it公司年终工作总结常用

PAGE页码30it公司年终工作总结常用20____it公司年终工作总结it公司年终工作总结模板汇总十篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和____的书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，不如马上行动起来写一份总结吧。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我细心整理的it公司年终工作总结10篇，仅供参考，。it公司年终工作总结篇1一、依托信息化优势，助力____发展一是协作XX市司法局，利用司法e通，解决全市社区矫正依靠人工管理、矫正人员位置信息监管不到位、日常管理执行难度大等问题，推动了社区矫正工作管理的进步。已减轻了1517户司法矫正人员的管理压力。二是协作中小企业局召开信息化培训会，做好全市中小企业信息推广工作，各县区每月两场，向企业推广最新的信息化成果，同时供应免-费的信息化询问服务，由____专家为企业免-费供应信息化建议和解决方案，同时免-费赠送信息化软件4337套，帮助118家企业提升了信息化应用水平。另一方面在产品和服务方面供应实惠，通过话费补贴、交叉补贴等多种实惠政策，为企业在宽带专线、手机终端等信息化基础设施的构建及日常运用费用上减轻负担，至少削减20%的比例。三是利用党教助手应用，建立新型农村党员干部远程教化学习管理系统，提高基层党建服务大局水平、推动远程教化工作深化开展。已免-费供应软件20xx余套，为全市20xx余名农村党员干部供应了优质服务。二、用户至上，专心服务州城人民对内建立完善的投诉处理系统和用户响应机制，狠抓落实，建立日通报、周调度、月总结制度，开展全业务服务标准检查提升活动，全面落实135项全业务服务标准，建立了贯穿用户整个生命周期的系统化、规范化的闭环服务流程和服务标准，将服务延长至售前、售中、售后各个环节，形成了营业、客户经理、装维、vip维系经理、投诉处理等多专业并行的全方位服务体系，全面提升客户服务感知，客户满足度达95%以上。对外畅通服务沟通渠道，接受社会监督。共收到12345市民热线反映问题538例，全部纳入流程化管理，妥当加以解决。主动参与市____行风办组织的“承诺热线”三期，接听用户询问问题79个。截止目前，用户反映的问题全部处理完毕，解决率达100%。不断提升装维服务质量，撤销区县装维调度岗，完成客户服务调度全市集中，实行客调的集约化，装维服务质量提升明显，宽带用户装移机履约率稳定在98%左右，全省其次，vip宽带用户装移机履约准时率和宽带用户修障刚好率多月均达100%，宽带故障回访满足度均保持在99%以上。三、全力提升____质量生产实力大幅提升，固网语音容量达到10余万户，数据宽带____容量达到33余万户。3g基站已达到597个，3g____覆盖率达到100%，高速稳定的3g____无缝覆盖全市，通达城镇乡村的各个角落。不断加大基础____建设力度，20xx年共计完成投资5919万元，特殊是在投资特别惊慌的状况下，挤出618万元用于乡镇社区和农村宽带____建设，为广阔农夫供应优质的通信服务。____质量提升和平安保障方面，实施了传输网、数据网、交换网、接入网、无线网的优化改变，主动开展____隐患排查整治工作，____质量显著提升，____网业务信道掉话率始终稳定在0.2%左右；evdo无线掉线率稳定在0.4%左右，同比提升50%以上，客户感知良好。四、主动做好市委市____交办的各项工作根据市委市____的部署，仔细做好“数字城管”、“完善核心价值观教化”、“创新社会管理”等工作，主动协作市________改变规划，仔细落实市____“两河四岸”、开发区大王庄社区改变以及“德商高速”建设项目的要求，快速完成现场勘测、设计、立项等各项工作，主动进行线路改变工作，于官屯岔河桥以及新河路岔河桥、东方红路已全部完成改变工作，德滨二干线路、三八路岔河桥、三八路碱河桥根据市____要求已完成初步改变工作。it公司年终工作总结篇2“凡事都要脚踏实地去作，不驰于空想，不鹜于虚事，而惟以求真的看法作踏实的工夫。以此看法求学，则真理可明，以此看法做事，则功业可成。”这是李大钊的一句格言，也是城北营销中心我的真实写照。作为一名市场一线人员，我，在平凡的岗位上，作出了不平凡的成果，根据自己的理解演绎着一段人生真义。20xx年度获得省公司专技英才三等奖，20xx年度获得省公司优秀党员称号，20xx年度获得省公司营销服务能手。一、榜样的力气实是无穷的，严以律己树榜样社区经理的岗位是平凡的，但毫无疑问的是他的工作业绩是不平凡的。虽然朴实的说，我是做了应当做的，但毫无疑问是把应当做的工作尽可能的做到了最好，真正实践了“干一行，爱一行;干一行，就要干好一行”的信念。自从事社区工作后，更加仔细学习专业学问，细心踏实地开展工作，建立健全了各种管理制度，制定了各种考核细则，完善和细化了人员的职责。始终依照分公司目标，在营销一线以身作则，做到“离开位子，放下架子，扑下身子”，与员工同患难共甘苦，与客户打成一片。在工作中始终牢记自己是一名基层干部，到处起到模范带头作用;忠于职守、爱岗敬业，闻险而动、身先士卒，充分调动社区人员的主动性。在我的带动下，经过正确的思想工作，全体正式员工精神面貌发生了很大改变，发挥出主观能动性，主动行动起来，为公司献计献策，开展能人效应、关系营销，为各项生产任务的全面完成打下了坚实的基础。二、方法比努力更重要，不懈努力巧营销作为社区经理，面对通信市场白热化的竞争，保存量是开展其它工作的基础和前提，不丢失用户，就不会削减收入，就不会有恶意欠费。但仅实行“保”的方式还远远不够，“进攻才是最好的防守”，只有不断去争夺竞争对手的用户群，使他们在工作上顾此失彼，才能最终达到压制其它运营商、保住我方市场，增加企业收入的目的。在我片区的一单位家属楼内，有十户____固话用户，在该片居民区造成肯定的影响，营销几次上门开展“针对性营销”，都被以种种理由拒之门外。为了找到解决问题的方法、得到用户的理解，最终把用户争取过来，我就主动的想方法、找关系，通过____，首先选择了住在该楼一位退休领导作为突破口，上门进行宣扬，敲门进去后，迎面而来的就是用户满腔的报怨和牢骚。面对用户责骂，始终面带微笑，等用户怒火平静后，接着耐性地向用户说明，并具体介绍了我公司____的各种实惠政策，用公司强大的资源优势，完善的服务体系去取得用户的认同，经过耐性的说明劝告，用户最终被其孜孜不卷的精神所感动，同意改装我公司电话。他由衷地说“你们网通公司的员工有毅力，这种百折不挠的精神，让人感动，有这种坚韧的精神必定有一流的服务，值得我信任。这楼上的人我都熟，我还可以帮你做做其他人的工作”。此时己是中午12点，早己饥肠辘辘，但要将工作做得彻底，就必需趁热打铁。在这位用户的热心帮助下逐户上门，很顺当做通了八户的工作，在装维人员的协作下，胜利将八名用户争取了过来。三、急用户所急，专心服务促发展我所负责的社区是城郊结合为中心的居民区，点多面广，用户分散。为保存量、促发展，从提高自身的业务素养入手，结合公司开展的岗位培训，努力学习市场营销学问，通过深化社区实践来丰富提高营销技能，为社区服务工作打下良好的基础。在日常工作中，始终坚持上门服务，同广阔用户打成一片，驾驭第一手用户资料和业务信息，为企业的发展仔细履行一名社区经理的职责。职业技术学院作为重点院校，年费用近十六万元，由于宽带常常出现故障，校方很不满足，提出了退网的要求，我联系支撑中心共6位同事排查故障、探讨方案，经过3天加班加点不懈努力，最终解决了问题，赢得学校领导的高度赞誉。在其中的一段时间，发觉校长在用____接电话，正在讲话时电话突然没有声音了，在确定是____坏了以后，主动提出将____带回公司修理。用最快速度将修理好后的____交到校长手里，校长特别感动，领导班子的成员也都看在眼里，连连赞扬我公司售后服务好。后来学校又购买了8部双模____。此次的营销胜利，在通信行业竞争日趋激烈的今日，充分相识到服务是第一品牌，是树立企业形象之根本所在。四、功到自然成，真情奉献结硕果驻地网是是公司的重点项目，它关系到企业的将来发展，也是其他运营商争夺的焦点，作为开发区社区尤其是重中之重的工作，近年来房地产发展迅猛，建设速度飞速，新建楼宇密密麻麻;对此，我们成立驻地网项目组，由专人负责管理，每天去工地联系客户，首先收集到全部驻地网状况，然后依据工程进展快慢确定先后次序，每天下午对客户状况进行反馈____，探讨如何与客户谈判，如何才能签定协议，一个项目一般须要10多次的联系商议才能搞定。经过驻地网项目组不懈努力，适当的营销，取得骄人的成果。共签定15个驻地网项目4358户，受到领导的大力表彰。宽带业务作为“金牛”业务和战略产品，已成为我们发展的主要业务、拉动收入增长的关键途径。我们加大对公众用户组合业务营销力度，加大宽带私接治理、端口绑定推动工作。完善和拓展面对商务客户的“宽带商务”产品，紧紧抓住国家推动中小企业信息化机遇，将“宽带商务”信息化应用平台作为当地____中小企业信息化应用平台。深度挖掘大客户市场，提前探讨部署推广“宽带+固话”的一揽子解决方案，稳定高端客户。重点关注____信息化建设、楼宇光纤到户、校内市场多机接入、农村市场农党网落地以及“乡情网”的重点推广。借助“亲情1+”业务的推广，挖掘市场潜力。通过“宽带会战、党员先行”活动，动员党员在会战中起模范带头作用，全力加速宽带发展，掀起宽带业务新的发展热潮。截至08年底，共发展宽带1450部，电话310部;并以业务娴熟、工作热忱、服务周到受到广阔用户的始终赞誉，成为分公司市场营销战线的排头兵。作为一名社区经理，我时刻将用户装在心里，以真诚和热心去赢得用户，用公司强大的优势去战胜困难、开拓市场，在平凡的岗位上仔细履行自已的职责，为企业更加美妙的明天，尽心尽责，努力奉献。it公司年终工作总结篇3一、工作内容：20xx年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，20xx年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。二、全年各项工作完成状况：（1）工程质量完成状况：滨河湾小区是公司XX年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，马上起先了项目部的组建工作。首先依据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了很多预防措施和实施方法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员依据自己的实践阅历，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格限制施工质量，从基础起先，一步一个脚印的进行。模板工程重点限制结构尺寸和支撑坚固性，确保设计尺寸的精确和观感的质量。钢筋工程重点限制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点限制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、刚好养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们仔细进行了落实。迄今为止，未发觉砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的仔细限制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的嘉奖，达到了预期的质量目标。（2）工程生产及进度限制：滨河湾小区开工以后，我根据公司要求工期，组织制定了施工进度____安排以及劳动力安排。并且依据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、平安限制协议书。对其详细进度、生产内容提出了详细要求。在生产过程中，我依据实际状况，通过制定月安排和周安排，对整个工程生产进行了限制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我实行了现场浇注和运用商品砼的方法，提高了施工进度。在分包队伍进场施工后，依据金屋地产的要求，刚好调整了施工部署，为分包方施工创建了施工条件。到XX年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%。从整个工程进度来看，与原安排工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺当交付。（3）平安、设备管理：施工进场的打算期间，我组织项目部根据省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。依据项目工程特点，制定了设备需用安排，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将平安管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命平安作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是平安管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强平安技术交底工作。通过进场时的三级平安教化、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安意识。②加强平安检查和巡察，刚好发觉问题，刚好整改，杜绝平安隐患。加强建筑物临边的平安防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的修理、保养和检查，刚好发觉平安隐患，刚好进行修理更换。整个施工期间。未发生重大平安事故，一般平安事故限制在了1.5‰以内，保证了广阔职工的生命平安，达到预期平安生产目标的要求。（4）材料、降本和人工费的管理：材料管理中，我依据施工预算，组织制定了施工材料需用安排。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际状况。我组织各个班组制定了材料运用安排和返还安排。整个施工期间，项目刚好返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料运用中，我要求大家坚持限额领料制度，依据施工预算，支配项目管理人员刚好统计各个班组的施工内容和数量，并且刚好与预算量进行对比____，限制各个分项工程的材料运用以及人工费的发放。各个班组运用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料根据预算量进行考核，每层进行统计，发觉奢侈时刚好订正整改。周转材料运用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。it公司年终工作总结篇4来公司已经是其次年了，一年的时间实在太快了一些，我还没有反应过来时，它就已经悄无声息的溜走了。其实这一年比从前一年更要平坦一些，刚起先来的第一年我对公司还是比较的生疏，和大家相处也正处在一个融合期，所以无论是工作上，还是自己的心理上，都存在肯定的芥蒂，这也让我感觉工作的压力更大一些。现在已经是其次年了，这一年过来，我感觉自己有了很大一部分的进步了。比如说在工作上的支配安排，我现在可以说是比较的简单了。这一年，我更注意的是安排，为什么会更重视安排？首先我认为做任何事情，假如没有一个安排的话那可能会出现许多的漏洞。更何况是作为一名选购 员，更是须要做安排的。做好了安排之后，我会当场做一个选购 总结，这也相当于我提前预知选购 结果。然后真实选购 任务完成之后，我会把结果和这份预先选购 结果进行对比，看出现了一些怎样的改动，从而推断自己的安排是否合理，也可以看出自己的实力是否有进步。这一年我用这样的方式实行下去，发觉自己的任务完成的更加的圆满。一些小错误也不再犯了，自己处理事情的实力也有了提升，这是今年最大的一次进步。其次，就是进行合理选购 。公司的选购 员其实有时候事情特别的麻烦，因为首先我要看是否符合预算，在节约这方面，我也须要花费更多的心思。首先我得保证最大的性价比，其次，我要考虑到各个部分的需求。在其中周旋其实是一件很繁琐也比较让人烦躁的事情。但是随着工作的阅历增加很多的小问题我当场就可以解决。在这一年也极少出现一些大问题。总之而言，20xx这一年我的工作特别顺当，我也很快乐能够度过工作开心的一年。其实这份工作最讲究的就是细心细致。就像我们考试一样，遇到一个难题时，我们要首先各种推算，各种尝试，最终肯定可以选出作出一个正确答案。工作也是一样的，是我们个人的选择，也是我们个人实力的展示。因此，我认为这一年我的表现还是值得认可的，也希望我给领导的感受也是这样，希望自己可以真正的给公司带来一些价值，我也会更加的努力向上，接着做好每天的工作，专心付出，收获回报！最终我也想为自己接下来一年定下一个小目标，我会跟着这个目标接着努力，也希望可以给公司和同事们撘起来共同的欢乐，感谢！也祝福我们的将来！it公司年终工作总结篇5回顾过去的一年，我抱着极大的热忱投入到本职工作中，严格要求自己，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法，在领导的关切栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、主动进取，努力提高自我，仔细完成任务，得到了领导和同事们的确定。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下：一、尽心尽责，做好日常工作(一)公文管理。为提高写作实力，我细心揣摩，购买书籍用于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进看法和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示等公文共22份，会议纪要10份，简报5期，严格遵照公司办文制度，20xx年共下发红头文25份，函件6份，会议纪要16份，简报5期，文件均精确无差错。为确保收文发文管理不混乱，我以电子表格形式制作了收文登记薄，结合手工登记的《文件交接记录表》，在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转状况和办文结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类文件、传阅的时效性，并刚好将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实状况，刚好向领导反馈办理结果，保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》，完善了文件交接手续，做到有据可查。(二)档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案书目，主动协作各部门的查询档案要求，无一例错漏遗失档案。(三)____、证照管理。依据公司制度，严控____运用程序，运用完毕均刚好登记在《____运用登记簿》上。依据不同证照的年检要求，刚好打算年检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。二、精打细算，降低办公费用节能减排，从小处着手。我在日常工作中，严格限制低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门主动沟通，使得各部门将文具申报限制在预算范围内，较好的限制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项实惠活动：与____公司沟通，为公司的外线固定电话供应包月服务，外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文，以节约传真的话费开支，更保障了文件的传输质量。在多重举措下，20xx年办公话费实际发生额仅占全年预算62%，办公话费限制成效明显。三、主动主动，做好办公设备维护为提高工作效率，我主动学习电脑运用中的相关学问，帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作，能自己解决的就马上解决，避开因报修等待时间过长而影响了办公效率，也节约了修理开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道，刚好反馈____运用状况。在公司领导的帮助下，20xx年办公____稳定，非正常断线等状况大大降低。四、帮助各部门，完成领导交办的各项工作(一)完成固定资产盘点工作九月，公司各部门及管理中心、路政大队共同对某某公司的固定资产进行了一次具体清查，此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及运用状态，我也参加了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件，办公家具317件，车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果，提高清查效率，我编制了“盘点留意事项”发到各部门，规定了盘点清查范围，统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求，并在清查结束后，完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。(二)帮助部门经理，完善制度建设依据总经理办公会要求，我协作部门经理，拟订了综合事务部平安制度中的《信息平安管理制度》部分，同时帮助营运部，完成了《平安管理制度》汇编工作。依据国家的相关法律法规，草拟了某某公司的《固定资产管理方法》。五、20xx年我安排完成以下几项工作：(一)帮助综合部经理，草拟《档案管理制度》。(二)完成固定资产编号工作。(三)完成某某公司的《制度汇编》样本。(四)实现行政档案电子化。20xx年，我无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大地进步，但差距和不足仍旧存在，比如工作上还不够细致，我将在这方面接着努力，仔细检查各项工作，避开因马虎导致的工作失误。将20xx年的不足之处作为20xx年的改进目标，在今后的工作中，我还要接着学习，戒骄戒躁，更多的发挥主观能动性，在岗位上发挥更多的主动作用。it公司年终工作总结篇6这一年的工作在劳碌当中结束，回想这一年来也是有太多太多的成果，也有一些不足之处，我也感觉在这个过程当中，自己是进一步的，升华了实力，在去年的工作当中，我认为自己能够有足够多的成长，作为一名人事，我特别的渴望能够得到更多的进步，也就过去一年来的工作，我须要总结一下。首先在工作当中，我耐性的履行自己的职责，把自己分内的事情做好，在过去一年来的时间当中，也是有一些须要调整的地方，我认为这些都是特别应当的，通过这样的方式，能够提高自身的工作实力，完成了年初的制定目标，这是一个特别不错的成果，现在回想起来还是很有动力的，作为一名人事员工，我时刻都在为自己这方面而感到傲慢，因为能够有肯定的进步，就是对工作最大的支撑，在新一年的工作当中，更加会有意义的坚持下去，这一点是毋庸置疑的，我希望能够接着维持这样的状态，做人事工作还是让我感觉特别快乐的，回顾这段时间以来的经验，我再渐渐的养成这样的习惯，希望能够坚持，做得更好，维持一个好的方向，让自己在工作累积累足够的阅历。平常在工作当中，我也和四周的人相处特别不错，我希望能够在接下来把这些事情做得更好，有些东西还是应当要做出一个合适的推断和四周同事相处，也是比较重要的，现在回想起来特殊的有意义，当然做这份工作也给我带来特别多的欢乐，我始终都希望能够在工作当中找到真正的自我，这就是一种方式，一年来为公司的人事工作付出了许多，我也看到了自己的努力，虽然说取得的成果不足以让自己有多么多么的傲慢，但是我认为这样的成果是对自身实力的一个证明，我肯定会接着维持下去，为公司争取更多的价值，制定好的方向，有一个好的目标，为此而奋斗，新的一年即将起先了，还是有特别多的事情等着我去落实好，信任在接下来的工作当中，这些都会成为我的动力，也会成为我要去做好的东西，执行一个好的工作方向，为自己接下来的工作而努力。当然，我有一些做的不好的地方，我在工作当中其实是有一个拖拖拉拉的习惯，没有把当天的事情完成，总是习惯性的拖到其次天，这个习惯特别不好，所以我我在新的一年当中肯定会严格地订正，当天事当天完成，肯定不拖拉到其次天，对我而言，这一点是特别确定的，新的一年我肯定会接着努力。it公司年终工作总结篇720xx年本XXX自然气公司在县委县府及县建设局的关切支持和领导正确领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产经营和平安管理等方面取得了肯定的成效，特总结如下：一、生产经营取得了预期目标1、今年以来公司上下紧密围绕20xx年的目标任务主动出击，较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通运用510户2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作，dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管，dd施工区____管线的安装工程1公里及前期打算工作，即购回主管dn159无缝钢管约10千米，协助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。4、完成____住宅楼、粮食局住宅楼，农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改变(室内表改为户外表)工作，完成户内表改变80余户。二、经营状况步入良性循环，并取得了肯定的成效1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。2、新增固定资产155.5万元。3、民用自然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%50%，下降到25%30%。三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财宝广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、根据县有关部门的工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行，做到了按时、按量完成相应工作任务，为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创建了条件。2、凡对重点工程，公司都坚持“平安第一”的原则，仔细做好工程平安工作，由负责平安的主管领导亲自抓、做到平安工作层层落实，详细到点、到人。从不放过任何平安隐患。对检查出隐患刚好组织整改，做到有措施、有落实，把隐患歼灭在萌芽状态中。特殊是加强节假的`平安巡查工作，确保平安平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查，今年发觉两处因本体锈蚀自然气泄漏，公司马上组织人员连夜抢修刚好整改。对____管网进行分片区专人负责每月一次平安大检查，同时协作冬季平安大检查，公司特购进并安装加臭装置一套，在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查，为了广阔用户协作公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣扬，从而增加了广阔用户对平安运用自然气查漏、防漏的意识。3、引入竞争激励机制，对所属辖区的平安责任人实行考核嘉奖，反之出现平安隐患未发觉者则赐予考核扣发。平安与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的主动性和主动性。今年对____检查出的几起人为事故即，盐丰小区两次因修房和修电力沟对自然气管造成损坏it公司年终工作总结篇8降低聘请成本，并且在公司内部营造出一个人人有机会晋升，人人有机会更换工作环境的氛围，提高了员工的忠诚度，各用人单位所须要人员在新的岗位上适应较快，进一步地降低了管理成本。培训与开发公司在持续地发展，内外部环境在不断的改变，多种因素的影响，公司面临一系列新困难和新问题时，必需进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作实力、技能的有效途径。1.入职培训入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和将来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动平安、环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入职培训，共培训人次。2.在职培训在职培训是提升在职员工工作实力，看法及技能的重要手段。今年，人力资源部共组织在职培训次，包括探讨生培训人次，中旭鹰安排培训人次，总裁执行力培训人次，由佳静培训人次，年终绩效考核、下年度人力资源规划及动态薪酬设计培训人次，____化工学院培训人次，以及实行了在职员工职业技能培训共人次。克服了外部聘请时间长，进入角色慢、聘请成本高，决策风险大，并影响内部员工主动性的弊端。it公司年终工作总结篇920xx年已随圣诞的来临，而在悄然的逝去，往事虽不行追，但将来犹可待，总结过去的阅历教训，只为更加美妙的明天。对于将来的工作我们不想做个空想家，所以只有仔细总结吸取着过往的教训。这一年里虽然我们部门“人单事薄”，但在大家的默契协作下工作还是比较顺当的开展着。好的方面就不再总结，保持接着发扬、传承的看法即可，以下几点仅总结工作中不足及须要改进的地方。一、工作的刚好性和时效性选购 工作比其它工作，更讲究一个轻重缓急，在轻重缓急的基础上，要快速刚好的处理掉重要及紧急的事务，假如这点做不好，将干脆会导致客人的投诉，影响企业形象，从经营角度来看，我们是服务性企业，刚好快速的选购 就是最好的服务。例如：酒店常常会有客人提出一些临时性的要求，软件服务及酒店原有的硬件服务是基础，只要超出这个基础，选购 员就要立刻实行行动，依据客户的要求刚好供应满意客户要求的物资及设施，这个过程可能是一天，也可能是半小时，从这点看做好对____务也是对选购 员的一个挑战，半小时要的物资假如在三十一分钟后拿过来，也是我们工作的不到位。失去了时效性，做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合作，增加敏捷机动性，在工作中发挥我们最大的能量。二、程序的重要性平常工作中为了更好的更快的完成工作，总想这跳过一些繁琐的程序，我想这可能是我们每个选购 员都曾想过的问题，但恰恰就是这些程序，在规范这我们的工作，这些程序也是前辈们在自己工作多年的基础上总结建立的，有可行性，假如脱离了其中的某个环节，工作可能就会出问题。这点我深有体会，虽然我们选购 的许多物资也是货比好三家，有时是四家、五家，但没有刚好做招标或形成文字的选购 记录，集团审计一查就出问题，没有按集团文件精神执行，就是违反程序；再比如，就是运用部门紧急申购物资，为了满意刚好选购 ，没有履行签字确认手续，就将产品买回，由于某种缘由，运用部门又提出退货，这样选购 员就很被动，没方法被逼着就扮演上了出力不讨好的角色。还有一些，紧急的工程项目，须要签合同，合同没下来就动工，假如合同在某个环节出问题，签不下来，那选购 员就骑虎难下了。这样的例子工作中也出现不少，针对这点，我们肯定要充分的相识到程序的重要性，不要忽视程序，在紧急物资选购 时肯定要有相关岗位领导签字确认授权，才可以去执行，并且物资到位后要刚好做好后补程序的审批。这样我们才能在工作中规避风险。三、认清自己、清廉自律、划分好自己与不当得利的关系选购 工作很敏感，联系着许多财和物，作为当局的我们，肯定要摆正自己的位置，认清自己，做到清廉自律。这句话说出来简洁，要做起来却不易。社会本身就有这样一种习气，办事确定要送礼，不送礼办不成事，已经形成了办事的习惯思维。这样的事在选购 工作中也会遇到，送礼、送卡现象。试想假如我们拿了别人的东西，是否还能公允、公正的对待每次选购 工作，假如不能，企业就可能会蒙受损失，自己也会被卷进这是非之中。选购 员仔细工作都可能会迎来外人异样的眼光，更别说吃、拿、卡，工作就更加不好开展，单位损失的是利，我们毁掉的是名，名利受损的事情，我们还是不要去做，划分好自己与不当得利之前的距离。这样做事情才能挺直腰杆。这也是我们的企业理念的内容，做事先做人。四、供应商的管理这点几乎在每次写总结报告的时候都会提到，它也是很重要的一点，管理好了供应商不仅能给选购 工作节约许多时间，也能保证企业健康和谐发展。仔细思索一下，我以为要从以下几点抓起：1、选择供应商要慎重，要对供应商进行仔细考察，不仅是实力的考察，也要看供应商的人品，从多方面综合考虑，选定供应商。2、提高供应商的主动性，主动性很重要，就像我们做工作一样，没有主动性工作是做不好的，关注供应商的账目，刚好帮助供应商对账结账，让供应商感觉到我们不仅从酒店利益动身，也会站在他们的角度考虑问题。建立维护好供应商与企业之前的桥梁。3、对待供应商的看法要友善。信任每个与我们合作的供应商，他们不仅为了寻求利益，也须要得到我们的敬重。我们要同等对待每一位供应商。4、培育供应商对待事情刚好响应的性格。主动协作选购 部各项工作。5、做好供应商的考评，以文字的形成送货规范条例，并制定惩罚措施。五、提高执行力度。再好的安排，没有执行，只能是空想以前的工作，许多执行不彻底，最终导致瞻前顾后，分神分力。许多事情我信任都是逼出来的，只要对自己严格一下，就没有做不好的事情。六、提高问题处理实力对待已经发生的问题，反应要快，汇报要刚好、处理问题要灵敏坚决，要有自己较好的处理建议供应，并能与供应商做合适的沟通谈判，并将谈判结果刚好汇报。对于可能出现的问题，特殊是重大问题制定问题处理预案，也为新员工学习供应文字资料。20xx年对我们每个人来说，又将会遇到更多的挑战，有挑战才有动力，有动力才会进步，踩着20xx年的工作步伐，我会接着前进，将来的一年做好以下几点工作：第一：开拓思路，创新思想，多思索，多行动，多总结；其次：做好各项物资招投标工作，整改20xx年工作中不规范的选购 项目。it公司年终工作总结篇10辉煌的20xx年即将过去，回顾这一年的工作，内心不禁感慨万千，20xx年是经济形势异样困难的一年，在这样的形势下怎样把握好选购 的时机和量，得到的选购 效益是对选购 员的考验，面对这种形势，我一方