物业资料之 安全员巡逻管理办法模板

**市*物业服务管理有限公司作业指导资料文件编号****7.5.1-*01-01名称平安员巡逻管理方法版本*/1第1页共4页编制杨建宏更改*审核*批准*生效期2001.目的明确平安巡逻的内容、方法和需要注意的事项，发觉并消除各种治安隐患,防范各类事故的发生，确保所辖区域的公共平安。2.范围适用于公司各管理处平安巡逻管理。3.职责和权限岗位工作内容品质管理部监督验证并及时提出改善建议或意见和预防措施，杜绝平安隐患运营组监督检查巡逻方案的实施状况，对部门平安季度评估、巡逻方案进行备案部门负责人审批巡逻方案，并对巡逻状况进行监督平安主管/主办/班长制定两套以上巡逻路线图和巡逻要求，每季度调整、改变巡逻方式，指导和检查巡逻工作平安员依照巡逻路线和巡逻要求进行巡逻并签到，并对巡逻路线保密4.方法和过程监控平安巡逻包括的内容：日常巡逻、装修监控、空置房监控、物防、技防设备的完好等。4.1日常巡逻的内容类别检查内容检查方法楼内公共设备查看有无异常，必要时试用公共通道、消防通道查看有无堵塞、脏污垃圾箱是否有异味、有危急品设备房及设备闻、听、看有无异味、异声、异常现象办公室、仓库、资料文件资料室查看是否关闭、上锁单元门、苑门是否关闭、运行是否灵活、有无噪音住户房门、窗户是否关闭、是否异常楼外外墙及外墙附属设备查看有无空鼓、起皮、悬吊物采光井是否有平安隐患干道通道、广场、围栏围墙是否畅通、是否有缺口绿化带是否有人破坏娱乐设备是否平安、坚固停车场、车棚是否摆放整齐安防设备苑门刷卡器标识是否清晰，居家报警有效处理率100%,交班时测试是否正常其它可疑人员盘查、监控公共秩序现场维护突发事件爱护现场、疏散群众、平静事态**市*物业服务管理有限公司作业指导资料文件编号****7.5.1-*01-01名称平安员巡逻管理方法版本*/1第2页共4页编制杨建宏更改*审核*批准*生效期2004.2装修巡逻4.4.4.4.4.4.2.6监督施工人员只能使用货梯、按指派的通道进出及搬运材料等；装修工或专业搬运4.

4.3空置房巡逻4.3.1部门平安负责人应及时将空置房清单及空置房变化状况通知监控中心；空置房每天检查一次。4.3.2空置房检查内容：包括所有门、窗户关闭是否完好，门锁是否完好无损，室内有无其他人员进入迹象，地面无积尘、纸屑，室内无建筑垃圾，天面、墙面有无渗水或室内墙体有无严峻裂痕，房内开关、灯具有无损毁，厨房、洗手间无积水，室内电源是否关闭等；所有空置房检查完毕后或其他人员使用空置房钥匙开门后，都必需将该空置房房门反锁。**市*物业服务管理有限公司作业指导资料文件编号****7.5.1-*01-01名称平安员巡逻管理方法版本*/1第3页共4页编制杨建宏更改*审核*批准*生效期2004.3.3巡逻岗在台风暴雨天气来临前应确保空置房屋门窗关闭，排水畅通。4.3.4如发觉空置房屋内有可疑状况，巡逻岗应马上通知监控中心，请求支援，同时密切凝视空置房状况；支援人员到场后，对可疑空置房进行排查监控。4.4重点巡逻注意事项4.4.1管理处、资料文件资料文件资料室、监控中心、设备房、仓库等为重点巡逻部位，非工作人员未经允许擅自进入要害部门，应予以制止。4.4.2每班次至少对要害部门（位）巡查一次，当自然灾难发生时，应加大巡逻力度；发觉要害部门（位）有异常时应马上向监控中心汇报，随时与监控中心保持联系。4.4.3巡逻到有危急标识的要害部门（位），应注意自我平安爱护，遇到生疏人时应注意自我平安防范。4.5台风暴雨发生时的巡逻注意事项4.4.4.4.4.4.4.6巡逻方法/技巧/盘问方法的要求4.*.定线巡逻法;*.不定线巡逻法;*.定线与不定线结合巡逻法;*.点与线相结合的巡逻方法;*、突击巡逻检查法;**市*物业服务管理有限公司作业指导资料文件编号****7.5.1-*01-01名称平安员巡逻管理方法版本*/1第4页共4页编制杨建宏更改*审核*批准*生效期2004.6.2“八看八对”式的盘查技巧：（1）看证件、对姓名；（2）看相貌、对年龄；（3）看举止、对职业；（4）看籍贯、对口音；（5）看言行、对学历；（6）看衣着、对身份；（7）看物品、对来由；（8）看同伴、对关系；4.6.3四种常见的盘问方法：*、直接式：以开门见山式发问，直截了当，可让人措手不及。*、摸索式：以虚探实，从沟通中发觉可疑和破绽，然后直接发问。*、迂回式：从细小处入手，反复迂回谈论可疑事情，然后从细小冲突中推翻主要事实。*、追踪式：实行追踪，从其所谈事实与其所发生事实的冲突查找出路。5.相关资料文件****7.5.1-*01《平安管理工作程序》****7.5.1-*02《装修管理程序》6.记录和表格****7.5.1-*01-*1《平安员交接班记录表》