零售贷款面签资质考试附答案

零售贷款面签资质考试[复制]支行[填空题]_________________________________岗位[填空题]_________________________________姓名[填空题]_________________________________工号[填空题]_________________________________1.两名面签人员至少一名行内员工[单选题]*对(正确答案)错2.面签时客户应携带的身份证明材料不包括下列哪项[单选题]*身份证户口本结婚证财产证明(正确答案)3.面签岗面签时可以不用操作的步骤是[单选题]*联网核查客户身份核对客户贷款用途(正确答案)人脸识别4.关于客户印鉴验印说法正确的是[单选题]*可以面签结束客户离开后自行验印面签盖章且验印(正确答案)因为面签盖章故无需验印5.若面签品种为额度下转期，单笔发放利率与额度利率不一致时，需另外签订[单选题]*合同变更申请书(正确答案)情况说明借款支用申请书6.贷款品种为房产抵押时，王某为抵押人，其结婚时间为2014年7月14日，房产证办理时间为2014年10月20日，签字正确的是[单选题]*王某自己签王某与配偶都需签(正确答案)配偶共同共有，配偶自己签7.贷款审批时客户为已婚，面签时客户已离婚，下列说法正确的是[单选题]*客户提供未婚证明即可不用理会退回评审岗重新审批(正确答案)8.面签当事人有一人无法到场时，需提供的资料是[单选题]*情况说明未经公证的授权书经公证的授权书(正确答案)双方身份证即可9.债权人与债务人协议变更主合同的[单选题]*无需保证人书面同意无论保证人是否书面同意，保证人仍然承担保证责任未经保证人书面同意的，保证人仍然承担保证责任未经保证人书面同意的，保证人不再承担保证责任(正确答案)10.公司为公司股东或者实际控制人提供担保的，[单选题]*依照公司章程的规定，由董事会或者股东会、股东大会决议(正确答案)必须经董事会决议必须经股东会或者股东大会决议11.对于有担保的小微个人授信贷款，应当签署的合同文本是[单选题]*借款合同+最高额担保合同综合授信合同+最高额担保合同综合授信合同+担保合同借款合同+担保合同款合同+担保合同(正确答案)12.授信合同中，可以不用填写的地方是[单选题]*授信期限授信起止日(正确答案)授信金额利率调整方式13.面签手续完成后，应将以下资料提交至放款中心[单选题]*面签照片面签声明回访回执以上都是(正确答案)14.面签岗对于已完成面签的授信合同应妥善保管，并及时与分行放款审查部门交接，授信合同不能在本岗留存超过[单选题]*次日T+1T+2(正确答案)+315.我行与()签署的合同及协议有《互助基金担保合作协议》及《最高额质押合同》。[单选题]*基金管理人(正确答案)基金发起人借款人借款人所经营的企业16.小微客户额度下支用面签，在无追加担保的条件下，面签人为[单选题]*借款人已婚，借款人及配偶签署借款支用申请书(正确答案)借款人已婚，只需本人签署借款支用申请书借款人本人及原来额度担保人签署借款支用申请书17.面签当事人委托他人面签的，需提供的资料[单选题]*被委托人持双方有效身份证件办理委托人签署的情况说明，被委托人持双方有效身份证件办理经公证的授权书原件，被委托人持双方有效身份证件办理(正确答案)经公证的授权书原件，被委托人持本人有效身份证件办理18.面签见证完成后，面签人员还需在（）上签字[单选题]*授信合同签字页面签声明(正确答案)贷款审批表调查报告19.零售及小微放款业务面签岗人员应考取（）组织的面签资格认证方可上岗操作[单选题]*人力资源部运营管理部(正确答案)零售风险管理部小微金融事业部20.某分行贷款放款人员郑某收到放款材料，放款材料中无面签手续及痕迹，该业务的客户经理崔某承诺郑某第二天将面签手续补齐，郑某同意，并为其放款。根据运营资质积分管理规定，应对郑某如何处理[单选题]*纳入黑名单(正确答案)一次性扣除全部积分扣减相应资质积分无需纳入黑名单理21.以下可以作为质押品的个人定期存单的是[单选题]*所有权有争议的挂失的失效的取消自动转存的(正确答案)22.双人面签可以为*面签人员及任一客户经理面签人员及有授信资格的客户经理(正确答案)面签人员及风险经理(正确答案)面签人员及售后经理(正确答案)23.客户面签场景记录要求下列描述正确的是*对于多个受信人的授信，面签经办人可根据客户预约面签的时间分别与合同签署人合影(正确答案)所有合同签署人与面签经办人（面签运营人员和风险经理或客户经理）合影，合同签署人需手持相关合同(借款合同、担保合同、委托合同、借款支用申请书、银承协议等）签章页(正确答案)所有签署人二代身份证的证件正面合照。24.面签职能集中运营后，运营管理部职能包括*负责零售及小微信贷业务分行集中运营整体推动工作，与涉及业务部门做好各项衔接，包括集中运营模式选择、人员配备、系统设备需求汇总、业务转移组织实施等工作(正确答案)负责集中运营作业人员的准入、退出、培训管理工作(正确答案)负责作业环节质量管理、风险控制及过程监督工作(正确答案)负责业务量、效能统计及分析工作(正确答案)25.面签场景的控制手段包括*联网核查(正确答案)人脸识别(正确答案)签约场景拍照(正确答案)印鉴核验(正确答案)26.客户甲(已婚)向我行申请个人质押贷款,由乙(已婚)提供个人定期存单做担保,经审批，()与我行签署《借款合同》，（）与我行签署《担保合同》*甲方(正确答案)甲方配偶(正确答案)乙方(正确答案)乙方配偶(正确答案)27.客户甲（已婚）申请个人综合授信，由乙提供自然人担保，并追加其实际控制企业担保。经审批，给予甲800万综合授信额度，授信期限一年，其中200万用于甲个人借款，300万用于其经营企业票据承兑，300万用于其个人或其企业开具履约保函。综合授信额度启用后，客户甲申请延长授信期限，（）与我行签署《个人授信变更申请书》*甲方(正确答案)甲方配偶甲方实际控制企业(正确答案)乙方(正确答案)28.下列那些质押物面签时须出质人对有效质物进行密码校验以确认权属合法性*公司定期存单民生卡内定期(正确答案)凭证式国债(正确答案)个人定期存单(正确答案)29.追加了共同还款人，该共同还款人应该签署以下哪些法律文本？*共同还款协议(正确答案)借款合同/综合授信合同(正确答案)支用单及借据用单及借据(正确答案)担保合同/最高额担保合同30.在面签客户的同时，人脸识别结果如下，那些可以继续面签的*张三，人脸识别结果81分(正确答案)李四，人脸识别结果80分(正确答案)王五，人脸识别结果79分(正确答案)高六，人脸识别结果65分(正确答案)31.若面签人员在面签时,哪些情况属于虚假情况*客户提供虚假的身份证件(正确答案)证件真实，但冒名顶替持证人(正确答案)身份证件及持证人均为虚假(正确答案)证件及持证人均为真实，但签名虚假(正确答案)32.请列举面签作业风险点*客户身份真实性(正确答案)借款意愿真实性(正确答案)客户提供证件的真实性、有效性(正确答案)合同文本保管的完整性(正确答案)印鉴的真实性(正确答案)质押物品及合同文本的交接及时性(正确答案)33.面签集中运营涉及的零售及小微信贷业务品种包括*消费贷款(正确答案)按揭贷款(正确答案)综合授信(正确答案)单笔贷款(正确答案)银行承兑汇票(正确答案)委托贷款(正确答案)34.以下可用于面签的笔为*只能面签人员提供的笔(正确答案)黑色水笔(正确答案)蓝色水笔以上均可35.根据运营资质积分管理规定，下列说法正确的为*被冻结的运营资质申请激活，分行运营管理部应组织考试或者测评并出具意见(正确答案)发生一般风险事件时按照扣分规则扣减责任人对应积分，积分扣减至零冻结运营资质，1个月后方可申请激活，激活后恢复初始分值(正确答案)获得运营资质的人员如发生代客签名、输密行为，则一次性扣除全部积分，冻结运营资质和系统操作权限3-6个月，期满后不可申请重激活分行运营管理部定期向全行公示积分扣减情况及权限处置结果36.面签渠道*柜台模式(正确答案)移动运营模式(正确答案)远程面签模式(正确答案)跨分行面签模式(正确答案)37.居民身份证有效期为哪几种*16至25周岁(正确答案)26岁至45周岁(正确答案)46岁以上(正确答案)38.二代居民身份证联网核查提示没有照片的原因是*客户为军官身份(正确答案)客户正在办理户口迁移(正确答案)客户身份证为旧证客户身份证为临时身份证39.《合同/协议面签声明》需要客户、面签岗、客户经理三方共同签署[单选题]*对(正确答案)错40.按照《授信业务取印、核保、面签合规操作指引》要求，客户在法律文书上签字、用印时，应留存我行面签人员（运营人员及客户经理或风险经理）与客户签署人的合影照片[单选题]*对(正确答案)错41.综合授信下票据承兑，如除最高额担保外，对该承兑业务追加担保，只需签署《担保合同》，填写相应的担保内容即可[单选题]*对(正确答案)错42.预签资料只能由面签人员保管，并且需要对预签资料建立台账，如果使用了对应的预签资料，需要对资料进行销记[单选题]*对(正确答案)错43.面签环节联网核查及人脸识别仅操作其一确认客户身份即可[单选题]*对错(正确答案)44.若授信合同中涉及到法人的，则应当在合同中加盖公司公章及法人私章（或委托人私章），缺一不可[单选题]*对(正确答案)错45.我行双面签人员须同时在场见证客户在借款合同、担保合同、支用单、借款凭证等法律文本上签字签章。在特殊情况下可以由其中一个面签人员独立完成[单选题]*对错(正确答案)46.合同面签岗双人与客户及填写完整并经客户签字后的文本一同入镜拍照[单选题]*