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文档简介

试卷总分:14得分:14保险市场营销管理的实质是（??）。市场管理需求管理销售管理产品管理答案:B2.保险营销的核心是（??）。保险商品的社会交换过程投保人的保险需求整体营销顾客满意答案:A3.下列哪个不是保险营销市场的构成要素（??）。保险消费主体销售渠道投保意愿购买能力答案:B4.保险营销的起点是（??）。顾客满意保险商品的社会交换过程整体营销投保人的保险需求答案:D5.保险市场需求可以分为哪三种形态（??）。正需求、负需求和无需求正需求、潜在需求、无需求充分需求、负需求和无需求潜在需求、负需求、无需求答案:A6.（?）是保险商品的需求方。有足够资金交保费的人需要降低风险的人保险商品的购买者保险市场上所有现实的和潜在的保险商品的购买者答案:D7.保险营销特别注重推销（?）。保险消费的侥幸性保险商品的渴求性保险需求的前卫性保险商品的无形性答案:D8.报销营销更适于非价格竞争，主要是因为保险营销的（?）和（?）。服务性和无形性服务性和专业性专业性和前卫性无形性和前卫性答案:D9.保险营销的特点（??）。保险营销是一种理念保险营销等于保险推销保险营销特别注重推销保险营销更适合非价格竞争答案:ACD10.保险营销的目的是通过满足消费者的保险需求来创造利润，而非通过扩大消费者的保险需求来创造利润。（??）答案:正确11.保险营销的核心是发掘消费者的需求。（??）答案:错误12.保险营销的宗旨是创造企业利润。（??）答案:错误13.保险营销的手段是整体营销活动。（??）答案:正确14.具有潜在需求的消费者

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