其对游戏的痴迷C.让小云参加小组活动，增强其与人交往的能力D.让小云自己树立独立意识，任何人不得干涉E.劝小云在私立中学好好珍惜学习机会，努力学习【答案】ABC15、自从有了孩子，小赵夫妇就争吵不断，妻子指责丈夫不关心孩子成长，丈夫抱怨妻子过分溺爱孩子。为了准确评估小赵夫妇的需求，社会工作者决定采用家庭处境化原则开展调查工作。下列做法中符合该原则的有()。A.进行入户调查，了解小赵夫妇的日常生活安排B.观察小赵夫妇问题的同时，也了解他们的潜能C.观察小赵夫妇与周围环境之间的互动交流状况D.观察小赵夫妇的日常生活安排与需求之间的关联E.观察小赵夫妇目前需求的同时，也了解他们的长远需求【答案】ABCD16、（2016年真题）介绍经纪商在国际上一般都以（）的形式存在。A.由期货公司担保B.独立执业C.个人D.机构【答案】D17、根据《城市房地产管理法》的规定，按交易形式细分，房地产交易包括（）。A.房地产转让B.房地产租赁C.房地产销售D.房地产收购E.房地产抵押【答案】AB18、儿童社会工作的主要内容包括（）。A.促进亲子关系融合B.促进儿童健康成长C.救助单亲家庭D.救助和保护受侵害儿童E.补充和改善家庭监护能力【答案】BD19、对生活境遇不良的儿童提供的服务可分为（）。A.支持性儿童福利服务B.儿童保护服务C.补充性儿童福利服务D.包办性儿童福利服务E.替代性儿童福利服务【答案】ABC20、学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从（）方面入手。A.提供情感支持B.发展支持系统C.开发学生潜能D.提供经济援助E.链接社会资源【答案】AB21、沟通分析论包括（）方面。A.人格结构分析B.沟通分析C.脚本分析D.游戏分析E.性格分析【答案】ABCD22、社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求。下列表述中，属于感觉性需求的有()。A.残疾人反映说：“我们需要有一个康复训练室。”B.老年人反映说：“我们希望有一个老年人健身活动中心。”C.社区建设专家说：“社区需要一个健康教育中心。”D.所有的居民反映“我们社区的医疗水平和设施都不如其他社区。"E.卫生部对卫生服务要硬件、软件两手抓【答案】AB23、青少年自我管理服务的目标可以包括（）。A.