中心内部管理制度3篇

中心内部管理制度3篇名目第1篇安全指挥中心内部管理制度第2篇安全指挥中心内部管理制度怎么写第3篇物业管理中心内部审核工作流程

【第1篇】安全指挥中心内部管理制度怎么写

为严厉 劳动纪律,经安全指挥中心二月二十八日科务会议打算,特制定以下制度:

一、请销假制度:凡安全指挥中心四科一室两队领导有事休息,必需和安全指挥中心主任请假,并和各队分管领导请假;

凡不请假者,视为旷工,由此产生的一切后果自负。

二、隐患处置制度:信息科负责隐患信息的收集、分析、筛选分类,并上报指挥中心。

安全指挥中心负责将各类隐患分级三定,隐患处置队负责现场整改,隐患督查科对隐患处置队隐患处置的状况跟踪落实,并将落实状况销号处理报安全指挥中心。

三、科室人员上岗着装统一(以蓝西服、白衬衫为准),并要求班中必需佩戴胸牌,如不执行者,每发觉一次罚款50元。

四、资料管理制度:资料主要将各种资料分类装合,妥当保存,未经安全指挥中心主任批准,不得外借或外传,更不能随便乱扔、乱放或丢失。

五、强化劳动纪律:凡安全指挥中心工作人员不得迟到早退,每发觉一次罚款50元,班中不得干私活,不得利用工作之便玩电脑打嬉戏,发觉一次罚款50元,连续三次送劳资科另行支配。

六、四科两队一室管理干部不得随便关掉手机,如发觉一次联系不上罚款50元。

七、以上各办公室保证卫生干净,文件摆放整齐,检查卫生差状况不合格,一次罚款50元。

【第2篇】物业管理中心内部审核工作流程

物业管理中心内部审核工作流程

1目的

验证中心质量管理体系是否符合管理和服务实现的策划,是否符合标准和质量管理体系的要求,是否得到有效的保持、实施和改进。

2范围

适用于公司质量管理体系所掩盖的**管理中心管理区域。

3职责

3.1中心经理批准中心《年度内审方案》和《内审实施方案》,批准《内审报告》,并担当内审组长。

3.2综合管理部负责人负责内审工作,负责选定内审员,协调内审活动的开展;负责编写《年度内审方案》和《内审报告》;实施《内审实施方案》,组织编写《内审检查表》,编写《内审报告》,组织跟踪订正/预防措施实施的验证。

3.3受审核管理处负责协作内审活动,负责实施订正或订正/预防措施。

4程序

4.1年度内审方案

4.1.1内审每年进行二次。中心综合管理部负责依据拟审核的活动、区域的状况和重要程度及以往审核的结果,策划、编制《年度内审方案》,于每年年初报中心经理批准。消失以下状况时由中心经理准时组织内审:

a.组织机构、管理体系发生重大变化;

b.消失重大质量事故,或业主对某一服务环节连续投诉;

c.法律、法规及其他外部要求的变更;

d.在接受业主、认证方审核、公司内审之前;

e.中心经理认为有必要时。

4.1.2《年度内审方案》内容

a.审核目的、范围、依据、频次和方法;

b.受审部门和审核时间。

4.1.3依据需要,可审核质量体系掩盖的全部要求和管理处,也可以特地针对某几项要求对管理处进行重点审核,但当年内审必需掩盖全部管理处。

4.2内审前预备

4.2.1内审组

a.审核时,内审员必需与受审部门无直接的责任关系;

b.内审员必需经过内审员培训合格、中心经理指定;

c.内审组长由中心经理担当。

4.2.2综合管理部负责人策划、编制本次《内审实施方案》,交中心经理批准。方案的编制要具有严厉 性和敏捷性,应考虑拟审核的过程、区域的状况和重要性,及以往审核的结果。

4.2.3《内审实施方案》内容

a.审核目的、范围、方法和依据;

b.内审组成员;

c.内审日期、日程;

d.受审部门及审核要点;

e.内审报告分发范围、日期。

4.2.4内审组应提前三天将《内审实施方案》以书面形式通知受审核部门,受审核部门接到方案后应支配协作人员,并做好预备工作。如对审核项目和日期有异议,需在内审前一天通知内审组,经协商另行支配。

4.2.5在了解受审核部门的详细状况后,品质培训部依据《内审实施方案》组织内审员编写《内审检查表》。《内审检查表》要具体列出审核要点、项目、依据、方法,确保无遗漏和审核能顺当进行。

4.3内审实施

4.3.1首次会议

a.参会人员:内审组成员及各受审管理处主任、伴随人员;综合管理部负责人主持会议;与会者在《会议签到表》上签到,并由综合管理部保留会议记录;

b.会议内容:综合管理部负责人介绍审核目的、范围、依据、方式、组员和审核日程,并与被审核部门确定伴随人员。

c.内审组长讲话。

4.3.2现场审核

a.内审员依据内审分工、《内审检查表》对被审核部门的质量管理体系运行状况进行现场审核;

b.当现场审查发觉问题时,内审员应进一步调查清晰,对存在问题的客观性进行讨论,力求公正,并将不合格事实记录于《内审检查表》中;

c.内审员在审核完成后,对受审核管理处负责人作一次口头报告,将孤立、偶然、稍微的不合格提出订正要求;对需进行缘由分析的不合格提出相应的建议。

4.3.3内审报告

4.3.3.1现场审核后,相关内审小组召开内审小组会议,综合分析、评审检查结果,依据标准、体系文件及有关法律法规要求,必要时还要依据与业主签定的合同要求,确认不合格项:对于孤立、偶然、稍微的能够马上整改的不合格,要求责任部门予以订正;对于需进行缘由分析的不合格填发《不合格报告》,由责任管理处进行缘由分析,并制定订正/预防措施,经内审员确认后实施,内审员负责对实施结果跟踪验证、记录。

4.3.3.2不合格的分级

a.严峻不合格:在业主中造成或可能造成严峻影响,或服务供应过程中连续多次发生的不合格;在选购服务或选购物资中,已造成或可能造成较大经济损失、引发安全事故、引起业主重大投诉的选购服务或选购物资;质量管理体系的系统失效或区域失效;

b.一般不合格:在业主中不会引起很大争议的需进行缘由分析的不合格;服务过程中消失的偶然、一般性需进行缘由分析的不合格;在选购服务或选购物资中,偶然、一般性需进行缘由分析的不合格;质量管理体系偶然、一般性需进行缘由分析的不合格;

c.实行订正的不合格:个别、偶然、孤立、稍微,且易于订正和无须缘由分析的不合格(通常由发觉人通知责任人马上整改订正即可)。

4.3.3.3内审组依据《不合格报告》在《不合格项分布表》中记录不合格项分布状况。

4.3.3.4现场审核后一周内,品质培训部完成《内审报告》,交中心经理批准。内审报告内容:

a.审核目的、范围、方法和依据;

b.内审组成员、被审核部门;

c.内审方案实施状况总结;

d.不合格项数量、分布状况、严峻程度;

e.存在的主要问题分析;

f.对中心质量管理体系有效性、符合性结论及今后应改进的地方。

4.3.4末次会议

a.参会人员:内审组成员及各部门负责人;综合管理部负责人主持会议;与会者在《会议签到表》上签到,并由综合管理部保留会议记录;

b.会议内容:综合管理部负责人重申审核目的,宣读《不合格报告》和审核结论,依据《改进掌握程序》提出完成订正/预防措施的要求及日期;中心经理讲话;

c.综合管理部发放、保存《不合格报告》。

4.3.5责任管理处实施订正/预防措施,中心经理指定内审员对实施结果进行验证

相关质量记录

1.《年度内审方案》zc-20/b01

2.《内审实施方案》zc-20/b02

3.《内审检查表》zc-20/b03

4.《不合格报告》zc-20/b04

5.《不合格项分布表》zc-20/b05

6.《内审报告》zc-20/b06

【第3篇】安全指挥中心内部管理制度

为严厉 劳动纪律,经安全指挥中心二月二十八日科务会议打算,特制定以下制度:

一、请销假制度:凡安全指挥中心四科一室两队领导有事休息,必需和安全指挥中心主任请假,并和各队分管领导请假;凡不请假者,视为旷工,由此产生的一切后果自负。

二、隐患处置制度:信息科负责隐患信息的收集、分析、筛选分类,并上报指挥中心。安全指挥中心负责将各类隐患分级三定,隐患处置队负责现场整改,隐患督查科对隐患处置队隐患处置的状况跟踪落实,并将落实状况销号处理报安全指挥中心。

三、科室人员上岗着装统一(以蓝西服、白衬衫为准),并要求班中必需佩戴胸牌,如不执行者,每发觉一次罚款50元。

四、资料管理制度:资料主要将各种资料分类装合,妥当保存,未经安全指挥中心主任批准,不得外借或外传,更不能随便乱扔、乱放