2023年乐山市五通桥区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试模拟试题及答案

PAGEPAGE382023年乐山市五通桥区人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试模拟试题及答案毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．对劳务派遣用工形式的说明，下列描述错误的是()。A、劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系B、劳务派遣单位不直接管理和指挥劳动者从事劳动C、用工单位直接管理和指挥劳动者从事劳动D、用工单位与劳动者建立劳动关系答案：D解析：劳务派遣是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后，将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种特殊用工形式下，劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系，但是不使用劳动者，即不直接管理和指挥劳动者从事劳动;而用工单位直接管理和指挥劳动者，但是与劳动者之间没有建立劳动关系。故选D。2．马歇尔归纳民事权利产生于()。A、17世纪B、18世纪C、19世纪D、20世纪答案：B解析：本题可从“权利与产生时期的对应”入手。T.H.马歇尔的归纳如下:①民事权利:18世纪。②政治权利:19世纪。③社会权利(劳动和社会保障):20世纪。选项A为无关干扰项，故选B。3．一般来说，社会福利的形式有货币、服务与()。A、实物B、精神C、救助D、保险答案：A解析：不论社会福利的内容有多少，一般都采取以下几种形式:(1)货币形式。(2)服务形式。(3)实物形式。记忆口诀:是祸福。故选A。4．自然失业率大约在()，其存在并不影响充分就业的实现。A、4%~8%B、4%~6%C、4%~5%D、3%~7%答案：B解析：自然失业率是指劳动力市场处于均衡状态时的失业率。自然失业率在4%~6%，它的存在并不影响充分就业的实现。故选B。5．个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条指的是()。A、职业生涯通道B、职业生涯发展阶段C、职业生涯D、职业生涯管理答案：A解析：职业生涯通道又称职业生涯路线或职业生涯道路，是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条，是个体一生的职业生涯轨迹。故选A。6．关于工资差别的说法，正确的是()。A、技能性工资差别是一种由于工作环境差异而形成的工资差别B、不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制时会产生垄断性工资差别C、补偿性工资差别是因不同工作岗位对知识技能水平要求不同而产生的D、劳动者通常只关心工资水平，不关心工资差别答案：B解析：现代经济学家对职业间工资差别的研究主要反映于三种工资差别的形成：①补偿性工资差别，是指在知识技能上无质的差别的劳动者，因从事职业的工作条件和社会环境的不同而产生的工资差别，这种工资差别主要是为了补偿那些在工作条件和社会环境方面处于不利地位的劳动者;②竞争性工资差别，又称技能性工资差别，是指在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争条件下，劳动者之间所存在的工资差别;③垄断性工资差别，是除竞争性工资差别之外的另外一种非补偿性工资差别，导致这种工资差别出现的主要原因是不同质劳动者之间的流动受到了自然的或者非自然的力量的限制。故选B。7．劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位()向劳动者支付劳动报酬。A、可以B、不必C、应当D、酌情答案：C解析：《劳动合同法》第二十八条规定：劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额，参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。故选C。8．老年人的社会保险水平必须随其他社会成员收入和生活水平的提高而()。A、提高B、降低C、调整D、稳定答案：A解析：此题考点是分享社会经济发展成果的原则。老年人的社会保险水平必须随其他社会成员收入和生活水平的提高而提高，其中的一个重要内容就是随着在业者工资水平的提高而相应地提高。故选A。9．社会保障水平反映了一国或地区社会保障程度的高低，代表了社会保障制度“()”的特征。A、度B、量C、衡D、质答案：B解析：社会保障水平反映了一国或地区社会保障程度的高低，代表了社会保障制度“量”的特征。故选B。10．利润分享计划出现在()。A、18世纪B、19世纪C、20世纪D、21世纪答案：B解析：利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地。利润分享计划出现在19世纪。故选B。11．《职业年金基金管理暂行办法》规定，职业年金托管人应当在年度结束后()个工作日内，向受托人提交职业年金计划托管报告。A、45B、30C、25D、20答案：C解析：《职业年金基金管理暂行办法》第四十一条要求，托管人应当在季度结束后15个工作日内、年度结束后25个工作日内，向受托人提交职业年金计划托管报告。故选C。12．根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含()。A、良好的调适能力B、自信C、勇于实践D、外向答案：C解析：美国心理学家吉伯认为，要想成为卓越的领导者，就必须具备以下特质：①身强力壮;②聪明但不能过分聪明;③外向有支配欲;④有良好的调适能力;⑤自信。故选C。13．社会保障规模只能扩大不能缩小，项目只能上不能下，水平只能提高不能降低，这体现了社会保障水平的()特点。A、动态性B、刚性C、社会保障水平客观上存在一个“适度区域”D、稳定性答案：B解析：社会保障水平的特点:①动态性特征:随经济发展、人口结构变化等而变动。②刚性特征:缺乏弹性或者只具有单向度的弹性，表现为社会保障规模只能扩大不能缩小，项目只能上不能下，水平只能提高不能降低。③客观上存在一个“适度区域”:过低或过高的社会保障水平，都不利于社会保障制度自身运行和经济发展。选项D为无关干扰项。故选B。14．关于效率工资的说法，正确的是()。A、效率工资是指法定最低工资B、效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的工资C、效率工资降低了企业的竞争力D、效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资答案：B解析：效率工资是指企业为了激励员工的工作积极性，会有意提供高于(而不是等于)市场通行工资水平的工资率。这种做法并未降低企业在产品市场上的竞争力，反而通过吸引高素质员工、强化员工的工作动机以及降低监督成本，起到了强化企业竞争力的作用。出现这种情况的原因在于，在现实中劳动力并非是同质的，而是存在明显的质量差异的。故选B。15．一个采取稳定战略或集中战略的企业，薪酬方案的制定具有的特点不包括()。A、薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B、薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬C、在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低D、薪酬决策的集中度比较高答案：C解析：采用稳定战略或集中战略的企业一般处于比较稳定的环境，从人力资源管理的角度来讲，就是要稳定现有的掌握相关工作技能的员工。因此在薪酬管理方面，薪酬决策的集中度比较高，薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长。故选C。16．社会保障制度建立的时间长度是()。A、经济规模B、社会结构C、制度年龄D、经济发展水平答案：C解析：制度年龄是指社会保障制度建立的时间长度。故选C。17．新加坡政府的廉租屋属于住房社会保障形式中的()。A、政府公房建设模式B、住房建设补贴模式C、购房税收优恵模式D、租房租金补贴模式答案：A解析：本题可从“住房社会保障模式的例子”入手。(1)政府公房建设模式:英国的议会住房、新加坡政府的廉租屋和我国香港的公屋。(2)住房建设补贴模式:法国的低租金住房联合会(HLM)。(3)租房租金补贴和购房税收优惠模式:美国对低收入者购房和租房实行税收优惠政策。故选A。18．社会保险中最重要的项目是()。A、老年社会保险B、工伤社会保险C、生育社会保险D、死亡社会保险答案：A解析：按照法律规定，劳动者达到一定年龄，即依法判定其进入老年，解除其劳动义务，由社会给予工资补偿，就是老年社会保险制度。老年社会保险也称年金制度，是社会保险中最重要的项目。故选A。19．在人口老龄化、高龄化的形势下，人们把80岁以上的老人称为()。A、初老人B、低龄老人C、中老人D、老老人答案：D解析：本题可从“老人的分类”入手。①60-69岁:初老人(低领老人)②80岁以上:老老人故选D。(高龄老人)。20．根据《关于国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》，职工病假在()个月以内的，发给原工资。A、2B、3C、6D、12答案：A解析：《关于国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定》第一条规定，工作人员病假在两个月以内的，发给原工资。故选A。21．英国的贝弗里奇勋爵提出的社会保险和社会服务的长篇报告，目的是()。A、重建战后和平B、缓和阶级矛盾C、度过经济危机D、以上均正确答案：A解析：1942年，英国的贝弗里奇勋爵着眼于重建战后和平、使英国永获安全的长远安排，经过周密的调查研究，提出了一份社会保险和社会服务的长篇报告，制定了一整套对英国全体公民实行福利制度的指导原则，设计了“从摇篮到坟墓”的福利措施。故选A。22．法律援助资金的直接投入模式提供资金的主要渠道有()。A、政府财政拨款B、设立法律援助专项基金C、社会捐赠D、以上均正确答案：D解析：本题可从“法律援助资金的来源”入手。具体如下:①直接投入模式:从不同的渠道向法律援助机构直接提供资金。②间接投入模式:主要方式是法院免费诉讼制度。故选D。23．城镇企业职工基本养老保险参保人员在跨省流动就业时，统筹基金以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按()的总和转移。A、8%B、10%C、12%D、20%答案：C解析：根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》(国办发〔2009〕66号)第四条第二款，城镇企业职工基本养老保险参保人员在跨省流动就业时，统筹基金以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移。故选C。24．按职能划分的组织形式起源于法国的组织理论专家()在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式。A、韦伯B、法约尔C、马斯洛D、赫茨伯格答案：B解析：按职能划分的组织形式，起源于20世纪初法国的组织理论专家——法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式，所以又称为“法约尔模型”。它是一种按职能来划分、组织各个部门的组织形式，通常称为“职能制结构”。故选B。25．下列哪项待遇的计发基数与其他三项不一样?()A、伤残津贴B、一次性伤残补助金C、一次性工亡补助金D、供养亲属抚恤金答案：C解析：根据《工伤保险条例》规定，一次性工亡补助金是以上一年度全国城镇居民可支配收入为基础，其他三项都是以本人工资为基数。故选C。26．国家法定的职工福利补贴制度建于20世纪()。A、20年代中期B、30年代中期C、40年代中期D、50年代中期答案：D解析：国家法定的职工福利补贴主要包括职工生活困难补助、探亲假补贴、上下班交通费补贴和冬季宿舍取暖补贴制度。这些补贴制度建于20世纪50年代中期，以后在标准和适用范围的规定上又有所调整。故选D。27．国际劳工组织在()年提出国际劳动条件与环境改善规划。A、1976年B、1978年C、1980年D、1982年答案：A解析：国际劳工组织于1976年提出了国际劳动条件与环境改善规划(PIACT)，旨在推行如下工作:预防职业性伤害和职业病等。故选A。28．首先从人们的生活方式、消费行为等“生活形态”入手，提出一系列有关贫困居民生活形态的问题，然后选出若干剥夺指标，即在某种生活形态中舍弃某种方式、行为，再根据这些剥夺指标及被调查者的实际生活状况，确定哪些人属于贫困者，再分析他们被剥夺的需求及消费和收入，由此得出贫困线的方法是()。A、生活需求法B、国际贫困标准法C、生活形态法D、恩格尔系数法答案：C解析：本题可从“关键词”入手，题干中强调从“生活形态”入手，故为生活形态法，故选C。29．最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素，这种效应是()。A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、趋中效应答案：C解析：近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。评价者在绩效考核中，应尽量避免因为对近期的绩效和行为印象深刻，而以一种不够客观的眼光观察员工。故选C。30．社会福利中哪种事业一般是免费的?()。A、公共福利事业B、特别的、专门性的福利事业C、局部性或选择性的福利措施D、A、B、C三种内容的综合答案：B解析：特别的、专门性的福利事业。这类事业具有保障性，即对无经济来源或暂时失去经济收入的人给予补助，以保证他们的正常生活。这类事业一般都是免费的。故选B。31．在设置社会保障预警指标时，核心的指标是()。A、社会保障水平B、社会保障支出占国家财政总支出的比重C、人口结构变动D、社会保障基金流量与存量变动答案：A解析：本题可从“社会保障预警的指标”入手。选项ABCD均为社会保障预警的指标，其中核心指标是社会保障水平。故选A。32．失业保险以企业和参保人缴费为前提，按照原则，待遇标准的确定理应与本人缴费年限和缴费工资挂钩，以区别于()，但这一原则尚未体现。A、失业预防制度B、失业救济制度C、就业扶助制度D、再就业扶助制度答案：B解析：失业保险以企业和参保人缴费为前提，按照原则，待遇标准的确定理应与本人缴费年限和缴费工资挂钩，以区别于失业救济制度，但这一原则尚未体现。故选B。33．社会保障体系的核心部分是()。A、医疗保险B、社会保险C、住房保障D、养老保险答案：B解析：本题可从“社会保障体系的组成及其地位”入手。故选B。34．国际上反应失业率的公式是()。A、失业率=失业人数÷(在业人数+失业人数)×100%B、失业率=失业人数÷在业人数×100%C、失业率=失业人数÷全国总人口数×100%D、失业率=(在业人数+失业人数)÷失业人数×100%答案：A解析：国际上通行以失业人数同在业人数与失业人数之和的比例反映失业率，即:失业率=失业人数÷(在业人数+失业人数)×100%。故选A。35．在广大的农村或中西部地区，老年福利项目十分缺乏，()滞后，老年人难以享受到社会发展的成果。A、经济B、政策C、服务D、设施答案：B解析：在广大的农村或中西部地区，老年福利项目十分缺乏，政策滞后，老年人难以享受到社会发展的成果。故选B。36．差异化战略的核心是()。A、不断开拓新市场B、细分市场C、独特的产品与服务D、以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品答案：C解析：差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势，这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。故选C。37．由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体称为()。A、组织B、企业C、团队D、部门答案：C解析：团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队成员为了达到共同的目标而相互支持、彼此依赖。故选C。38．我国开始在辽宁省、福建省的部分地区率先创办计划生育养老保险是在()年。A、1985B、1990C、2005D、2009答案：A解析：1985年开始在辽宁省、福建省的部分地区率先创办了计划生育养老保险。故选A。39．使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()。A、领导—成员交换理论B、权变理论C、魅力型领导理论D、路径—目标理论答案：B解析：权变理论将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是关系取向，费德勒发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。该量表由16组形容词组成，首先让领导者回想自己所共事过的同事中最难相处、最难合作的一个同事，然后用该量表对这个同事进行评价。故选B。40．用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门()。A、应立案受理B、不再查处C、应主动查处D、不再监督答案：B解析：如果违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。这里所称的期限，是指自违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为发生之日起计算;如违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为有连续或者继续状态的，应自行为终了之日起计算。故选B。41．《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》中的赔偿基数是指()。A、单位所在工伤保险统筹地区上年度职工年平均工资B、上年度全国城镇居民人均可支配收入C、单位所在工伤保险统筹地区上年度职工月平均工资D、单位所在省(区、市)城镇居民人均可支配收入答案：A解析：《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》第五条规定，赔偿基数是指单位所在工伤保险统筹地区上年度职工年平均工资。故选A。42．要求以社会、经济、人口理论为依据，提炼出与社会保障水平相关程度较高而又有统计可能的变量，借助经济学中的基本经济模型、函数，构造出社会保障水平的数理测定模型的方法是()。A、实证分析的方法B、理论分析的方法C、定量分析的方法D、定性分析的方法答案：B解析：本题可从“测定社会保障适度水平的方法的含义”入手。①实证分析的方法:基于历史资料对社会保障水平做出评价。②理论分析的方法:以社会、经济、人口理论为依据，提炼出与社会保障水平相关程度较高而又有统计可能的变量，借助经济学中的基本经济模型、函数，构造出社会保障水平的数理测定模型。选项CD为无关干扰项。故选B。43．对于军队社会保障基金的监管，采用国家统办型监管模式的代表国家是()。A、智利B、俄罗斯C、加拿大D、中国答案：A解析：智利是国家统办型监管模式的代表，俄罗斯和加拿大是军队独办型监管模式的代表。中国目前没有形成制度化的监管机制。故选A。44．依据《中华人民共和国社会保险法》，基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。基本养老金根据()、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。A、视同缴费年限B、实际缴费年限C、累计缴费年限D、工龄答案：C解析：《中华人民共和国社会保险法》第二章第十五条规定，基本养老金根据个人累计缴费年限、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。故选C。45．根据《劳动人事争议仲裁办案规则》，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于()的，用人单位应当提供;用人单位不提供的，应当承担不利后果。A、书证B、税务票据C、直接证据D、用人单位掌握管理答案：D解析：根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第十三条规定，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供;用人单位不提供的，应当承担不利后果。故选D。46．工业伤害保险、因工伤害保险、职业伤害赔偿保险又称()。A、工伤社会保险B、老年社会保险C、医疗社会保险D、生育社会保险答案：A解析：工伤社会保险亦称工业伤害保险、因工伤害保险、职业伤害赔偿保险，是指劳动者在生产经营活动中或在规定的某些特殊情况下所遭受的意外伤害、职业病，以及因这两种情况造成死亡、劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者及其家属能够从国家、社会得到的必要的物质补偿。故选A。47．国家公务员()来源列入当年财政预算，经费专款专用，与基本医疗保险基金分开管理，单独核算。A、医疗专项经费B、医疗保险经费C、医疗补助经费D、医疗互助基金答案：C解析：国家公务员医疗补助经费来源列入当年财政预算，经费专款专用，与基本医疗保险基金分开管理，单独核算。故选C。48．用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门责令改正，并可处以()。A、警告B、罚款C、吊销营业执照D、停业整顿答案：B解析：用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。故选B。49．()7月1日，《中华人民共和国社会保险法》正式施行，使我国的社会保障制度走向全面法制化建设的轨道，进入全面深化改革的新时期。A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年答案：B解析：2011年7月1日，《中华人民共和国社会保险法》正式施行，使我国的社会保障制度走向全面法制化建设的轨道，进入全面深化改革的新时期。故选B。50．关于全面质量管理的说法，错误的是()。A、全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程B、全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施C、挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求D、要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化答案：B解析：B项，全面质量管理需要最高管理层的支持;全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施。A项，全面质量管理强调依靠协同工作得到组织中的每个人对质量的承诺，是一个在长期经营中不断改进质量的过程。C项，挑选员工是一个重要环节，只有具有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求。D项，要达到全面质量管理的要求，变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化。文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行。组织的文化必须支持全面质量管理。故选B。二、多选题1．评价绩效改进效果的维度包括()。A、反应B、学习或能力C、转变D、发展答案：ABC解析：绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从四个维度来评价绩效改进：①反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应;②学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度;③转变，即改进活动对工作方式的影响;④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。故选ABC。2．《事业单位岗位设置管理试行办法》规定，经核准的岗位设置方案作为()的依据。A、聘用人员B、确定岗位等级C、调整岗位D、核定工资答案：ABCD解析：《事业单位岗位设置管理试行办法》第三十六条规定，经核准的岗位设置方案作为聘用人员、确定岗位等级、调整岗位以及核定工资的依据。故选ABCD。3．根据《劳动合同法》，当劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议时，可以作为确定相关标准的依据是()。A、集体合同B、同工同酬原则C、用人单位内部文件D、国家有关规定答案：ABD解析：《劳动合同法》第十八条规定，劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商;协商不成的，适用集体合同规定;没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬;没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。故选ABD。4．关于基本养老保险个人账户，说法正确的是()。A、个人账户全部由个人缴费形成B、退休时可以一次性领取C、个人死亡的，余额可以继承D、不得提前支取答案：CD解析：国发〔1997〕26号规定，按本人缴费工资11%的数额为职工建立基本养老保险个人账户，个人缴费全部记入个人账户，其余部分由企业缴费中划入。国发〔2005〕38号规定，从2006年1月1日起，个人账户的规模统一由本人缴费工资的11%调整为8%，全部由个人缴费形成，单位缴费不再划入个人账户。《社会保险法》第十四条规定，个人账户不得提前支取，个人死亡的，个人账户余额可继承。故选CD。5．高工作与高关系的推销式领导风格表现为()。A、较少的指导和支持B、领导表现出指导行为C、富于支持行为D、共同决策答案：BC解析：赫塞和布兰查德发展出的生命周期理论认为，高工作与高关系的推销式领导风格不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。这种领导风格既关心人又关心工作，是一种理想的领导风格。故选BC。6．人力资源和社会保险行政争议具有的特点包括()。A、当事人的多样性B、以国家机关为被告C、属于民事争议范畴D、其内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关答案：AD解析：人力资源和社会保险行政争议的特点包括：①当事人的多样性，既有人力资源社会保障部门，又有社会保险经办机构，既有用人单位和劳动者，又有医疗服务机构;②人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中;③人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动和社会保险权利、义务相关。故选AD。7．高等教育的信号模型认为()。A、高等教育确实提高了劳动者的生产率B、企业利用高等教育文凭来筛选员工是有道理的C、能够完成高等教育的人往往也是高生产率的人D、高等教育的主要作用体现在社会收益方面而不是私人收益方面答案：BC解析：A项，高等教育本身并没有导致生产率的提高，但是它却表明了一个受过高等教育的人是一个具有较高生产率的人，即高等教育只不过是一种高生产率的信号而已，它表明，能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。D项，在上大学之前受到的教育所产生的那些收益中，社会收益所占的比重可能更大。故选BC。8．窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实()。A、“五制”B、“六制”C、“四公开”D、“三亮明”答案：ACD解析：《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出，窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程，规范服务、文明服务、热情服务，全面落实“五制”“四公开”“三亮明”。故选ACD。9．根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括()。A、生存需要B、权力需要C、亲和需要D、成长需要答案：BC解析：麦克里兰提出的三重需要理论，认为人有三种重要的需要：①成就需要，指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望;②权力需要，指促使别人顺从自己意志的欲望;③亲和需要，指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。故选BC。10．对办理量大、企业群众关注的重点领域重点事项，要按照减()、减费用的要求，逐项编制标准化工作规程和办事流程。A、环节B、材料C、时限D、监管答案：ABC解析：中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》指出，聚焦不动产登记、市场准入、企业投资、建设工程、民生事务等办理量大、企业和群众关注的重点领域重点事项，按照减环节、减材料、减时限、减费用的要求，逐项编制标准化工作规程和办事指南，推行一次告知、一表申请。故选ABC。11．目前，军人社会保障主要包括几种特定对象，具体为()。A、现役军人B、革命伤残军人C、复员退伍军人D、军人家属答案：ABCD解析：目前，军人社会保障主要包括五种特定对象:现役军人和武警官兵;革命伤残军人;复员退伍军人;军人家属，即现役军人、武警官兵、复员退伍军人、革命烈士、因公牺牲军人和病故军人的家属，包括其父母、配偶、子女以及依靠军人生活的18周岁以下的弟妹，军人自幼曾依靠其抚养长大现在又必须依靠军人生活的其他亲属;离退休军人。故选ABCD。12．企业进行裁员的主要原因有()。A、企业要降低成本B、技术革新导致人员需求减少C、劳动力成本下降D、经营地点转变答案：ABD解析：企业进行裁员的主要原因包括：①许多企业都在努力降低成本，由于劳动力成本在公司的总成本中往往占了很大一部分，因此它很自然地就成为企业最先下手的地方;②在有些企业中，关闭过时和落后的工厂或者在原有的工厂中引进新的技术等，都会导致企业对人员需求减少;③许多公司由于经济方面的原因改变了经营地点，如果员工难以随之迁移，则原有的员工就会被裁减。故选ABD。13．按照《社会保险数据稽核规程(试行)》规定，重点稽核的问题线索来源包括()。A、数据比对筛查B、数据核实C、举报投诉D、上级交办及审计、纪检监察部门转办答案：ABCD解析：按照《社会保险数据稽核规程(试行)》第十六条规定，上级经办经办机构应对数据比对筛查、数据核实、举报投诉、上级交办及审计、纪检监察部门转办等方式获取的重点问题线索涉及的下级经办机构进行重点稽核。故选ABCD。14．为了使职业生涯管理活动取得成功，应注意的事项有()。A、职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑B、得到组织高层的支持，特别是在政策、经费等方面C、鼓励组织高层参与职业生涯发展活动D、参加组织内部或外部的专题研讨会答案：AB解析：为了使职业生涯管理活动取得成功，应注意以下事项：①职业生涯管理活动要与组织的人力资源战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑;②得到组织高层的支持，特别是在政策、经费等方面