2023文学院汉语言文学（非师）专业实习报告

第62页共62页2023文学院汉语言文学〔非师〕专业实习报告2023文学院汉语言文学〔非师〕专业实习报告。202_年暑假，我有幸到柳州市三江县同乐乡政府进展为期一个多月的实习生活。在实习期间我做了相应的工作，并从中学到了很多东西，现做以下报告。实习单位概况三江县同乐苗族乡人民政府坐落在苗江河畔，所管辖的同乐乡地处桂北山区，位于三江县西部，距县城古宜镇45公里，东与良口乡接壤，西与贵州省雷洞乡、龙额乡毗邻，北连独峒乡。全乡土地面积182平方公里，人口39065人，8103户，辖19个行政村95个自然屯〔街〕，居住有苗、侗、瑶、汉、壮等5个民族；交通网络较为方便，目前全乡有8个村通水泥路，其他村村通公路，屯级路也到达90%。乡政府全体职员致力于全乡各项工作的开展，寻到明晰的经济开展思路，形成了"沼气－茶叶－养殖"三位一体的生态农业经济形式。积极引进外资进展小城镇建立，目前小城镇建立已初具规模，市场交易日渐活泼，成为拉动本乡新的经济增长点。充分利用苗乡民情风俗多姿多彩，有多耶、对歌、坐妹、芦笙踩堂等风俗以及当地山青水秀这些宏大的旅游资开发旅游，前景喜人。在政府全体职员的共同努力下，同乐乡相貌发生很大的变化，农民生活程度不断进步，社会稳定，人民安居乐业，社会经济持续、快速、安康开展。同乐乡人民政府是一个非常优秀的政府，政府里的每一位工作人员都是一心一意为人民做事的。实习期间我被安排到乡政府民政办学习，在民政办实习的时间里，我学到了很多在课堂上不到的东西，使我受益菲浅。乡民政办公室里只有两位职员，一位是办公室主任李主任，一位是民政助理老吴，他们都像长者一样耐心的我各种工作以及做人的道理等，还有政府张乡长及分管民政办公室的覃副乡长也不时抽空来指导我，使我很快熟悉工作，最后满载收获而归。在乡民政办实习期间我的主要工作有以下几个方面：做好办公室各种日常事务外，整理各种材料，并把民政低保户档案材料输入到柳州市民政网上，及下乡调查灾情。一、把民政低保户材料输入到网上存档到政府报道，老吴就向乡长申请要求先让我到民政办帮助，因为民政办的工作比拟忙。于是我就到了民政办，老吴开玩笑的口气说，这有一大箱材料，你就帮我们把它全部输入到电脑上再回学校。我看着地上的那个大纸箱，心想没问题，相信依自己的电脑程度，不需要用那么多时间的。在老吴的耐心指导下，我学会了如何翻开民政网，并学会了如何操作。刚开场做还不纯熟，做起来比拟慢，还有每一户的信息都要细心输入，以免出错，一天输不了多少户。当时觉得，凡事有个开头嘛，以后纯熟了速度就会快了。可是每一户低保人家里德每一位成员的信息都要输入，特别是在我们少数民族地区，还有很多事四世同堂的，有一个村的根本上是一户人家有十口人，工程量还是很大的。虽然后面速度得到很大的进步，这个村还是花了整整一周时间来输入。看着做了半个月，这一大箱材料还没完成一半呢。跟老吴聊天，他说我的速度算很快了，这些材料一输入就不能改，所以不能急于求成，主要是细心，渐渐输。如今刚开场实行材料标准化管理，材料都要输入网上，他们平时太忙，根本没空做，只有早起或是晚上加班来做，我的到来算是帮了他们的大忙了。假如那天没有特别的事情，我一坐到电脑前就到下班才分开。理解到周末他们也有人加班的，我就申请周末加班，希望能在实习完毕之前多完成一些。我觉得自己是个很坐得住又细心的人，对付这类工作也不会觉得烦，每天只要一有空就坐到电脑前认真输入。尽管我很努力了，可是在实习完毕时还是没能完成这项“任务”。从这项繁琐的工作中，我学会了静心，也培养了细心工作的好习惯。二、整理各种材料，及做好各种日常日常事务日常事务不管在哪个单位工作都是要必须学会做的，刚到民政办的第一天，上班时间还没到，我就找来工具把办公室清扫了一番，之后每天我都比他们早一点到办公室，把卫生做好了，他们也刚好上班，这样就不会影响他们的工作，还能每天都以一个干净的环境来迎接他们。我平时的工作时在电脑上输入材料，但是乡民政办的工作比拟多，每天都有人来领取各种物资，或是来询问各种事情。乡里是每六天赶一次集，碰到赶集的日子，民政办公室里就会挤得水泄不通，这时老吴跟李主任都会忙得不可开交。经过一周的实习，我也初步接触并理解了民政的各项工作。当人多他们忙不过来时我也能帮上一些，或是逢他们出差、下乡、开会时，我也能单独做一些简单的工作。在实习期间，我觉得自己做的有意义的事情是当有人来咨询时，我给他们详细的讲解，或是告诉他们该如何去做。接触最多的问题还是低保问题。在这偏远的少数民族贫困乡，其实很多居民的生活都是处在低保线以下的，只是国家给的资助有限，有局部人还是没能领到低保救助的。特别是家里有子女在校读高中以上的，仅靠家里的一点经济收入，维持根本生活都很困难，但是因为各种原因没能得到低保。对于这些居民，我就会跟他们解释评选低保的条件与流程，让他们知道该如何去做，还给他们讲有关读大学的事宜，鼓励他们积极配合子女完成学业。他们分开时都会对我报以真诚的微笑，并不断说感谢的话。这时是我觉得特别快乐的时候，虽然只是力所能及的寥寥数语，却给他们带来了满意的答案。三、下乡调查灾情在政府工作少不了要下乡的，实习期间，我也有幸跟他们一起下乡，直接到人民中去理解民情，亲眼看到了他们的困难。我们这次下乡的主要任务是到西边山的苗、瑶两族村寨去视察房屋倒塌现场，搜集材料上报灾情。西边山的苗、瑶族寨子所在海拔都很高，而且山坡比拟陡。他们的吊脚楼局部是建在陡坡上，这次下大雨就使几栋吊脚楼出现地基塌方，或是楼边大树断枝砸坏楼房的。我们坐车在弯曲的山路上绕了很久才到达一个地点，看完搜集好材料又换路往另一个地点。看到倒塌的地基上歪斜的吊脚楼，看到被大树打烂的房屋，感觉到其实他们一直都是住在危险中，本来已经困难的生活还遭受到这些灾害，我们都觉得心情很沉重。看到这些，我们能做的就是认真做好材料，为他们争取一些救助。那里的人们都很热情，看到我们去关心他们的生活都很感动，都竭力邀请我们到家里面去喝油茶。盛情我们心领了，我们还要跑几个村，得匆忙赶路。在路上我知道了他们一般是不会费事他们招待的，每次都是找各种借口推辞，我也学到了，要廉政为民，真心真意为民办事，少给人民带去费事，多给他们带去帮助才是真正的为人民效劳。虽然一路都是坐车，但是在崎岖的山路上颠簸了一天，还是感觉到累了，但是心里感觉很充实。一个多月的实习生活转眼即逝，但是哦从中学到了很多东西。跟政府里面的人接触了一个多月，我看到了里面的每一位成员都是很用心的为人民做事，一心一意为百姓着想的，虽然是在这偏远山区收入微薄，生活单调，但是他们的生活却是充实而又快乐的。特别是民政办的老吴，他工作认真，任劳任怨，每天都早早到办公室上班，有时网络不好时会早起加班，周末也经常自己加班。从他身上我学到了珍贵的为人做事之道。在一个多月的实习工作中，我知道了工作会做了还不够，还要细心认真，更要有耐心。对待来访者的咨询，以真诚与热心对待永远没有错。在与人交往中，要学会倾听，学会交流等。实习中，我在学校所学到的知识也得到了理论的检验，理论动手才能得到很大进步，为以后工作积累了珍贵的经历。2023年文学院汉语言文学〔非师〕专业实习报告202_年暑假，我有幸到柳州市三江县同乐乡政府进展为期一个多月的实习生活。在实习期间我做了相应的工作，并从中学到了很多东西，现做以下报告。实习单位概况三江县同乐苗族乡人民政府坐落在苗江河畔，所管辖的同乐乡地处桂北山区，位于三江县西部，距县城古宜镇45公里，东与良口乡接壤，西与贵州省雷洞乡、龙额乡毗邻，北连独峒乡。全乡土地面积182平方公里，人口39065人，8103户，辖19个行政村95个自然屯〔街〕，居住有苗、侗、瑶、汉、壮等5个民族；交通网络较为方便，目前全乡有8个村通水泥路，其他村村通公路，屯级路也到达90%。乡政府全体职员致力于全乡各项工作的开展，寻到明晰的经济开展思路，形成了"沼气－茶叶－养殖"三位一体的生态农业经济形式。积极引进外资进展小城镇建立，目前小城镇建立已初具规模，市场交易日渐活泼，成为拉动本乡新的经济增长点。充分利用苗乡民情风俗多姿多彩，有多耶、对歌、坐妹、芦笙踩堂等风俗以及当地山青水秀这些宏大的旅游资开发旅游，前景喜人。在政府全体职员的共同努力下，同乐乡相貌发生很大的变化，农民生活程度不断进步，社会稳定，人民安居乐业，社会经济持续、快速、安康开展。同乐乡人民政府是一个非常优秀的政府，政府里的每一位工作人员都是一心一意为人民做事的。实习期间我被安排到乡政府民政办学习，在民政办实习的时间里，我学到了很多在课堂上不到的东西，使我受益菲浅。乡民政办公室里只有两位职员，一位是办公室主任李主任，一位是民政助理老吴，他们都像长者一样耐心的我各种工作以及做人的道理等，还有政府张乡长及分管民政办公室的覃副乡长也不时抽空来指导我，使我很快熟悉工作，最后满载收获而归。在乡民政办实习期间我的主要工作有以下几个方面：做好办公室各种日常事务外，整理各种材料，并把民政低保户档案材料输入到柳州市民政网上，及下乡调查灾情。一、把民政低保户材料输入到网上存档到政府报道，老吴就向乡长申请要求先让我到民政办帮助，因为民政办的工作比拟忙。于是我就到了民政办，老吴开玩笑的口气说，这有一大箱材料，你就帮我们把它全部输入到电脑上再回学校。我看着地上的那个大纸箱，心想没问题，相信依自己的电脑程度，不需要用那么多时间的。在老吴的耐心指导下，我学会了如何翻开民政网，并学会了如何操作。刚开场做还不纯熟，做起来比拟慢，还有每一户的信息都要细心输入，以免出错，一天输不了多少户。当时觉得，凡事有个开头嘛，以后纯熟了速度就会快了。可是每一户低保人家里德每一位成员的信息都要输入，特别是在我们少数民族地区，还有很多事四世同堂的，有一个村的根本上是一户人家有十口人，工程量还是很大的。虽然后面速度得到很大的进步，这个村还是花了整整一周时间来输入。看着做了半个月，这一大箱材料还没完成一半呢。跟老吴聊天，他说我的速度算很快了，这些材料一输入就不能改，所以不能急于求成，主要是细心，渐渐输。如今刚开场实行材料标准化管理，材料都要输入网上，他们平时太忙，根本没空做，只有早起或是晚上加班来做，我的到来算是帮了他们的大忙了。假如那天没有特别的事情，我一坐到电脑前就到下班才分开。理解到周末他们也有人加班的，我就申请周末加班，希望能在实习完毕之前多完成一些。我觉得自己是个很坐得住又细心的人，对付这类工作也不会觉得烦，每天只要一有空就坐到电脑前认真输入。尽管我很努力了，可是在实习完毕时还是没能完成这项“任务”。从这项繁琐的工作中，我学会了静心，也培养了细心工作的好习惯。二、整理各种材料，及做好各种日常日常事务日常事务不管在哪个单位工作都是要必须学会做的，刚到民政办的第一天，上班时间还没到，我就找来工具把办公室清扫了一番，之后每天我都比他们早一点到办公室，把卫生做好了，他们也刚好上班，这样就不会影响他们的工作，还能每天都以一个干净的环境来迎接他们。我平时的工作时在电脑上输入材料，但是乡民政办的工作比拟多，每天都有人来领取各种物资，或是来询问各种事情。乡里是每六天赶一次集，碰到赶集的日子，民政办公室里就会挤得水泄不通，这时老吴跟李主任都会忙得不可开交。经过一周的实习，我也初步接触并理解了民政的各项工作。当人多他们忙不过来时我也能帮上一些，或是逢他们出差、下乡、开会时，我也能单独做一些简单的工作。在实习期间，我觉得自己做的有意义的事情是当有人来咨询时，我给他们详细的讲解，或是告诉他们该如何去做。接触最多的问题还是低保问题。在这偏远的少数民族贫困乡，其实很多居民的生活都是处在低保线以下的，只是国家给的资助有限，有局部人还是没能领到低保救助的。特别是家里有子女在校读高中以上的，仅靠家里的一点经济收入，维持根本生活都很困难，但是因为各种原因没能得到低保。对于这些居民，我就会跟他们解释评选低保的条件与流程，让他们知道该如何去做，还给他们讲有关读大学的事宜，鼓励他们积极配合子女完成学业。他们分开时都会对我报以真诚的微笑，并不断说感谢的话。这时是我觉得特别快乐的时候，虽然只是力所能及的寥寥数语，却给他们带来了满意的答案。三、下乡调查灾情在政府工作少不了要下乡的，实习期间，我也有幸跟他们一起下乡，直接到人民中去理解民情，亲眼看到了他们的困难。我们这次下乡的主要任务是到西边山的苗、瑶两族村寨去视察房屋倒塌现场，搜集材料上报灾情。西边山的苗、瑶族寨子所在海拔都很高，而且山坡比拟陡。他们的吊脚楼局部是建在陡坡上，这次下大雨就使几栋吊脚楼出现地基塌方，或是楼边大树断枝砸坏楼房的。我们坐车在弯曲的山路上绕了很久才到达一个地点，看完搜集好材料又换路往另一个地点。看到倒塌的地基上歪斜的吊脚楼，看到被大树打烂的房屋，感觉到其实他们一直都是住在危险中，本来已经困难的生活还遭受到这些灾害，我们都觉得心情很沉重。看到这些，我们能做的就是认真做好材料，为他们争取一些救助。那里的人们都很热情，看到我们去关心他们的生活都很感动，都竭力邀请我们到家里面去喝油茶。盛情我们心领了，我们还要跑几个村，得匆忙赶路。在路上我知道了他们一般是不会费事他们招待的，每次都是找各种借口推辞，我也学到了，要廉政为民，真心真意为民办事，少给人民带去费事，多给他们带去帮助才是真正的为人民效劳。虽然一路都是坐车，但是在崎岖的山路上颠簸了一天，还是感觉到累了，但是心里感觉很充实。一个多月的实习生活转眼即逝，但是哦从中学到了很多东西。跟政府里面的人接触了一个多月，我看到了里面的每一位成员都是很用心的为人民做事，一心一意为百姓着想的，虽然是在这偏远山区收入微薄，生活单调，但是他们的生活却是充实而又快乐的。特别是民政办的老吴，他工作认真，任劳任怨，每天都早早到办公室上班，有时网络不好时会早起加班，周末也经常自己加班。从他身上我学到了珍贵的为人做事之道。在一个多月的实习工作中，我知道了工作会做了还不够，还要细心认真，更要有耐心。对待来访者的咨询，以真诚与热心对待永远没有错。在与人交往中，要学会倾听，学会交流等。实习中，我在学校所学到的知识也得到了理论的检验，理论动手才能得到很大进步，为以后工作积累了珍贵的经历。汉语言文学专业实习报告院系：专业：级汉语言文学专业姓名：实习单位：《xx信息报》一、实习动机由于对新闻写作、报刊编辑有较深的兴趣，通过自学对新闻的定义、根本要求、写作及出版流程有了一定的理论根底，想通过实习将这些理论与实际的应用相结合，在报纸出版的理论中感受和进步自己的才能，特别是新闻写作方面总体把握的才能。二、实习目的学习新闻写作的采编流程、实地理解报纸出版的过程，对其进展分析^p，并结合所掌握的理论到达进步自己对新闻认识的目的。三、实习任务学习报纸上已发表的新闻作品、实地采访并撰写新闻稿件。四、报社概况1、根本情况：位于昆明市东风西路119号2、报社简介：《云南信息报》创刊于1985年，既算一份老报纸，也算是一份年轻的报纸。因为从去年下半年与南方报业集团整合之后，全新改版到如今还不到一年时间，报社采用南方报业集团的管理形式进展改革。在版面布局、版式设计、新闻采编、思想内容上都有了很大进步。“昆明往事旧闻”、“老房子”等系列的推出，引起了较大反响。作为一份综合性都市类报纸，“站得更高，看得更远”使《云南信息报》成为一份品味较高的都市类白领读物。五、实习情况本人于XX年年4月至6月在云南信息报社时政部参加了为期三个月的实习工作。本人为时政部实习生，主要跟随本部门记者对昆明市发生的时事新闻进展采写工作。在实习之初，对于新闻采访才能和新闻稿的写作才能均感缺乏。报社老师让我比拟同一天出版的《春城晚报》、《都市时报》、《生活新报》和《云南信息报》。哪些有价值的新闻他们做了，我们遗漏；哪些新闻他们没有做，我们做了；哪些新闻，大家都做了，但又是哪家报纸做得好，好在什么地方。通过这样的比拟，感性认识新闻报道，直观地学习新闻写作。在报社学习观摩了一段时间之后，4月26日，我接到第一个采访任务，跟随报社一位见习记者李德〔南开大学XX年级毕业生〕一同前往昆明海贝中英文小学采访“昆明首届儿童读书节”。由于活动分两个地点进展，我们也是分头行动，最终圆满完成采访工作。并在28日发表《引导孩子阅读高雅经典作品》新闻稿。在练习撰写新闻稿的过程中，得到了报社张晓青老师、吴珊老师、凌剑伊老师的点拨与指导。由于本人是汉语言文学专业，虽然学习过一般新闻稿、应用文的撰写，但由于缺乏理论锻炼，因此在写作过程中，常常会采用抒情、议论等手法，此与新闻强调真实客观的原那么向左，受到了老师批评、指导。导语的设置、标题的拟定以及构造上也有不标准的地方，这些在向报社老师的学习过程中不断的纠正，新闻写作才能也得到一定的进步。在此及根底上独立发表了《云大创业方案大赛决出金奖》、《“为劳动者歌唱”》等新闻稿。下面简单介绍一下几次记忆犹新的采访经历。5月27日下午7时许，我在学校接到报社吴珊老师的，得知当晚8点昆明市官渡区一场以“为劳动者歌唱”为题的文艺汇演在前卫镇福德社区大礼堂举行，吴老师要我前往采访。接到采访任务之后，我与06新闻一位同学带上采访本和相机立即赶赴现场。由于不熟悉道路，加上中途转车，到达福德社区的时候已经是8点过半了。在与现场组织者接上头之后，我们马上分头行动，她负责照相，我负责采访记录。据活动组织者——昆明携手互助社工作者张绍东介绍，本次活动由世界宣明会昆明携手互助社和北京打工青年艺术团共同举办。北京打工青年艺术团是一支由打工者自行发起创办，以文艺的形式为打工群体提供社会公益性演出的民间艺术团体。他们利用工作之余开展各种文艺演出和权益宣传活动，受到广阔工友和社会各界人士的关注。此次来昆巡演是他们第二张专辑《为劳动者歌唱》全国巡演的最后一站。整个礼堂之中座无虚席，台上台下气氛热烈。“我们进城来打工，谁也不比谁高贵……”打工艺术团青年歌手许多吼响了《打工号子》，强劲的打击乐至今会令我浮现出当时的情景。大约9点半之后，终于完毕了采访工作。当时报社是这样规定的：下午5点报题，包括标题、篇幅，是否配图；晚上8点就要上传编辑。另外我也担忧赶不上末班公交，于是先联络了报社编辑，编辑说明天来不及发稿，只有后天发。这就不必急着赶稿，于是我们马上去赶公交，希望能在宿舍关门之前赶回学校。在综合才能得到提升之后，也面临了一项重要的采访任务，这就是XX年年“高考进展时”系列报道。在本部门的内部会议上，领导作了工作部署：6月6日，考点探营。即对昆明16个考点情况摸底。执行：徐琪艳(西山区)、季婷婷〔盘龙区〕、徐东明〔五华区〕、曹胜婷〔官渡区〕本人被安排对五华区6个考点进展“探营”。下午2：30许，到达了昆三十中，这是一个三校生考点，我重点理解了一下它的考场安排，平安医护情况。随即又马不停蹄的赶到了云大附中、云师大附中、昆八中等学校。由于道路不是很熟悉，加上转乘公交又遇堵车，到下午6时许我分开师大实验中学，整个熟悉考场的时间已经接近尾声，五华区还有昆一中没有到达。而然时间已经不允许我在过去。我只得立马回去赶稿子。于是直接回到学校，写完稿子之后再传给报社老师。6月7日，考点监控。我的目的是海口学。早晨6点起床，早早赶到报社，因为已经事先联络，报社派车送我到海口镇学。从8点半开场直到第一科考试完毕，考生陆续走出考场为止，我一直坚守自己的岗位，及时捕捉考生与送考家长的细节。并且主动采访了几位一直在学门前守候的家长。并作了如下采访记录：高考第一天上午8：00，记者来到昆明西山区学考点。公安、交警以及医护人员均已抵达。陆续有考生与家长到达考场，考场只凭考生学生证和身份证进入校园。其余非考试人员均不得入内。8：40，一位考生从摩托车后坐下来后，他父亲说：“去吧，放松点。”儿子对父亲说你：“回去吧，我自己晓得！”说着话匆匆奔入大门。大门外几位妈妈目送自己的孩子进入校园，便凑在一块有一搭没一搭的闲聊。也不在意别人在说些什么，自己又在说些什么。有一位妈妈紧锁眉头，用略带焦虑的眼神看者自己孩子的背影。另外一位妈妈敏捷的翻着自己的拎包，突然把儿子叫了回来，将手中的手表塞入儿子手中，并催促他快去。记者在她身后招呼了两声，她才反响过来，但表示并不愿意承受采访。8：52，考场内外都显得非常安静，一切井然有序的进展。偶然有几位家长站在一旁议论今年的高考，议论全国和云南省的招考比例，分析^p的头头是道，俨然一副“高考专家”的模样。随着考试开场，许多家长陆续回家，只有少数还留在校门外陪考。快到11：00的时候，天空漂起了雨丝，渐渐变大，成了雨点。可是在校门的家长撑起雨伞继续等待。11：10，有一位母亲对马路对面的父亲喊道：“你不要在这里看着了。买好了白菜，我买好了鱼……都放在冰箱里头，你赶快回去做了，我在这里等着！”可是老爸似乎并不放心，在校门对面彷徨了几遍，终于向家走去。又过了片刻，雨停了。雨后的海口，空气变得格外清新，家长们互相点头，都希望自己的孩子可以把这股清爽之风带入考场，考出一个好成绩。11：45，大门翻开，考生们一起出来。没有哭泣，也没有欢呼。没有跌宕起伏的场面，挂在考生脸上的只是淡淡的笑容，互相的问候和打趣。这边一个爸爸轻声问左顾右盼的妈妈：“各看见我们家娃娃？”妈妈说：“没有。是不是在前头了？”另外两位家长互相告诫：“出来了，啥都不要问他。他要说自己会说……”王同学的父母和哥哥都站门口等候。据理解，他的哥哥已经在昆明某事业单位工作，乘着端午节小长假过来为他弟弟助阵。看来，端午节期间的高考，还是透出了几分温情。11：55，随着工作人员的撤离，整个考场变得相对的冷清。等待考生的是下午的数学科考试。…………草草吃过午饭，随即找了一家网吧埋头进去，写完稿子传给报社老师。由于报社不派车来接我，只好自己乘坐巴士回昆明。回到学校时，已经是下午7点了。六、实习体会从我第一次跟随记者进展采访到后来可以独立担当采访任务，令我体会颇深。1、进步思想政治觉悟。做新闻宣传工作是一项对政治思想素质要求极高的职业。特别是采编人员，需要随时理解和掌握党的道路方针政策的变化，以及当前首要的政治任务等问题，把这些东西消化，变化自己的新闻内容登在报纸上。2、要多接触不同的人，和不同的人打交道。我们在学校接触的主要是同学，关系比拟单纯，交往起来也很简单。参加社会实习的最终目的就是在社会适应才能上有所进步。在实习中就要接触各种各样的人员，接触各种各样的事件，从而增加自己的阅历。3、实习不是被动的学习，在实习岗位锻炼自己的理论才能，同时也要注意创造性的发挥，和实习单位多多交流，成功转换角色的方法。报社里很多人并非新闻专业出身，例如张晓青老师毕业于云南大学生化专业，很多理工科的毕业生做新闻、做记者也同样优秀，记者与编辑需要比拟专业的知识，但是社会知识与经历显得尤为重要。4、要给自己定好位。在态度上要把自己当成学生，虚心请教；在做新闻采访时，把自己当成一个工作人员，爱岗敬业，严于律己，争取多写新闻，多发新闻，维护新闻的客观、公正。5、要多动手写。做记者必须腿勤，嘴勤，笔勤，一个新闻要跑上大半天，和不同的人打交道，然后组织稿件。同时自己要主动动键盘写稿。加班撰写稿件，不仅锻炼了我的写作才能，还让我学会了如何才能进步工作效率，如何准确地抓住新闻点；做实习编辑，学习了如何编辑稿件，如何取标题，记得有一次为了一篇稿子的标题，我修改了不下四五遍，还是没有令报社的老师满意。七、总结陈词“铁肩担道义，妙手著文章”。记者生活并非像有些人想象的那么浪漫，记者不仅是无冕之王，更是一个肩负重大使命的职业群体。通过这样的实习经历来拓展自己的知识面，使自己的知识系统化。新闻需要接触社会的方方面面，光有书本知识是远远不够的。要求自己在以后的学习中多想，多读，多学。要求自己的写作程度一定要过硬。在理论中不断对自己所学的知识进展更新，进展补充。通过实习帮助我们修改自己的职业规划，通过实习来明确自己的兴趣爱好以及适宜的岗位工种，从而制定出更为实际可行的职业规划。汉语言文学实习报告汉语言文学〔一〕一、实习目的：为了进步我们解决实际问的才能，以便于进入工作岗位后可以成为适应现代社会开展需要的高素质人才，为了稳固汉语言专业的知识，丰富实际工作经历，掌握好技能，并将所学知识贯穿于实际工作中，特安排本次实习。二、实习时间：20**年10月12日至20**年11月1日〔3周〕三、实习地点：兖州市xx镇中心小学六年级二班四、实习内容：本次实习的根本内容包括两局部，课堂教学和工作，报告如下：〔一〕、课堂教学1、听课。在听课前我认真良好笔记，重点注意老师的上课方式，上课思路，从中汲取指导老师的优点，同时也记下自己的疑惑，揣摩老师的讲课思路。听课以后我又仔细研究了新教材，教材总体上要求老师在教学中要充分发挥学生的主体性、创造性，要求执教者转变教学观念，从先前的应试教育转化为对学生语文程度和文化修养的进步上，所有这些都给我一个信息——要大胆创新，不能拘泥于传统的教学方式。2、备课。在备课前，我认真理解了教材，并与指导老师的上课内容相联络。按自己的教学思路写出了教案，首先请指导老师提出修改意见，再根据自己准备的内容与指导老师的要求，对教案反复修改。为了克制上课时紧张，我不断进展试讲，同时也了评案，作了充分的准备。在备课中我还借鉴了指导老师的先进教学形式，所以我的备课较为新颖，颇具特点，深受实习班级学生的欢送。3讲课。对于实习期间该如何讲课，也有一些体会。首先我感觉应提早理解学生现有知识程度，理解才能，以便更好地把握授课的深度，不能一开场就对授课内容把握不清。另外在授课方法上我也有所体会，决不能再用以前那种陈旧的“灌输”式教学方法了，一定要积极汲取新课改的相关精神，通过知识迁移，层层推理，由浅入深等方式去做适当的引导，要让他们自己去寻找、查寻、探究问题的答案，充分发挥他们的积极性、主动性，决不能由老师轻易的给出答案，要靠老师引导、启发、点拨来调动学生，从而训练其分析^p才能和表达才能。〔二〕、班主任工作首先，我作为初一一班的实习班主任，向现任班主任老师学习了一些行之有效的管理经历。第一次站在讲台上，面对一张张好奇的面孔，真的有些紧张，于是我简要地做了，并让他们也介绍自己，气氛一下子活泼起来。在随后的接触中我渐渐熟悉了每位学生，也大体理解了每位个性特征。在班主任实习工作中，我在班上开展了“我爱我的祖国”的主题班会活动，为了办好这个班会，我努力为每位同学创造自我展示的时机，为他们提供展现自我的平台，使每位学生都可以体验到成功的愉悦，感受到自我的价值，品味到其中的乐趣。结果，在准备班会的活动中，同学们都很积极、踊跃。另外，为了表达这次班会的主题，普及知识，我还在班上举行了一次声势浩大的“我爱我的祖国”朗读活动，每位反映都很浓烈，热情也很高涨。通过班主任工作的实习，我对这个工作有了全新的认识。我深深地体会到作一位合格班主任的不易。班级事无小事，班主任都要来新自过问，对每一位学生，都要深化地理解他们的性格、家庭、学习状况，生活状况。班主任要从早到晚操持着班级的一切向钱看，有时还要为一引起棘手的问题大伤脑筋，甚至还会得到其他一些人的不理解，这些佬为班主任，都要默默地承受。由此，我由衷地想对班主任老师说一声：你们辛苦了！五、实习体会教学，是一个复杂的过程，是一个漫长的过程，是一个终身学习的过程。有着太多的感悟，有着太多的体验，有着太多的渴望。虽说我的实习生活已完毕，但我对教学的追求和努力将一如既往，我对学生的关爱也将永不消减，作为准老师的我有信心做好教育工作。通过看、通过做、通过想，我对教学和班主任工作我有了以下几点的领悟与体会：1、培养学生良好的生活、学习习惯在小学，对学生的生活要求都是很细致的，都是一些很细小的问题，然而在这些小问题上却必须明确要求，对于在这些方面表现好的要及时给予表扬鼓励，而对于违背的也必然采取一些相应的惩罚措施，让学生从小就养成良好的生活、学习习惯。2、经常与家长的沟通交流孩子的成长，离不开家长的教诲，做好班主任工作，离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流，才能让家长及时理解自己孩子在学校的情况，同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性，针对孩子的问题与家长共同解决。手机、互联网等通讯工具确实让老师与家长的交流联络简单亲密了许多，使班主任工作更好地开展。3、积极培养有才能的班干部有竞争力的、有挑战性的班干部，孩子们才乐于表现自己的才干。给我当指导老师的韩老师根据学生的表现情况和每个学生具备的不同才能，让学生担任不同的职位，但是假如违背纪律，或工作没尽责，就会马上被交换，使班干部的工作有了一定的挑战性。从这个角度而言，担任班干部，又成了一种奖励的措施，同时也让每个孩子都有时机发挥自己的才能，在某种程度上，从小培养孩子们在各方面的才能。擅长培养有才能的班干部，把班级交给孩子们自己管理，也减轻了班主任的工作负担。通过这将近一个月实习，我感觉尝到了许多书本上没有的东西，感觉到理论跟理论之间确实存在很大的间隔，实习的指导老师对我提出了许多中肯的建议，我都一一承受，因为我知道这些建议是他们工作多年总结出的经历，精华，甚至是多年心血凝成的结晶，我深知这是一笔珍贵的财富，他们毫无保存的提出，这是对我的鞭策、鼓励，因此我会好好地承受、汲取。同时，对于我的勤奋、认真，指导老师也提出了表扬，也很欣赏我折这种敢拼敢做的劲头、作风，这使我倍受鼓励，我会时刻时刻准备着，时刻为成为一名老师而努力着。汉语言文学实习报告〔二〕四年的大学光阴已经过去大半，对于很多同学来说，不会对熟悉的校园生活充满好奇，不会对各式各样的社团生活热心参加，不会对各种娱乐活动津津乐道，我们当前最为关心的问题是大学得到了什么，今后的人生道路在哪里？作为一个来自农村的师范生，在毕业以后很大程度上要回生地就业。然而，毕业就能就业吗？答案是否认的。纵观近几年家乡教育师资开展状况，就能发现如今的就业形势相当严峻。我来自XX市XX区，现就将寒假期间通过走访调查得到的有关XX区老师就业，从业状况总结如下：一、老师职业在XX区的受欢送程度XX区位于八百里秦川中段，自古风调雨顺，根本没有遭受过重大的自然灾害，人们都过惯了安静平稳的生活，这种思想观念也深深的影响着当代XX人的就业方向、医生和老师是这里最受欢送的两大职业，这两大职业，不怕风吹日晒，有稳定的收入，有充足的节假日休息时间，而这两个职业相比，很多人又会选择老师，固为这个行业更容易入门，老师比医生好当，更是随着现经济不景气的影响，各行业都在裁员减薪，而老师这个职业根本是个终生职业，不怕下岗，而且这几年的工资有较大增长，所以，顺理成章的是家乡人最看好的职业。二、XX区如今的老师资状况：XX区是XX市的一个大区县，有中、小学上百所，经过连续几年的对外招聘老师，如今老师岗位根本饱和，在202_年以前XX区教育局根本每年会向全区公开招聘大专学历的应往届毕业生100多名，支援西山等落后地区的中、小学教育，应届本科的师范生那么可享受直接分配的待遇，据理解，这种政策将会于202_年开场不一定再执行，老师岗位根本饱和，以后，师范生的需求明显减少，除自然退体外，很难有空余岗位，而且随着如今适入学几意人数的锐减在XX区很多村镇小学相继合并，老师工资与业绩挂钩，使很多学校在职老师的竞争加剧，对新人进入老师行提出了更高的要求。三、XX区的老师来如今从教的老师，大局部来自：凤翔师范和XX文理，这两所学校在XX地区影响较大，凤翔师范是上世纪XX最有名的中专师范院校，如今小学、中学和局部高中的优秀骨干老师都是从这里毕业，不过如今它的作用明显被XX文理学院取代，如今XX区的年青老师很大程度上来自XX文理。因为他们在XX学习，较在外地学习的同学更理解XX的教育现状，他们在当地学校进展毕业实习，和学校之间彼此知根知底，在竞聘过程中“近水楼台先得月”，这给在外地学习的同学返回就业带来了明显的压力。四、如何顺利在XX区就业首先，在校期间，应有较丰富的知识储藏，进入中、小学教收，不一定他在大学期间学什么专业就会当什么老师，有可能学数学的要去教物理，而学生物的要去教化学，甚至一个人负责两门不同的课程，所以在学校期间应该涉猎相当一局部与专业课有联络的知识，做到有备无患，关键时候成为自己的亮点。其次，作为老师应该掌握过硬的老师职业技能，三笔字、普通话演讲、全能讲课等，都能精通，最好在其中有一项专长，使自己有别于千篇一律的应聘者。最后，应该多和以前中学的老师，班主任去交流沟通，及时理解XX区的老师资动态，向他们借鉴一些从教的经历，有条件的话和他们保持深化长期的联络，让他们在关键时候为你指点迷津，没条件的话，也要想方法去创造条件，这样一定会有事半功倍的效果。以上是我对XX区老师就业状况的调查分析^p，不够全面，还待平时深化理解分析^p。汉语言文学实习报告〔三〕202_年暑假，我有幸到柳州市三江县同乐乡政府进展为期一个多月的实习生活。在实习期间我做了相应的工作，并从中学到了很多东西，现做以下报告。实习单位概况三江县同乐苗族乡人民政府坐落在苗江河畔，所管辖的同乐乡地处桂北山区，位于三江县西部，距县城古宜镇45公里，东与良口乡接壤，西与贵州省雷洞乡、龙额乡毗邻，北连独峒乡。全乡土地面积182平方公里，人口39065人，8103户，辖19个行政村95个自然屯〔街〕，居住有苗、侗、瑶、汉、壮等5个民族；交通网络较为方便，目前全乡有8个村通水泥路，其他村村通公路，屯级路也到达90%。乡政府全体职员致力于全乡各项工作的开展，寻到明晰的经济开展思路，形成了"沼气——茶叶——养殖"三位一体的生态农业经济形式。积极引进外资进展小城镇建立，目前小城镇建立已初具规模，市场交易日渐活泼，成为拉动本乡新的经济增长点。充分利用苗乡民情风俗多姿多彩，有多耶、对歌、坐妹、芦笙踩堂等风俗以及当地山青水秀这些宏大的旅游资开发旅游，前景喜人。在政府全体职员的共同努力下，同乐乡相貌发生很大的变化，农民生活程度不断进步，社会稳定，人民安居乐业，社会经济持续、快速、安康开展。同乐乡人民政府是一个非常优秀的政府，政府里的每一位工作人员都是一心一意为人民做事的。实习期间我被安排到乡政府民政办学习，在民政办实习的时间里，我学到了很多在课堂上不到的东西，使我受益菲浅。乡民政办公室里只有两位职员，一位是办公室主任李主任，一位是民政助理老吴，他们都像长者一样耐心的我各种工作以及做人的道理等，还有政府张乡长及分管民政办公室的覃副乡长也不时抽空来指导我，使我很快熟悉工作，最后满载收获而归。在乡民政办实习期间我的主要工作有以下几个方面：做好办公室各种日常事务外，整理各种材料，并把民政低保户档案材料输入到柳州市民政网上，及下乡调查灾情。一、把民政低保户材料输入到网上存档到政府报道，老吴就向乡长申请要求先让我到民政办帮助，因为民政办的工作比拟忙。于是我就到了民政办，老吴开玩笑的口气说，这有一大箱材料，你就帮我们把它全部输入到电脑上再回学校。我看着地上的那个大纸箱，心想没问题，相信依自己的电脑程度，不需要用那么多时间的。在老吴的耐心指导下，我学会了如何翻开民政网，并学会了如何操作。刚开场做还不纯熟，做起来比拟慢，还有每一户的信息都要细心输入，以免出错，一天输不了多少户。当时觉得，凡事有个开头嘛，以后纯熟了速度就会快了。可是每一户低保人家里德每一位成员的信息都要输入，特别是在我们少数民族地区，还有很多事四世同堂的，有一个村的根本上是一户人家有十口人，工程量还是很大的。虽然后面速度得到很大的进步，这个村还是花了整整一周时间来输入。看着做了半个月，这一大箱材料还没完成一半呢。跟老吴聊天，他说我的速度算很快了，这些材料一输入就不能改，所以不能急于求成，主要是细心，渐渐输。如今刚开场实行材料标准化管理，材料都要输入网上，他们平时太忙，根本没空做，只有早起或是晚上加班来做，我的到来算是帮了他们的大忙了。假如那天没有特别的事情，我一坐到电脑前就到下班才分开。理解到周末他们也有人加班的，我就申请周末加班，希望能在实习完毕之前多完成一些。我觉得自己是个很坐得住又细心的人，对付这类工作也不会觉得烦，每天只要一有空就坐到电脑前认真输入。尽管我很努力了，可是在实习完毕时还是没能完成这项“任务”。从这项繁琐的工作中，我学会了静心，也培养了细心工作的好习惯。二、整理各种材料，及做好各种日常日常事务日常事务不管在哪个单位工作都是要必须学会做的，刚到民政办的第一天，上班时间还没到，我就找来工具把办公室清扫了一番，之后每天我都比他们早一点到办公室，把卫生做好了，他们也刚好上班，这样就不会影响他们的工作，还能每天都以一个干净的环境来迎接他们。我平时的工作时在电脑上输入材料，但是乡民政办的工作比拟多，每天都有人来领取各种物资，或是来询问各种事情。乡里是每六天赶一次集，碰到赶集的日子，民政办公室里就会挤得水泄不通，这时老吴跟李主任都会忙得不可开交。经过一周的实习，我也初步接触并理解了民政的各项工作。当人多他们忙不过来时我也能帮上一些，或是逢他们出差、下乡、开会时，我也能单独做一些简单的工作。在实习期间，我觉得自己做的有意义的事情是当有人来咨询时，我给他们详细的讲解，或是告诉他们该如何去做。接触最多的问题还是低保问题。在这偏远的少数民族贫困乡，其实很多居民的生活都是处在低保线以下的，只是国家给的资助有限，有局部人还是没能领到低保救助的。特别是家里有子女在校读高中以上的，仅靠家里的一点经济收入，维持根本生活都很困难，但是因为各种原因没能得到低保。对于这些居民，我就会跟他们解释评选低保的条件与流程，让他们知道该如何去做，还给他们讲有关读大学的事宜，鼓励他们积极配合子女完成学业。他们分开时都会对我报以真诚的微笑，并不断说感谢的话。这时是我觉得特别快乐的时候，虽然只是力所能及的寥寥数语，却给他们带来了满意的答案。三、下乡调查灾情在政府工作少不了要下乡的，实习期间，我也有幸跟他们一起下乡，直接到人民中去理解民情，亲眼看到了他们的困难。我们这次下乡的主要任务是到西边山的苗、瑶两族村寨去视察房屋倒塌现场，搜集材料上报灾情。西边山的苗、瑶族寨子所在海拔都很高，而且山坡比拟陡。他们的吊脚楼局部是建在陡坡上，这次下大雨就使几栋吊脚楼出现地基塌方，或是楼边大树断枝砸坏楼房的。我们坐车在弯曲的山路上绕了很久才到达一个地点，看完搜集好材料又换路往另一个地点。看到倒塌的地基上歪斜的吊脚楼，看到被大树打烂的房屋，感觉到其实他们一直都是住在危险中，本来已经困难的生活还遭受到这些灾害，我们都觉得心情很沉重。看到这些，我们唯一能做的就是认真做好材料，为他们争取一些救助。那里的人们都很热情，看到我们去关心他们的生活都很感动，都竭力邀请我们到家里面去喝油茶。盛情我们心领了，我们还要跑几个村，得匆忙赶路。在路上我知道了他们一般是不会费事他们招待的，每次都是找各种借口推辞，我也学到了，要廉政为民，真心真意为民办事，少给人民带去费事，多给他们带去帮助才是真正的为人民效劳。虽然一路都是坐车，但是在崎岖的山路上颠簸了一天，还是感觉到累了，但是心里感觉很充实。一个多月的实习生活转眼即逝，但是哦从中学到了很多东西。跟政府里面的人接触了一个多月，我看到了里面的每一位成员都是很用心的为人民做事，一心一意为百姓着想的，虽然是在这偏远山区收入微薄，生活单调，但是他们的生活却是充实而又快乐的。特别是民政办的老吴，他工作认真，任劳任怨，每天都早早到办公室上班，有时网络不好时会早起加班，周末也经常自己加班。从他身上我学到了珍贵的为人做事之道。在一个多月的实习工作中，我知道了工作会做了还不够，还要细心认真，更要有耐心。对待来访者的咨询，以真诚与热心对待永远没有错。在与人交往中，要学会倾听，学会交流等。实习中，我在学校所学到的知识也得到了理论的检验，理论动手才能得到很大进步，为以后工作积累了珍贵的经历。汉语言文学专业实习日记12月30日星期一晴经过校园招聘，我成功被中国人保财险××××支公司录取，今天是我进入公司的第一天。由于需要住宿，我在爸爸的陪伴下拎着大包小包来到公司门口。之前的一直和我联络的是公司人力总监的助理××，今天他仍旧很热情地在门口接待我，应酬了几句后带我去了宿舍。我简单地整理了一下宿舍，然后在××的带着下参观了公司的陈列室，理解了公司的一些根本情况。中国人保财险，全称为中国人民财产保险股份(peoplesInsuranceCompanyofChina)是经国务院同意、中国保监会批准，于2023年7月由中国人民保险集团股份发起设立的、目前中国内地的非寿险公司。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。××××支公司作为县级市支公司，向来是全国县级市公司的标杆。××支公司的一大特点是大学生团队，即公司内部人员主要以年轻的大学生为主，公司文化气氛轻松活泼，业绩攀升迅速。下午，××带着我大致参观了公司的各个部门，简要地介绍了公司人员的详细分布情况。晚上，××带我熟悉了公司周边的环境，陪我去超市采购了必须的生活用品。宿在公司的第一晚，我躺在床上，回想着公司的情况，心中充满着对实习生活的期待，渐渐进入了梦乡。12月31日星期二阴早上八点，我和宿舍的前辈一起起床，进展了简单的洗漱之后一起去食堂吃了早饭。××通知我去了×总的办公室，×总就当前大学生的就业形势和现代大学生的素质和我进展了一番亲切的讨论，我深深感受到了×总对我们大学生的期待。接下来××带我去了大厅，告诉我为了让进入公司的新人迅速理解公司的业务，每个人都需要在柜台实习一段时间。柜台分属于业务部，是与上门客户直接交流的窗口，帮客户缴费做单，解决客户遇到的问题。××带我详细参观了业务部，简单地向众人介绍了一下我，然后让我跟着柜台的××和××学习一些根底的操作流程，我坐在××旁边，看她纯熟地给客人做单子，同时在心里暗暗记下步骤。××年纪和我差不多大，为人活泼，为客户效劳时很热情。客户少的时候，她特意渐渐操作，让我看清楚步骤。空闲的时候，她也会交代我一些简单的考前须知，还告诉我要准备纸笔记下复杂的步骤。我听取了她的意见，拿纸笔认真地记。××告诉我，柜台是车险的业务，主要有商业险和交通强迫险，分为直销和网销，需要在不同的平台上操作，效劳内容一般的有买保、续保、打抄件、修改、退保等，每项内容都有不同步骤。今天我主要熟悉了今后实习的岗位，认识了亲切友好的前辈，感受到了公司轻松的文化气氛，让我迅速融入了公司。1月1日星期三阴今天我主要学习了续保业务，理解了保险单的详细情况。在××的悉心指导下，我记下了续保的步骤，并写下了注意的事项，同时进一步理解了保险的情况。我知道了商业险有多个险种，一般客户常买的有车辆损失险、第三者责任险和不计免赔三个险种;交通强迫险是国家明文规定必需要买的，同时还需要代收车船税。今天××带我去领取了保险单和保险卡。保险单一次领50份，分为直销商业险保单、网销商业险保单和交强险保单，必须记住直销强迫险保单的保单号是pDAA加上流水号，网销的以pDAT开头，强迫险保单那么以pDZA开头，这样对今后的工作有很大帮助。保单和保卡从仓库取出来后，需要到业务部主管钱敏处登记发放，然后在给客户的几联上盖上业务章。此外，假设保单打印错误，必须作废流水号，敲上作废章，然后将作废的保单放好。通过这一系列流程，我发现公司的一系列规定都很程式化正规化。晚上，我再次感受到了公司同事的热情。住宿的十几个人聚到我们宿舍，为我简单地举行了一场欢送仪式，大家聊天谈心，相处得非常愉快。1月2日星期四晴今天××主要教了我直销的买保，主要是交强险。因为买保比续保步骤复杂，但是有些步骤和续保一样，所以我比拟快地掌握了。今天客户比拟多，工作很忙，××一直在打单，但是还是有不少客户在等待，常常有耐心不好的客户抱怨，甚至大声指责，我看到××明明已经忙得晕头转向，但是还是要不断向客户抱歉、解释，心里都替她觉得委屈，只能尽量帮她递单子，贴发票，写流水号。中午休息的时候，我把想法告诉了××，××只是淡淡一笑，告诉假如我接收柜台，将来肯定会碰到这种事情。公司在业务处理上有规定的繁杂步骤，这虽然不是我们决定的，但是由于我们直面客户，必须承受顾客因为手续繁琐而产生的怒火，在这种情况下，我们不能和顾客争辩，只能默默忍受，还要安抚客户的情绪，甚至在顾客无理取闹时，我们也不能生气，只能耐心解释，这是作为一个效劳行业的从业者必须具备的素养。我默默记下××的话，心里也想了很多，这才觉得每个从业者都不容易。校招时我之所以选择这家公司，是想当然地以为工作比拟轻松，如今看来其实一点不容易，还是××说的一阵见血，在这个岗位上，要学会的第一件事就是忍受委屈。1月3日星期五阴今天我学习了网销的买保，××说，能给客户买网销就一定要做网销，因为网销折扣多，不然就是损害了客户的利益，很可能会收到投诉。要做网销必需要买一个以上的商业险种，而且需要根据客户的上年出险情况判断。××教我如何使用公司的网络平台查询客户的上年出险情况。今天有一个客户气冲冲地来要求修改车架号，因为之前柜台的效劳人员把他的信息输入错误，导致他如今无法验车。××诚恳地给客户再三抱歉，安抚客户情绪，并保证尽快帮他把问题处理好。客户很快满意地分开了。××才松了口气，对我说以后在输入信息时一定要细心，还要屡次核对，尤其是车架号、发动机号这类数字、字母位数较多，又比拟重要的信息，不然会给顾客带来很多费事，也是给自己带来费事。我受教地点头，决心自己今后尽量不犯这种错误。1月6日星期一阴今天客户不多，××详细地把之前教我的买保、续保给我复习了一边，再次强调了需要注意的重点。然后教我打抄件。打抄件是步骤比拟少的一项效劳内容，一般是客户需要交通强迫保险的保单验车，假设保单遗失，不能给客户补办正本保单，只能打抄件，盖上公司的业务章。当时正好有个客户要求打抄件，××就一边为我演示抄件如何打印一边提醒我要记住的步骤。之前的50份保险单已经用完了，于是××教我如何使用公司的热塑装订机，然后又让我一个人去领了保险单。虽然领保险单是一个很简单的小事，但是我还是担忧哪里出错，直到刻章完毕才松了口气。××说下星期可以在客户不多的时候让我理论，毕竟理论只是根底，重点还是理论。我还需要学习修改和退保，柜台的业务就差不多了，接下来就是在不断地和客户接触中发现问题，改正问题了。1月7日星期二阴今天我学习了保单修改，还是分为网销和直销，网销比拟简单，只需要将信息通知给网销修改群的人，在他们修改完成后，根据保单号给客户打单。直销的修改需要在直销平台操作，要拍照上传影像，主要是过户。过户分为个人之间和个人和单位之间的过户，需要填写修改申请单，拍下新老车主的身份证、新的行驶证和车管所登记证书，假设有单位还需要单位公章。此外，单位和个人的过户会有钱的变动，因此需要填写银行信息登记表。在上传影像后，要将这些资料复印备份，整理在修改单后。由于今天不是太忙，在我学了修改之后，××开场让我自己试一试之前学的内容。由于不熟悉，我的速度非常慢，有时还有忘记的内容，需要××时不时在旁边提醒才不致于出错。此外，我发现自己在打单子时碰到了一个大问题，就是我的保单老是打不好，总是出现偏移，在打坏了几单和××的反复纠正后才终于有了点进步。在我自己处理业务时，我深切感受到了理论和理论的差距。我相信，在我不断的努力和学习后，我一定会越来越熟悉的。1月8日星期三阴今天学习了退保，退保一般只退商业险，需要打通知业务员，因为业务员可能之前有给客户打折，假设退保会要收手续费。之后需要填写修改申请单和银行信息确认书，尤其要注意卡号不能写错。退保时还要回收保单和保卡，缺一不可，假设遗失，需要客户登报说明。正好今天遇上一个退保的，××在得知需要收手续费后告知了客户，但是客户表示不同意，××只好不断打给业务员进展协调，然后对客户解释，说尽了好话才让客户同意。我问她为什么不让业务员自己下来协调，××无奈地说：“你果然还是新人。这些业务员资格都比我们老，让他们自己来收手续费他们会对我们有意见的，认为我们就是要和客户打交道的，这样做就是推脱责任。所以只好我们辛苦一下了。”我再次感受到了这份工作的不易。作为刚走出校园的大学生，在公司的人际相处上，我还太单纯，考虑不够周到，我很感谢××，她了我很多，我也对昨天×经理说的“做受欢送的职员”有了更深的感触。1月9日星期四晴今天开场，我正式坐在电脑前为客户效劳，虽然之前已经尝试过，但我还是很紧张，看到××坐在我旁边才略微定下心。今天业务虽然不多，但是由于我不纯熟，动作很慢，所以感觉自己一直在忙，有些客人看到我陌生的操作就笑着问我是不是新来的。我当时觉得自己脸都涨红了，××抚慰我刚上手都是这样的。在一天的疲劳后，我感到自己的问题是不知道和客户说什么。××在客户等待她操作时会和客户聊一些保险的情况，防止客户在等待时感到受冷落，但是我完全不知道该说什么。我把自己的疑惑告诉××，××说因为我才来两个星期都不到，只会一些简单的操作，对保险行业的情况也不理解，等时间长了自然就好了，此外还要克制自己的畏惧心理，不要害怕说错，只要说的时候慎重些，不要说了不该说的就可以了。1月10日星期五晴今天是我实习的最后一天了，照旧是在繁忙中渡过。经过两个星期的学习，我对柜台的根本业务都有了一些理解，续保、买保、打抄件等都已经纯熟掌握，比拟复杂的修改、退保等也根本能操作，但是正如×经理说的，我觉得自己的收获并不是理解了这些操作技能，更重要的是学会了如何与客人打交道，如何与同事友好相处，做一个受欢送的职员。或许我今后并不会在锡山支公司工作，但我会记得我在这里度过了愉快的两个星期，无论是领导还是同事都给我留下了深化的印象。汉语言文学专业信息实习报告一、实习动机由于对新闻写作、报刊编辑有较深的兴趣，通过自学对新闻的定义、根本要求、写作及出版流程有了一定的理论根底，想通过实习将这些理论与实际的应用相结合，在报纸出版的理论中感受和进步自己的才能，特别是新闻写作方面总体把握的才能。二、实习目的学习新闻写作的采编流程、实地理解报纸出版的过程，对其进展分析^p，并结合所掌握的理论到达进步自己对新闻认识的目的。三、实习任务学习报纸上已发表的新闻作品、实地采访并撰写新闻稿件。四、报社概况1、根本情况：位于昆明市东风西路119号2、报社简介：《云南信息报》创刊于1985年，既算一份老报纸，也算是一份年轻的报纸。因为从去年下半年与南方报业集团整合之后，全新改版到如今还不到一年时间，报社采用南方报业集团的管理形式进展改革。在版面布局、版式设计、新闻采编、思想内容上都有了很大进步。“昆明往事#8226；旧闻”、“老房子”等系列的推出，引起了较大反响。作为一份综合性都市类报纸，“站得更高，看得更远”使《云南信息报》成为一份品味较高的都市类白领读物。五、实习情况本人于202_年4月至6月在云南信息报社时政部参加了为期三个月的实习工作。本人为时政部实习生，主要跟随本部门记者对昆明市发生的时事新闻进展采写工作。在实习之初，对于新闻采访才能和新闻稿的写作才能均感缺乏。报社老师让我比拟同一天出版的《春城晚报》、《都市时报》、《生活新报》和《云南信息报》。哪些有价值的新闻他们做了，我们遗漏；哪些新闻他们没有做，我们做了；哪些新闻，大家都做了，但又是哪家报纸做得好，好在什么地方。通过这样的比拟，感性认识新闻报道，直观地学习新闻写作。在报社学习观摩了一段时间之后，4月26日，我接到第一个采访任务，跟随报社一位见习记者李德南开大学202_级毕业生一同前往昆明海贝中英文小学采访“昆明首届儿童读书节”。由于活动分两个地点进展，我们也是分头行动，最终圆满完成采访工作。并在28日发表《引导孩子阅读高雅经典作品》新闻稿。在练习撰写新闻稿的过程中，得到了报社张晓青老师、吴珊老师、凌剑伊老师的点拨与指导。由于本人是汉语言文学专业，虽然学习过一般新闻稿、应用文的撰写，但由于缺乏理论锻炼，因此在写作过程中，常常会采用抒情、议论等手法，此与新闻强调真实客观的原那么向左，受到了老师批评、指导。导语的设置、标题的拟定以及构造上也有不标准的地方，这些在向报社老师的学习过程中不断的纠正，新闻写作才能也得到一定的进步。在此及根底上独立发表了《云大创业方案大赛决出金奖》、《“为劳动者歌唱”》等新闻稿。下面简单介绍一下几次记忆犹新的采访经历。5月27日下午7时许，我在学校接到报社吴珊老师的，得知当晚8点昆明市官渡区一场以“为劳动者歌唱”为题的文艺汇演在前卫镇福德社区大礼堂举行，吴老师要我前往采访。接到采访任务之后，我与06新闻一位同学带上采访本和相机立即赶赴现场。由于不熟悉道路，加上中途转车，到达福德社区的时候已经是8点过半了。在与现场组织者接上头之后，我们马上分头行动，她负责照相，我负责采访记录。据活动组织者——昆明携手互助社工作者张绍东介绍，本次活动由世界宣明会昆明携手互助社和北京打工青年艺术团共同举办。北京打工青年艺术团是一支由打工者自行发起创办，以文艺的形式为打工群体提供社会公益性演出的民间艺术团体。他们利用工作之余开展各种文艺演出和权益宣传活动，受到广阔工友和社会各界人士的关注。此次来昆巡演是他们第二张专辑《为劳动者歌唱》全国巡演的最后一站。整个礼堂之中座无虚席，台上台下气氛热烈。“我们进城来打工，谁也不比谁高贵……”打工艺术团青年歌手许多吼响了《打工号子》，强劲的打击乐至今会令我浮现出当时的情景。大约9点半之后，终于完毕了采访工作。当时报社是这样规定的：下午5点报题，包括标题、篇幅，是否配图；晚上8点就要上传编辑。另外我也担忧赶不上末班公交，于是先联络了报社编辑，编辑说明天来不及发稿，只有后天发。这就不必急着赶稿，于是我们马上去赶公交，希望能在宿舍关门之前赶回学校。六、实习体会从我第一次跟随记者进展采访到后来可以独立担当采访任务，令我体会颇深。1、进步思想政治觉悟。做新闻宣传工作是一项对政治思想素质要求极高的职业。特别是采编人员，需要随时理解和掌握党的道路方针政策的变化，以及当前首要的政治任务等问题，把这些东西消化，变化自己的新闻内容登在报纸上。2、要多接触不同的人，和不同的人打交道。我们在学校接触的主要是同学，关系比拟单纯，交往起来也很简单。参加社会实习的最终目的就是在社会适应才能上有所进步。在实习中就要接触各种各样的人员，接触各种各样的事件，从而增加自己的阅历。3、实习不是被动的学习，在实习岗位锻炼自己的理论才能，同时也要注意创造性的发挥，和实习单位多多交流，成功转换角色的方法。报社里很多人并非新闻专业出身，例如张晓青老师毕业于云南大学生化专业，很多理工科的毕业生做新闻、做记者也同样优秀，记者与编辑需要比拟专业的知识，但是社会知识与经历显得尤为重要。4、要给自己定好位。在态度上要把自己当成学生，虚心请教；在做新闻采访时，把自己当成一个工作人员，爱岗敬业，严于律己，争取多写新闻，多发新闻，维护新闻的客观、公正。5、要多动手写。做记者必须腿勤，嘴勤，笔勤，一个新闻要跑上大半天，和不同的人打交道，然后组织稿件。同时自己要主动动键盘写稿。加班撰写稿件，不仅锻炼了我的写作才能，还让我学会了如何才能进步工作效率，如何准确地抓住新闻点；做实习编辑，学习了如何编辑稿件，如何取标题，记得有一次为了一篇稿子的标题，我修改了不下四五遍，还是没有令报社的老师满意。七、总结陈词“铁肩担道义，妙手著文章”。记者生活并非像有些人想象的那么浪漫，记者不仅是无冕之王，更是一个肩负重大使命的职业群体。通过这样的实习经历来拓展自己的知识面，使自己的知识系统化。新闻需要接触社会的方方面面，光有书本知识是远远不够的。要求自己在以后的学习中多想，多读，多学。要求自己的写作程度一定要过硬。在理论中不断对自己所学的知识进展更新，进展补充。通过实习帮助我们修改自己的职业规划，通过实习来明确自己的兴趣爱好以及适宜的岗位工种，从而制定出更为实际可行的职业规划。汉语言文学专业专业实习日记12月30日星期一晴经过校园招聘，我成功被中国人保财险支公司录取，今天是我进入公司的第一天。由于需要住宿，我在爸爸的陪伴下拎着大包小包来到公司门口。之前的一直和我联络的是公司人力总监的助理，今天他仍旧很热情地在门口接待我，应酬了几句后带我去了宿舍。我简单地整理了一下宿舍，然后在的带着下参观了公司的陈列室，理解了公司的一些根本情况。中国人保财险，全称为中国人民财产保险股份(peoplesInsuranceCompanyofChina)是经国务院同意、中国保监会批准，于202_年7月由中国人民保险集团股份发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。支公司作为县级市支公司，向来是全国县级市公司的标杆。支公司的一大特点是大学生团队，即公司内部人员主要以年轻的大学生为主，公司文化气氛轻松活泼，业绩攀升迅速。下午，带着我大致参观了公司的各个部门，简要地介绍了公司人员的详细分布情况。晚上，带我熟悉了公司周边的环境，陪我去超市采购了必须的生活用品。宿在公司的第一晚，我躺在床上，回想着公司的情况，心中充满着对实习生活的期待，渐渐进入了梦乡。12月31日星期二阴早上八点，我和宿舍的前辈一起起床，进展了简单的洗漱之后一起去食堂吃了早饭。通知我去了总的办公室，总就当前大学生的就业形势和现代大学生的素质和我进展了一番亲切的讨论，我深深感受到了总对我们大学生的期待。接下来带我去了大厅，告诉我为了让进入公司的新人迅速理解公司的业务，每个人都需要在柜台实习一段时间。柜台分属于业务部，是与上门客户直接交流的窗口，帮客户缴费做单，解决客户遇到的问题。带我详细参观了业务部，简单地向众人介绍了一下我，然后让我跟着柜台的和学习一些根底的操作流程，我坐在旁边，看她纯熟地给客人做单子，同时在心里暗暗记下步骤。年纪和我差不多大，为人活泼，为客户效劳时很热情。客户少的时候，她特意渐渐操作，让我看清楚步骤。空闲的时候，她也会交代我一些简单的考前须知，还告诉我最好要准备纸笔记下复杂的步骤。我听取了她的意见，拿纸笔认真地记。告诉我，柜台是车险的业务，主要有商业险和交通强迫险，分为直销和网销，需要在不同的平台上操作，效劳内容一般的有买保、续保、打抄件、修改、退保等，每项内容都有不同步骤。今天我主要熟悉了今后实习的岗位，认识了亲切友好的前辈，感受到了公司轻松的文化气氛，让我迅速融入了公司。1月1日星期三阴今天我主要学习了续保业务，理解了保险单的详细情况。在的悉心指导下，我记下了续保的步骤，并写下了注意的事项，同时进一步理解了保险的情况。我知道了商业险有多个险种，一般客户常买的有车辆损失险、第三者责任险和不计免赔三个险种;交通强迫险是国家明文规定必需要买的，同时还需要代收车船税。今天带我去领取了保险单和保险卡。保险单一次领50份，分为直销商业险保单、网销商业险保单和交强险保单，必须记住直销强迫险保单的保单号是pDAA加上流水号，网销的以pDAT开头，强迫险保单那么以pDZA开头，这样对今后的工作有很大帮助。保单和保卡从仓库取出来后，需要到业务部主管钱敏处登记发放，然后在给客户的几联上盖上业务章。此外，假设保单打印错误，必须作废流水号，敲上作废章，然后将作废的保单放好。通过这一系列流程，我发现公司的一系列规定都很程式化正规化。晚上，我再次感受到了公司同事的热情。住宿的十几个人聚到我们宿舍，为我简单地举行了一场欢送仪式，大家聊天谈心，相处得非常愉快。1月2日星期四晴今天主要教了我直销的买保，主要是交强险。因为买保比续保步骤复杂，但是有些步骤和续保一样，所以我比拟快地掌握了。今天客户比拟多，工作很忙，一直在打单，但是还是有不少客户在等待，常常有耐心不好的客户抱怨，甚至大声指责，我看到明明已经忙得晕头转向，但是还是要不断向客户抱歉、解释，心里都替她觉得委屈，只能尽量帮她递单子，贴发票，写流水号。中午休息的时候，我把想法告诉了，只是淡淡一笑，告诉假如我接收柜台，将来肯定会碰到这种事情。公司在业务处理上有规定的繁杂步骤，这虽然不是我们决定的，但是由于我们直面客户，必须承受顾客因为手续繁琐而产生的怒火，在这种情况下，我们不能和顾客争辩，只能默默忍受，还要安抚客户的情绪，甚至在顾客无理取闹时，我们也不能生气，只能耐心解释，这是作为一个效劳行业的从业者必须具备的素养。我默默记下的话，心里也想了很多，这才觉得每个从业者都不容易。校招时我之所以选择这家公司，是想当然地以为工作比拟轻松，如今看来其实一点不容易，还是说的一阵见血，在这个岗位上，要学会的第一件事就是忍受委屈。1月3日星期五阴今天我学习了网销的买保，说，能给客户买网销就一定要做网销，因为网销折扣多，不然就是损害了客户的利益，很可能会收到投诉。要做网销必需要买一个以上的商业险种，而且需要根据客户的上年出险情况判断。教我如何使用公司的网络平台查询客户的上年出险情况。今天有一个客户气冲冲地来要求修改车架号，因为之前柜台的效劳人员把他的信息输入错误，导致他如今无法验车。诚恳地给客户再三抱歉，安抚客户情绪，并保证尽快帮他把问题处理好。客户很快满意地分开了。才松了口气，对我说以后在输入信息时一定要细心，还要屡次核对，尤其是车架号、发动机号这类数字、字母位数较多，又比拟重要的信息，不然会给顾客带来很多费事，也是给自己带来费事。我受教地点头，决心自己今后尽量不犯这种错误。1月6日星期一阴今天客户不多，详细地把之前教我的买保、续保给我复习了一边，再次强调了需要注意的重点。然后教我打抄件。打抄件是步骤比拟少的一项效劳内容，一般是客户需要交通强迫保险的保单验车，假设保单遗失，不能给客户补办正本保单，只能打抄件，盖上公司的业务章。当时正好有个客户要求打抄件，就一边为我演示抄件如何打印一边提醒我要记住的步骤。之前的50份保险单已经用完了，于是教我如何使用公司的热塑装订机，然后又让我一个人去领了保险单。虽然领保险单是一个很简单的小事，但是我还是担忧哪里出错，直到刻章完毕才松了口气。说下星期可以在客户不多的时候让我理论，毕竟理论只是根底，重点还是理论。我还需要学习修改和退保，柜台的业务就差不多了，接下来就是在不断地和客户接触中发现问题，改正问题了。1月7日星期二阴今天我学习了保单修改，还是分为网销和直销，网销比拟简单，只需要将信息通知给网销修改群的人，在他们修改完成后，根据保单号给客户打单。直销的修改需要在直销平台操作，要拍照上传影像，主要是过户。过户分为个人之间和个人和单位之间的过户，需要填写修改申请单，拍下新老车主的身份证、新的行驶证和车管所登记证书，假设有单位还需要单位公章。此外，单位和个人的过户会有钱的变动，因此需要填写银行信息登记表。在上传影像后，要将这些资料复印备份，整理在修改单后。由于今天不是太忙，在我学了修改之后，开场让我自己试一试之前学的内容。由于不熟悉，我的速度非常慢，有时还有忘记的内容，需要时不时在旁边提醒才不致于出错。此外，我发现自己在打单子时碰到了一个大问题，就是我的保单老是打不好，总是出现偏移，在打坏了几单和的反复纠正后才终于有了点进步。在我自己处理业务时，我深切感受到了理论和理论的差距。我相信，在我不断的努力和学习后，我一定会越来越熟悉的。1月8日星期三阴今天学习了退保，退保一般只退商业险，需要打通知业务员，因为业务员可能之前有给客户打折，假设退保会要收手续费。之后需要填写修改申请单和银行信息确认书，尤其要注意卡号不能写错。退保时还要回收保单和保卡，缺一不可，假设遗失，需要客户登报说明。正好今天遇上一个退保的，在得知需要收手续费后告知了客户，但是客户表示不同意，只好不断打给业务员进展协调，然后对客户解释，说尽了好话才让客户同意。我问她为什么不让业务员自己下来协调，无奈地说：你果然还是新人。这些业务员资格都比我们老，让他们自己来收手续费他们会对我们有意见的，认为我们就是要和客户打交道的，这样做就是推脱责任。所以只好我们辛苦一下了。我再次感受到了这份工作的不易。作为刚走出校园的大学生，在公司的人际相处上，我还太单纯，考虑不够周到，我很感谢，她了我很多，我也对昨天经理说的做受欢送的职员有了更深的感触。1月9日星期四晴今天开场，我正式坐在电脑前为客户效劳，虽然之前已经尝试过，但我还是很紧张，看到坐在我旁边才略微定下心。今天业务虽然不多，但是由于我不纯熟，动作很慢，所以感觉自己一直在忙，有些客人看到我陌生的操作就笑着问我是不是新来的。我当时觉得自己脸都涨红了，抚慰我刚上手都是这样的。在一天的疲劳后，我感到自己最大的问题是不知道和客户说什么。在客户等待她操作时会和客户聊一些保险的情况，防止客户在等待时感到受