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销售收款作业指引编号:版号:A/0页码:第3页共3页销售收款作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人目的为规范公司销售收款工作,规避财务管理风险。适用范围适用于项目公司营销部、项目公司综合部销售收款过程。术语和定义无。主要职责项目公司营销部与客户签订认购单位确认单,通知顾客交付定金。录入销售信息,更新销售记录。及时通知客户交付房款,与客户签订认购书、购房合同。项目公司综合部收取定金,开具票据。收取房款,开具票据。将现金存入银行;编制收款日(月)报表。与银行确认支票、汇款、按揭贷款、组合贷款等是否到账。工作程序项目公司营销部在开盘销售前需建立销售系统初始数据。客户交款销售期内,根据营销活动需要收取诚意金、排号费、预约金、入会费等,项目公司综合部收取费用,并开具收据。开盘时,项目公司营销部与客户签订《认购书》(或打印《认购书》并经客户签字确认),项目公司综合部审核无误后收取定金,开具收据。收到定金后,项目公司营销部通知客户在认购书约定期限内交首付款、各类代收费并签订购房合同,项目公司综合部负责现场收款。交款到账时间的确认。现金方式:由项目公司综合部出纳当面点清收款金额,当时确认到账,同时给客户开具收据,并在系统中录入收款记录。刷卡方式:POS机收款结算完毕,客户要在POS小票上签署本人姓名和房主姓名,收据上显示“POS收款**元**笔”字样。银行付款:由客户根据项目公司综合部出纳提供的账号自行转账或汇款后,客户交来银行存款单原件,并通知集团财务管理部,确认款项到账后开收款收据,案场置业顾问通知客户领取收据。原则上汇款人必须为购房人,若由他人汇款,则必须为个人账号,且在汇款摘要中说明购房者姓名及汇款目的是为购房人购房所用。按揭、公积金、组合贷款方式:银行贷款放款以后直接通知项目公司综合部。确认款项收到后,收银人员在系统中更新收款记录。每天下班前,出纳需核对当天账目,填写纸质版《销售收款日报表》,并与系统中的销售日报表进行核对。项目公司综合部出纳需定期将纸质版《销售收款日报表》连同相关原始单据交由总部财务管理部审核。发票的开具交房时,客户凭经确认的接房表办理收据换发票手续。票据遗失的(若为发票遗失,还需税务备案并登报申明作废),需要客户提交《遗失声明》(含免责条款)、身份证明原件及复印件(身份证、户口簿)、收款票据存根联复印件,办理换发票或退

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