2023年大学生电脑销售的实习总结

2023年大学生电脑销售的实习总结_大学生的实习报告

实习目的:

我很快乐能有这样一次时机，一个可以煅炼自己的时机，当今社会是科技时代，作为二十一世纪的大学生，身兼祖国的盛衰荣辱，煅炼一下自己的力量，实践一下自己所学的学问，学问是用来实践的，以实践来发觉自己所学学问的缺乏，找出正确的方向，努力学习，为以后的社会工作奠定坚实根底。

实习单位简介:

***有限公司是位于河北省馆陶县的一家公司，成立于2023年三月四日。该公司是一个特地以销售品牌电脑为主的公司,也是本县唯一的一家。这家公司虽然不大，但公司里面却是人才济济，卧虎藏龙，我在公司里的确学到了不少的学问与技巧，这些课本上是没有的，这次实习真的受益匪浅。

实习内容及过程：

我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，骑着我的二手自行车带着盼望与渴望，开头了我的找工作的征程。一开头，对自己手工艺期望很高，肯定要既有活干，还要发工钱。经过艰难的找寻工作，许多的地方的聘请都要有工作阅历的优先，一听说我没有阅历就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的详，我会通知你的”。经过屡次面试的失败，我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素养没有到达肯定的水平，另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家卖电脑的公司。老板看我性格比拟内向，就让我来看店，有事就给他们打电话。其次天，我便开头了我的暑期社会实践生活。刚开头的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培育长大成人，可现在只能在店里坐着，不和别人接触，开头有点委屈，在学校里多少也有点社交力量，心理学方面造成的失落，的确心理很不舒适。

但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想刚开头就干不下去了，不行，我肯定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好临时避其锋芒。尽快地熟识自己所在的工作环境。他们不让我和业主们谈话，我就主动找业主们谈话。

休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，有个人跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积存起来的，做大事的本事也是由做小事的本事不断地积存而成的，不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的许多错误和缺点，我也始终很虚心地听，那个人还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。那个人还对我说：“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗?”的确，听了那个人对我所说的金玉良言。我确实让的思想熟悉有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。”

面对最终一年的校园生活，回想着刚刚过去的最终一个暑假，紧急缄默之后更多的是感慨，印在脑海里的每一个脚印都是那么的深，真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不行能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在悄然消逝，或许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。一个月，短短的一个月，说不上是每一份经过都会成为内存，但紧急缄默之后更多确实实是感慨XX年7月25日上午9点,我来到了我的实习单位—邯郸市政府政务效劳中心。在向领导递交了我的个人简历之后，我被安排到了信息化办公室工作大厅的一台电脑前,科长让我先熟识一下网络环境,这里是对刚刚开放的政府网站----“衡水市政府公众信息网”进展制作与维护的工作。一天过去了,我除了上网扫瞄网页,根本没干什么事情,很迷茫的感觉。慢慢的,我发觉,自己大学三年所学的学问,今日一点都用不上,那份新世纪大学生的优越感一扫而光,很无奈,很无助。不过,这也是我要实习的缘由,现在尝受到的感觉,可以作为剩下一年大学生活的执导和动力。

实习的第三天，由于我的马虎大意，致使昨天登到网页上的一篇文章的格式消失了错误，幸好同事准时提示，才没有耽搁了信息公布。后来我感觉还是再查一遍比拟稳妥，一查不要紧，竟然有好多我在编辑时没有发觉的错误，甚至有个超级链接里面没有内容。都怪我的马虎大意，以后我要痛定思痛!坚决杜绝这种错误再次消失。在学校，学到的任何一种学问都是一种有用的贮备，虽然在平常看来学的许多东西总感觉与自己的想象相差甚远，但说不定就在某一刻显现出来。这或许就是有些师哥师姐说的：在工作过程中总觉那些东西在学校见过，但却在记忆中消逝，擦肩而过。想起这，真的要感谢在校期间学的那些本专业以外的学问。实习总结及体会：

实习完毕之后，我感到自己有很大收获，主要有以下几个方面：

一、待人要真诚踏进办公室，接触到许多生疏的面孔，我微笑着和他们打招呼。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关心，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我从前担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想，应当是我的真诚，换取了同事们的信任。他们把我当朋友，也情愿把工作安排给我。

二、要擅长沟通沟通是一种重要的技巧和力量，时时都要奇妙运用。熟悉一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的沟通。而这些，都要自己主动去做。

三、要有热忱和急躁其实，不管在哪个行业，热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作布满激情，情愿为共同的目标奋斗;急躁又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。热忱与急躁互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到最好。

四、要主动出击当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作固然要仔细完成，但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的时机。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

另外，我还意识到自己许多缺点和缺乏，例如专业学问根底不坚固、理论与实践结合不严密、社会阅历缺乏等等，这些将成为我最终一年大学生活的努力方向，我要力争尽快提升自己各方面力量和素养，以新的面貌来迎接毕业时新的机遇和挑战。短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的社会使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了表达，为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。盼望以后还有这样的时机，让我从实践中得到熬炼。最终，我诚心感谢各位领导和同事们这段时间以来对我的指导与帮忙，使我在实习中受益非浅，今后我要以自己的实际行动来回报你们，汇报社会!

炎炎夏日列日当头。正是由于有这样的环境，正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。

2023年10月大学生实习总结范文：电脑销售实习

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满足的答卷……

在注意素养教育的今日，大学生假期社会实习作为促进大学生素养教育,加强和改良青年学生思想政治工作，引导学生安康成长成才的重要举措，作为培育和提高学生实习、创新和创业力量的重要途径，始终来深受学校的高度重视。社会实习活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延长，也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实习也是大学生学习学问、熬炼才能的有效途径，更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实习活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实习的磨练，我们深深地熟悉到社会实习是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，效劳于社会，投身到社会实习中去，才能使我们发觉自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用，在实习中成才，在效劳中成长，并有效的为社会效劳，表达大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实习活动阅历的根底上，不断拓展社会实习活动范围，挖掘实习活动培育人才的潜力，坚持社会实习与了解国情，效劳社会相结合，为国家与社会的全面进展出谋划策。坚持社会实习与专业特点相结合，为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实习，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮助卖货，过的非常充实。在此次实习过程中我学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己始终非常想了解的电脑学问有了更进一步的深入。社会实习作为广阔青年学生接触社会、了解国情、效劳群众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实习我以“善用学问，增加社会阅历，提高实习力量，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参与有意义的社会实习活动，接触社会，了解社会，从社会实习中检验自我。这次的社会实习收获不少。我认为以下四点是在实习中缺少的。

一.在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很为难的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、急躁、虚心地承受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。在屡次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的力量不比别人差。社会工作阅历也是积存出来的，没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克制自己害怕的心态。开头放假的时候，知道要打假期工时，自己就可怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小，自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克制自己内心的恐惊。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就可怕，当你克制心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键，如某个名人所说：“士气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四.工作中不断地丰富学问。学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次假期社会实习学到了自己觉得在社会立足必不行少的工程。

大学是一个教育我、培育我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的熬炼基地，能将学校学的学问联系于社会。实习是学生接触社会，了解社会，效劳社会，运用所学学问实习自我的最好途径。亲身实习，而不是闭门造车。实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增加了熟悉问题，分析问题，解决问题的力量。为熟悉社会，了解社会，步入社会打下了良好的根底。

大学生电脑销售的实习总结

又一次门店实习完毕了，就似乎自己昨天还在公司是似的。实习的二十天，充实的二十天，不断思索学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲，门店实习销售是王道。确实销售可以提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了许多客户，也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。自己也渐渐地摸索出好多销售技巧一、拿出学生身份“套近乎”显真诚

“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说：“这好说，我们都是很恳切地给你推举了我们认为最适宜的机型。我们都是学生，我知道学生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我，我给你参谋参谋。”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是珍贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户效劳。我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的!

二、消除客户对自己的抵触心情——“哥们战术”

其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，消除那一层隔膜。一般从刚开头打招呼就开头了。

我一般跟那些看起来像个学生并且性格比拟开朗的客户打招呼都是：“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本”语气较寻常化,易消除客户对你的抵触心情。“嗯，我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧，应当就是平常玩儿个小嬉戏，还要做做编程什么的吧。”“是啊，主要是这些。由于咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也根本上没消除了对我的界限了。“哥们儿战术”胜利!

三、高端机型的推举——一分价钱一分货

许多的客户原来经济实力就比拟强，这些客户不肯定喜爱“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推举比拟高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元。这个时候就应当从模具到主板统统做一个比拟。“其实这个东西永久都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处)，n80的机子的细节处理特别得当，外表特别平滑，而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了。

四、“欲擒故纵“法

再不了解客户的购置意图的前提下不要任凭给他们推举机型，甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。由于他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会信任你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简洁。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，留意，我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不肯定考虑到了这样搭配的合理问题。由于笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低本钱的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以选电脑，您要看好这个机子的整体。问的时候肯定要问清晰一点。究竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的，但是他应当已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

五、转机型

关于“转机型”的问题。我想举个例子。比方说，从k40e30in1g250g带vista正版系统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争吵还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析：对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信)，就可以多宣传机子的原装内存上，对于它系统方面的缺点就可以忽视，甚至不提;或者是对于喜爱玩儿系统的客户(他们比拟不喜爱vista，甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型，觉得价位不适宜，还要去别的华硕店面问价格这个状况。其实这个状况是很常见的，而这个时候就可以给客户“转机型”了。由于很可能之前的推举对于客户不是最适宜的，而转到另外一个机子上(一般是比拟廉价一点的机子)客户就会觉得很满足。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中，不仅自己要牢记“转机型”这个技巧，还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了，在考虑给客户推举机子的同时还得想到竞争对手。

六、幽默法

有时候在跟客户沟通的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例：那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水，她问了各种问题，比方“这个cpu究竟是什么的好啊”等等比拟业余的问题，我就知道她对于电脑方面的东西理解比拟模糊。我就说：“对于选电脑，应当先看的是它的处理器，由于这个处理器根本和人的大脑是一个作用的。你想啊，你问一个孩子怎么样，人家肯定会先说，不错，挺聪慧的。是啊，这个“聪慧”在电脑里面主要就表达在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙，这个家伙要是好的话，那么您的电脑肯定特别好用。而我给您推举的这个机子是t6570的处理器，也根本处在一个中高档的这么个状况。”之后我又开头一一介绍显卡，内存硬盘。也根本上都用这种比拟通俗易懂的话来说的，这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。

这样给客户的感觉就是你这个人比拟可信，那自然在你这里买电脑的几率就要大许多。又比方问“这个n卡和a卡究竟是哪个好啊，它们是什么个意思。”我就说：“其实这两个显卡都差不多，不是很专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪慧的孩子，都考了很高的分数，只不多一个在6-1班另一个6-2班念书而已。”这么一说她就明白了许多了。

七、适当玩儿玩儿文学

要是跟客户聊聊比拟高雅的东西就会让客户对你留下比拟深刻的印象。而且还能更好地跟客户沟通。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的，但就是长得又那么点难看。我就解释道：其实刚开头我也觉得这个机子不怎么好看，但是相处的时间久了，就发觉它还挺内秀的。嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱，而你看那边那个f6，它长的好看但是太贵了，买上也不适宜啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的，还说，呦，你还看《红楼梦》啊，不错啊。我说还好吧，就是涉猎一点而已。

八、“米饭馒头”法

我们跟客户的沟通也可以用一些寻常生活接触到的东西说事儿，这样可以缓和现场气氛，也能消退客户对你的距离感。举例：客户是一对情侣，他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。由于这台机子的性价比算是最高的，由于它用了t8100的处理器，价钱只有五千出头。由于他也是个学生，应当略微节约一下是可以考虑多拿出100块钱的。我也是学生，所以我也这么认为。所以我给他推举了一个高配一点的机子。我跟他讲：“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头，就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了，说：“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜爱的机子，就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。”

其次篇：推销自己

前面说过，实习一个是销售电脑，另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户推销自己，也是向平常接触的任何一个人去推销自己。

一实习让我们懂了的人情世故

记得有一次开会我说，你们说真心话，你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习确实挺累的。光是在卖场站整整一天，更是由于别的因素的作用，挑战，竞争，适应和孤独。夏天说自己住在宿舍里面，整个楼层就她一个人;钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小会儿;超建说他实习所在的店的店长成天不苟言笑;我还能看到我们的硕市生常常要去库房替店里拿货，扛着，提着，拽着……我们的实习确实没有我们想象的那么美妙，有时候我们甚至有点吃不消了。但是实习就是一个接触社会的窗口，我们见到的仅仅是一小点。或许这就是这次实习给我最多的东西——人情世故。

二实习让我们学会有目的地去做事情

说实话，这个标题写的很中性。就是没有褒贬的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是学习，固然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟识，我们好多硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。有的主动帮着他们清扫卫生，有的帮着他们买饭，有的帮着他们拿货……我们都表现得很积极，但是我敢说这些事情我们并不是情愿去做的。最起码不全是。其实这就是有目的地去做事情了。我们为了能跟店员们在以后实习的日子里面好好相处，所以我们努力去做事情，去表现自己，去做其他人最不想做的事情，虽然这些事情我们自己也不想去做，但是为了自己心里的那个目的，就必需去做了。

有些时候我们的目的藏得很深，有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的，有些时候却不敢那么做。我们现在还只是个学生，好多心思自以为藏得比拟深，但是在那些熟谙世事的人来讲，我们却那么透亮。这就引起我好长时间的思索，究竟我该不该变得像个“大人”该不该变得圆滑记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说，我们没有必要去考虑别人的想法和做法，他们圆滑就让他们去圆滑去，我们还是要保持自己的这种生活态度，只要自己活的快乐就好了。是啊，话是这么讲，但是要是我们总是像个长不大的孩子一样，好多社会上的“礼节”我们都看不懂，好多人的话我们都读不通，好多人的做法我们更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢!

我们开头有目的地做事情，我们开头变得有眼色，我们开头变得像个社会人……有一天在店里，正跟一个店员刘婷谈天。这时候观察店长在张望着什么，我一想确定是在找姚洋。由于我刚观察他去厕所抽烟了，怕店长对姚洋有意见，我就有意比拟大声的更刘婷讲：姚洋失去倒垃圾去了呵!其实我说这话不是说给刘婷听的，而是说给店长的。这就应当算是圆滑了，有时候发觉自己已经不由自主地转变了。其实这些东西我本不该多说的，我想大家在实习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距究竟有多大!

三门店实习让我们更英勇地接触生疏人

或许大家也比拟纳闷，为什么要去接触生疏人呢其实我们接触的人越多对我们的成长越有利。不知道为什么，实习的时候我就特殊喜爱跟生疏人沟通，包括问问他们干的活累不累啊，包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方四周一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣说，您给的面是不是太多了，每回吃得都撑得慌。虽是这么讲，但每次阿姨给的面都还是许多的。其实跟生疏人打交道也是很讲究技巧的，我们虽然是善意地去接触他们，但是他们或许不那么认为。固然别人跟我们接触时候我们也应当多留个心眼儿，不能轻易信任一个生疏人。礼貌是必定的，但是信任就不太应当了。

周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动，我总是想凑过去去看看他们活动现场的布置。包括音响和棚子的摆放，还有灯光，展台和主持人。由于我们的路演形式跟这些活动都也差不多，想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子，其实就是想去学这个棚子怎么架起来，想去问问这个棚子租一个多少钱，从哪里可以租的到。等的开学办set要尝试夜场的时候，是不是可以租到一个大灯。这就是跟生疏人打交道的好处。

四、实习让我们明白自己的缺乏

每天下班了，在公交车上我总是在想：毕业了，我能干什么我究竟能值多少钱的月薪由于实习时候我发觉好多的东西我都不懂，跟店员都差许多!也就是说我凭什么在毕业之后拿到一个好的offer!每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗，为了各种各样的人做事，现在想想甚至觉得自己有点盲目!我究竟学到了什么!为什么两年的学习还是让我像个白痴一样什么都不会!我们平日里自以为是，觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着，以后能混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫，就由于我看到自己太多太多的缺乏。听超建讲，他们店里有一个毕业于人民大学的店员。我觉得惊诧的很，人大毕业出来当店员!

完毕语实习圆满的完毕了，但是它带给我的思索却刚刚开头，或者是引导到了一个新的高度。连续成长。不过我知道前面的困难还多的是呢，自己要面对的困难不是一点点，而是特别多，不过我信任最终我都会努力克制困难，最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的进展，信任自己肯定能够做好。或许有一天自己能够做好，不过现在熬炼好自己，我肯定会胜利!

2023年11月大学生电脑销售实习报告

已经完毕了，一个完善的暑假对我来说，让我成长了许多，在过去的暑假两个月中，我参与到社会实习中，在实习中熬炼了自己的力量，可以说，自己成长了许多，我信任自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了许多，对社会有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定会走的更远!

又一次门店实习完毕了，就似乎自己昨天还在公司是似的。实习的二十天，充实的二十天，不断思索学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲，门店实习销售是王道。确实销售可以提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了许多客户，也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。自己也渐渐地摸索出好多销售技巧：

一、拿出学生身份“套近乎”显真诚

“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说：“这好说，我们都是很恳切地给你推举了我们认为最适宜的机型。我们都是学生，我知道学生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我，我给你参谋参谋。”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是珍贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户效劳。我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的!

二、消除客户对自己的抵触心情——“哥们战术”

其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，消除那一层隔膜。一般从刚开头打招呼就开头了。

我一般跟那些看起来像个学生并且性格比拟开朗的客户打招呼都是：“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较寻常化,易消除客户对你的抵触心情。“嗯，我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧，应当就是平常玩儿个小嬉戏，还要做做编程什么的吧。”“是啊，主要是这些。由于咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也根本上没消除了对我的界限了。“哥们儿战术”胜利!

三、幽默法

有时候在跟客户沟通的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。举个销售过程中的实例：那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。我感觉她对我说的东西有点一头雾水，她问了各种问题，比方“这个cpu究竟是什么的好啊?”等等比拟业余的问题，我就知道她对于电脑方面的东西理解比拟模糊。我就说：“对于选电脑，应当先看的是它的处理器，由于这个处理器根本和人的大脑是一个作用的。你想啊，你问一个孩子怎么样，人家肯定会先说，不错，挺聪慧的。是啊，这个“聪慧”在电脑里面主要就表达在这个处理器的处理速度上。所以您挑电脑还是主要看这个家伙，这个家伙要是好的话，那么您的电脑肯定特别好用。而我给您推举的这个机子是t6570的处理器，也根本处在一个中高档的这么个状况。”之后我又开头一一介绍显卡，内存硬盘。也根本上都用这种比拟通俗易懂的话来说的，这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。

这样给客户的感觉就是你这个人比拟可信，那自然在你这里买电脑的几率就要大许多。又比方问“这个n卡和a卡究竟是哪个好啊，它们是什么个意思。”我就说：“其实这两个显卡都差不多，不是很专业是分不出它们的差不多的。就相当于两个很聪慧的孩子，都考了很高的分数，只不多一个在6-1班另一个6-2班念书而已。”这么一说她就明白了许多了。

四、“米饭馒头”法

我们跟客户的沟通也可以用一些寻常生活接触到的东西说事儿，这样可以缓和现场气氛，也能消退客户对你的距离感。举例：客户是一对情侣，他们想买一个台五千左右的笔记本。我给他们介绍了f81e81的机子。由于这台机子的性价比算是最高的，由于它用了t8100的处理器，价钱只有五千出头。由于他也是个学生，应当略微节约一下是可以考虑多拿出100块钱的。我也是学生，所以我也这么认为。所以我给他推举了一个高配一点的机子。我跟他讲：“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头，就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了，说：“我还是吃米饭吧。但是要是看到我喜爱的机子，就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。”

五、转机型

关于“转机型”的问题。我想举个例子。比方说，从k40e30in1g250g带vista正版系统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争吵还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析：对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信)，就可以多宣传机子的原装内存上，对于它系统方面的缺点就可以忽视，甚至不提;或者是对于喜爱玩儿系统的客户(他们比拟不喜爱vista，甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型，觉得价位不适宜，还要去别的华硕店面问价格这个状况。其实这个状况是很常见的，而这个时候就可以给客户“转机型”了。由于很可能之前的推举对于客户不是最适宜的，而转到另外一个机子上(一般是比拟廉价一点的机子)客户就会觉得很满足。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中，不仅自己要牢记“转机型”这个技巧，还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了，在考虑给客户推举机子的同时还得想到竞争对手。

六、高端机型的推举——一分价钱一分货

许多的客户原来经济实力就比拟强，这些客户不肯定喜爱“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推举比拟高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元。这个时候就应当从模具到主板统统做一个比拟。“其实这个东西永久都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处)，n80的机子的细节处理特别得当，外表特别平滑，而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了。

七、适当玩儿玩儿文学

要是跟客户聊聊比拟高雅的东西就会让客户对你留下比拟深刻的印象。而且还能更好地跟客户沟通。有一次一个客户问到k40的机子。她问道这个机子性价比挺高的，但就是长得又那么点难看。我就解释道：其实刚开头我也觉得这个机子不怎么好看，但是相处的时间久了，就发觉它还挺内秀的。嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱，而你看那边那个f6，它长的好看但是太贵了，买上也不适宜啊。那个f6就相当于那个晴雯。她听完之后觉得挺好玩儿的，还说，呦，你还看《红楼梦》啊，不错啊。我说还好吧，就是涉猎一点而已。

八、“欲擒故纵“法

再不了解客户的购置意图的前提下不要任凭给他们推举机型，甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。由于他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会信任你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简洁。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，留意，我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不肯定考虑到了这样搭配的合理问题。由于笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低本钱的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以选电脑，您要看好这个机子的整体。问的时候肯定要问清晰一点。究竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的，但是他应当已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

其次篇：推销自己

前面说过，实习一个是销售电脑，另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户推销自己，也是向平常接触的任何一个人去推销自己。

一、门店实习让我们更英勇地接触生疏人

或许大家也比拟纳闷，为什么要去接触生疏人呢?其实我们接触的人越多对我们的成长越有利。不知道为什么，实习的时候我就特殊喜爱跟生疏人沟通，包括问问他们干的活累不累啊，包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方四周一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣说，您给的面是不是太多了，每回吃得都撑得慌。虽是这么讲，但每次阿姨给的面都还是许多的。其实跟生疏人打交道也是很讲究技巧的，我们虽然是善意地去接触他们，但是他们或许不那么认为。固然别人跟我们接触时候我们也应当多留个心眼儿，不能轻易信任一个生疏人。礼貌是必定的，但是信任就不太应当了。

周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动，我总是想凑过去去看看他们活动现场的布置。包括音响和棚子的摆放，还有灯光，展台和主持人。由于我们的路演形式跟这些活动都也差不多，想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子，其实就是想去学这个棚子怎么架起来，想去问问这个棚子租一个多少钱，从哪里可以租的到。等的开学办set要尝试夜场的时候，是不是可以租到一个大灯。这就是跟生疏人打交道的好处。

二、实习让我们明白自己的缺乏

每天下班了，在公交车上我总是在想：毕业了，我能干什么?我究竟能值多少钱的月薪?由于实习时候我发觉好多的东西我都不懂，跟店员都差许多!也就是说我凭什么在毕业之后拿到一个好的offer!每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗，为了各种各样的人做事，现在想想甚至觉得自己有点盲目!我究竟学到了什么!为什么两年的学习还是让我像个白痴一样什么都不会!我们平日里自以为是，觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着，以后能混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫，就由于我看到自己太多太多的缺乏。听超建讲，他们店里有一个毕业于人民大学的店员。我觉得惊诧的很，人大毕业出来当店员!

三、实习让我们懂了更多的人情世故

记得有一次开会我说，你们说真心话，你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习确实挺累的。光是在卖场站整整一天，更是由于别的因素的作用，挑战，竞争，适应和孤独。夏天说自己住在宿舍里面，整个楼层就她一个人;钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小会儿;超建说他实习所在的店的店长成天不苟言笑;我还能看到我们的硕市生常常要去库房替店里拿货，扛着，提着，拽着……我们的实习确实没有我们想象的那么美妙，有时候我们甚至有点吃不消了。但是实习就是一个接触社会的窗口，我们见到的仅仅是一小点。或许这就是这次实习给我最多的东西——人情世故。

四、实习让我们学会有目的地去做事情

说实话，这个标题写的很中性。就是没有褒贬的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是学习，固然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟识，我们好多硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。有的主动帮着他们清扫卫生，有的帮着他们买饭，有的帮着他们拿货……我们都表现得很积极，但是我敢说这些事情我们并不是情愿去做的。最起码不全是。其实这就是有目的地去做事情了。我们为了能跟店员们在以后实习的日子里面好好相处，所以我们努力去做事情，去表现自己，去做其他人最不想做的事情，虽然这些事情我们自己也不想去做，但是为了自己心里的那个目的，就必需去做了。

有些时候我们的目的藏得很深，有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的，有些时候却不敢那么做。我们现在还只是个学生，好多心思自以为藏得比拟深，但是在那些熟谙世事的人来讲，我们却那么透亮。这就引起我好长时间的思索，究竟我该不该变得像个“大人”?该不该变得圆滑?记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说，我们没有必要去考虑别人的想法和做法，他们圆滑就让他们去圆滑去，我们还是要保持自己的这种生活态度，只要自己活的快乐就好了。是啊，话是这么讲，但是要是我们总是像个长不大的孩子一样，好多社会上的“礼节”我们都看不懂，好多人的话我们都读不通，好多人的做法我们更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢!

我们开头有目的地做事情，我们开头变得有眼色，我们开头变得像个社会人……有一天在店里，正跟一个店员刘婷谈天。这时候观察店长在张望着什么，我一想确定是在找姚洋。由于我刚观察他去厕所抽烟了，怕店长对姚洋有意见，我就有意比拟大声的更刘婷讲：姚洋失去倒垃圾去了呵!其实我说这话不是说给刘婷听的，而是说给店长的。这就应当算是圆滑了，有时候发觉自己已经不由自主地转变了。其实这些东西我本不该多说的，我想大家在实习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距究竟有多大!

完毕语：

实习圆满的完毕了，但是它带给我的思索却刚刚开头，或者是引导到了一个新的高度。连续成长。不过我知道前面的困难还多的是呢，自己要面对的困难不是一点点，而是特别多，不过我信任最终我都会努力克制困难，最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的进展，信任自己肯定能够做好。或许有一天自己能够做好，不过现在熬炼好自己，我肯定会胜利!

2023年大学生电脑门店销售实习报告

20xx大学生电脑门店销售实习报告一

暑假已经完毕了，一个完善的暑假对我来说，让我成长了许多，在过去的暑假两个月中，我参与到社会实习中，在实习中熬炼了自己的力量，可以说，自己成长了许多，我信任自己在过去一段时间的努力是值得的。这一次实习给我的总体感受就是我成长了许多，对社会有了很重要的熟悉，我信任在今后的工作中，我可以做的更好的，我信任自己在以后的工作中肯定会走的更远!

又一次门店实习完毕了，就似乎自己昨天还在公司是似的。实习的二十天，充实的二十天，不断思索学习进步的二十天。实习主要的就是接触销售，销售电脑，推销自己。老大讲，门店实习销售是王道。确实销售可以提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。销售的整个过程才是我们需要重视的。在二十天的实习当中接待了许多客户，也不断地累积着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量。到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。自己也渐渐地摸索出好多销售技巧：

一、拿出学生身份“套近乎”显真诚

“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生，一般这样来讲最能夺得客户的信任。一般就说：“这好说，我们都是很恳切地给你推举了我们认为最适宜的机型。我们都是学生，我知道学生买个电脑是件大事儿，我理解你们，所以我不想让你懊悔。考虑好了来找我，我给你参谋参谋。”其实我始终觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言，但是珍贵的是，我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己沟通的客户介绍每一款产品，都设身处地地为客户效劳。我想我没的真诚能打动那些同样和善的顾客的!

二、消除客户对自己的抵触心情——“哥们战术”

其实我们和客户之间的关系很微妙，需要我们用一些手法叩开客户的心扉，消除那一层隔膜。一般从刚开头打招呼就开头了。

我一般跟那些看起来像个学生并且性格比拟开朗的客户打招呼都是：“兄弟，来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较寻常化,易消除客户对你的抵触心情。“嗯，我想看看五千以下的本儿。”“看样子哥们儿你是学生吧，应当就是平常玩儿个小嬉戏，还要做做编程什么的吧。”“是啊，主要是这些。由于咱们穷学生也没什么钱，所以我想的是还是弄个差不多的就行。”看出来他也根本上没消除了对我的界限了。“哥们儿战术”胜利!

三、高端机型的推举——一分价钱一分货

许多的客户原来经济实力就比拟强，这些客户不肯定喜爱“性价比”高的机子。这时候我们就性该给他们推举比拟高端一些的机型。比方k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子，但是价位却差了一千多元。这个时候就应当从模具到主板统统做一个比拟。“其实这个东西永久都是一分价钱一分货的。您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处)，n80的机子的细节处理特别得当，外表特别平滑，而k40的机子就略显粗糙了。这个耳机孔四周是紧紧贴在模具上的，根本没有松动的可能。还有这个主板，同样的配置，主板从400多到3000的都有，您说是不是一分价钱一分货啊。”这样讲他就会特别情愿地多掏出一千多块钱了。

四、“欲擒故纵“法

再不了解客户的购置意图的前提下不要任凭给他们推举机型，甚至不能用劲夸华硕电脑如何如何的好。由于他们很可能是任务你是老王卖瓜，自卖自夸。这样他们是不会信任你的。“我给您买电脑的过程中提一些建议吧，这个电脑不想我们大家想得那么简洁。不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里，留意，我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡，您看着这个机子的配置相当强，但是它不肯定考虑到了这样搭配的合理问题。由于笔记本是个整体，配置高了，给其他设备的压力就增大了。要是他要选择降低本钱的话，那么这个机子你看的好，但是用是上就不肯定好了。所以选电脑，您要看好这个机子的整体。问的时候肯定要问清晰一点。究竟买电脑不是个小事儿嘛。”我没有可以让他选择华硕的，但是他应当已经完全信任我了。这姑且叫做欲擒故纵吧。

五、转机型

关于“转机型”的问题。我想举个例子。比方说，从k40e30in1g250g带vista正版系统转到k40e30in2g250g不带vista正版系统的问题。其实主要的争吵还是在vista系统的问题。我们可以针对不同的客户做不同的分析：对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信)，就可以多宣传机子的原装内存上，对于它系统方面的缺点就可以忽视，甚至不提;或者是对于喜爱玩儿系统的客户(他们比拟不喜爱vista，甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。之后又了解到“转机型”的另外一个作用。就是在客户在别处问到的机型，觉得价位不适宜，还要去别的华硕店面问价格这个状况。其实这个状况是很常见的，而这个时候就可以给客户“转机型”了。由于很可能之前的推举对于客户不是最适宜的，而转到另外一个机子上(一般是比拟廉价一点的机子)客户就会觉得很满足。这个时候就起到了“转机型”的作用了。在销售过程中，不仅自己要牢记“转机型”这个技巧，还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。要做到这一点就很难做到了，在考虑给客户推举机子的同时还得想到竞争对手。

20xx大学生电脑门店销售实习报告二

在今年寒假，我经受一次大熬炼。

2月12日，我乘坐公交车动身于早上8：00准时来到xxxxxx等公司。首先，我与xx肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热闹的欢送。他向我具体介绍了xx所销售的产品、效劳的对象以及xx近几年的进展概况等方面的状况。之后，他带着我参观了xx，对xx电脑xx产品以及各种耗材等进展了介绍。他要求我在实践过程中要主动与xx的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件进展速度空前，因此对于在实践过程中发觉与书本上不同的地方要勇于探究，擅长创新。最终他祝福我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。同时，为了给自己尽量多的制造动手时机，我还联系了到xxxx电脑城xx、志诚电脑等作为我的实践单位。

到xxxx商城之后，xx饶经理为我介绍了xxxx电脑城的商家、产品构造和销售状况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确辨别计算机各部件的真伪，操作系统及局部应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的力量，全方位地进展，真正地到达社会实践的目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却非常快乐。从2月12日至2月13日我在所在公司进展社会实践。克制了天气严寒的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的根本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还依据客户要求上门效劳，同时这也响应了团中宣部、团中心、全国学联“同人民严密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的全都认可。为了保证我学到的东西能够切实标准化、系统化。我要求各自己每天必需写个人日志，留意消化自己在平常所学到的东西。实践期间我争取一切可能的时机让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大局部自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别力量，甚至我还学到了许多经营技巧和应付奸商的手腕，对计算机的总体熟悉和把握也有了显著提高。实践也让我对xx电脑城和xxxx电脑城的整体运行状况有了一个大致的了解。xx电脑城地处xx市中心四周，门前每天有大量的流淌人口，而且电脑城也有肯定的历史。几乎xx全部的市民都知道xx电脑城，给人的感觉是进入xx电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中立刻就会付钱购置。所以根本上xx电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。xxxx电脑城地处xx市交通大学四周，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而xxxx公司对其电脑商家宣传力度不够，致使许多人并不知道xxxx电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管xxxx电器城的顾客人数要略微多一些，但是真正成交的生意还是比拟少，相对xx来说，生意则要萧条一点。因此，我认为对xxxx电器城和xx电脑城应当实行两两合作，优势互补，进一步加强沟通和沟通。

对xx的电脑公司来讲，通过与xxxx电脑公司的合作可以发挥其顾客比拟多的优势，有利于宣传自己的品牌，弥补客流量的缺乏。对xxxx的电脑公司来讲，通过与xx的电脑公司的合作可以进一步扩大xxxx的影响，让xxxx电脑城在xx市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用xx电脑公司成交率比拟高的优势进一步提升自己的销售量，进展壮大自己。通过前面2月12日—2月17日6天的实践，使我具备了一些装机的根本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们打算利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务询问活动。为了保证这两次活动的胜利开展，我进展具体的安排筹划，与实践单位、赞助商进展了统一的协商，对场地进展了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、学问问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决方法、计算机进展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项预备活动最终在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午，阳光绚烂，春风温暖，蓝天白云下的xx更加美丽。但大家们却一点都没有留意四周的风光，我心中只有一个念头，就是把今日的义务活动搞胜利，把自己所把握的学问技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务询问活动正式开头，广阔市民向我提了许多问题，我不辞辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。许多市民对我的配机方案表现出了深厚兴趣，他们不断

单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决方法也作了较高的评价。询问活动圆满完毕。2月19日，该活动在火车站再次胜利举办，并且收到了非常良好的效果。调查总结本次社会调查穿插在我的计算机义务询问活动之中，调查对象主要为xx市民。通过抽样调查使我的出以下结论：

1、目前，xx市30%的家庭拥有电脑，学生中有电脑的占38.2%，而且还有30.9%的学生准备买电脑。而且由于我对计算机神奇感的消逝，对计算机各组成部件的进一步熟识，我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右，但是在学生群体中有一个不好的现象，就是学生买电脑主要是用来打嬉戏、上网等，而真正用来学习的不到30%。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面，有50.6%的人更关注价格，有29.8%的人更关注适用性，另外的19.6%的人更关注性能。

4、在调查中，许多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能，为了消费者也是为了自己。

5、询问活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障，我发觉他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。后序岁月的消逝印证着我的不屈与傲慢。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作，见识了js(奸商)们的伪善面孔和狡诈手段，承受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦寒来”的深意。现在，我可以当之无愧的说：在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

2023年大学生毕业实习总结范文：电脑城销售实习

根本状况：销售实习

实习目的：通过销售实习了解企业营销状况，在这个根底上把所学的专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的。

实习时间：2023.*.20----2023.*.21

实习地点：**电脑城

总结报告：

为期1个月的实习完毕了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心：紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建立步伐的加快，市民的居住条件也快速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。明华电脑城与居民小区层层相拥，随着保定城市建立步伐的加快，市民的居住条件也快速得以提高，以明华电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相照应，与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻，更加使明华电脑城增加了一分活力，获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化气氛，邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。

自9月20号开头，公司安排我进展了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比方Mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比拟知名的品牌由于质量的原因销量不断下降，比方清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我其次阶段的实习。固然在这期间我也熟悉不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对Mp3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品，主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽，比方IpOD的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐藏性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比拟慢。

经受了其次阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销Mp3，“苹果”新品牌，由于“IpOD”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”Mp3及其特别“优待”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样廉价时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的快速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比拟简单的换个新的(固然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的Mp3回去返场了。

其实在这期间我也去了明华的售后，的确不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(固然我没有资格说，但的确看不出有太多职业精神)。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作治理还不够完善，领导比拟多，有时不知道该听谁的，比拟乱;(3)市场信息反应较慢，对进展新客户的工作作得不够细;(4)售后效劳太差，有时候会消失哄骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名马上毕业的大学生，建立自身的十年进展规划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：

Ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最终诚心感谢**电脑城给我供应实习时机!

2023年大学生毕业实习周记：电脑销售实习

电脑毕业实习日记【一】

今日，是我来到毕业实习单位的第一天，我来到这里主要是进展销售方面的实习，由于自己所学专业是技术型的，所以我就像在毕业实习中体验一下不同类型的工作。

我在实习单位做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。第一天对我们进展根本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加快速。

pC分为CpU、主板、内存、显卡、硬盘、光驱、显示器、键盘、鼠标、电源和机箱等几个局部,主要安装的是主机内部的部件.装机的时候要有防静电措施,比方洗洗手,戴个静电手环什么的。

装机过程是先上踮脚螺丝：机箱内的铜螺丝，要上全，不要任凭上几个就完事了。假如上不全时间长了主板就会变形或在以后的拆装当中造成主板断裂。然后把CpU装到主板上,然后套上指套抹上硅脂,然后是散热座、风扇、内存，插内纯条的时候看好缺口对准。然后装后盖条挡板,再安装主板、光驱、硬盘、显卡、电源，在整理机箱背部连线的时候要留意散热问题。

经过几次真正实践，我熟识了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这是我在自己宿舍常常干的事情,上手很快,而且现在的装机盘都是一键装机,很便利,这个虽然简洁，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终把握了根本的电脑组装。

电脑毕业实习日记【二】

实习其次天，主要是记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息，还有看看向其他的销售人员学习如何销售产品的，固然公司还有网络营销的渠道。

其次天，接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息，这个信息实在是太多了，而且很简单记错，但是公司的人告知我，及电脑的各类信息要从电脑的型号开头记，这些型号都不是任凭起的，就类似与身份证一样，笔记本的型号里面有品牌、显卡信息、内存信息、屏幕大小、光驱类型的等各种各样的信息。比方联想3000系列里面的G开头的其中，“G”表示这款机器属于价格低廉的超值系列产品;“G后面的第一位数字”可以看出这款机器的屏幕尺寸(5代表15英寸、4代表14英寸，2代表12英寸);“G后面的其次位和第三位数字”可以看出这款机器是第几代产品(数字越大就表示这款产品越新);“最终一位字母”可以看出这款产品配备了什么类型的处理器和显卡(L代表赛扬处理器、M代表奔腾处理器、A代表配备了独立显卡、G代表没有配备独立显卡)。没错，假如最终一位字母是“A或者G”，就无法看出这款产品配备了什么类型的处理器(可能是赛扬、可能是奔腾，也可能是酷睿)，只知道它配备/没配备独立显卡。

现代科学进展进步飞速，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。

电脑毕业实习日记【三】

今日，我主要是正式开头销售了，其实也是跟着一个前辈，由于怕我们刚去的出什么岔子。

通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，销售工作能提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。比方顾客需要什么类型的电脑，你还得把类似的电脑配置说出来，然后和其他的进展比照什么的，那也不是件简单的活，那是和人沟通，而不是像流水账一样报出数据就完事儿了，而是要让顾客觉得这就是他需要的东西，我们销售人员做的不是推销出自己的产品，而是要给客户选出适宜的产品，固然这些都是公司的前辈告知我的，不是我在公司一两天就能悟出来的。

正式销售的第一天，我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧，跟客户接触也是件很熬炼人的事情，有些客户的态度不是很好，那作为我们销售人员，无论什么态度都是要去承受的，。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。

电脑毕业实习日记【四】

今日，我想自己一个人试试，由于究竟这种时机不是许多的，公司的人也同意了。

我刚上去就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼，虽然没被顾客看到，但是却没想到被负责人看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。他跟我强调做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。

在培训中，比拟注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不把握肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销笔记本时我就发觉,同样一款笔记本,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比方有一次,有一位先生看重了一款笔记本,但就是键盘不是磨砂的,而店里又没有磨砂的,我只能一个劲的跟他说光滑的用起来好,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这款笔记本是特地为胜利男士设计的,显得很大气!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.

电脑毕业实习日记【五】

现在来买电脑的一般都是学生比拟多，我们店里也有许多学生气，其实呢，学生是一群很稳定的客户源，每年都有许多人上大学，那么就会有许多人买电脑，而且他们喜爱成群结伴的，就似乎是女生逛街，喜爱许多好朋友一起去帮助选择，今日接待了许多批的学生，但是正值我说得起劲的时候，总是有一个人说哪里不好哪里不好的，后来就都没有买了的，其实，我想说的是，买电脑的话，首先是要定位，定一个你要的价格，然后在价格的根底上选配置，各个品牌的电脑都差不多的啊。

今日有以为客户说问要怎么选笔记本电脑，他的要求是要一款一般的，寻常上网啊，谈天的，看下电视新闻之类的，其他的没有多大的要求，很快我帮他选择了一个学生用的性价比相对合理的机器。神舟优雅A300-T35D3。这款不贵，两千左右的，由于这位同学的需求很简洁，就是寻常上上网的，看看新闻，聊一下天的，这样的要求其实我觉得上网本就应当差不多了的，但是上网本的话，屏幕太小了，我还是觉得笔记本的话会更好点很快乐了完成了一笔交易。

通过这几天的学习，我发觉，每一款笔记本的性能，价位都有了明确的标示，俗话说的好，不怕不识货，就怕货比货，通过我几天的学习，我已经把握了许多关于电脑的产品学问，同时也了解了其他数码产品的学问，对于一个电脑销售员，于电脑的各项学问，从配置到价位，到各个电脑的优缺点，几乎是烂熟能详，这样才能给客户呈现一个满足的效劳。

电脑毕业实习日记【六】

现在是临晨3:30，还有七个小时就可以到东莞了。肚子也有点饿了，但是还是不想吃东西。最近老是胃不好，到了吃饭的时间不想吃，吃完了又想吐。我以前只知道我晕汽车，没想到我竟然还晕火车。

虽然我这是第一次坐火车，但一点兴奋的感觉都没有，肩上的担子不轻啊!看我现在的状况确定是不能熬到天亮了，否则明天下午的任务我就无法完成了。

正如小白说的，火车上确实很简单。我始终在观看那几个行迹可疑的人。那几个人到现在还一点睡意都没有，眼睛除了看别人的眼睛就是看别人的包，这让我想到了《天下无贼》里面的情景。我担忧的不是他们会偷我们的行李，而是怕他们身上有凶器，怕有人打架闹事。虽然我们人比拟多，而我也指给各个组长看了，但是警觉心还是高一点比拟好。

头又有点不舒适了，又有点想吐。明天我们第一站会去哪里，我们组的构造式访谈的问题到现在还没有确定下来。我们节目什么时候表演，到时候可不行以将最好的水平发挥出来呢?这些，还是明天再争论吧。让大家多休息一会儿，只要每个组都有人值班就行了，每个人还是要保存一点体力。究竟明天下午到了东莞还有工作要做。

电脑毕业实习日记【七】

今日九点半火车准时将我们带到东