中级质量工程师《质量专业理论与实务》考试（重点）题库200题（含答案解析）

PAGEPAGE108中级质量工程师《质量专业理论与实务》考试（重点）题库200题（含答案解析）一、单选题1.某电视台在体育节目中插播的广告时间有三种方案（5秒、10秒和20秒）供厂商选择，据一段时间内的统计，这三种方案被选择的比例分别是20%、50%和30%。设X为厂商选择的广告时间长度，则E(X)为（）秒。A、10.5B、11C、11.5D、12答案：D解析：本题中随机变量为离散型，均值用来表示分布的中心位置，用E(X)表示，离散型随机变量的均值为：=5x20%+10x50%+20x30%=12(秒)。2.在单因子方差分析中，如果因子A有r个水平，在每一水平下进行m次试验，试验结果示试验结果的总平均，那么误差平方和为（）。A、AB、BC、CD、D答案：B解析：误差平方和用组内平方和表示。3.在某正交试验中，有三因子三水平的试验，假定因子间无交互作用，则应选择的正交表是（）。A、L4(23)B、L16(215)C、L9(34)D、L16(45)答案：C解析：进行三水平的正交试验，应考虑使用三水平的正交表。正交表Ln(qp)中，q表示因子水平的编号，因此选用L9(34)正交表。4.分布与样本的关系为（）。A、分布愈分散，样本愈分散B、分布愈分散，样本愈集中C、分布愈集中，样本愈分散D、分布愈集中或愈分散，样本都不受影响答案：A解析：分布愈分散，样本也很分散；分布愈集中，样本也相对集中。5.下列各项属于样本矩的是（）。A、总体均值B、总体方差C、样本均值D、几何平均值答案：C解析：参数估计时，一个直观的思想是用样本均值作为总体均值的估计，用样本方差作为总体方差的估计等。由于均值与方差在统计学中统称为矩，总体均值与总体方差属于总体矩，样本均值与样本方差属于样本矩。6.在排列图中，用矩形的高度表示（）。A、发生次数B、每个项目的累计作用C、每个项目的成本D、每个项目相应的作用大小答案：D7.对数正态分布所描述的随机变量有许多共同点，其中最重要的特征是（）。A、这些随机变量都在正半轴上取值B、这些变量的大量取值在左边，少量取值在右边，并且很分散C、服从对数正态分布的随机变量经对数变换后服从正态分布D、为求对数正态变量事件的概率，可经对数变换后求相应正态事件的概率答案：C解析：对数正态分布的随机变量具有的共同特点包括：①随机变量都在正半轴上取值；②大量取值在左边，少量取值在右边，并且很分散，这样的分布又称“右偏分布”；③最重要的特征是：这些随机变量经对数变换后服从正态分布；④若记正态分布的均值为率，可经对数变换后求相应正态事件的概率。8.产品终止规定功能称为（）。A、故障或失效B、失效C、故障D、待维修答案：A解析：产品或产品的一部分不能或将不能完成预定功能的事件或状态称为故障。对于不可修复的产品也称失效。故障的正式定义为终止或丧失完成规定的功能。9.抛三枚硬币，记A=“恰有一个正面出现”，则=()。A、1/8B、1/6C、1/3D、3/8答案：D解析：样本点共有23=8，其中恰有一个正面出现的样本点为3个，故P(A)=3/8。10.从正态总体N(10，12)中随机抽出样本为4的样本，则样本均值的标准差为（）。A、0.5B、1C、2D、4答案：A解析：11.统计控制状态达到，技术控制状态未达到的是（）。A、状态IB、状态IIC、状态IIID、状态IV答案：C解析：根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可以将它们分为四种情况：①状态I。统计控制状态与技术控制状态同时达到，是最理想的状态。②状态II。统计控制状态未达到，技术控制状态达到。③状态III。统计控制状态达到，技术控制状态未达到。④状态IV。统计控制状态与技术控制状态均未达到，是最不理想的状态。12.某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图所示。根据图形可分析出：确定关键线路，便于（）。A、确定工序B、查找原因C、控制工程进度D、计算关键工序时差答案：C13.控制图的上下控制界限可以用来（）。A、判断过程中心与技术要求中心是否发生偏移B、判断过程是否稳定C、判断过程产品是否合格D、判断过程能力是否满足技术要求答案：B解析：控制图（ControlChart）是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，判定过程是否处于稳态。14.在抽样检验中，通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，A类不合格是指()。A、关注程度低于A类和B类的一类不合格B、认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格C、认为最被关注的一种不合格D、认为比较被关注的一种不合格答案：C解析：A类不合格是指认为最被关注的一种不合格；B类不合格是指认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格；C类不合格是指关注程度低于A类和B类的一类不合格。15.设X~N(μ，σ2)，σ已知，xi为样本（i=1，2，…，n）。H0：μ=μ0，H1：μ≠μ0，则检验统计量指的是（）。A、AB、BC、CD、D答案：B解析：对于单个正态总体，当总体方差σ2已知时，均值μ的检验统计量为。16.饮料生产厂家希望分析现有的四种颜色饮料在市场上销售是否有差异，他们分别从6个超市收集了4种颜色饮料的销售数据，如果使用方差分析，则（）。A、因子的自由度为3B、因子的自由度为6C、因子的自由度为23D、误差平方和的自由度为15答案：A解析：因子的水平数为r=4，每个水平的试验次数为m=6，则因子的自由度为fA=r-1=4-1=3；总偏差平方和的自由度为fT=rm-1=4x6-1=23；误差平方和的自由度为23-3=20。17.已知污水中某种有毒化学物质的含量X~N(μ，σ2)，环境保护法规定有毒物质的平均含量不超过2ppm，对污水进行监控16次，测得=2.1ppm，s=0.382ppm，问有毒物质在a=0.05水平是否超标?()(t0.95(15)=1.753，t0.95(16)=1.746)A、超过标准B、不超过标准C、不能确定D、需重新抽样进行检验答案：B解析：18.设X~N(1，4)，则P(0≤XA、2Φ(0.5)-1B、1-2Φ(0.5)C、2u0.5-1D、1-2u0.5答案：A解析：由于X~N(1，4)正态分布，则U=(X-1)/2~N(0，1)，所以：P(0≤X=Φ(0.5)-[1-Φ(0.5)]=2Φ(0.5)-1。19.某企业总经理办公室由10人组成，现从中选正、副主任各一人（不兼职），将所有可能的选举结果构成样本空间，则其中包含的样本点共有（）个。A、4B、8C、16D、90答案：D解析：假设给10人编号，现选择1号为正主任，另9人选择为副主任的样本点为9个；选2号为正主任，另9人选为副主任的样本点同样为9个，依此类推，可知包含的样本点的个数为：10x9=90（个）。20.某公司开发一种新的电子产品时，决定开展系统的可靠性工作，以提高产品的固有可靠性。公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组，小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划，请对涉及计划的下述内容进行分析和判断，回答相应的问题。适用于该产品可靠性度量的是（）。A、F(t)B、MTBFC、MTTRD、f(t)答案：B21.原假设H0：某生产过程的不合格品率不大于P0，则第二类错误指的是（）。A、认为该过程生产的不合格品率大于P0，但实际并不大于P0B、认为该过程生产的不合格品率不大于P0，但实际大于P0C、认为该过程生产的不合格品率不大于P0，但实际也不大于P0D、认为该过程生产的不合格品率大于P0，但实际也大于P0答案：B解析：第二类错误是取伪错误，即实际上原假设不真，而备择假设成立，但接受了也就是该生产过程的不合格品率大于P0，却认为该过程的不合格品率不大于P0。22.分析用控制图首先要分析过程是否处于稳态，（）的控制线延长能作为控制用的控制图。A、状态I，统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态B、状态II，统计控制状态未达到稳态，技术控制状态达到稳态C、状态III，统计控制状态达到稳态，技术控制状态未达到稳态D、状态IV，统计控制状态与技术控制状态均未达到稳态答案：A解析：状态IV是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态I。统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态，是最理想的状态，在生产线的末道工序一般以保持状态I为宜。过程达到了所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图。23.在变量Y表示对X进行回归分析时，根据10对观测值(xi,yi),i=1，2，…10，算得如下结果：，Lxx=336，Lxy=131.25，Lyy=168。请回答下列问题。当x0=20时，预测为（）。A、12.6B、9.6C、-7.4D、29.6答案：A解析：a=2.6，b=0.5，即回归方程的表达式为：2.6+0.5x20=12.6。24.单位产品是（）。A、按产品的特性划分的基本产品单位B、按国际单位而划分的基本产品单位C、为实施抽样检验而划分的基本产品单位D、为编制正态分布图而划分的基本产品单位答案：C解析：单位产品是为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位。除一般通常的理解外，它在抽样标准中定义为可单独描述和考察的事物。不仅包括自然形成的，如一个零件、一台机床，也包括如布匹、电缆、铁水这样的连续性产品。根据抽检要求不同，可以将一炉钢水作为单位产品，也可以将一勺钢水作为单位产品，又如可将一升自来水、一平方米布、一米光纤等作为一个单位产品。25.—样本空间含有25个等可能的样本点，而事件A与B各含有13个与7个样本点，其A、AB、BC、CD、D答案：C解析：26.跳批抽样标准的适用范围一般为()检验。A、计量抽样B、连续批系列C、非破坏性D、破坏性答案：B解析：跳批计数抽样检验程序适用于连续批系列的检验，当一系列具有规定数目的批的抽样结果符合规定的准则时，连续批系列的某些批不经检验即可接收，因此在跳批抽样检验中规定了跳检频率，并按规定的频率随机选取批进行检查，使企业在生产过程质量稳定的情况下减少检验量，以节省检验成本。27.设X1，X2，…，X27是来自均匀分布U(0，3)的一个样本，则样本均值的近似分布为()。A、AB、BC、CD、D答案：D解析：28.某食品公司生产袋装食品，其容量服从正态分布，规定均值μ=245(ml)，标准差σ=3(ml)。今从中随机抽取32袋，测得样本均值=246(ml)。检验袋平均容量是否符合规定要求的原假设H0为（）。A、μ=245B、μ≠245C、μ≤245D、μ≥245答案：A解析：原假设是指符合规定要求，即μ=245。29.关于质量改进团队，下列说法正确的是（）。A、质量改进团队是一个常设组织B、有固定的领导C、随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同D、组长通常由质量委员会或其他监督小组指定答案：D解析：质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导。尽管质量改进团队在世界各国有各种名称，但基本组织结构和活动方式大致相同，通常包括组长和成员。其中组长通常由质量委员会或其他监督小组指定，或者经批准由团队自己选举。30.某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（）步骤。A、明确问题B、确认效果C、分析问题原因D、掌握现状答案：D31.在假设检验中，接受原假设H0时，可能（）错误。A、犯第一类B、犯第二类C、既犯第一类，又犯第二类D、不犯任一类答案：B解析：假设检验过程中会出现的两类错误为：①拒真错误:原假设H0为真，但由于抽样的随机性，样本落在拒绝域W内，从而导致拒绝H0，其发生概率记为a，又称为显著性水平；②取伪错误：原假设H0不真，但由于抽样的随机性，样本落在内，从而导致接受H0，其发生概率为β。32.某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得的结果为：，假定在显著性水平a=0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。y关于x的一元线性回归方程=a+bx中，a与b分别为（）。A、a=3.390；b=1.114B、a=8.612；b=0.898C、a=8.612；b=1.114D、a=8.632；b=0.898答案：B解析：33.图中，f(t)表示故障密度函数，则下列说法正确的是（）。A、A部分的面积代表的可靠度R(t0)B、F(t0)表示的是t0时刻产品的不可靠度C、B部分的面积代表的是不可靠度D、F(t0)+R(t0)≠1答案：B解析：A部分的面积代表的是累积故障分布函数F(t)；B部分的面积代表的是可靠度函数R(t)；F(t0)表示的是t0时刻产品的不可靠度；F(t0)+R(t0)=1。34.负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是（）的责任。A、绿带B、黑带C、黑带大师D、倡导者答案：D解析：六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有：①负责六西格玛管理在组织中的部署；②构建六西格玛管理基础；③向执行领导报告六西格玛管理的进展；④负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。35.序贯抽样检验的优点是（）。A、某些批不经检验即可接收B、平均样本量比多次抽样方案要少C、试验次数多、准确性高D、不用对总体结果负责答案：B36.平均故障间隔时间（MTBF）表示的是（）。A、产品在使用过程中首次发生故障的平均时间B、对可修复产品在使用过程中平均故障的间隔时间C、对不可修复产品在使用过程中平均故障时间D、产品在使用过程中致命故障的间隔时间答案：B解析：平均故障间隔时间是指一个可修复产品在使用过程中发生了N0次故障，每次故障修复后又投入使用，产品总的工作时间T和发生故障次数N0之间的比值。它代表从上次维修到下一次维修所平均间隔的时间。37.一台设备由三个部件组成，各部件的寿命分布均服从指数分布，且各部件的失效率为每106h分别失效25次、30次、15次，若其中一个失效，设备也失效，则该设备工作1000h其可靠度为（）。A、0.63B、0.73C、0.83D、0.93答案：D解析：因为一个部件失效设备就失效，说明各部件之间的功能逻辑关系是串联模型，当14.38.日本玉川大学著名质量管理专家谷津进教授曾将质量改进的步骤用图表示为（）。A、AB、BC、CD、D答案：C39.关于排列图的制作，下列说法错误的是（）。A、排列图中含两根纵轴和一根横轴B、左边纵轴上标频数的刻度，最大刻度为总频数C、右边纵轴上标频率的刻度，最大刻度为100%D、左右纵轴的最高刻度可以不等高答案：D解析：D项，左边总频数的刻度与右边总频率的刻度（100%）高度相等。同时横轴上将频数从大到小依次列出各项。40.从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158，另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将它们合并为一个样本，其样本均值为（）。A、153B、154C、155D、156答案：D解析：合并后的样本量为30，样本均值为41.采用包装机包装食盐，要求500g装一袋，已知标准差σ=3g，要使食盐每包平均重量的95%置信区间长度不超过2g，样本量n至少为（）。已知u0.975=1.96,u0.95=1.64。A、10B、24C、35D、70答案：C解析：42.某食品公司生产袋装食品，其容量服从正态分布，规定均值μ=245(ml)，标准差σ=3(ml)。今从中随机抽取32袋，测得样本均值=246(ml)。检验方法采用（）。A、F检验法B、t检验法C、u检验法D、χ2检验法答案：C解析：标准差σ已知的情况下使用u检验法。43.当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度的公式是（）。A、AB、BC、CD、D答案：B解析：产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的概率称为可靠度，一般用R(t)表示。当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，此时可靠度公式为：R(t)=e-λt。44.某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99.9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用GB/T2828.1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：此时企业必须采用的根本措施是（）。A、应用计数调整型抽样方案进行检验B、继续增加检验队伍，保证出厂质量C、增加检验频次，加大检验力度D、提高过程质量，降低不合格品率答案：D解析：由题意，生产效率低，不合格品率过高的根本原因是过程质量太差，因此，应采用的根本措施是提高过程质量，降低不合格品率。45.对于一张典型的正交表Ln(qp)，下列说法错误的是（）。A、这说明用这张正交表安排实验时，要做n个不同的试验B、这张正交表有p列，用它安排实验时最多可安排p个因子C、这张表的主体有q个不同的数字D、p代表因子水平编号，即用这张表安排实验时每个因子应取p个不同水平答案：D46.已知Xi(i=1，2，3，…，35，36)是36个来自正态分布N(216，16)的独立随机变量。设，关于的分布可描述为（）。A、均值为216，方差为16B、均值为6，标准差为4C、均值为6，方差为16D、均值为216，标准差为2/3答案：D解析：由X~N(216，16)，则E(X)=216，Var(X)=42。根据中心极限定理可知，样本量为36的样本均值近似服从正态分布N(216,4/9)，即均值为216，标准差为2/3。47.()是由于产品的规定功能随时间增加而逐渐衰退引起的。A、早期故障B、偶然故障C、独立故障D、耗损故障答案：D解析：A项，早期故障是指在产品投入使用的初期的产品故障，具有故障率较高，迅速下降的特征；B项，偶然故障是由于偶然因素引起的故障，其重复出现的风险可以忽略不计，只能通过概率统计方法来预测；C项，独立故障是指不是由于另一个产品故障引起的故障。48.企业从供应商处采购的一批元器件是在不同月份生产的，验收该批产品时最适宜使用的抽样方法是（）。A、简单随机抽样B、系统抽样C、分层抽样D、整群抽样答案：C解析：分层抽样法又称类型抽样法，是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的方法。所以，企业从供应商处采购的一批元器件是在不同月份生产的，验收该批产品时最适宜使用的抽样方法是分层抽样法。49.质量委员会通常由（）组成。A、企业董事长和部分董事B、企业高级管理层的部分成员、中层领导与工人三结合的形式C、企业高级管理层的部分成员D、企业基层员工参加的，加上部分管理人员答案：C解析：质量委员会通常是由高级管理层的部分成员组成，上层管理者亲自担任高层质量委员会的领导和成员时，委员会的工作最有效。50.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量，西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强。在正态分布中心向左或向右移动1.5σ情况下，西格玛水平Z为3时，其特性落在规范限内的百分比是（）。A、30.23%B、69.13%C、93.32%D、99.379%答案：C解析：在正态分布中心向左或向右移动1.5σ的情况下，对应各个西格玛水平Z，过程出现缺陷的概率如表所示。51.排列图按（）的顺序显示出每个项目在整个结果中的相应作用。A、上升B、下降C、稳定D、上下波动答案：B解析：排列图按下降的顺序显示出每个项目（例如不合格项目）在整个结果中的相应作用。相应作用可以包括发生次数、有关每个项目的成本或影响结果的其他指标。用矩形高度表示每个项目相应的作用大小，用累计频数表示各项目的累计作用。52.在单因子方差分析，如果因子A有r个水平，在每一水平下进行m次试验，那么误差平方和的自由度为（）。A、r-1B、m-1C、rm-1D、r(m-1)答案：D解析：误差平方和的自由度fe=fT-fA=(rm-1)-(r-1)=r(m-1)。53.电话总机接转员每天的话务量不同，采用“平均差错数”评定工作质量，则适用的控制图为（）。A、p图B、np图C、u图D、c图答案：C解析：采用“平均差错数”评定工作质量，适用的控制图为u图；p控制图用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等；c控制图用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目；np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。54.某市有电子工业企业14家，有企业的设备能力x(KW/人)与劳动生产率y(千元/人)的统计数据，其部分中间结果如表所示。相关系数r为（）。A、-0.985B、-0.9805C、0.9805D、0.985答案：C解析：55.某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（）。A、分析现象B、分析原因C、预防措施D、纠正措施答案：A解析：排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，分析现象用排列图与不良结果有关，用来发现问题的主要原因。不良结果主要包括：①质量，不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；②成本，损失总数、费用等；③交货期，存货短缺、付款违约、交货期拖延等；④安全：发生事故、出现差错等。56.质量改进工具流程图中的方框“”代表（）。A、开始和结束B、决策C、活动说明D、判断答案：C解析：流程图由一系列容易识别的标志构成，一般使用的标志如图所示。开始和结束活动说明决策过程流程的流向57.有人研究了汽车速度与每升汽油行驶里程之间的关系，得到相关系数为0.35，然而发现速度表每小时快了5公里，于是对速度进行了修正，重新求得的相关系数是（）。A、0.30B、0.35C、0.40D、0.45答案：B解析：58.当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大，应从（）考虑解决问题的方法。A、时间B、地点C、种类D、特征答案：B解析：当发现同一窑内不同位置所烧制出的产品的质量差异较大时，应从地点，即导致产品不合格的部位出发。从部件的上部、侧面或下部零件的不合格情况来考虑，可采用不合格位置调查表把握现状。主要内容包括：①烧制品在窑中位置的不同（门口附近、窗边、炉壁附近、炉的中央等等），产品不合格品率有何不同；②依照方位（东、南、西、北）、高度（顶部、底部）等不同角度进行分析；③产品几何尺寸较大的情况下，可从前面、中央、后部去考虑；④产品形状复杂的情况下，不合格部位是在笔直的部位还是拐角部位等等。59.一批由同种原料织成的布，用5种不同的印染工艺处理后进行缩水率试验。已知每种印染做4次试验，并由测试结果计算得到方差分析的主要结果，如表所示。请根据表中数据分析下列问题：因子A的显著性情况为（）。A、在a=0.05不显著B、在a=0.05显著C、在a=0.95不显著D、在a=0.95显著答案：B解析：因为F=3.58>F0.95(4，15)=3.06，所以在a=0.05的水平下因子A显著。60.某企业生产一种规格为150±1mm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。数据分析结果表明，温度不均匀确实是造成尺寸波动的主要原因，由于改变窑温均勻性成本较高，因此，小组决定通过改变配方来减小尺寸对温度的敏感程度，为此，准备利用试验设计选择合适的配方，试验中考察4个因子，每个因子选择三个水平，并考虑其中2个因子的交互作用，可选择的试验方案为（）。A、L9(34)B、L27(313)C、L8(27)D、L16(215)答案：B解析：若记一般的正交表为Ln(qp)，则：正交表的行数n，列数p，水平数q间有如下关系：n=qk，k=2,3，4.…，p=(n-1)/(q-1)。因为每个因子选择三个水平，所以可从L9(34)和L27(313)中选。由于还需考虑其中2个因子的交互作用，所以本例可看成有5个三水平因子，所以选用L27(313)。61.一辆汽车行驶了10万公里，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10分钟、30分钟、20分钟和40分钟。平均故障间隔里程的点估计为（）。A、2000公里B、25000公里C、35000公里D、40000公里答案：B解析：平均故障间隔里程的点估计:100000/4=25000（公里）。62.对某种型号的弹簧的生产工艺进行正交试验设计，试验指标为弹簧的弹性值。该项试验的目的是提高弹簧的烊性值。试验设计中的因素、水平、正交表及试验结果等如表所示。直观看最佳方案为（）。A、A1B2C2B、A1B1C2C、A3B2C1D、A1B1C1答案：B解析：第二列中的1，2，3分别表示因子A的三个水平，按水平号将数据分为三组：“1”对应{y1,y2,y3},“2”对应{y4,y5,y6},“3”对应{y7,y8,y9}.由表可知，“1”对63.PDCA循环又称为（）。A、朱兰环B、戴明环C、石川环D、甘特环答案：B解析：PDCA循环最早由统计质量控制的奠基人W.A.休哈特提出，W.E.戴明将其介绍到日本，日本人进一步充实了PDCA循环的内容，所以有人也把它称为戴明环。64.下列关于排列图的说法错误的是（）。A、排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图B、排列图常和因果图结合起来使用效果更好C、横轴上从大到小依次列出各项，其他项数量较大时也应遵守这一规定D、目的在于有效地解决问题，基本点是抓住关键的少数答案：C解析：排列图按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中。“其他”项的数据由许多数据很小的项目合并在一起，将其列在最后，而不必考虑“其他”项数据的大小。65.PDCA循环是由著名的质量管理专家（）提出的。A、戴明B、朱兰C、休哈特D、帕累托答案：C66.据统计，2012年某市场供应的电磁炉中，甲厂产品占60%，乙厂产品占30%，丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%，乙厂产品合格率为90%，丙厂产品合格率为80%。买到的电磁炉是甲厂生产的合格品的概率为（）。A、0.08B、0.27C、0.57D、0.92答案：C解析：设A1={甲厂产品}，A2={乙厂产品}，A3={丙厂产品}；B={正品}，由已知条件有：P(A1)=0.6，P(A2)=0.3，P(A3)=0.1；P(BA1)=0.95，P(BA2)=0.9，P(BA3)=0.8，所以P(BA1)=P(A1)P(BA1)=0.57。67.将排列图用于质量管理领域的是（）。A、帕累托B、朱兰C、洛伦兹D、休哈特答案：B解析：在质量管理领域，美国的朱兰博士运用排列图将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。68.某工程项目网络图如图所示，则（）。A、工序E的最早开工时间为5B、工序E的最早完工时间为5C、工序E的总时差为8D、关键线路为①-②-⑤-⑥答案：B解析：A项，节点2的最早开工时间tE(2)=0+3=3；BC两项，工序工序E的总时差为2，工序2的最早完工时间为3+2=5；D项，在网络图中，关键路线是所有线路中耗时最长的线路。图中，线路①-③-⑥的时长为：2+7=9；线路①-③-⑤-⑥的时长为：2+6+6=14；线路①-②-③-⑥的时长为：3+5+7=15；线路①-②-③-⑤-⑥的时长为：3+5+6+6=20；线路①-②-③-⑤-⑥的时长为：3+4+6=13；线路①-②-④-⑤-⑥的时长为：3+2+3+6=14；线路①-②-④-⑥的时长为：3+2+5=10；线路①-④-⑤-⑥的时长为：4+3+6=13；线路①-④-⑥的时长为：4+5=9。由此可知，关键线路为：①-②-③-⑤-⑥。69.可靠性验收试验的目的是确定产品是否符合规定的（）。A、可用性要求B、故障性要求C、可靠性要求D、维修性要求答案：C解析：可靠性验收试验是指用已交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验，以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低，其目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。验收试验也是一种统计试验，可采用序贯试验方案、定时或定数截尾试验方案。70.某种规格的轴，其直径要求为18±0.2mm。长期检验结果表明，其直径均值为μ=18.05，标准差σ=0.05。该生产过程偏移系数欠为（）。A、0.25B、0.4C、0.5D、1.0答案：A解析：轴的直径要求属于有偏移过程的情况，偏移系数为：71.亲和图可用于（）。A、提出新的观念和方针B、寻求项目实施的关键路线C、寻找产生不良品的原因D、制订市场产品发展战略答案：A解析：亲和图的主要用途有：认识事物、打破常规、归纳思想以及贯彻方针。其中，通过打破常规，使用亲和图法重新确立自己的思想，提出新方针。72.在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各做4次重复试验，已算得因子A的平方和SA=42，总平方和ST=69，则误差平方和Se=()。A、3B、9C、27D、18答案：C解析：因为SA+Se=ST，所以Se=ST-SA=69-42=27。73.某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得的结果为：，假定在显著性水平a=0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。为求近似的预测区间需要得到a的估计，从上述数据得到此估计值为（）。A、0.982B、1.003C、1.134D、1.158答案：D解析：σ的估计值为74.在实际应用控制图评价过程性能指数时，一般选择图上点子比较正常波动的平稳段判稳(点子数>25)，将该段的标准差作为（）。A、AB、BC、CD、D答案：A解析：过程性能指数计算公式中σ的估计采用，它是在实际情况（不一定是稳态）下计算的。75.如果在y关于x的线性回归方程f=中bA.r=0B.r=1C.r0A、AB、BC、CD、D答案：C解析：因为b76.关于随机事件，下列说法正确的是（）。A、随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之别B、随机事件发生的可能性虽有大小之别，但无法度量C、随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系D、概率愈大，事件发生的可能性就愈大，相反也成立答案：D解析：随机事件发生的可能性的大小就是事件的概率，所以概率越大，事件发生的可能性就愈大，反之也成立。77.一个由若干组成部分构成的复杂产品，不论组成部分故障是什么分布，只要出故障后即予维修，修后如新，则产品的故障分布就近似（）。A、二项分布B、威布尔分布C、对数正态分布D、指数分布答案：D78.下列关于可信性管理的说法，不正确的是（）。A、产品可信性是通过一系列工程活动设计和制造到产品中去的，而这些活动的进行需要恰当的组织和管理B、开展可信性活动的指导思想是预防故障，尽早发现故障，及时纠正故障，并验证纠正措施有效性和验证可信性指标C、可信性管理就是从系统的观点出发，通过制定和实施一项科学的计划，去组织、控制和监督可信性活动的开展，以保证用最少的资源实现顾客所要求的产品可信性D、可信性管理的基本方法是组织、计划、实施答案：D解析：管理工作是运用反馈控制原理去建立和运行一个管理系统，通过这个管理系统的有效运转，保证可信性要求的实现，可信性管理的基本方法是计划、组织、监督和控制。79.对于给定的抽样方案，当批质量水平为该方案指定的某一可接收值时，拒收该批的概率称为（）。A、使用方风险B、生产方风险C、生产方风险质量D、使用方风险质量答案：B80.下列关于单位产品的说法不正确的是（）。A、单位产品是为实施抽样检验的需要而划分的基本产品单位B、—个零件、一台机床可以作为单位产品C、不可将一升自来水、一平方米布、一米光纤等作为一个单位产品D、在抽样标准中定义为可单独描述和考察的事物答案：C81.标准正态随机变量X取一点a的概率P(X=a)为（）。A、1B、0C、Φ(a)D、Φ(-a)答案：B解析：对于标准正态随机变量有P(U≤a)=P(U82.在一个多重步骤（多于5个）的过程中，每一过程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），RTY为（），对于过程绩效的诠释更具洞察力。A、50%或更低B、50%C、80%以上D、90%答案：B解析：在一个多重步骤的过程中，每一过程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），但流通合格率却只有50%或更低，RTY为50%，表示每两个投入单位只有一个单元在整个过程中一次做对，无须返工或变成废品，对于过程绩效的诠释更具洞察力。83.A公司自去年年初开始实施质量改进工作，为了准确评定员工的报酬，应加进的一项新指标是（）。A、生产成本B、生产率C、质量目标D、持续质量改进指标答案：D解析：报酬以往主要取决于一些传统指标的实现：如成本、生产率、计划和质量等。而为了体现质量改进是岗位职责的一部分，评定中必须加进一项新指标，即持续质量改进指标。84.累积故障（失效）公式表示正确的是（）。A、F(t)=P(T>t)B、F(t)=P(T≥t)C、F(t)=P(T≤t)D、F(t)=P(T答案：C解析：产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数，一般用F(t)表示，F(t)称为累积故障分布函数，即:F(t)=P(T≤t)。85.设随机变量X服从对数正态分布，E(lnX)=5，Var(lnX)=4，则P(XA、0.6380B、0.7140C、0.7863D、0.8032答案：B解析：86.故障模式、影响及危害性分析（FMECA）中的单点故障指的是（）。A、引起产品故障的，且没有冗余或替代的工作程序作为补救的局部故障B、一般是能被观察到的一种故障C、电器的接触不良、短路D、设备的安装不当、腐蚀等答案：A解析：BCD三项，故障模式是指元器件或产品故障的一种表现形式。一般是能被观察到的一种故障现象，如断裂、接触不良、短路、腐蚀等。87.某电视台在体育节目中插播的广告时间有三种方案（5秒、10秒和20秒）供厂商选择，据一段时间内的统计，这三种方案被选择的比例分别是20%、50%和30%。若每次5秒的广告价格是4000元，每次10秒的广告价格是6500元，每次20秒的广告价格是8000元，令Y表示一次广告价格，则E(Y)为（）元。A、6050B、6250C、6450D、6650答案：C解析：=4000x20%+6500x50%+8000x30%=6450(元)。88.某溶液中的乙醇浓度服从正态分布，从中抽取一个样本量为4的样本，求得=8.5，样本标准差为s=0.04，则正态均值μ与σ的95%的置信区间分别为（）。A、[8.292，8.550]；[0.017，0.112]B、[8.430，8.550]；[0.023，0.112]C、[8.436，8.564]；[0.023，0.149]D、[8.449，8.564]；[0.017，0.149]答案：C解析：因σ未知，σ用其估计s代替，所以采用t分布求得正态均值μ的1-a置信区89.设电阻规范下限为950，规范上限为1050，则分析下列问题：过程能力指数为（）。A、3/5B、5/6C、6/5D、5/3答案：B解析：为质量性值分布的总体标准差。90.控制图中的第一类错误是指（）。A、错误使用判稳准则B、生产正常但点子偶然出界，判异C、选择控制图不当D、过程异常但点子排列未显示异常，判稳答案：B解析：控制图中的两类判断错误分别是：①虚发警报。过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，通常犯第一类错误的概率记为a。②漏发警报。过程异常，但仍会有部分产品，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，通常犯第二类错误的概率记为β。91.下述关于产品质量与可靠性的表述中，正确的是（）。A、可靠性是质量的重要属性B、可靠性好，质量自然就好C、质量是可靠性的重要内涵D、可靠性与产品质量无关答案：A解析：产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。产品可靠性是产品性能随时间的保持能力，换句话说，要长时间的保持性能就是不要出故障，不出故障或出了故障能很快维修好是产品很重要的质量特性。即可靠性是质量的重要属性。92.企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：在均值图上应使用（）打点。A、每个产品的测量值B、子组均值C、子组标准差D、子组极差答案：B解析：均值图主要用于观察正态分布的均值的变化，极差图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化。因此均值图上应使用子组均值打点。93.QC小组组长的基本职责是（）。A、与有关领导沟通B、选择QC小组成员C、组织领导QC小组有效地展开活动D、抓好QC小组的质量教育答案：C解析：QC小组组长的基本职责是组织领导QC小组有效地开展活动。其具体职责可概括为三个方面：①抓好QC小组的质量教育；②制定小组活动计划，按计划组织好小组活动；③做好QC小组的日常管理工作。94.数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是（）。A、双峰型直方图B、标准型直方图C、平顶型直方图D、锯齿型直方图答案：B95.设X1,X2,…Xn是从某正态总体随机抽取的一个样本，在σ未知情况下，考察以下假设的检验问题：H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0则给定a下，该检验的拒绝域为（）。A、AB、BC、CD、D答案：D解析：在σ未知场合对正态均值作双侧假设检验时，其拒绝域应在t轴的两侧，具体是96.编制质量改进成果报告是（）的职责。A、质量管理委员会B、高层管理决策者C、质量改进团队组长D、质量改进团队答案：C解析：质量改进团队组长可由小组成员选举也可由质量委员会指定。组长的职责包括：①与其他成员一起完成质量改进任务；②保证会议准时开始和结束；③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；④与质量委员会保持联系；⑤编写质量改进成果报告。97.一般地说，二次正常检验抽样方案的ASN值比一次正常检验抽样方案的ASN值要__，多次正常检验抽样方案的ASN值又比二次正常检验抽样方案的ASN值要。A、小；小B、小；大C、大；小D、大；大答案：A98.从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用（）。A、控制法B、PDPC法C、系统图法D、PDPC循环答案：B解析：PDPC是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应提出多种应变计划的一种方法。从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用PDPC法。99.某食品公司生产袋装饼干，其容量服从正态分布，已知标准差σ=3g，标准规定每袋容量为245g。假定袋装饼干的均值95%置信区间长度不超过2.1g，则样本容量至少为（）。A、5B、6C、31D、32答案：D解析：100.某零件每小时抽检130~170件不等的产品，连续抽检了26批共3893件样本，共查出不合格品233件，其p控制图的中心线CL为（）。A、7.40B、0.109C、0.060D、0.054答案：C解析：P控制图的中心线CL为:101.两个变量(xi，yi)，其观测值为(xi,yi),则简单相关系数r的表达式不正确的是（）。A、AB、BC、CD、D答案：B解析：102.分析用控制图的调整过程即是（）不断改进的过程。A、质量B、技术C、工序D、状态答案：A解析：将非稳态的过程调整到稳态，这就是分析用控制图的阶段。分析用控制图的调整过程即是质量不断改进的过程。103.某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据，作一直方图，该图属于（）方图。A、陡壁型B、双峰型C、孤岛型D、锯齿型答案：C解析：孤岛型直方图是指在标推型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据，比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。104.()是研究在维修中人的各种因素。A、生理因素B、心理因素C、人素工程D、人体的几何尺寸答案：C解析：维修中的人素工程是研究在维修中人的各种因素，包括生理因素、心理因素和人体的几何尺寸与产品的关系，以提高维修工作效率，减轻维修人员疲劳等方面的问题。105.某种产品采用GB/T2828.1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL=1.0(%)，IL=II。从第（）批开始转回正常检验。A、10B、11C、12D、13答案：C解析：进行加严检验时，如果连续5批初次检验接收，则从下批起恢复正常检验。从第7批开始至第11批全部接收，所以从第12批开始转回正常检验。106.计数调整型抽样标准GB/T2828.1的辅助图表部分不包括（）。A、方案的OC曲线B、平均样本量ASN曲线C、数值D、样本量字码表答案：D解析：计数调整型抽样标准GB/T2828.1由三部分组成：正文、主表和辅助图表。正文中主要给出了本标准所用到的一些名词术语和实施检验的规则；主表部分包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表；辅助图表部分主要给出了方案的OC曲线、平均样本量ASN曲线和数值。107.某厂采用GB/T2828.1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N=275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50,2),(50,1),(20,1)；B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50,5),(50,3),(20,3)。从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第（）批开始由加严检验恢复为正常检验。A、11B、12C、13D、14答案：B解析：加严检验连续5批接收，可转为正常检验。A类不合格自第7批至11批连续5批接收，所以自第12批起可转为正常检验。108.—个样本由n个观测值组成，已知样本均值和样本标准差s皆为正数，如果每个观测值扩大到2倍，则下列说法正确的是（）。A、和s都扩大到2倍B、和s都不变C、扩大到2倍，s扩大到4倍D、扩大到4倍，s扩大到2倍答案：A解析：109.掷两粒骰子，记事件A=“点数之和为5”，则P(A)=()。A、1/9B、5/36C、1/3D、5/12答案：A解析：掷两粒骰子共有36个样本点，其中和为5的样本点的个数为4个，故其概率为4/36=1/9。110.汽车配件公司对轴的直径进行统计过程控制，每隔1小时抽取一个子组，每组包含5件产品，连续抽取了20组。对该特性进行控制，应采用（）。A、-R控制图B、X-Rs控制图C、p控制图D、c控制图答案：A解析：每个子组含5件产品且轴的直径属计量特性，应采用均值-极差控制图。111.从某轴承厂生产的轴承中随机抽取10000个样品组成一个样本，测得其平均寿命为200000转，标准差为20转，则其样本均值的标准差约为（）转。A、0.2B、10C、20D、200答案：A解析：112.某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得的结果为：，假定在显著性水平a=0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。如果求得7天的抗压强度为26，那么可以预测28天的抗压强度为（）。A、26.738B、31.96C、32.354D、35.576答案：B解析：回归方程为=8.612+0.898x，所以当x=26时，预测值为：(26)=8.612+0.898x26=31.96。113.关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（）。A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善A、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平B、作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFSS）和“六西格玛改进”(DMAIC、两个重要方面D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程答案：D解析：六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上，新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径，而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。114.()是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。A、一次抽样B、二次抽样C、多次抽样D、序贯抽样答案：C115.某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是（）。A、应急对策B、永久对策C、隔断因果关系D、过程对策答案：B解析：永久对策是指通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策，它能从产生问题的根本原因上解决问题，消除问题产生的原因。116.关于计数调整型抽样检验样本的抽取，下列说法错误的是（）。A、一般应按简单随机抽样从批中抽取样本B、当批是由子批组成时，应使用分层抽样C、各子批或各层的样本量应与子批或层的大小成比例D、样本必须在批生产结束后抽取答案：D解析：计数调整型抽样检验的样本应在批生产出来以后或在批生产期间抽取。当使用二次或多次抽样时，每个后继的样本应从同一批的剩余部分中抽取。117.根据15对数据(x1,y1),i=1,2,…,15，建立一元线性回归方程，则残差平方和的自由度为（）。A、1B、2C、13D、14答案：C解析：ST、SA、Se的自由度分别用fT、fA、fe表示，其有分解式：fT=n-1=15-1=14，fA=1，fe=fT-fA=14-1=13。118.下列各项不属于“拟定对策并实施”阶段活动内容的是（）。A、将现象的去除与原因的消除严格区分开B、采取对策后，尽量不要引起副作用，如果产生了副作用，应考虑换一种对策或消除副作用C、先准备好若干对策方案，调查各自利弊，选择参加者都能接受的方案D、实施对策，并对实施过程加以监管，确认实施效果答案：C解析：对于实施效果的确认属于“效果确认”阶段的活动内容。119.对于同一过程而言，通常长期标准差的估计值（）短期标准差的估计值。A、大于B、小于C、等于D、不大于答案：A解析：对于同一个过程而言，通常长期标准差的估计值大于短期标准差的估计值。过程的质量改进就是逐步减少长期标准差的估计值使之不断向短期标准差的估计值逼近。120.故障分布服从指数分布的产品，其故障率为λ，当工作时间t=1/λ时，其可靠度等于（）。A、e-1B、e-0.1C、e-0.01D、e-0.05答案：A解析：当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数λ，可靠度公式为：R(t)=e-λt。故工作时间t=1/λ时，可靠度R(t)=e-λt=e-λx1/λ=e-1。多选题1.网络图是一张有向无环图，是由（）组成。A、转换点B、节点C、活动内容D、工序点E、作业活动答案：BE解析：网络图是一张有向无环图，由节点、作业活动组成。在网络图中，节点是表示某一项作业的开始或结束，在图中用表示，也称为事件；作业活动用箭条表示，箭条所指的方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间。2.质量改进经常化、制度化要通过（）等各项工作来保证。A、实施高层管理者审核制度（例如：管理评审）B、经常开展QC小组活动C、使质量改进目标成为年度计划的内容，使质量改进成为职工岗位职责的一部分D、灵活应用各种数理统计工具E、组织召开各种表扬大会答案：AC解析：要使公司的质量改进活动经常化、制度化，应做到：①公司年度计划应包括质量改进目标，使质量改进成为员工岗位职责的一部分；②实施高层管理者审核制度，即ISO9000质量体系中要求的管理评审，使质量改进进度和效果成为审核内容之一；③修改技术评定和工资、奖励制度，使其与质量改进的成绩挂钩。3.设r为变量x与y的一对数据(x1，y1)的样本相关系数，则下列说法中，正确的有()。A、r的值越接近1，线性相关越强B、0≤r≤1C、若r=0，则两变量间无曲线关系D、样本量n愈大，r也愈大E、r是无量纲的量答案：AE解析：在回归分析中，r是无量纲的量，r>0时，两个变量正相关；r4.根据水平对比法使用的频率不同，可以将其分为（）。A、单独的B、综合的C、定期的D、连续的E、断续的答案：ACD解析：水平对比法是组织将自己的产品和服务的过程或性能与公认的领先对手进行比较，以识别质量改进机会的方法。组织为了改进，针对一些认定为最佳运作典范的组织，以持续的、系统化的过程，评估其产品、服务和工作流程。根据水平对比法使用的频率不同，可以将其分为三类：单独的、定期的和连续的。5.在确认计划是否有问题时，计划的问题往往是（）。A、现状把握不准B、对计划的传达或理解有误C、没有经过必要的教育培训D、对实施效果的测算有误E、没有把握住实际拥有的能力答案：ADE解析：BC两项是确认是否按计划实施方面的问题。在确认计划是否有问题时，计划的问题除ADE三项外，还有计划阶段的信息有误和/或知识不够，导致对策有误。6.在单因子方差分析中，因子A有2个水平，每个水平下各重复试验3次，具体数据为:水平A1:9,7，8；水平A2：3，1，2，有关平方和或均方的正确计算结果有（）。A、因子A的平方和SA=54B、因子A的均方MSA=27C、误差平方和Se=4D、误差的均方MSe=2E、总平方和Sr=54答案：AC解析：7.计数标准型抽样检验方案的设计，应满足的要求有（）。A、使用方风险质量B、使用方风险C、生产方风险D、生产方风险质量答案：ABCD解析：【解析】计数标准型抽样检验是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。因此方案设计时应满足的要求有生产方风险质量、生产方风险、使用方风险质量、使用方风险。8.某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。接着，小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析，绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称，它又称作（）。A、鱼剌图B、分析图C、石川图D、KJ图答案：AC9.X-Rs控制图和-s控制图相比，下述论断正确的有（）。A、Rs图计算简单B、Rs图计算复杂C、用Rs估计σ的效率较高D、用Rs估计σ的效率较低E、X图比图反应过程波动更灵敏答案：AD解析：Rs为移动极差，与标准差s相比，计算简单；X-Rs控制图以平均移动极差Rs为σ的估计值，-s以平均子组标准差s为σ的估计值，移动极差Rs只利用了子组中的最大值和最小值的信息，而子组标准差s充分利用了子组中所有的信息；X图与图的灵敏度是一样的。10.关于使用排列图的注意要点，下列说法正确的有（）。A、排列图的目的在于有效解决问题，基本点是要求抓住“关键的少数”B、引起质量问题的因素很多，分析主要问题经常使用排列图C、从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍D、排列图不可用来确定采取措施的顺序E、通过连续使用排列图，可以找到问题的最终原因答案：ABCE解析：D项，排列图可用来确定采取措施的顺序。一般地，把发生率高的项目减低一半要比发生问题的项目完全消除更为容易。因此，从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍。11.下列关于随机变量特征数的描述有误的有（）。A、均值用来表示分布的中心位置用E(X)表示B、方差用来表示分布的散布大小，用Var(X)表示C、标准差是方差的平方，实际中更常用标准差来表示分布的散布的大小D、离均值越近的值发生的可能性越大E、对于独立的随机变量，其方差和标准差具有可加性答案：CDE解析：C项，方差是标准差的平方；D项，事件发生的可能性大小需要根据具体的分布来确定；E项，在条件成立时只有方差具有可加性，而标准差不具有可加性。12.关于-R图的优点，下列说法正确的有（）。A、图适用范围广B、R图适合范围广C、图灵敏度高D、R图灵敏度髙E、图与R图灵敏度相同答案：ABC解析：-R图的优点包括：①适用范围广。只要是计量值数据，应用图总是没有问题的；只要X不是非常不对称的，则R的分布无大的变化，所以R图适用范围也广。②灵敏度高。在图中，当异常时，描点出界更加容易，灵敏度高；R图无此特点。13.计数调整型抽样检验是（）。A、根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的严格程度，从而改变调整抽样检验方案B、计数调整型抽样方案不是一个单一的抽样方案C、计数调整型抽样方案是一个单一的抽样方案D、计数调整型抽样方案是由一组严格度不同的抽样方案和一套转移规则组成的抽样体系E、由于计数调整型方案的选择完全依赖于产品的实际质量，检验的宽严程度就反映了产品质量的优劣，同时也为使用方选择供货方提供依据答案：ABDE14.关于质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的有（）。A、偶然波动可以避免B、偶然波动不可以避免C、采取措施不可以消除异常波动D、采取措施可以消除异常波动E、异常波动对质量的影响大答案：BDE解析：偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。偶然波动不可避免，但对质量的影响一般不大。异常波动对质量的影响大，且可采取恰当的措施加以消除，故在过程中异常波动及造成异常波动的异因是关注的对象。15.可靠性测定试验目的是测定产品的可靠性水平，方法是投入若干产品进行寿命试验，可分为（）。A、可靠性增长试验B、定时截尾试验C、恒定应力加速寿命试验D、定数截尾试验E、环境应力试验答案：BD解析：可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平。方法是投入若干产品进行寿命试验，其中一种是累计试验到规定的时间停止，称为定时截尾试验；另一种是出现的故障数到规定的故障数时停止试验，称为定数截尾试验。16.在组织内使用树图是比较广泛的，树图可以用于（）。A、方针目标措施的制订展开B、与PDPC法结合使用C、明确部门职能，管理职能D、制订质量保证计划及展开E、认识未知事物答案：ACD解析：树图的主要用途有：①新产品研制过程中设计质量的展开；②制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开；③目标、方针、实施事项的展开；④明确部门职能、管理职能；⑤对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开。17.某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。最后，在成果发布会上，企业领导表扬了该小组努力进取，运用质量管理的工具方法分析问题，并严密地验证改进效果，称赞该小组本次活动充分体现了QC小组活动（）的特点。A、明显的自主性B、高度的民主性C、广泛的群众性D、广泛的民主性答案：ABC解析：QC小组具有的特点有：①明显的自主性，即QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理，自我教育，互相启发，共同提高；②广泛的群众性，即参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，且注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加；③高度的民主性，即QC小组长可以是民主推选的可以由QC小组成员轮流担任课题组长，在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的；④严密的科学性，即QC小组在活动中遵循科学的工作程序，坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。18.在质量管理领域，朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为（），并将这种方法命名为“帕累托分析法”。A.关键的多数关键的少数C.次要的多数D.次要的少数E.无关的其他A、AB、BC、CD、DE、E答案：BC解析：在质量管理领域，美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。朱兰博士指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。19.下列关于矩阵图的说法错误的有（）。A、矩阵图是从问题的各种关系中找出成对要素L1,L2,L3,…，Li…，Lm和R1，R2,R3,…，Rj…，Rn，用数学上矩阵的形式排成行和列，在其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系，从中确定关键点的方法B、在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的上边C、将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的左边D、在矩阵图中，通常用◎表示关系密切E、在矩阵图中，通常用A表示可能有关系答案：BC解析：B项，在矩阵图中分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的左边；C项，将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的上方。20.下列对可用性的描述正确的有（）。A、可用性是一个集合性术语B、可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映C、使用可用性受外部资源的影响D、可用性的概率度量称为可用度E、维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性的答案：BCDE解析：可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映，这里的可用性定义是固有可用性的定义；外部资源（不包括维修资源）不影响产品的可用性，反之，使用可用性则受外部资源的影响；可用性的概率度量称为可用度；可靠性是从延长其正常工作时间来提高产品可用性，而维修性则是从缩短因维修的停机时间来提高可用性。可信性是一个集合性术语。21.多次抽样与一次抽样相比，具有（）的特征。A、平均样本量低B、抽样检验的风险低C、管理复杂性高D、简单适用E、多次抽样与一次抽样的OC曲线基本相同答案：ACE解析：一次抽样与多次抽样的OC曲线基本一致，判别能力基本相同；多次抽样的平均样本量比一次抽样少，但抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样髙。22.在过程控制中要设置管理点，管理点的设置要遵循的原则有（）。A、设计所规定的关键质量特性和部位，特殊的质量特性及部位B、特别要求的质量特性和项目C、质量不稳定、事故多发部位D、用户反馈意见多或经质量审核发现问题较多的项目E、一般的质量特性及部位答案：ABCD解析：管理点的设置必须依据过程的重要性及质量管理要求来确定，具体应遵循以下原则：①设计所规定的关键质量特性及部位；特殊的质量特性及部位；②特别要求的质量特性和项目；③质量不稳定、事故多发部位；④用户反馈意见多或经质量审核发现问题较多的项目。23.A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析。在控制图分析和使用过程中，正确的做法是（）。A、分析用控制图无异常，且Cpk满足要求时转化为控制用控制图B、当5M1E发生变化时，须重新制定控制限C、控制图出现异常及处理情况应及时记录D、点子出界应剔除，无需查明原因答案：ABC解析：当过程达到了我们所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图。控制图是根据稳态下的条件（即5M1E）来制定的。如果条件变化，控制图必须重新加以制定。若点子出界或界内点排列非随机，应立即查明原因并采取措施尽量防止它再次出现。24.某厂采用GB/T2828.1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N=275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50,2),(50,1),(20,1)；B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50,5),(50,3),(20,3)。从检验记录表中可以判断出第（）批为不接收批。A、4B、5C、6D、8答案：ABC解析：A类不合格的不接收批为第4、6批，B类不合格的不接收批为第5、7批，因此第4、5、6、7批为不接收批。25.质量改进的必要性包括（）。A、产品质量要求技术不断改进B、社会安全的需要C、技术人员不断提高技能的需要D、顾客质量要求变化的需要E、新技术的发展答案：ACDE解析：质量改进的必要性体现在：①新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求。技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，也要求技术必须不断改进；②优秀的工程技术人员也需不断学习新知识，增加对过程中一系列因果关系的了解；③在重要的地方，即使一次质量改进的效果很不起眼，但是日积月累，将会取得意想不到的效果；④在生产设备、工艺装备、检测装置、人力资源、顾客质量要求等方面也有质量改进的必要。26.六西格玛管理所强调的方面有（）。A、强调以效率为基础，提高企业的经济效益B、强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来C、强调依据数据进行管理，并充分运用定量分别和统计思想D、强调面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期E、强调变革组织文化以适应持续改进的需要答案：BCDE解析：六西格玛管理所强调的方面有：①强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来；②它强调依据数据进行管理，并充分运用定量分析和统计思想；③它强调面向过程，并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短周期；④它调变革组织文化以适应持续改进的需要。27.设X1,X2,…Xn是简单随机样本，则有（）。A、X1,X2,…Xn相互独立B、X1,X2,…Xn有相同分布C、X1,X2,…Xn彼此相等D、X1与(X1,+X2)/2同分布E、X1与Xn的均值相等答案：ABE解析：简单随机样本满足随机性和独立性，且每一个样本都与总体同分布，样本均值相等。28.下列关于浴盆曲线的描述，正确的有（）。A、早期故障阶段的产品故障主要是设计与制造中的缺陷B、偶然故障阶段产品故障率可降至--个较低的水平，且基本处于平稳状态，可以近似认为故障率为常数C、耗损故障阶段产品故障率迅速上升，很快出现产品故障大量增加或报废的现象D、耗损故障阶段是产品的主要工作期间E、规定的允许故障率越高，产品的使用寿命越短答案：ABC解析：D项，偶然故障阶段是产品的主要工作期间；E项，规定的允许故障率越高，产品的使用寿命越长。29.矩阵图主要用于（）。A、确定质量改进的着眼点B、制订质量改进方案C、发现制造过程不良品的原因D、产品质量展开E、帮助拟订质量改进计划答案：ACDE解析：矩阵图的主要用途有：①确定系统产品开发、改进的着眼点；②实施产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量机能展开（QFD）之中；③系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面地对工作质量进行管理；④发现制造过程不良品的原因与其他要素之间的关系；⑤了解市场与产品的关联性分析，制订市场产品发展战略；⑥明确一系列项目与相关技术之间的关系；⑦探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。30.下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有（）。A、六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理B、作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C、一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D、六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E、六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题答案：BCE解析：A项，六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理；D项，六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善。31.统计过程控制的目的包括（）。A、对过程质量进行评估和监督B、减少过程的波动C、保持过程处于稳定状态D、消除过程的波动E、消除过程中的偶然波动答案：ABC解析：统计过程控制就是根据产品质量的统计观点，运用数理统计方法对生产制造过程和服务过程的数据加以收集、整理和分析，从而了解、预测和监控过程的运行状态和水平。主要解决过程运行状态是否稳定，以及过程能力是否充足的问题。其目的可概括为：①评估和监控过程质量；②保持过程处于稳定状态，减少过程的波动，并保持充足的过