工作总结范文皮包销售督导月总结范文

皮包销售督导月总结范文我来天成家居担当一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创建提高自我时机的平台，作为一名督导主要责任是保护商场正常经营次序的有序运行。邻近来几年关，回首总结这段时间的工作：在领导的关怀和各位同事的帮助下，我较好地执行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不停的巡视并实时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。经过这段时间的工作学习，我深深领会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所保卫、监察、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、防止工作中的偏差和缺点。立足现场，实时招待办理突发事件和解决售后问题，经过各样管理举措，保证卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运行和最正确切合。服务于顾客，服务于各商店！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的状况全权负责。细化以下：1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的办理，保证楼面现场正常经营次序。3、负责检查商品价钱表记能否正确、完美、实时办理、反应发现的问题。4、负责检查现场营销活动推行的状况，如POP、X展架等广告指示牌、条幅的实时更换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，实时反应信息。5、负责检查楼面导购的考勤状况，范文写作合理安排导购就餐时间地址及次序，根绝店内吃饭、吃零食、睡觉等状况。6、准时按质完成上司交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并实时反应。回首工作中的不足：导购迎送宾状况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用POS机，私单现象也时有发生;为此要对导购以劝慰和交流为基石，感动他们心里，促进更正弊端弘扬长处，不可以以罚单为目的。此外自己和各部门之间的协调工作能力不足，办理和商店之间的关系能力也有待提高，这明确了我来年的学习方向。俗语说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依旧是一个崭新的课题。为此，我要不停学习，充分自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人办事艺术等。同时在平时工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”经过学习与实践的有机联合，逐渐提高自己理论和业务素质。总之，在这段时间的工作中，我深深领会到有一个和睦、思想汇报专题共进的团队是特别重要的，有一个踊跃向上、大气澎湃的公司和领导是员工行进的动力。我会珍惜此次时机，在公司这个大舞台上充散发挥自己的才能，为公司的发展全力以赴。年月日篇二：市场督导工作总结市场督导工作总结经过市场的巡逻与监察/保护,更为了提高单店的销售业绩,使品牌在市场上获得更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于以下:.货物陈设因为各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈设都是很迷惑不知如何松手去做,好多同事都是在等候公司人员下去再做调整,没有学习度.更没有责任感.解决方案:深入各店加大对同事的交流,增强对货物陈设的培训,更大的让同事认识恒源祥,,学习恒源祥.懂恒源祥.二.店面货物信息各店货物信息过于杂乱,库存与销售没有明细记录,没有特意人员负责店面平时工作的报告与总结.解决方案:先对各店进行货物盘点,并做好详尽的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货物信息,并暂订人员负责账户的记录.暂定贮备店长负责店面的平时工作与汇总.三.店面货物跟进信息各店货物其实不齐备,新样式跟进没有实时,店面补货不够快速.补货时库房没有实时发货,调货,库房与店面之间也没有很好的去交流.解决方案:多跟进库房认识更多货物信息,多与库房交流,跟据各店陈设要求再进行货物增补.拉近店面与库房之间的距离,实时的将各店面货物增补到位与饱满..。总结:为了更好的提高店面的销售业绩,更好的显现出品牌形象,督导将每天将加大驻店时间,联合实质的给导购培训好有关的店面制度与有关的销售环节,陈设重点,规范平时工作的行为规范,让员工认识公司文化，有品牌意识．认识产品知识，多认识产品的长处﹑价钱﹑样式.加速账目的详尽工作,对重点员工的培训,让新员工能快速适应新环境.督导好库房管理人员,让货物正常的流入到店面,做好库房与店面的账目来往.市场部2012-11-5篇三：督导工作总结年关工作总结我来天成家居担当一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创建提高自我时机的平台，作为一名督导主要责任是保护商场正常经营次序的有序运行。邻近来几年关，回首总结这段时间的工作：在领导的关怀和各位同事的帮助下，我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不停的巡视并实时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。经过这段时间的工作学习，我深深领会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所保卫、监察、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、防止工作中的偏差和缺点。立足现场，实时招待办理突发事件和解决售后问题，经过各样管理举措，保证卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常最全面的范文参照写作网站运行和最正确切合。服务于顾客，服务于各商店！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的状况全权负责。细化以下：1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的办理，保证楼面现场正常经营次序。3、负责检查商品价钱表记能否正确、完美、实时办理、反应发现的问题。4、负责检查现场营销活动推行的状况，如pop、x展架等广告指示牌、条幅的实时改换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，实时反应信息。5、负责检查楼面导购的考勤状况，合理安排导购就餐时间地址及次序，根绝店内吃饭、吃零食、睡觉等状况。6、准时按质达成上司交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并实时反应。回首工作中的不足：导购迎送宾状况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用pos机，私单现象也时有发生;为此要对导购以劝慰和交流为基石，感动他们心里，促进更正弊端弘扬长处，不可以以罚单为目的。此外自己和各部门之间的协调工作能力不足，办理和商铺之间的关系能力也有待提高，这明确了我来年的学习方向。俗语说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依旧是一个崭新的课题。为此，我要不断学习，充分自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人办事艺术等。同时在平时工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”经过学习与实践的有机联合，逐渐提高自己理论和业务素质。总之，在这段时间的工作中，我深深领会到有一个和睦、共进的团队是特别重要的，有一个踊跃向上、大气澎湃的公司和领导是员工行进的动力。我会珍惜此次时机，在公司这个大舞台上充散发挥自己的才能，为公司的发展全力以赴。年月日篇二：督导工作总结督导报告总结————终端店面销售窘境及顾客选择固然促销活动还没有完好结束，可是在几日的活动过程以及在终端店面的销售过程中仍是出现了或多或少的问题。这些问题不只是出此刻某一个店面，而是一个宽泛存在于各个售终端。下边我将以督导的身份来论述我的一些见解，并对于所存在的问题提出以点自己的想法：终端店员对于产品的销售热忱不足。有的时候销售是一种感情的传达，因此销售人员对于产品的热忱很大程度上就决定了成交的时机大小。那如何能够提高销售人员对于产品的热忱？我感觉要先做好对每个销售员的培训。包含产品的培训，心态的培训让销售人员真实地能对我们的产品的远景与市场都充满信心。那如何去做好一个销售员的培训？①.产品的培训部只是是在于口头的传达或解说还包含一些内部的宣传资料、光碟等能让销售人员在上班时间以外也能去认识产品。②.用销售人员上班的安闲时间给他们解说一些对于销售心态的知识，并能利用销售中发生的实例做比较。③.常于销售人员进行私下交流，认识并解决他们在销售过程对我们产品或许对我们公司的各样问题。④.能够去邀请一些优异的销售人员来公司进行观光学习，免费培训，这样能更好的提高公司在销售人员心中的重量。2.如何用产品去感动花费者？在店面花费中包含三因素：人、货、店。除了对销售人员的培训外我们还需要中产品着手，用产品的卖点去感动花费者进而达成一次销售。那我们就需要对顾客的心理进行研究。据一项市场检查表示：在抵达终端钱就计划好购置何种产品的花费者仅占30%。而70%的花费者都是到了终端后才决定购置何种产品，并且还有在已经有购置计划的花费者中还有13.4%的会认为某种因素改变购置计划。那我们需要做的就是将这些进入终端的顾客去接受认可我们的产品并产生购置行为。在这样的过程中我感觉：①.望，顾客进入店面后我们就应当对顾客进行一个大概评估，对如何介绍有了一个大概的思路。②.闻，听顾客的话语，并认识顾客想传达的信息，认识顾客心中所想。③.问，主动咨询顾客，抓住顾客需要求点，并进行主动的介绍货让顾客参加体验，能让顾客更完全的认识产品。④.切，需找适合的切入点，认识顾客需求后，直接拉入主题，并清除顾客购置时的疑虑，进而达成购置行为。如何的产品陈设才能更好的吸引顾客的眼球？在销售过程中每一个产品的陈设地点或许方向都会直接影响顾客对产品的关注程度。鉴于我们产品所在终端的特别性我认为我们产品陈设应当：①.展架摆放的地点应当最好能位与一堵墙的中间地点，这样顾客很简单看到也方便试用试穿。②.每一款鞋子都选择同一尺码，都选择同一只脚，这样摆放能够使所有的鞋都是在同一方向，看起来更雅观、更专业。③.每款鞋子的鞋面朝外，面向顾客，尽量防止留一个背影给顾客“沉思”。④.能在每一个终端都能配上一个特意买鞋的镜子。方便大家更好的精选。全力去做好对终端卖场的后续服务。当我们的鞋进入一个终端卖场后我们需要供给完善的整套的售后追踪服务。这样能更好的更快速的解决终端卖场所发现的问题并尽量防止一些不用要损失。这就要求我们常常要去一些终端卖场去认识，去追踪我们的产品在市场销售中顾客的建议。成立一套确实可用的用户回访及检盘问卷的制度。以便公司认识市场及终端卖场的第一手资料。那我们怎么样去做好这项售后服务呢？①.出货单一定与货物一同发到终端，并一致盘点完货物后在出货单上署名确认，防止不用要的损失和麻烦。②.在每一个终端放一个小簿本，让顾客能对我们的产品和服务提吃建讲和建议。③.配合终端成立一套合理的会员制度。针对每位会员我们做一个会员档案，在一些特别的日子给会员奉上我们公司的祝福。④.做实时的回访。提高产品附带值。促销活动的执行和广告宣传的推行。促销个推行是产品据有市场的一个强有力武器，那如何去做好一次促销推行呢？①.在每一次的促销方案推行前一定要与终端卖场磋商好，双方达成高度一致。保证终端能够很好的理解本次促销活动的各样方式、方法及促销品类。这样我们才能更好的配合终端做好一次促销活动。②.在动中出现的各样问题以及发生的各样情况应当实时向上司报告并追求解决方法。③.在促销活动的推行与宣传中也需要对包含宣传单，画报在内的宣传用品进行认真斟酌。对其表达给顾客的意思能否能达到我们活动的目的。是否有店内有特点的促销价钱的重点商品，照片能否清楚而能表达商品特点，能否心旷神怡，让人有想珍藏的欲念。④.对于宣传单的派发地址的选择也一定合理，能够让更多的花费者认识并参加到我们活动中来。督导的巡店工作要怎么样去睁开。每一个督导在巡店过程中常常出现好多的误区，巡店巡了好多次，但变化不大，如何让商店真实有提高？在巡店过程中，如何摆正自己的角色？在每次巡店时候:①.确定本次巡访终端的行程安排，工作重点。②.咨询终端能否需要带东西过去。③.回首上一次出现的问题并查察能否已经有所改良。④.查察近来销售资料，发现问题并记录。并追求解决方法。⑤.到竞争敌手那边去认识对方的状况。看看有什么是我们做的不足的。⑤.每次巡店回来后都要做一份深入是巡店检查报告，剖析存在的问题追求解决的办法。以上所说的都是对于这从活动的一些心得领会。不足之处请领导雅正。陈学文2012-3-14篇三：督导工作总结督导工作总结今年度是学院推动骨干高职院校建设，全面实行争先创优活动重点的一年，分院督导组在督导处的领导下，全体人员认真执行职责，创建性地睁开工作，坚持督与导相联合，以导为主、以督为辅的工作目标，本着深入教课改革，提高教课质量的基本思想，坚持在惯例管理中抓规范，在规范管理中求创新，对稳固教课次序，提高教课质量起到了踊跃的作用，现总结以下：一、增强督导队伍建设，加大讲堂教课的监控力度师范分院督导组本学期进行了改组，基本形成了数目充分，质量较高，覆盖各专业的督导队伍。人数共7人，所有由拥有12年以上教课经验且在专业中是教课骨干的教师构成，这些人员教课水平高，工作责任心强，能够认真执行督导规程职责。为了便于督导和管理，联合督导构成员自己的业务专长，依据有关性原则，将教课督导人员依据教研室进行了分派，每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时，被听课教师人数为64人次，依照听课人不重复计算，被听课人数为416人。进一步增强对二级学院督导小组的建设与工作指导，在评论性听课方面取得了必定的收效。从教与学双方面大大提高讲堂教课的监控力度。二、增强教课检查，规范教课次序师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查，专项检查主要以期初、期中和期末教课检查为主，在扩大讲堂、实践教课的督导面的同时，增强了讲堂教课的针对性和引导性。1、在狠抓讲堂教课质量监察的基础上，特别重视了青年教师、学生有所反应教师的授课状况，重视了技术课的教课检查。2、增强了对一些单薄环节的关注。特别是增强了音乐、美术教研室教师的督导工作，一方面增强教课的规范性，另一方面增强了教课文件的管理，加大了对实践讲堂的监察力度。对听课中发现的问题能实时地在课后同教师进行交流和交流，并实时在学院督导会议或在分院教工会长进行信息反应。3、增强了青年教师的培育，从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中，对青年教师讲堂教课的引导比较突出，既认识他们的状况，反应他们的建议，又充分必定他们的成绩，客观公正地指出他们的不足。4、经过督导，教师的授课更为规范。从整体上看，老教师讲堂授课认真，教课过程谨慎，重难点突出，着重学生学习踊跃性的调换，讲堂成效好；年青教师有很强的创新性，讲堂气氛活跃，解说条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教课的能力很强，教课过程谨慎，讲课时重难点突出，解说能够深入浅出。姜晓燕老师依据学生层次调理自己的教课进度和教课方法，重视艺术的有关性，教课语言规范谨慎，态度认真，项目齐备。王宏宇是一个很有潜质的年青教师，授课开朗自然，语言流畅，思想矫捷，重视学生的体验与参加，重难点突出，重视学生数学思想及能力的培育。其余如季瑞红、陈悦、夏微等授课各有各的特点，有的亲切，有的有讲有练，有的全面谨慎。在教课环节的安排，教课内容的设计，能力培育等方面都有自己的特点，都比较着重学生主体性的发挥，讲堂氛围比较活跃。三、存在的问题及此后的打算（一）存在的问题1、个别教师在授课内容上重点不突出，难点讲的不透辟，交代不清。特别是从事理论课教课的教师在授课时缺乏理论联系实质，举不出生动贴切的实例，教教事例不够丰富。2、教课方法的运用有待提高更新。许多教师还沿用过去的教课方法，课讲的不活，讲堂(来自:WW:皮包销售督导月总结范文)上照本宣科。没有踊跃采纳启迪式、议论式等新的教课方法，缺乏对教课新理念、新方法的研究。3、教课环节不够完好，构造层次不够清楚。个别教师上课无提问、或在讲堂教课过程中发问时间较长，影响本节课的教课进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的教授过程中，教课层次出现杂乱的状况。4、讲堂组织教课能力不强。讲堂上大多数老师能够全力以赴组织教课，保持讲堂纪律，但个别教师在讲堂教课中，讲堂组织能力单薄，缺乏德育浸透，责任心不强。（二）此后的打算1、持续加大听课力度，认真落实师范教育分院年初拟订的工作目标，提高教课质量监控系统；2、持续增强督导队伍的建设和管理，增强责随意识，为进一步提高对讲堂教课的监控，研究提高教课质量的长效体制；3、持续增强教课检查，规范教课次序和教师的教课行为。建立科学的管理理念，不停提高管理质量；4、鼓舞青年教师，多出课，出好课，在督导职责的范围内，推出新人，建立年青教师中的标杆，使青年教师中的优异者浮现出来，从整体上形成崇教，乐教，以教为乐，以教为荣的优异教风。师范教育分院督导组0一二年十一月二十八日篇四：2014年督导工作总结学校督导工作总结（2014-2015学年度第一学期）本学期的学校督导工作已靠近结尾，为更好地总结经验，对此后的工作供给引导，现就我们在本学期的学校督导工作状况进行总结。一、督导理念：在督导工作中，我们坚持以“导”为主、以“督”为辅的工作目标，本着规范办学行为、稳固教课次序、提高办学质量的基本思想睁开督导工作，形成了“督有重点，导有目标；以敦促改，以导促建”的优异工作场面。二、认真贯彻教育法律法例，促进依法治教。我们认真贯彻党的十七大精神和三个代表的重要思想，依照《义务教育法》、《教育法》、《教师法》，确实增强依法治教水平，联合我校实质拟订了“张相公九年一向制学校章程“，并向南票区教育局申报了“南票区法治示范校申报表”，以增强乡村教育工作，为我校教育事业的发展描述出了雄伟宏图。学校坚持“以人为本，促进学生全面发展，打好基础，确定了“让学生高兴，让家长放心，让社会满意”的办学主旨，坚持从实质出发，重视德育机构和教师队伍的建设，以科研兴教为先导，重视教育现代化手段的运用，重视对教育工作的指导、监控，严格依照课程计划开全课程、开足课时，根绝了以分数查核教师，以升学率查核班级的现象。三、做好本员工作，参加督导管理。1、队伍管理。学校第一从抓考勤做起，督导室严格执行考勤制度，公正、公正管理考勤，少勤必罚，满勤必奖，根治懒、庸、散。因为严格落实岗位责任制、查核与赏罚制度，激励导向作用日趋突显增强，这样通过抓教师考勤进而抓好队伍管理，学校形成了一个团结求实，作风谨慎，踊跃合作的领导班子，领导干部都能言传身教，严格要求，率领全体教师脚扎实地干好各项工作。2、德育管理。（1）增强惯例管理，分层次设计德育目标，落实德育工作惯例，德育处经常主抓随处乱扔垃圾和校内骑电动车现象；每个月两次的流动红旗评选；9月26日组织2至9年级的学生进行书法、征文比赛；10月13日——17日德育处达成二楼走廊文化墙建设；10月22日下午第三节课在篮球场举行的一年级重生入队。这些都充散发挥了道德育浸透作用，获得优异的思想教育成效，陶冶了学生的情操。（2）学校狠抓教师教课及管理工作，12月4日下午德育处在学校四楼综合会议室召开了全校性的班主任经验交流会，增强了教师队伍建设，形成了齐抓共管的优异场面。（3）我校德育工作目标责任落实到位，2014年11月21日下午一点，学校召开的1至9年级家长会成效优异，形成了学校、家庭、社会教育的三联合。3、教课管理。我校严格落实课程计划，严格执行国家、地方、校本课程方案，开全、开足课程。保证了学生每天一小时以上的阳光体育活动时间。对科学、道德与社会学科教师的演示实验和学生疏组实验开设率作了详细的要求，激发了学生的学习热忱和主动研究的优异行为。着重教课过程管理，狠抓教育教课惯例的落实，规范教师的教育教课行为。我校有良好的教育信息化教育教课环境，有效进行现代信息技术与学科教学整和的研究，提高了教课设备利用率，获得优异的教育教课成效。学校班子带头深入讲堂，指导教课，教师之间互相听课学习交流已成习惯。我们增强教师的教与学生的学的流程管理，并确定了教课流程各环节的质量标准，管理到位，为课改实现“高效讲堂”，提高教育教课质量供给了有力的保证。同时，我校规范办学行为，认真按学籍管理《条例》规范管理。为了提高学生的全面修养，我们增强科技、艺术、体育、卫生、综合实践活动管理，特别是在学生的兴趣专长培育