微信社群营销

本文格式为Word版，下载可任意编辑——微信社群营销塑造营销品牌李峰

早在2022年，以保险、银行、基金等为代表的金融行业在百度上的探寻指数就已经达成了日均近50万次，这个数字背后表达的浩瀚需求让越来越多的金融企业开头将营销布局互联网，尤其是探寻引擎。相比于传统营销，探寻营销能够为金融企业带来的营销收益远远超出想象，探寻引擎能够承载的目标受众，也绝非传统营销能够对比。

这其中，中国人民财产保险股份有限公司PICCP&C（以下简称“人保财险”）是较早探索并取得劳绩的一个。作为金融企业的典型代表，借助百度探寻平台，“人保财险”一年多的探寻营销推广已初具规模，取得了很好的营销效果。“人保财险”的营销服务商国双科技公司高级副总裁李峰和我们共享了“人保财险”的探寻营销之路，以及对探寻营销的全新熟悉。

人保财险：探寻营销有三要素

在李峰看来，营销的趋势是传统营销与探寻营销的融合，譬如电视广告、平面广告都会移植入一个百度探寻框；探寻引擎营销距离消费者的精准性消费更近，是传统营销方式的最终收口，可以直接产生添置行为。因此企业务必要重视探寻营销，“一个好的探寻营销推广需要在笼罩率、转化率和用户体验上有上佳表现。”

据李峰介绍，国双科技在为“人保财险”制定营销方案的过程中察觉，作为国内最大的探寻营销平台，百度无疑可以为“人保财险”供给最广泛的用户人群，而通过甄别出如车险、财险等探寻关键词的用户，更可以扶助“人保财险”有效锁定目标人群，更精准地向目标人群推广保险产品。

但是，找到的目标人群虽然有很强的添置意愿，却并不等同于消费者的最终消费行为，在这一过程中就需要“人保财险”同探寻营销平台相互合作来推动消费行为。

作为品牌客户，“人保财险”对于探寻引擎的需求同电商客户和网络服务类客户不同。电商客户的各项指标轻易量化，“譬如它在百度平台上的投入是多少，产生了多少订单，盈利如何连忙就可以计算出来”。而“人保财险”的探寻转化效果却并不这么直观，除了线上交易方式外，“人保财险”还有大量线下营业网点，譬如用户在网上探寻了某个人保的险种，觉得不错，但他是通过营业网点添置了保险，探寻营销的效果就不能简朴通过线上交易指标量化。所以还要选择好多过程指标，这些指标对百度营销平台的信息凭借性很强，要通过对过程指标的分析，譬如关键词探寻排名、页面访问量和用户黏性等，来调整自己的营销方案，从而促进最终消费行为的展现。

用户体验，是网络探寻营销最为关键的一环，用户体验的好坏将直接抉择用户是否添置产品。李峰以着陆页的用户体验为例，譬如“人保财险”设定了“车险”这个关键词，当百度用户探寻“车险”时，用户梦想开启的探寻结果是跟他需求相关的一个概括险种的页面，而不是“人保财险”的首页。用户体验的优化在很大程度上取决于对网络信息数据的分析，在这一过程中，国双科技为“人保财险”网站做出了全流程的诊断，在提升了用户访问网页合意度的同时，也提高了访问转化率，将用户访问变为添置行为。探寻营销同样能够塑造品牌

“人保财险”的案例是金融类客户中的告成案例，除此以外，国双科技的网络营销阅历来源于过程中的不断总结和察觉。李峰报告记者，在以往的实践中，品牌客户往往认为探寻营销平台最主要的作用是扶助他们增加销量，然而通过追踪消费者的添置行为，国双科技察觉这一观点并不完全正确，例如，百度营销平台还能扶助企业建立品牌，起到品牌推广的效果。

李峰以兰蔻旗下的一款眼霜为例报告记者：“在研究之前，我们都认为消费者添置这款眼霜首先是了解兰蔻这一品牌的，首次探寻关键词理应是带有‘兰蔻’字样的。然而通过追踪消费历史，我们却察觉消费者最初的探寻关键词却是‘眼霜’、‘40岁眼霜’或‘眼霜推举’这样笼统的通用词。由于在首次探寻结果中察觉了兰蔻眼霜，消费者会对它举行其次次探寻，说明消费者对兰蔻品牌已有了初步的印象，通过第三次、第四次对兰蔻打扮品的探寻，消费者最终提交订单，添置了这款眼霜。”

李峰的陈述为探寻营销带来了一个新的启示：以往对于探寻引擎营销平台“品牌+探寻引擎=销量增加”的认知，现如今也可以反向改写为“探寻引擎→品牌+销量”。尤其是在与百度营销平台的合作中察觉，品牌客户不仅可以笼罩更广泛的目标人群，以增加产品销售量，同时也可以利用百度等探寻引擎在非目标人群中建立品牌识别，提升品牌认知度，达成开阔市场的效果。

在身经多数网络营销实战之后，李峰总结出实现告成营销的阅历：打造一个“四赢”的营销格局，即：用户通过百度探寻找到了