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文档简介
1目的对实现公司的质量目标必须进行质量管理策划。2适用范围适用于对确保实现质量目标的资源、管理、产品实现和监视、测量的识别和策划。适用于任何活动或过程的策划。3职责3.1总经理应配置必要的资源,确保达到公司的质量目标和满足ISO13485:2016标准4.1条款的总要求。总经理负责批准有关部门编制的管理策划文件,消除管理中的盲点。管理者代表负责审核各部门为管理策划编制的有关文件。各部门负责人负责组织本部门的管理策划工作,管理策划的结果可以是新的质量管理体系文件,也可以是涉及体系建设的质量计划。4定义(无)5程序内容全体员工要学习和牢记质量方针和目标,充分理解并坚持贯彻执行,确保质量方针和质量目标的实现,以满足顾客和法律、法规的要求。质量目标由最高管理层研究决定,总经理批准。质量方针、质量目标的分解、实施与管理5.3.1管理者代表负责根据公司的质量方针将质量目标分解到各个部门,执行《各部门质量目标管理程序》。5.3.2每年由质量保证部组织进行内部审核和管理评审,对未完成的指标确定整改方案,执行《纠正措施控制程序》。每年管理评审前,管理者代表总结公司质量方针、质量目标完成情况,报告总经理,作为管理评审的输入。管理评审时对质量方针和质量目标进行适宜性的评审,必要时可对其进行修改,以适应公司内外环境的变化。质量管理体系策划5.4.1进行质量管理体系策划的时机按照当前的质量管理标准建立、改进质量管理体系;公司的质量方针、质量目标、组织机构发生重大变化;公司的资源配置、市场情况发生重大变化;现有体系文件未能涵盖的特殊事项。针对具体的产品、项目或合同的质量策划执行《产品实现策划控制程序》。5.4.2质量管理体系策划的内容确定质量目标及相应的质量管理过程,确定过程的输入、输出及活动并作出相应的规定;识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置;对实现总体质量目标和阶段或局部的质量目标进行定期评审的规定,重点应评审过程和活动的改进;根据评审结果寻找与质量目标的差距,确保持续改进,提高质量管理体系的有效性和效率;策划的结果(包括变更)应形成文件,如质量管理方案、质量管理计划等。质量管理体系策划输出文件的编制原则a.应参照质量手册的有关内容,应符合质量方针、目标,并与产品实现过程的策划及其他质量体系文件的内容协调一致;b.已有的质量文件中的内容可被引用,并根据特殊的要求增加新的内容。质量管理体系策划输出文件的编制、审批和发放a.质量管理体系策划输出文件由质量保证部组织各部门负责人编制,经管理者代表审核、总经理批准后,发放到相关部门。b.质量管理体系策划输出文件的封面必须写明策划项目名称及编号、编制人、审核人、批准人、发布日期。质量管理体系策划的实施、监督检查和更改a.各部门在执行中应按照策划规定的内容、进度、要求进行控制,并将执行情况、存在的问题等及时反馈给主管领导。b.各部门对策划实施情况进行检查和验证,协调相应的资源,必要时报告总经理。5.4.6质量管理体系策划的更改a.质量管理体系策划输出文件的更改应在受控状态下进行,应由更改部门填写《文件更改申请》,经主管领导批准后进行
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