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办公室内勤工作总结范文(通用10篇)工作总结就是对工作的检查与分析,也可以为了以后工作无此发生相同的问题,防止错误的出现。为了便利大家自学先进经验,下面大编精心准备工作了办公室内勤工作总结范文内容,热烈欢迎采用自学!办公室内勤工作总结范文篇1我于20__年02月份供职于__公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的积极支持与协助。在公司领导和各位同事的积极支持与协助下,我很快带入了我们这个集体当中,沦为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上加了关键性的突破和发生改变,在任职期间,我严格要求自己,搞好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作:做为__公司的销售内勤,我深信岗位的重工性,也能够进一步增强我个人的交际能力。销售部内勤就是一个承上启下、沟通交流内外、协同左右、联系八方的关键枢纽,把握住市场最新购机用户资料的搜集,为销售部业务人员搞好确保。在一些文件的整理、分期买卖合同的签订、银行按揭合约的签订及所需的资料(刚刚启用)、用户的资金回笼进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都就是一些有益的决策文件,直面这些繁杂的日常事务,必须有头有尾,自我进一步增强协同工作意识,这半年去基本上努力做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合约的签订情况:在签订分期分期买卖合同时,对于我来说可以说道就是游刃有余。但是在核对的数据和内容同时,必须慎之又慎,我们都晓得合约具备法律效力,一旦数据和内容发生错误,将可以给公司增添非常大的损失,在收集用户资料时也比较简单(包含:户口本、结婚证、身份证等证件)在签订银行按揭合约时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚启用,银行按揭和分期买卖合同同样,在核对的数据和内容同时,必须慎之又慎,按揭合约更具备法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借贷资料就是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借贷资料、福田公司档案、我公司档案资料。这些程序就是很关键的,如果不公证?银行不给借贷。这些环节就是紧紧连著的,就是必不可少的一部分。我公司在留存有户档案时,我们挑公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借贷方面还存有一定的漏洞,我坚信随着银行按揭借贷的逐步深入细致,我将搞得更好、更健全!(我建议非政府一次关于银行按揭借贷的培训,这就是我个人的见解。)三、及时介绍用户回去款额和逾期欠款额的情况:做为__公司的销售内勤,我负责管理用户的回去款额及逾期欠款额的工作,主要内容就是针对逾期欠款用户,用户的借款人进度与否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们必须及时介绍购机用户的工程进度,从而加强催款力度,以免给公司导致不必要的损失,在呈报《客户到期应收账款账款明细表》就是,必须努力做到及时、精确,使公司领导根据此表中针对相同的客户作出适当的对策,这样就可以掌控风险。四、今后不懈努力的方向:半年去,本人爱岗敬业、创造性地积极开展工作,虽然获得了成绩,但也存有一些问题和严重不足。主要就是整体表现在:第一,银行按揭借贷这方面有些不协同,也许就是刚刚碰触这方面的业务;第二,强化自身的自学,开拓知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划努力做到心中有数;第三,必须努力做到实事求是,上情下达、下情上达,搞好领导的释老传!在以后的工作当中,我会扬长避短,搞一名尽职尽责的销售内勤,与企业共蜕变。办公室内勤工作总结范文篇2我于__年02月份供职销售内勤岗位,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的积极支持与协助。在公司领导和各位同事的积极支持与协助下,我很快带入了我们这个集体当中,沦为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上加了关键性的突破和发生改变,在任职期间,我严格要求自己,搞好自己的本职工作,现将上半年的工作总结如下:一、日常工作内勤工作就是一项综合协同,综合服务的工作,具备协同左右,联系内外的纽带促进作用,就是一个承上启下、沟通交流内外、协同左右、联系八方的关键枢纽。内勤位轻责重,既必须顺利完成事务管理,文书处理,综合情况,核对报表,起草文件等日常程序化工作,又必须顺利完成领导临时信访部门的.工作。做为销售内勤,我深信岗位既就是关键的又就是小事的,须要冷静的,同时,还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合约的签订、资金回笼进度、出库数据出示等等都就是有利于业务员的,直面这些繁杂的日常事务,必须有头有尾,自我进一步增强协同工作意识,这半年去我基本上努力做到了事事有着落。二、工作态度去年年度总结大会时,徐总在表扬优秀员工张建伟时,总结至了五勤,通过工作的课堂教学,我感慨颇深,在工作中秉持努力做到五勤,就能二要履行职责内勤岗位职责。一就是眼勤,每天写作文件,查询资料,看看文件、材料无法像是过眼云烟,不无印象。必须熟识情况,窥见问题。二就是手勤,在工作上积极主动,搞好各项工作的记录,对看见的问题,数据,都必须根据须要分别记录。三就是嘴勤,处置日常事务工作中,必须多动口向同事求教,对不能确切的情况、细节逐一全面落实,诚问,诚打探,诚留痕。四就是腿勤,必须与有关部门多联系,互相交流情况,互相支持协调不好各项工作。五就是脑勤,对各类业务报表必须深入细致分析,对搜集的信息必须动脑分析研究,特别注意探索、累积和总结。总而言之,以持之以恒的努力做到五勤为基点,就能够搞好内勤工作。办公室内勤工作总结范文篇3在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的积极支持与协助。在大家的协助与指点下,我很快带入了我们这个集体当中,沦为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上加了关键性的突破和改良,在任职期间,我严格要求自己,搞好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:此类报表对于我可以说道就是游刃有余。但是在核对数据和内容的同时,我一直秉持必须慎之又慎,我们都晓得此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容发生错误,将可以给各省销售经理增添负面影响,同时也可以给公司增添不必要的麻烦。所以一定必须努力做到及时、精确,使公司领导根据此表中针对相同的地区作出适当的对策,这样就可以掌控风险。二、办公室日常工作总结:做为湘药公司的销售内勤,我深信岗位的重要性,在工作的同时也能够进一步增强我个人的交际能力。销售内勤就是一个承上启下、沟通交流内外、协同左右、联系八方的关键枢纽,把握住市场变化资料的搜集,为业务经理搞好一切后方确保。在处置首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁杂的日常事务时一定必须有头有尾,全程监控,同时也必须进一步增强自我协同工作意识。这一个月去我基本上努力做到了事事有着落,件件存有回音。并学会了制订工作计划。有条有理,有力有效率。三、今后不懈努力的方向:一个月去,本着爱岗敬业的精神、创造性地积极开展工作,虽然获得了进步,但也存有一些问题和严重不足。例如在上次会议搞吊牌没有能够及时顺利完成妥当,这也许是因为跟其他环节的协同搞的比较健全;今后我会吸取教训,从下面三个方向不懈努力:第一,强化自身的自学,开拓知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划努力做到心中有数。第二,各方面必须努力做到实事求是,上情下达、下情上达,搞领导的释老传!第三,用心、细心、冷静、虚心。在以后的工作当中,我会扬长避短,搞一名尽职尽责的销售内勤,与企业共同蜕变。办公室内勤工作总结范文篇420__年的工作即将告一段落,总结行政办公室这一年去的工作,在公司领导及各位同事的积极支持与协助下,深入细致履行职责部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质,较好的顺利完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下:一、办公室的日常管理工作办公室就是公司的综合管理机构,就是承上启下、沟通交流内外、协同左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件草拟、文书处理、档案管理、文件印发、会议精心安排、党、工、团、建设、信息上报、招待、后勤及用车管理等,直面繁琐小事的大量事务性工作,我部门加强工作意识,特别注意大力推进工作节奏,提升工作效率,淡定办理各项事务,力求周全、精确、尽量避免漏洞和差错,至今较好的顺利完成了各项工作。(一)强化部门人员自身自学,提升业务水平办公室做为公司的综合协同部门,工作任务繁琐而繁重,而办公室人员的学识、能力和学识与其供职都存有一定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在自学,向书本自学、向周围的领导自学,向同事自学。部门经过多次培训教育活动,包含司机行车安全、办公室礼仪、招待礼仪等培训,以及非政府至其他项目实地自学,不断累积,办公室工作一年去也存有了显著进步,能够充分发挥办公室职能作用,淡然地处置日常工作中发生的各类问题,在非政府管理能力、综合分析能力、协同办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼身体都存有了一定的提升,确保了部门各项工作的正常运转,能以恰当的态度看待各项工作任务,深入细致不懈努力贯彻落实至实际工作中回去。积极主动提升部门各项业务素质,谋求工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。(二)理清关系,办理公司有关证件。公司设立伊始,各项工作都就是从头开始,须要办理有关的相关手续及证件。在公司领导的指导和协助下,积极主动为公司办理了各类证件,通过不懈努力,用了月余时间,办成了公司营业执照、税务登记证,非政府机构代码证证书、铸造不好了公司所须要印章及备案,并使公司时程工作以求顺利开展。(三)建章立制,顺利完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步步入正轨化工程中,公司各项规章制度的创建势在必行,在时间紧迫,有关参考资料较太少的条件下,办公室顶着困难重重,边探索,边修正,在领导的指导和协助下,共制订了9套行政管理办法:公司通常管理规定、会议管理制度、公文处置管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安捍卫管理办法,这些制度基本上满足用户了公司目前的管理市场需求,从而并使公司的各项管理有章可循,员工存有“法”可以依,并使公司尽快迈向制度化、正规化、现代化规范管理。(四)文件管理工作同时实现了制度化、规范化。创建了各种内、外文件的管理流程,并使文件的收、播发、送来、览、检、存有、借有了严苛的管理程序,保证了文件传送的及时性、继续执行的有效性及采用的安全性,对文件的档案使用分级、分类、编号备案管理,并推行了纸质版和电子版同时留存的管理方式,保证了档案管理的安全性及延续性,从而对提升公司的工作效率起著了促进作用。本年度公司共收文__份,发文__份,内部文件__份,签定的合约协议文件__份。(五)公司会议精心安排布置。年内,我公司共举行了大小会议约30次,以及协调其他单位举行了大型会议存有__高速公路项目投资协议签下仪式、初步设计审查可以、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地征地动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备工作至可以中服务及会后追踪,会议招待、会场布置都能够较好地顺利完成,以及关键性会议的信息报导,确保了各项会议的顺利举行。(六)印章管理工作基本规范。严苛按照项目公司管理手册中的印章管理办法继续执行印章采用审核制度,对印章的投入使用、看管、采用均展开详尽的备案管理,保证了印章采用的合法性和安全性。(七)深入细致及时地搞好文字工作。文字工作就是办公室的一项关键工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责管理办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和注重,项目公司文字工作量也逐渐快速增长,公司信息会议记录,项目进展汇报、呈报、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都存有减少。办公室共顺利完成大型会议领导讲话稿x篇,项目进展情况汇报__篇,顺利完成项目公司信息会议记录__期,并在投资公司网站公布x条会议记录信息。顺利完成工作讨论会记录、会议纪要共__份,共起草文件x份。在文字工作方面办公室人员也就是不断自学,努力提高写作水平,较好地顺利完成了任务。(八)后勤管理工作1、车辆管理工作在随着车辆管理制度创建后不断加强,对公司车辆的调度审核、调配采用、修理维保、行车安全、违章处置、费用掌控、车辆看管等方面展开了严格管理,并严格执行了派车审核制度和空车备案,达至了有效地采用车辆的目标。2、食堂管理工作规范化。在上级领导的注重下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师拎健康证上岗,蔬菜和肉类产品推行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽检。食堂账务努力做到了日清月结,月终盘点库存录入账目,发布账目,确保食堂费用的官方透明化,并随时拒绝接受公司领导的检查和监督。保证了公司全体人员的饮食身心健康。(九)人事管理工作1、人事档案管理,现项目公司员工__人,项目总经理部__人,项目总经理部第二标段__人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等有关资料搞了搜集,并创建了花名册展开档案管理。2、劳动合同,在与员工自愿、公平、协商一致的前提下,签定了劳动合同、调职合约、临时合约、及进修协议,其中项目公司__十一位员工与项目公司签定了正式宣布合约;x十一位员工与公司签定了调职合约;x十一位员工与公司签定了临时合约;x十一位员工与公司签定了进修协议;项目总经理部共与x十一位员工签定了劳动合同:x份临时活动,x份进修协议。3、五险一金办理,依法办理了__东齐县公司签定正式宣布劳动合同员工的五险一金,并给项目公司x十一位员工办理了不幸危害保险,项目总经理部x十一位员工办理了不幸危害保险。4、制订、健全人事制度,进一步搞好公司人事管理工作,年前顺利完成了项目公司各项人事管理办法:招录管理办法;辞职与资遣管理办法;员工考勤、放假、告假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。5、薪酬派发,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,顺利完成了项目公司20__年__月至20__年全年度的工资、过节费和特别奖金的排序,并按时精确派发。(十)搞好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,使员工介绍公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中把握住精彩瞬间,体会欢乐工作,惬意生活。对每月工作重点,会议会议记录上墙发布,使所有员工介绍公司工程进展。(十一)公司党建工作,顺利完成普法自学和汇总工作,订货书籍各部门自学、考试。顺利完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委印发的各项工作。(十二)深入细致搞好了接待工作,本着招待无小事的原则,办公室根据招待对象,制订不好招待计划,特别注意招待细节,顺利完成了项目公司所有招待任务。二、20__年工作中存有的严重不足与困难20__年以来,办公室工作方面获得了一定的成绩,这与公司领导和其他部门的关心积极支持密不可分,也就是办公室全体同仁共同努力的结果。(一)工作比较认真,公司会议记录及发文中多次发生低级错误,引致发生了不想出现的错误。(二)对于项目的进程情况,以及关键性会议的报导不及时,没努力做到第一时间呈报投资公司。(三)办公室人员对自己建议比较严苛,引致车辆经常出现冲洗不及时,没按建议停车,文件档案不及时,人员下班不许时的现象发生。(四)目前项目公司工会还在筹设中,办公室非政府的文体活动相对较太少。针对本年度的办公室的严重不足,在下一年度中要著重同时实现制度管人,使得办公室人员水平存有更大的提升。三、20__年工作计划与不懈努力方向工作中存有的以上问题须要通过不断的自学,总结经验,不懈努力提供更多办公室人员综合素质,为此我部门对下一年度的工作方向存有了准确的思路,针对20__年工作情况的优势与严重不足,我部门指出20__年工作重点主要在以下几个方面:(一)不断完善公司行政管理制度:"没有规矩,不成方圆。"办公室特定的地位和工作性质建议,办公室必须就是一个制度完善、管理严苛、纪律严明的战斗集体,根据项目公司规章制度运转情况及总公司的有关建议,稳步健全公司行政管理各项规章制度,保证制度的完善完备,办公室管理工作将严苛按制度去继续执行。(二)强化自学,沟通交流,拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和有关常识。进一步增强自学的主动性和自觉性,提升个人综合素质,无法仅仅满足用户于目前可以的、已掌控的科学知识,必须通过进一步自学掌控更为全面的政治理论知识、管理科学知识、礼仪科学知识,涉足更为广为的文化科学知识领域,并使办公室工作更上一个台阶。(三)著重本部门的工作作风建设,强化管理,团结一致,勤奋工作,构成较好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的积极支持能力、服务水平,力争获得更大的工作成绩。(四)积极开展形式多样的文体活动,既能够很大的多样员工的业余生活,也能够为公司营造较好的氛围。(五)定期举行部门会议和培训,每月举行一次部门会议,通过会议,努力做到部门人员之间相互沟通交流、介绍,总结个人工作情况,汲取不好的工作经验,以及工作中存有的问题。并强化办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质。在20__年的工作中,我部门将稳步不懈努力,提升部门文化素质和各种工作技能,顺利完成不好领导信访部门的各项任务。最后,非常感谢公司领导和所有部门对行政办公室的协助和积极支持,我们将可以更加用心,把各项工作搞得更好。办公室内勤工作总结范文篇520__年初以来,政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作,解放思想,团结一致,更新观念,转变职能,优化服务,开拓创新,充分发挥办公室综合、协同、服务、盐务四大职能,较好的顺利完成了各项工作任务。一、主要工作1、严谨了盐务检查工作。以提升核验率为、回复率为、满意率为工作目标,严苛按照盐务时限和建议,及时意见反馈情况,实行多种形式,提升盐务质量,努力做到了件件有着落、事事存有回音。截至目前,共办理市盐务件__件、印发盐务单__份、电话盐务__余次、深入基层走访调查__次,核验率为、回复率为均达至__%。年初,在征询各部门意见的基础上,草拟制订了重点项目大力推进责任制,融合《政府工作报告》中确认的工作,将其进一步水解,经过严苛甄选、论证,确认了__项须要重点大力推进的工作和项目,制订重点工作大力推进全面落实表中,明确责任单位和责任人,展开重点盐务和大力推进,有效率推动了全区整体工作快速向前发展。2、抓好了日常工作。创建了主任主掌,副主任分管,各位秘书负责管理的信息网络,进一步增强了信息的时效性和实用性。共撰述各类信息__篇;进一步规范了发文程序,按照新标准重新制定了__个文种的公文格式,并使公文印发和处置与市政府标准二者统一,共处置省、市各类文件__件,草拟区政府文件__件,区政府办公室文件__件;草拟各类汇报材料__多份,领导讲话__多篇,会议纪要__次。3、细化了招待服务工作。办公室在搞好领导日常服务的基础上,提升了会议筹备工作质量,共筹备会议__次,其中:全体会议__次,常务会议__次,区长办公会议__次,区政府党组__生活会__次;共分担省、市领导招待任务__次,其中大型招待__次。今年省委工作会议后,市县分别组团至我区参观,在筹划和接待工作中,办公室积极主动与各部门协同,对参观路线、领导用餐、车辆停车等有关事宜展开了深入细致精心安排和部署,基本努力做到了领导安心、客人令人满意。在材料准备工作上,办公室全体人员分工负责,加班加点,圆满完成了招待任务。二、存有的主要问题从一年去的工作情况看看,基本顺利完成了各项工作任务,但也存有一些问题和严重不足。一就是工作人员太少,个别人员身兼数职,有时工作质量不低。二就是办公室忙著事务,深入基层调查研究太少,对基层情况介绍比较全面。三就是有些工作缺少科学性和预见性,为领导全面性服务搞的除了比较的地方。三、下步急于1、注重实效,进一步增强盐务工作力度。督查就是检验政府各项决策若想全面落实的关键环节,我们将融合工作实际,拓宽领域,突出重点,实行专职督查与分路督查结合的办法,对市政府印发的信件、区政府的关键性事项、重点工作及人大代表建议和政协提案展开有效率的督查。对盐务件推行“三定”,即定部门会同,的定人员全面落实,的定时间意见反馈,保证政令畅通和全区整体工作的快速发展。2、把握住形势,全面充分反映政府工作。稳步不断扩大信息覆盖面,完善信息网络,掌控基层的重点、难点、热点问题以及对全区存有指导意义的典型事例,对政府直属部门的呈报信息推行分类严格把关、注重热点,统一印发,在确保信息质量的同时,及时将情况意见反馈给各级部门。3、严苛标准,提升公文发售质量。努力做到文件的及时通话、转贴、送阅。严格执行印鉴管理程序,健全采用备案制度,严禁并无备案、并无审核重刻现象的出现。健全各项规章制度,严苛按照各项制度办事,努力做到收文存有规范、办会存有制度、办事存有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。4、优化素质,强化自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的促进作用,融合政府中心工作和重点工作,对各科室展开有效地协同,构成工作合力,提升整体工作水平。同时,转型工作作风,不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平,提升服务档次,深入基层调查研究,不懈努力适应环境新形势下办公部门的须要,深化办公室自学制度,全面精确掌控政治形势,努力提高政治素质和业务素质。按照市政府建议,搞好我区家庭版自动化办公传输系统的推行。办公室内勤工作总结范文篇620__年度年终工作总结不知不觉中,我已重新加入__团队已经将近一年了。我十分荣幸和遗憾自我能沦为__的一员。在那里,我首先必须敬佩公司领导对我的信任和工作上给与的确实,同时也十分敬佩各位同事对我工作的积极支持和帮。__了我一个辨认出自我、重新认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的发生改变和影响非常大,从中也让我学至了许多,懂了许多。下面我对这一年的工作情景并作一总结。一、内勤岗位工作做为公司销售内勤,我深信本岗位的重要性,内勤就是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须努力做到有求必应,存有须要必帮忙,我始终本着“公司利益第一,把工作努力做到更好“的一个目标,深入细致坚忍的顺利完成了以下本职工作:1、负责管理公司内部销售人员的服务工作。包含崭新至车辆的环评、车辆资料的整理、看管与申领。2、负责管理公司整车订单管理、精品交付。包含每月公司旬订单制订、追踪审查支付、进站事宜。3、负责管理公司内部文件的表达、继续执行。4、负责管理与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通交流协同。5、在销售淡季协调销售部出外搞车展,为销售旺季踢不好基础。二、详述工作情景1、在内勤工作岗位工作过程中,能坚忍主动全心全意的看待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终秉持谦逊、慎重的工作态度,虚心向同事自学,累积经验,不懈努力把工作努力做到。2、在工作期间,多样业务知识、提升工作本事,不断的给自我电池,累积产品业务文化科学知识。在搞好本职工作的基础上,附带销售车辆_台,并于20__年_月出席全国人力资源管理师三级考试。为了搞好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提升工作效率,谋求为各部门同事搞好服务确保。融合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:做为公司的一员,无论在哪个岗位,都应存有猛烈的敬业心、高度的职责美感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应以公司利益为先,二要履行职责自我的岗位职责,与此同时,更应弘扬主人翁精神,将公司的每一件事情当作自我的事情去搞,极力杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。总结一年去的工作,尽管对自身和公司发展都存有了必须的提升和获得了必须的成绩,但自身在许多方面还存有着严重不足。对于刚刚步入社会出席工作的我,由于工作经验的缺少,引致许多问题研究比较周全,在处置问题上方法比较得宜,缺少创造性的工作思路。在以后的工作中建议自我努力做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自我。不懈努力为公司的发展贡献自我的高额之力。办公室内勤工作总结范文篇7我于20__年__月份供职于__,做为一个中职毕业生,初来公司,以往很害怕无人知晓该怎样与人共处,该如何搞好工作;可是在公司领导和各位同事的积极支持与帮下,我很快带入了___这个团体当中,沦为这大家庭的一员,总结这段时间的工作,我在任职期间,严格要求自我,按照公司规范,搞好自我的本职工作。一、全系列年度的工作情景和获得的成绩销售部内勤就是一个承上启下、沟通交流内外、协同左右、联系八方的关键枢纽,应付这些繁杂的日常事务,必须有头有尾,自我进一步增强协同工作意识,这半年去基本上努力做到了事事有着落。工作资料主要归纳为以下几点:1、深入细致搞好向供应商展开原材料订货价格、每一天搜集的产品报价等信息的公布工作。2、认真完成了每日展开铝锭质量的秤及记录,统计数据信息,统计数据生产情景,帮助生产部更好的展开工作。3、努力做到了货物咨送数量和时间的精确。如果这一环节出来了问题,就可以影响销售部门各个工作环节,因而浪费人力和时间,大大降低工作效率。4、搞生产计划,制作有关发货报表;与生产部门,物流公司,其他分公司展开产品出库的沟通交流协同。5、顺利完成了其他领导精心安排的工作,例如与焦化厂的铁路物流合作项目中出任与焦化厂方的交会任务,供给给对方所需的资料信息,并成功的试发一箱货物。二、工作中存有的问题及教训1、工作的质量和标准与自身建议除了必须差距。由于各种原因,没足够多的经验和本事回去较完满的处置碰到的问题。2、有时工作敏感性还不是很强,处事缺少主动性,领导说一句就搞一句。对领导信访部门的事比较脆弱,大多数情景下工作没提前量,还无法主动、提早求思路、想要办法。3、总是为自我打听借口,指出工作忙碌,时间比较,忽略产品有关科学知识方面的自学。4、催款比较坚忍,总在存有建议时才对客户展开催款,不能坚忍主动展开资金回笼催回。5、处事研究比较贴心。例如:在与焦化厂合作试发铝锭时没研究阴雨天等严酷天气情景下的处置措施。三、20__年度工作计划半年去,本人爱岗敬业、创造性地积极开展工作,虽然获得了成绩,但也存有一些问题和严重不足。在以后的工作当中,我会扬长避短,提升严重不足,谋求搞一名不但尽职尽责并且杰出的销售内勤,与企业共蜕变。努力做到坚忍主动的自学,拓宽自身的知识面,异常就是产品方面科学知识的自学,同时提升自身的沟通交流协同本事,销售内勤的工作本来就是分担着沟通交流内外、协同左右的主角,如果搞没这一点,在以后的工作中将就是一个非常大的障碍。20__年即将已经开始,在这一年,我希望我会存有更大的斩获,所以对来年的工作搞了一个规划,主要如下:1、强化有关业务知识的自学,打电话技巧,与客户沟通交流技巧,处置问题的方法等。2、强化各方面的自学,艺多不其四,各个行业都就是有关的,对自我的工作也可以有所帮。3、爱岗敬业。向各位同事领导自学,把公司的事当做自我的事,处事细心,用心。4、处事细心,慎重,勤奋,防止低级错误的出现。5、提升工作主动性,对工作坚忍资金投入。我确切的感觉到自我在蜕变、在明朗。但同时,也深深的体会至众多的严重不足,例如由于工作时间不短,看待自我的工作并不是很得心应手,及由于自我年纪重,在积极开展工作时有时缺少魄力等种种问题。在今后的工作中,我会稳步秉持较好的心态,认清学习者的边线,努力学习工作,勤于思考,找到严重不足,进一步熟识分公司业务,针对性深化理论自学,并加强锻炼单一制化解事务的本事,谋求同时实现“质”的脱胎换骨,为企业的发展作出自我的贡献。办公室内勤工作总结范文篇820__年我又存有了代莱已经开始代莱挑战。20__年年初公司开会讨论同意将我从办公室职位阳入至营销部搞内勤。经过一年的办公室工作,已经熟识了自我岗位工作的关键点,对办公室工作已经游刃有余,正准备工作新年新已经开始创工作绩的时候,收到这样的通告,必须至全然不介绍的岗位上去,对我也就是一种考验,当我收到这个通告的时候,情绪一落千丈。经过惨烈的思想斗争,我毅然决定自信心的应付代莱挑战。从陌生至熟识从稀奇古怪至介绍,经过一年的艰辛的磨练,使我对销售内勤职位存有了深入细致的重新认识。现将我一年去的工作状况详细总结如下:一、以勤奋的工作态度,适应环境销售内勤工作做为公司的销售内勤,我深信岗位的重要性,也能够进一步增强我个人的交际潜力。销售部内勤就是一个承上启下、沟通交流内外、协同左右、联系八方的关键枢纽,把握住市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜寻、整理、备案、意见反馈为销售部业务人员搞好确保。在一些文件的整理、买卖合同的签订、招投标文件的修正、用户的资金回笼进度等等都就是一些有益的决策文件,应付这些繁杂的日常事务,必须有头有尾,自我进一步增强协同工作意识,这一年去基本上努力做到了事事有着落。二、强化自学、著重自身素质学识和潜力的提升刚开始认知销售内勤这项工作的时候,一时转型可是去主角,还一向处置着办公室事物,认知领导信访部门的一些事。由于没全然适应环境销售内勤的工作,引致工作上的犯规,经过领导抨击指导,经过自我内心思想斗争,认识到这就是我一个代莱挑战也就是我提升自我的一个平台,我务必不懈努力不懈努力再不懈努力的回去适应环境,回去搞好这个工作,珍视这次的自学机会。所以,我借由玩游戏、书籍和各类文件资料搜寻一些销售内勤工作资料和职责等等。同时,虚心向领导、同事求教自学,取长补短,去进一步增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能提早思索,对有关工作都能够努力做到计划性弱、可操作性弱、全面落实便捷等。另外,我还著重从工作及现实生活中吸取营养,根据网上说道的一些技能再融合公司实际状况顺利完成信息搜寻、客户资料备案、合约、标书的修正等工作,不断提升自身潜力。三、秉持搞事先做人,不懈努力搞好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。为了搞好销售内勤工作不懈努力,热心为同事及客户服务,我搞了以下不懈努力:1、信息搜寻方面,每一天秉持上午和午时上班前网上搜寻有关产品信息,展开汇总分类,不利可以继续执行信息及时意见反馈业务人员,以开发新客户搞基础。2、客户咨询电话,努力做到备案确切、详尽、汇总、意见反馈;有关产品资料收集、整理、分类、汇总,为业务员搞好售后服务准备工作工作。3、合约、标书的草拟、经办、备案、整理、档案。严苛按照制度规定撰写合约,努力做到条款确切、明晰,措辞精确,以保证公司利益;介绍合约概况准备好有关资料,追踪物流状况,保证货物安全抵达客户地点,为客户搞好售后服务。监督并严格执行业务员公司货款公开市场操作状况,保证资金安全。对每月销售状况作出统计数据,以便统筹安排生产,保证年度销售计划指标的顺利完成。4、记录各类费用开支,保证营销费用支出合理,避免浪费现象的发生。努力做到每笔开支备案未登记,确切明晰。5、科东俄客户、加盟商、代理商、供应商的信息整理、备案;客户举报、意见及所推荐的记录、意见反馈、协商、化解;营销、生产、技术、财务等有关部门的协作,保证产销量贯通通畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便搞好有力后盾。6、关系处置方面,在工作上要努力做到主动补位。时能与同事之间强化沟通交流,密切配合,互相支持,确保整体工作不发生纰漏。在工作中我自我确认了一条工作原则,属自我的工作必须保质保量顺利完成,不属于自我的工作范围的协调其他人员能够顺利完成的也必须按时顺利完成,努力做到了主动、热情。四、严格要求自我,时刻深思在工作中,我不懈努力从每一件事情上展开总结,不断探索,掌控方法,提升工作效率和工作质量。自我在为人处事、工作经验等方面经验还严重不足,在平时工作和生活中,努力做到虚心向同事自学、求教,自学他们的长处,思考自我严重不足,不断提升自我。我时刻告诫自我,必须诚恳待人,态度端正,用心想办法,无论大事小事,我都必须天下潜力回去搞。在平时时刻建议自我,务必严格遵守公司规章制度,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,去看待所有事情。五、存有的严重不足1、在本职工作中还比较认真负责,岗位意识除了等待进一步提高。无法严格要求自我,工作上存有自我收紧的状况。由于销售内勤的工作繁琐,处置事情务必慢、精、科东俄。在这方面,我除了很多严重不足,有时候工作无此状态,遗漏一些关键事情,对自我管理方面搞的不能妥当。2、对工作程序掌控不充份,对自身工作熟识不全面,对整体工作缺乏前瞻性和职责心,以致自我在工作中偶尔可以碰到手忙脚乱的状况,甚至可以发生一些不想发生的错误。3、缺乏细心,办事比较慎重。销售内勤的工作就是相对直观但又多样的工作,这就建议我务必细心存有较好的专业素质,思路周密。在这方面,我还比较细心,时存有粗心大意、处事草率、处事比较慎重思索不周全的状况。六、今后不懈努力的方向1、今后在工作中还须要多向领导、同事虚心求教自学,必须多与大家展开协同、沟通交流,从大趋势、大格局中回去思索、回去谋划、取长补短,提升自身的工作水平。2、务必提升工作质量,必须具有猛烈的事业心、高度的职责美感。在每一件事情略过以后,必须展开思索、总结,真正并使本职工作存有计划、存有全面落实。尤其就是必须找到工作中的严重不足,擅于自我反省。办公室内勤工作总结范文篇920__年度即将过去,本人今年的工作职责包含:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况总结汇报如下:一、深入细致履行职责司机及机动车管理职责在本年度的工作中,我严格遵守道路安全有关法规和有关章程,并在工作中不但自学代莱车辆保护、修理技术和驾车技能,在驾车实践中逐渐践行起至“严格遵守规章、安全第一”的观念,在工作中必须努力做到任劳任怨,在工作须要时不论早晚或节假日都必须随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导出外期间的服务工作,非常大程度上就由司机去分担。一年去,在随领导出外过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,深入细致回去搞,没出现任何使领导不令人满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆修理、维修保养科学知识,为单位化解了众多的车辆故障和疑难问题,节省了支出,确保了行车的安全。二、深入细致履行职责办公用品管理职责本年度,本人的工作职责减少了办公用品出售核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志求教、自学有关经验,另一方面探索出来适宜自己的管理模式。一年去,在及时积极响应同事市场需求的同时,对A4纸、水笔芯之类分散出售的办公用品按申领人归类统计数据,为部门核算提供更多了经得住考验的一手资料。三、深入细致履行职责固定资产核算职责除办公用品管理外,本人还接掌了固定资产核算工作,在分管所长的率领下,我对各类固定资产展开的分类统计数据,并消除了理论基础较弱的缺点,自学了固定资产电子管理系统,初步顺利完成了年初既定的共跑目标。四、帮助分管履行职责后勤管理职责所办公室的工作繁琐,人员又相对较太少,本人在今年存有同事辞职的情况下,帮助分管领导分担了更多的工作。食堂用餐补助金核算、车辆修理缴费核算、超市出售用品缴费核算、对外宴请缴费核算等等工作不仅博杂更建议数据精准有误,因此挤占了我非常大的工作精力,但是,本人非但没怨言,反而以更低沉的工作热情积极主动投身至工作中回去,力争圆满完成每一项领导信访部门的工作任务。五、去年工作设想我爱好质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具备猛烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。去年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结一致同志,宽以待人,认认真真自学,踏踏实实工作,圣戈当县专门从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深信,获得的一点成绩,就是在公司的恰当领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的协助下获得的,我只是搞了我必须搞的事。在今后的工作中,我将进一步加强工作力度,改良工作方法,更加不懈努力地搞好工作。办公室内勤工作总结范文篇10办公室就是一个单位或企业的枢纽,起至着承上启下、综合协同、参谋长助手、督促检查和服务确保大家工作安全的促进作用。内勤则就是办公室的内部勤务人员,负责管理办公室内部事务管理、文书处理、报表核对、文件草拟等日常工作,就是办公室工作的轻易组织者和承担者。融合以前的工作经历,谈论一些我对办公室内勤工作的浅显重新认识。一、干活不好办公室内勤工作必须处置不好“四种矛盾”一就是处置不好大局和小局的矛盾。办公室做为一个综合部门,其性质主要彰显在服务性上,内勤人员主要就是为领导和基层服务。首先就是为领导服务。因此,“一切顺从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作出现矛盾的时候,自觉地努力做到小局顺从大局、局部顺从整体。同时尽力搞好小局工作,因为小局工作就是搞好大局的基础和前提。二就是处置不好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能同意了工作的被动性,但必须搞好办公室工作,又必须充分发挥内勤人员的主动性,擅于在被动中求主动,变小被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等候,必须主动著手,迪阿尔库。对领导临时信访部门的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,必须灵活机动,努力做到忙而不乱。同时必须积极主动适应环境领导的工作思路,想要领导所想要,求领导所谋,把问题想要在前,把工作搞在前,主动搞好全面性服务。三就是处置不好政务和事务的矛盾。政务和事务就是办公室工作的两个轮子,政务工作主要存有决策参谋长、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作通常就是硝普钠政务以外的其他各项工作,主要就是行政后勤工作,诸如招待交际、五感、安全卫生等。事务工作就是做好政务工作的先决条件,无法把政务看作就是大事,把事务看作就是小事或可有可无的事。更无法把政务看作就是高层次的,把事务看作就是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,无法存有半点疏失和松懈。四就是处置不好“过”与“不及”的矛盾。为领导出来主意,当参谋长,一定必须把握住“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处在辅助和依附于地位,无法缺位,也无法越位。必须想要领导之所想要,着急领导之所着急,必须为领导决策提供更多尽可能多的背景资料,但无法越俎代庖,必须积极主动劝谏献计,但无法疯参杂。二、干活不好办公室内勤工作必须饰演不好“三种角色”首先,必须当好领导的“计囊团”。内勤人员就是企业领导的参谋长助手,就是领导的“计囊团”。必须不断自学理论,分析形势,研究问题,擅于东站在全局的角度和领导的高度重新认识问题、分析问题,明确提出崭新观点、新思想、崭新重新认识;必须深入基层、深入细致社会、深入细致市场展开调查研究,选准企业运转过程中的优、劣势,构成存有分析、存有建议、存有对策的调查报告,为领导科学决策服务;必须紧紧围绕领导工作和所要化解的问题,明确提出的各种工作建议,针对课堂教学报告中圣戈当斯区化解的问题所明确提出参谋长意见;必须为全面落实某项工作或贯彻落实的意见明确提出具体内容的实施办法,根据客观建议和企业运转的状况明确提出切实可行的工作思路等等。其次,必须当好干群的“勤务员”。内勤人员必须努力做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。必须尽心为领导做好服务。领导信访部门的事情必须想方设法回去顺利完成,积极主动回去脚踏实地,努力做到积极主动而不越权,顺从但不消极,使领导令人满意。必须热心为群众办成事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动协助办理各种有关相关手续,使办事人员令人满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理主张及时向领导汇报,及时给与回复和办理,使员工令人满意。力求努力做到不想工作在自己这里晚点,不想事项在自己手里积压,不想差错在自己身上出现,不想去办事的同志在自己这里受到冷遇,不想办公室的形象在自己这里受损害。三就是,必须当好机关的“内当家”。必须深入细致狠抓公司的日常事务管理,精心安排不好每一次会议,筹划不好每一次宴会,调配不好每一次用车;必须深入细致狠抓公司考勤管理,对各部门员工的执勤情况搞好监督管理,按时统计数据申报;必须积极主动做好各部门之间、上下级之间工作的协同,确保公司各部门工作的统一性和集中性;必须二要充分发挥督查职能,在动真依法办事上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不全面落实的犯罪行为,并使办公室的参谋长服务更加有效率,领导的决策真正获得全面落实。三、干活不好办公室内勤工作必须努力做到“五‘得’兼具”一就是“口臭”。多求就可以阿尔罗县。办公室内勤人员必须立足发展变化的新情况,多动脑筋、想要办法、出来主意,充分发挥参谋长助手促进作用,不断提升参予决策能力;必须存有较强的政治意识、责任意识,进一步增强工作的主动性、预见性、创造性,以较低的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、补漏伯粉;必须擅于东站在全局的高度,把注意力分散在那些牵动全局、牵涉长远的大事上,放到情况繁杂、矛盾注重的热点、难点问题上,既必须介绍面上的总体工作,又必须介绍近期的重点工作,既必须介绍上级领导的工作意见和建议,还要介绍本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二就是“管及得阔”。办公室内勤工作综合全局,协同各方,顺内联外,存有自身的工作职责和工作规则,既必须全面介绍领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又必须协同各方,处置不好上下左右的关系,保证政令畅通。对于职责内的工作一定必须抓紧抓好,并且努力做到揪一件成一件,件件存有交代,项项存有全面落实。对职责以外但没部门揪的或职责未明的工作,也必须义不容辞分担出来,努力做到工作不取空档,确保各项工作全面大力推进。三就是“搞得细”。内勤工作无小事。这就建议内勤人员在工作中一必须细心、精细,二要从细小的事做起。对任何一件经办的工作,都必须细致精细,一丝不苟,容不得半点敷衍了事和不实。必须时时刻刻、事事处处,深入细致再深入细致,精细再精细,努力做到不想领导布置的工作在我手中晚点,不想须要办理的文电在我手中积压,不想至办公室联系工作的同志在我这里受冷遇,不想办公室的形象在我这里受到影响。四就是“碰得软”。内勤工作牵涉至的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢依法办事就是检验作风与否优良的关键标志。因此,工作必须谈原则,严谨办事纪律。必须按政策办事,决不允许在政策问展工作;必须按非政府原则办事,秉持民主集中制原则,秉持一级对一级负责管理。五就是“地拉虚”。必须据实情、讲实话、干活实事、创成效,扎扎实实,不求私欲,不图名位。内勤人员一定必须实事求是干活工作,实事求是充分反映情况,具有求真务实的精神,包含汇报基层意见,向领导充分反映情况,都必须全面、真实。工作中,必须一步一个脚印,不并作表面文章。办公室内勤工作总结范文篇11在这一年中,通过各位领导和同事的协助下,办公室成功的顺利完成了领导信访部门的各项任务。我将对一年去
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