财经实用写作孙莉课件 第03章 事务文书

第三章事务文书

撰写事务文书要了解实际情况，进行深入细致的调查研究，尽可能多收集、积累材料，只有这样才能明白情况，划分事务文书的类型。那么事务文书有哪些种类呢？事务文书

计划类

规划设想方案安排打算要点

报告类

总结述职报告竞聘报告调查报告

简报类简报会议类会议记录规章制度类条例办法细则章程制度守则

公示类公示

第一节计划一、

计划的含义和特点

二、计划的种类三、计划的作用四、计划的写作步骤和写法五、计划写作的注意事项计划的含义和特点计划的含义

计划是党政机关、企事业单位、社会团体和个人，为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。计划有以下不同的名称规划全局性、较长时期长远设想

设想

初步草案性

方案

全面部署与安排

安排

短期具体布置

打算

短期内要点式要点列出工作主要目标；；计划的特点1.预见性

先于实践对未来可能发生的问题有充分的估计，提出科学的、切实可行的方案。

2.可行性

有必须切实可行的措施和办法，切合实际，保证目标的实施。

3.指导性

计划一经制定，就要对完成任务的实际活动起到指导作用和约束作用。

4.全面性

计划要全面具体、周密，防止片面性和局限性。计划的种类

划分标准不同，种类不同按表达形式分1.条文式计划

2.表格式计划3.文表结合式计划

计划的作用工作的基础，行动的依据合理配置资源，提高效益的手段降低风险，掌握主动的手段

计划的写法步骤和写法标题

完全式标题：单位名称适用时限计划内容计划种类如《XX大学2013年招生工作计划》

省略标题中某要素的标题：省略时限：如《XX银行工作要点》省略单位：如《2010-2015年城市建设整体规划》省略单位和时限：如《XX产品市场销售计划》

正文

1.前言阐明制定本计划目的，指出制定计划的政策依据，具体说就是“为什么做”。2.主体核心内容，具体说就是“做什么”“做到什么程度”“怎么做”。

3.结尾

注意的事项，说明的问题，或是提出要求、希望和号召等。计划的写作思路：为什么做——做什么——做到什么程度——怎么做（依据）（任务）（指标）（步骤措施方法）

落款

正文右下署名日期

计划写作的注意事项1.依据充分，任务明确首先解决该做什么工作，避免盲目、客服盲干。

2.协调工作，统筹兼顾

从整体利益出发，处理好个人与集体、当前与长远、局部与整体的关系。

3.目标明确，实事求是目标应写的具体、明确，切忌含混不清，模棱两可，职责不明。4.措施具体，层次分明完成的工作要有具体措施，预见可能出现的困难并提出预案。

练习与思考（一）填空1.XX县国民经济和社会发展五年_______。2.XX大学二0一三年招生工作_______。3.XX市委宣传部宣传思想工作_______。4.XX公司关于第一季度销售_______。(二）写作题请根据你在学校的学习和实际情况，写一份个人学期计划。要求内容详实，语言表达得当，结构完整，字数在600字以上。

第二节总结一、总结的概念和特点二、总结的种类三、总结的写作方法四、写作总结的注意事项总结的概念和特点

总结的概念总结是对前一段的实践活动进行回顾检查、分析评价，从中找出经验教训和规律性认识的一种书面材料。总结的特点

1．理论性

2.客观性总结的种类

总结一般有以下几种分类方法：（一）按照性质来分，有综合性总结和专题性总结。（二）按照内容来分，有工作总结、思想总结、学习总结、生产总结等。（三）按照范围来分，有地区总结、部门总结、班组总结和个人总结等。（四）按照时间来分，有年度总结、季度总结、月份总结等。

总结的写作方法标题文件式标题由单位名称、时限、内容和种类构成。

文章式标题用简练的语言概括总结的主要内容或基本观点，标题中不出现单位名称、时限、文种"总结"的字样。

双标题一般由正标题与副标题组成。正文

正文由前言、主体、结尾三个部分组成。1.前言要求开门见山，简明扼要地概括基本情况。

2.主体部分这是总结的重点部分，主要写取得的成绩，或存在的问题与经验教训。（1）取得的成绩或存在的问题，是总结的主要内容，目的是要肯定成绩，找出问题。（2）经验和教训指总结工作成效和带规律性的、有指导意义的体会。3.结尾部分在总结经验的基础上提出今后的打算，改进意见和设想。

落款

按照行文的去向注明报送、抄送、下发单位。

计划写作的注意事项

1.材料充足，实事求是总结必须建立在事实的基础上，而对构成事实的要素如时间、进度、空间变迁、人员构成、不可变因素与各种偶发因素等，均需作详尽的调查研究，掌握真实的数据信息。2.层次清晰，重点突出写总结时，视野应当开阔远大，不拘泥于一个部门、一件事情，要根据写作的目的和总结的不同性质，突出重点内容，切忌主次不分，详略不当，面面俱到却又处处浮光掠影。

3.寻找规律，立足未来总结的目的是要从对过去的回顾中汲取经验教训以指导今后的工作，因此，应当客观、全面、辩证地分析事物，从中得出科学的结论。

练习与思考（一）填空1.总结通常有()和()两类2．总结的主要特点是()()()和()。3.总结与计划不同，计划是（）的，而总结是（）的，计划写于行动之前，而总结则在行动之后。(二）写作题从开始接触应用文到现在，每一位学生都付出了很多心血。请你根据自己学习“应用写作”课程的情况写一篇总结。要求格式正确、完整，语言清楚、流畅，字数不少于500字。第三节述职报告竞聘报告一、述职报告的含义和特点

二、述职报告的种类三、述职报告的作用四、述职报告的写法五、述职报告写作的注意事项述职报告述职报告的含义和特点述职报告的含义

述职报告是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导者或工作人员，向上级机关或所在工作单位的人事部门、主管领导、人民代表陈述自己在一定的任职时间内履行岗位工作的情况、成绩、问题等。作者单位领导者或工作人员对象向上级人事部门主管领导人民代表性质自我评述；；

述职报告的特点1.述职的自我性

述职报告要首先把握好述职的自我性特点，不能写成回顾整个单位或他人工作情况的工作总结、工作报告。

2.论述的针对性写述职报告，是对自己在任职一定时期内所做工作的评述。3.内容的规定性述职报告要充分呈现述职人的工作政绩，应实事求是地写出来，不能夸大，也不能因过于谦虚而缩小。

述职报告的种类

根据不同划分标准不同，种类不同1.按时间分年度述职报告任期述职报告临时述职报告2.按内容分综合述职报告和专题述职报告3.按作者分个人述职报告和集体述职报告4.按性质分晋职述职报告和例行述职报告

述职报告的作用撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施述职报告是广大群众评议干部的依据撰写述职报告有利于干部的自我提高

述职报告的写法标题

单标题文种名称：《述职报告》

完整式标题：单位名称职务姓名任职时间和文种省略某要素：《2014年述职报告》

双标题

正标题——副标题，正标题主要概括重点或主旨。副标题以年度和文种构成。如《全心全意为职工服务——2013年度述职报告》。

称谓

正文

正文主要由前言、主体、结尾三部分组成。1.前言简明扼要说明任现职的自然情况2.主体述职报告的重点部分3.结尾

自我评价及努力方向，可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算落款

署名日期

署名标题的右下方或正文之后右下方（标题中已出现述职人的姓名。不再署名。）

日期姓名之下。述职报告写作的注意事项1.陈述工作实绩要明确材料要准确详实、具体周全，评价要客观公正。不要把述职报告写成经验总结，或者以偏概全，对缺点轻描淡写，要真实客观地反映工作情况。肯定成绩的同时，也应指出不足。2.要把集体的成绩与个人贡献区分清楚

即在写作时，不要把个人的述职报告写成组织的工作报告。有些人写述职报告，容易把集体领导的成果都归功于个人工作的开展。竞聘报告一、竞聘报告的含义和特点二、竞聘报告的种类三、竞聘报告的作用四、竞聘报告的写法五、竞聘报告写作的注意事项竞聘报告的特点1.目标的明确性2.内容的竞争性竞聘者的演讲内容要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标，一切材料和运用的一切手法也都是为了使自己竞聘成功。

竞聘者要尽最大可能显出“人无我有、人有我强、人强我新”的胜他人一筹的优势来。竞聘报告的含义

竞聘报告是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿，又叫做竞职演说词。作者参加竞聘人员对象听众

性质自我叙述竞聘报告的种类一般按照职位类属进行分类

机关干部竞聘报告企业干部竞聘报告事业干部竞聘报告竞聘报告的作用体现出竞聘者的基本情况和素质被聘用的重要依据，

通过现场“营销”自己公开竞争，择优选聘

“中标受聘”的关键

规范是关键

竞聘报告的写法竞聘报告包括标题称谓正文落款1.标题以文种为标题如《竞聘报告》竞聘职务+文种如《竞聘XX公司经理的报告》2.称谓“尊敬的各位领导、同志们”这样的泛称3.正文开头开头要写明两方面内容一是介绍竞聘者个人基本情况二是点名要竞聘的职务

主体陈述优势阐述对职务的认识展示施政目标与设想结尾表示感谢4.落款

姓名日期述职报告写作的注意事项

1.主题要集中集中是指所表达的意思单一，不枝不蔓，重点突出围绕一个中心，而不要搞多重点、多中心，不能企图在一篇演讲中展示自己所有的特点。2.材料要符合实际

实用性，是指所选材料既是符合实际的，又是对自己竞争“有利”的，也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“构想”，都要从自我出发、从实际情况出发。3.处理好相关的关系

注意处理好谦虚谨慎与展示优势、个人政绩与集体合作、宏观展示与微观操作等方面的关系。不可一味强调其中的某一个方面，而偏废或否定另一个方面。练习与思考一、选择题1.述职报告的述职者是（）A．单位B.集体C．个人D.个人或单位的领导班子2.竞聘报告的特点主要有（）A．竞争性B.新闻性C．规范性D.明确性二、简答题1.述职报告和竞聘报告概念？2.述职报告有哪些分类？

金额第四节调查报告一、调查报告的含义和特点

二、调查报告的种类三、调查报告的作用四、调查报告的写作步骤和写法五、调查报告写作的注意事项调查报告调查报告的含义和特点调查报告的含义

调查报告是根据特定的目的，对客观事物进行深入细致的调查，经过科学地归纳整理和分析研究之后写成的书面报告。常用的一种事务性文书，从实际使用情况来看，调查报告这一文种有多种表现形式，常见的有“考察报告”、“某某调查”、“调查记”和“调查汇报”等。；；

调查报告的特点1.真实性

调查报告所反映的内容真实，决不能是道听途说，东拼西凑的东西。2.针对性进行调查研究，撰写调查报告，是为了解决实际问题，因此要有很强的针对性。3.典型性调查报告所反映的内容，无论是经验，还是问题，都应有典型性，要能起到以局部反映全局或以“点”带“面”的作用。

4.实用性调查报告积极地干预社会生活和工作，侧重于真实地反映情况，提供决策依据和借鉴。5.独特性调查报告的表达方式有其独特性。调查报告以说明为主，兼有叙述和议论。其叙述又不同于记叙文的叙述。

调查报告的种类

根据习惯可划分为以下几类。1.社会情况的调查报告2.揭露问题的调查报告3.典型经验的调查报告4.新生事物的调查报告5.市场动态调查报告

调查报告的作用为上级机关全面了解情况提供真实材料

为制定出切实可行的科学政策提供依据是介绍先进经验的手段

调查报告的写作步骤与写法（一）调查前的准备阶段1.开调查会2.个别访问3.问卷调查4.实地考察5.网络调查6.查阅资料7.听取汇报（二）调查收集材料阶段

调查准备。就可以按部就班地开始进行调查了。在调查中要坚持客观、全面、深入的原则。

客观。就是坚持实事求是的原则，不搞唯心主义。

全面。就是要防止片面性。在调查中要注意两点：一是调查的对象要全面。二是调查的内容要全面。

深入。就是防止表面化、简单化。（三）分析研究出结论阶段

通过深入的调查，获得大量的材料为撰写调查报告提供了素材，这是写作的基础。但是要写好调查报告，还要在动笔之前对所掌握的材料，运用正确的思想方法进行科学的分析和综合的研究。结论是通过调查的具体材料中引申出来的一种看法。这种看法是客观事物固有规律的体现，是从所调查的材料中分析、概括出来的，不以调查者的主观意志为转移，也不能因为屈从某人的旨意或迎合形势而歪曲。（四）布局谋篇写作报告阶调查报告的结构包括三部分：标题、正文、落款。1.标题（1）单标题。①文章式：概括主要内容或观点。②公文式：调查对象、内容、文种构成。③提问式：用一个问句引出调查的主要问题，很醒目，引人入胜。如《家电产品为何如此热销》。（2）双标题。正标题标明主要内容或观点，副标题反映调查的单位、内容、文种。２．正文（1）开头。也称前言、引言、导语，作用是概括介绍有关情况，为下文展开作好铺垫。（2）主体。主体是全文的核心部分。①纵式结构。②横式结构，③纵横式④对比结构。（3）结尾。调查者对问题的看法和建议。3．落款

写明调查者。单位名称和个人姓名。调查报告写作的注意事项

1.深入调查，材料充实，是写好调查报告的基础。

2.认真分析，把握本质，是写好调查报告的前提。

3.精心筛选，材料与观点统一，是写好调查报告的保证。4.准确表达，平实晓畅，是写好调查报告的要求。练习与思考一、判断题1.调查报告即可以用来介绍新生事物，还可用来考察历史事实。2.调查报告是一种常见的应用文体，不适合在报刊上发表。3.调查报告常常采用第一人称叙述。二、简答题1.调查报告有哪些形式？2.调查报告的准备阶段要做哪些工作？

第五节简报一、简报的含义和特点

二、简报的种类三、简报的作用四、简报的格式和写法五、简报写作的注意事项简报简报的含义和特点简报的含义

简报是党政机关、企事业单位用于汇报工作、反映情况、交流信息的事务性文书。一般不公开发表，但又具有一定的新闻性。它的名称有很多，如：“简报”、“动态”、“信息”、“通讯”、“情况”、“资料”、“内部参阅”等。；；

简报的特点1.新闻性

简报有些近似于新闻报道，特点主要体现在真、新、快、简四个方面。2.集束性

一般一期简报要将若干篇报道集结在一起发表，形成集束式形态。3.规范性报头和报尾都有固定的格式。4.保密性简报一般在内部一定范围内传播，简报的有些内容不宜对外披露。

简报的种类

根据性质可划分为以下几类。1.综合简报也称情况简报。用来反映本系统、本部分各方面工作情况和问题2.专题简报将某项专门工作的动态、进展、经验、问题等向上级部门汇报，或向有关部门通报情况，或下发所属基层单位借以推动工作。3.会议简报专门报送、交流有关重要会议内容、筹备和进展情况，反映与会者意见和建议的简报。

简报的作用反映情况

交流经验

传播信息

简报的格式和写法（一）报头1.简报的名称2.期数3.编写单位4.印发日期5.秘密等级6.编号

财经简报

第×期（总第××期）吉林省财政厅办公室编2012年6月3日

（二）报身

按语。按语是配合要发表的稿件而发的，具有说明、提示、指导的作用。

①说明性按语。②提示性按语。③指示性按语。

标题。标题应扼要地概括正文部分所叙的核心内容。。①单标题。用一句话概括简报的内容。例如《有关人士对人口计划生育的建议》。②双标题。双标题由正标题和副标题组成。正标题概括文章的主要内容，副标题是对正标题的解释、说明或补充。

正文。稿件的格式和写法并不固定，主要根据稿件的内容和编辑的意图加以选择

①报道式。

②综合式。

③摘录式

④总结式。

⑤转载式。（三）报尾标明报、送、发。编辑、打字、校对的人员名字；印刷的份数，标注在最后一行的右侧。简报写作的注意事项

1.选材要准。简报不能有事就报，要抓要害，抓主导，抓全局性、指导性的问题，抓问题的核心、关键。

2.速度要快。对于工作中、会议中出现的新动向、新经验、新问题，及时地予以捕捉，并用最快的速度予以报导。

3.文字要简练。简报的一个“简”字，代表了简报的基本特性。注意选材精当，不求面面俱到；其次，要求文字简洁，对事物作概括的反映。练习与思考一、填空题1.简报报头部分有（）（）（）（）和（）组成。4.简报一般是用（）人称来写的。二、简答题1.写作简报语言有何要求？

2.简报与新闻有什么不同？三、写作题

根据学校组织的一次活动写一份简报。

第六节会议记录一、会议记录的含义和特点

二、会议记录和会议纪要的异同三、会议记录的种类四、会议记录的作用五、会议记录的写法会议记录六、会议记录的注意事项会议记录的含义和特点会议记录的含义

会议记录是由会议组织者指定专人，如实、准确地记录会议的组织情况、议程、内容等基本情况而形成的一种事务文书。

；；

会议记录的特点1.真实性

会议记录的执笔者与其他文章的写作者有一个重要的区别，那就是他只有记录权没有改造权。2.原始形态性会议记录是会议情况和内容的原始化的记录。。3.完整性会议记录对会议的时间、地点、出席人员、主持人、议程等基本情况，对领导讲话、与会者的发言、讨论和争议、形成的决议和决定等内容，都要记录下来，一般没有太多的选择性。会议记录和会议纪要的异同（一）性质不同

会议记录是讨论发言的实录，属事务文书。（二）功能不同

会议记录一般不公开，无须传达或传阅，只作资料存档；会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅，要求贯彻执行。（三）载体样式不同

会议记录的载体是会议记录本。（四）适用对象不同

作为历史资料的会议记录，不允许公开发布，只是有条件地供需要查阅者查阅利用。会议记录的种类

根据性质可划分为以下几类。1.办公会议记录2.专题会议记录3.联席（协调）会议记录4.座谈会议记录

会议记录的作用依据作用

素材作用

备忘作用

会议记录的写法（一）标题标题由会议名称加文体名称组成，就是《××会议记录》。如果使用的是专用的会议记录本，连“记录”二字也可省略，只写会议名称即可。（二）会议组织情况

会议时间

要具体写明年、月、日，上午、下午或晚上，有必要的话还要标明×时×分至×时×分。

会议地点

如：“××会议室”、“××礼堂”、“××现场”等。

主持人的职务，姓名如：“校党委书记×××”、“公司总经理×××”。

出席人

根据会议的性质、规模和重要程度的不同，出席人一项的详略也会有所不同。

列席人

包括列席人的身份、姓名，可参照出席人的记录方法。缺席人

如有重要人物缺席，应作出记录。

记录人包括记录人的姓名和部门。如：××（××办公室秘书）。（三）会议内容这是会议记录的中心部分，一般包括以下的内容：会议的议题、宗旨、目的；会议议程；会议报告和讲话；会议讨论和发言；会议的表决情况；会议决定和决议；会议的遗留问题。（四）结语（五）签名会议记录写作的注意事项

1.记录人要做好充分的记录准备。记录人员在开会前要提前到达会场，并落实好用来作会议记录的位置。

2.详记与略记有别。在会议过程中，由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。

3.会议记录要忠实于会议内容。会议记录要求忠于事实，不能夹杂记录者的任何个人情感，更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发表。练习与思考一、填空题1.会议记录的种类有（）（）（）和（）。2.会议记录有（）和（）的特点。二、简答题

1.会议记录和会议纪要的区别？

2.写好会议记录需要做好哪些工作？

三、写作题1.根据学校出现的就餐浪费现象，呼吁全校师生节约饮食、勿浪费，以“光盘行动”为题目召开一次座谈会，记录同学们的发言内容并归纳主要观点。第七节公示一、公示的含义和特点

二、公示的种类三、公示的作用四、公示的写法五、公示写作的注意事项公示公示的含义和特点公示的含义

公示是党政机关、企事业单位、社会团体等事先预告群众周知，用以征询意见、改善工作的一种应用文文体。

公示的特点1.公开性公示写作的内容、承载的信息向一定范围内或特定范围内的人员公开出来的。2.周知性

公示写作的目的，是为了让关注它内容与信息的人们都了解是怎么回事，从而参与其事。

3.科学性公示的时间要科学合理，不但要反映公示的过程，更要反映出公示的结果，反映出群众的意愿。4.民主性公示的过程与结果，都是公开、公平、公正的，都是有群众参与和监督，并为他们所认可的。公示的种类1.党政领导干部任前公示2.选拔后备干部公示3.招标公示4.捐款捐物公示5.评选评优公示6.发展党员公示7.收费价格公司

公示的作用

公平公正公平

增加透明度

减少矛盾问题和腐败

公示的写法（一）标题1.直接由文种组成。2.写明事由及文种（二）正文1.进行公示的原因，即说明公示的意义。2.事物的基本情况。3.公示的起始及截止日期，意见反馈单位地址及联系方式。（三）落款写发布公示的单位名称（加盖公章）及发布时间。公示写作的注意事项

1.内容单一，主旨突出。

2.一文一事，重点是公示的事项

3.客观叙，语言平实。4.公示旨在发布事项和征询意见，应以客观介绍说明为主，不议论，不带感情倾向性。练习与思考一、判断题1.公示和公告相同，都是向公众告知事项。2.公示正文只写两种内容，公示的原因和事项。二、简答题1.公示与公告的区别？？2.写作公示有哪些注意事项？三、写作题

请结合班级实际情况写一篇评选优秀班干的公示。要求格式完整、正确，语言清楚、流畅。

第八节

规章制度1、规章制度的含义和特点2、规章制度的种类3、规章制度的作用4、规章制度的写法5、规章制度的注意事项规章制度的含义和特点

（一）规章制度的含义规章制度是党政机关、社会团体、企事业单位因管理的需要而制发的对一定范围内有关工作活动与人们的行为，作出规范要求并具有约束力的公务文书。（二）规章制度的特点1.约束性2.权威性3.稳定性规章制度的种类（一）条例（二）办法

（三）细则

（四）章程（五）制度

（六）守则

规章制度的作用

（一）规章制度可以作为裁判案件的依据（二）规章制度使用人单位的内部管理有序化

1.指引作用2.反面警戒作用3.防止争议的作用

规章制度的写作方法

（一）条例的写法1.标题

一般由内容＋文种组成。内容部分通常由标识地区、范围的修饰语加中心词组成。如：《中华人民共和国技术引进合同管理条例》。2.日期和署名在标题的下方，常用括号扩上。3.开头开头要交代制定条例的原因、目的和政策依据，用“为了······，特制订此条例”的专门格式开头，以强调是根据国家有关法律法令、方针政策，为了调整国家某方面的准则而制定的，突出主题与法定的行政约束力。有的条例开头就是第一章“总则”的内容，在“第一条”中交代制定条例的原因、目的、涉及的对象、适用范围等。4.主体是条例的核心部分，包括做好这方面工作的方法、规定、要求。每一份条例的内容要素不同，它的“条例”设置也不一样，条例里的“条例”是指从正面规定的正文，包括该怎么做和不该怎么做这方面的内容；条例里的“例”,不是事例，而是从反面加以说明的假设，即如果做不到怎样处理的规定，条例所具有的的突出的强制性和法规性，主要是通过这种“假设”体现出来的。（二）办法的写法1.标题办法的标题有内容＋文种组成，在文种前常常冠以“暂行”、“试行“等字样。2.开头要说明制定该办法的依据和目的。3.主体办法的主体是具体的措施、办法，各项措施办法的行文顺序，从形式上看是由主及次，从直接有关的各个方面，到间接相关的个别问题。多数办法的主体都有着内在的逻辑顺序，不可移易。办法中对次要的问题的说明也必须全面具体，以保证主要事项的实施。4.结尾办法的结尾时交代实施要求和实施日期，形式较灵活，有的用最后一章“附则”来说明。（三）细则步骤写法1.标题细则的标题由原法规名称加“实施细则”组成，如《中华人民共和国国家安全法实施细则》。2.日期和制发机关在标题下方，加括号标注发布日期和制发机关名称，或者批准、修订日期和机关名称。随命令、通知等颁