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文档简介
2021-2022学年江西省抚州市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案及部分解析)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)1.不管白猫、黑猫,抓到老鼠就是好猫,这句谚语描述的道德观是()
A.功利主义B.权利至上C.公平公正D.社会契约
2.重视对上级的忠诚,对下属的仁爱,对朋友的义气和诚信以及各方面关系的和谐的道德观是()
A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观
3.在国际化经营的第二阶段,企业的进入方式主要是()
A.出口贸易B.国际间接投资C.合同安排D.对外直接投资
4.在组织中,构成组织沟通最基本的沟通类型是()
A.团队沟通B.组织间沟通C.个体间沟通D.正式沟通
5.()不属于领导情景论
A.权变理论B.路径—目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论
6.在买方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是()
A.组织自身的生产条件B.组织自身的生产能力C.市场需求情况D.组织内部的员工需求
7.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是()
A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间
B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间
C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间
D.三种职权相互独立,没有关系
8.根据波士顿矩阵法,针对市场占有率较高,而业务增长率较低的经营类型,应采取的措施是()
A.投入较少的资金投资
B.忍痛割爱,及时放弃该领域
C.向该业务投入必要的资金,以提高市场份额
D.投入必要的资金,扩大生产规模
9.特别强调处理好各种人际关系的领导方式是()
A.生产导向型B.效益导向型C.组织导向型D.员工导向型
10.关于环境与领导方式的关系,菲德勒得出的结论是什么()
A.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应,才能获得有效的领导
B.领导者所采取的领导方式不与环境类型相适应,也能获得有效的领导
C.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应,才能获得有效的领导
D.领导者所采取的领导方式与环境类型相适应,不能获得有效的领导
11.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况()
A.一个好汉三个帮B.三个和尚无水吃C.十根筷子折不断D.众人划桨开大船
12.根据问题的紧迫性,组织中的大多数决策均属于()
A.时间敏感型决策B.知识敏感型决策C.不确定型决策D.非程序化决策
13.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是()
A.流动比率B.速动比率C.负债比率D.盈利比率
14.一位医术精湛的医生在医院具有巨大的影响力,这体现的是领导的()
A.奖赏性权力B.感召性权力C.法定性权力D.专长性权力
15.我们通常所说的小道消息属于()
A.下行沟通B.双向沟通C.非正式沟通D.用含蓄形式进行沟通
16.在企业经营单位组合分析图中,具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指()
A.瘦狗型的经营单位B.幼童型的经营单位C.金牛型的经营单位D.明星型的经营单位
17.下列控制类型中,哪种类型的控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成()
A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制
18.企业信息化管理的发展过程中,MRP是指()
A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.客户关系管理
19.关于合乎道德的价值观,下列说法错误的是()
A.把遵守道德规范视作组织的一项责任
B.不仅把人看作手段,更把人看作目的
C.超越法律的要求,能让组织取得卓越的成就
D.不再考虑公司的经济利益
20.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现()
A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化
21.将计划分为战略性计划与战术性计划,其分类标准是()
A.根据计划内容出现的重复比率
B.根据职能空间分类
C.根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性标准
D.根据计划内容的明确性标准
22.确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于()
A.滚动计划法B.目标管理法C.网络计划技术D.混合多元化
23.马克斯·韦伯提出了理想的行政组织体系理论。认为一切社会组织的基础是等级、行政制和()
A.权威B.尊严C.道德D.惯例
24.认为在市场竞争中站稳脚跟的同时,积极竞争未来,抢占未来商机领域的制高点的领导者类型是()
A.魅力型领导者B.变革型领导者C.事务型领导者D.战略型领导者
25.纠正偏差属于管理的哪项职能()
A.协调B.组织C.控制D.计划
26.霍桑试验中提出要重视管理中的()的因素
A.管理者B.规章制度C.技能D.人
27.企业通过加强市场营销,提高现有产品在现有市场上的市场份额属于()
A.市场开发B.市场渗透C.产品开发D.多角化经营
28.标杆控制工作步骤的起点是()
A.资料收集和调查B.确定标杆控制的项目C.组成工作小组D.确定标杆控制的对象和对比点
29.古典管理理论认为,人是()
A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人
30.商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于()
A.500金的效价太低B.居民对得到报酬的期望很低C.枪打出头鸟,大家都不敢尝试D.以上说法都不正确
二、填空题(15题)31.战略性计划的首要内容是____
32.从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为____和____
33.研究表明,道德发展要经历三个层次,即前惯例层次、惯例层次和____
34.西蒙在《管理行为》一书中提出____标准和____原则
35.按产权的组织形式分类,企业可分为个人业主制企业、____和____
36.有效的控制应具有以下特征,即适时控制、____、客观控制和弹性控制
37.领导的核心在____
38.管理者在决定收集什么样的信息、收集多少信息时,通常要进行____分析
39.____对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理者较不重要
40.____技能对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要
41.____是进行控制的基础
42.主管人员的选聘方式有____、____两种
43.有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,这种领导类型是____
44.有效的管理者应具备三种基本技能,分别为____、技术技能、人际技能
45.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行____和____分工
三、判断题(5题)46.产生压力的因素可能会有多种,变革中的主要压力因素是组织因素和个人因素两种()
A.否B.是
47.预算通常是为规划服务的,但其本身可能就是一项规划()
A.否B.是
48.按照法约尔桥的原理,同级之间不允许横向交流沟通()
A.否B.是
49.管理者的个人特性对组织的管理道德没有直接的影响()
A.否B.是
50.国外学者研究表明,道德的发展要经历三个层次,分别为前惯例层次、惯例层次和后惯例层次()
A.否B.是
四、案例分析(3题)51.你认为这种类型的决策适用于什么情况?
52.结合案例,分析陈小二的一次战略方案的制定引起如此大的风波的三个原因
53.你觉得皮特的解释会让梅西感到满意吗?请说明理由
五、论述题(2题)54.联系实际论述影响组织分权程度的主要因素
55.按管理幅度和管理层次的关系确定的组织结构的评价
六、材料题(2题)56.根据资料提供的情况,回答以下问题:
(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?
(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?
57.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素
参考答案
1.AA功利主义的特点是看重结果的有用性
2.DD推己及人道德观认为,遵守儒家仁、义、礼、智、信的行为规则,是善的。中国儒家的道德观作为中国传统文化的一部分,流传了几千年。他们十分重视对上级的忠诚,对下属的仁爱,对朋友的义气和诚信以及各方面关系的和谐
3.CC合同安排,又称为非股权安排,是国际化经营的第二阶段,该方式的主要特征是不以股权控制为目标,并且所涉及的财务风险较小
4.CC在组织中,个体间沟通构成组织沟通最基本的内容
5.DD领导的情景理论包括权变理论、生命周期理论和路径—目标理论
6.CC在买方市场条件下,组织作为卖方,在市场居于被动、被支配的地位。组织所做的各种决策的出发点是市场的需求情况,市场或用户需要什么我就生产什么消费者主权用户就是上帝顾客永远是对的等意识被融入决策中
7.CC直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是:职能职权介于直线职权和参谋职权之间
8.AA金牛型经营单位的特点是市场占有率较高,而业务增长率较低,从而为企业带来较多的利润,同时需要较少的资金投资。这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要。B、C两项是针对幼童型经营单位的措施,D项是针对明星型经营单位的措施
9.DD密歇根大学的研究把领导方式分为两种:一是工作(生产)导向型的领导行为,这类领导者关心工作的过程和结果;二是员工导向型领导行为,这类领导者表现为关心员工,重视人际关系
10.CC菲德勒认为,领导者所采取的领导方式与环境类型相适应,才能获得有效的领导
11.BB集体决策的主要特点是群策群力,发挥集体智慧。选项中三个和尚没水喝没有体现出上述特点
12.BB根据问题的紧迫性,组织中的大多数决策均属于知识敏感型决策,知识敏感型决策适用于处理那些对组织来说不紧迫,组织需要有足够的时间从容应对的问题
13.BB速动比率是流动资产和存货之差与流动负债之比;流动比率是企业的流动资产与流动负债之比
14.DD专长性权力是知识的权力,指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人
15.CC注意区分正式沟通和非正式沟通,小道消息属于非正式沟通,正式沟通一般是在垂直的方向上进行层层传递的
16.C金牛领域处于低的市场增长率和高的市场份额区域
17.DD此题考查控制的类型,控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成的是最佳控制
18.AA注意区分信息管理阶段:开环的物料需求计划(MRP)、闭环的物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPⅡ)和企业资源计划(ERP)
19.DD合乎道德的价值观,也要考虑公司的经济利益
20.CC激励的强化理论认为,正强化既可以是连续的、固定的,也可以是间断的、不固定的,而间断的、不固定的正强化更有利于组织目标的实现
21.CC根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性标准,可以将计划分为战略性计划与战术性计划
22.CC确定关键路线,据此合理地安排各种资源,对各工序活动进行进度控制,是利用网络计划技术的主要目的
23.A本题考查韦伯的理想行政组织体系。韦伯提出等级、权威和行政制是一切社会组织的基础
24.DD对战略型领导者而言,是将领导的权力与全面调动组织的内外资源相结合,实现组织长远目标,把组织的价值活动进行动态调整,在市场竞争中站稳脚跟的同时,积极竞争未来,抢占未来商机领域的制高点
25.CC控制是监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种需要偏差的过程
26.DD梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结,写成了《工业文明中人的问题》一书。在书中,梅奥阐述了人际关系学说,认为人是社会人而不是经济人
27.BB本题考查战略管理中的战略类型
28.B此题考查标杆控制的流程,起点是确定标杆控制的项目
29.A古典管理理论是以经济人假设为基础的管理理论
30.BB本题考查知识背景是著名历史故事商鞅立木为信,商鞅通过立木为信的目的是建立国家诚信。重金奖励,而无人去试,说明效价太高,人们难以相信,所以期望值很低
31.愿景和使命陈述
32.局部创新、整体创新
33.原则层次
34.有限理性
35.合伙制企业
36.适度控制
37.权力
38.成本—收益
39.概念技能
40.技术
41.制定标准
42.内部提升、外部招聘
43.魅力型领导者
44.概念技能
45.横向、纵向
46.Y
47.Y
48.N×这属于沟通方面的内容。但又牵扯管理过程理论之父法约尔的相关内容。主要要理解横向沟通的内涵、法约尔跳板(也就是法约尔桥)。只需将原题中的不允许改为允许有条件的即可
49.N×影响管理道德的因素包括道德发展阶段、个人特性、组织结构、组织文化和问题强度
50.N×道德的发展阶段包括前惯例层次、惯例层次和原则层次
51.集体决策适用于对关系到组织全局的、长远发展的战略问题等进行决策(考生可进一步发挥)
52.(1)非正式沟通是指以企业非正式组织系统或个人渠道的信息传递。企业中非正式沟通有客观存在的必然性,因此应引起管理者的重视。非正式沟通的传播的内容主要是职工普遍关心的相关的信息,具有信息交流速度快、沟通效率高、信息传播覆盖面大以及符合员工需要的特点,但非正式沟通有一定的局限性,其传递的信息常常容易被夸大曲解。这也是造成案例中传闻和风波的最主要的原因。(2)正式沟通是对信息传递的媒介物、线路作了事先安排的渠道,是通过正式的组织结构而建立起来的。陈小二将信息传递给小苟,是属于下行沟通的方式。下行沟通的目的是使员工了解组织的目标,以形成与组织目标一致的观点加以协调。陈小二对两个战略方案的构想的目的也是为了使员工了解公司的战略目标,让大家参与决策,找出最佳方案。但由于陈小二在下行沟通过程中不到位,没有表达清楚自己的意思,加之秘书对信息不够准确的理解,成为信息被曲解的源头。它是产生本次风波的直接导火线。(3)此外,员工对信息盲目地接收、认同、传播,而不加辨别筛选的态度,在这次风波中也起了推波助澜的作用
53.不会,使梅西产生不公平感的根本原因没有得到解决。(可发挥,酌情给分。)
54.(1)组织规模的大小。组织规模增大,管理的层级和部门数量就会增多,信息的传递速度和准确性就会降低。因此,组织需要及时分权,以减缓决策层的工作压力,使其能够集中精力于最重要的事务。(2)政策的统一性。如果组织内部各个方面的政策是统一的,集权最容易达到管理目标的一致性。然而,一个组织所面临的环境是复杂多变的,为了灵活应对这种局面,组织往往会在不同的阶段、不同的场合采取不同的政策,这虽然会破坏组织政策的统一性,却可能有利于激发下属的工作热情和创新精神。(3)员工的数量和基本素质。如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成,组织可以更多地分权;组织如果缺乏足够的受过良好训练的管理人员,其基本素质不能符合分权式管理的基本要求,分权将会受到很大的限制。(4)组织的可控性。组织需要考虑的是围绕任务目标的实现,如何对分散的各类活动进行有效的控制。(5)组织所处的成长阶段。在组织成长的初始阶段,为了有效管理和控制组织的运行,组织往往采取集权的管理方式;随着组织的成长,管理的复杂性逐渐增强,组织分权的压力也就比较大,管理者对权力的偏好就会减弱。此外,活动的分散性和培训管理人员的需要也是促进组织分权的原因。(6)联系实际略
55.按管理幅度和管理层次的关系,组织结构可分为:扁平结构、锥式结构。(1)扁平式结构优点:①由于管理的层级比较少,信息的沟通和传递速度快,失真度较低;②上级主管对下属的控制也不会太呆板,有利于发挥下属的积极性和创造性。缺点:①过大的管理幅度增加了主管对下属的监督和协调难度;②下属也缺少更多的提
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