文献信息资源检索与利用

文献信息资源检索与利用第一节信息素养与文献信息检索的关系一、信息素养的定义：信息素养（InformationLiteracy）由什么构成？为什么在21世纪如此重要？面对信息化社会，怎样提高读者的信息素质？这些问题对于我们来说是非常有必要加以讨论和思考的，因为它们关系到社会信息化水平，也关系到实现国家信息化的战略。《2006-2020年国家信息化发展战略》一一光明日报2006-05-08网络信息的日益丰富和实用，尤其是文献信息的数字化、网络化，用户的信息需求“一网打尽”成为现实。另一方面，网络环境下信息“爆炸性”增长，但有许多用户要么无所适从，要么找不到所需求的信息。他们或因不懂得应用计算机网络，或因没有信息意识和信息知识，缺乏最基本的信息技能，面对海量的信息，却被“信息鸿沟”隔断，成为信息海洋中的“信息穷人”！所谓素养，也叫素质，是指决定一个人行为习惯和思维方式的内在特质，从广义上还可包括技能和知识。素养是一个人能做什么（技能、知识）、想做什么（角色定位、自我认知）和会怎么做（价值观、品质、动机）的内在特质的组合。一个人的素养就好比一座冰山，技能和知识只是露在水面上冰山的一小部分，他的自我认知、动机、个人品质以及价值观这些东西，都潜藏在水面以下。在一个人的素质当中，基础能力、工作能力、专业能力是基本结构，信息素养就是处在基础能力这一范畴。特别是人类社会进入信息社会以来，信息技术和信息资源的不断发展，信息成为继土地、能源之后的又一种资源时，信息重要性不断提高，人们面临的信息环境日益复杂。在这种情况之下，如何有效率有效果的获取、利用信息成为一个人或者一个组织立足的基础。根据美国教育技术CEO论坛2001年第4季度报告提出21世纪的能力素质总的方面：1、基本学习技能（指读、写、算）2、 信息素养3、 创新思维能力4、人际交往与合作精神5、实践能力由此可见信息素养已经成为人们进入信息社会的基本素质之一。狭义上的定义认为其是指具有应付和适应信息技术的能力；广义的信息素养是指关于检索和利用各种信息源以解决信息需求的能力，要求具有发现、评价、利用以及交流知识的能力，具备信息素养的人必须渴望知道某种知识或某个问题的答案，必须能够利用分析技能系统提出问题，必须能够识别研究方法，必须能够利用批判性技能对信息进行评价。二、信息素养的内容：综上所述，信息素养应该是现代信息文化和信息社会背景下人们应当具备的信息知识和技能，即人们参与信息交流所应具备的信息认识和读写技能的最低水平，是人们在信息社会必须具备的知识和技能的最低水平标准。包含下列内容：一是信息意识。信息意识是人们对信息的感悟。包括信息需求意识和捕捉、判断信息并及时抓住有用信息的敏感力，以及对信息资源和信息技术在社会文化中的角色的认识。“信息爆炸”时代，信息无处不在，无时不有，关键是善于发现、精于挖掘；二是信息知识，包括信息理论、信息技术和信息系统等方面的基本知识；三是信息技能，包括评判信息需求能力、获取信息能力、分析信息内含能力、选择有用信息能力、生成和创造信息能力、组织储存信息能力、利用和发挥信息作用能力、信息免疫能力；四是信息道德(安全)。这是人们在传播利用信息过程中所应遵守的伦理道德。具体包括：(1)信息交流与传递目标、社会整体目标协调一致；(2)承担相应的责任和义务；(3)遵循信息法律、法规，抵制违法信息行为；(4)尊重他人知识产权；(5)正确处理信息创造、信息传播、信息使用三者之间的关系，(6)恰当使用并合理发展信息技术等等。三、信息素养的标准信息社会中国民素养水平就是国民信息素养水平。用什么标准衡量人们最起码的信息知识和技能水平？1998年全美图书馆协会和美国教育传播与技术协会在《信息能力：创建学习的伙伴》一书中，从信息素养、独立学习和社会责任三个方面提出了学生学习的九条信息素养标准：(1)信息素养。标准一：有信息素养的学生能有效地和高效地获取信息；标准二：有信息素养的学生能批判性地、胜任地评价信息；标准三：有信息素养的学生能准确地、创造性地使用信息；(2)独立学习。标准四：独立的学习者要有信息素养，并能探求与个人兴趣有关的信息；标准五：独立的学习者要有信息素养，并能评价文献和其他对信息的创造性的表达；标准六：独立的学习者有信息素养，并能力争在信息查询和知识的产生中做得最好；(3)社会责任。标准七：对学习团体和社会做出积极贡献的学生具有信息素养，并能认识信息对民主社会的重要性；标准八：对学习团体和社会做出积极贡献的学生具有信息素养，并能实践与信息和信息技术相关的合乎道德的行为：标准九：对学习团体和社会做出积极贡献的学生具有信息素养，并能积极参与小组的活动来探求和产生信息。综上所述，培养当代大学生的信息素养是至关重要的，与今后的学习和工作是息息相关的。学习信息检索方法和技能，就掌握了独立获取知识信息的方法和途径，有助于我们不断地更新自己的知识结构，适应时代的发展需要。这与“马太效应”和“省力法则”所表现是相互一致的。1、马太效应所谓“马太效应”，是指马太在新约中所描写的一种现象：“谁若有，就给他，并不断增加；而谁没有，则连已经有的都要被夺走。”马太效应描写的这种社会现象，或被称为“成功产生成功”法则。“成功产生成功”，是指取得成功的次数越多就越容易在此基础上取得新的成功。由马太效应，我们也可以这么认为：获得的信息越多，那么就越容易在此基础上取得新的、更多的信息。2、省力法则即“最小努力原则”。每个人要做什么或不做什么往往都是有选择的行为，这种选择通常受到省力法则的支配。当有一系列同类事物可供选择时，有的经常被人选择，有的则很少被人选择，这种被选频次的不均，本身又可以反过来作为再次选择的依据。如果我们把事物受到一次选择看成是一次成功的话，那么，这种成功的积累必然容易导致新的成功，这是符合省力法则的。我们学习文献检索的目的，就是为了通过掌握文献检索的理论和方法，在茫茫书海中把握方向，获得利用文献的主动权，以便使用最短的时间，最少的精力，捕获自己所需的信息知识。这也是应用“省力法则”获取信息知识的最佳途径。因此，掌握文献检索的基本理论、方法和手段，可以说是当代大学生今后的一项基本生存技能。在知识激增、新知识层出不穷的今天，每个人都需要终生学习，不断地更新知识，才能够适应社会发展的需求。学生在学校学到的知识是有限的，参加工作后，仍然需要不断地更新知识，才能够满足工作的需要。古人说：“餐人以鱼，其食一饷；授人以渔，其食一生。”意思就是“给你鱼，你只能吃一顿，吃完了就没有了；而教会你捕鱼的方法，你一辈子都能吃得到鱼。”第二节文献信息检索的含义、意义和作用什么是文献信息检索？我们通常所说的文献信息检索是指：根据有关需求（课题）的特定需要，利用一定的查寻工具或联机网络，从大量的文献中迅速准确地翻检、查找与确认所需信息知识的活动、过程与方法。简单的说，文献信息检索就是翻检与查找所需文献信息的活动、过程与方法，即从某种或多种文献集合（工具书、光盘、数据库）或联机网络中翻检与查找所需文献信息的活动、过程与方法。信息检索是指从任何信息集合中查找所需信息的活动、过程与方法。这是一种针对广大信息用户来说的狭义说法。从广义上来说，信息检索包括信息的存储和检索两个方面。存储是指对大量的原始文献进行收集、归类、选择、整理，把有关文献的特征著录下来，成为一条条文献线索，在广泛积累、认真筛选的基础上，根据实际需要，编制成综合性或专业性的检索工具，并组织成一个检索系统。检索是指按信息用户的需求，利用一定的检索工具和检索手段，把所需的文献信息从检索系统中查找出来的过程。那么，为什么要进行文献信息检索呢？也就是说文献信息检索产生和发展的根本原因是什么呢？开展文献信息检索的根本原因在于文献信息的大量积累以及这种积累给人们阅读、查找与利用所需文献信息造成极大困难之间的相互矛盾。随着人类社会的不断进步和科学技术的飞速发展，知识信息迅速增加，记录知识信息的文献也随之增长，导致当今社会的文献信息出现数量庞大、增长迅速、广泛分散、交叉重复、类型多样、语种增多、老化加剧、“时滞”延长、质量下降与不发表的文献增多等十大特征：1、数量庞大我国科技文献数量相当可观，现在每年公开出版的报纸2000多种，科技期刊近4000种，期刊论文50万篇以上，学位论文3万篇左右，科技图书4万种左右。随着科技的迅猛发展，特别是INTERNET的不断发展，网上传播科技信息量更是前所未有的速度发展。2、增长迅速科技文献的增长情况是：在20世纪50年代以前大约每15年增长一倍，50年代以后大约每10年增长一倍。1950年全世界出版图书25万种。当前，科学技术正以前所未有的速度激增，七八年就要翻一番。据美国《未来学家》杂志预测，今天世界拥有的科技知识总量不过是2050年的1%。3、广泛分散由于学科的交叉渗透，使得许多专业文献发表在非专业期刊上，造成学科文献分布异常分散。随着现代科技的不断发展，各门学科专业之间的严格界限逐渐模糊，甚至消失，各学科间的联系逐渐加强。据报导，—个专业的文献在本专业杂志上发表的只有50％，而另外的50％则发表在与该专业相关的其它杂志。就—个专题而言，则有“1／3定律”，即某专题的文献约有1／3刊登在刊名与该专题相同的杂志上，约有1／3刊登在刊名与该专题相关的杂志上，另有1／3则刊登在刊名与该专题似乎无关的杂志。4、交叉重复交叉重复主要表现在三个方面：一是期刊相互转载；二是一种类型的文献往往又转化为另一种类型，例如，会议文献在期刊上发表，印刷品转化成为视听资料；三是国家之间的各种文献交叉重复，例如，加拿大的专利说明书87.2％与国外的专利说明书相互重复，其中同美国重复的就占2／3。又如一篇会议论文或学术报告先在刊物上发表，又出单行本，再出汇编本或论文集。文献翻译成为国家之间文献重复的主要原因之一。文献内容的交叉重复有时是合理、必要的，例如文献的翻译对于扩大信息知识的交流范围具有重要意义。另外，也有为了追求经济利益，出版机构争相出版内容雷同的热门图书或新兴学科书刊等等，造成文献重复交叉。5、类型多样出版文献不仅有图书、期刊，而且还有科技报告、会议文献、学位论文、专利说明书等，这些类型的文献目前约占全部科技文献的50％；除了传统纸质印刷品以外，视听资料、缩微资料、机读资料、光盘资料大量涌现，文献逐步呈现数字化、电子化的趋势。6、语种增多目前科技文献已经打破英、德、法等少数几种文字的垄断局面。联合国发表的有关资料显示，现今发表的科技文献中有一半是用50％的科学家所不懂的文字发表的。前苏联《文摘杂志》收录65个语种的文献，美国《化学文摘》收录56个语种，英联邦农业局的CAB文摘收录40多个语种的文献。据报导，科技文献出版的语种有70〜80种之多。比较集中的文种分布也有近10种。7、老化加剧科技文献增长迅速，老化加快。科学技术迅速发展，新理论、新观点、新技术、新产品层出不穷，使得文献有效使用时间越来越短，陈旧失效周期加快。所谓老化是指文献内容陈旧失效，通常我们以文献的有效使用时间衡量文献寿命。现代科技成果不断涌现，旧的理论迅速为新的观点所代替。随之，科技文献必然出现新陈代谢，致使科技文献寿命越来越短。各类科技文献的平均寿命是：图书：10〜20年科技报告：l0年学位论文：5〜7年期刊论文：3〜5年技术标准：3〜5年产品样本：3〜5年科技发达的西方国家认为，大部分科技文献的使用寿命—般为5〜7年，甚至更短。有关专家认为，当今科技文献发表如果延误1〜2年，其情报价值将会丧失大约30％。由此可见，文献的及时发表何等重要。8、 “时滞”延长由于科技文献的迅猛增长，出版发行的容量有限，导致科技文献从产生到发表的时间变得越来越长。有的论文发往编辑部与获得发表之间需要经过一、两年之久，图书出版一般需要1〜3年以上。9、 质量下降是指在当今文献的总量之中，无用文献所占的比例越来越大。这种状况表现在一方面要求发表的文献数量很大，许多文献不经严格审查就予以发表，另一方面由于缺乏统一的撰写规范，转载、抄袭的现象时有发生，致使文献的“冗余”加大，给利用文献造成很多困难。有人认为目前发表的文献中，无用甚至有害的文献不少于50％，个别领域高达80％。10、 不发表的文献增多由于科技的垄断、封锁、保密以及出版发行等种种原因，许多科技文献不能发表。美国有人认为这类文献有50％，前苏联则有人认为不少于80％。我国的科技文献内部发表较多，公开发表较少。为了解决当代科学文献的这些特征给人们利用文献带来的种种障碍，人们编制和创造出各种类型的文献信息检索工具来满足获取文献信息的特定需求。文献信息检索就是通过使用各种类型的文献信息检索工具获取所需文献信息的活动、过程与方法。如前所述，随着经济建设和科学技术的飞速发展，人类社会正向着信息化社会迈进。在信息化社会的今天，文献生产急剧增长，人类拥有文献出版总量异常宏大，浩如烟海。这便说明科研工作者在文献海洋中掌握迅速获取所需知识的本领是何等的重要。因此，对于任何一个从事科研的人来说，都面临着怎样在浩瀚的文献海洋中迅速、准确地获取所需文献信息的问题。就此而言，文献信息检索的意义和作用包括以下几个方面：（一）掌握文献信息检索技能是当代大学生所应具备的基本技能之一。当代社会日趋复杂，瞬息万变，整个世界进入一个新技术革命发展的信息时代，诸如“信息社会”、“信息高速公路”、“数字图书馆”、“数字城市”、“数字地球”、“网络出版”、“电子图书”、“知识经济”等新生词汇不断出现，以致信息知识贯穿、渗透到人们的生产、生活与科研等各个领域，并且决定着我们的生活、学习和工作。这种时代迫切要求大学生掌握多种基本技能。其中，文献信息检索与电脑、外语形成所谓的三大基本技能（三者都是信息时代所应具备的技能与手段，运用目的都是为了传播与利用信息知识，通过信息知识认识问题与解决问题或者说是认识世界与改造世界）。掌握文献信息检索技能可以提高自己查检、鉴别、选择与利用文献信息的能力，有利于获取新的信息，吸收所需的专门知识，从而更好地进行自学、从事科研和开展各种管理活动。（二）掌握文献信息检索技能有助于同学们打开人类知识的宝库。图书馆、文献信息部门和档案馆等社会文献信息交流机构都是人类知识的宝库。掌握文献信息检索技能，学会利用这些社会文献信息交流机构可使同学们掌握打开这些知识宝库的钥匙，进而获取与利用所需的文献信息和专门知识。（三）掌握文献信息检索技能有助于同学们了解和把握有关学科的起源和发展过程。掌握文献信息检索技能，可以了解前人在各个领域中所取得的积极成果和有关学科的发展概貌，从而找到读书治学的门径，确定读书的重点和方向。（四）掌握文献信息检索技能有助于同学们扩大视野，了解和把握有关学科中出现的新思想、新观点与新知识。掌握文献信息检索技能，学会获取文献信息的本领，可以及时了解有关某一学科或研究课题的发展水平、发展动向与发展趋势，从而促使自己根据新的情况有所发现、有所创新。像英国伟大的科学家牛顿说得那样“站在巨人的肩膀上”去获得成就。从这个意义上说，谁掌握更多文献检索与利用的知识和技能，谁就能在科研活动中节省查寻文献信息的时间和精力，从而相对延长科研活动的有效时间。（五）掌握文献信息检索技能有助于同学们获取有关的参考知识和文献信息。美国有一所大学的门上雕刻着一句名言：“知识的一半就是知道在哪里去寻求它。”俄罗斯著名的文献学家、目录学家布留索夫在其所著《论目录学对科学的意义》一文中写道：“有人说，学问与其说是知识的储蓄，倒不如说是善于在书海中找到知识的本领”。这话无疑是正确的。掌握文献信息检索技能，可使同学们独立自主地解决自己在学习、生活和工作中所遇到的疑难问题。（六）掌握文献信息检索技能是接受终身教育的必要手段。当前，世界范围内图书文献的数量增长异常迅猛，已经呈现“信息爆炸”、“信息污染”，“知识爆炸”、“知识污染”的复杂局面（图示）。面对如此广泛巨大，且在不断猛增的文献信息与知识量，任何图书馆、文献信息部门和档案馆均无法全部收藏。任何人别说是通晓各门学科知识，像过去说到古人“学富五车”，上知天文，下知地理，各门知识无所不知，就是通读某一学科或某一领域的全部文献都相当困难，哪怕大致浏览涉猎也是如此。我国著名科学家钱学森说过：“现在光浏览一下世界上一年内发表有关化学的论文和著作，一个化学家如果每周看40个小时，也要读48年”。就同学们来说，即使是拼命地学习，也无法在大学期间学完将来从事工作所需掌握的全部知识。何况有些学科知识还存在着陈旧老化的问题。这就要求同学们在毕业后还要接受终身教育，不断扩大和完善自己的知识结构。所以，同学们应将刻苦学习、掌握知识与培养文献信息检索与利用技能结合起来，学会用最少的时间和精力选取和掌握更多的专门知识，培养接受终身教育的基本功，以便获得最佳的学习效果。第三节文献信息检索课程的主要目的“文献信息检索与利用”课程是根据我院系部需要，主要针对经济专业开设的。从各高校开设过这门课程的情况来看，没有接受这门课程教育的学生，大多数在社会实践中或在接受更高教育都会遇到一定的困难。由于经济专业的学科领域具有自身的独特之处，因此，这门课程所涉及的内容范围较为特殊。根据这门课程的基本内容，我们将其主要目的归纳为以下几个方面：（一）掌握若干种综合性与专业性强的中外文献信息检索工具书（如书目、索引、文摘），了解其内容特点，体例结构和著录格式，并能通过多种途径使用它们检索与专业相关的各种文献。（二）掌握若干种综合性与专业性强的中外参考工具书（如辞书、百科全书、年鉴、手册、表谱、图录、资料汇编），了解其内容特点，适用范围和查阅方法并能通过多种途径使用它们检索与专业相关的信息知识。（三）掌握利用电脑进行查阅检索文献信息的基本方法，包括选择数据库（像书目数据库、事实数据库、数值数据库、全文数据库）与网络检索（联机检索），制定专题检索策略，分析文献检索结果，达到广、快、精、准的检索要求。（四）能够独立地根据检索课题选用检索工具，综合使用多种检索工具完成检索需求，并能评价文献信息的内容价值。（五）掌握获取原始文献的主要方法（到具体单位寻找）及初步整理文献信息的方法（制作书目、索引、文摘）。从文献信息检索课程的主要目的来看，这门课程的内容似乎不多。其实，所涉及到的具体内容相当广泛，既包括古典文献，又包括现代文献；既涉及中文检索工具的使用，又涉及到外文检索工具的使用；既讲经济专业的有关知识，又讲图书信息的专业知识；既有理论知识的讲解介绍，又有实习与工具书使用方法的具体指导。总而言之，文献信息检索课程是知识性较广，实践性较强，应用性较高的一门课程，最终要求掌握文献信息检索，特别是经济文献信息的基本技能。第四节经济文献信息检索的学习方法由于经济文献信息检索这门课程尚属一门正在发展中的实用课程。为此，很有必要讲讲这门课程的学习方法问题，以使同学们更好地学习和掌握这门课程的基本内容。学好这门课程，应当注意三个问题：（一）提高培养文献信息检索素养的思想认识。目前，在高等院校的大学生中，普遍存在着信息意识不强，自学能力较差的情况。学生们在校学习往往仅限于课堂听讲与学习教材，考试则是背课本，背笔记，课外阅读缺乏明确的目的性与计划性。这种状况一方面是现有教育制度所造成的，另一方面则是同学们的信息意识不强所致。长此以往，便会导致检索与利用文献信息的观念淡薄，也不知道如何培养自己的信息素养。因此，必须提高对于这门课程的思想认识，深刻认识文献信息检索与利用在同学们自学、科研以及将来从事经济活动中的作用和意义，只有培养强烈的文献信息意识与素养，才能提高学习这门课程的主动性与积极性，从而获得较好的学习效果。（二）学懂弄通文献信息检索的基本理论、基本知识与基本方法。文献信息检索与利用是有规律可循的。掌握文献信息检索与利用的规律，必须弄清文献信息检索与利用的有关概念，掌握一点逻辑学知识。首先，需要弄清各个概念的内涵与外延，例如，什么是信息、知识、文献；什么是书目、索引、文摘；什么是图书馆目录，书目，机读目录。其次，弄清文献检索的基本方法，诸如顺查法、倒查法、分段法、追溯法等。在学懂弄通基本理论、基本知识与基本方法的前提下，掌握有关文献信息检索理论、知识与方法的相互关系，弄清各种检索工具与检索系统的共同点与差异点，以使具体运用时少走弯路，事半功倍。（三）勤于动手、刻苦实践、养成习惯、增强技能。文献信息检索与利用是一种技能。这种技能是靠反复实践形成的。文献信息检索与利用技能的培养不是读书，而是为了获取所需的信息和知识查找文献去读，目的是为了解决自己所遇到的疑难问题。因此，这是一种技能的体现，就像学习外语一样，除了知道什么是一般现代时、过去式、完成式等，还须进行大量阅读，反复识别，经常应用，才能熟中生巧，养成习惯，从而增强自己的专门技厶匕能。由于经济文献信息检索这门课程尚属一门正在发展中的实用课程。为此，很有必要讲讲这门课程的学习方法问题，以使同学们更好地学习和掌握这门课程的基本内容。学好这门课程，应当注意三个问题：（一）提高培养文献信息检索素养的思想认识。目前，在高等院校的大学生中，普遍存在着信息意识不强，自学能力较差的情况。学生们在校学习往往仅限于课堂听讲与学习教材，考试则是背课本，背笔记，课外阅读缺乏明确的目的性与计划性。这种状况一方面是现有教育制度所造成的，另一方面则是同学们的信息意识不强所致。长此以往，便会导致检索与利用文献信息的观念淡薄，也不知道如何培养自己的信息素养。因此，必须提高对于这门课程的思想认识，深刻认识文献信息检索与利用在同学们自学、科研以及将来从事经济活动中的作用和意义，只有培养强烈的文献信息意识与素养，才能提高学习这门课程的主动性与积极性，从而获得较好的学习效果。（二）学懂弄通文献信息检索的基本理论、基本知识与基本方法。文献信息检索与利用是有规律可循的。掌握文献信息检索与利用的规律，必须弄清文献信息检索与利用的有关概念，掌握一点逻辑学知识。首先，需要弄清各个概念的内涵与外延，例如，什么是信息、知识、文献；什么是书目、索引、文摘；什么是图书馆目录，书目，机读目录。其次，弄清文献检索的基本方法，诸如顺查法、倒查法、分段法、追溯法等。在学懂弄通基本理论、基本知识与基本方法的前提下，掌握有关文献信息检索理论、知识与方法的相互关系，弄清各种检索工具与检索系统的共同点与差异点，以使具体运用时少走弯路，事半功倍。（三）勤于动手、刻苦实践、养成习惯、增强技能。文献信息检索与利用是一种技能。这种技能是靠反复实践形成的。文献信息检索与利用技能的培养不是读书，而是为了获取所需的信息和知识查找文献去读，目的是为了解决自己所遇到的疑难问题。因此，这是一种技能的体现，就像学习外语一样，除了知道什么是一般现代时、过去式、完成式等，还须进行大量阅读，反复识别，经常应用，才能熟中生巧，养成习惯，从而增强自己的专门技第五节文献信息基础知识一、什么是信息？信息是一切事物存在方式和运动状态的客观反映。信息不是事物本身，而是由事物发出的消息、信号、指令、数据等所包含的内容。信息可以消除人们在认识上的不确定性。人类认识世界的过程，实际上就是不断从外界获取信息、加工信息和传递信息的过程。在当今信息社会中，信息同物质、能量构成了人类社会的三大资源。物质提供了生产的原料，能量提供了生产的动力，而信息提供了生产的知识和智慧。信息已经成为了促进经济、文化、教育、科技和社会发展的新型资源。二、 什么是知识？知识是人类社会实践经验的总结。信息是构成知识的原料，知识是经过精心研究、领会后的有用信息，并不是所有信息都可以称为知识的。人类现有的知识可以分为四大类：1、知事(know－what)：即关于事实的知识。2、知因(know－why)：即关于科学原理和科学规律方面的知识。3、知能(know－how)：即有关做事的技巧和能力的知识。4、知人(know－who)：即关于谁知道什么和谁知道如何做什么的信息。知识是发展生产、提高竞争力的关键因素，也是社会文明程度的标志。衡量一个国家文明程度的高低，主要看其创造、吸收、掌握和应用知识的能力。三、什么是文献？文献是记录有知识的一切载体。文献四个基本要素：1、知识内容——这是文献的核心和灵魂。2、信息符号——是揭示和表达知识信息的标识符号，如文字、图形、数字、声频、视频等。3、载体材料——是记录知识信息符号的物质材料，如纸张、胶片胶卷、磁带磁盘、光盘等。4、记录方式——包括印刷、复印、篆刻、翻拍、录制等。文献具有记录、存储和传递知识的作用，是人们获取知识、信息和情报的重要来源，也是交流传播知识、信息和情报的最基本的手段。四、信息、知识、文献的关系信息是知识的原料，信息有序化和系统化后形成知识，知识被记录形成文献，文献经过传递、应用于理论与实践又产生新的信息、知识、文献，如此循环往复，不断地推动人类社会向前发展。由此可见，信息、知识、文献在社会大系统中表现出一种不间断的延续性。五、信息资源信息资源是人类经过加工处理，使之有序化并大量积累后的可供利用的信息集合。并不是所有的信息都能成为资源的，只有经过人类开发与重新组织后，对人类有价值的信息才能成为信息资源。特点：★可再生性：可以反复利用而不失去其价值★可共享性：能为人们分享而不失去其信息量常见的信息资源有：图书、杂志、报纸、电视、广播、电影、录音带、录像带、激光唱片、计算机和互联网等。1、信息资源的类型（1）口语信息资源口语信息资源是人类以口头语言表述出来而未被记录下来的信息资源。如谈话、聊天、讲课、演讲、讨论、唱歌、打电话、听广播、看电视等。（2）实物信息资源实物信息资源是指由实物本身来存储和表现知识信息的信息资源。如工具、设备、植物标本、产品样本、模型、碑刻、雕塑、建筑物等。（3）文献信息资源文献信息资源是人类用文字、数据、图像、声频、视频等方式记录在一定载体上的信息资源。如图书、期刊、录音带、光盘等。2、文献信息资源的类型（1）按文献的存储载体和记录方式划分①印刷型文献缩微型文献声像型文献电子型文献印刷型文献是以纸质材料为载体，采用各种印刷技术把文字或图像记录存储在纸张上的文献形式。是最常见的传统的文献形式。载体：纸张技术：采用铅印、油印和胶印等印刷技术实例：如图书、期刊、报纸等优点：便于阅读和流通缺点：存储信息密度小，体积大，收藏和保管困难缩微型文献以感光材料为载体，采用光学缩微技术将文字或图像记录存储在感光材料上的一类文献。载体：感光材料技术：采用光学缩微技术实例：如缩微胶卷、缩微平片和缩微卡片等优点：存储信息密度高、体积小、重量轻、易于保存和传递、价格便宜缺点：保存条件高、阅读时不方便，必须借助缩微阅读器。声像型文献以磁性和光学材料为载体，采用录音、录像和摄影技术记录声音或图像的文献形式。载体：磁性和光学材料技术：采用录音、录像和摄影技术实例：如录音带、录像带、电影、幻灯片等优点：存储信息密度高、能用有声语言和图像传递难以用文字表达和描绘的形象资料和声频资料。缺点：使用时必须借助于视听设备。电子型文献采用计算机技术、磁性存储技术或激光技术将文字、声音或图像等信息记录存储在磁带、磁盘、光盘等的文献形式。载体：磁带、磁盘、光盘技术：采用计算机技术、磁性存储技术或激光技术实例：VCD、DVD和计算机光盘等优点：存储信息密度高、读取速度快；易于网络化和网络化程度高；便于高速度、远距离传输信息。缺点：使用时必须借助于计算机等设备。（2）按文献的出版类型划分图书图书是指以印刷方式单本刊行的论述或介绍某一学科或领域知识的出版物。图书可分为教科书、科普读物、辞典、手册、百科全书等工具书。特点：★主题突出，内容系统全面，论述全面深入，知识成熟稳定。★出版周期长，知识的新颖性不够，更新速度慢。连续出版物连续出版物是指在统一的名称下，定期或不定期、单独连续出版、内容不重复的出版物。它每期标有数序或其他顺序标识，并且计划无限期地出版下去。可以分为：★期刊★报纸期刊:期刊是指有固定名称，围绕某个专题、定期或不定期出版的连续出版物。期刊按出版周期分为半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊等；按内容性质分为学术性期刊、通报性期刊、动态性期刊、检索性期刊和科普性期刊等。期刊又名“杂志”。“杂志”在于强调刊物内容的包罗万象；期刊则是强调刊物的刊期及出版周期。但两个术语所指的是同一种事物。特点：★出版周期短，报道文献速度快★内容新颖，但不全面系统，不成熟★发行面广，能及时传递最新的科技水平和动态，是人们寻找研究上的新发现、新思想、新见解和新问题的首要信息资源。报纸:报纸是指刊载新闻和评论为主的出版周期较短的定期连续性出版物。报纸按出版周期分为日报、双日报、周报和旬报等；按范围分为全国性报纸、地方性报纸等；按内容分为综合性报纸、专业性报纸等。特点：★传递信息迅速、内容广泛、信息量大★传播面广、具有群众性和通俗性，是重要的社会舆论工具和情报源，对社会经济和政治生活有着广泛的影响。特种文献科技报告:科技报告是指国家政府部门或科研生产单位关于某项研究成果的总结报告，或是研究过程中的阶段进展报告。特点：★每份报告独立成册，有连续编号。★内容比期刊论文新颖专深、详尽、可靠。★保密性强，不公开发行或少量发行科技报告能反映一个国家或某一学科领域的科研水平，是一种不可多得的信息资源。会议文献:会议文献是指在国际和国内重要的学术或专业性会议上宣读或发表的论文、报告稿、讲演稿等。特点：★学术性强、内容新颖★质量较高，往往能代表某一领域最新的研究成果及水平，从中可以了解国内外发展趋势，有较大的参考价值，是获取最新科技信息的一个重要途径。专利文献专利文献是指经各国专利局审批而予以出版公布的关于技术发明的说明书及其相关文献。特点：★数量庞大，学科领域广泛，报道迅速。★内容新颖，具有创造性和实用性，有重大参考价值。专利文献能较快地反映世界各国科学技术的发展水平，是一种重要的科技信息来源。标准文献标准文献是技术标准、技术规格和技术规则等文献的总称。标准文献能较全面地反映标准制