逆境中的领导力

逆境中的真正领导力城规112班201110514228胡宁华回忆起选课时，我毅然决然地选择了《管理心理学》这门公共选修课，是出于对心理学的好奇，特别是管理能力方面的心理学，虽然平时比较少阅读这方面的书籍，但我还知道一句话是“一个人的成功，只有百分之十五是依靠专业技术，而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。”心理学，不仅仅是对自我意识的探究，也是对人与社会交流方式的探究。管理心理学，顾名思义是作为管理者应具备的心理素质，课程研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。而我对这门课程比较感兴趣的主要原因也是有担任学生干部，在日常工作中逐渐发现自己在管理能力方面的弱点，需要提高自身的综合素养，因此管理心理学方面的学习对我来说还是比较实用有效的，我相信在今后的职业生涯中也是能起到关键作用的，因为就像之前所说的，成功的百分之八十五还是要依靠人际交往、有效说话等个人能力。通过课程的学习，我认识到平时所说的个人能力应当包括语言表达能力、文字书写能力、人际交往能力、处理事务能力、计划能力、执行力和最重要的抗压能力。就我所知，绝大多数的成功人士都不是一帆风顺的，譬如马云，有谁会想到当初默默无为、相貌平平的英语老师会成为日后叱咤电商界的商业巨头，过程中他曾背着麻袋去卖鲜花，当赤脚医生去上门推销药物，当他在大庭广众下推销他所热衷的电商事业时，别人都以为他是疯子，可就是这么一个疯子，却成为了中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家，运气固然重要，可成功者不单单只是靠运气，更需要的是坚持。他们都着很多相似之处，有明确的目标，肯踏实地努力，无与伦比的抗压力。坚持，说得容易，履行难。试想，在无法确定的未来，就是不知道时间的黑夜，在天亮之前，有谁会知道黑夜有多么长，也许就根本没有天亮。可往往，越是快天亮的时候黑夜会越寒冷、越寂寥，成大事者，必须具备甘守孤独寂寞的素养，即使前途渺茫也要有足够的信心去开拓。在担任学生干部的工作中，我深有体会，身在其位所要承担的压力不是每个人都能真正体会到的，有责任感的领导才是称职的，就不可能没有压力。来自自身的，来自上级的，来自下属的，来自外界舆论等等，有时候简直就会让人喘不过气。可除了放弃，就只能承受，独自承受，因为有些压力是没办法分担的，我也是越来越明白第一把手和第二把手所要面临的挑战的天差地远的，虽然如今是民主社会，提倡民主集中制，但第一领导人还是有一票否决权，你要知道当整个组织、甚至国家的决策权交予你手上时，并不是轻轻松松的事情，可能会让你茶不思饭不想，因为你的一举一动决定着组织的兴衰。面对挑战，领导者应当保持理性的心态，意气用事、错误估计往往会一败涂地。就我的经验来说，面对一项自己认为无法完成的任务，不妨就尝试一下，人不逼迫自己，不会知道自己的极限在哪里。在不违反自己原则的前提下，我们可以做适当的变通，可以一定程度地压迫自己去完成理性状态下认定的事情，即使那并不是你感兴趣的，或许，成功就在不远处。实践证明，这是对的，当我收到来自自身的肯定，外界的肯定时，我发现自己的所有付出都是值得的，而我也完成了自身综合素养的蜕变。因此我的座右铭是“付出就一定会有收获”，不管是成功的喜悦，还是失败的教训，我都铭记在心，我认为这是身为领导人该具备的心态：积极乐观，无惧挑战，不怕吃亏。其次，卓越领袖要有使命感，有更长远的眼光和责任，对未来进行投资。只有着眼长远的根本性变革，才能引领我们真正走出危机。历史的经验表明，大的困境总是伴生着一轮新的繁荣，对我们要在危机时刻作好准备，以抓住难得的机会，在充满不确定性的时期率先崛起。我想，这也正是微软即使在这样的困难时期，每年仍投入超过90亿美元专注研发的原因。“大萧条”时期的经济学家约瑟夫•熊彼特(JosephSchumpeter)强调了经济衰退的正面影响：业绩不佳的企业会被淘汰；资金从衰败的行业撤出，转而投向新兴行业；高素质的熟练工人也会向更有实力的雇主流动。我相信，风险与机遇是同在的，管理者就是要看得比别人远，比别人敢想，比别人敢做。人生需要一颗不安分的心，穷人最缺的就是野心，态度决定着你的命运。有个洗车的小伙子曾经坐在客人的劳斯莱斯里摆弄着方向盘，还自信满满地说“我将来也要买一辆”，结果被客人讽刺：“你这种人一辈子也坐不起劳斯莱斯。”多少年后，他拥有过六辆劳斯莱斯，这个洗车的小伙子叫周润发。这样的人万中无一，可并不代表没有，他们敢想，敢做，敢于实践，敢于失败，敢于付出。然后，乐观和坚韧是领导者扭转困境、走向成功的关键。“韧”代表了坚韧不拔的精神和良好的心态，要有持久坚持的毅力；主要包括两个方面，一个是耐心，一个是信心。美国学者PaulG.Stoltz曾经提出“逆商"(AQ,AdversityQuotients)这个概念，是指人们面对逆境时的应对方式，是衡量某人在挫折面前解决麻烦、超越困难的能力的一个标准。逆商高的人往往拥有远比一般人强的韧力和乐观精神。企业在发展过程中，总会遭遇到外部经济环境的变化和企业自身战略的调整作为企业领袖，对产业的发展要有长远的眼光，根据变化作出应对。辉煌时不浮躁，遭遇逆境时保持信心。企业的成功从不就不是一蹴而就的，人才的积累、企业管理的完善、企业文化的塑造，市场环境的改善、品牌的声望都需要在时间中积淀。没有经过冬天考验的企业，不会是一个成熟的企业。正如一个人只有经历寒暑考验，才有生命力，能够适应春夏秋冬四季更替，才能健康地生存。最后，伟大的领导者还要抱有务实的态度和求实的精神。青年领袖们通过论坛发出呼吁，青年人要尽自己的责任与本份，为社会出一份力，放弃幻想，专心如一，创新求实。同时怀抱乐观的和务实的态度是不容易的。乐观易于使人盲目，而面对困境的现实又使人容易沮丧，能够将乐观、坚韧和务实的态度结合起来是逆境中领导力能够发挥作用的关键所在。我们敬仰的邓小平正是兼具这些特质的杰出领袖的典范。他一生中曾三落三起，却始终保持坚韧和乐观，成为人们眼中“永远打不倒的人”。作为“中国改革开放的总设计师”，他提出的“让一部分人先富起来”，“一国两制”，“韬光养晦”等一系列切实的原则，让中国在经济、政治和外交上赢得了发展的机遇和空间。中国互联网产业的发展本身也是一个很好的例子。我们来看一下过去的十年间互联网的变化，在两次经济危机中的表现，可以获得很多的启示。2000年的危机源自互联网泡沫破灭，引发纳斯达克崩盘。互联网是“罪魁祸首”，是问题的根源。但是上次危机带来的影响更集中在高科技领域。这次情况却不同，金融危机影响了整体经济运行、波及诸多行业，而互联网有幸成为这个寒冬中的一个亮点，是最抗跌的，而且网游还逆势上涨。这折射出经受过十年前大震荡而获得重生的互联网强大的生命力。看看中国的互联网在这十年中变化也很有意思。在2000年的时候，只有三个比较大的网站，当互联网泡沫破灭，纳斯达克从5000多点应声而下时，百元中国概念股跌到了一美元，一度网易几乎要被摘牌。另外一些企业还没有崭露头角，百度的李彦宏还在写程序，阿里巴巴的马云可能正在寻找商业模式，马化腾还在汉化ICQ,而当年更是没有网游。但是这些企业从逆境中挺过来，通过创新模式获得成长，成为行业的领导者，同时还催生了新的业务形态，成为主流。虽然危机具有破坏性，但也有它积极的一面。改革开放30年来，中国的经济经历了持续的增长，我们已经习惯于从高速发展的中国经济中分享价值和机遇这次危机首先将唤醒人们的危机意识，从危机中学积累如何让社会的发展和进步更加平衡的发展，如何让经济重上健康发展快速道的经验，对于我们的未来都是弥足珍贵的财富。管理，从定义来说，是社会组织中，为了实现预期的