社会心理学第五章社会态度

社会心理学第五章社会态度第一页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/16二、自我意识影响态度的实验一内在自我意识高的人较为关注自身的行为标准，因此用他们的态度预测行为有较高的效度；而公众自我意识搞得人标胶关注外在的行为标准，所以难以用他们的态度对其行为加以预测，。Froming等人就用实验证明了这一点。研究开始时，研究者测量了大学生对体罚的态度，然后从这些被试中挑选出那些对体罚持反对态度并且认为其他人也会反对的人，这样操作是为了保证这些人是内在自我意识较强的人。几个星期之后，让这些人当中对他人表现出消极态度的大学生电击他人，实验类似Milgram的电击实验，以被选的人平均电击强度作为因变量。第二页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/162实验设置了三种情形：第一种：在被试面前放一面镜子（内在自我情景，放镜子是为了提高他们的自我认同）。第二种：在被试的面前有少量的观众，实验过程中吧被试评定为有效的“老师”。（公众自我情景）第三种：为控制组，既没有镜子也没有观众评价。结果表明：内在自我组比控制组实施电击强度低，而公众自我组比控制组实施更高的电击。第三页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/163三、态度强度对行为的决定作用实验Davidson发现，对态度对象仅仅要求更多的信息就足以使人的态度的强度增加。在一项研究中，Kallgren先问了被试对一些问题的态度，然后让他们参加环境保护活动，结果发现对环境问题有丰富知识的被试态度与行为的一致性较高。结果表明：增加态度强度的另一个途径是让个人参与到态度对象中来，让人们参与某些事情是增强其态度的有效手段，反过来也可用人们的参与程度来预测态度与行为的一致性。第四页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/164四、情感因素在态度形成中的作用在与情感有关的态度形成中，曝光效应是最有利的证据。曝光效应是指人们对其他人或其他事的态度随着接触次数的增加二变得更积极的一种现象。心理学家（Zajonc）最早提出了这个概念。在一项研究中，Zajonc让参加实验的大学生学习外语，他向被试以2秒一个的速度呈现10个汉字，其中两个字只出现1次，两个字出现2次，两个字出现5次，两个字出现10次，两个字出现25次。看完10个汉字后，告诉被试这10个汉字是中文形容词，然被试在以上数据中判断这些词所代表的意思的好坏。结果表明：出现次数越多的词，人们对它的评价越高。后来Zajonc用脸部照片和无意义音节为实验材料，都证明了这一点。第五页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/165五、文化对态度形成的影响在西方文化下，人们的态度可能更多基于对自己的关注，而在东方文化下，人们的态度则更多基于对自己的社会团体（如家庭）中的地位的关注。正式因为这个原因，强调自我与个性的广告更易在西方文化中发挥作用，而强调个人所属社会团体的广告会在东方文化中产生效果。为验证这个假设，Han和Shavitt为相同的产品设计了不同的广告，或者强调独立（如有一则广告是这样说的：“穿对鞋子是很舒服的”），或者强调互赖（如“适合你家人的鞋子”），并让美国被试和韩国被试观看这一广告。结果表明：强调独立的广告更能够说服美国被试，而强调互赖的广告更易说服韩国被试。美国的广告更倾向于强调个性、自我完善以及产品对消费者个人带来的好处。第六页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/16五、文化对态度形成的影响韩国广告更倾向于强调家庭、对他人的光柱以及对个人所属的社会团体带来的好处。所以，人们的态度形成也体现着各自的文化传统。第七页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/16六、说服模型——可信度说服者是否值得他人的信任，即他的可信度如何也对说服效果产生影响。如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益，人们变回怀疑说服者的可信度，此时即使他的观点很客观，人们也不大会相信。就像“王婆卖瓜，自卖自夸”一样，她的瓜未必不好，但人们因为其意图而不买她的瓜。Walster等人就证明了可靠性的效果。在实验中他们让罪犯和地方检察官说服增加或减少执法人员的权利。研究者假设当被试们支持的观点对自己不利时，说服效果最好。结果表明：当说服者反对与自身利益相同的立场是，说服效果最大第八页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/16七、偏见产生的理论——团体冲突理论M.Sherif等人在一项经典研究中，用童子军宿营的实验验证了团体冲突理论。被试是一群正常且适应良好的12岁男孩，他们被随机编入“老鹰”和“响尾蛇”队。两队的营区相聚很远，每一队都只待在自己的营区。实验开始阶段，研究人员为两队各自安排了许多有去的活动，比如远足、游泳以及盖房子、准备晚饭等分工合作活动。这样做的目的主要是为了增加团体凝聚力。在两队都有了凝聚力后，研究进入了下一个阶段：研究人员安排了一系列然两队相互对抗的竞争活动，比如足球赛、棒球赛、拔河等，获胜的队伍可以得到奖赏。通过这些竞争性的活动引发了两队的冲突域紧张情绪。此外研究者也创造了其他一些情境来进一步强化两队之间的冲突。第九页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/16七、偏见产生的理论——团体冲突理论在研究的最后阶段，研究者试图改变两队之间正在升级的敌意。安排了一系列的活动，比如两队一起看电影、进行其他的温和的活动。即便如此也没能改变两队已经产生的敌意与对立。结果表明：敌意一旦被引发，仅仅取消竞争并不能消除敌意。第十页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/16二、态度与行为不一致的原因现实生活中，“口是心非”这种态度与行为不一致的现象也不在少数时蓉华(1989)：社会态度有不同的层次，各个层次对行为的调节作用不同周晓虹(2008)：态度并非决定行为的全部因素，它只是行为的一种倾向性，即一种心理上的可能性态度只是行为的一种倾向和准备状态，但并非行为本身，态度与行为不一致原因在于，决定一个人作出何种反应是多种因素综合作用的结果，当这些影响因素不能协调一致时，态度与行为之间就可能出现不一致的情况。第十一页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1611三、态度改变的理论研究（二）心理感应抗拒理论当个体的行为自由受到威胁时，会处于一种动机唤醒状态，这种状态驱使他去试图恢复自己的自由。这种动机状态是人们对其行为自由减少的一种反应，也就是一种反作用力（counterforce），布林称之为心理抗拒心理抗拒的强弱受以下因素影响：对自由的期望对自由剥夺的威胁自由的重要性剥夺某种自由是否会影响到其他自由的剥夺第十二页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1612三、态度改变的理论研究（三）内隐态度改变理论1.PAST模型理论当人们对同一态度客体发生态度改变时，其新旧态度之间会相互影响产生一种类矛盾的中性状态，从而影响行为对旧态度否定标签的不可回想新旧态度可以互相激活对新旧态度不同（矛盾）的意识2.双重态度模型理论第十三页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1613三、态度改变的理论研究（三）内隐态度改变理论3.态度改变的新解释——APE模型内隐态度基于联想加工，外显态度则基于命题加工内隐态度和外显态度的形成和改变均是基于这两种不同的心理过程这两种心理过程存在相互作用，并且两种态度改变都取决于两个方面：联想或命题加工中的哪一过程首先受到直接影响其中一种过程的改变对另一过程的改变是否有中介作用第十四页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1614三、态度改变的理论研究（一）紧张减缓理论2.认知平衡理论虽然也是从认知角度探讨态度变化，但更强调个体的某种态度需要他人有关态度的影响，即重视人际关系对态度变化的影响，故平衡理论又称为人际关系理论第十五页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1615四、态度改变的过程阶段一：服从（obedience）人们为了达到某种物质或精神的满足或为了避免惩罚而表现出来的行为阶段二：认同（identification）个体自觉自愿地接受他人的观点、信念、态度和行为，并有意无意地模仿他人，使自己的态度与他人相一致阶段三：内化（internalize）个体就完全地从内心相信并接受他人的观点，从而彻底改变自己的态度第十六页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1616五、态度改变的方法（一）说服宣传法1.说服宣传法霍夫兰德（Hovland）等人1959年：“态度改变——说服”模型宣传说服法改变态度是一个“谁在什么样的情境下通过什么方式向谁传达了什么信息？”的过程，这一过程中的各个因素都会影响态度改变的效果第十七页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1617五、态度改变的方法（一）说服宣传法2.说服效果的影响因素（1）说服者的特征专业性、可靠性、社会身份、吸引力、相似性（2）信息的传播信息的组织方式、信息的情绪唤起作用、信息传播的渠道（3）被说服者因素原有态度、人格特点、信息的加工方式（4）情境因素信息繁多的情境、令人分心的情景、信息重复的情境第十八页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1618五、态度改变的方法（一）说服宣传法3.两种宣传说服路线中心路径：人们具备专注于信息的动机和能力时，对说服信息进行精细化，专心聆听并思考论据内容的情况。制约中心路径起作用的两个重要因素：个体是否对说服信息产生了进一步分析和思考的动机个体是否具备进一步思考的能力外周路径：人们不仔细思考说服信息中的论据，而受周边线索影响的情况。第十九页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1619五、态度改变的方法（二）角色扮演法以角色理论为依据，是通过角色对承担的个体所具有的约束和影响来改变个体态度的一种方法。无论是什么角色，客观上都包含着标志这一角色的各种象征（如权力、地位、待遇）和符号（如称呼、头衔、级别），包含着对这一角色所特有的行为规范和准则以及他人对角色的期待。第二十页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1620五、态度改变的方法（三）团体影响法通过团体对个体所具有的影响来改变个体态度的一种方法。通过将个体组织进一定的团体，并制定相应的规范准则来影响和约束他们的一言一行，就能够有效地改变他们的态度。第二十一页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1621五、态度改变的方法（四）活动参与法通过引导人们参加与态度改变有关的活动来达到改变人们态度的目的改变态度的效果受两个因素的影响：人们参与活动时的自愿程度或感受到的压力大小参与活动的频率与时间第二十二页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1622第四节态度的测量一、直接测量（一）利克特量表法针对某个态度对象而设计的，一般大约由20至25个条目组成，最后将测量者在所有条目上所得的分数加在一起，可以代表该人对某个对象的态度，分数愈高表示态度愈肯定，故又被称为总加量表全国各族人民应努力维护祖国统一针对以上陈述请选择最符合你的态度：非常赞成(5分)、赞成(4分)、不置可否(3分)、不赞成(2分)、非常不赞成(1分)第二十三页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1623一、直接测量（二）博格达斯量表法只涉及态度的某种单一的潜在范围，故又称“单维量表”此量表多用来测量人们愿意与其他群体的人保持什么样的态度第二十四页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1624一、直接测量（三）语义分析量表法评价向量（或评量）（evaluationvector）：有关态度对象的好坏、美丑等情绪范畴潜能向量（potencyvector）：有关态度对象强弱等强度范畴行动向量（activityvector）：有关态度对象快慢等速度范畴被测者在各范畴所得分数的总和代表其对有关对象的总态度第二十五页，共二十六页，2022年，8月28日2023/2/1625二、间接测量（一）投射法通常