个人月度工作总结20xx

个人月度工作总结20xx当工作进展到必须阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作谨慎地分析探究一下，确定成果，找出问题，归纳出经历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是我给大家细心选择的工作总结，盼望能协助到大家!

个人月度工作总结篇一

半年以来，__的营销工作取得了必须的成果，根本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进展总结，销售员阶段工作总结。

针对以前的工作，从四个方面进展总结：

一、__公司__工程的成员组成：

__营销部销售人员比拟年青，工作上虽然充溢干劲、有___和必须的亲和力，但在经历上存在缺乏，尤其在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作，销售人员从实力和对工程的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通，这一问题已得到了解决，工作总结《销售员阶段工作总结》。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为__公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不相同，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的紧要性，我们正在踊跃着手这方面的工作，力求目标相同、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有必须的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清楚的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很志向，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。此时此刻我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会踊跃与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进展管理，这潜藏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通，了解真实想法来幸免不利于双方合作和工程运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有许多不是之处，盼望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会刚好解决，最终祝双方合作开心、工程圆满胜利。

个人月度工作总结篇二

在过去的20_年里，我感受良深。因为我见证了公司由传统管理模式向系统管理模式的转变过程。这个过程当中，我经验了制度制定、执行力加强、行为考核、目标分解、日报表上交、周打算和总结、客户数据库的建立、房产路途图设计等公司新的规定。在执行的过程中，感谢公司总经理、各部门主管及全体同仁的包涵和协作，让我们能在重重阻碍下完成公司系统运营的初步转变。

我向大家表示感谢。

下面我向大家对去年工作做一个系统的总结：

1、资产盘点：已形成表格，完成数量清查并将电脑电话盒等主要资产划分到部门负责人。

2、人事行政综合管理制度(细那么)，已根本制定，制度完善工作在年前完成并于年后公布。

3、外出登记表已按部门划分并实施。

4、人员聘请，20_年自本人入职至今，共聘请人员参与面试874名(按面试记录表统计)，向各部门输送人员130人(自11.25日起先有具体记录的)

5、培训流程：根本行成流程，年后会以系统培训形式加强培训过程。

6、明确人事部岗位职责：因公司聘请须要，所以大局部人事行政工作交前台刘珊珊负责，人员聘请由吴萌负责。

7、员工档案：已重新整理并在年假过后与公司员工签定正式协议。

8、与天津电子计管机职专达成协议，该校在我公司成立电子商务实习基地，向我公司定期输送电子商务人员。

9、周例会的制定：商务部周例会为每周一，例会内容为上周总结和本周打算。房产部周例会为每周五，例会内容为上周总结和本周打算。

10、帮助商务部制定绩效考核及目标分解管理模式。帮助房产部制定门店排查表及客户信息卡，完成前期探望打算，制定kpi考核管理制度。帮助客服部制定建立客户数据库。

11、胜利举办圣旦节联欢会及公司各项活动。

12、购置办公用品及办公室的日常修理。

二、20_年工作打算

1、常规聘请：q1季度，按部门需求在二月份向各部门输送共60人，三月份向各部门输送共80人。全年聘请人数按常规聘请统计。

2、建立完善的人事行政制度，并执行。

3、全体员工与公司签定正式用工协议。

4、完成与天津电子计算机职专的正式接洽，签定协议。

5、保证办公室网络、电脑、电话等办公设备正常运用。

6、帮助房产部执行新片区划分及kpi考核标准。

以上，是我20_年的初步工作打算。

我始终坚信，每天以拼死的心态去战斗，才能使出百分之二百的力气。

因为我们要做的不仅是盈利的企业，我们要做的是行业新标杆，在天津市场拥有肯定话语权。

20_年，将会是公司飞速开展的一年，盼望各位同事，能一如既往的支持人事部工作，我的述职报告到此完毕。

个人月度工作总结篇三

__-__年8月，我踏入了上海___代理公司的大门，作为一名物业参谋起先了我在___的工作和生活，大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地，无锡的蓝墅都是我工作过的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我优秀的工作业绩，更积累了丰富的销售工作经历。每一个工程的销售过程，都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必需在工作中不断总结与反思，这样才能做到更好。

我总结的销售心得有以下几点：

1、顾客恒久只从最顽固的销售员手中购置货物。

“坚持究竟就是成功”听得多了谁都只把它当做一句口号，可是细致想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不明白几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了顽固的精神，于是事半功倍。工作了一段时间，难免疲乏，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的时机，客户就流失了;而再坚持一下、劝服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话，多一次沟通。

2、抓住时机

做销售这个行业会对“机不行失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人主观确定过于剧烈，即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，一些老客户经营的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐性，沟通的不够好，对客户的改变没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有打算的人。

3、做销售工作就是与人打交道，更须要专业的沟通技巧，这使销售成为一件充溢艺术性的工作。

每个人都期望得到敬重，对待客户，赐予他们充分的敬重是先决条件;好的销售人员势必是个好听众，经过倾听来了解客户的各方面信息，是必要条件;同时也应当是个心理学家，经过客户的言行举止来确定他们潜在的想法，乃至驾驭客户的性格，是重要条件;更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要时常机，一语道破的，点中要害，这是成交的关键因素。完备的融合这些条件，将会是一次令双方都开心的胜利的销售。

4、对工作坚持漫长的热忱和进取性，更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。所以自从我进入___公司的那一刻起，我就一向坚持着谨慎的工作看法和进取向上的进取心。无论在哪个岗位上都努力做到，作为销售员充分的熟识产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个工程参加过销售，期间所积累的老客户对我谨慎的工作和热忱的看法都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财产，也是我最值得傲慢的。

5、做销售就像是运发动场上竞技，必需要有必赢的心态——凡事皆有可能。

无锡蓝墅是上海___第一个异地操盘的别墅工程，该工程曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年，销售陷入停顿，开发商找到___寻求帮助，___成为该工程的销售参谋，我作为销售主管常驻无锡，帮助开发商培训、管理销售人员，两个月后打破了销售逆境，胜利开单，06年春节后更是带动了工程热销，使工程销售率胜利突破40%。

6、我觉得成果恒久属于过去，能从中得到的也就是一种经验，可人生的财产不就是经验吗

随着___的进入无锡蓝墅工程销售工作开展的越来越顺当，作为___公司在无锡的一个在操做楼盘，怎样才能帮助公司在无锡更好的开拓市场，提高___效劳品质及品牌效应，成为了我销售工作中的重中之重。事实告知我们，人是被细微环节所打动的，没有细微环节的完备，就没有全局的完备。细致想来，许多案子的成败与否，一些小的细微环节就起着关键的作用，处理好了，往往峰回路转，否那么有可能前功尽弃，全部的努力都付之东流。所以我更注意在细部完善，从小事入手，经过每个细微环节、标准的效劳做到让客户满足。在无形中积累___品牌效应。也因为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的确定，而使她向无锡银仁开发商剧烈引荐了我们___。为公司接盘做好了前期铺垫，我很开心，我以自我的努力赢得了开发商的高度认可，也赢的市场对手的敬重。

7、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。

在工作中我觉得看法确定一切，当个人的须要受挫时，看法最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本领、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改善和开展，而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活，今日的生活是由3年前我们的选择和看法确定的，而今日我们的选择和看法将确定我们3年后的生活。

8、找出并认清自我的目标，不断坚决自我勇往直前、坚持究竟的信念，这个恒久是最重要的。

参与销售工作已经快六年了，期间总有挚友、同学、甚至身边的同事在失意、受挫或感到迷茫的时候自问是该离职、跳槽还是接着读书

龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是须要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用完的一天。

所以这六年来我一向坚持做好自我能做好的事，一向做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。

个人月度工作总结篇四

1月份即是20__年年末也是20__年年初，在这个特别的月份里，主要是做好两方面的工作，一是对20__年工作进展年终总结;二是做好20__年度工作打算。现将本人1月份所做工作汇报如下：

一、主要工作状况

1、帮助村干部兑付22万伏高压线下树木赔偿事宜;

2、负责20__年度全村租金、歇耕费用的统计;

3、负责全村困难户群众春节慰问资金的发放;

4、开展第三次全国经济普查并完成全村个体户核查录入工作。

二、工作中出现的问题

虽然负责的几项工作最终很好的完成，可是还有许多的工作细微环节没有处理好。一是在统计20__年度全村农户租金及歇耕费用的时候，把其中三个组的农户歇耕费由半年算成全年;二是在负责发放困难户春节救助金的时候，把其中一户的救助金发重复了。这些问题的出现都是因为自我在工作过程中对细微环节处理的潜力不够，缺乏变通潜力。更好的说明白个人工作经历的缺乏以及工作中缺乏和同事刚好沟通的意识。

三、今后努力的方向

1、加强学习。在工作过程中虚心向领导、同事学习，一是学习他们对于实际问题的处理潜力，二是在自我的工作中出现一些自我不曾了解的事情要虚心向他们学习请教。

2、专心参加。在村干部到现场处理冲突的时候，自我要专心主动要求参加其中，和他们一齐下去，在旁边视察学习他们怎样样处理冲突。应对什么样的群众是怎样采纳不一样的方法来解决冲突。

3、学会思索。学到他们处理冲突的方法，同时要主要思索，学会思索在实际环境中他们是怎样想到采纳有针对性的方法来解决冲突，取得圆满的结局。

个人月度工作总结篇五

__年已经过去，在公司领导、部门领导以及同事们的关怀与协助，自已的努力下，圆满的完成了各项工作目标，在业务素养和思想觉悟方面有了更进一步的提高，此时此刻将本年度的工作做一总结：

1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。

能够谨慎贯彻党的根本路途方针政策，通过报纸、互联网踊跃学习政治理论;遵纪遵守法律，谨慎学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，踊跃主动谨慎的学习专业学问，工作看法端正，谨慎负责。

2、专业学问、工作实力和详细工作。

___年12月份公司委派我参加张槎织造车间工程工程的管理工作，帮助施工队谨慎做好各项工作至____年9月份为止。施工现场的管理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了施工现场的各项管理工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，踊跃圆满的完成了以下本职工作：

(1)帮助施工队做好了各类工程文件资料的登记、上报、下发等工作，并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，使工程的竣工资料能在短时间内整理完成。

(2)带着好新进单位大学生到现场的各项工作，给他们提出工作