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文档简介

前言(qiányán):萧伯纳诺贝尔文学奖获得者倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换,那么,你和我仍然是只有一个苹果。但是(dànshì),倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流,我们每个人将各有两种思想。思想(sīxiǎng)的交换,1:1=2第一页,共四十九页。头脑风暴(fēngbào)法简介:传统讨论会议的缺点:多数人意见或一致意见的压力;老板或领导权威的影响;随意的评判(píngpàn);部分与会者沉默或不够积极;有束缚(shùfù)环境下的创造力第二页,共四十九页。头脑风暴(fēngbào)法简介:运用头脑风暴法组织会议针对某一主题,营造自由愉快、畅所欲言的气氛(qìfēn),让所有参加者自由提出想法或点子,并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应,从而可以诱发更多的创意及灵感。无拘无束环境(huánjìng)下的头脑风暴的创造力第三页,共四十九页。头脑风暴(fēngbào)法的定义:

头脑风暴法

是快速大量(dàliàng)寻求解决问题构想的集体思考方法。第四页,共四十九页。头脑(tóunǎo)风暴法基本原理BrainStorming第五页,共四十九页。头脑(tóunǎo)风暴法基本原理:原理一:只专心提出构想(ɡòuxiǎnɡ)而不加以评价;

原理二:不局限思考的空间,鼓励天马行空,想出越多主意越好。在这里“神马”都不是(bùshi)“浮云”第六页,共四十九页。头脑风暴(fēngbào)法四个原则BrainStorming第七页,共四十九页。四大(sìdà)原则之一:自由奔放去思考即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言(chàngsuǒyùyán),不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”;欢迎自由奔放、异想天开的意见,必须毫无拘束,广泛地想,观念愈奇愈好。没有(méiyǒu)什么不可能,只要你敢想!第八页,共四十九页。四大原则之一:自由(zìyóu)奔放去思考1901年,一位火车上的清洁工,看到风吹着灰尘到处跑。反转了此过程后,发明了吸尘器;通常,我们上下楼梯的时候,是人在动、楼梯不动。反过来,使楼梯动、人不动,就出现了电梯。一般的汽车(qìchē)公司都是从人体工学的角度出发,让工程师发明更好的零件。日本汽车(qìchē)公司的技术人员则一天到晚跑到大超市,看普通消费者如何使用汽车(qìchē)。他们注意到,很多人在购物后,拎着大包小包,开车门时很不方便,于是发明了汽车遥控钥匙。第九页,共四十九页。四大原则(yuánzé)之一:自由奔放去思考即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”;欢迎自由奔放、异想天开的意见(yìjiàn),必须毫无拘束,广泛地想,观念愈奇愈好。为了刺激别人的头脑,即使偏离目的也有用奇异的创意是自由的想法所产生的(欢迎异想天开的想法)顺利联想的5个要点:有没有类似的东西?有没有可借用的?有无代用品?改变一下看看?借童话故事或小孩的经验获得启发?移动身体,专心思考?第十页,共四十九页。四大原则之一:自由奔放(bēnfàng)去思考思考问题的方法(fāngfǎ):

5M1E(人、机、料、法、环、测)

5W2H:(what、where、when、who、why、how、howmuch)奥斯本检查法(12法则(fǎzé)):1、剔除2、正与反3、定数与变数4、正常与例外5、合并与分离6、集中与分散7、扩大与缩小8、附加与削除9、调换顺序10、平等与直列11、共同与差异12、代替与满足第十一页,共四十九页。四大(sìdà)原则之二:会后评判

禁止与会者在会上对他人的设想评头论足,排除评论性的判断。至于对设想的评判,留在会后进行(jìnxíng),也不允许自谦。第十二页,共四十九页。四大原则(yuánzé)之二:会后评判

禁止与会者在会上对他人的设想评头论足,排除评论性的判断。至于(zhìyú)对设想的评判,留在会后进行,也不允许自谦。不要评估好与坏,不要挑毛病(暗示或启发越不按牌理出牌越好)评估要留在会后进行如果受到批评,则想说的话就不会说了8项忌讳的语句:太新奇了!不实际;没意义(无聊);无法成功;不符合目的;成本会增加;不合道理;想法陈旧;第十三页,共四十九页。四大(sìdà)原则之三:以量求质鼓励(gǔlì)与会者尽可能多地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的存在,设想多多益善,不必顾虑构思内容的好坏。第十四页,共四十九页。四大(sìdà)原则之三:以量求质鼓励与会者尽可能多地提出(tíchū)设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的存在,设想多多益善,不必顾虑构思内容的好坏。

由量可以产生质,笨拙的枪手射多了也会击中目标需要的是创意要求量则没有批评的时间以量求质的诀窍:接连不断地发言;指名发言方式也有效;一想到马上开口发言;

1分钟就出1个创意;累了就休息;第十五页,共四十九页。四大原则之四:“搭便车”,见解(jiànjiě)无专利鼓励盗用别人的构思,借题发挥,根据别人的构思联想另一个构思,即利用一个灵感引发另外一个灵感,或者(huòzhě)把别人的构思加以修改。第十六页,共四十九页。电脑显示器的屏幕保护/幻灯播放(bōfànɡ)功能,激发了“电子相框”的发明。根据飞机尾翼的设计概念,我们设计出了跑车的尾翼。根据砸地锤的原理,我们发明了可以调节速度与力度的按摩器。娃哈哈在德国考察饮料市场时,发现当地有一款去除发酵环节的啤酒,主要消费者是妇女和儿童,回国后立即发明了适合学生族、上班族和开车族的啤儿茶爽。四大原则(yuánzé)之四:“搭便车”,见解无专利第十七页,共四十九页。盗用别人的构思,借题发挥,根据别人的构思联想(liánxiǎng)另一个构思,即利用一个灵感引发另外一个灵感,或者把别人的构思加以修改。

1个构想可以诱发其它创意不必客气,利用别人的创意联想借题发挥的要求:珍惜“如此说来…..”

不必因为是某先生的创意,所以客气领导的构思一样可以盗用变化一下,得到一个更好的创意把2个创意结合看看,互相配合看看四大原则之四:“搭便车”,见解(jiànjiě)无专利第十八页,共四十九页。头脑风暴(fēngbào)法的8点要求BrainStorming第十九页,共四十九页。头脑(tóunǎo)风暴法的8点要求:1、运用头脑(tóunǎo)风暴法,首先应有主题;2、不能同时有两个以上的主题混在一起,主题应单一;3、问题太大时,要细分成几个小问题;4、创造力强,分析力亦要强,要有幽默感;5、头脑风暴要在45到60分钟内完成;6、主持人要把构思写在白板上,字体清晰,以启发其它人的联想;7、在头脑风暴后,对创意进行评价(会后评价);8、评价创意时,作分类处理:可以立即实施的构思;须较长时间,加以研究或调查的构思;缺少实用性的构思。第二十页,共四十九页。头脑(tóunǎo)风暴会流程BrainStorming第二十一页,共四十九页。头脑风暴(fēngbào)会流程:确认(quèrèn)要讨论的主题准备(zhǔnbèi)会场组织人员宣布主题BrainStorming整理构思找到关键会后评价准备阶段头脑风暴阶段评价选择阶段第二十二页,共四十九页。准备(zhǔnbèi)阶段:1、选定讨论的主题(zhǔtí);2、选定参加者(一般不超过10名),其中记录员1名;3、确定会议时间和场所;4、准备好海报纸、记录笔等记录工具;5、布置场所:将海报纸(大白纸)贴于白板上;座位的安排以“凹”字形为佳。6、会议主持人应掌握头脑风暴法的一切细节问题,彻底了解头脑风暴法的基本原理、四大原则、8点要求等。主题(zhǔtí):XXX第二十三页,共四十九页。尽量(jǐnliàng)利用相互激发产生灵感:

为了让参加者的灵感相互激励,引发灵感的连锁反应,应督促参加者在规定时间(5分钟)内将自己的灵感写下来,并要求他们在各自发言(fāyán)前将内容整理清晰明了,以便记录员记录在海报纸(白板)上,进而让他人看后产生更多联想,激发更多灵感。第二十四页,共四十九页。会议(huìyì)主持人技巧:1、主持人应懂得各种创造思维和技法,会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律,善于激发成员思考,使场面轻松活跃而又不失头脑风暴的规则;在参加者发言气氛显得相当热烈时,可能会出现许多违背四大原则的现象,如哄笑别人意见、公开评论他人意见等情况,此时(cǐshí)指导员(主持人)应当立即制止。2、可轮流发言,每轮每人简明扼要地说清楚创意设想一个,避免形成辩论会和发言不均;3、要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言,鼓励与会者多出设想,如说:“对,就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开阔思路很有好处!”等等;第二十五页,共四十九页。会议(huìyì)主持人技巧:4、禁止使用下面的话语:“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样呢?”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等;5、经常强调设想的数量,比如平均3分钟内要发表10个设想;6、遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞(tíngzhì)时,可采取一些措施,如休息几分钟,自选休息方法,散步、唱歌、喝水等,再进行几轮头脑风暴。或发给每人一张与问题无关的图画,要求讲出从图画中所获得的灵感。第二十六页,共四十九页。会议(huìyì)主持人技巧:7、根据(gēnjù)主题和实际情况需要,引导大家掀起一次又一次头脑风暴的“激波”。如课题是某产品的进一步开发,可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。又如,对某一问题解决方案的讨论,引导大家掀起“设想开发”的激波,及时抓住“拐点”,适时引导进入“设想论证”的激波。8、要掌握好时间,会议持续45–60分钟左右,形成的设想应不少于100种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的,因此,预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟,这是人们容易提出好的设想的时候。在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时,头脑风暴会议可宣布结束或告一段落。第二十七页,共四十九页。记录员须知(xūzhī):记录员应依照发言顺序标号记录点子,在发言内容含糊不清时,应向发言者确认,发言内容过长时,仅记录要点即可。字迹要清晰,确保(quèbǎo)每位参与者都能看清,海报纸版面应简洁整齐。第二十八页,共四十九页。特别(tèbié)提醒:1、头脑风暴法开始前,注意明确主题;2、主题范围应在参加者关心范围内;3、四大原则不可违反4、讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序;5、主持人应注意控制时间(shíjiān),一般为15-60分钟。第二十九页,共四十九页。头脑风暴(fēngbào)法案例BrainStorming第三十页,共四十九页。BrainStorming案例1:小鸡过马路的故事案例2:电线(diànxiàn)积雪的故事案例3:烤面包机的故事第三十一页,共四十九页。案例1:小鸡过马路(mǎlù)的故事娱乐(yúlè)精神的小鸡来事的小鸡有想法(xiǎngfǎ)的小鸡让人不得不服的小鸡第三十二页,共四十九页。案例(ànlì)1:小鸡过马路的故事头脑风暴主题:马路对面的草丛里有很多美味的虫子但现在(xiànzài)马路被太阳晒得很烫还有很多汽车来来往往可是虫子真好吃呀……你这只聪明的小鸡,快说有什么办法?第三十三页,共四十九页。案例1:小鸡过马路(mǎlù)的故事办法(bànfǎ)总比困难多:

搭过街天桥地下挖隧道爬到树上,扑腾过去借助树枝,弹射过去请燕子姐姐背过去…….打的另外修条路,让车子走那边,再来解决路面发烫的问题,比如穿轮滑用栏杆,红绿灯,挡住车,铺上沙,安安全全过马路等到(děngdào)天黑,没车时沿路走到路的尽头,绕过去会想到很绝的方法的一定会受到老板的赏识第三十四页,共四十九页。案例1:小鸡过马路(mǎlù)的故事有创新(chuàngxīn)精神潜质:

能变通常理的才是有创新精神的人!在马路这边种草,把虫引过来大吸尘器管子伸过去吸钓鱼一样钓虫子自己养殖虫子把马路像地毯一样卷起来让大水淹没马路,自己坐船通过百度网上订购,电子商务制造塞车,从车轮底下过去念咒语,让虫自己飞到嘴里绑架别的小鸡,让他妈拿虫换把路买下来,向以上过马路的小鸡收税,每次一只虫子想象虫的滋味(zīwèi),吃鼻涕干能改变问题性质的是具备优秀潜质的人第三十五页,共四十九页。案例(ànlì)1:小鸡过马路的故事更多的办法(bànfǎ),办法(bànfǎ)总比困难多:

荡秋千,柳树枝荡过去乘滑翔伞,乘热气球,宇宙飞船,建索道,滑道用马戏团美人大炮,把自己打过去路面封冻(fēnɡdònɡ),车子也不出来了,自己过去把自己象奥特曼一样变大,一步跨过去缠着妈妈买虫子吃捡别的小鸡吃剩的第三十六页,共四十九页。案例(ànlì)1:小鸡过马路的故事并非超现实版本(bǎnběn):让别的小鸡拿虫子做智力题打赌(dǎdǔ),中间抽头让小鸡们把虫子存放在自己这里,想吃的时候可以随时借,下次加倍还号称研发更美味的虫子,让小鸡们拿手里的虫子交换未来享用的权利号称有比更美味的虫子还美味100倍的虫子的养殖配方,卖给楼上的小鸡把楼上这条信息,卖给吃腻了虫子的小鸡第三十七页,共四十九页。案例1:小鸡过马路(mǎlù)的故事攻略(ɡōnɡlüè)秘籍:

把以上(yǐshàng)方法编成培训讲义,让每个想吃美味虫子的小鸡来接受培训让每个来接受培训的小鸡交只虫子完成作业想出新办法的免交,老师高兴还奖励一只第三十八页,共四十九页。案例2:去除(qùchú)电线上的积雪头脑风暴主题:有一年,美国(měiɡuó)北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通信。第三十九页,共四十九页。案例2:去除(qùchú)电线上的积雪过去,许多(xǔduō)人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。用扫帚(sàozhou)扫用锹铲用刀刮、砸第四十页,共四十九页。案例(ànlì)2:去除电线上的积雪过去,许多人试图解决这一问题(wèntí),但都未能如愿以偿。用木头(mùtou)撞第四十一页,共四十九页。案例2:去除电线(diànxiàn)上的积雪

电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原则:禁止批评别人的意见(yìjiàn);提倡自由思考,天马行空、异想天开,越新奇越好;观点意见越多越好;引发联想,补充完善。第四十二页,共四十九页。案例(ànlì)2:去除电线上的积雪按照这种会议规则,大家(dàjiā)七嘴八舌地议论开来。设计一种(yīzhǒnɡ)专用的电线清雪机乘坐直升机去扫电线上的雪用电热来化解冰雪用振荡技术来清雪第四十三页,共四十九页。案例(ànlì)2:去除电线上的积雪对于这种“坐飞机扫雪”的设想,大家心里尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。相反,有一工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑(dànǎo)突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用飞机除雪的主意

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