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文档简介
21/21个人工作计划12篇加强考试诚信训练,创倒好一中主动向上的学习氛围。
7.开一个研讨会研习一下本学习的工作效果。
8.开好支部工作总结会议,将全部资料全面整理好,处理好,全面做好放假工作。
四、结语:
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整风光貌,这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们认为正确而不怀疑在老师、同学们的大力支持和鼓舞下,我们有信念把我班团支部建设成为“文化素养好,思想觉悟高,各方面综合素养优秀”的班集体。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!
个人工作方案6
产品的果决转型,生产条件和设备的全面更新,产能全面建设,和总部全面的分工协作,产品质量的大幅度改善,各销售精英的全面开花,这正好反映了20xx年公司全面改善的进展过程。
公司技术部也伴同产品的需求和公司的长远规划,进行了全面的技术推动前进,通过一年时间的不断努力,在产品线全面丰富的同时,更重要的是简洁产品的技术开发和制造工艺取得了重大突破。技术部门的建设方面也取得了很大的进步,缔造了良好的恒久进展基础,尤其是工艺部门的成立,为我们公司今后制造合格优质的产品打下了特殊好的基础,也为公司逐步培育全面人才缔造了良好的条件。
通过20xx年上半年的全面熬炼,个人也在工作中取得了极大的进步,现就个人20xx年上半年的工作进行总结汇报,主要从以下几个方面进行汇报:
一、20xx年主要工作汇总
1、协调专用汽车产品制造过程中消逝的技术难题。
2、负责深圳总部和资阳事业部间的《产品召回制》表格的处理和上报。
3、进行SE5020ZLJ3产品开发和改进,从产品开发到产品全面量产。
4、协作总部压缩车刮滑板产品需求,负责16立方圆弧压缩垃圾车、24立方刮滑板的技术和制造问题解决。
5、和总部技术部进行沟通,并负责解决技术需求申请,流程协调和沟通等。
6、负责EQ5150ZXX车厢可卸式垃圾车的产品技术和制造。
7、负责垂直式压缩垃圾站的产品开发工作。
8、对技术部进行建设,建立完整的制度和执行流程,对技术部门内部的工作,依据每个技术员的特点进行分工。
9、编制技术部完整的管理文件和相关标准文件模板,统一技术运行标准。
10、建立工艺部门,并对工艺部门进行管理,对工艺员进行培育,建立了标准的车型工艺标准,为工艺部门的完善缔造条件。
综合个人20xx年的整体工作,整体总结如下两点:
A、技术开发力气大幅度提高,长期的技术基础得到了提高,产品工艺也取得了进步:20xx年新产品开发的数量比较多,非标准产品的数量有9到10种之多,技术部门的技术人员建设也以年轻的本地人为主,工艺部门初步具备了各方面的功能。技术和工艺的运行制度和执行流程大幅度提高。
B、部门管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多阅历需要逐步提高:技术部门流程和制度在执行过程中,有很多和公司实际功能构架冲突的地方。工艺部门成立后,缺失严格的管理,整个建设进度缓慢,分工不合理,需要调整。技术部和其他部门协作和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作方案和改善方案
进入20xx年后,整个技术部门将接受产量不断提高的考验,个人的部门管理工作和日常产品开发工作也会发生冲突,另外部门需要严格管理制度,明确文件执行流程,加强人员培育和整个部门的建设。所以,面对严峻的挑战,本人工作方案如下:
1、修改和完善技术文件管理和运行流程,以确保技术文件在车间和部门间能够顺畅、快速的执行,既不能耽搁时间,也不能在是制造的每个环节由于技术文件的运行流程造成脱节,主要以修改流程和文件制度为主。
2、加大对技术员的培育,尤其是新技术员的培育,把他们作为公司长远进展的主力进行培育,让他们接管部分产品,加大技术员的担子,同时培育他们良好的工作习惯和责任心。
3、选择实行老技术员带领新技术员,老技术员给培育新技术员的方式,对技术部门进行全面的改善。并争取尽可能多的外出学习、参观机会,培育技术员的专业学问、创新意识和新思维。
4、加强工艺科室管理,全面严格的执行标准工艺文件,不以工艺员不生疏工艺、不会电脑为借口,全力推动前进工艺标准化和工艺人员的责任心,通过上课或技术员对工艺员一一对口帮扶的方式,对工艺员进行培育,明确分工。
5、对20xx新产品开发严格执行,确保公司能够在市场上全力跟进。
6、改善技术部和其他部门的协调和合作,带头做好其他部门的协作服务工作,技术人员带好头。
三、公司工作改善建议:
1、部门间能够时常组织活动,通过运动或其他消遣方式,促进同事间的友情和信任,为公司的良好运行缔造条件。
2、建议公司服务部和销售部需要培训的人员、新人员可以先放到工艺科一个到三个月,尤其是服务人员,通过工艺员的培育方式,进行培育,可以多为公司培育几个余波和罗亮一样的全面人才,可以为多部门服务。
个人工作方案7
作为一名老师,我深深的感到,应以创新精神为动身点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,以适应时代的需求、幼儿的需求,成为一名合格的好老师
为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定老师自我成长方案,并在方案实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名老师应具有的素养。
一、个人基本状况介绍:
本人毕业后,踏上工作岗位已整整五年了,这五年来在园领导的带领下,在各位老师的指导、关怀下,不断努力,逐步创新,在思想上和工作中得到了确定的进步。工作五年中先后带教大班和中班,积累了确定的工作阅历。
二、现状分析:
1、优势:
1)五年的教学工作阅历,让我对训练孩子有了确定的阅历和心得,让我在面对孩子的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担忧和无措。
2)随着五年家长工作的开展,在家长工作方面积累了确定的阅历,并且我和班中家长的关系比较融洽,家长也很体谅、协作老师的工作。
3)有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学新理念的冲击。
2、不足:
1)由于在我工作的五年时间里,只教过小班和大班的幼儿,缺少对中班年龄幼儿的管理和教学阅历。
2)在幼教学业中,我学过一些乐器、舞蹈、手工制作等,可从特长的角度,我的艺术活动力气较弱。随着教学工作的不断深入到到和开展,以及从赐予孩子美的享受和情趣的培育这个角度来看,我必需加强基本功的训练,尤其是绘画、手工制作、弹奏等教学技能技巧的提高。
三、个人三年进展总目标:
1)尽快提高自己对中班幼儿的管理)和教学力气。
2)努力提高自己的专业素养,认真学习、钻研业务,尽快了解、把握中班幼儿的年龄特征和进展特点。
3)连续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。
4)提高自身综合文化素养,力争使自己在业务上不断创新、科研中独立钻研,在教学方面形成
特色的科研型老师。
5)提高自身的训练技能技巧,如:绘画、手工制作、弹奏乐器等。
措施:
1)多向富有教学阅历的搭班老师学习,留意榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对中班年龄幼儿的管理和教学力气。
2)自从幼儿园看办半日公开以来,我与家长们的关系更进了一步,本学期将连续努力。除此之外,我还必需做到每周向家长反馈幼儿在园的状况,时常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。
3)主动关怀国内外学前训练信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取训练学科的新学问、新技能。
4)提高教学和科研力气。进行如何提问和对幼儿赐予的信息适时有效反馈的思索实践。主动参预专业学习培训和教研活动,进一步探究适合本班的训练内容、训练方法。
5)幼儿园老师既有良好的思想品德和职业道德是不够的。我们还要苦练各种技能技巧,把自己综合素养提高。如:训练教学观摩、老师技能技巧的评比和教案评比来提高自己的训练技能。
6)利用空闲时间来学习绘画手工制作和弹奏乐器的技巧,多参考专业书籍,使自己短时间内在这几个方面有所提高。
以上是我的自我成长方案,希望在园领导的培育下、在自己的努力下,有所收获有所成长。
个人工作方案8
一、个人工作目标
作为绥江县思品名师工作室的一员,是一份信任和荣誉,更多的是一份责任和义务。我确定以此为契机,加强训练教学理论学习,虚心接受工作室领衔人的指导,踏实工作,深入到到争论,钻研新教材,开展课题争论,探究有效教学方法,培育青年老师,主动参预工作室在线相互沟通研讨活动,解答教学疑难问题,学习传播教研教改信息。发挥示范、引领和辐射作用。不断提升自己的专业学问和理论水平及教学水平,促进自我的成进步展。主动探究学校思品教学中存在的问题及解决的对策,推动前进学校思品教学改革与进展。
二、主要工作及措施
1.加强业务理论学习。本学年应完成工作室的读书任务,至少研读2本以上的训练教学专著,并撰写2篇以上的读书心得。并利用工作室群进行学习心得相互沟通共享,共享彼此的感悟与收获。
2.担当公开课和专题讲座。主动担当公开课和讲座。今年应担当校级评课6节(其中2节配有教案及评课稿),担当校级示范课2节。
3.开展课题争论。我的课题是:把“课堂生成”变成“教学资源”的争论。开展争论,制订课题三年实施方案,做到每学年有课题争论方案和小结,三年有课题争论总结。
4.参预工作室网站建设。为进一步完善工作室已经建立的网站做出一份努力,学习领衔人收集的当前教学热点文章,发表自己的学习心得、体会。
5.参预工作室群相互沟通研讨活动。主动参预工作室建立的群所开展的网络备课或专题研讨活动,如研讨某课时备课或单元备课设想及需要解决的重点、难点和疑难问题。
6.培育青年老师。与本校思品老师亲热协作,带领他们参预有关教研活动,发挥他们的专业成长。
7.撰写教学论文。撰写1篇教学论文(包括教学设计、教学随笔、案例反思、阅历总结等),力争在本学年发表1篇CN级教学文章。
8.主动参预外出观摩学习。为了提高工作室成员的教学水平,扩大训练视野,发挥工作室团队先行争论、示范引领和成果辐射的作用,主动参预工作室组织的全体成员到外校参预的观摩学习。
9.参预成员所在县开展的教学观摩研讨活动。
10.主动参预工作室成员“送教送培”活动。
11.认真撰写各种材料,完成汇编专辑任务。包括个人成长规划、课题争论方案、工作室个人年度工作方案及总结、撰写教学论文(包括教学设计、教学随笔、案例反思、案例分析、阅历总结等)。
个人工作方案9
一、老客户,和固定客户,要时常,在有有条件的下,送小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,个人工作预备制定工作方案。
二、在老客户的还要从媒体客户。
三、销售工作要有好业绩就得学习,开拓视野,学问,多样化形式,把学与相互沟通技能向。
四、今年对有
1:每周要2个的新客户,还要有到***个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,有哪些工作上的失误,改正不要再犯。
3:见客户要多客户的状态和需求,再工作才有丢失客户。
4:对客户有隐瞒和哄骗,不忠诚的客户。在有些上你和客户是的。
5:要的学习,多看书,上网查阅资料,与同行们相互沟通,向学习的方法。
6:对客户的工作都要,但太低三下气。给客户一好印象,为公司的形象。
7:客户遇到,置之不理要尽关怀解决。要先做人再做生意,让客户的工作实力,的任务。
8:自信是特殊的。要时常对说你是的,你是独一无二的。健康乐观向上的工作的任务。
9:和公司员工要有的沟通,有团队意识,多相互沟通,多探讨,增长技能。
10:今年的销售工作每月努力***x万元的任务额,为公司利润。
20xx年的个人销售工作方案制定,工作中会遇到,它,为也为公司。
个人工作方案10
我九月中旬刚接触400电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成果毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮忙下,我很快熟识到了我的症结所在。在下月的工作中留意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在20xx年应做好以下几方面的工作:
一、客户关系的维系
1、对于老客户要坚持联系、熟络关系、争做伴侣、满足需求,最终到达销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;认为正确而不怀疑公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理
1、下月要更加生疏工作流程,生疏业务资料。留意下月在客户访问上多下功夫,提高说服力,多观看、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必需熟记。
2、电话相互沟通方式要迅速而灵敏多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展迅速而灵敏多样的相互沟通模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务学问的同时要广泛了解其他方面的学问,便于与客户多方位相互沟通;与领导、同事之间要有良好的沟通,多相互沟通多探讨促进共同提高,营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成果到达部门平均水平。
以上便是我20xx的销售人员个人工作方案。方案与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自我负责、对工作负责、对公司负责!
个人工作方案11
20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与协作下,客户服务各项工作已慢慢完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作方案,以下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必需办到、办好;不行忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”转变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着“多学习,多沟通,主动主动”的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立刻处理等各个工作中往,同时为客户供应质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增加责任感、增加服务意识,团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处,削减服务时效,当接收到客户质量投诉,应立刻处理,削减客户因我司质量题目,产生的埋怨感,尽可能削减没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作状况,来更好的完本钱职工作,同时也增加团队合作力气,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定订正预防措施。每周对客户投诉状况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。
以上,是我对20xx年客服工作的方案,可能还有很多不清楚,不明白的地方,希看领导、同事们多多赐予支持与关怀。展看20xx年,我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,建立公司在客户心目中光辉形象。
个人工作方案12
一、20xx年前三月工作小结
年初设立的重点工作有几项:
1。联系新支配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;
2。对名下管理核心客户分类,依据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。
3。对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。
4。每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易状况,以及主要核心客户交易状况。
5。利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。
6。制作南方基金产品宣讲资料,向客户推举基金产品。
7。每月选择表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推举。
8。联系原有核心客户,增加客户生疏度和满意度。
9。复习期货考试基础学问。
二、第一季度工作完成状况:
1。新分客户访问工作
对新支配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话访问和邀约来营业部访问。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部访问完毕。
2。完成管理客户分类工作
为了把握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,依据周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,一般客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。
针对新股申购类客户,由于20__年年初新股频频遭受破发觉象,我们理财部准时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的访问过程中,主要以电话和当面访问为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。
3。客户分类后的服务工作完成状况
为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事争辩每日大盘行情走势和银河骏马,争辩后在多数认为看多的状况下将骏马推举给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推举个股跌幅较大,导致自己在向客户推举方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推举信息。
4。新股申购客户的服务
除了对新股申购客户国债回购业务的宣布传达外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部访问时表示对此项服务较为满意。
5。客户交易数据的分析
客户交易数据分析是从20xx年年底开头,目的是了解管理客户的交易状况、市占比和佣金贡献状况,实时把握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30。8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。
6。利用网络微博效应
在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参预期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。
7。每月推举优秀的基金理财产品
每月选择表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推举并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推举。
三、4月份工作改进方案:
下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所供应的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。
在针对新股申购客户服务方面,目前供应三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。
20xx年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分把握融资融券业务学问,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推举人资格。
20xx年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资询问资格,签约工作将着重于玖天财宝签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。
在个人业务学问成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推举,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户相互沟通时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。
在4月份结束前,学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,便利客户在投资理财方面的操作。
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