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PAGEPAGE382023年宁德市人社局工商保险服务中心事业单位人员招聘笔试题库及答案毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.利润分享计划出现在()。A、18世纪B、19世纪C、20世纪D、21世纪答案:B解析:利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地。利润分享计划出现在19世纪。故选B。2.制定社会保障法律、法规和实行社会保障制度的基本依据是()。A、法律B、宪法C、行政法规D、部门规章和地方规章答案:B解析:本题可从“部门规章的含义”入手。(1)部门规章:国务院各部委和某些其他工作部门发布的规范性法律文件。(2)地方规章:省、自治区、直辖市;经济特区市等的人民政府制定的规章。(3)行政法规:国务院制定的规范性法律文件。(4)法律解释:国家机关的规范性解释。故选B。3.()是指按照军人社会保障制度规定的条件、标准和方式,由军队后勤财务部门将基金支付给特定对象,以保障他们的基本生活。A、军人社会保障基金B、军人社会保障基金给付C、军人社会保障基金监管D、军人社会保障基金筹措答案:B解析:军人社会保障基金给付是指按照军人社会保障制度规定的条件、标准和方式,由军队后勤财务部门将基金支付给特定对象,以保障他们的基本生活。故选B。4.就现阶段而言,我国社会保障制度的重要目标是()。A、满足人民基本生活需求B、满足公民基本生活需求C、满足人民精神生活需求D、满足公民精神生活需求答案:A解析:此题考点是与社会经济发展水平相适应原则。就现阶段而言,满足人民基本生活需求是我国社会保障制度的重要目标。故选A。5.下列各项不属于劳动监察的范围的是()。A、职业介绍机构B、职业培训机构C、职业技能鉴定机构D、个体经济组织答案:D解析:依据《劳动法》、《劳动保障监察条例》的规定,劳动监察的具体范围包括:①对企业和个体工商户进行劳动监察;②对职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构进行劳动监察;③根据社会保障工作的实际情况,对国家机关、事业单位、社会团体执行劳动法律、法规的情况,由劳动行政部门根据其职责进行监督检查。故选D。6.《人力资源社会保障部办公厅关于实施失业保险支持技能提升“展翅行动”的通知》(人社厅发〔2018〕36号)提出,申领技能提升补贴,必须满足参加失业保险累计缴费3年及以上,自()起取得初、中、高级职业资格证书或职业技能等级证书的条件。A、2016年12月1日B、2017年1月1日C、2018年1月1日D、2019年1月1日答案:B解析:《人力资源社会保障部办公厅关于实施失业保险支持技能提升“展翅行动”的通知》(人社厅发〔2018〕36号)提出,对参加失业保险累计缴费3年及以上,自2017年1月1日起取得初、中、高级职业资格证书或职业技能等级证书的企业职工,可按初级工1000元、中级工1500元、高级工2000元的标准上限申领补贴,所需资金按规定从失业保险基金中列支。故选B。7.一般来说,社会福利的形式有货币、服务与()。A、实物B、精神C、救助D、保险答案:A解析:不论社会福利的内容有多少,一般都采取以下几种形式:(1)货币形式。(2)服务形式。(3)实物形式。记忆口诀:是祸福。故选A。8.《基本养老保险基金投资管理办法》规定,()是基本养老保险基金委托投资的委托人。A、省、自治区、直辖市人民政府B、各级人民政府C、省级人力资源社会保障部门D、省级财政部门答案:A解析:根据《基本养老保险基金投资管理办法》(国发〔2015〕48号)第十三条规定,省、自治区、直辖市人民政府作为基本养老保险基金委托投资的委托人,可指定省级社会保险行政部门、财政部门承办具体事务。故选A。9.产生周期性失业的基本原因是()。A、总量需求过剩B、总量需求不足C、总量供给过剩D、总量供给不足答案:B解析:周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。故选B。10.根据路径—目标理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。A、指导式领导B、支持型领导C、参与式领导D、成就导向式领导答案:B解析:支持型领导,努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。例如,下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。故选B。11.()是对社会保障制度的保障理念、财务安排、给付方式、管理运营方式等影响重大的领域进行改革,从而消除现有制度存在的弊端。A、渐进式改革B、供给性改革C、体制性改革D、结构性改革答案:D解析:彻底的结构性改革不再局限于调整若干影响因素,而是对社会保障制度的保障理念、财务安排、给付方式、管理运营方式等影响重大的领域进行改革,从而消除现有制度存在的弊端。故选D。12.组织变革程序的正确顺序是()。A、组织诊断—确定问题—实行变革—变革效果评估B、组织诊断—确定问题—变革效果评估—实行变革C、确定问题—组织诊断—实行变革—变革效果评估D、确定问题—变革效果评估—组织诊断—实行变革答案:C解析:为了使组织变革能够取得最大成效,变革程序是必要的。关于组织变革的程序,尽管有不同的看法,但在内容上又有相似之处。归纳起来,变革程序包括四个步骤,即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。故选C。13.对实现扶贫开发目标起着重要的保证作用的农村扶贫开发资金来源的是()。A、社会捐助资金B、国际组织扶贫资金C、国家财税资金D、慈善组织资金答案:C解析:农村扶贫开发的资金来源:①国家财税资金——农村扶贫开发的重要资金来源。②社会捐助资金。③国家组织扶贫资金。故选C。14.租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。A、经济制裁B、道德谴责C、课以重税D、行政制裁答案:C解析:租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是由社会公共机构对这一类垄断性工资收入课以重税并强化管理,这种做法不仅对社会有利,同时也不会影响这部分特殊劳动者的劳动积极性。简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都不是处理这种高额工资收入的理想办法。故选C。15.医疗社会保险费用偿付必须严格按照()的原则进行,医疗保险费用的偿付要严格限定在可用的医疗保险基金数额内A、权利与义务对等原则B、按时、足额原则C、以收定支、收支平衡D、合理偿付原则答案:C解析:此题考点是以收定支、收支平衡原则。医疗社会保险费用偿付必须严格按照“以收定支、收支平衡”的原则进行,医疗保险费用的偿付要严格限定在可用的医疗保险基金数额内。故选C。16.法国规定,如果一个家庭雇用一个帮工,其支出的()由政府补贴A、20%B、50%C、60%D、80%答案:B解析:据统计,意大利从事家庭服务的工人约占全部劳动力的4%。法国规定,如果一个家庭雇用一个帮工,其支出的50%由政府补贴,以支持开发家庭劳动市场。故选B。17.劳动保障监察案件结案后应建立档案。档案材料应当至少保存()年。A、2B、3C、5D、7答案:B解析:根据《关于实施〈劳动保障监察条例〉若干规定》第四十条规定,劳动保障监察案件结案后应建立档案。档案材料应当至少保存三年。故选B。18.喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位,具有这样特点的职业兴趣类型属于()。A、社会型B、现实型C、企业型D、艺术型答案:C解析:美国职业心理学家霍兰德认为,大多数人的职业兴趣可以被分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型等六种类型,其中,企业型的特点是喜欢和人互动,自信,有支配能力,追求权力和地位。故选C。19.()的出现以国家法制的相对完备和律师制度的发展为前提,在实现法律对社会的管理功能、扩大法律调整社会关系的覆盖面、完善法律机制等方面起着重要的作用,凸显了现代社会文明进步的特征。A、平等原则B、社会公益C、司法公正D、法律援助答案:D解析:法律援助的出现以国家法制的相对完备和律师制度的发展为前提,在实现法律对社会的管理功能、扩大法律调整社会关系的覆盖面、完善法律机制等方面起着重要的作用,凸显了现代社会文明进步的特征。故选D。20.军人社会保障的对象是为社会做出特殊贡献、受尊敬且有光荣身份的群体,这说明军人社会保障的()。A、保障对象的特定性B、保障待遇的从优C、保障体制的相对独立性D、保障内容的多样性答案:A解析:本题可从“军人社会保障特征的含义”入手。故选A。21.法律援助的萌芽应该追溯到15世纪末的()。A、英格兰王国B、威尔士王国C、普鲁士帝国D、苏格兰王国答案:D解析:法律援助的萌芽应该追溯到15世纪末的苏格兰王国。故选D。22.《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》主要目标指出,到“十三五”期末,劳动保障监察举报投诉案件结案率达到()以上。A、95%B、90%C、85%D、80%答案:A解析:《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》主要目标指出,到“十三五”期末,劳动保障监察举报投诉案件结案率达到95%以上。故选A。23.下列关于劳动关系的表述,错误的是()。A、雇佣关系是劳动关系最主要的特点B、劳动关系是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系C、劳动关系是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系D、竞争与合作贯穿于劳动关系的整个过程,是劳动关系运行的两种基本形式答案:D解析:冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程,形成劳动关系运行的两种基本形式。A项,在市场经济条件下,劳动者是一种具有“从属性特点的雇佣劳动者”,雇佣关系是劳动关系最主要的特点。BC两项,劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。包括以下含义:①劳动关系的目的,是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程;②劳动关系的主体,包括劳动者、劳动力使用者、政府及其他组织;③劳动关系的性质,是一种社会经济关系,一方面是一种以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系,另一方面,它也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。故选D。24.经济转轨国家中,按照多支柱社会保障体系的改革思路,重新构建了本国的养老保险体系的是()。A、哈萨克斯坦B、智利C、美国D、英国答案:A解析:经济转轨国家的社会保险体系调整最大的是养老保险领域。哈萨克斯坦按照多支柱社会保障体系的改革思路,重新构建了本国的养老保险体系。故选A。25.通过国家立法,设立专项基金,在军人遇到死亡、伤残、疾病、年老等风险,永久或暂时丧失劳动能力时,以及因军人职业连带风险影响军人家庭生活时,给予军人及其家属一定经济补偿的社会保障方式是指()。A、军人保险B、军人福利C、军人社会优抚D、军人退役安置答案:A解析:军人保险是指通过国家立法,设立专项基金,在军人遇到死亡、伤残、疾病、年老等风险,永久或暂时丧失劳动能力时,以及因军人职业连带风险影响军人家庭生活时,给予军人及其家属一定经济补偿的社会保障方式。作为社会保障体系的重要组成部分,军人保险具有分担风险、经济补偿、权益保障、促进稳定和公平分配的作用。故选A。26.计划经济体制下的职工福利不包括()。A、建立社会保险制度B、兴建集体福利设施C、建立职工福利补贴制度D、建立节假日制度答案:D解析:计划经济体制下的职工福利:(1)建立社会保险制度。(2)兴建集体福利设施。(3)建立职工福利补贴制度。(4)建立探亲假制度。故选D。27.国家和社会保障患有残疾的儿童、青年和成年人享有平等的初级、中级和高级教育机会,这是指()。A、康复保障B、教育保障C、就业保障D、文化生活保障答案:B解析:此题考点是教育保障。教育保障是指国家和社会保障患有残疾的儿童、青年和成年人享有平等的初级、中级和高级教育机会,使残疾人教育成为教育系统的一个组成部分。教育不仅是残疾人取得生存发展能力的手段,而且是其分享人类文明的重要途径。故选B。28.在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。A、敏感性训练B、团际发展C、团队建设D、群体关系开发答案:A解析:敏感性训练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。在训练中,成员处于一个自由开放的环境中,由一位专家做顾问,讨论他们自己以及相互之间的交互作用。故选A。29.普通要情是指涉及基金金额1万元以上(含)、()万元以下的,或金额虽未达到1万元,但是被立案审查调查侦查的。A、10B、20C、30D、50答案:D解析:根据《人力资源社会保障部关于印发社会保险基金要情报告制度的通知》(人社部发〔2020〕21号)第六条规定,要情分为普通要情和重大要情,其中普通要情是指涉及基金金额1万元以上(含)、50万元以下的以及金额虽未达到1万元,但被立案审查调查侦查的。故选D。30.以下关于社会救助的说法错误的是()。A、社会救助的目标是维持最低生活需要B、给付标准一般低于社会保险C、享受救助时,个人提出申请,有关机构进行调查,确定救助标准,按期或一次给付救济金D、经费来源与社会保险相同答案:D解析:社会救助的目标是维持最低生活需要,给付标准一般低于社会保险;经费来源与社会保险不同,主要是政府财政税收拨付或特别税捐、社会团体或个人捐赠;享受救助时,个人提出申请,有关机构进行调查,确定救助标准,按期或一次给付救济金。故选D。31.以下不属于未成年人福利的是()。A、学前教育B、学生免费午餐C、医疗保健D、社会捐助答案:D解析:此题考点是社会福利的内容。未成年人的福利包括:(1)未成年人普遍福利。如国家和各部门举办的托幼事业、学前教育、儿童健康指导、娱乐活动、儿童少年营养、学生免费午餐、医疗保健、优生咨询、体格免费检查、儿童卫生中心服务、早产儿照顾、家庭看护、营养示范教育、义务教育、大众传播工具发展、未婚母婴照顾、未成年人福利专业人员培训等。(2)不幸未成年人福利。如残疾儿童、流浪儿童救助,对领养未成年人的监护人员给予补贴,未成年死亡补助等。(3)生活困难家庭的未成年子女补助。故选D。32.国际劳工组织在()年提出国际劳动条件与环境改善规划。A、1976年B、1978年C、1980年D、1982年答案:A解析:国际劳工组织于1976年提出了国际劳动条件与环境改善规划(PIACT),旨在推行如下工作:预防职业性伤害和职业病等。故选A。33.最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素,这种效应是()。A、晕轮效应B、首因效应C、近因效应D、趋中效应答案:C解析:近因效应是指最近或者最终的印象往往是最强烈的,可以冲淡之前产生的各种因素。评价者在绩效考核中,应尽量避免因为对近期的绩效和行为印象深刻,而以一种不够客观的眼光观察员工。故选C。34.跨省流动就业人员转移接续养老保险关系时,对于符合国家规定一次性缴纳养老保险费超过3年(含)、需要提供四部门法律文书的,应提供哪四个部门的法律文书?()A、人民法院B、审计部门C、实施劳动保障监察的行政部门或劳动争议仲裁委员会D、以上都是答案:D解析:根据《人力资源社会保障部关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》(人社部规〔2016〕5号)第四条,跨省流动就业人员转移接续养老保险关系时,对于符合国家规定一次性缴纳养老保险费超过3年(含)的,转出地应向转入地提供人民法院、审计部门、实施劳动保障监察的行政部门或劳动争议仲裁委员会出具的具有法律效力证明一次性缴费期间存在劳动关系的相应文书。故选D。35.美国历史上第一部《社会保障法》是在()时期通过的。A、国内革命B、独立战争C、麦卡锡主义D、罗斯福新政答案:D解析:1935年,作为罗斯福新政的组成部分,美国通过了历史上第一部《社会保障法》。故选D。36.确定当事人能否获得法律援助的基本条件的是()。A、法律援助机构B、法律援助资金C、法律援助对象D、法律援助方式答案:C解析:本题可从“法律援助的内容”入手。具体如下:1、法律援助机构:建立法律援助、实施法律援助工作的关键。2、法律援助资金:法律援助工作得以顺利进行的重要因素。3、法律援助对象:是确定当事人能否获得法律援助的基本条件,也是决定法律援助程序能否启动的关键。4、法律援助方式:国家或地区向受援对象提供法律援助的基本形式。故选C。37.下列社会保险险种中,企业职工个人不缴费的是()。A、养老保险B、医疗保险C、失业保险D、工伤保险答案:D解析:《社会保险法》规定,职工应当参加工伤保险,由用人单位缴纳工伤保险费,职工不缴纳工伤保险费。故选D。38.《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》规定,城乡居民养老保险待遇领取人员死亡的,从()起停止支付其养老金。A、当月B、当年C、次月D、次年答案:C解析:《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》(国发〔2014〕8号)规定,城乡居民养老保险待遇领取人员死亡的,从次月起停止支付其养老金。故选C。39.工伤保险与养老、医疗等其他社会保险项目的区别之处在于()。A、工伤保险费由企业或雇主和劳动者个人缴纳B、工伤保险费由企业或雇主缴纳C、工伤保险费由劳动者个人缴费D、工伤保险费由企业或雇主缴纳,劳动者个人不缴费答案:D解析:工伤保险与养老、医疗等其他社会保险项目的区别:(1)工伤保险:保险由企业或雇主缴纳,劳动者个人不缴费。(2)养老、医疗等其他社会保险项目:由企业和个人共同缴纳保费。故选D。40.法国政府为解决中低收入阶层居民住房问题成立了()。A、议会住房制度B、廉租屋计划C、低租金住房联合会D、公屋计划答案:C解析:法国政府为解决中低收入阶层居民住房问题成立了低租金住房联合会(HLM),其主要职能是直接建设住房,发放低利率贷款,改建旧房为经济适用住房后再出租。故选C。41.劳动关系双方当事人因社会保障权利和义务而发生的纠纷,或两者之间关于社会保障权利和义务产生分歧而引起的争议是()。A、社会保障行政争议B、社会保障劳动争议C、社会保障行政复议D、社会保障行政诉讼答案:B解析:此题考点是社会保障劳动争议处理方式。社会保障劳动争议是指劳动关系双方当事人因社会保障权利和义务而发生的纠纷,或两者之间关于社会保障权利和义务产生分歧而引起的争议。故选B。42.我国的军人福利体系中的住房福利主要针对的是()。A、现役军官B、现役士官C、退役士官D、现役士兵答案:A解析:住房福利。该项目主要针对现役军官,包括建立住房公积金制度,或采取高房租、高补贴的办法,使现役军官享受住房的高福利待遇。故选A。43.依据《中华人民共和国社会保险法》,养老保险个人账户因个人死亡的,个人账户余额()。A、纳入养老保险基金B、可以继承C、可以部分继承D、不可以继承答案:B解析:《中华人民共和国社会保险法》第二章第十四条规定,养老保险个人账户不得提前支取,记账利率不得低于银行定期存款利率,免征利息税。个人死亡的,个人账户余额可以继承。故选B。44.世界上第一部工伤保险法是()。A、《工伤事故保险法》B、《工伤保险法》C、《美国联邦雇员伤害赔偿法》D、《革命工作人员伤亡褒恤暂行条例》答案:A解析:1884年7月6日,德国颁布了《工伤事故保险法》。这是世界上第一部工伤保险法故选A。45.用人单位不办理社会保险登记,由社会保险行政部门责令限期改正;用人单位逾期不改正,除对用人单位处以罚款外,还对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处()的罚款。A、100元以上1000元以下B、500元以上3000元以下C、1000元以上5000元以下D、2000元以上20000元以下答案:B解析:用人单位不办理社会保险登记的,由社会保险行政部门责令限期改正;逾期不改正的,对用人单位处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款。故选B。46.我国农村社会养老保险的探索试点是在()。A、20世纪50年代末和60年代初B、20世纪60年代末和70年代初C、20世纪70年代末和80年代初D、20世纪80年代末和90年代初答案:D解析:我国农村社会养老保险是在20世纪80年代末和90年代初开始进行探索试点的。故选D。47.对员工福利管理的方法和手段的技术要求是()。A、激励性B、经济性C、透明性D、先进性答案:D解析:员工福利管理应遵循的原则:公平性、激励性、先进性、透明性。对员工福利管理的方法和手段的技术要求是先进性。故选D。48.劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与其()有直接利害关系的,应当回避。A、同事B、父母C、同学D、战友答案:B解析:根据《劳动保障监察条例》第十六条第二款规定,劳动保障监察员办理的劳动保障监察事项与本人或者其近亲属有直接利害关系的,应当回避。故选B。49.在英国,标志着社会保障从分散走向统一,从临时性走向制度化,从随意性走向法律化的法律文件是()。A、《济贫法》B、《职工疾病社会保险法》C、《工伤事故保险法》D、《老年和残疾社会保险法》答案:A解析:本题可从“法律的重要性”入手。(1)《济贫法》(1601年):标志着社会保障从分散走向统一,从临时性走向制度化,从随意性走向法律化。(2)《职工疾病社会保险法》(1883年)/《工伤事故保险法》(1884年)/《老年和残疾社会保险法》(1889年):同时被确定为德意志帝国统一的法律文本,并另增《孤儿寡妇保障法》,形成了著名的《社会保障法典》。故选A。50.国家计划到()年,完成贫困地区存量农村危房改造任务,解决贫困农户住房安全问题。A、2020B、2025C、2030D、2035答案:A解析:国家计划到2020年,完成贫困地区存量农村危房改造任务,解决贫困农户住房安全问题。故选A。二、多选题1.行政复议机关决定维持具体行政行为必须符合的条件有()。A、内容适当B、程序合法C、适用依据正确D、适用依据齐全答案:ABC解析:决定维持具体行政行为必须符合四个条件:①事实清楚、证据充分;②适用依据正确;③程序合法;④内容适当。经审查同时符合这四个条件的具体行政行为,复议机关才决定维持。故选ABC。2.人力资源和社会保险行政争议具有的特点包括()。A、当事人的多样性B、以国家机关为被告C、属于民事争议范畴D、其内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关答案:AD解析:人力资源和社会保险行政争议的特点包括:①当事人的多样性,既有人力资源社会保障部门,又有社会保险经办机构,既有用人单位和劳动者,又有医疗服务机构;②人力资源和社会保险行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后,以及劳动和社会保险事务管理关系之中;③人力资源和社会保险行政争议的内容与当事人的法定劳动和社会保险权利、义务相关。故选AD。3.根据《最低工资规定》,确定和调整月最低工资标准,应参考()、职工平均工资、经济发展水平、就业状况等因素。A、劳动条件和劳动强度B、当地就业者及其赡养人口的最低生活费用C、城镇居民消费价格指数D、职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金答案:BCD解析:《最低工资规定》第六条第一款规定:确定和调整月最低工资标准,应参考当地就业者及其赡养人口的最低生活费用、城镇居民消费价格指数、职工个人缴纳的社会保险费和住房公积金、职工平均工资、经济发展水平、就业状况等因素。故选BCD。4.我国劳动争议处理的法律依据包括()。A、《劳动法》B、《企业劳动争议处理条例》C、《民事诉讼法》D、《刑事诉讼法》答案:ABC解析:《劳动争议调解仲裁法》是我国处理劳动争议的主要法律规范。此外,我国劳动争议处理的法律依据还包括:《劳动法》、《劳动合同法》、《企业劳动争议处理条例》、《民事诉讼法》、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》、《劳动争议仲裁委员会办案规则》。故选ABC。5.根据《人力资源社会保障部关于加快推进社会保障卡应用的意见》,社保卡在养老保险待遇业务领域作电子凭证应用时应包含()。A、养老保险待遇申请B、离退休资格行政审批C、异地居住申请D、待遇领取资格认证答案:ABCD解析:《人力资源社会保障部关于加快推进社会保障卡应用的意见》(人社部发〔2014〕52号)规定,社保卡在养老保险待遇业务领域作电子凭证应用时包含养老保险待遇申请、离退休资格行政审批、异地居住申请、待遇领取资格认证等。故选ABCD。6.窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程,规范服务、文明服务、热情服务,全面落实()。A、“五制”B、“六制”C、“四公开”D、“三亮明”答案:ACD解析:《人力资源社会保障部财政部关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》(人社部发〔2019〕13号)明确提出,窗口单位经办人员要严格按照岗位职责和工作流程,规范服务、文明服务、热情服务,全面落实“五制”“四公开”“三亮明”。故选ACD。7.在面谈的实施阶段,主管人员应要确保()等工作的完成。A、使员工了解自己在绩效周期内的业绩是否达到所定目标B、就绩效现状达成一致C、使管理者与员工的关系更加紧密D、探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划答案:BD解析:绩效反馈面谈的目的是:①向员工反馈绩效考核结果;②向员工传递组织远景目标;③弄清员工绩效不合格的原因;④为下一个绩效周期工作的展开做好准备。因此,在面谈的实施阶段,主管人员要确保以下工作的完成:①就绩效现状达成一致;②探讨绩效中可改进之处,并确定行动计划;③商讨下一年的工作目标。故选BD。8.在内部劳动力市场中,企业会明确规定下列()的有关内容。A、短期解雇顺序B、职位分配C、职工福利D、争议处理程序答案:ABD解析:内部劳动力市场则是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系。其重要特征之一是,企业通常只从外部雇用填补较低级别岗位的劳动者,内部的中高层职位一般都是通过内部晋升来实现。在存在内部劳动力市场的情况下,企业通常对于短期解雇顺序、薪酬等级、职位分配、晋升、调薪以及争议处理程序等都有明确的规定。故选ABD。9.《关于建立城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制的指导意见》规定,各地要建立城乡居民基本养老保险缴费补贴动态调整机制,根据(),合理调整缴费补贴水平。A、城乡居民收入增长B、经济发展C、个人缴费标准提高D、财力状况答案:BCD解析:《人力资源社会保障部财政部关于建立城乡居民基本养老保险待遇确定和基础养老金正常调整机制的指导意见》(人社部发〔2018〕21号)规定,各地要建立城乡居民基本养老保险缴费补贴动态调整机制,根据经济发展、个人缴费标准提高和财力状况,合理调整缴费补贴水平。故选BCD。10.根据奥尔德佛的ERG理论,人的核心需要包括()。A、成就需要B、生存需要C、关系需要D、权力需要答案:BC解析:奥尔德佛的ERG理论认为,人有三种核心需要:①生存需要,指个体的生理需要和物质需要,或个体维持生存的物质条件;②关系需要,指个体维持重要人际关系的需要;③成长需要,指个体追求自我发展的内在欲望。故选BC。11.俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为()。A、生产管理B、效率管理C、关心人D、工作管理答案:CD解析:俄亥俄大学的研究人员将领导行为归纳为关心人和工作管理。关心人是指领导者注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感,更愿意建立相互信任的工作关系;工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动。故选CD。12.义务兵退出现役时领取的费用有()。A、生活补助费B、医疗补助费C、安家补助费D、医药生活补助费答案:AB解析:本题可从“退役士兵安置可领取的费用”入手。①义务兵退役:生活补助费和医疗补助费。②士官复员:员费、安家补助费、医药生活补助费。③复员回农村的士官:回乡生产补助费。故选AB。13.劳动关系的政策环境包括()。A、经济环境B、货币政策C、就业政策D、教育和培训政策答案:BCD解析:影响劳动关系的因素除了就业组织内部的因素之外,还有许多环境因素,这些环境因素可以归纳为五个方面:①经济环境;②技术环境;③政策环境;④法律和制度环境;⑤社会文化环境。其中,政策环境是指政府的各种政策方针,包括货币政策和财政政策、就业政策、教育和培训的政策以及其他政策。故选BCD。14.为了使职业生涯管理活动取得成功,应注意的事项有()。A、职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合,统筹考虑B、得到组织高层的支持,特别是在政策、经费等方面C、鼓励组织高层参与职业生涯发展活动D、参加组织内部或外部的
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