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文档简介
销售技术比赛方案201X年销售顾问“至高无上”技术大赛方案一、活动主题至高无上,勇攀技术之巅二、活动目的1、创造出销售顾问踊跃学习的气氛,推动销售技术水平的提高;2、查验销售顾问的业务技术和素质水平,做好人材清点;3、供给互相交流及学习的平台,形成“赶、学、帮、超”的文化气氛;4、经过学习比赛间接提高经营业绩、客户满意度。项目参赛对象时间地址评委组织同场比拼事业部全部销售顾问11月14-18日各事业部展厅总经理、销售经理销售部组织,地区经理、内训师事业部人资辅助同品牌【地区】111月22日某店1品牌争锋同品牌【地区】211月23日某店2销售经理、地区经理销售部组织、中心市场督导、人资代表人资辅助同品牌【地区】311月24日某店3群英决斗上一阶段各品牌综合11月尾中心总部董事、总部职能负责人、中心人资部成绩前3名销售经理三、大赛流程(一)先期准备保证比赛试题公正及全面性,各内训师于11月7日前提交试题资料。1、笔试一试题资料:许多于75项查核知识点或考试题,以本品牌车型知识、汽车基础知识、竞品、保险、二手车、上牌、按揭、限购政等为主。(提交试题一定含有15个填空题、20个单项选择题、20个多选题、15个判断题和5个简答题。)2、突发事件办理部分:许多于3个客户购车情形事例。以上供给试题资料,如每缺失一项,则从部门总团队分扣2分/项。(二)赛制规则1、事业部内部同场比拼,综合成绩排名前6名构成团队,参加下一比赛环节“品牌争锋”。2、“品牌争锋”环节中,事业部内部综合成绩排名前3名的,构成团队参加“群英决斗”。3、“群英决斗”将决出团队精英奖和个人精英奖。(三)组织实行阶段形式权重内容说明销售技术比赛方案一致由各事业部人资行政部负责监考,题型含填空、单项选择、判断、多项选择、简答题同笔试30%等,内容为本品牌车型知识、汽车基础知识、竞品、保险、二手车、上牌、按揭、场限购政策等,满分100分,考试时间60分钟。比拼流程掌控70%采纳现场模拟查核,主要查核个人形象、需求剖析、产品介绍、现场综合体现等。评分标准见附表,满分100分,每人限30分钟。知识抢答20%由主持人依据题库随机出题(20道),每题10分。品采纳现场模拟查核、评委打分方式,主要查核销售流程,现场采纳抽签排序。评牌流程掌控50%分标准根源企业销售流程。每人限10分钟。(客户饰演人为展厅经理)争锋采纳抽签情形模拟查核、评委打分方式,主要查核销售顾问应变能力、专业知识异议办理30%及解决问题的能力。时间控制5分钟/人。(情形模拟人为内训师)团队展现5%销售经理、内训师均可参加,可借助道具。每事业部5分钟。知识抢答20%本品牌车型知识、汽车基础知识、竞品知识、二手车、保险、上牌、按揭、政策。群时限20分钟。英决流程掌控45%包含个人形象、需求剖析、产品介绍、现场综合体现,展厅经理饰演客户。每人战限10分钟。(客户饰演人为展厅经理)异议办理30%采纳抽签情形模拟查核、评委打分方式,主要查核销售顾问应变能力、专业知识及解决问题的能力。时间控制5分钟/人。(情形模拟人为内训师)备注:以上二三阶段全部评委不得给本领业部选手打分;考虑评分的公正性,评委一定列席每场比赛;评委缺席,将从该团队得分红绩中扣取5分。(四)后期加强1、个人奖排名前三的,将构成团队,前去各事业部进行巡讲交流。2、团队成绩排最后的部门,要求比赛结束后1个月内一定增设专项培训,报备中心人资部。四、奖项设置序号奖项名额奖赏形式备注1销售精英团队奖11000奖金+锦旗一挂决斗阶段综合分数最高的事业部1第1名:1500元奖金+证书2销售精英个人奖1第2名:1000元奖金+证书个人综合成绩(流程掌控+异议办理)排名1第3名:500元+证书五、花费估算花费科目
花费明细
数目
金额(元)奖赏现金
团队奖
1份
1000销售技术比赛方案(4000元)冠军1人1500亚军1人1000季军1人500宣传物料活动宣传海报6份200物料奖赏物料荣誉证书3个100锦旗1面100(2200元)KT板1个1200现场物料条幅4条600复赛餐费25元/人*3场20人1500决赛餐费25元/人20人500后勤支持花费饮用水、茶点500元1份500(3700元)评委纪念品50元/人24人1000其余备用200元1份200共计9900元六、推动计划阶段先期准备初赛复赛
时间项目详细内容负责人10/31方案确认制定交流/确认签批/宣导通知11/7试题提交按题型和内容要求提交11/18花费申请物料制作及购买、茶歇购买,奖赏11/14试题编写试卷组合编制11/20物料准备背景板/展板/横幅/评分表等11/20评委邀请及评委及企业高层确认理论学习本品牌车型知识、汽车基础知识、竞品、保险、二手车、政策、销售作业流程)11/7-11/18情形模拟异议办理,常有问题办理操练流程掌控流程操练(侧重热销车型)事业部初赛销售部组织,人资部辅助。总经理参加认识本店销售顾问整体状况。11/22品牌111/23品牌218:00-21:00,依据比赛流程真话。11/24品牌3销售技术比赛方案13:00—14:00现场部署场景、桌椅、音响、电脑、投影等1114:00—14:30团队风范展现(5分钟/队)决赛月14:30—
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