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2020年年关个人工作总结(法务助理)2020年的工作已经要靠近结尾了,年关老是一个承上启下的时候,对这一年的总结是为了明年更好的展开工作。作为同岳湖北分的一名一般职工,站在法务助理的岗位上,我也对自己今年一年的进步与不足做出总结,以作为对自己往后工作的加油与鼓励。这一年里,逾期较昨年有所上升,对逾期客户的催收力度也不停加大,成就是有的,可是逾期依故居高不下,对此,企业也是采纳了必定举措降低逾期,控制风险,这也是我的工作之一。在客户还款日的前五天,我会以短信的形式提示客户准时还款。在还款日的前一日,我会将习惯性逾期的客户以及新客户逐一电话通知,提示其准时还款。关于逾期客户,我会每日更新逾期报表,并在上午发送至各位业务、客服微风控人员,他们进行跟进,并在与客户交流后将交流的状况反应给我,我会一致备注在逾期报表上,方便管理。关于常常性逾期,拒接电话或其余需要家访的状况,由各地区自行安排对逾期客户进专家访催收。在每个月月尾,我会向逾2期及以上、逾1期但需要发催收函、计划收车的客户发送催收函,加强催收力度。关于成心拖欠租金,已无经营能力或其余需要收车的客户,我们会进行收车办理,我会在计划收车前10天左右给客户发送催收函,收车时发送收车通知书,收车后发送收车处理通知书。以今年的收车状况来看,大多数都是客户自己进行一次性买断,少量进行卖车处理。以变卖回收车辆的方式处理大多数都是损失的,所以也形成了呆坏账,给企业造成了必定的损失。以回收租借物的方式控制逾期并不是长久之举,可是关于有能力还款却歹意拖欠租金,或许已无实质经营能力,车辆长久停放,或许有转移租借物风险的客户,就必定得赶快以合法手段采纳保全租借物的强迫举措-回收租借物。在回收租借物后,一方面赶快通知客户,敦促其赶快凑齐资本进行买断,一次性赎回租借物;另一方面与有关售车经销商联系,以便赶快找到买家,降低我司风险,减少逾期。逾期上升除了市场环境的影响的要素外,先期的检查审察工作存在必定破绽也是产生逾期的原由之一。这时,在申报业务时,电话回访也是很有必需的。在每单业务申报前,我都会跟客户打个回访电话,详细来说是,先与客户查对身份信息,而后查对报价单上边的设施总价款,首付款,保证金和续保定金,还款期数与金额以及工作人员有无违纪行为。在回访电话中,大多数客户都是与我们这边的报价单金额是一致的,只有少量波及包牌保保险的客户对金额有异议,但经过交流解说后都能理解哪些款项是我司收的,哪些是挂靠企业收的。在办理工作中的平时事务以及突发事务,我已不向刚来时的那样一筹莫展了,此刻基本都可以条理清楚的办理完成,懂得怎样与同事协调合作,怎样与客户沟通,这些都是这一年里我在同岳这个集体里学到的。面对2020年工作中出现的问题,我会尽量解决,不把问题带到2015年里。2015年的工作马上展开,愈来愈大的竞争压力有时会给我带来极大的压力,可是化压力为动力,这也是向来以来不停的激励我进步的最根本。在不停的进
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