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PAGEPAGE492022年炎陵县政务中心综合窗口人员招聘笔试试题及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、选择题1.《完善镇村便民服务体系工作方案》指出,各地区突出重点,建立完善窗口管理考核办法,强化考核结果运用,将考核与()等挂钩,切实做到奖惩分明。A、窗口奖励B、年度考核C、职务职级晋升D、以上都是答案:D解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范窗口考核方面明确:各地区突出重点,建立完善窗口管理考核办法,强化考核结果运用,将考核与窗口奖励、年度考核、职务职级晋升等挂钩,切实做到奖惩分明。故选D。2.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)在持续提高投资审批效率方面,鼓励各地区推进“标准地”出让(),科学构建“标准地”出让(),简化优化工业项目供地流程,压缩供地时间,降低投资项目运行成本。A、改变B、改革C、改变D、改革答案:B解析:鼓励各地区推进“标准地”出让改革,科学构建“标准地”出让指标体系,简化优化工业项目供地流程,压缩供地时间,降低投资项目运行成本。故选B。3.根据《北京市、上海市优化营商环境典型做法》,在实行用工社保登记“二合一”方面,上海市具体做法是:将原用工登记和社保登记()环节合并为就业参保登记()环节,企业可网上一步办结。A、4个、3个B、3个、2个C、3个、1个D、2个、1个答案:D解析:实行用工社保登记“二合一”。上海市具体做法:将原用工登记和社保登记2个环节合并为就业参保登记1个环节,企业可网上一步办结。故选D。4.2018年3月,《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出,在“五证合一”登记制度改革工作机制及技术方案的基础上,继续全面实行()的工作模式。①一套材料②一表登记③一窗受理④一站式服务A、①②B、①③C、①②③D、①②③④答案:C解析:《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》在完善工作流程中提出:在“五证合一”登记制度改革工作机制及技术方案的基础上,继续全面实行“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式。故选C。5.行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,行政机关在作出行政许可决定前,应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利;申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起()内提出听证申请的,行政机关应当在二十日内组织听证。A、5日B、10日C、30日D、45日答案:A解析:行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,行政机关在作出行政许可决定前,应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利;申请人、利害关系人在被告知听证权利之日起五日内提出听证申请的,行政机关应当在二十日内组织听证。故选A。6.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,对有多个站点的便民服务中心实行印章()。A、编号管理B、分类管理C、单独管理D、统一管理答案:A解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在规范审批服务印章中明确:采取“一枚印章管审批(服务)”方式,统一启用审批服务专用章,对有多个站点的便民服务中心实行印章编号管理。故选A。7.《完善镇村便民服务体系工作方案》中指出,各地区依据有关法律法规,按照()的原则,结合不同类型镇村便民服务情况,积极探索将基层群众办理的高频事项、基层治理需要事项权限赋予乡镇,延伸到村级代办,做到“成熟一批、赋予一批、落地一批”。A、“依法下放、能放则放”B、“依法下放、宜放则放”C、“依事下放、能放则放”D、“依规下放、能放则放”答案:B解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》积极探索服务事项下放指出,各地区依据有关法律法规,按照“依法下放、宜放则放”的原则,结合不同类型镇村便民服务情况,积极探索将基层群众办理的高频事项、基层治理需要事项权限赋予乡镇,延伸到村级代办,做到“成熟一批、赋予一批、落地一批”。故选B。8.《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)要求,()年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系,A、2019B、2020C、2021D、2022答案:B解析:2020年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系。故选B。9.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,以下属于加强信息系统支撑工作内容的是()。A、推行综合窗口受理B、积极探索服务事项下放C、实现“一网通办”D、优化便民服务基层网点答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》加强信息系统支撑主要包括实现“一网通办”和拓展办事渠道。A属于统一便民服务中心建设标准,B属于规范便民服务事项清单管理,D属于优化整合便民服务平台。故选C。10.为推动《完善镇村便民服务体系工作方案》落地落实,我们应该从()做好保障措施。A、加强组织领导B、推进试点建设C、落实资金保障D、以上都是答案:D解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》保障措施主要包括加强组织领导、推进试点建设和落实资金保障。故选D。11.《北京市、上海市优化营商环境典型做法》中,开办企业全程网上办,北京市依托政务服务平台,构建优化“e窗通”平台全开办企业流程在线申报不包含()。A、写公司章程B、申领营业执照、刻制印章C、申领发票、用工信息登记D、银行预约开户答案:A解析:开办企业全程网上办改革举措具体做法:北京市依托政务服务平台,构建优化“e窗通”平台,开办企业申领营业执照、刻制印章、申领发票、用工信息登记、银行预约开户全流程在线申报。故选A。12.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),有关部门要依法依规明确办理时限,在()内对申请事项作出决定,不得以任何理由自行延长审批时限。A、法定期限B、承诺时限C、规定时限D、法定时限答案:A解析:各有关部门要依法依规明确办理时限,在法定期限内对申请事项作出决定,不得以任何理由自行延长审批时限。故选A。13.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),要依托(),制定国家政务服务标准化工作指南和制修订计划,建立健全政务服务事项管理、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行、服务评估评价等标准规范,持续完善全国一体化政务服务平台标准规范体系。A、国务院B、国务院有关部门C、全国行政管理和服务标准化技术委员会D、国务院办公厅答案:C解析:依托全国行政管理和服务标准化技术委员会,制定国家政务服务标准化工作指南和制修订计划,建立健全政务服务事项管理、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行、服务评估评价等标准规范,持续完善全国一体化政务服务平台标准规范体系。故选C。14.《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》指出,全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、()、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案:A解析:全面公开公共服务事项,实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权。故选A。15.《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)中规定的“12345热线”全称是什么?()A、12345政府服务便民热线B、12345政务便民服务热线C、12345政务服务便民热线D、12345便民政务服务热线答案:C解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)规定,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。故选C。16.《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》(国办发〔2020〕35号)指出,要不断拓展“异地代收代办”,对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过()模式,打破事项办理的属地化管理限制,申请人可在政务服务大厅设置的“跨省通办”窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,通过邮件寄递至业务属地部门完成办理,业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。A、“审管分离”B、“免费邮寄”C、“收受分离”D、“限时办结”答案:C解析:拓展“异地代收代办”,对法律法规明确要求必须到现场办理的政务服务事项,在不改变各省区市原有办理事权的基础上,通过“收受分离”模式,打破事项办理的属地化管理限制,申请人可在政务服务大厅设置的“跨省通办”窗口提交申请材料,窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验,通过邮件寄递至业务属地部门完成办理,业务属地部门寄递纸质结果或网络送达办理结果。故选C。17.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,以下属于乡镇便民服务中心应建立的制度是()。①首问负责制②限时办结制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案:D解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》在落实窗口制度方面明确:严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制、服务双岗制和去向留言制,用好政务服务“好差评”制度,不断规范便民服务中心、服务站和服务室窗口行为,树好便民为民形象。故选D。18.开展国务院部门权力和责任清单编制试点工作的工作目标是:按照简政放权、()、优化服务和转变政府职能要求,以清单形式列明试点部门的行政权责及其依据、行使主体、运行流程等,推进行政权责依法公开,强化行政权力监督和制约,防止出现权力真空和监管缺失,加快形成边界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、依法保障的政府职能体系。A、证照分离B、一网通办C、深化改革D、放管结合答案:D解析:开展国务院部门权力和责任清单编制试点工作的工作目标是:按照简政放权、放管结合、优化服务和转变政府职能要求,以清单形式列明试点部门的行政权责及其依据、行使主体、运行流程等,推进行政权责依法公开,强化行政权力监督和制约,防止出现权力真空和监管缺失,加快形成边界清晰、分工合理、权责一致、运转高效、依法保障的政府职能体系。故选D。19.《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则规定,各地区各部门要将信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等方面情况作为政务公开的重要内容纳入绩效考核体系,政务公开工作分值权重不应低于()。A、2%B、4%C、8%D、10%答案:B解析:各地区各部门要将信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等方面情况作为政务公开的重要内容纳入绩效考核体系,政务公开工作分值权重不应低于4%。故选B。20.数据已成为国家基础性战略资源,大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动等方面产生着重要影响。那么,大数据的发展和应用都具有哪些重大意义?()A、大数据成为推动经济转型发展的新动力B、大数据成为重塑国家竞争优势的新机遇C、大数据成为提升政府治理能力的新途径D、以上全是答案:D解析:信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长,数据已成为国家基础性战略资源,大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动以及经济运行机制、社会生活方式和国家治理能力产生重要影响:大数据已经成为推动经济转型发展的新动力、重塑国家竞争优势的新机遇、提升政府治理能力的新途径。故选D。21.《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)要求,对“会计师事务所设立审批”等()项涉企经营许可事项,优化审批流程,压减审批时限,提高审批效率。A、140B、141C、142D、143答案:A解析:对“会计师事务所设立审批”等140项涉企经营许可事项,优化审批流程,压减审批时限,提高审批效率。故选A。22.企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起()内作出行政裁决。A、2个月B、1个月C、3个月D、6个月答案:C解析:企业登记机关受理申请后,可以进行调解;调解不成的,企业登记机关应当自受理之日起3个月内作出行政裁决。故选C。23.以下行政许可事项,行政机关应当以公告形式告知行政许可听证的相关信息的是()。A、法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项B、行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项C、涉及利害关系人较多或者不特定的行政许可事项D、以上都是答案:D解析:第三十条以下行政许可事项,行政机关应当以公告形式告知行政许可听证的相关信息:(一)法律、法规、规章规定应当听证的行政许可事项;(二)行政机关认为涉及公共利益的重大行政许可事项;(三)涉及利害关系人较多或者不特定的行政许可事项。故选D。24.《国务院办公厅关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(国办发明电〔2020〕6号)规定,相关地区要积极推行复工复产一站式办理、上门办理、自助办理等服务,全面实行企业复工复产申请“一口受理、并行办理”,在本行政区域内明确一家牵头部门,统一受理申请、一次性收取材料,相关部门并行办理、限时办结,原则上要在()个工作日内作出答复。A、1B、2C、3D、4答案:B解析:相关地区要积极推行复工复产一站式办理、上门办理、自助办理等服务,全面实行企业复工复产申请“一口受理、并行办理”,在本行政区域内明确一家牵头部门,统一受理申请、一次性收取材料,相关部门并行办理、限时办结,原则上要在2个工作日内作出答复。故选B。25.根据《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》国办发(〔2019〕54号),为全面落实试点领域标准指引,基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的()个试点领域标准指引,全面梳理细化相关领域政务公开事项。A、5B、9C、26D、30答案:C解析:基层政府(包括县、不设区的市、市辖区人民政府和乡镇人民政府、街道办事处)要对照国务院部门制定的国土空间规划、重大建设项目、公共资源交易、财政预决算、安全生产、税收管理、征地补偿、国有土地上房屋征收、保障性住房、农村危房改造、环境保护、公共文化服务、公共法律服务、扶贫、救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业创业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、涉农补贴、义务教育、医疗卫生、市政服务等26个试点领域标准指引,结合本级政府权责清单和公共服务事项清单,全面梳理细化相关领域政务公开事项,于2020年底前编制完成本级政务公开事项标准目录,实行政务过程和结果全公开。故选C。26.根据《政府督查工作条例》,收到申请的人民政府应当在()日内对督查对象的复核申请作出复核决定。A、10B、15C、25D、30答案:D解析:《政府督查工作条例》第十七条规定,收到申请的人民政府应当在30日内作出复核决定。故选D。27.根据中办、国办关于印发《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号),在优化权力运行流程方面,对确认保留的行政职权,地方各级政府工作部门要按照()原则,制定行政职权运行流程图,切实减少工作环节,规范行政裁量权,明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等,提高行政职权运行的规范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、监管答案:C解析:在优化权力运行流程方面,对确认保留的行政职权,地方各级政府工作部门要按照透明、高效、便民原则,制定行政职权运行流程图,切实减少工作环节,规范行政裁量权,明确每个环节的承办机构、办理要求、办理时限等,提高行政职权运行的规范化水平。故选C。28.根据《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号),着力深化基层政务公开要()。A、总结推广政务服务经验B、大力推进乡镇(街道)政务公开C、组织政务公开培训D、开展政务公开督促检查答案:B解析:《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发〔2011〕22号)第二条第8点要求,着力深化基层政务公开。总结推广基层政务公开的成熟做法,大力推进乡镇(街道)政务公开,及时公开城乡社区居民关心的事项。故选B。29.《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2021〕12号)在规范政府信息公开行政复议案件审理标准方面,要求国务院行政复议机构在()年底前制定政府信息公开行政复议案件审理规范,统一案件审理标准,有效解决实践中较为突出的同案不同判问题。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:规范政府信息公开行政复议案件审理标准,国务院行政复议机构在2021年底前制定政府信息公开行政复议案件审理规范,统一案件审理标准,有效解决实践中较为突出的同案不同判问题。故选A。30.运行机制是保障社会信用体系各系统协调运行的制度基础。其中,()直接作用于各个社会主体信用行为,是社会信用体系运行的核心机制。A、守信激励B、失信惩戒机制C、联合惩戒D、守信激励和失信惩戒机制答案:D解析:运行机制是保障社会信用体系各系统协调运行的制度基础。其中,守信激励和失信惩戒机制直接作用于各个社会主体信用行为,是社会信用体系运行的核心机制。故选D。31.《国务院关于加强和规范事中事后监管的指导意见》(国发〔2019〕18号)要求,要建立统一的执法信息公示平台,按照()原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。A、“执法统一,公平公正”B、“谁制定C、“谁执法D、“保护合法,依法公开”答案:C解析:建立统一的执法信息公示平台,按照“谁执法谁公示”原则,除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等依法不予公开的信息外,行政执法职责、依据、程序、结果等都应对社会公开。故选C。32.《优化营商环境条例》要求各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明。下列表述正确的是()。A、各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。B、各级部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进管理、服务、结果公开。C、各级人民政府及其部门应当坚持不公开为常态、公开为例外,推进决策、执行、管理公开。D、各级人民政府应当坚持政务公开透明,以公开为常态、全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。答案:A解析:《优化营商环境条例》第三条各级人民政府及其部门应当坚持政务公开透明,以公开为常态、不公开为例外,全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。故选A。33.《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》(国办发〔2016〕80号)提出,各级行政机关要对照“五公开”要求,()对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查,发现应公开未公开的信息应当公开,可转为主动公开的应当主动公开,自查整改情况应及时报送本级政府办公厅(室)。A、半年B、一年C、一季度D、两年答案:B解析:《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则(国办发〔2016〕80号)中提出,对公开内容进行动态扩展和定期审查,各级行政机关要对照“五公开”要求,每年对本单位不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息进行全面自查,发现应公开未公开的信息应当公开,可转为主动公开的应当主动公开,自查整改情况应及时报送本级政府办公厅(室)。故选B。34.()负责对《政务信息资源共享管理暂行办法》进行解释。A、财政部B、国家网信办C、公安部D、国家发展改革委答案:D解析:《政务信息资源共享管理暂行办法》由国家发展改革委负责解释。故选D。35.根据《国务院关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》(国发〔2015〕6号),各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在()内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。A、三个工作日B、五个工作日C、十个工作日D、十五个工作日答案:B解析:推行受理单制度时,各有关部门对申请材料符合规定的,要予以受理并出具受理单;对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,要当场或者在五个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。故选B。36.《优化营商环境条例》明确,国家建立知识产权()制度,推动建立知识产权快速协同保护机制,健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制,加大对知识产权的保护力度。A、侵权惩罚性赔偿B、侵权无过错赔偿C、侵权补偿性赔偿D、侵权过错性赔偿答案:A解析:《优化营商环境条例》第十五条明确规定,国家建立知识产权侵权惩罚性赔偿制度,推动建立知识产权快速协同保护机制,健全知识产权纠纷多元化解决机制和知识产权维权援助机制,加大对知识产权的保护力度。故选A。37.《关于推行地方各级政府工作部门权力清单制度的指导意见》(中办发〔2015〕21号)要求,地方各级政府要对其工作部门清理后拟保留的行政职权目录,按照严密的工作程序和统一的审核标准,依法逐条逐项进行合法性、合理性和必要性审查。在审查过程中,要广泛听取()的意见。审查结果按规定程序由同级党委和政府确认。A、基层、专家学者和社会公众B、企业代表、专家学者和社会公众C、党外人士、专家学者和社会公众D、基层、专家学者和法律工作者答案:A解析:梳理出的行政职权要依法律法规进行审核确认。地方各级政府要对其工作部门清理后拟保留的行政职权目录,按照严密的工作程序和统一的审核标准,依法逐条逐项进行合法性、合理性和必要性审查。需修改法律法规的,要先修法再调整行政职权,先立后破,有序推进。在审查过程中,要广泛听取基层、专家学者和社会公众的意见。审查结果按规定程序由同级党委和政府确认。故选A。38.《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则规定,国务院发布重大政策,国务院相关部门要进行权威解读,新华社进行权威发布,各中央新闻媒体转发。()是“第一解读人和责任人”。A、部门主要负责人B、部门负责人C、部新闻发言人D、部办公厅主任答案:A解析:部门主要负责人是“第一解读人和责任人”,要敢于担当,通过发表讲话、撰写文章、接受访谈、参加发布会等多种方式,带头解读政策,传递权威信息。故选A。39.国务院办公厅下发的《关于进一步深化互联网+政务服务推进政务服务一网一门一次改革实施方案的通知》,关于“一网一门一次”以下说法错误的是()。A、一网是指推进政务服务一张网B、一网是指推进政务服务一网通办C、一门是指企业群众办事只进一扇门D、一次是指企业群众办事最多跑一次答案:A解析:推动企业和群众办事线上“一网通办”(一网),线下“只进一扇门”(一门),现场办理“最多跑一次”(一次),让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。故选A。40.《完善镇村便民服务体系工作方案》规范便民服务事项清单管理指出,()收集整理群众生产生活相关的高频事项,加强动态调整,及时为群众提供周到、暖心便民服务。A、定量B、不定量C、定期D、不定期答案:C解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》中明确:定期收集整理群众生产生活相关的高频事项,加强动态调整,及时为群众提供周到、暖心便民服务。故选C。41.以下说法正确的是()。A、督查人员应当具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养B、督查人员可以不遵守宪法和法律,不忠于职守、不秉公持正C、督查人员在督查过程中对待熟人可以放一马D、督查人员可以不具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养答案:A解析:《政府督查工作条例》第9条规定:督查人员应当具备与其从事的督查工作相适应的政治素质、工作作风、专业知识、业务能力和法律素养,遵守宪法和法律,忠于职守、秉公持正,清正廉洁、保守秘密,自觉接受监督。故选A。42.《国务院办公厅关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》(国办发〔2021〕10号)指出,支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额,对简易低风险工程建设项目实行“()”审批。A、清单制+容缺受理B、清单制+告知承诺制C、容缺受理+告知承诺制D、清单制+容缺受理+告知承诺制答案:B解析:支持各地区结合实际提高工程建设项目建筑工程施工许可证办理限额,对简易低风险工程建设项目实行“清单制+告知承诺制”审批。故选B。43.2018年3月,工商总局、国家发改委等13部门就推进全国统一多证合一改革达成一致意见。《意见》指出,多项涉企证照事项进一步整合到营业执照上,首批实行()。A、三证合一B、五证合一C、十证合一D、二十四证合一答案:D解析:《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》(工商企注字〔2018〕31号)提出:经总结各地做法,各相关部门协商确定,在“五证合一”基础上,将19项涉企(包括企业、个体工商户、农民专业合作社,下称企业)证照事项进一步整合到营业执照上,首批实行“二十四证合一”。故选D。44.根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),以下关于规范政务服务办理方式说法错误的是()。A、线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求B、对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道C、申请人在线下办理业务时,应当要求其先到线上预约或在线提交申请材料D、已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料答案:C解析:国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)在规范政务服务办理方式明确:线上线下并行提供服务,满足企业和群众的多样化办事需求。对已实现线上办理的政务服务事项,原则上要同步提供线下窗口办事服务,由企业和群众自主选择办理渠道。申请人在线下办理业务时,不得强制要求其先到线上预约或在线提交申请材料。已在线收取申请材料或通过部门间共享能获取规范化电子材料的,不得要求申请人重复提交纸质材料。故选C。45.《国务院办公厅关于印发精简审批事项规范中介服务实行企业投资项目网上并联核准制度工作方案的通知》(国办发〔2014〕59号)要求,要尽快确立满足保密要求的统一接口标准,协调有关部门按照统一标准分别建立本系统的在线审批监管平台并适时联通,形成覆盖全国的投资项目在线审批监管平台,加快实现“网上办理”,()年底前开始试运行。A、2012B、2014C、2015D、2016答案:C解析:尽快确立满足保密要求的统一接口标准,协调有关部门按照统一标准分别建立本系统的在线审批监管平台并适时联通,形成覆盖全国的投资项目在线审批监管平台,加快实现“网上办理”,2015年底前开始试运行。故选C。二、多选题1.根据《国务院关于印发清理规范投资项目报建审批事项实施方案的通知》(国发〔2016〕29号)下列哪些属于是清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项()。A、农用地转用审批B、土地征用审批C、供地方案审批D、建设项目压覆重要矿床审批答案:ABC解析:清理规范投资项目报建审批事项后国土资源部门保留的报建审批事项有:农用地转用审批、土地征收审批、供地方案审批、建设项目压覆重要矿床审批。故选ABC。2.关于并联审批中牵头部门职责,包括()。A、统一接收和转送申请材料B、组织联合核查、联合会审C、督促并联审批部门及时作出审批决定D、统一送达审批决定和颁发证件答案:ABCD解析:《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》4.4牵头部门职责,牵头部门职责应包括:a)制定《并联审批办事指南》,并一次性告知申请人并联审批的相关内容;b)统一接收和转送申请材料;c)组织联合核查、联合会审;d)督促并联审批部门及时作出审批决定;e)统一送达审批决定和颁发证件;f)对并联审批1.1.工作中出现的问题进行协调。故选ABCD。3.行政机关对被许可人进行监督检查,可以采取的方式是()。A、对被许可人从事的许可事项的活动进行书面检查B、对被许可人的生产经营场所进行检查C、对被许可人的生产经营产品进行检查D、依照法律法规的规定,对关系人身安全、公共安全的重要设备定期检查答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第六十一条规定,行政机关应当建立健全监督制度,通过核查反映被许可人从事行政许可事项活动情况的有关材料,履行监督责任。第六十二条规定,行政机关可以对被许可人生产经营的产品依法进行抽样检查、检验、检测,对其生产经营场所依法进行实地检查。检查时,行政机关可以依法查阅或者要求被许可人报送有关材料;被许可人应当如实提供有关情况和材料。行政机关根据法律、行政法规的规定,对直接关系公共安全、人身健康、生命财产安全的重要设备、设施进行定期检验。对检验合格的,行政机关应当发给相应的证明文件。故选ABCD。4.行政执法中应当推广运用()等非强制性手段,依法慎重实施行政强制。A、说服教育B、劝导示范C、行政指导D、警告警示答案:ABC解析:《优化营商环境条例》第五十九条规定,行政执法中应当推广运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制性手段,依法慎重实施行政强制。故选ABC。5.以下表述错误的是()。A、政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算B、政府督查机构履行职责所必需的经费,由被督查机构负责C、政府督查机构履行职责的所有经费均列入本级预算D、政府督查机构履行职责的所有经费均由被督查机构负责答案:BCD解析:《政府督查工作条例》第10条规定:政府督查机构履行职责所必需的经费,应当列入本级预算。故选BCD。6.在哪些情况下,为了公共利益的需要,行政机关可依法变更或撤回已生效的行政许可?()A、行政许可的依据修改或废止B、因不可抗力导致许可事项无法实施C、准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化D、行政许可的有效期限届满答案:AC解析:《中华人民共和国行政许可法》第八条规定,公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可受法律保护,行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可。行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止,或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的,为了公共利益的需要,行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。故选AC。7.《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》中要求,要按照“谁起草谁解读”原则,切实做到政策性文件与解读方案、解读材料()。A、同步起草B、同步组织C、同步审签D、同步部署答案:BCD解析:《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)中要求,要按照“谁起草谁解读”原则,切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。故选BCD。8.陈某向县市场监管局申请营业执照,根据县市场监管局在办公场所公示的要求提交了相应的申请材料,但是县市场监管局要求在此之外,另外还要提供其家庭成员及其各自收入情况等情况的材料,并向其收取申请文书示范文本费用200元。陈某根据要求提供了上述材料并缴纳了示范文本的费用。县市场监管局承诺在受理申请后15天内作出答复。但由于经办人出差,县市场监管局在受理申请后第30天才以口头形式作出了不予颁发营业执照的决定。县市场监管局在此受理申请过程中作出了违反行政许可法的行政行为是()。A、县市场监管局要求陈某在公示所需材料之外另外提供其家庭成员及其各自收入情况等情况的材料B、县市场监管局向陈某收取申请文书示范文本的费用200元C、县市场监管局在受理申请后的第30天才作出不予颁发营业执照的决定D、县市场监管局的口头作出不予颁发行政许可的决定答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定,公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向行政机关提出申请。申请书需要采用格式文本的,行政机关应当向申请人提供行政许可申请书格式文本。申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容。第三十二条规定,行政机关对申请人提出的行政许可申请,申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理;申请事项属于本行政机关职权范围,申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的,应当受理行政许可申请。行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。第三十八条规定,申请人的申请符合法定条件、标准的,行政机关应当依法作出准予行政许可的书面决定。行政机关依法作出不予行政许可的书面决定的,应当说明理由,并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。第五十九条规定,行政机关实施行政许可,依照法律、行政法规收取费用的,应当按照公布的法定项目和标准收费;所收取的费用必须全部上缴国库,任何机关或者个人不得以任何形式截留、挪用、私分或者变相私分。财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用。故选ABCD。9.完善便民服务体系,要坚持需求导向,建立健全()的便民服务网络,完善五级政务服务体系,提升便民服务水平。A、布局合理B、全域覆盖C、功能完善D、线上线下结合答案:ABCD解析:开展乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设的工作目标中指出,完善便民服务体系,要坚持需求导向,建立健全布局合理、全域覆盖、功能完善、线上线下结合的便民服务网络,完善五级政务服务体系,提升便民服务水平。故选ABCD。10.关于政务服务机构“跨省通办”能力建设,以下正确的有()。A、县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口B、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区,配备相应的设备和人员C、加强政务服务队伍建设,开展窗口人员“跨省通办”业务培训,提高“跨省通办”服务能力和水平D、为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道答案:ABCD解析:《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》第四条规定,加强政务服务机构“跨省通办”能力建设。强化政务服务机构“跨省通办”管理和服务功能,优化政务服务资源配置,原则上县级以上政务服务大厅要设置“跨省通办”窗口、政务服务平台要按照全国一体化政务服务平台相关标准规范设置“跨省通办”专区,配备相应的设备和人员,有条件的地方可延伸到乡镇(街道)、村(社区)和园区。加强政务服务队伍建设,开展窗口人员“跨省通办”业务培训,提高“跨省通办”服务能力和水平。为“跨省通办”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全国一体化政务服务平台,推动政务服务大厅和政务服务平台对接融合,为企业和群众提供线上线下多样化办事渠道,满足不同群体的差异化需求。故选ABCD。11.《国务院关于在线政务服务的若干规定》(中华人民共和国国务院令第716号)中指出,一体化在线平台由()组成。A、国家政务服务平台B、国务院有关部门政务服务平台C、国务院有关部门监管平台D、各地区政务服务平台答案:ABD解析:《国务院关于在线政务服务的若干规定》(中华人民共和国国务院令第716号)中指出,一体化在线平台由国家政务服务平台、国务院有关部门政务服务平台和各地区政务服务平台组成。故选ABD。12.行政机关作出行政许可决定,依法需要()、检验、检测、检疫和专家评审的,所需时间不计算在行政机关办理行政许可的期限内。A、听证B、招标C、拍卖D、鉴定答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第四十五条规定,行政机关作出行政许可决定,依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的,所需时间不计算在本节规定的期限内。行政机关应当将所需时间书面告知申请人。故选ABCD。13.《优化营商环境条例》中规定,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的(),应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。A、法律B、行政法规C、规章D、行政规范性文件答案:BCD解析:《优化营商环境条例》在第六章第六十二条中规定,除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于30日。故选BCD。14.提升数据共享能力,以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽,推进国务院部门垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接和数据双向共享,强化()政务数据共享,提高数据质量和可用性、时效性。A、部门之间B、部门与企业之间C、部门与地方之间D、地方之间答案:ACD解析:《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)中明确:提升数据共享能力。以全国一体化政务服务平台为数据共享总枢纽,在确保数据安全的基础上,充分发挥政务数据共享协调机制作用,建立政务数据共享供需对接机制,推进国务院部门垂直管理业务信息系统与地方政务服务平台深度对接和数据双向共享,强化部门之间、部门与地方之间、地方之间政务数据共享,提高数据质量和可用性、时效性。故选ACD。15.以下关于政务服务中心Ⅱ级故障处理措施表述无误的有()。A、记录备案,立即做出故障信息传递B、故障诊断,判断故障原因C、根据故障原因及故障级别进行相应处理D、上报相关领导答案:ABCD解析:《政务服务中心安全与应急规范DB51/T1320-2011》(附录A)规定,Ⅱ级故障处理措施为:A.记录备案,立即做出故障信息传递;B.故障诊断,判断故障原因;C.根据故障原因及故障级别进行相应处理;D.上报相关领导。故选ABCD。16.《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》中要求,要制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见,推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸,逐步实现服务事项()。A、在线咨询B、网上办理C、电子监察D、网上发布答案:ABC解析:《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2016〕19号)中指出,要制定出台加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见,推动政务服务事项办理由实体政务大厅向网上办事大厅延伸,逐步实现服务事项在线咨询、网上办理、电子监察。故选ABC。17.关于深入推进行政审批制度改革的主要任务,下列说法正确的是()。A、继续取消和调整行政审批事项B、落实已取消、调整和保留的行政审批事项C、加强对行政审批事项的监督和管理D、建立健全行政审批相关制度答案:ABCD解析:《国务院办公厅转发监察部等部门关于深入推进行政审批制度改革意见的通知》关于深入推进行政审批制度改革的主要任务有继续取消和调整行政审批事项,落实已取消、调整和保留的行政审批事项,加强对行政审批事项的监督和管理,建立健全行政审批相关制度。故选ABCD。18.关于政务服务中心并联审批工作原则,具体包括()。A、提前介入B、联合审批C、信息共享D、限时办结答案:ACD解析:《政务服务中心并联审批管理规范DB51/T1321-2011》3.1工作原则,统一受理、提前介入、同步审查、信息共享、内部运转、限时办结、公开透明、全程监督。故选ACD。19.在政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)中,对人员要求是()。A、具有大专以上文化程度,身体健康B、政治素质高、业务能力强、敬业精神好的业务骨干C、国家公务员或法律、法规授权履行行政管理、行政审批职能的组织的工作人员。D、会操作计算机答案:ABCD解析:政务服务中心管理规范(DB51/T1173-2010)明确,3.1.2.3人员要求3.1.2.3.1政治素质高、业务能力强、敬业精神好的业务骨干。3.1.2.3.2国家公务员或法律、法规授权履行行政管理、行政审批职能的组织的工作人员。3.1.2.3.3会操作计算机,具有大专以上文化程度,身体健康。故选ABCD。20.行政机关应当将法律、法规、规章的有关行政许可的()和条件、数量以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。A、事项B、依据C、程序D、期限答案:ABCD解析:《中华人民共和国行政许可法》第三十条规定,行政机关应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示。申请人要求行政机关对公示内容予以说明、解释的,行政机关应当说明、解释,提供准确、可靠的信息。故选ABCD。21.根据《完善镇村便民服务体系工作方案》,提升便民服务能力主要包括下列哪些方面内容?()A、建强服务队伍B、加强业务培训C、灵活代办方式D、落实窗口制度答案:ABCD解析:《完善镇村便民服务体系工作方案》提升便民服务能力主要包括建强服务队伍、加强业务培训、灵活代办方式、落实窗口制度和规范窗口考核5个方面内容。故选ABCD。22.政府及其有关部门应当通过政府网站、一体化在线平台,集中公布涉及市场主体的()和各类政策措施,并通过多种途径和方式加强宣传解读。A、法律B、法规C、规章D、行政规范性文件答案:ABCD解析:《优化营商环境条例》第三十八条规定,政府及其有关部门应当通过政府网站、一体化在线平台,集中公布涉及市场主体的法律、法规、规章、行政规范性文件和各类政策措施,并通过多种途径和方式加强宣传解读。故选ABCD。23.落实12345热线信息安全责任,按照()的原则。A、谁管理B、谁使用C、谁负责D、谁落实答案:ABC解析:关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见第三条第五点,强化信息安全保障。各地区要建立12345热线信息安全保障机制,落实信息安全责任,依法依规严格保护国家秘密、商业秘密和个人隐私,按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则,加强业务系统访问查询、共享信息使用的全过程安全管理。故选ABC。24.关于优化地方政务服务便民热线的工作目标,以下说法正确的是()。A、除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务B、各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”C、语音呼叫号码为“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服务。D、实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”答案:ABD解析:《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)第一条规定,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。故选ABD。25.实行告知承诺制的涉企经营许可事项范围包括()。A、对涉企经营许可事项,申请人就其符合许可条件作出承诺,通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的B、法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议,报国务院批准的。C、地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的由省、市、县审改办会同有关部门研究提出建议,报本级人民政府批准的。D、涉及法律法规规章调整的,依法获得授权,推动相关法律法规规章立改废释的。答案:ABD解析:《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》第二条规定,对涉企经营许可事项,申请人就其符合许可条件作出承诺,通过事中事后监管能够纠正不符合许可条件行为、有效防范风险的,实行告知承诺制。法律、行政法规、国务院决定设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的,由国务院审改办会同国务院有关部门研究提出建议,报国务院批准。地方性法规、地方政府规章设定的涉企经营许可事项实行告知承诺制的,由省、自治区、直辖市或者设区的市、自治州审改办会同有关部门研究提出建议,报本级人

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