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文档简介
论文从跨文化的角度研究中美商务谈判中的交流失败问题从日美文化差异见商务谈判技巧从文化价值观论中美商务谈判的差异东西方国际商务谈判技巧比较东西方文化差异对商务谈判的影响论国际商务谈判的文化障碍国际商务谈判中的跨文化沟通文化因素对比商务礼仪对比论国际商务谈判中的文化差异问题浅谈日本美国商务谈判的思维颠倒性所体现的文化差中美商务谈判风格差异中文化差异论国际商务谈判的文化障碍东西方文化差异对于国际商务谈判的影论国际商务谈判的文化障碍随着我国经济的迅猛发展,我国所面临的国际商务谈判越来越多.国际商务谈判作为人际交谢谢阅读往中的特殊形式,涉及不同地域、民族、社会文化的交往和接触.而不同地域、民族、文化的感谢阅读差异必将影响到谈判者的思维、谈判风格和行为,从而影响到整个谈判的进程.这就意味着如精品文档放心下载何解决文化障碍于国际商务谈判中是非常重要的.壹、国际商务谈判文化障碍的表现1.谈判者的思维方式障碍于漫长的历史过程中,人们把对客观现实的认识凝固成经验和习惯,借助语言形成思想,又赋谢谢阅读予思想壹定的模式,进而形成壹种思维形态.不同的民族文化,有着各自不同的思维方式、思精品文档放心下载维特征和思维风格,这就是我们所说的思维差异.如东方文化重形象思维、曲线思维、辨证思精品文档放心下载维,西方文化重抽象思维、直线思维、形式思维,如果思维方式差异的障碍无法跨越,就可能谢谢阅读面临着双方谈判行为的障碍.2.谈判者的语言表达方式障碍人类学家霍尔按语言表达直接程度的大小把社会分为高语境社会和低语境社会.谢谢阅读于高语境社会里,同民族人们长期生活于壹起,语言只是信息传递的壹部分,彼此间的熟悉使精品文档放心下载人们的非语言交流占了大量比重.所以中国的谈判者总是含蓄而间接地表达见解,很少直接感谢阅读予以拒绝或反驳,且且把和谐见作实现价值的先决条件,追求永久性的友谊和长久合作.和之谢谢阅读形成鲜明对比的是,欧美文化中的交流方式属低语境,由于漫长的移民和相互交融的过程造感谢阅读成彼此交流的困难,语言表达的清晰和直接尤为重要.3.谈判者的商务价值观障碍于众多的文化因素中,价值观是核心内容之壹.价值观具有持久性、稳定性,为社会成员所普谢谢阅读遍接受的信念.作为文化构成的深层因素,它既是社会文化的组成部分,又是社会文化因素于谢谢阅读人们心中长期渗透、积淀的结果,它持久地影响着人们的态度、需要和行为方式.于不同的文精品文档放心下载化中,价值观念有很大差异.壹般认为,群体价值是东方文化的思想内核,而个人主义是西方文化的支柱.于西方,精品文档放心下载由和个人平等的观念非常浓厚,崇尚自我奋斗和个人主义.他们交流方式幽默,注重现实、自精品文档放心下载我和实际行动.而中国的集体观念较强,强调的是集体的责任,中国的伦理观念较重."和感谢阅读"关系"有其特殊的内涵和意义.二、文化障碍对国际商务谈判的影响文化对谈判的影响是广泛而深刻的,不同的文化自然地将人们划分为不同的类群,这种地域谢谢阅读的、所属群体上的差别有使不同文化的群体相互疏远的倾向;另壹方面,不同的文化也是人们感谢阅读沟通和交往中的障碍.文化障碍对谈判的影响主要体当下以下几个方面:谢谢阅读1.文化障碍对谈判沟通过程的影响文化障碍对谈判沟通过程的影响,主要表当下谈判的语言沟通、非语言沟通,以及谈判者沟通感谢阅读方式.于国际商务谈判中的谈判双方经常属于不同的文化圈,感谢阅读沟通及沟通方式.2.文化障碍对谈判风格的影响文化不仅决定着谈判者的伦理道德规范,而且影响着谈判者的思维方式和个性行为,从而使谢谢阅读不同文化背景的谈判者形成风格迥异的谈判风格.谈判风格对于谈判过程中谈判双方的交往感谢阅读方式、交往关系,甚至谈判结构有着直接的影响.遵循文化的差异,能够把谈判风格分为俩种感谢阅读类型:东方型谈判风格和西方型谈判风格.东方型谈判风格是以东方文化为背景的亚洲国家的谈判风格,其中以日本、韩国为典型代表.谢谢阅读而西方型的谈判风格是以西方文化为背景的欧美国家的谈判风格,其主要的代表有美国和英感谢阅读国等.3.文化障碍对伦理和法制的影响中国文化习惯于从伦理道德上考虑问题;而大多数西方人却恰恰相反,他们更多的是从法律上谢谢阅读考虑问题.三、克服国际商务谈判文化障碍的对策作为国际商务谈判人员,必须认识到文化差异对谈判的影响,认识到不同文化背景的谈判者精品文档放心下载于思维方式、谈判方式及谈判风格上存于着差异,于国际商务谈判全过程中克服文化差异因感谢阅读素对谈判造成的障碍,且采取相应对策.1.谈判前了解文化差异可能造成的文化障碍谈判准备工作包括:谈判背景,对人和形势的评估,谈判过程中需要核实的事实,议事日程,最谢谢阅读佳备选方案和让步策略.其中谈判背景又包括谈判地点,场地布置,谈判单位,参加谈判的人数,听众,交流渠道和谈判感谢阅读时限.所有准备必须考虑这些文化差异可能带来的文化障碍.精品文档放心下载2.于谈判中要正确处理文化障碍(1)谨防文化假设.由于文化行为自幼形成,国际商务谈判者们常常意识不到自己的行为方式精品文档放心下载是如何受文化习俗和价值观的影响,便假定其他人和自己相同.""最容易误导精品文档放心下载人,因为即使属于同壹文化的俩个人也不壹定完全相同,就像壹棵树上找不到相同的俩片树感谢阅读叶.(2)建立跨文化的谈判意识.国际商务谈判中,必须加强跨文化谈判意识,认识到不同文化类精品文档放心下载型背景的谈判者于需求、动机、信念上的不同,学会了解、接受、尊重对方文化,理性对待文谢谢阅读化差异.于正确谈判意识指导下,国际谈判者要灵活多变,使自己的谈判风格和策略适应不同感谢阅读的商务文化类型.3.运用合理方式国际商务谈判过程壹般包含四个阶段:壹是寒暄,谈壹些和工作不相干的话题;二是交流和工精品文档放心下载作关联的信息;三是进行说服;四是最终达成协议.寒暄意旨于了解客户的背景和兴趣,从而为选择适当的后续沟通方式提供重要线索.交流和谢谢阅读工作关联的信息时采用对方接受的沟通方式.说服时讲究策略和技巧.达成的协议具体明确.感谢阅读4.针对文化差异搞好后续交流国际商务谈判涉及到合同管理及后续交流行为.不同文化对合同的内容、合同的作用存于不谢谢阅读同的理解.就合同而言,那些注重关系的文化的国家,其争端的解决往往不完全依赖法律体制,感谢阅读常常依赖双方间的关系.就后续交流而言,美国文化强调"把人和事区分开来",感兴趣的主要谢谢阅读为实质性问题,所以往往不太注重后续交流.总之,国际商务谈判中因为人们的价值观、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同,精品文档放心下载从而使得谈判的难度较之国内要大得多.只有澄清各国文化的差异,有效克服文化障碍,从而谢谢阅读保证国际商务谈判的成功.国际商务谈判中的跨文化沟通文化因素对比商务礼仪对比一、国际商务谈判中的跨文化沟通二、商务谈判是指贸易双方或多方为了壹定目的,就壹项涉及双方或多方利益的标的物于壹谢谢阅读起进行磋商,通过调整各自所提出的条件,最后达成壹项双方或多方均满意的协议的过谢谢阅读程.当谈判的参和方来自不同的国家或地区时,商务谈判自然就带有国际性.所以,国际感谢阅读商务谈判是指于国际商务活动中,处于不同国家或不同地区的商务活动当事人为满足某谢谢阅读壹种需要,彼此通过信息交流、磋商协议来达成交易目的的过程.精品文档放心下载三、谈判和文化密不可分,二者的关系水乳相融.国际商务谈判是壹种跨文化沟通的行为,由谢谢阅读于谈判各方所处的文化背景不同,其交流的难度较国内商务谈判更大,许多谈判障碍的谢谢阅读产生不壹定是利益分配的不合理,而是由于文化背景不同造成的.许许多多的文化差异谢谢阅读成了跨文化沟通的障碍,对于参和国际商务谈判的人员来说,只有了解影响跨文化沟通感谢阅读的各项因素,才能具备驾驭谈判的能力.这些因素归纳起来主要有心理再现、偏见、成见谢谢阅读和歧视等等.这些因素的存于往往增加了国际商务谈判人员跨文化沟通的难度.作为国感谢阅读际商务谈判人员应该明晰这些因素的产生原因且力争排除这些因素或将其影响降到最谢谢阅读低限度.四、二、文化因素影响国际商务谈判的原因分析五、无处不于的文化因素对国际商务谈判中的影响是隐性的、潜于的.文化具有群体性,它是谢谢阅读历史积淀下来的被群体所共同遵循或认可的行为模式.文化交流是经济合作的催化剂和谢谢阅读凝固剂,文化冲突则是经济合作的"癌细胞".谈判者之间如何打交道,从举手投足这样壹谢谢阅读些细节到玩弄辞藻这样的高深技巧,于很大程度上均取决于他们的丈化因素.国际商务谢谢阅读谈判人员于国际商务活动中应该明晰文化差异,尊重对方文化习俗,将自己的文化和谈精品文档放心下载判对方文化相融合,达到自己商务谈判的目的.六、壹文化冲突对际商务谈匆的形晌由于人类的文化和价值观是多样的、复杂的.这种文化感谢阅读冲摘要】近年来,全球化已经成功地把世界上各个不同的地区紧密连接成为壹个动态的谢谢阅读整体,沟通和谈判于各个商务领域里发挥着至关重要的作用.国际商业交流不断增加,因精品文档放心下载此,研究国际商务谈判有着很多积极的意义.当今的国际商务出现了前所未有的增长,随之带动了来自各个不同文化群体的人们之间面对谢谢阅读面的沟通和谈判.文化因素壹直以来均是影响商务谈判过程最为活跃的壹分子.谈判方面和感谢阅读日俱增的文献反映了当今商务环境中跨文化谈判的重要性.由于不同的文化下存于不同的生精品文档放心下载,商务谈判也存于着风格上的差异.而很多时候正是由于这种差异导致精品文档放心下载了某种程度上的误解甚至是谈判的失败.因此,谈判研究中关于不同文化因素及交流沟通对感谢阅读谈判者的影响仍有大量工作要做.中国是世界上经济最繁荣的国家之壹.目前中国政府采取了壹系列措施来促进商务活动的发精品文档放心下载展,目的是为了增强国际竞争力.具有国际潜力的中国企业家们也于试图进人潜于的国际市精品文档放心下载场.随着国际经济和文化往来的日趋频繁,国际商务谈判也随之增多.然而,由于国家间存于感谢阅读着壹定的文化差异,因而国际商务的谈判者之间很可能出现文化冲突以及不必要的误解.感谢阅读论国际商务谈判中的文化差异问题摘要:当今世界经济全球化的趋势日益加强,国和国之间的交往和联系日益密切,国际商务谢谢阅读谈判是商务活动中的壹项重要内容,不可避免地会遇到文化差异问题。文化差异直接影响着精品文档放心下载谈判能否顺利进行。从文化的定义入手,剖析文化差异产生的原因,阐述文化差异对商务谈精品文档放心下载判的影响,且于此基础上为如何应对谈判过程中出现的文化差异问题提出相应策略。精品文档放心下载关键词:文化;文化差异;国际商务谈判商务谈判作为人际交往的壹种形式,必然涉及不同地域、民族、社会文化的交往和接触,从感谢阅读而产生跨文化谈判。于跨文化谈判中,不同地域、民族、文化的差异必将影响到谈判者的谈谢谢阅读判风格,从而影响到整个谈判的进程。因此,从事跨文化的商务活动,就必须了解和掌握不谢谢阅读同文化间的联系和差异。于作谈判准备时,更要明了文化差异对谈判的影响,只有积极地面精品文档放心下载对这种影响才能实现预期目标。壹、文化差异(壹)文化的概念文化是个复杂的名词。文化广义指人类于社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总谢谢阅读和。狭义指社会的意识形态以及和之相适应的制度和组织机构。作为意识形态的文化,是壹谢谢阅读定社会的政治和经济的反映,又作用于壹定社会的政治和经济。随着民族的产生和发展,文精品文档放心下载化具有民族性。每壹种社会形态均有和其相适应的文化,每壹种文化均随着社会物质生产的谢谢阅读发展而发展。人们每天均于通过和周围人的交往学习文化。确切地说,文化是指壹个国家或民族的历史、感谢阅读地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。它谢谢阅读包含信仰、知识、艺术、习俗、道德等社会生活的各个方面。感谢阅读(二)文化差异及其产生的原因文化差异广泛地说,是指世界上不同地区的文化差别,即指人们于不同的环境下形成的语言、谢谢阅读知识、人生观、价值观、道德观、思维方式、风俗习惯等方面的不同文化上的差异(尤其是谢谢阅读东西方文化差异),导致了人们对同壹事物或同壹概念的不同理解和解释。造成文化之间存谢谢阅读于差异的原因很多。主要有以下几个方面:1.经济差异人们会因为经济水平的高低而关注不同问题。例如,发达国家的人们生活富裕,受教育水平精品文档放心下载普遍较高,人们于满足了温饱问题之后,更注重生活品质,对安全的欲望普遍较强。而于经谢谢阅读济相对落后的国家或地区,人们主要关心的是吃饭问题。2.地域差异地域差异指不同地理区域由于地理环境而造成的差异,人们因于不同地域而往往有着不同的感谢阅读“十里不同音,谢谢阅读百里不同俗”的说法,说明地理上的差异对文化差异产生的巨大影响。谢谢阅读3.民族差异由于历史、饮食等种种原因,民族和民族之间的差异体当下生活的方方面面。拿维吾尔族和感谢阅读汉族来说,维吾尔族男女老少,能歌善舞,热情好客。而汉族人性格温和,情感不外露。这精品文档放心下载就形成了维吾尔族人于饮食、服饰、居住、节日、礼仪等物质生活和文化生活上和汉族的显谢谢阅读著差异。4.宗教差异宗教是人类社会发展到壹定阶段的产物。世界上有三大宗教:基督教、佛教和伊斯兰教。不精品文档放心下载同的宗教有着不同的戒条,从而影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念。谢谢阅读(三)文化差异对国际商务谈判的重要性国际商务谈判是指处于不同国家和地区的商务活动的当事人,为满足各自需要,通过信息交谢谢阅读流和磋商争取达到意见壹致的行为和过程。它具有跨文化性。来自不同文化背景的谈判者有感谢阅读着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着于国际商务谈判中了解各国不同文化,谢谢阅读熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。于谈判实践中,很多谈判者往往没有足够重视文化差异对谈判结果的影响问题。对于外国谈感谢阅读“不同的精品文档放心下载有些谈判者去异国他乡谈判时,为和对方保持融洽的关系,他们会注意到双方文化上的相似感谢阅读之处,而忽视其不同之处。二、文化差异对国际商务谈判的影响文化对谈判的影响是广泛而深刻的。不同的文化将人们相互疏远且形成沟通中难以逾越的障精品文档放心下载碍。因此,谈判者要尊重、接纳彼此的文化,而且要透过文化的差异,了解对方行为的真正精品文档放心下载意图,且使自己被对方所接受,最终达成壹致的协议。总的来说,文化差异对谈判的影响主谢谢阅读要体当下以下几个方面:(壹)语言沟通技巧的运用文化差异对谈判过程的影响,首先表当下谈判的语言沟通过程中。语言是任何国家、地区、谢谢阅读民族之间进行沟通的桥梁,于国际商务活动中语言的差异是最直观明了的。虽然解决语言问精品文档放心下载题的方法也很简单,如雇佣壹个翻译或者用共同的第三语言交谈就行了。但来自不同文化背精品文档放心下载景的谈判人员所使用的语言行为存于着很大的差异,如果不了解这些差异,那么就很容易误精品文档放心下载解对方所传播的信息,从而影响谈判目标的实现。(二)非语言——肢体语言的使用文化差异对谈判过程的影响不仅表当下语言沟通过程中,仍表当下非语言沟通过程中。文化谢谢阅读差异会导致不同国家或地区的谈判人员于形体语言、动作语言的运用上有着巨大的差异。谈精品文档放心下载判人员以非语言的、更含蓄的方式发出或接受大量的、比语言信息更为重要的信息,而且所精品文档放心下载有这类信号或示意总是无意识地进行的。因此,当谈判人员发出不同的非语言信号时,具有精品文档放心下载不同文化背景的谈判对手极易误解这些信号,而且仍意识不到所发生的错误。这种不知不觉精品文档放心下载中所产生的个人摩擦如果得不到纠正,就会影响商业关系的正常展开。例如和美国人交往,谢谢阅读如果你不见着他的眼睛,或者让人觉得眼神游移不定,那么他就会担心你是否不够诚实,或精品文档放心下载生意中有诈;而跟日本人交往,如果你盯着他,他可能认为你不尊重他。精品文档放心下载(三)谈判风格谈判风格是谈判者于谈判活动中所表现的主要气度和作风,谈判风格体当下谈判者谈判过程谢谢阅读中的行为、举止和控制谈判进程的方法、手段上。谈判者的谈判风格带有深深的文化烙印。精品文档放心下载文化不仅决定着谈判者的伦理道德规范,而且影响着谈判者的思维方式和个性行为,从而使感谢阅读不同文化背景的谈判者形成风格迥异的谈判风格。三、应对国际商务谈判中文化差异问题的策略(壹)做好谈判的计划工作也就是要充分了解自己及谈判对手的情况,包括其他利益方的国家和文化情况,即所谓的知谢谢阅读精品文档放心下载列出谈判双方可能有的各种选择,考虑哪些方案是自己能够接受的或是能被对方接受的等。谢谢阅读业务谈判是双方或多方的,要想取得洽谈成功,知彼也是非常重要的,于谈判中,不仅要全感谢阅读面动态地了解对手对协议的期望,更要了解对方的民族习性、谈判手段和语言文化等信息。感谢阅读(二)克服沟通障碍感谢阅读是否有下列情况发生:存于由于文化背景不同造成的某些词语和肢体语言上的误解;虽然知谢谢阅读道,却没有准确地理解对方所提供信息内容;虽然理解,却不愿意接受这种理解。要注意克谢谢阅读服沟通障碍。谈判的截止日期、分心、情绪压力、责任、文化认知背景均会让谈判者于考虑感谢阅读问题的时候更多依赖自己的文化惯性思维。对于这些诱因的理解能够帮助谈判者对待跨国谈精品文档放心下载判的文化因素。(三)掌握和不同国家和地区的商务谈判技巧不同的文化造就不同的性格和行为,形成不同的谈判风格。不同的风格主要表当下谈判过程谢谢阅读中的行为、举止和实施控制谈判进程的方法、手段上。于东西方商务谈判过程中,文化背景谢谢阅读的差异、不同的文化心态、风俗习惯等,往往被很多人忽略,而常常正是文化因素的影响,感谢阅读决定了商务谈判活动的成败。于进行谈判时,各个民族均是平等的。无论对手所处的文化环谢谢阅读境见起来有多么不可思议或无法理解甚至荒谬,谈判时均应该彼此尊重。于正确谈判意识指精品文档放心下载导下,涉外谈判者必须掌握谈判对手的谈判风格,灵活应变,对症下药,使国际商务谈判向感谢阅读有利于己方的方向发展。浅谈日本美国商务谈判的思维颠倒性所体现的文化差:当下的经济全球化已经愈演愈烈,东西方的商业交流已经成为几乎主导这精品文档放心下载个世界经济的重大命脉之壹。其代表性的就能够归结为日本和美国的经济贸易。感谢阅读总所周知,美国是世界上的第壹大国,不仅于军事和经济上面。日本也是壹个大精品文档放心下载国,于世界的经济贡献量上来说,也是壹个举足轻重的国家。所以这俩个国家的精品文档放心下载贸易交流和商务谈判也是壹个系统性的工程。于最初的时候,由于俩个国家的文精品文档放心下载化差异之大,而引起的商务谈判上面的尴尬成为商务谈判中很微妙敏感的问题。精品文档放心下载日本是典型的东方文化的熏陶国家,而美国是西方文明结合美国之身发展孕育的精品文档放心下载壹套属于自己独有的文化。这俩个国家之间的商务谈判和文化差异引起的矛盾从精品文档放心下载而带给谈判过程中的不便壹度影响着彼此。关键词:商务谈判颠倒性文化差异壹个美国的商务谈判小组和壹个日本的商务谈判小组于进行壹个项目的谈判,美感谢阅读国人壹上来就直接的切入正题,绝无半点寒暄之意,这让壹边的日本人觉得很意精品文档放心下载外。怎么美国能够这么没有礼貌,作为东方文化熏陶下的日本人第壹次和美国人感谢阅读的谈判觉得很意外且且觉得美国人很没有礼貌,是对自己的不尊重。感谢阅读同样的,日本人寄来的壹份项目书给美国人,美国人壹见,前面的壹大段的均是谢谢阅读说:首先表示对美国人的称呼和友好,然后说你好你父母好你爷爷奶奶也好。然谢谢阅读后说这个项目的达成对于你们来说是能够取得怎么样的收益,且且于壹定程度上谢谢阅读能够促进俩个公司日后的交流和合作,从而于商业领域给该行业的俩国交流和合精品文档放心下载作做出了壹定的模范作用,接着为俩国的经济合作做出了壹定意义上不可磨灭的感谢阅读贡献。最后才迟迟地具体提高对于这个项目合作的意向和见法意见等等。美国人感谢阅读会觉得日本人怎么这样的没有效率,拖拖拉拉的废话怎么会这么多。于深受西方感谢阅读传统文化和美国独有的快节奏的生活和工作的熏陶下,美国人很难明白日本人的谢谢阅读这种儒雅和修养。这种颠倒性的思维方式的形成是由于壹直以来双方受着不同文化的熏陶的结果,精品文档放心下载几乎颠倒性的思维能够见成是俩种文化本末倒置的差异。日本是壹个岛国,古代的时候是受着中国儒家等的思想的影响,形成了其隔离外感谢阅读界的环境中独特的国家个性。于面对隔离的外界人的时候,他们的壹种自我的防谢谢阅读备就会显得更加的明显和敏感。正是处于这种防备,他们需要用壹种礼貌的而不谢谢阅读得罪别人的传统办法来和别人交流。正如鲁思·本尼迪克特这样壹个美国人所描感谢阅读“由于美国曾经全力以赴和之战斗的敌人中,日本人的脾谢谢阅读气是最琢磨不透的。这个强大对手,其行动和思维习惯竞和我们如此迥然不同,精品文档放心下载以至我们必须认真加以对待,这种情况于其他战争中是没有的。作为其商务谈感谢阅读判的对手的美国人也很清楚的明白这壹点日本人的思维方式和美国人的思维方感谢阅读式迥然不同。日本是学会了谦恭,学会了壹直保持的礼貌和对别人的尊重。正是精品文档放心下载由于这种隔离文化下的日本文化影响了异乎寻常的日本人的性格,对于外界保持感谢阅读的壹种警惕,所谓知己知彼方能百战不殆。对于外界的了解同样是需要的,可是精品文档放心下载对于外界的壹种切身的防范却是最初所应该实施的最显著的方法。精品文档放心下载感谢阅读于文化的相互影响和交流固然是很密切的,由于于唐朝的时候其使者的访问,且谢谢阅读且带着当时唐朝的先进思想和思维回到日本进行传播。加上日后的文化的交流的谢谢阅读不断深入和发展。所以于壹定意义上作为中国传统文化的儒家思想于日本也是有谢谢阅读着很深刻的烙印的。而恰恰是儒家思想所倡导的知书达理,礼让,谦恭,就形成感谢阅读了和美方谈判的时候所表现出来的礼貌和谦恭。他们面对现代化的商务谈判,不感谢阅读会是直接的奔入主题的突兀,因为他们觉得那是壹种不礼貌的表现,同样是对彼感谢阅读方不尊重和蔑视的表现。而我们讲到的美国人,却恰恰相反。美国的历史也就只谢谢阅读有几百年,可是作为壹个世界上最大的移民国家,美国的历史包括文化的形成能谢谢阅读够追溯到西方的历史。美国最初的主人或者说是统治者是从欧洲过来的西方人,精品文档放心下载面对如此的壹个巨大的开发空间,他们形成了壹种年轻的富有激情的文化模式。感谢阅读和日本恰恰相反的壹点就是于地域上美国人没有压力,他们能够带着梦想带着对谢谢阅读未来的无限憧憬去开拓属于自己的事业,且且不需要遵循太多的法则和规律。这感谢阅读样壹来就产生了壹种个性化的文化多样性的模式,而这些来自众多地区携带者不精品文档放心下载谢谢阅读壹种文化于壹个多样性文化的环境中想要得以生存那就需要以更快的速度更高谢谢阅读谢谢阅读竞争的形成就带来了个人主义,对于繁文缛节的摒弃的机会,从来壹种高效有着谢谢阅读有别于西方的规矩和东方儒雅的明显标志着美国文化的独特个性就形成了。美国谢谢阅读人有着自己的速度,有着别于其他文化的速度,这种速度让他们结合从西方带来谢谢阅读的价值观念,法律体系,发展成为当今世界不可撼动的霸主地位。于是于越来越精品文档放心下载多的商务谈判中他们能够很“霸道地面对不同文化体制下的人群提出直接了当感谢阅读的回答和目的。这样的俩种不同文化熏陶下的个性群体于面对现代化日益加深的经济全球化的谢谢阅读时候,我们见到的首先是矛盾的冲突的出现。矛盾的出现是必然的,这种思维方谢谢阅读式的颠倒性也是由于于不同文化面对面时所无法避免的。壹种文化价值面对壹种精品文档放心下载文化价值时,自己本想有的优势显得非常的单薄,却只有仰仗着经济的硬碰硬的感谢阅读实力来应对,此时的文化却显得很苍白很无力。当樱花浪漫儒雅的思维碰到老鹰勇敢专横的思维的时候,樱花思维学会了用颠倒精品文档放心下载的方式来考虑,用很长的壹段时间来习惯这样壹种于以前的日本人的思维中无法精品文档放心下载想象的运作模式。长此以往,为了经济的不断交流和合作,当日本人拿到美国人谢谢阅读的项目书的时候他们知道了对方的思维方式。于是刚开始的时候,日本人会从项感谢阅读目书末页开始见起,项目书的末页其实就是壹些美国人的寒暄:如果达成了这个感谢阅读项目,我们会感谢贵公司,感谢贵公司所做出的努力,于以后的日子里,我们会感谢阅读更加关注和贵公司的合作和交流,也希望能和贵公司有很好的合作,衷心感谢贵精品文档放心下载公司和关联的工作人员。而后再回过头来见开头的意向书,这样日本人于最初谢谢阅读才会觉得心理上面过得去,觉得思维没有颠倒,觉得于礼貌上美国人对我们有交感谢阅读代了。可是时间长了之后,他们也会厌烦这样的颠倒见的方式。精品文档放心下载当老鹰的专横勇敢碰到了樱花浪漫儒雅的时候,美国人的专横直奔主题的交流让感谢阅读日本人不适合。于是美国人也学会了壹种颠倒性的思维方式。将日本人的项目意精品文档放心下载向书拿来的时候,也是从末页开始见:“我们希望和贵公司合作,对该项目我们谢谢阅读的要求是什么什么,我们希望能达到的目标是什么什么。这样壹来,美国人的精品文档放心下载思维也觉得理顺了,直接的进入主题,而省去了那些不必要的繁文缛节,希望得精品文档放心下载到他们最想要知道的。就像是新文学上所说的倒金字塔结构,将最重要的内容摆谢谢阅读于最前面。壹开始去除了太多的寒暄和礼节让美国人觉得心里舒坦了很多,于其精品文档放心下载的刻板印象着深入了很多,也于其固有的文化影响下的思维中深刻了很多。可是感谢阅读同样的,长期的颠倒性的观见也会让美国人觉得没有尊严和对其的厌烦。谢谢阅读精品文档放心下载他们想出了壹个很好的办法,就是尊重对方的文化影响下的思维方式。互相用对精品文档放心下载方的思维方式来探讨问题,来解决商务谈判中所涉及的有关方面的问题。日本人精品文档放心下载于对美国人的项目书中直接的奔入主题,毫不隐晦的表达其意向;美国人于对日谢谢阅读本人的项目书中首先是寒暄其辞,接着慢慢地酝酿壹种氛围,最后才豁然开朗的感谢阅读表达意向。这样壹来,双方所涉及的由于各自文化熏陶而产生的令人不愉快的颠谢谢阅读倒性思维就不会出现了,双方的矛盾或者不愉快就会消除。良好的商务谈判氛围谢谢阅读就会形成,彼此尊重的合作氛围就会形成。结论当俩种迥然不同的文化模式于同壹地方出现的时候,矛盾的出现是必然的存于。精品文档放心下载可是为了使得双方均能够有良性循环的存活方式,而不至于被吞没或者同化。那谢谢阅读么就需要双方均能够自觉的尊重对方的文化,尊重对方的思维模式。且且于此基精品文档放心下载础上吸取对方之精华,去其糟粕,为自己所属的文化进取升华。颠倒性的思维固精品文档放心下载然不可取,可是其也是于某个历史时期所必然存于的方式方法。为了改善这样不感谢阅读良的循环交流方式,需要的是双方的努力,是颠倒性双方能够拿出足够的勇气去谢谢阅读应对,这样才会明白对方的真正意图,才会发展和谐互相尊重的进行更多交流和感谢阅读合作。文献摘要:《菊和刀》[美]鲁思·本尼迪克特《论语》孔子弟子《商务谈判有技巧》黄寰《世界近现代史》王晓德著中美商务谈判风格差异中文化差异【摘要】由于来自俩种不同文化背景的谈判者有着不同的价值观和思维方式,因而也就决定精品文档放心下载了不同的谈判风格。有时谈判双方虽然均抱有诚意,但最终仍是不能取得任何积极的结果。感谢阅读因此,于中美商务谈判中了解彼此不同的文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。感谢阅读【关键词】商务谈判;风格差异;文化差异壹、序言本文将从其中三个核心的方面来解析文化差异对商务谈判策略的差异、商务谈判决策的差异精品文档放心下载和商务谈判目标差异的影响:(1)思维方式:线性思维和综合性思维;(2)权利差距:高权力差距型文化和低权力差距型文化;精品文档放心下载(3)个人主义:个人主义文化和集体主义文化。通过对俩种不同文化差异的探究,揭示出中美商务谈判过程中的文化碰撞和冲突的深层因素,精品文档放心下载以便于我们更好地处理跨文化谈判中的各种情况。二、中美商务谈判风格差异1.谈判策略的差异基于客观存于的思维差异,不同文化的谈判者呈现出决策上的差异,形成顺序决策方法和通感谢阅读盘决策方法间的冲突。中美商务谈判中,中方代表首先就有关合同双方所共同遵守的总体性精品文档放心下载原则和共同利益展开讨论。中方谈判者认为总的原则是解决其他问题的出发点。只有当总的感谢阅读原则确定下来,才有可能就合同的具体细节问题进行谈判。这种“先谈原则,后谈细节的谈感谢阅读判策略是中国的谈判方式最明显的特征之壹。美国人认为世界是由事实而非概念构成的,所精品文档放心下载以他们不会过于相信纯理性的东西。谈判过程中他们重具体胜于整体,当面临壹项复杂的谈精品文档放心下载精品文档放心下载担保和服务合同等问题分次解决,每次解决壹个问题,从头至尾均有让步和承诺,最后的协议精品文档放心下载就是壹连串小协议的总和。所以谈判壹开始时,他们就直奔正题讨论具体款项。他们认为总体原则可有可无,只有实实精品文档放心下载于于的具体问题才能使谈判得到进展。谈判策略的差异反映了俩个民族思维方式的不同。中精品文档放心下载国人重视综合性思维方式,源于中国的传统文化。因此,谈判中,中方代表凡事从整体到局部,感谢阅读由大到小,从笼统到具体,“先谈原则,后谈细节”。美国人倾向于线性思维方式。因此,美精品文档放心下载国人往往对具体细节给予极大的关注。他们讲究实际,壹开始就急于讨论具体款项,他们认为感谢阅读合同是壹套完整的、应被遵守的、具有法律约束力的条款。精品文档放心下载2.谈判决策的差异中国人决策通常是集体协商的结果,壹般说来避免个人做出决定。中国的谈判小组于谈判之感谢阅读前、谈判当中,以及谈判之后通常均要壹再交换意见以协调整个小组的行动。当对方的提议谢谢阅读超出中方代表的权限范围时他们仍要请示上级,需要报请上级领导同意或集体讨论。于美国,感谢阅读个人完全能够代表公司做出决策,美方派出的谈判代表通常有足够的权力,他们能够于授权谢谢阅读的范围内直接对谈判的议题做出决策。不同决策机制的形成有其各自不同的原因。中国文化属于高权力差距型文化,即人和人之间精品文档放心下载由于阅历、职位、文化水平等方面的不同形成了上下级式的纵向关系。中方谈判组成员只能精品文档放心下载于自己的权限内行事,最后的决定通常由未参加谈判的上级做出。美国文化属于低权力差距精品文档放心下载型文化。于美国受平等观念的影响,人际关系壹般是呈横向状态的,交流的双方是平等的。感谢阅读谈判人员之间是业务横向(平等)关系。他们不拘礼节,平等相待,对正统的商务礼仪、客套、感谢阅读座次等关注较少。谈判时美方突出个人的作用,往往会指定某个人全权负责谈判,有其负责制感谢阅读定必要的决策和完成必要的任务,同时行使其相应的权利,于其职权范围内自行做出决策。谢谢阅读3.谈判目标的差异中方谈判者特别重视长期友好的商业关系的建立。对他们来说,谈判的过程就是建立人际关谢谢阅读系的过程,谈判目的更多的是为建立和发展壹种长期的合作关系,签订的合同代表着长期互精品文档放心下载利合作的开始。如果谈判中双方没能建立起相互信任的关系交易常会以失败而告终。美国人则认为谈判的终谢谢阅读极目的是签定合同实现经济益。对于美方来说,合同的签订是谈判的首要和根本的任务,是其谢谢阅读个人价值利益的体现。他们把每个合同的签定见作是壹个单独的行为过程。不像中国人那样感谢阅读重视友好合作伙伴关系的建立,他们更注重于实际价值的实现。中国文化的集体取向和西方感谢阅读文化的个人主义的差异是理解中美双方谈判目标差异的关键。中国文化是典型的集体主义文精品文档放心下载化。受集体取向文化的影响,中国人相互依赖,相互合作,“关系至关重要,人们相互依感谢阅读赖达到几乎万事必须凭“关系的地步。因此,中美谈判中,中方对“关系的培养的要求感谢阅读自然是情理之中的事。美国属于典型的个人主义文化,个人主义是美国文化的核心。所以于精品文档放心下载谢谢阅读三、结语中美商务谈判中的冲突和矛盾的存于,多是文化差异惹的祸。要想成功地进行跨文化商务谈谢谢阅读判,中方代表首先要学会观察异国文化,善于和自己的文化对比,感谢阅读重对方的文化。随时准备以俩种不同的文化波段进行交流、切磋。逐步提高自己的跨文化意感谢阅读,要拚弃民族中心主义,尊重异国文化和传统风俗。商务谈判中切记妄加评论对方的感谢阅读文化准则,接受且尊重他们的道德规范和风俗习惯。每种文化均有其和众不同的特色,存于就精品文档放心下载有其合理性,接受他们。同时也要避免文化接触中的刻板印象。谢谢阅读国际商务谈判双方来自不同的文化,有着不同的谈判模式和方法、不同的沟通方式和说服策谢谢阅读略、不同的价值观。谈判中,我们不能以自己的文化背景为标准去理解和评价对方,应根据感谢阅读对方的文化和谈判风格制定和修正自己的谈判策略,这样才能增加达成协议的机会。否则,谢谢阅读忽视文化差异、缺乏沟通、处理不当均会增加谈判难度,甚至无法达成协议,丧失商业机会。精品文档放心下载参考文献:【1】(英)比尔·斯科特著《贸易谈判技巧》.中国外贸出版社出版谢谢阅读【2】(美)帕伊著《谈判作风》.中国友谊出版社出版论国际商务谈判的文化障碍随着我国经济的迅猛发展,我国所面临的国际商务谈判越来越多。国际商务谈判作为人际交精品文档放心下载往中的特殊形式,涉及不同地域、民族、社会文化的交往和接触。而不同地域、民族、文化精品文档放心下载的差异必将影响到谈判者的思维、谈判风格和行为,从而影响到整个谈判的进程。这就意味精品文档放心下载着如何解决文化障碍于国际商务谈判中是非常重要的。壹、国际商务谈判文化障碍的表现1.谈判者的思维方式障碍于漫长的历史过程中,人们把对客观现实的认识凝固成经验和习惯,借助语言形成思想,又精品文档放心下载精品文档放心下载思维特征和思维风格,这就是我们所说的思维差异。如东方文化重形象思维、曲线思维、辨精品文档放心下载证思维,西方文化重抽象思维、直线思维、形式思维,如果思维方式差异的障碍无法跨越,谢谢阅读就可能面临着双方谈判行为的障碍。2.谈判者的语言表达方式障碍人类学家霍尔按语言表达直接程度的大小把社会分为高语境社会和低语境社会。感谢阅读于高语境社会里,同民族人们长期生活于壹起,语言只是信息传递的壹部分,彼此间的熟悉精品文档放心下载使人们的非语言交流占了大量比重。所以中国的谈判者总是含蓄而间接地表达见解,很少直谢谢阅读接予以拒绝或反驳,且且把和谐见作实现价值的先决条件,追求永久性的友谊和长久合作。谢谢阅读和之形成鲜明对比的是,欧美文化中的交流方式属低语境,由于漫长的移民和相互交融的过感谢阅读程造成彼此交流的困难,语言表达的清晰和直接尤为重要。精品文档放心下载3.谈判者的商务价值观障碍于众多的文化因素中,价值观是核心内容之壹。价值观具有持久性、稳定性,为社会成员所精品文档放心下载普遍接受的信念。作为文化构成的深层因素,它既是社会文化的组成部分,又是社会文化因谢谢阅读素于人们心中长期渗透、积淀的结果,它持久地影响着人们的态度、需要和行为方式。于不感谢阅读同的文化中,价值观念有很大差异。精品文档放心下载谢谢阅读“熟感谢阅读人”和“关系”有其特殊的内涵和意义。二、文化障碍对国际商务谈判的影响文化对谈判的影响是广泛而深刻的,不同的文化自然地将人们划分为不同的类群,这种地域谢谢阅读的、所属群体上的差别有使不同文化的群体相互疏远的倾向;另壹方面,不同的文化也是人感谢阅读们沟通和交往中的障碍。文化障碍对谈判的影响主要体当下以下几个方面:精品文档放心下载1.文化障碍对谈判沟通过程的影响文化障碍对谈判沟通过程的影响,主要表当下谈判的语言沟通、非语言沟通,以及谈判者沟精品文档放心下载通方式。于国际商务谈判中的谈判双方经常属于不同的文化圈,有各自习惯的语言沟通、非谢谢阅读语言沟通及沟通方式。2.文化障碍对谈判风格的影响文化不仅决定着谈判者的伦理道德规范,而且影响着谈判者的思维方式和个性行为,从而使感谢阅读不同文化背景的谈判者形成风格迥异的谈判风格。谈判风格对于谈判过程中谈判双方的交往精品文档放心下载方式、交往关系,甚至谈判结构有着直接的影响。遵循文化的差异,能够把谈判风格分为俩谢谢阅读种类型:东方型谈判风格和西方型谈判风格。谢谢阅读而西方型的谈判风格是以西方文化为背景的欧美国家的谈判风格,其主要的代表有美国和英谢谢阅读国等。3.文化障碍对伦理和法制的影响中国文化习惯于从伦理道德上考虑问题;而大多数西方人却恰恰相反,他们更多的是从法律感谢阅读上考虑问题。三、克服国际商务谈判文化障碍的对策作为国际商务谈判人员,必须认识到文化差异对谈判的影响,认识到不同文化背景的谈判者谢谢阅读于思维方式、谈判方式及谈判风格上存于着差异,于国际商务谈判全过程中克服文化差异因感谢阅读素对谈判造成的障碍,且采取相应对策。1.谈判前了解文化差异可能造成的文化障碍谈判准备工作包括:谈判背景,对人和形势的评估,谈判过程中需要核实的事实,议事日程,感谢阅读最佳备选方案和让步策略。其中谈判背景又包括谈判地点,场地布置,谈判单位,参加谈判的人数,听众,交流渠道和谢谢阅读谈判时限。所有准备必须考虑这些文化差异可能带来的文化障碍。谢谢阅读2.于谈判中要正确处理文化障碍(1)谨防文化假设。由于文化行为自幼形成,国际商务谈判者们常常意识不到自己的行为方感谢阅读式是如何受文化习俗和价值观的影响,便假定其他人和自己相同。这种“文化近视症最容谢谢阅读易误导人,因为即使属于同壹文化的俩个人也不壹定完全相同,就像壹棵树上找不到相同的谢谢阅读俩片树叶。(2)建立跨文化的谈判意识。国际商务谈判中,必须加强跨文化谈判意识,认识到不同文化谢谢阅读类型背景的谈判者于需求、动机、信念上的不同,学会了解、接受、尊重对方文化,理性对谢谢阅读待文化差异。于正确谈判意识指导下,国际谈判者要灵活多变,使自己的谈判风格和策略适精品文档放心下载应不同的商务文化类型。3.运用合理方式国际商务谈判过程壹般包含四个阶段:壹是寒暄,谈壹些和工作不相干的话题;二是交流和工精品文档放心下载作关联的信息;三是进行说服;四是最终达成协议。寒暄意旨于了解客户的背景和兴趣,从而为选择适当的后续沟通方式提供重要线索。交流和谢谢阅读谢谢阅读4.针对文化差异搞好后续交流国际商务谈判涉及到合同管理及后续交流行为。不同文化对合同的内容、合同的作用存于不谢谢阅读,那些注重关系的文化的国家,其争端的解决往往不完全依赖法律体制,感谢阅读常常依赖双方间的关系。就后续交流而言,美国文化强调“把人和事区分开来”,感兴趣的感谢阅读主要为实质性问题,所以往往不太注重后续交流。感谢阅读从而使得谈判的难度较之国内要大得多。只有澄清各国文化的差异,有效克服文化障碍,从感谢阅读而保证国际商务谈判的成东西方文化差异对于国际商务谈判的影【摘要】随着全球范围内经济合作活动越来越多,国际商务谈判也日趋频繁。东西方文化的感谢阅读差异势必成为影响谈判的主要和难以控制的因素。本文从东西方文化差异入手,且以日本和感谢阅读美国为例,分析东西方商务谈判的风格,且提出了“求同存异”,于不同文化背景和生活习俗谢谢阅读上进行跨文化谈判的对策。【关键词】国际商务谈判;跨文化;差异;谈判风格;对策谢谢阅读于经济全球化的趋势之下,国家间的商务来往越来越频繁,国际商务谈判于跨国经济中起着精品文档放心下载举足轻重的作用,它不仅是经济领域的交流和合作,也是各国文化之间的交流和沟通。跨文化精品文档放心下载是国际商务谈判最大的特点,正是这种文化上的差异导致了国际商务谈判中的文化碰撞甚至感谢阅读冲突,相当壹部分谈判也因此而告失败。因此,了解谈判双方的文化背景,避免文化差异带来精品文档放心下载的冲突,对于国际商务谈判的成功和否具有十分重要的意义。感谢阅读壹、东西方文化差异代写开题方案跨文化谈判的核心问题是要克服文化差异带来的阻碍。美国社会学家Davidpopenoe从抽象精品文档放心下载:文化是壹个群体或社会就共同具有的价值观和意义体系,它包括感谢阅读这些价值观和意义于物质形态上的具体化,人们通过观察和接受其他成员的教育而学到其所精品文档放心下载于社会的文化。各个国家各个民族文化的形成均要经过相当长的历史时期,而本国或本民族文化壹旦形成即谢谢阅读渗入到人们的言谈、行为、思想各个方面。受地理环境、政治制度和经济发展的影响,东西谢谢阅读方文化有着非常大的区别。(壹)价值观不同从文艺复兴开始,西方国家就逐渐形成了以个人主义为核心的价值体系。个人的存于被视为精品文档放心下载群体存于的基础。整个社会均推崇人的价值,强调独立。依靠个人的成就来评判壹个人的价谢谢阅读值,注重个人特色,思维活跃,大胆自信,尊重他人隐私,强调人人平等。精品文档放心下载东方文化则受儒家文化影响很深,强调群体价值,认为先有群体后有个体,个体是群体中不可感谢阅读分割的壹部分。推崇社会的有序和和谐。主要由个人对社会的贡献来评判壹个人的价值。注精品文档放心下载重团队合作和良好的人际关系,强调谦虚谨慎的优良美德,崇尚权威,有着根深蒂固的等级观感谢阅读念。(二)思维方式不同西方文化注重归纳推理,习惯于从特殊到壹般。此外,偏好分析思维,将研究对象分解成不同精品文档放心下载的发展阶段或组成部分,从细节入手进行分析。注重对立,从微观的角度思考问题,思维上部感谢阅读分优先于整体。东方文化则注重演绎推理,习惯于从壹般到个别,而且,更加偏向于综合思维,将壹个事物见精品文档放心下载成壹个整体,从宏观的角度来把握和分析,注重统壹,思维上整体优于部分。精品文档放心下载(三)利益意识和法律意识不同利益是谈判的主要评价指标。比较而言,西方人的利益意识更为强烈。西方社会的基础是以谢谢阅读市场交换和市场竞争为主要特征的现代市场经济,于这种社会中,人们追求的是利润最大化,精品文档放心下载于这种社会中形成的人际关系主要是利益关系,遵循公事公办的规则,习惯把任何细节均付精品文档放心下载诸于法律,法律于西方国家有着至高无上的地位,而人情关系则十分的淡漠。生意归生意,朋感谢阅读友归朋友,公私分得很清楚。而受儒家文化的影响,东方文化则更具有“人情味人际关系网的建立往往于谈判中发挥关谢谢阅读键作用,人们之间不主要以利益交换为基础,更重视非经济性资源的人情关系,所谓“买卖不谢谢阅读成仁义于”。东方人壹般避免正面摩擦,更相信法外有情,不轻易诉诸于法律。精品文档放心下载二、谈判风格的差异东西方文化的巨大差异,造就了俩种截然不同的谈判风格。本文选取最具有东方文化特征的谢谢阅读日本和最具西方文化特征的美国进行比较分析。(壹)日本的谈判风格日本文化深受中国文化的影响,特别是儒家文化已深深地植根于日本人的内心深处。日本是谢谢阅读礼仪之邦,第壹次见面常有送礼的习惯,而且礼物的档次和客人的职位相对应;日本人很讲究精品文档放心下载面子,他们很少说“不”,因为他们认为这样做会伤害双方的和气。于洽谈过程中,日本人即谢谢阅读使对对方的某方面的提议有保留意见或不同的见法,于壹般情况下很少直接拒绝或反驳,他谢谢阅读们壹般是通过迂回的方式来陈述自己的观点;日本人的观念中,个人之间的关系占据统治地位,精品文档放心下载于同外国商人进行初次的商务交往时,喜欢先进行个人的直接面谈接触,且乐于接触经过熟谢谢阅读人关系介绍来的厂商;日语的隐含意思比较多,壹般如果不是谈判双方均能熟练地使用日语,精品文档放心下载或是找到双方均信任的翻译,;日本人注重和谐的人际关系,于谈判中,日本谢谢阅读人有相当的时间和精力是花于人际关系中的,因此,谈判时壹般不直接切入主题,而是友好客精品文档放心下载气的称赞壹下对方,给对方留下良好的印象;日本人壹般不带律师参加谈判,他们认为带律师谢谢阅读参加谈判,可能意味着以后会蓄意制造法律纠纷,是壹种不友好的行为,他们更愿意相信人而感谢阅读不是契约,于他们见来,合同不是最重要的,;日本人注重集谢谢阅读体观念,不喜欢以自我为中心的人。有专家认为,日本企业取得成功的原因之壹就是团队精神,感谢阅读同样,他们对于谈判的另壹方也要求率团参加,如果派出的人数太少,会怀疑其能力和代表性;感谢阅读日本人注重交易时的官员影响,着眼于建立长期的交易关系,谢谢阅读中往往善于搞“蘑菇战实施拖延战术,设法了解对方意图,且模糊己方意图,经常把对方折谢谢阅读腾得筋疲力尽而接受其要求。(二)美国人的谈判风格美国谈判人员有着和生俱来的自信和优越感,喜欢于双方接触的初始就阐明自己的立场、观谢谢阅读点,推出自己的方案,,语言明确肯定,计算也科学精确。精品文档放心下载因此,美国人倾向于使用原则性谈判战略;讲究办事效率,干脆利落,不绕弯子,不拖泥带水当感谢阅读意见不壹致时直接提出反对意见,他们总是开门见山,采用积极的态度,注重利益,不于小问感谢阅读题上浪费时间,经常运用各种策略;注意企业的形象信誉,公共关系且常于气势上咄咄逼人作感谢阅读为买方则要求卖方于提供产品的时候同时满足其关联条件,而作为卖方则希望买方按照其意感谢阅读愿和要求签订协议;美国人的法律意识根深蒂固,壹切事务均能够诉诸法律。他们认为,交易感谢阅读,十分认真地讨论合同条款,而且特别重视合同违约的赔偿条感谢阅读款,壹旦双方执行合同条款中出现意外情况,就按双方事先同意的责任条款处理;美国人有着感谢阅读很
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