物流配送中心规划

物流运输与配送管理实务主讲：李颖郑州高校西亚斯国际学院商学院第八章

物流配送中心规划配送作业配送中心概述配送中心的系统规划配送中心的地理位置选择配送中心的经营定位8.1配送中心概述配送中心由仓库发展而来。一、配送中心的概述1、配送中心的产生保管仓库流通仓库配送中心内容 传统仓库 配送中心性质 帮助部门盈利部门领导部门 选购 生产销售部门 物流部门盈利方式 储存 周转功能 物资保管 功能齐全作业目的 保证商品质量 提高物流效率，降低成本空间占用 保管空间 保管一部分，其他一部分布局设计平面摆放，通路少 按流程设计，货架立体摆放，严格场所管理信息 信息不一样 信息精确作业 基本手工作业 信息系统支持下的自动化和省力化配送中心与传统仓库的区分1．定义不同

配送中心是从事配送业务的物流场所和组织物流中心是从事物流活动的场所和组织2．服务对象不同

配送中心为特定的客户服务物流中心是面向社会服务

3．功能不同

配送中心具有健全的配送功能物流中心具有健全的物流功能

配送中心与物流中心4.辐射范围不同配送中心辐射范围小物流中心辐射范围大

5．都具有完善的信息网络6．品种、批量不同配送中心涉及的品种多、批量小物流中心涉及的品种少，批量大

7．侧重点不同配送中心以配送为主，存储为辅物流中心以存储和吞吐量为主

2、配送中心的概念配送中心是从事货物的配备（集货、储存、加工、分货拣货、配货）和组织对用户的送货（运输），以高效率、在确定区域范围内实现对生产、销售等物流活动支持的物流节点和组织。供应商供应商供应商客户客户客户运输储存流通加工装卸搬运分拣配送信息处理集货连接包装特点●送货服务的组织者，非担当者。●支持生产或销售活动。●物流节点，物流活动的集聚地。●确定的辐射（服务）范围。1供应型配送中心3储存型配送中心

二、配送中心的类型

1、按配送中心的经济功能分类

销售型配送中心25加工型配送中心流通型配送中心41城市配送中心区域配送中心22、按服务范围分类国际配送中心31自有型配送中心

公共型配送中心23合作型配送中心3、按物流设施的归属的分类1制造商为主体的配送中心批发商为主体的配送中心23零售商为主体的配送中心4、按运营主体的不同分类4

运输业务为主体的配送中心三、配送中心模式1、基于销售的配送中心模式集商流、物流为一体如海尔集团可以保证中心城市6—8小时配送到位，区域销售店24小时配送到位，全国主干线分拨配送平均3.5天到位参与商品交易活动一般由大型企业设立或经营2、基于供应的配送中心模式其主体拥有确定规模的库房、车辆等设施及管理阅历本身并不干脆参与商品交易活动，仅限物流活动。如：日本佐川急便的配送中心3、基于资源集成的配送中心模式以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流合一四、配送中心的分布形式1、辐射型配送中心特点：（1）配送中心旁边是用户相对集中的经济区域；（2）配送中心靠近主要运输干线。2、吸取型配送中心供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商特点：配送中心旁边是供应商相对集中的经济区域；配送中心用户配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心配送中心特点：用户旁边是配送中心相对集中的经济区域；3、聚集型配送中心特点：（1）商品有确定的流向，配送中心位于主要运输干线的中途终端；（2）配送中心的商品配送方向与干线运输方向一样或在运输干线侧面。4、扇型配送中心特点：（1）用户集中在配送中心的两侧，商品从配送中心向两个相反方向配送；（2）配送中心靠近主要运输干线，配送中心的商品向运输干线两侧配送。

5、双向辐射型8.2配送中心的经营地位一、配送中心的功能定位1、储存型配送中心2、流通型配送中心3、加工型配送中心4、其他专业型配送中心二、配送中心的商品定位比如，目前有特地的服装配送中心、电器配送中心、食品配送中心、干货配送中心、生鲜商品配送中心、图书配送等等。三、配送中心的区域定位配送区域是指配送中心辐射的范围，即以某一点为核心建立配送中心。8.3配送中心的地理位置选择配送中心选址合理与否会干脆影响到配送系统的服务水平、作业效率和经济效益。配送中心选址的目标是：1、服务好2、效率高3、费用低

由图可以看出，配送中心的数量对库存成本和运输成本的影响是相互冲突的。这就有一个合理性的问题。图1配送中心数量与库存成本之间的关系库存成本配送中心数量0运输成本图2配送中心数量与运输成本之间的关系配送中心数量0

配送中心选址的原则

1、适应性原则

2、协调性原则

3、经济性原则

4、前瞻性原则

配送中心选址的一般程序选址问题决策分析方式一般接受定性分析与定量分析相结合收集整理历史资料选定备选地址优化备选地址优化结果复查复查是否通过确定最终结果是否选址方法定性分析法定量分析法优缺点比较法德尔菲法重心法成本比较法依靠专家或者管理人员丰富的阅历、只是及综合分析实力，确定具体地址依靠具体的实际数值，通过确定的计算方法得出的最优地点一、选址问题的定性分析配送中心选址的影响因素●自然环境因素（1）气象条件；（2）地质条件；（3）水文条件；（4）地形条件。●经营环境因素（1）产业政策；（2）主要商品特性；（3）物流费用；（4）服务水平。●基础设施状况（1）道路、交通条件；（2）公共设施状况。●其他（1）国土资源利用；（2）环境疼惜要求。●客户、供应商分布（1）服务对象：客户（2）服务保障：供应商1、优缺点比较法具体做法：排列出各选址方案的优缺点进行比较，并对各个方案进行评分，对每个方案的各项得分加总，得分最多的方案为最优方案优点：简洁，便利可以很快得出初步结论缺点：缺乏量化的比较，对非成本因素考虑较少2、德尔菲(Delphi)法1）组成专家小组2）向全部专家提出配送中心选址的相关问题及要求，并附上各选址方案的全部背景，同时让专家提交所需材料清单3）各专家依据他们所受到的材料，提出自己的看法4）将专家的看法汇总，进行分析和处理5）将分析结果再反馈给各专家，专家依据反馈资料修改自己的看法和推断。这一过程一般要进行三到四次6）对专家的看法进行综合处理，确定选址方案定性分析法的优缺点优点：简便、易行、灵敏，一般不须要先进的计算设备，不须要高深的数学学问，易于普及和推广，而且反映了选址参与人的特性和偏好缺点：预料结果不精确，缺乏客观标准，往往受预料者阅历、相识的局限，而带有确定的主观片面性二、选址问题的定量分析1、重心法利用求平面物体重心的原理求物流系统中配送重心的设置位置而得名。是一种精确解析方法，适于单中心选址问题。单中心选址问题中，存储费用与运输费用相比已不是主要因素，运输费用是主要考虑的因素。由配送中心向多个用户配送货物，仅考虑发货的配送费用时适于接受重心法。

重心法的基本思想：是所选配送中心地址到各个配送网点的运输费用最小，并假设到各网点的配送率是相同的假设条件：1、运输费只与配送中心和客户的直线距离有关，不考虑城市交通状况；2、不考虑配送中心所处地理位置的地产价格

重心法的基本原理假设，有n个用户(C1~Cn)的系统须要设置一个配送中心B0，每个用户的需求量和所在位置的坐标已知，求配送中心的规模和设置位置。由于只设置一个配送中心，所以配送中心的规模等于全部用户的需求量之和即可。

图中C1~Cn旁括号内的变量分别表示需求量、横坐标、纵坐标，B0旁括号内的变量分别表示横坐标、纵坐标。

图1配送中心与客户的坐标x0y○C4(w4,x4,y4)○C1(w1,x1,y1)○C3(w3,x3,y3)○C2(w2,x2,y2)□B0(x0,y0)○Cn(wn,xn,yn)

拟建配送中心坐标为，其配送客户的坐标为，其中

—表示配送中心到客户j的运费率

—表示配送中心到客户j的运输量则

例1、某公司拟在某城市建设一座化工厂，该厂每年要从P、Q、R、S四个原料供应地运来不同原料、已知各地距城市中心的距离和年运量如表，假定各种材料运输费率相同，试用重心法确定该厂的合理位置。供应地PQRS供应地坐标（50,60）（60,70）（19,25）（59,45）年运输量220019001700900

设配送中心到各用户的运输费用为Fj，则

(1)

式中dj为配送中心到用户的距离，可写成以下形式：（2）设配送中心到各用户的运输费用之和为F，则（3）

为使F最小，分别对x0，y0求偏导数，并令其等于零，得：（4）

（5）

解以上两式可得配送中心最佳位置得坐标为：

(6)

(7)迭代方法计算步骤如下：（1）给出配送中心的初始地址（2）利用式（3），计算相对应的总发货费用F0；（3）把分别代入式(2)，(6)，(7)计算配送中心的改善地址（4）利用式（3），计算与相对应的总发送费用F1；（5）将F1与F0进行比较，假如F1＜F0，则返回步骤（3），将分别代入式（2）、（6）和（7），如此反复进行（3）～（5）的计算步骤，直至Fk≥Fk-1时停止，即得到为最优解。

例2、设区域内有P1(2,2)，P2(11,3)，P3(10,8)，P4(4,9)四个物流需求点，其货物需求量分别为wj分别为2,3,2.5,1吨，运费率cj均为5，请用重心法求配送中心的最佳位置。用重心公式求得代入公式迭代得到而后求得依据公式计算得到再次迭代得到计算得到令由于精度只有一位小数，因而比较不太严密。但已经接近最优解，最佳点为（8.6，5.1）。总结算例，如表所示迭代次数候选点坐标总费用0（7.8,4.0）1961（8.6,5.1）1912（9.0,5.2）191结论：（8.6,5.1）为最优解，即配送中心应选取坐标为（8.6,5.1）处的位置三次迭代候选点坐标及费用2成本分析法A1A2AmD1D2DsB1B2Bn………供应地候选厂址销售地Uij—Ai到Dj的单位运输成本Cij—Ai到Dj的距离P1，P2，…，Pm—供应量Vjk—Dj到Bk的单位运输成本djk—Dj到Bk的距离Q1，Q2，…，Qn—销售量目的：从S个候选地址中选取一个最优地址建立配送中心，使物流总费用达到最低。引进变量：其中问题可以表述为定量分析法优点：客观、可测量、可量化、可验证、可预料缺点：1、有些选址影响因素是不能量化的2、将困难的影响因素用纯粹形式化的符号来表示和描述过于简洁化3、作出的假设和简化，降低了配送中心选址结果的可信度和可行性

习题：某企业想自建一个物流配送中心，目前有四个物流需求点，坐标和年需求量如表所示，假定各运输费率相同,费用为5。试用重心法确定该配送中心的最佳位置。需求地PQRS需求地坐标（40,120）（65,40）（110,90）（10,130）年需求量3002003504008.4配送中心的系统规划配送中心规划设计的目标：1、降低物流成本2、提高对用户的服务水平3、缩短作业时间周期4、管理好供应商与顾客之间的供需渠道5、提高物流服务竞争力6、快速驾驭供需等有关信息1、筹划准备阶段配送中心的筹划准备阶段的主要任务包括3个方面：1）确定建设配送中心的定位及目标2）配送中心的选址3）明确配送中心的背景条件。2、总体规划阶段1）资料搜集资料现行资料将来资料1、基本运行资料2、商品资料和销售资料3、订单资料4、货物特性5、作业流程6、事务流程与运用单据7、厂房设施资料和作业工时资料8、物料搬运资料9、供货商资料10、配送据点与分布1、运营策略和中长期发展支配2、商品将来的需求预料3、商品品种变更趋势4、预料将来可能发展的厂址和面积2）基本资料分析（1）订单变更趋势分析长期趋势有持续递增的趋向，应配合年周期的成长趋势加以判断规划时应以中期的需求量为规模依据，若需考虑长期递增的需求，则可以预留空间或考虑设备扩充的弹性，以分阶段投资方式设置有季节性变动的明显趋势如果季节变动的差距超过3倍以上，可考虑以部份外包或租用设备方式，以避免设施过多的投资造成平时的闲置；另外在淡季时应争取互补性的货品业务以增加仓储设施利用率有以一季为单位的周期性变动趋势如果高低峰差距不大且周期较短，可以周期变动内的最大值规划，后续资料分析可缩至某一周期为单位以简化分析作业无明显规则的变动趋势系统较难规划，宜规划通用型的设施，以增加运用的弹性，仓储货位也以容易调整及扩充为宜，以应付可能突增的作业需求量（2）订单的品项分析 EIQ分析法：EIQ分析就是利用"E"、"I"、"Q"这三个物流关键要素，来探讨配送中心的需求特性，为配送中心供应规划依据。E（Entry）：指订单件数I（Item）：指货物品项或种类Q（Quantity）：指每一笔订单、每一类货物所订购的数量资料EIO分析的分析项目主要有订单量(EQ)分析：单张订单出货数量的分析订货品项数(EN)分析：单张订单出货品项数的分析品项数量(IQ)分析：每单一品项出货总数量的分析品项受订次数(IK)分析：每单一品项出货次数的分析EQ分析：客户出货量分析客户ABC重点管理EQ分析主要可了解单张订单订购量的分布情形，可用于确定订单处理的原则、拣货系统的规划，并将影响出货方式及出货区的规划。

EQ分析IQ分析：商品品项出货量分析商品ABC重点管理IQ分析：主要了解各类货品出货量的分布状况，分析货品的重要程度与运量规模。可用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算，并将影响拣货方式及拣货区的规划。（3）物品特性与储运单位分析物品特性是货物分类的参考因素。如按储存保管特性可分为干货区、冷冻区及冷藏区；按货物重量可分为重物区、轻物区；按货物价值可分出珍贵物品区及一般物品区等。因此配送中心规划时首先须要对货物进行物品特性分析，以划分不同的储存和作业区域。储运单位分析就是考察配送中心各个主要作业(进货、拣货、出货)环节的基本储运单位。一般配送中心的储运单位包括P-托盘、C-箱子和B-单品，而不同的储运单位，其配备的储存和搬运设备也不同。因此驾驭物流过程中的单位转换相当重要，须要将这些包装单位(P、C、B)进行分析，即所谓的PCB分析。为使仓储与拣货区得到合理的规划，必需将订单资料按出货单位类型加以分析，以正确计算各区实际的需求。配送中心物流系统的储运单位组合形式如表所示入库单位储存单位拣货单位

P