2022年国网黑龙江电力招聘（人力资源类）考试题（含典型题、真题）

2022年国网黑龙江电力招聘（人力资源类）考试题库（含典

型题、真题库）

一、单选题

1.我们常提到的“Window装个VMware装个Linux虚拟机”属于（）。

A、系统虚拟化

B、网络虚拟化

C、存储虚拟化

D、内存虚拟化

答案：A

解析：系统虚拟化的核心思想是使用虚拟化软件在一台物理机上，虚拟出一台或

多台虚拟机，虚拟机是指使用系统虚拟化技术，运行在一个隔离环境中、具有完

整硬件功能的逻辑计算机系统，包括客户操作系统和其中的应用程序。我们常提

到的"Window装个VMware装个Linux虚拟机”属于系统虚拟化。

2.以下不属于政府内部监督体系的有（）。

A、一般监督

B、行政监督

C、立法监督

D、审计监督

答案：C

解析：行政系统的内部监督系统包括一般监督与专门监督两个子系统。专门监督

包括对人事管理的行政监察和对财务管理的审计监督。

3.下列变量是定量变量的是()o

A、天气形势

B、籍贯

C、职业

D、气温

答案：D

4.全方位激励的理论基础是()

A、过程型激励理论

B、行为改造激励理论

C、公平型激励理论

D、内容型激励理论

答案：D

5.公平理论认为，一个人在做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬

的绝对值，而且关心自己所得报酬的()o

A、相对值

B、相对量

C、绝对值

D、绝对量

答案：B

解析：公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家亚当斯提出来的，主要侧

重于研究报酬对个体工作的影响。该理论认为，当一个人作出了成绩并取得报酬

以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的相对量。故

本题选B。

6.下列哪项是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评？()

A、诊断性测评

B、考核性测评

C、开发性测评

D、选拔性测评

答案：A

解析：诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。

选项D,选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。选项B,考核性测评又

称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测

评，它经常穿插在选拔性测评中。选项C,开发性测评是指以开发员工素质为目

的的测评，可以为人力资源开发提供依据。因此，本题应该选A。

7.下列选项中，不属于网络体系结构中所描述的内容是()。

A、协议的内部实现细节

B、网络的层次

C、每一层使用的协议

D、每一层必须完成的功能

答案：A

解析：协议的内部细节是在开发不同协议和根据不同协议再考虑的，不同的协议

在不同的层次中有不同的功能，内部的细节也是不一样的。

8.根据决策条件(或称自然状态)的可控程度，决策可以分为()o

A、程序性决策与非程序性决策

B、原始决策与追踪决策

C、个人决策与群体决策

D、确定型决策、风险型决策与非确定型决策

答案：D

解析：根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。除了题中的分类外，根据

决策问题的重复程度不同，决策可以分为程序性决策和非程序性决策；根据决策

权限的制度安排，决策可以分为个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题

性质，决策可以分为原始决策与追踪决策。

9.马斯洛需要层次论中最基本的需要是（）。

A、归属需要

B、自尊需要

C、自我实现需要

D、生理需要

答案:D

解析：马斯洛把人的多种多样的需要归纳为五大类，并按照它们发生的先后次序

分为五个等级：生理需要安全需要社交需要尊重需要一自我实现需要。其中生理

需要是最基本的需要，只有在生理需要基本满足之后，高一层次的需要才会相继

产生。

10.由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度是（）。

A、委任制

B、考任制

G选任制

D、聘任制

答案：A

解析：委任制，亦称任命制，是按照有关法律规定，经组织考察由有人事任命权

的机关或个人通过决定或命令委任产生行政领导者的方式。它是当代各国政府普

遍采用的人事任用方式。

11.O把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖

条件。

A、领导者参与模型

B、领导情境理论

C、费德勒的权变模型

D、路径一目标理论

答案：B

解析：在赫塞与布兰查德开发的领导情境理论中，把下属作为权变的变量，即认

为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

12.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，

有明确的职责和分工的群体属于（）。

A、非正式群体

B、正式群体

G小群体

D、参照群体

答案：B

13.什么组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起？

()

A、独立型

B、多维立体

C、依托型

D、模拟分权

答案:B

解析：多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它是矩阵组

织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在

一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。因此，本题应该选B。

14.大样本情况下，当总体方差已知时，总体均值检验的统计量为()。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

15.用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫。。

A、反馈控制

B、前馈控制

C、事后控制

D、过程控制

答案:A

解析：根据控制信息的类型可以把管理控制划分为反馈控制和前馈控制。其中.

反馈控制是用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制。所以选

Ao

16.以下战略中，依据规模经济原则的是()o

A、外部导向型战略

B、内部导向型战略

C、技术开发型战略

D、人力资源开发型战略

答案：C

解析：技术开发型战略是依据规模经济原则，力求以最小成本取得最大产量，通

过技术创新来大幅度提高生产率，并且它是自上而下推动的，采用外延扩大再生

产的发展模式。

17.创新是管理的重要职能，是企业家精神的()o

A、实质

B、核心

C、重要载体

D、集中体现

答案：B

解析：创新是管理的重要职能，是企业家精神的核心。创新需要科学的组织和管

理。企业家和管理者要以创新为己任发动创新、支持创新、鼓励创新、组织创新。

故本题选B„

18.招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，其步骤不包括O。

A、招募阶段

B、准备阶段

C、筛选阶段

D、录用阶段

答案：B

解析：招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招

募'筛选、录用三个步骤。

19.以99.73%的置信水平推断总体参数的置信区间为（）。

B、B

c、c

D、D

答案：c

20.沟通，简单地说，就是人与人之间进行()交流的活动。

A、语言

B、信息

C、想法

D、意见

答案：B

解析：沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道，将信息传递给接收

者，并寻求反馈以达到相互理解的过程。因此，简单地说，就是人与人之间进行

信息交流的活动。

21.正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是()o

A、兴趣、爱好

B、组织、领导

C、制度、规范

D、法律、法规

答案：C

解析:正式组织的特点是：组织目标具有明确性;组织权力具有合法性和强制性；

组织结构规范化和等级化；组织沟通渠道正规化；组织管理制度化；组织决策程

序化等。所以正式组织的运作基础是制度和规范，故选C。

22.在计算机中任何信息的存储、处理和传送的形式都是()

A、十六进制

B、十进制

C、八进制

D、二进制

答案：D

解析：在计算机内部，一切信息存取、处理和传送的形式是二进制形式。

23.()是获得高效益之法。

A、加大宣传力度

B、扩大生产规模

C、增加产品类型

D、创新

答案：D

解析：创新是获得高效益之法。故本题选D。

24.某公司为了填补营销总监的空缺，对营销部人员做了一次素质测评，这属于

下列哪项素质测评？()

A、选拔性

B、诊断性

C、开发性

D、考核性

答案：A

解析：员工素质测评的类型包括：①选拔性测评，以选拔优秀员工为目的；②开

发性测评，以开发员工素质为目的；③诊断性测评，以了解现状或查找根源为目

的；④考核性测评，又称鉴定性测评，以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备

的程度为目的。因此，本题应该选A。

25.关于准司法与行政方法的区别，下列理解不正确的是()o

A、在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关

系的主导方

B、行政方法中行政主体一般是积极的作为，而准司法活动中，行政主体是消极

的作为

C、在准司法活动中，行政主体一般只是对已经存在的事实和权利义务关系进行

确认和鉴定，并不对事实和权利义务进行调整

D、行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整

答案：D

解析：准司法是法律方法的一种。A、B、C三项均是法律方法与行政方法的区别。

在行政活动中，行政行为一般要对权利义务关系进行调整，这也是C项所强调的

内容。D项错误。故本题答案选D。

26.下列哪一项属于假设式的提问方式？O

A、你这是什么意思？

B、你如果接手了这个项目，会怎么处理资金问题呢？

C、这是你的本职吗？

D、你不觉得这样做其实没有好处吗？

答案：B

解析：假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力,

以探求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况，你会怎样处理”等。因

此，本题应该选B。

27.按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段？()

A、四个

B、五个

C、六个

D、七个

答案：B

28.()产生于现代企业发展的早期阶段，是最基本的组织结构。

A、U型组织结构

B、H型组织结构

C、C型组织结构

D、M型组织结构

答案:A

解析：U型组织结构是一元结构，产生于现代企业发展的早期阶段，是最基本的

组织结构，特点是管理层级的集中控制。

29.气质类型中粘液质的主要行为特征是()。

A、敏捷活泼

B、小心迟疑

C、缓慢稳定

D、迅猛急躁

答案：C

30.下列不属于行政决策特征的是()o

A、决策主体的特定性

B、决策内容的广泛性

C、决策的程序性

D、决策的权威性

答案:C

解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因

此决策的程序性不属于行政决策的特征。

31.如果群体成员扮演维护角色的多，扮演任务角色的少，则称之为O。

A、人际群体

B、任务群体

C、正式群体

D、非正式群体

答案:A

32.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从

而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的Oo

A、始发机能

B、沟通机能

C、选择和导向机能

D、强化机能

答案：C

33.经济的不确定性、政治的不确定性和技术的不确定性是指压力影响因素中的

（）0

A、环境因素

B、社会因素

C、组织因素

D、个人因素

答案:A

解析：环境的不确定性不仅会影响组织结构的设计，还会影响组织中员工的压力

水平。它包括经济的不确定性、政治的不确定性和技术的不确定性。

34.领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（）

A、时效原则

B、数量原则

C、周期原则

D、效率原则

答案:A

35.企业若要进行全员培训，应采用（）。

A、岗前培训

B、脱产培训

C、在岗培训

D、轮岗培训

答案：C

解析：全员培训是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。A项，岗前

培训针对的是新入职的员工；B项，脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，

并不适合于全员培训I;D项，轮岗对于储备高层人员的培养比较有效，不适合全

员培训。

36.企业采用立即排除法决策时，应基于()的管理原理。

A、管理幅度

B、目标管理

C、效率

D、权变

答案：D

解析：企业在采用立即排除法决策时，应基于权变的管理原理，根据具体的实际

情况，灵活做出规定。

37.下列各选项中，不属于合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论

基础的是Oo

A、系统论

B、信息论

C、协同论

D、控制论

答案：C

解析：系统论、信息论和控制论是合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化

的理论基础之一。这三者之间，既互相区别，又互相联系'互相交叉。故本题选

Co

38.在素质测评标准体系的设计中，下列哪项是将需要测评的员工素质的要素分

解，并列出相应的项目？()

A、平面结构

B、立体结构

C、纵向结构

D、横向结构

答案:D

解析:横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解,并列出相应的项目；

纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定，并按层

次细分。横向结构是基础，纵向结构是对横向结构各项素质的层层分解和推向可

操作化。因此，本题应该选D。

39.下列叙述中，错误的是()。

A、Excel中编辑的表格可以在Word中使用

B、用Word编辑的文本可以另存为纯文本文件

C、用记事本(Notepad)编辑文本时可以插入图片

D、用画笔(Paintbrush)绘图时可以输入文字

答案：C

解析:Excel和Word都是Office套件中的组件,Excel表格可以在Word中使用。

Word编辑的文本默认格式是.doc,但也可以另存为纯文本文件.txto利用画笔(P

aintbrush)绘图时可以输入文字，但以图形格式存在。而记事本(Notepad)只能

编辑文本内容不能插入图片。

40.()是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种量表法。

A、行为观察量表法

B、行为锚定量表法

C、等级择一法

D、综合尺度量表法

答案：C

解析:综合尺度量表法是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价

方法。行为观察量表法是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩

效。等级择一法是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种

量表法。行为锚定量表法是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合所形成的

一种规范化的绩效评价方法。所以选C。

41.在人力资源需求预测的定量方法中，下列哪项是先将公司的员工需求量与影

响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，

来预测公司的员工需求？（）

A、计算机模拟法

B、马尔可夫分析法

C、经济计量模型法

D、定员定额分析法

答案：C

解析：经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的

关系用数学模型的形式表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工

需求；A项，计算机模拟法是在计算机中运用各种复杂的数学模式对在各种情况

下企业组织人员的数量和配置运转情况进行模拟测试，从模拟测试中预测出对各

种人力斐源需求的各种方案以供组织选择；B项，马尔可夫分析法的主要思路是

通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未

来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力斐源需求，也可以预测企业内

部的人员供给情况；D项，定员定额分析法包括工作定额分析法'岗位定员法、

设备看管定额定员法、劳动效率定员法和比例定员法。因此，本题应该选C。

42.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是()

A、组织战略

B、组织目标

C、组织文化

D、组织行为

答案：C

43.负责同他所领导的组织内外无数个个人和团体维持关系，建立和发展一种特

别的联系网络，将组织与环境联结起来的角色是Oo

A、监听者

B、联络者

C、发言人

D、传播者

答案：A

44.下列说法中，正确的是()。

A、同一个汉字的输入码的长度随输入方法的不同而不同

B、一个汉字的机内码与它的国标码是相同的，且均为2字节

C、不同汉字的机内码的长度是不相同的

D、同一汉字用不同的输入法输入时，其机内码是不相同的

答案：A

解析：机内码都是2个字节的，它与国标码不同，国标码+8080加机内码。不同

的输入法，其编码一般是不同的。

45.小样本情况下，当总体服从正态分布，总体方差未知时，总体均值检验的统

A土”

(r/Jn

B口也

s/Jn

pF。

cz=--------------■

/7T0(1-7T0)

Vn

D，士也

cr/-Jn

计量为()o

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

46.最理想的控制标准是()。

A、实物标准

B、定性标准

C、奥金标准

D、定量标准

答案：D

解析：控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指

能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制

标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量

为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单

位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为Do

47.（）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

A、专项协议

B、劳动合同

C、要式合同

D、集体合同

答案：C

解析:要式合同是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

由法律直接规定的要式合同则是法定要式合同，如劳动合同即为法定要式合同。

48.鼓励和支持群体成员行为一致性的群体，比较容易引发O

A、群体促进效应

B、协同效应

C、从众效应

D、社会惰化效应

答案：C

49.提出需要层次不仅表现出“满足-上升”趋势，而且表现出“挫折-倒退”趋

势的激励理论是（）

A、期望理论

B、双因素理论

C、成就需要理论

D、ERG理论

答案：D

50.在一般竞争战略中，下列哪项是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其

目标市场和竞争的领域？()

A、低成本战略

B、重点战略

C、差异化战略

D、稳定战略

答案：B

解析：重点战略是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的

领域，以充分满足这一领域的市场需求的战略。它不是取得全面的竞争优势，而

是某一竞争范围的优势。因此，本题应该选B。

51.二进制数10011100转换成十进制数是()。

A、128

B、156

C、256

D、218

答案：B

解析：

52.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（）。

A、绩效成果

B、成员满意度

C、团队学习

D、外人满意度

答案：C

解析：团队学习是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样

获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问

题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。

53.刚性的管理方法以（）假设为基础，基于管理对象生存、安全的需要，主要

运用职位权力进行程序化管理。

A、“社会人”

B、“经纪人”

C、“复杂人”

D、“自我实现人”

答案：B

解析：刚性管理方法以“经纪人”假设为基础，故B选项为正确答案，A、C、D

均为柔性管理基于的假设，均可排除。故选B。

54.组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定等优点是（）的表现。

A、正式组织

B、非正式组织

C、机械式组织

D、有机式组织

答案：C

解析：机械式组织的优点是职责界限分明、工作程序精确'责权关系固定、组织

结构稳定、标准化程度高等。故选C。

55.“管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大

影响过程，其发生的时间是()o

A、19世纪20年代-20世纪初

B、18世纪末79世纪初

C、19世纪末-20世纪初

D、19世纪末-20世纪30年代

答案：D

解析：人们对管理重要性的认识，以及由此而产生的对经济发展的重大影响的过

程，被称为“管理运动”。“管理运动”于19世纪末到20世纪30年代发生在

美国，大体上有四五十年的时间，它为提高劳动生产率提供了一种解决问题的框

架，科学管理是其主要组成部分。本题正确答案为Do

56.在处理所谓外部引进人才一“空降兵”与内部培养人才一“子弟兵”的关系

上，有许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待

遇，结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这种情况的原因存在

以下几种说法，你认为其中哪种说法最具说服力？()

A、破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位

B、相对于“子弟兵”来说，“空降兵”更能创造出业绩

C、“子弟兵”在与“空降兵”竞争中得到的内部支持较少

D、相对于“空降兵”而言，“子弟兵”觉得自己利益受损

答案：D

解析：“给予外部引进人才更高的薪金与福利待遇”并没破坏公平竞争原则，排

除A。B项的说法不成立.C项说法错误。D项.给予外部引进人才更高的薪金与福

利待遇，确实会让内部人才觉得自己利益受损。D项为正确说法。

57.1990年，彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是O。

A、《企业再造工程》

B、《管理的革命》

C、《第五项修炼》

D、《管理的实践》

答案：C

解析：《第五项修炼》是21世纪的管理圣经。作者彼得・圣吉，他是学习型组

织之父，十大管理大师之一。故选C。

58.小样本情况下，总体服从正态分布，总体方差未知，总体均值在置信水平(1

A-

lx\

B21

X-一

cf3i

一

ll*

f。

DXL4-i

\行

-a)下的置信区间为()o

A、A

B、B

c、c

D、D

答案：A

59.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方

面()。

A、前者更有效

B、后者更有效

C、两者同样有效

D、两者都无效

答案：A

解析：个人管理与集体管理各有利弊，美国管理协会调查表明：只有在处理涉及

权限争论时才能显示出采用集体管理的效果。故在制定决策方面个人管理更有效。

60.泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()o

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

答案：D

解析：泰勒的科学管理理论认为工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”，劳

资双方必须变相互指责、怀疑、对抗为互相信任，共同为提高劳动生产率而努力。

61.研究如何利用样本数据来推断总体特征的统计学方法是()o

A、描述统计

B、推断统计

C、理论统计

D、应用统计

答案：B

62.具有中国特色的现代人力资源管理理论的三大基石不包括O。

A»'»r-＞一，l—iL’-r

、XE编ZE网XE贝/E额

B、员工的绩效管理

C、员工的引进与培养

D、员工的技能开发

答案：c

解析：具有中国特色的现代人力资源管理理论，应当建立在三大基石，即定编定

岗定员定额'绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大

技术的基础之上。

63.1〜5年的人力资源规划称为()o

A、中期规划

B、长期规划

C、短期规划

D、组织规划

答案：A

解析：按照人力资源规划的规划期长短，可以将其划分为短期的人力资源规划、

中期的人力斐源规划和长期的人力资源规划三类。短期是指1年及其以内的规划;

长期是指5年或者5年以上的规划：中期人力资源规划则介于长期和短期之间，

一般是指1年以上5年以下的规划。因此，本题应该选A。

64.为了提高资源配置效率,政府对竞争性行业厂商的垄断行为采取的措施是（）。

A、提倡性的

B、限制性的

C、不干预的

D、有条件地加以支持的

答案：B

65.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是（）

A、认知

B、情感

C、意向

D、行为

答案：B

66.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早

上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责,

而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提

前到厂，而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，

是什么权力使于厂长产生了如此大的影响？（）

A、个人影响权

B、专长权

C、法定权

D、个人影响权和法定权

答案：D

解析：待人热情是个人影响权的表现，厂长这个职位本身是法定权的体现。

67.关于佣金制，表述错误的是()o

A、营销人员对企业有推动产品开发的重要性

B、使营销人员和企业之间产生较大的离心力

C、可使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性

D、可以充分调动营销人员的营销积极性

答案：A

解析：佣金制又称提成制，是主要用于营销人员的工资支付制度。佣金制的优点

包括：①可以充分调动营销人员的营销积极性；②可使营销人员觉察到自己的工

作投入对企业的重要性，从而对营销人员有一定的激励作用。佣金制的缺点是使

营销人员和企业之间产生较大的离心力。因此，本题应该选A。

68.在经营者期股的S、B、J模式中，对经理期股激励的主体是()。

A、公司股东会

B、全体员工

C、公司董事会

D、经理本身

答案：C

解析：在经营者期股的S、B、J模式中，对经理期股激励的主体是公司董事会。

69.相关分析中，用于判断两个变量之间相关关系类型的图形是()o

A、直方图

B、散点图

C、柱形图

D、圆形图

答案：B

70.关于服务器的描述中，正确的是()。

A、按体系结构分为入门级、部门级、企业级服务器

B、按用途分为台式、机架式'机柜式服务器

C、按处理器类型分为文件、数据库服务器

D、刀片式服务器的每个刀片是一块系统主板

答案：D

解析：比如按照应用级别来分类，可以分为工作组级、部门级和企业级服务器；

按照处理器个数来分可以分为单路、双路和多路服务器；按照处理器架构来分可

以分为x86服务器、IA-64服务器和RISC构架服务器；按照服务器的结构来分

可以分为塔式服务器、机架式服务器和刀片服务器。

71.测验结果稳定性和一致性的指标是()

A、效度

B、信度

C、恩格尔系数

D、区分度

答案：B

72.从管理学的角度看，激励就是指激发人的()o

A、需要

B、积极性

C、动机

D、行为

答案：B

解析：从管理学的角度来看，激励是指针对人的各种需要而给予适当的满足，从

而激发、加强和维持人的行为并指引行为指向特定的目标的一个过程。它表现为

一种精神力量或状态。答案选B。

73.在选择决策方案过程中，认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本的自

由和权利规定的决策道德标准是（）

A、功利主义标准

B、人权标准

G公正标准

D、理性标准

答案：B

74.某商品销售额本年同上年相比没有变化，而商品价格平均上涨了7%,则商品

销售量平均（）。

A、下降了6.5%

B、上涨了5%

G下降了7%

D、上涨了7%

答案:A

75.从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻'改变、冻结三个过

程的学者是（）

A、卡斯特

B、勒温

C、克利

D、罗西

答案:B

76.在职能型组织结构中，被称为参谋部门的是O

A、生产车间

B、市场营销部门

C、海外分公司

D、财务部门

答案：D

77.下列哪一项为企业岗位薪资制度奠定了基础？（）

A、绩效考核

B、岗位评价

C、岗位分析

D、培训开发

答案：C

解析：工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企

业单位薪酬制度的重要步骤。即工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、

对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。因此，本题应该选

Co

78.美国组织行为学家斯普朗格尔把人的价值观分为六类，他分类的基础是（）0

A、按人员的不同对象来划分

B、按有无价值的不同标准来划分

C、按不同行为方式来划分

D、按经营管理所追求的不同目标来划分

答案：D

79.按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是（）

A、利益型群体

B、压力组合型群体

C、命令型群体

D、传统关系型群体

答案：C

80.回归分析中的简单回归是指（）。

A、两个变量之间的回归

B、变量之间的线性回归

C、两个变量之间的线性回归

D、变量之间的简单回归

答案：C

81.“欢娱嫌夜短，寂寞恨更长”是（）。

A、感受性增强

B、敏感化

C、感受性降低

D、适应

答案：C

82.领导风格理论是由（）提出来的。

A、勒温

B、坦南鲍姆

C、菲德勒

D、赫塞

答案：A

解析：领导风格理论是由美籍德国心理学家勒温提出来的。他根据领导者控制的

力度和影响被领导者的方式不同，把领导方式分为专制型、民主型和自由放任型。

故选Ao

83.依据法人成立的目的，可将法人分为O。

A、公法人和私法人

B、财团法人和社团法人

C、公益法人和营利法人

D、集体法人与独任法人

答案：C

解析：依据设立的法律依据，法人可分为公法人和私法人；依据成立的基础，私

法人又可以分为财团法人和社团法人；依据成立的目的，法人可以分为公益法人

和营利法人。故选C。

84.以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法，不正确的是()。

A、主要是通过抽样调查方法取得

B、两次调查时间间隔为两年

C、调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D、调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

答案：B

解析：劳动力市场工资指导价位信息采集主要通过抽样调查方法取得。数据费料

的采集是制度建设的重要基础工作。调查范围包括城市行政区域内的各行业所有

城镇企业,采取等距抽样办法抽取企业。调查内容为上一年度企业中有关职业(工

种)在岗职工全年工资收入及有关情况。调查时间为每年一次，即两次调查时间

间隔为一年。因此，本题应该选B。

85.在Excel的单元格中，用户不可以输入()。

A、数字

B、日期

C、位图

D、公式

答案：C

解析：在Excel中，用户不能在单元格中输入位图。

86.关于多媒体的描述中，错误的是()。

A、多媒体的数据量很大，必须进行压缩才能使用

B、多媒体信息有许多冗余，这是进行压缩的基础

C、信息熠编码法提供了无损压缩

D、常用的预测编码是变换编码

答案：D

解析：预测编码常用的是差分脉冲编码调制(DPCM)和自适应的差分脉冲编码调制

(ADPCM)o

87.从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者的其他方面，这属于O。

A、晕轮效应

B、对比效应

C、第一印象

D、录用压力

答案：A

解析：晕轮效应，就是“以点带面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其

他方面。因此，本题应该选A。

88.企业规模的大小会影响部门结构的选择，以下说法正确的是()o

A、规模较小.宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构；规模较大，宜选择以

成果为中心设计的部门结构：规模特大，宜选择以关系为中心设计的部门结构

B、规模较小，宜选择以关系为中心设计的部门结构；规模较大，宜选择以成果

为中心设计的部门结构；规模特大，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构

C、规模较小，宜选择以成果为中心设计的部门结构；规模较大，宜选择以工作

和任务为中心设计的部门结构；规模特大，宜选择以关系为中心设计的部门结构

D、规模较小，宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构；规模较大，宜选择

以关系为中心设计的部门结构；规模特大，宜选择以成果为中心设计的部门结构

答案：A

解析：各种部门结构模式都有自身的组合原则，具体表现为：①以工作和任务为

中心设计的部门内部结构，包括直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等

模式。当企业规模较小或外部环境变化不大时，这种结构模式能够适应环境的要

求，有效地保证企业总体目标的实现。②以成果为中心设计的部门结构，包括事

业部制和模拟分权制等模式。当一个企业规模很大且产品种类复杂或者分布区域

很广时，采用事业部结构模式能够取得良好的效果。当一个大型企业的不同组成

部分在生产'技术'经营业务方面有紧密联系时，模拟分权结构模式比较适用。

③以关系为中心设计的部门内部结构。通常出现在一些特别巨大的企业或项目之

中，如某些跨国公司。因此，本题应该选A。

89.海尔集团OEC模式的理论基础是期望理论和。

A、需要层次理论

B、ERG理论

C、综合激励理论

D、行为改造激励理论

答案:C

90.人们平时讲的态度主要指（）情感成分。

A、认知

B、意识

C、意向

D、情感

答案:D

91.下列内容不包括在会议秘密中的是（）o

A、内部会议的日期

B、内部会议的议题

C、内部会议的音像材料

D、内部领导的批示

答案：D

解析：会议秘密的内容包括内部会议的日期、议题、议程、文件、记录、音像材

料等。而D项属于信访秘密的内容。

92.强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的

协调与配合，这是()的特点。

A、设计学派

B、计划学派

C、定位学派

D、企业家学派

答案：A

解析：设计学派产生于20世纪50年代中期，其特点是强调匹配性，通过设计战

略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。

93.根据国家的有关规定，()的费用应列入工费总额中。

A、出差伙食补助费

B、稿费、讲课费及其专门工作报酬

C、支付给参加企业劳动的在校学生的补贴

D、保健性和技术性津贴

答案：D

解析：根据国务院发布的有关规定颁发的发明创造奖、自然科学奖、科学技术进

步奖和支付的合理化建议和技术改进奖以及支付给运动员、教练员的奖金;稿费、

讲课费及其他专门工作报酬；出差伙食补助费、误餐补助、调动工作的旅费和安

家费；支付给加工工人的加工费和按加工订货办法支付给承包单位的发包费用;

支付给参加企业劳动的在校学生的补贴；计划生育独生子女补贴等不列入工资总

额范围。

94.根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的

()缴纳失业保险费。

A、1%

B、2%

C、3%

D、5%

答案：B

解析：《失业保险条例》规定，城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2%缴

纳失业保险费；城镇企业、事业单位员工个人按本人工费的1%缴纳失业保险费。

95.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度

时，最适宜的领导方式是()

A、指令型领导

B、说服式领导

C、参与式领导

D、授权式领导

答案：C

96.极易失控并造成工作被动的领导方式的行政领导的类型是O。

A、集权型

B、分权型

C、民主型

D、放任型

答案：D

解析：放任型，又称为无为而治型，它的缺点是极易失控，造成工作被动。

97.货币主义相信货币流通速度是()。

A、不变的

B、相当易变的

C、短期内壁长期内变动更大

D、长期内比短期内变动更大

答案：D

98.下列各项中，符合以成果为中心的组织设计原则的是下列哪项组织结构？()

A、直线制

B、直线职能制

G事业部制

D、矩阵结构

答案：C

解析：在以成果为中心设计的结构模式下，一个企业由若干个自治性或模拟的自

治性单位所组成，每个单位须对自己的工作成绩和成果负责，并对整个企业做出

贡献。其组织结构形式包括事业部制和模拟分权制等模式。ABD三项是以工作和

任务为中心来设计部门结构的。因此，本题应该选C。

99.高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用哪种培训方式？()

A、集中

B、边实践边学习

C、分散

D、安全脱产学习

答案：A

解析：到底选择何种培训的方式方法应当由培训的目的、目标、对象、内容和经

费以及其他条件来决定。如独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式;

高层培训、管理培训I、员工文化素质培训、某些基本技能培训宜采用集中的培训

方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。因此，本题应该选A。

100.小群体与大群体相比，其优势主要在于()

A、完成任务速度快

B、易解决复杂问题

C、绩效水平高

D、凝聚力强

答案：A

101.在管理者获得实际工作绩效方面的斐料和信息的方法中，通过个人的亲自观

察，或与工作人员现场交谈来了解工作进展及存在的问题，进而获得真实而全面

的资讯的是()o

A、观察

B、报表和报告

C、抽样调查

D、召开会议

答案：A

解析:通常情况下管理者获得实际工作绩效方面的资料和信息的方法主要有：（1）

观察；（2）查阅报表和报告；（3）抽样调查；（4）召开会议。其中观察是通

过个人的亲自观察，或与工作人员现场交谈来了解工作进展及存在的问题，进而

获得真实而全面的资讯。所以选A。

102.（）可以分为搜寻成本'谈判成本、履约成本等。

A、内部的组织成本

B、组织外部的交易成本

C、管理者的机会成本

D、委托代理成本

答案：B

解析：现代组织（主要是企业）是市场中的行为主体，在生产要素的购买或租用

中需要签订合同，而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。

这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成

本。在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成

本三部分。所以选B。

103.群体人数越多，则群体成员之间的冲突（）o

A、不确定

B、越少

G越多

D、不变

答案：c

104.劳务派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务，从而使双方建立起

什么样的关系？()

A、事实劳动

B、形式劳动

C、民事法律

D、劳动派遣

答案：C

解析：劳务派遣是一种非正规的就业方式。派遣单位与接受单位建立起的是民事

法律关系，被派遣的劳动者与派遣单位形成形式劳动关系，被派遣的劳动者与接

受单位形成事实劳动关系。因此，本题应该选C。

105.当员工不理解工作内容时，就会产生()o

A、角色模糊

B、任务超载

C、任务欠栽

D、角色冲突

答案：A

解析：员工不理解工作内容时就会产生角色模糊。

106.在Word的编辑状态下，设置一个由多个行和列组成的空表格，将插入点定

位到某个单元格内，用鼠标单击“表格”菜单中的“选定列”命令，则表格中被

选择的部分是()。

A、插入点所在的行

B、插入点所在的列

C、一个单元格

D、整个表格

答案：B

解析：在Word的编辑状态中，设置了一个由多个行和列组成的空表格，将插入

点定位在某个单元格内，若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定列”命令，则表

格中被“选择”的部分是插入点所在的列；若用鼠标单击“表格”菜单中的“选

定行”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的行；若用鼠标单击“表

格”菜单中的“选定表格”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的整

个表格；若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定单元格”命令，则表格中被“选

择”的部分是插入点所在的单元格。

107.边际储蓄倾向等于()o

A、边际消费倾向

B、1+边际消费倾向

C、1比边际消费倾向

D、1-边际消费倾向

答案:D

108.下列关于“需求的变动引起均衡价格和均衡数量变动”的说法中正确的是O。

A、均衡价格和均衡数量同方向变动

B、均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动

C、均衡价格与均衡数量反方向变动

D、均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动

答案:A

109.制度创新的实质是()的调整。

A、组织结构

B、利益格局

C、管理体制

D、运行机制

答案：B

解析：制度创新即指一种新的制度安排，它是指制度主体通过建立新的制度调整

和优化各方面的关系，明确各方权利和利益，完善组织结构及各项规章制度，合

理配置各种要素，以获得更大追加利益的活动。制度创新的实质是利益格局的调

整。故本题正确答案选B。

110.劳动者患病，()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用

人单位可以解除劳动合同。

A、病愈后

B、休假3个月后

G休假6个月后

D、医疗期满后

答案：D

解析：劳动者患病或者非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作也不能从事用

人单位另行安排的工作时，用人单位可以解除劳动合同，但需要提前30天以书

面形式通知劳动者或者额外支付劳动者一个月工资，并承担经济补偿责任。

111.关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是（）。

A、一般在职培训需要离岗完成

B、特征在职培训需要离岗完成

C、一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中

D、一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高

答案：D

解析:在职培训包括一般培训和特殊培训I。两种培训都能带来员工生产率的提高。

112.常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是（）。

A、力场分析

B、标杆超越法

C、六西格玛方法

D、业务过程再造

答案：A

解析：力场分析是库尔特•勒温发展的一种咨询分析方式，是他所提出的组织变

革理念中的一部分。勒温指出，任何一个组织中，存在两种力量：推动变革的力

量及阻碍变革的力量，如果这两组力量的实力均衡，组织就会处于均衡状态。因

此常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是力场分析。

113.关于劳动合同的主体具有特定性，不正确的说法是（）。

A、合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者

B、作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为

C、用人单位不可以是个体经济组织

D、用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任

答案：C

解析：用人单位是指具有用人权利能力和用人行为能力，运用劳动力组织生产劳

动，且向劳动者支付工资等劳动报酬的单位。用人单位的用人权利能力和用人行

为能力，自其依法成立之时产生，自其依法撤消之时消灭。目前适用《劳动法》

的用人单位包括：企业'个体经济组织'国家机关、事业组织、社会团体。

114.()的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅

沟通；开诚布公，倾听意见。

A、传播方法

B、情感方法

C、心理方法

D、经济方法

答案:B

解析：A选项管理中的传播方法.是指管理主体通过与管理对象的双向信息交流

而建立起相互信任、相互理解的关系，从而达到预定的管理目标的方法。B选项

情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟

通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管

理方式。C选项心理方法是指在管理过程中运用心理学知识，对人们的社会心理

进行详细了解和科学分析，按照人们的心理活动特点和规律性，进行有效管理的

一系列方法的总称。D选项经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段,

调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方

法。通过比较定义可知题干所述为情感方法。答案为Bo

115.在Word文档编辑过程中，为了防止突然断电等意外造成的数据丢失，应经

常单击工具栏上的“保存”按钮或按快捷键()。

A、Alt+S

B、Shift+S

C、Ctrl+S

D、Ctrl+Shift+S

答案：c

以下快痛键需要记忆,它们在做1rd文档的编辑过程中能带来许多方便.

复制Ctrl忙剪切Ctrl+X祐站Ctrl+V

撤用Ctrl+Z全选Ctrl+A重复Ctrl+Y

解析.查找Ctrl+F替换Ctrl+H保存Ctrl+S

116.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。

A、马尔可夫分析法

B、经验预测法

C、灰色预测模型法

D、综合分析法

答案：B

解析：人力资源需求预测的定性方法主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。选

项A和C均为定量方法，选项C属于员工素质测评结果分析方法。因此，本题应

该选B。

117.当总体服从正态分布时，样本均值一定服从正态分布，且等于()o

A总体均值

B总笈均值的1/N

C总体均值的1/石

N-n

D总体均值的一

N-\

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

118.以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是()

A、重视非正式组织的作用

B、重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求

C、重视工作和制度，忽视人

D、把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系

答案：A

119.下列选项中，导致总需求曲线向左下方移动的因素是()o

A、政府支出的增加

B、政府支出的减少

C、私人投资的增加

D、消费的增加

答案：B

120.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与下列哪一个配置两个方面？()

A、因人定岗

B、能力组合

C、按能配岗

D、能力大小

答案：B

解析：人力资源创新能力的配置包括能岗配置与能力组合配置两个方面。能岗配

置指根据人的能力大小将其安排在相应的岗位上，因人定岗、按能配岗；能力组

合配置指因为个体的人力资本总是有限的，但有些创新活动总是需要一定量的人

力斐本才能完成，这就需要创新主体组成团队或集体，发挥比原来单一个体资本

加总更大的能量。因此，本题应该选B。

121.20世纪，90年代梅耶和艾伦提出的()三因素具体包括情感承诺、连续承

诺和规范承诺。

A、员工承诺

B、上司承诺

C、组织承诺

D、职业承诺

答案：C

122.采用因素比较法进行岗位评价时，其操作的第一步骤是()o

A、确定评价要素

B、确定要素的权重

C、获取岗位信息

D、选择关键基准岗位

答案：C

解析：因素比较法的工作流程为：①获取岗位信息；②确定薪酬评价要素；③选

择关键基准岗位；④根据薪酬要素将关键岗位排序；⑤对每个岗位分配各评价要

素所占权重；⑥按权重对岗位进行排序；⑦确定各岗位每个评价要素所对应的薪

酬；⑧将其他各岗位与关键岗位按照评价要素进行比较。

123.在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超

过的部分最有可能()。

A、被截断删除

B、继续超格显示

C、给出错误提示

D、作为另一个字符串存入右侧相邻单元格

答案：B

解析：在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则

超过的部分最有可能继续超格显示。

124.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种()

A、正相关关系

B、负相关关系

G非线性关系

D、正比关系

答案:C

125.()不具有法律效力。

A、立法解释

B、任意解释

C、司法解释

D、行政解释

答案：B

解析：对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件，任何人都可以根据自己

的理解作出解释，律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释，任

意解释不具有法律效力。

126.在Word中，若要将当前编辑的文档存为扩展名是.txt的文件，可在“另存

为”框的“保存类型”列表框中选择()。

A、RTF格式

B、纯文本

GWord文档

D、文档模板

答案:B

解析：.txt是纯文本文件的扩展名，故B选项正确。

127.儒家的管理思想贯穿着()的伦理道德精神。

A、仁、义'礼、智、信

B、修身、齐家'治国、平天下

C、以和为贵

D、性恶论

答案：A

解析：反映伦理道德的“仁、义、礼、智'信”是儒家思想的核心，这些精神也

贯穿着儒家管理思想。所以选A。

128.平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩？()

A、战略、美誉度、内部流程、适应能力

B、财务、美誉度、内部流程、适应能力

C、战略、客户、内部流程、学习与成长

D、财务、客户、内部流程、学习与成长

答案：D

解析：平衡计分卡从四个不同角度，即财务'客户、内部流程、学习与成长，来

衡量企业的业绩，从而帮助企业解决有效的企业绩效评价和战略的实施两个关键

问题。因此，本题应该选D。

129.在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。

这就是组织工作中的()o

A、权责一致原则

B、分工协作原则

C、目标统一原则

D、管理幅度原则

答案：A

解析：在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有

效。该原则是组织工作中的权责一致原则。

130.某企业的产品产量2000年比1995年增长了35.1%,则该企业1996-2000年

A为5.1%

B为35.1%

c/5.1%

D^135.1%

间产品产量的平均发展速度为（）。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

131.以下列哪一项为导向的工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展？

（）

A、行为

B、绩效

C、工作

D、技能

答案：B

解析：绩效工资过于强调个人的绩效。因此，本题应该选B。

132.以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

B、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

C、劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D、不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

答案：B

解析：利益争议是当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。在劳动关

系当事人的权利义务尚未确定的情况下，双方对权利义务有不同的主张，即因当

事人的利益未来如何分配而发生的争议。显然，只有在存在劳动关系的情况下,

才会发生此类争议。它通常表现为签订、变更集体合同所发生的争议。因此，本

题应该选B。

133.下列哪一项是员工工资的组成项目及各自所占比例？（）

A、工资水平

B、工资级差

C、工资结构

D、工资等级

答案：C

解析：工资结构是指员工工资的各构成项目及各自所占的比例。一个合理的组合

工资结构应该是既有固定工资部分，如基本工资'岗位工资、技能或能力工资、

工龄工斐等，又有浮动工斐部分，如效益工资、业绩工资'奖金等。因此，本题

应该选Co

134.Seiye提出了一般适应症候群的压力反应模式，他认为人面临压力的反应阶

段不包括Oo

A、预警反应阶段

B、报警反应阶段

C、抵抗阶段

D、消耗阶段

答案：A

解析：Selye提出了一般适应症候群的压力反应模式，他认为人面临压力反应包

含三个阶段：报警反应阶段、抵抗阶段、消耗阶段。

135.冲突较多，不太容易随机应变的群体是()

A、正式群体

B、非正式群体

C、同质群体

D、异质群体

答案：D

136.下列哪一项不属于人力斐源管理开发的手段？()

A、法律手段

B、行政手段

C、经济手段

D、科技手段

答案：D

解析：管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段

和目标管理手段等。因此，本题应该选D。

137.下列与计算机的计算效率无关的是()。

A、CPU主频

B、RAM大小

C、总线带宽

D、显示器分辨率

答案：D

解析：显示器分辨率是指单位面积显示像素的数量，与计算效率无关。

138.把按职能划分的部门同按产品（工程项目、服务项目等）划分的小组结合成

的组织结构形式是（）

A、网络型结构

B、矩阵型结构

C、事业部型结构

D、职能型结构

答案：B

139.下面哪一个选项关于非正式组织的描述是不对的？（）

A、非正式组织的组织目标与正式组织不同

B、非正式组织的基础是感情的契合

C、非正式组织伴随着正式组织的产生而产生

D、非正式组织的产生是经过有意识的组织的

答案：D

解析：正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起

来的人群集合体；非正式组织是指自发的无意识的，行动无规律，仅以感情、习

惯'喜爱、相互依赖来满足个人不同的心理需要的群体。

140.根据卢因理论，人的行为是由（）决定的，其是由需要支配的。

A、需要

B、感觉

G动机

D、知觉

答案：c

141.可用来表述定性数据的统计图形是（）。

A、饼图

B、直方图

C、拆线图

D、散点图

答案：A

142.如果一国经济当初处于内外均衡状况，现在出口大幅提高，可能出现的情况

是（）。

A、出现过度需求，引起国内通货膨胀

B、本国产品价格下降，有利于提高同类商品的国际竞争能力，出口持续增长

C、促进新的生产能力形成，供给将增加，从而提高总产出水平

D、进口会随之增加，使国际收支恢复平衡

答案：A

143.当管理者为了自已组织的利益与其他团体议价和商定成交条件时，是在扮演

（）的角色。

A、企业家

B、资源分配者

C、领导者

D、谈判者

答案：D

144.局域网的英文简称是()。

A、LAN

B、WAN

C、Internet

D、FTP

答案:A

解析：局域网的英文简称是LAN。

145.组织行为学研究表明，在大多数情况下，当群体受到外部威胁时，群体的凝

聚力会Oo

A、降低

B、增强

C、不变

D、有时降低，有时增强

答案:B

146,三层结构类型的物联网不包括()。

A、会话层

B、网络层

C、应用层

D、感知层

答案：D

解析：物联网的体系结构可以分为三个层次：泛在化末端感知网络、融合化网络

通信基础设施与普适化应用服务支撑体系。人们也经常将它们称为感知层、网络

层'应用层，不包括会话层。

147.对伪造'涂改'冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,

由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。

A、5000元以下

B、5000元以上1万元以下

C、I万元以上10万元以下

D、10万元以上

答案：C

解析：对伪造、涂改、冒用、转让'买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，

由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法