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文档简介

种典型的()心理表现。A.从众心理B.逆反心理C.心理定势D.求名心理关系传播活动时的切入点是()A.引起公众注意B.激发公众的积极情绪和情感C.改变或促进公众的行为D.塑造组织的形象行为表现为“心服口服”()A.表面从众,内心拒绝B.表面不从众,内心接受C.表面不从众,内心也拒绝D.表面从众,内心接受方面的理论是()模式B.信息论模式C.两极传播模式D.“把关人”理论受信息方面的传播理论是()A.公众选择的3S理论B.香农-韦弗模式C.两极传播模式D.把关人理论键是()A.识别公众的权利和需要B.细分公众的类型C.掌握公众的发展过程D.预测公众的行为中,基础性的要素是()A.认知B.情感C意志D.知觉8、根据组织的价值取向,可以将公众分为()A.首要公众、次要公众B.顺意公众、边缘公众和逆意公众C.受欢迎的公众、不受欢迎的公众和被追求的公众D.非公众、潜在公众、知晓公众行动公众9、虽然面临了组织行为引起的某一问题,但是由于问题本身尚未暴露,或者他们本身还没有意识到问题存在,这种类型的公众被称为()A.潜在公众B.知晓公众C.行动公众D.积极公众10、()是组织公共关系传播的竞争重点。A.边缘公众B.顺意公众C.逆意公众D.潜在公众11、拉斯韦尔的5W模式从传播的内部结构,分析了传播过程的基本环节,下列选项中对于传播过程的描述,正确的是()A.传播者-渠道-信息-接收者-传播效果B.传播者-接收者-渠道-信息-传播效果C.渠道-接收者-传播者-传播效果-信息D.传播者-信息-渠道-接收者-传播效果12、公共关系传播活动的基本目标是()A.引起注意B.联络感情C.改变行为D.改变态度13、组织在与公众的关系中,有时应该根据自身的需要,引导公众改变对组织原有的态度,使之形成一种全新的态度,这种态度的转变是()A.逆向型转变B.顺向型转变C.转轨型转变D.一致性转变活动的最高目标是()B.联络感情C.改变行为D.改变态度直接利益关系的外部公众是()A.顾客公众B.社区公众C.媒介公众D.名流公众系工作对象中,必须优先予以考虑的工作对象是()A.泛公众B.问题公众C.优先公众D.目标公众选择性处理,主要是指()A.行为上的自我选择过程B.心理上的自我选择过程C.对所处环境的自我选择过程D.态度上的自我选择过程问题的介入程度,可以将公众分为()A.首要公众、次要公众B.顺意公众、边缘公众和逆意公众C.积极公众、消极公众D.非公众、潜在公众、知晓公众行动公众”是何种性格的行为特征()A.情绪型B.意志型C.理智型D.中间型型中,既具有对象性特点,又具有工具性特点的是()A.政府B.媒介C.员工D.社区21、类语言是一种()A.有声语言B.有声非语言C.无声语言D.无声非语言22、对组织持中间态度、行为取向不明朗的公众对象是()A.独立公众B.边缘公众C.顺意公众D.逆意公众二、多选题1、多血质的行为特点()A.热情B.活泼好动C.情绪易于转换D.反应机制灵敏E.行为的外倾性明显2、影响说服效果的因素主要有()A.说服者的条件B.信息本身的说服力C.信息传播的过程D.接受者的特征E.说服过程的情境因素3、个性心理特征反映了人的心理的独特性和个别性,主要包括()A.气质B.能力C.性格D.兴趣E.态度4、“5W模式”具有以下特点()A.全面性B.科学性C.劝服性D.直线性EC.劝服性D.直线性E.双向性B.选择性理解C.选择性记忆独立性划分,性格有以下几种类型()A.顺从型B.独立性划分,性格有以下几种类型()A.顺从型B.独立型C.外倾型E.选择性反馈11、抑郁质的行为特点()A.心绪消沉于内B.反应迟钝犹豫、言行缓慢腼腆C.冷漠孤僻寡欢际关系的区别主要表现在()A.主体不同际关系的区别主要表现在()A.主体不同B.对象不同D.方式不同E.侧重点不同E.行为内倾性明显12、影响知觉选择的客观性因素主要有()A.对象与背景的差别B.知觉对象本身的特征C.对象的组合观所推动的公众行为取向是以()为中心的。A.权力B观所推动的公众行为取向是以()为中心的。A.权力B.地位C识D.真理E.奉献A.理智型B.情绪型C.意志型E.顺从型E.经验知识13、选择公关传播媒介应遵循的原则包括()B.针对性原则C.组合性原则D.经济性原则能占优势划分,性格可以有以下几种类型()E.一致性原则14、大众传播是一个复合的概念,它至少包含以下几个层次()A.专业化的大众传播组织服过程的影响主要有()A.预警现象B.分心现象服过程的影响主要有()A.预警现象B.分心现象C.体内低潮时间D.座位的设置排列E.沟通的气氛C.现代化的传播技术D.大批复制的传播内容E.为数众多的受众15、按照媒介的物质形式,我们可以把传播媒介分为()A.语言符号媒介B.实物媒介C.人员媒介D.大众传播媒介选择性处理过程,包括()式往往能够传递多种不同的信息。√×的媒介主要有()B.宣传手册D.黑板报E.各种报告和报表特点()A.表情喜形于色B.主观易于冲动C.情绪变化激烈D.胆量较大、好猛干E.行为外倾性明显行为包括()A.疏导B.抑制C.预存立场D.编码E.译码众往往是互不联系的,并且具有匿名性。√×势对组织公共关系传播工作来说只具有消极作用√×认为大众传播媒介能决定公众怎么想,却不能决定公众想什么。√×√个人与

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