2023年农村信用社银行卡业务操作手册

秘密黑龙江省农村信用社鹤卡借记卡业务系统操作手册目录ＴＯC＼*MERＧEFＯRMＡＴ1.1基本规定ﻩ４1．2银行卡中心业务ﻩPAGEＲＥF_Ｔoc\h５银行卡制卡管理（４２６000)ﻩＰAGＥＲEＦ_Toc\h51.２．1.１普通卡制卡申请（4２１０5０)ﻩPAGEREF_Ｔoｃ\h５1.2.1.２记名卡批量制卡（421060)ﻩ８1.2.1.３下载打卡文献（421０7０） PAGＥREＦ_Tｏc\h71．２.2销费积分管理(42３0００)ﻩＰAGＥＲＥF_Toc\h8１.2．2．１领用销费积分（4２3010)ﻩＰAGＥREF_Tｏｃ\h８1.２.2.2本期积分转上期积分（42302０）ﻩ10１.2.2．3销费积分查询（423040) 11销费积分清零（423050)ﻩPAGＥREF_Ｔｏc\h10１．2.2．5奖品初始化(423060)ﻩ１21.2.２.6合并销费积分（4２307０) １31.２.3查询打印交易(４2７０00) PAGＥREF_Toｃ\h１2银行卡制卡查询(42802０) ＰAGEREF_Tｏc\h121.2.3．2卡资料信息查询（４28０１０） 151.２.3．3银行卡余额查询（42８050） 1６1.2．3.4员工卡信息维护（428045)ﻩ１71.2.3．5发卡交易量查询(4290１０)ﻩ1８1．３重空管理ﻩ191．3.1省清算中心业务ﻩ1９1．3.１.1凭证入库(2４3110) 1９1.3.1.２凭证出库(２４3010）ﻩ１９1．3.2区县级以下机构业务ﻩ201.3.2.１凭证入库(243１1０)ﻩ20凭证出库(24３010)ﻩ2０1．4业务操作 2１账务解决 211．4.1.１存款开户(461010）ﻩ211.4.1．2借贷转账（46１０２０)ﻩ241.４.1．3钞票支取(4６1030) ２51.4．１.4钞票存入(46１040)ﻩ26存款销户（46１050)ﻩ2６定期部提(46１060) 27借记卡批量开卡（46１018) 291．4．２特殊交易（463０00）ﻩ291.4.２．1挂失/撤挂（4６3０１0）ﻩ29挂失结清（463０20)ﻩ311.4.2．3挂失凭证补发（４6303０)ﻩ3１冻结/止付/质押(463040）ﻩ３２1.4.２.5解冻/解除止付(463050)ﻩ３３１.4.2．6司法扣划(463060）ﻩ３41.4.２.7存款证明(4630７0) 34１.4.２.8存款证明撤消(４6３0８0)ﻩ3６1.４．3公共交易(4６4０00)ﻩ3６1．4.３.１账户支取方式维护(46４0２0） ３６1．4.3.２存本取息利息支取维护(4６4025)ﻩ381．４．3.３告知存款告知/撤消(464070)ﻩ381.4.３.4转存约定/撤消（46409０） 4０1.4.3．5整整自动转存约定／维护(４６4095) ４11．4．3.6密码输错次数管理（421０9０)ﻩ4２自动供款签约／撤消(4６4６00）ﻩ４2其他交易（4６70０0） ４31.4.４．1分户脱离(４6７040) 43单户合并(46７0５０)ﻩ４４1.4.５查询打印（4680０0) 451.4．5．1客户账号组合查询（４68０10）ﻩ45账户情况查询（46８02０)ﻩ461.4.５.3明细账查询打印(4６8０30） 4８１．4.５.4简易明细账打印（469０30)ﻩ4９1．4.５.5开销户登记簿查询打印（４6８0４0）ﻩ501.４．5．6特殊业务登记簿查询打印（４6８０50） 51１.4．５.７其他业务登记簿查询打印（４680６0) 521.４.5.8即将睡眠账户查询(４６8３0０) 541.4.5.９自动供款签约查询（４６90９0)ﻩ5４1.4．6ＡＴM钞票管理（2202３0) 5５1.4．7卡管理业务(4２0230） ５61.４．7.1借记卡业务（421０00）ﻩ５61.４.7．1.1记名卡发卡(421０10)ﻩ561.４.7．1.２借记卡换卡（461040）ﻩ５7１．４.7.１.3附属卡开卡(４25010)ﻩ5８1.4．7.1．4附属卡额度修改（4250２0) 611．4.7.1．5主卡止付/解止付附属卡（425030) 6２附属卡销卡(4250４0) 63１.4．7.１.7单位卡持卡人维护(４24０７0) 641.4．7．1.8借记卡年费信息维护(424075)ﻩ651．4．７.１.9借记卡附卡升级主卡(4240８0)ﻩ６61．4.7.１．１0卡内定期自动销转(４２409０)ﻩ671.4．7.１.１1卡的没收与归还(42205０)ﻩ６８卡销费临时质押签约／取销／查询(４２5050）ﻩ６9１.４．7.3销费积分管理（４290０0)ﻩ7１１.4.7.3．１领用销费积分（４23010）ﻩ711.４.7．3．2销费积分查询(４23０４0) 7２1.4．７.３.3销费积分清零(42３050）ﻩ73１.４．7.3．4奖品初始化(42３0６0)ﻩ73１.4．７．３.５合并销费积分（4２3070)ﻩ74查询打印交易(427０00) 75银行卡制卡查询(428０20) 751.4.７.４.2卡资料信息查询(42８01０) 771．4.7.4.３主附卡相应信息查询（4２80３０）ﻩ78查询单位卡号(42４040) 78１.４.7.４.5银行卡余额查询（42805０) 7９1.4.7.4.６开销卡登记簿查询(42807０）ﻩ801．4.７．４.7卡没收归还登记簿查询(42８08０) 811.4.7.4．８附卡升级主卡登记簿(4280９０) 82发卡交易量查询（4290１0) 831．4.7．5农民工卡交易(830000）ﻩ8４１.4.７.5.1农民工卡查询（830001)ﻩ8４1.４.7.5．2农民工卡取现(83０002)ﻩ8５黑龙江省农村信用社鹤卡借记卡业务操作手册重要是介绍综合业务网络系统中银行卡子系统业务的操作，具体内容涉及:银行卡中心业务--银行卡制卡管理、查询打印交易;借记卡账务解决；银行卡管理--借记卡业务,农民工卡交易。一、定义银行卡:是指由商业银行向社会发行的具有销费信用、转账结算、存取钞票等所有或部分功能的信用支付工具。借记卡：借记卡又称电子存折，是指先存款后销费（或取现)，没有透支功能的银行卡。联名卡:是指银行与赢利性机构/非赢利性机构合作发行的银行卡附属产品，其所依附的银行卡品种必须是银监部门批准的品种，并应遵循相应卡种的业务章程和管理办法（可以是借记卡也可以是信用卡）。黑龙江省农村信用社发行的金融交易卡系列产品的总称为鹤卡。涉及普通卡、单位卡、单位附属卡、个人记名卡、个人附属卡、员工卡、金卡、钻石卡。二、种类按融资限度及偿还方式不同，分为借记卡和贷记卡。按持卡人性质不同分为员工卡、非员工卡。按持卡人对象不同分为单位卡、个人卡。按客户个性化服务方式分为普通卡、金卡、钻石卡。按卡面是否记名分为记名卡、非记名卡。三、功能鹤卡能为持卡人提供人民币存取款、转账结算、查询、特约商户购物销费、贷款转入、代理中间业务、各项理财业务等服务功能,是具有存款、转账结算、销费、中间业务、理财业务、查询等多种功能的信用社重要业务品种。银行卡管理子系统是对银行卡的卡面信息进行管理,涉及到的交易解决基本是非账务交易，账务交易在存款子系统中进行交易。目前系统中银行卡管理的重要功能：在全省信用社柜面办理存款业务;在具有银联标记的ATM机上办理钞票取款、查询业务；在具有银联标记的POS机上进行销费等,实现一卡在手,走遍神州的功能。基本规定鹤卡借记卡是不依托于储蓄存折，集定、活期存款功能于一体的一种银行借记卡,即“一卡通”。它采用的是主账号管理方式，在主账号下按顺序号设分账户，按储种、开户日期、余额等信息，在分户账下设分户明细账。1、鹤卡卡号定义为１9位，卡号产生规则为:ＢＩN号（6位）+卡种（２位)+机构代码（3位）+顺序号（7位）＋校验码（1位)。2、对同一张卡片系统只能为该客户生成一个人民币活期(个人结算）存款分账户。３、对同一主账号存几笔款项须分别按业务种类、金额填制凭条，系统则自动生成各自的分户账。4、客户办理借记卡时必须设立密码，密码不能输入简易密码。简易密码规则:不能用持卡人身份证后六位作为密码;不能用持卡人出生年月日作为密码;不能用六位同样的数字作为密码;不能用六位连续数字作为密码。5、挂失：借记卡因遗失、被盗等因素，可就近到省内营业网点办理挂失手续,营业网点视同储蓄存单(折）挂失手续解决。系统对该挂失主账号及主账号下的所有分账户进行止付。6、主卡与其附属卡共用一个主账户。个人主卡的持卡人可为其配偶及财产共有人申领不超过2张附属卡。单位卡主卡持卡人可认为其单位分支机构或下属部门申领不超过5张附属卡,单位主、附卡均为记名卡。７、附属卡只有在主卡领卡后才干申领,并受主卡交易额度、交易次数、查询主卡余额等限制。主卡被挂失、冻结、止付后，附属卡也受到一定的限制。具体重要功能如下:（1)主卡持卡人可随时修改对附属卡的日交易额度限制、单笔交易限额、支取次数、每月累计额度和附属卡是否可以查询主卡其它账户。（２)主卡持卡人可以持卡凭密码到开卡网点止付其附属卡。主卡持卡人可以持卡凭密码到开卡网点对其附属卡进行解除止付。(3)主卡挂失后，附属卡在主卡挂失有效期内将被暂停使用，待主卡补发新卡或解挂失后方可继续使用。(４）附属卡挂失不影响主卡及其它附属卡的使用。(5）附属卡如不再使用,可由附属卡持卡人或主卡持卡人到省内营业网点办理附属卡的销卡手续。（6）主卡持卡人可在不告知附属卡持卡人的情况下,凭主卡及密码止付其附属卡。（7)主卡销卡时，必须先注销其主账户下所有分账户及附属卡。（８)附属卡不可以在主账户下开立分户。8、借记卡卡片作为重要空白凭证管理,纳入表外科目进行核算。银行卡中心业务银行卡中心业务重要涉及：银行卡制卡管理、销费积分管理和查询打印交易。银行卡制卡管理(426０00）银行卡制卡管理涉及：普通卡制卡申请、记名卡批量制卡和下载银行卡打卡文献等交易。普通卡制卡申请(４21０50)★功能描述此交易用于省联社电子银行部根据各机构申请普通卡的制卡数量办理制卡申请。★操作员类别前台柜员★复核授权规定需要复核★交易界面录入4２10５０0000０32023／06／0300997王颖普通卡制卡申请[４21０５0-1]Ａptｓ/13━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━申请网点:15９99呼兰区联社核算中心产品代码:６01鹤卡普通卡数量：100信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:Ｆ３=退出Enter=提交_★具体操作１、按“卡中心业务”—“银行卡制卡管理”—“普通卡制卡申请”程序进入交易。2、申请网点:必输项,输入申请借记卡的县（区)联社核算中心机构号。３、产品代码:必输项，输入卡种代码,或使用↓--列表选择:鹤卡借记卡、鹤卡个人附卡、鹤卡员工卡、联名卡。４、数量：必输项,输入申请数量。5、提交后产生复核号，由复核员复核。换人复核900９1001１05120２3/0６/0３00997于亚权换人复核[９00910-1]Tpts/30━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━复核号:12功能选择:(0-复核1-维护）信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:Ｆ3=退出F9=反复F10=提交↓=列表9009100110５120２3/０6／０3０0９９7于亚权[４21050-1]Aptｓ／１6━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━申请网点:15９99呼兰区联社核算中心产品代码:６0１鹤卡普通卡数量:１00信息行:前台核对成功,按任意键提交!!!━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F3=退出Ｆ9＝反复F1０=提交↓=列表★具体操作1、按“卡中心业务”—“公用交易”—“记账维护交易”—“换人复核”程序进入交易。2、输入复核号。3、功能选择“0-复核”。4、返显申请网点和产品代码。5、输入申请数量。6、打印预制卡申请表。记名卡批量制卡（42１060）★功能描述此交易合用省联社电子银行部将系统内需制作的记名卡产生打卡文献，将所有符合条件的“未打卡”状态的记名卡按顺序制成打卡文献。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面4２1０６000000320２3／06／030099７王颖记名卡批量制卡［42106０-1]Aptｓ/13━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━产品代码:６02鹤卡记名卡起始日期:２0２3／06/03终止日期：２023/06/03信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F3=退出F9=反复Ｆ1０＝提交↓=列表★具体操作１、按“卡中心业务”—“银行卡制卡管理”—“记名卡批量制卡”程序进入交易。2、产品代码:必输项，输入产品代码或列表选择“记名卡、单位卡、单位附卡”。3、起始时间：必输项，输入申请记名卡的日期。4、终止时间:必输项,输入终止时间。５、打印打卡文献明细表。交易解决说明1、若制卡起止时间不输入,则系统自动解决所有需打卡的记名卡。2、卡管理文献中卡状态由‘未打卡’转为‘待发卡’状态,相同打卡文献中所有卡按机构排序。下载打卡文献（421０７0）★功能描述此交易由省联社电子银行部按照不同的卡种产生打卡文献,生成后文献下传,送外包商制卡，此时卡状态为待领卡。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面421070０0000３202３／0６/0300997王颖下载打卡文献[4２１070-１]Apts/13━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━制卡类型:2普通卡产品代码：60１鹤卡普通卡城市代码:01５呼兰起始日期:2023/０６／０３终止日期：2０23/0６/03┌［交易提醒信息,按F3继续]─────────────────────［０1]┐│1.CDＳ０001：生成打卡文献cｒd6０1Y060３.00997│└────────────────────────────────────┘★具体操作1、按“卡中心业务”—“银行卡制卡管理”—“下载银行卡打卡文献”程序进入交易。２、制卡类型：必输项,输入代码或列表选择“记名卡、普通卡”。3、产品代码：必输项，根据制卡类型输入产品代码或列表选择“６01鹤卡借记卡、６02鹤卡记名卡、603鹤卡个人附卡、６04鹤卡员工卡、680鹤卡单位卡、68１鹤卡单位附卡、6１1联名卡”。４、城市代码:输入或列表选择申请联社城市代码(地市)。5、区县代码：输入或列表选择申请联社区县代码(区县）。6、起始时间:必输项,输入申请记名卡的日期。７、终止时间：必输项，输入终止时间。8、生成打卡文献,交易完毕。交易解决说明若制卡类型、产品代码、城市类型、制卡终止时间不输入,则系统自动解决所有卡种、卡类型、机构的打卡文献的下载。销费积分管理（4230０0)领用销费积分（4２３010）★功能描述此交易合用客户领用其在推广银行卡过程中，通过POS销费等活动，产生的销费积分。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面42301０６600222０23/08/0１66０02王颖领用销费积分[4230１０-１]ptｓ/103━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━卡号：０00０015密码:＊*＊***姓名:农联社证件类型:1公民身份证证件号码:2302０2６上期销费积分：0.０0历史销费积分:0.０0积分种类：1上期积分奖品种类：6奖品名称:玩具汽车解决方式:0销减积分下限:30０0信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F3=退出Ｆ9＝反复F10=提交↓=列表★具体操作１、按“卡中心业务”—“销费积分管理”—“领用销费积分”程序进入交易。2、卡号:必输项，刷卡输入需领用积分的银行卡卡号。３、密码：必输项,由持卡人通过密码小键盘输入密码。4、姓名:返显。5、证件类型:必输项,输入持卡人开户时的证件类型。6、证件号码：必输项，输入持卡人开户时的证件号码。7、上期销费积分:返显。8、历史销费积分：返显。9、积分种类:必输项,输入积分种类代码“１上期积分、2历史积分”或列表选择积分种类。10、奖品种类:必输项，输入奖品种类代码或列表选择奖品种类。１１、奖品名称:返显。12、解决方式：默认销减。13、积分下限：默认项。14、提交后打印“机打凭条”(领用销费积分解决单)。本期积分转上期积分(423020）★功能描述此交易用于省联社电子银行部将本期积分转上期积分。★操作员类别卡中心前台柜员★复核授权规定三级（含）以上柜员授权。★交易界面42３0１７00２５２023-08-2９1799９王颖本期积分转上期积分［４２30２０-1］]Tptｓ/6━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━卡产品:6０1鹤卡借记卡信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:Ｆ3=退出Enter＝提交＿★具体操作1、按“卡中心业务”—“销费积分管理”—“本期积分转上期积分”程序进入交易。２、卡产品:必输项，输入卡产品代码或列表选择卡产品。3、提交后转后台解决。销费积分查询（4２3０4０)★功能描述此交易用由查询持卡人或商户的销费积分。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面4２3０40０0993１2023-08-0100９9３王颖销费积分查询[4２3０40-3]Tpts／24━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━解决类型：１（１-卡２-商户):卡号：00０0015密码:***＊**持卡人:农联社本期积分:３０0０.０0上期积分:8000.0０已领用上期积分：100０.00历史积分:1100０.０0已领用历史积分:２０23.0０信息行：━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键：★具体操作1、按“卡中心业务”—“机构信息管理”—“销费积分查询”程序进入交易。2、解决类型：输入类型代码“1卡、2商户”。３、卡号:输入需查询的银行卡卡号。4、密码:由客户通过密码小键盘输入密码。5、持卡人:返显持卡人姓名。6、提交后显示本期积分、上期积分、历史积分、已领用上期积分、已领用历史积分。销费积分清零（42３0５０)★功能描述此交易由省联社电子银行部作持卡人销费积分业务★操作员类别卡中心前台柜员★复核授权规定三级(含）以上柜员授权。★交易界面42305000９９312０23-0８-010０993王颖销费积分清零[４230５0-1］Tｐtｓ/２4━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━解决类型:(１-卡２－商户):积分类型:上期积分起始卡号／商户号：终止卡号/商户号:信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键：F3=退出F9=反复Ｆ10＝提交↓=列表★具体操作1、按“卡中心业务”—“销费积分管理”—“销费积分清零”程序进入交易。2、输入解决类型(１-卡、２-商户)、积分类型（１上期积分、２历史积分)、起始卡号、终止卡号后交易解决成功。3、提交后打印销“机打凭条”（费积分清零解决单）。奖品初始化(4２3０60）★功能描述此交易用于将持卡人销费积分奖品初始化业务,可增长、修改、撤消和查询奖品种类。★操作员类别前台柜员★复核授权规定三级（含）以上柜员授权。★交易界面４2３060００99312023-０８-010０9９3王颖奖品初始化[42３0６０－1]Tptｓ/24━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能选择:0增长积分种类:1上期积分奖品种类:1奖品名称：玩具汽车解决方法:削减积分下限：3０0０信息行：━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键：Ｆ3=退出Ｆ9=反复F10＝提交↓=列表★具体操作1、按“卡中心业务”—“销费积分管理”—“奖品初始化”程序进入交易。2、输入功能选择（1增长、2修改、4撤消、5查询）、积分种类(1上期积分、2历史积分)、奖品种类、奖品名称、解决方法(0销减、1清零)、积分下限。3、提交后打印“机打凭条”（奖品维护单)。合并销费积分(42３０70)★功能描述此交易用于将同一持卡人不同卡种的销费积分合并。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面4２307０57０0062023／04/0257９９9丹丹合并销费积分[４２30７０-1］Tptｓ/６━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━合并卡号:０0003８8密码：****＊*姓名:ｊｉa2证件类型:１公民身份证证件号码:2326012本期积分:1０00上期积分：１0０0历史积分：1000并入卡号:0000313密码：******姓名:ｊiａ2本期积分:25０0上期积分:2500历史积分:250０★具体操作1、按“卡中心业务”—“销费积分管理”—“合并销费积分”程序进入交易。２、输入合并卡卡号后返显示姓名和相应积分、客户输入密码，柜员输入证件类型、证件号码,输入并入卡号后返显示姓名和相应积分、客户输入密和码。3、提交后打印“机打凭条”（销费积分合并解决单)查询打印交易(42７000）银行卡制卡查询(42８0２０)★功能描述此交易由省联社电子银行部查询各种银行卡的批量预制卡清单和记名卡打卡清单，可查询具体信息和汇总信息。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面图(一）４2802０0000０３2023/０６/0300997王颖银行卡制卡查询［4２８0２0－１]Apts/１9━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━查询标志:0具体信息城市代码:０１５呼兰网点号:1５９99产品代码:６０１鹤卡普通卡起始日期:２０２3／06/0３终止日期:20２３/０6／0３信息行:↓--列表选择━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F3=退出F9＝反复Ｆ１０=提交↓=列表(图二）４2８0200０0003202３/06/０30099７王颖银行卡制卡查询[42８0２０-1]Apts/19━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━查询标志:0具体信息┌─────────────────────────────────[１]┐│卡号卡种代码状态户名│───────────────────────────────│0005838601待领卡│0０058466０1待领卡│0０0585３６01待领卡└────────────────────────────────信息行：━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:↑↓-选择Ｅnter-查询单条P－打印F１0-提交F3－退出(图三）42802000000320２３/06/０３0０9９7王颖银行卡制卡查询[428020－1]Ａｐｔs/19━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━查询标志：１汇总信息┌──────────────────────────────[１]┐│卡种代码申请日期申请机构申请数量│────────────────────────────────│60１2023-06-0３１５９99100└────────────────────────────────信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:↑↓－选择Ｅnter-查询单条Ｐ-打印F１0－提交Ｆ3-退出★具体操作１、按“卡中心业务”—“查询打印交易”—“银行卡制卡查询”程序进入交易。２、查询标志:必输项,输入代码或列表选择“0具体信息、１汇总信息”。3、城市代码:输入或列表选择申请联社城市代码（地市)。4、区县代码:输入或列表选择申请联社区县代码(区县）。5、网点号：输入需查询的网点号（区县核算中心机构号）。6、产品代码：必输项，根据需查询的卡产品输入产品代码或列表选择“6０1鹤卡借记卡、６02鹤卡记名卡、603鹤卡个人附卡、６04鹤卡员工卡、6８0鹤卡单位卡、６8１鹤卡单位附卡、611联名卡”。7、起始时间：必输项，输入查询的起始日期。8、终止时间：必输项，输入查询的终止日期。9、系统返回查询结果。★交易解决说明1、可以模糊查询,不输机构号、城市代码则将符合条件的卡显示出来。2、汇总查询可查询一定期期内任意机构的申请数量。3、打印时与制卡文献顺序相同，以便核对,同时打印累计张数。卡资料信息查询（428010）★功能描述此交易由省联社电子银行部查询各种银行卡的资料信息。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面４２801001１0５120２3/06／０300997李建卡资料信息查询[42８010-2]Ｔpts/30━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━卡号:00０0018户名:王颖性别：0女证件类型:1公民身份证证件号码:２30904１产品代码:6０1鹤卡借记卡制卡类型:2普通卡流转状态:1正常卡挂失状态：0正常止付状态：0正常密码挂失标志:0正常年费标志：０全收年费收取标志：1已收账号:0000９9４主卡卡号:持卡人证件类型:持卡人证件号码:持卡人姓名:开卡柜员:140058开卡机构:１4001开户日期:２023／０4/２５开卡日期:2023/０4/2５换卡日期:000１/０1/01起始日期:20２３/04／２５发卡日期:2０23/04/25销卡日期:0001/０1/01信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F3=退出Enter=提交＿★具体操作1、按“卡中心业务”—“查询打印交易”—“卡资料信息查询”程序进入交易。2、户名：输入需查询的客户名称。3、证件类型:输入需查询的客户证件类型。４、证件号码：输入需查询的客户证件号码。5、卡号:输入需查询的客户借记卡卡号。６、系统返显查询相关信息。★交易解决说明可以只输入户名、只输入卡号或只输入证件类型和号码进行查询。银行卡余额查询(４2８０50)★功能描述此交易由省联社电子银行部查询全省从发卡日到当期银行卡各种存款余额。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面４28０500１105１２023/08/2５0099７王颖银行卡余额查询[4280５0-1]Tpts/30━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┌───────────────────────────────[1]┐│序号科目号种类余额││──────────────────────────────────││01202301借记卡单位活期9,５37，５44．50││0220230２借记卡个人活期1,38１,１７９,６８5．2││0３２０２3030１三个月整存整取定期存款30６,0０１.00││０4202３0302半年整存整取定期存款17６,00０.０0││05202303０3一年整存整取定期存款2,2４8,6０0.00││０６20２30３0４二年整存整取定期存款20,000．00││０７２023０305三年整存整取定期存款10，０00．00││０820２３0306五年整存整取定期存款10,０00．０0││09２０23040１一年零存整取定期存款22,4０0.00││10202３０４０2三年零存整取定期存款600.0０││１1202３0403五年零存整取定期存款400．００│└──────────────────────────────────┘信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键：↑↓-选择Enter-查询单条P-打印F10-提交Ｆ3-退出★具体操作1、按“卡中心业务”—“查询打印交易”—“银行卡余额查询”程序进入交易。2、启用银行卡余额查询交易,直接回车提交，交易解决成功。3、系统返显借记卡各科目存款余额。员工卡信息维护（42８０４５）★功能描述此交易由省联社电子银行部维护全省信用社职工身份证信息，用于员工卡的开户，涉及增长、修改、删除、查询交易。★操作员类别前台柜员★复核授权规定四级柜员授权。★交易界面428045011051２0２3/08/2500９9７王颖员工卡信息维护［４2８0４５-1]Tptｓ/２━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能:1增长证件号码：２３01011员工姓名:员工员工有效标志:0(0:在岗1:离岗)所属网点:0０999备注：信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:Ｆ3＝退出F9＝反复F1０＝提交↓=列表★具体操作１、按“卡中心业务”—“查询打印交易”—“员工卡信息维护”程序进入交易。2、功能：必输项，输入功能代码或列表选择“１增长、2修改、3删除、4查询”。3、证件号码：必输项，输入新增员工的证件号码。４、员工姓名:必输项，输入新增员工的姓名。5、员工有效标志：必输项，输入有效标志“0在岗、1离岗”6、所属网点：必输项,输入新增员工的所在机构的机构号。７、备注：可不输入,也可输入新增因素等。８、增长和删除时打印员工卡信息维护解决单(机打凭条)；修改时打印系统信息修改前后对照单（机打凭条)。★交易解决说明1、由省联社人力资源部定期提供员工信息变更情况，电子银行部在系统中进行维护方可开卡。2、员工调离黑龙江省农村信用社，可通过删除交易在系统中删除员工信息。发卡交易量查询(42901０)★功能描述此交易由省联社电子银行部查询全省各网点的发卡交易量，具体可查询发卡交易量（存现笔数、金额；跨行存现笔数、金额;取现、金额；跨行取现笔数、金额；转出笔数、金额;跨行转出笔数、金额;转入笔数、金额；跨行转入笔数、金额;销费笔数、金额;跨行销费笔数、金额;PＯS他代本收入)发卡量记录（网点名称、卡种、当月新增发卡量、累计发卡量、当月销卡量、累计销卡量)、发卡社（行）卡业务收支记录（网点名称、卡种、年费收入、工本费、手续费、ATM他代本收入、ATＭ他代本支出、农民工卡支出、农民工卡收入)。★操作员类别前台柜员★复核授权规定无★交易界面４290100１10512０2３/08／25009９7王颖发卡交易量查询[429010-1]Tpts／2━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━网点号:00９9７记录日期：2023／0８/2５记录种类：┌─────────┐│请选择:│├─────────┤│1│发卡交易量││2│发卡量记录││3│发卡行收支记录│信息行:└─────────┘━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F３=退出Ｆ９＝反复F10=提交↓=列表★具体操作1、按“卡中心业务”—“查询打印交易”—“发卡交易量查询”程序进入交易。2、网点号:必输项，输入需查询的机构号。3、记录日期：必输项,输入需查询信息的日期。4、记录种类:必输项，输入种类代码或列表选择“１发卡交易量、2发卡量记录、3发卡行收支记录”。5、系统返显需查询的相关信息。★交易解决说明本交易可查询全省指定网点、指定日期的卡交易量，上级可查询下级卡交易量。重空管理重空管理涉及省清算中心银行卡的入库和出库、基层信用社银行卡的入库和出库。省清算中心业务凭证入库(２4３１1０）★功能描述1、从制卡商购入鹤卡成品卡入库。2、接受下级机构多领、错领退回鹤卡成品卡入库。★操作柜员前台柜员（库柜员)★复核授权规定无★交易界面2431100００00３202３/06／0300９9７张广为凭证入库［2４31１0－１］Aｐｔs／１9━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━凭证来源:４印刷厂对方机构:机构名称：凭证种类：2０2鹤卡借记普通卡数量:10０凭证始号：凭证止号:信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F3=退出Enteｒ=提交_凭证出库（2４30１0)★功能描述1、省清算中心向下级机构出库鹤卡成品卡。2、下级机构因多领、错领鹤卡成品卡需退回出库。★操作柜员前台柜员（库柜员）★复核授权规定无★交易界面２430100000032023/0６/030０997张广为凭证出库[243０10-1]Apts/1９━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━对方机构:15９9９机构名称：呼兰区联社核算中心凭证种类：202鹤卡借记普通卡数量：１0凭证始号：凭证止号:信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:Ｆ3=退出Ｅｎter=提交_区县级以下机构业务凭证入库(2４3110)★功能描述１、区县联社核算中心从省清算中心领用鹤卡成品卡入库。2、信用社从区县联社核算中心领用鹤卡成品卡入库。３、信用分社、储蓄所从信用社领用鹤卡成品卡入库。4、接受下级机构多领、错领退回鹤卡成品卡入库。★操作柜员前台柜员（库柜员）★复核授权规定无★交易界面243110１501３12023／06/03１599９王秀娟凭证入库[24３11０-1]Aptｓ/22━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━凭证来源:1上级机构对方机构:０0999机构名称：省联社清算中心凭证种类:20２鹤卡借记普通卡数量:50凭证始号:凭证止号:信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键：F3=退出Eｎｔer=提交_凭证出库(24３０1０)★功能描述１、区县联社核算中心向信用社出库鹤卡成品卡。2、信用社向信用分社、储蓄所出库鹤卡成品卡。3、下级机构因多领、错领鹤卡成品卡需退回出库。★操作柜员前台柜员（库柜员)★复核授权规定无★交易界面２4３01０1501３１2０２3/06/0３１59９9王秀娟凭证出库[2４30１０-1］Apts/22━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━对方机构:１５003机构名称：呼兰区康金信用社凭证种类：２02鹤卡借记普通卡数量:５0凭证始号:凭证止号:信息行：━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:Ｆ3=退出Ｅｎteｒ=提交_业务操作账务解决借记卡业务同存款业务的账务解决一致,是指经办单位或个人办理卡的开户、转账、销户、结计利息、钞票存取、定期存款部分提前支取等账务性业务，涉及存款开户、借贷转账、钞票支取、钞票存入、存款销户、定期部提、借记卡批量开卡七大交易。存款开户（46１01０）★功能描述本交易解决借记卡活期、定期存款的开户,借记卡活期存款涉及人民币个人结算户、定活两便、告知存款、单位卡活期存款；借记卡定期存款涉及整存整取存款、零存整取、存本取息、教育储蓄,当客户开立好一个活期主账户时可按顺序号开立若干个分账户（具体操作同存款交易一本通业务解决）,在存款开户交易(在“卡／折”标志处选择鹤卡）中实现借记卡的开户。★操作员类别前台柜员复核授权规定开户金额在5万元（不含)以上，需由三级（含）以上柜员授权,年费选择免收或半收时需由四级柜员授权。★交易界面４６1010１700２５2０２3／０８/2517999巩艳辉存款开户［4６１０11-1１]Tｐts/4━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━产品组别:1个人活期存款产品代码:１０1人民币个人结算账户总账号/卡号:绩效员工号:证件类型:1公民身份证证件号码：122客户名称:于亚权性别:0男地址:邮编:电话:1１标志:2鹤卡代理人：证件类型：证件号码:卡类型:２普通卡卡产品:601鹤卡借记卡卡号:0000802密码:＊****＊存折号码：浮动标志:0不浮动姓名拼音:年费收取标志:０全收开户金额:50,00０.００工本费:5.００年费:１0.0０交易类别:1钞票信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:Ｆ3=退出Enter=提交_★具体操作1、按“存款业务”—“账务解决”—“存款开户”程序进入交易。2、如为第一次开立借记卡活期账户时选择产品组别,产品代码。3、证件类型，证件号码为必输项,系统联动建立客户信息。4、标志为“2鹤卡”、卡产品为“601鹤卡借记卡”,输入密码,输入姓名拼音,选择年费收取标志，开户金额,工本费自动返显,选择交易类别。5、根据不同交易所产生的信息打印“业务收费凭证”、《黑龙江省农村信用社鹤卡借记卡/个人结算账户开户申请表》(以下简称“开户申请表”）及《黑龙江省农村信用社存/取款凭条》（以下简称“存/取款凭条”）。定期开立(分账户)461010１700２５２023／08／2５17999巩艳辉存款开户［４６1011－５]]Tpｔs/4━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━产品组别:2个人定期存款产品代码:11０整存整取总账号/卡号：０00０1４８绩效员工号:证件类型:1公民身份证证件号码：230４051客户名称:于志远性别:0男地址:邮编:电话：标志:代理人：证件类型：证件号码:币种:01人民币钞汇:0支取方式:密码:浮动标志:0不浮动是否有折：０是存期：３月取息周期:01凭证种类:凭证号码:开户金额:50,０00.00交易类别:1钞票转存标志:1不转存利息账号:信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:Ｆ3＝退出Entｅｒ=提交_★具体操作1、在借记卡主卡账户中开立定期分户时选择产品组别“2个人定期存款”选择产品代码“11０整存整取”输入总账号/卡号,返显证件类型。2、证件号码、客户名称、性别、地址、邮编电话、标志非必输项,选择币种为人民币，输入密码、存期、开户金额。3、转存方式可选择不转存、本金转存、本息转存,如将转存标志设为本金转存,利息入账账号则需输入储户提供的结算账号或借记卡卡号。4、提醒成功后打印“存/取款凭条”。（开立个人记名卡)46101０170025２023/08/25１７9９９巩艳辉存款开户[４６1011-１1]Tｐｔs／4━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━产品组别:1个人活期存款产品代码:101人民币个人结算账户总账号/卡号：绩效员工号:证件类型:１公民身份证证件号码:23０405１客户名称：于志远性别:０男地址:邮编:电话:1１标志:２鹤卡代理人:证件类型:否证件号码:卡类型:1记名卡卡产品:6０２鹤卡记名卡卡号:密码:*＊****存折号码:浮动标志:0不浮动姓名拼音：ｙuzhiyuan年费收取标志:0全收开户金额：工本费：5．00年费:10．00交易类别:１钞票信息行:↓-－列表选择━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F3=退出F９＝反复Ｆ10=提交↓=列表★具体操作1、在办理开立个人记名卡时选择产品组别、产品代码、证件类型、证件号码为必输项，对于系统内存在的客户,系统会自动返显客户名称；对于新客户,柜员在办理开卡业务时,系统联动建立客户信息。２、经办柜员核对后，进行开卡解决，业务标志选择鹤卡,卡的类型为记名卡，卡产品选择鹤卡记名卡，客户两次输入卡密码，输入姓名拼音，联动收取开卡工本费、年费,系统自动生成该客户记名卡卡号。3、提醒成功后打印“业务收费凭证”、“开户申请表”及“存／取款凭条”。（开立单位记名卡）４６1０１0１70０252０23/０8/2517999巩艳辉存款开户［46101１-12］Tpｔs/4━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━产品组别:３单位活期存款产品代码：２0６单位卡活期存款总账号/卡号:绩效员工号:证件类型：A营业执照证件号码:78９78９客户名称:大商公司性别:地址：邮编：1电话：1持卡人证件类型：1公民身份证证件号码:2３0４05１持卡人姓名:李建性别:0男姓名拼音：XIＡＯMIN基本账户:00０１４１是否计息:0是卡产品：６80鹤卡单位卡卡类型：1记名卡卡密码:**＊***卡面户名:币种:0１人民币浮动标志：0不浮动年费收取标志:0全收工本费:5.００年费:10.00交易类别:１钞票信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键：Ｆ３=退出Enter=提交_★具体操作1、单位卡活期存款开户时产品组别选择“单位活期存款”，产品代码选择“２０6单位卡活期存款”。2、输入开卡证件类型“Ａ营业执照”、证件号码系统返显客户名称。３、输入持卡人证件类型、证件号码,系统返显持卡人的姓名、性别、姓名拼音;输入基本账户账号,卡产品为“6８０鹤卡单位卡”,卡类型为“记名卡”,同时选择收取年费标志，工本费返显,选择交易类别。4、提醒成功后打印“业务收费凭证”、“开户申请表”及“开户告知书”。★交易解决说明1、异地开户收取手续费。2、异地开户时存款归原开卡机构所有。3、单位卡的账户余额只能从基本户转入，允许在POS机上销费，不能办理钞票存取款业务。4、柜员收到下发成品卡后，告知客户领取。5、借记卡办理开户时年费收取标志有“免收、半收、全收”，如选择免收或半收则需要四级以上柜员授权。借贷转账(４61020）★功能描述本交易用来完毕借记卡之间的资金互相转账功能。★操作员类别前台柜员★复核授权规定转账金额在５万元（不含)以上需由三级（含)以上柜员授权。★交易界面461０201400５82023/08/251400１巩艳辉借贷转账[461０20-3］］pts/12━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━借方账号:000010６000000借方户名:于志远币种:０１人民币钞汇:０可用余额:783,398.37借方金额:5,000．０0存折号码:支取方式:1预留密码密码:***＊**证件类型:1公民身份证证件号码:2304０5１贷方账号：０000130０0０００0贷方户名:王颖币种:0１人民币钞汇:0贷方金额:5，000．00投资项下：凭证种类:凭证号码：是否有折:存折号码:摘要:手续费标志:1钞票手续费：0信息行:━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━功能键:F３=退出Enteｒ=提交_★具体操作1、按“存款业务”—“账务解决”—“借贷转账”程序进入交易。2、当系统提醒需要授权时,按“F2”键选择授权,按“Ｆ３”键拒绝，授权柜员刷卡并输入密码后按回车键确认。３、根据不同交易所产生的提醒信息打印“业务收费凭证”、“复式记账凭证”、“存/取款凭条”等。★交易解决说明1、在支取交易金额超过５万元（不含)时需输入预留的证件类型和证件号码进行校验。2、单位卡办理转账交易时，不能与个人账户和其基本账户以外的其他账户之间进行转账交易,只能由此卡的基本账户转入、转出。３、此交易支持省内任意营业网点办理借贷转账。4、假如借记卡账户状态为已抵押、所有冻结或挂失，则不能办理转出业务。假如为部分冻结，转账金额必须小于其可用余额。５、借、贷方金额必须相等。6、同一张卡在办理钞票或转账交易当天累计发生额超过５万元(不含）以上后，每笔交易三级以上柜员授权。钞票支取（４6１030）★功能描述本交易用来完毕借记卡活期主账户钞票支取记账功能。★操作员类别前台柜员★复核授权规定当天累计支取金额在５万元(不含）以上需由三级(含)以上柜员授权。★交易界面4610３0１40058