推销技巧实习报告范文

第57页共57页推销技巧实习报告范文推销技巧实习报告范文。一、实习根本情况:实习公司:中国电信实习时间:XX年12月10日至13日(共4日)实习地点:茭菱小区、棕树营小区、国防工业技术学院(12—13日)二、实习过程:第一、二天推销宽带,12月10早上我们组全体组员按时到达指定地点,我们还不知道是要推销什么,等电信公司负责人到来我们才知道是推销宽带,对于宽带处于信息高度兴隆的今天作为一个大学生我们还是有一定的理解,但对于这是我们的第一次实战,我们一个个还是没有多大的信心,我们在公司人员的介绍下大体理解了推销过程中的一些问题,如:价格、性能等,分为4个小组,每2人一个小组进入小区敲门推销,但由于时间的问题我们但了小区开门的根本都是老人,年轻人根本都在上班,这样我们的推销没有什么进展,因为安装宽带一般老人是不能决定的.而且我们所到小区主要使用铁通宽带业务,我们的电信销路根本没有.因此我们第一、二天的推销实习根本没有什么收获.对此经过老师与公司协商同意我们不在推销宽带改为推销卡.于是12—13日我们改为推销卡.我们的推销地点是国防工业技术学院.于12日早上我们组准时到达地点,与另外一个小组在学校食堂门口摆设摊点进展推销,我们主要对同学讲解201卡的优势是廉价,比市场上的其他卡廉价很多.主要抓住同学早上放学吃早饭这一个时段,在食堂门口进展推销,效果非常好,出现供不应求的情况.但在休息与上课期间人非常少,推销很难完成.第二天,由于要买卡的第一天都根本买了,对此我们组在第二天采取措施是进展一个一个的推销,最后在我们的努力下也完成了任务.三、推销实习心得体会推销是一门很深的学问,通过这次推销实习我认为作为一名推销人员员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但的是后天的努力。销售才能也是一个人创业的根底。熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。熟悉自己推销产品的目的客户。这些目的客户要进展分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期开展趋势〔将来2-3年的开展趋势〕。推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购置习惯和地理位置进展合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经历，不断进步。而且销售还具有这样的特点，就是一开场着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的时机。(公式1：成功=知识+人脉。公式2成功=良好的态度+良好的执行力)推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证客户不仅仅是买你的产品，更是买你的效劳精神和效劳态度。从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作要作好方案安排，先作好方案，才能进步时间的利用效率，进步销售的效果。在制定方案是，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然方案不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。方案主要的内容是：将来几天的日程安排，将来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户〔潜在的客户在哪里〕，短期的销售目的。必要是要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目的，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进展分析^p，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析^p，提出改良的方法。。做好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的详细情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进展客户分类整理和分析^p，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式〔翻阅一下有关研究心理学的书〕，一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进展资料分析^p。学会会谈的技巧。要擅长微笑和倾听，要到达双赢。要从客户的角度去考虑问题。学会推销的技巧，推销不是强迫的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进展引导。客户有的时候重视你的效劳精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进展屡次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近间隔时才会向你吐露消息要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的本钱和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。采用什么样的推销方式，推销？网络营销？上门推销？邮寄方式？电视直销？通过寄宣传产品推销？采用批发？零售？批零兼营？代理？采用什么样的付款方式？以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的回绝，所以要承受被回绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋到达目的。尤其是要注意抑制惰性和抑制畏难情绪。当直接手段不能接近目的时，有时要学会曲线进攻。良好的形象出如今客户面前，这种形象包括穿着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本领拉近与客户的心理和感情间隔。当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西如今也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个理论中不断探究。纠纷产生时，首先的原那么是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原那么是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原那么是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。〔常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后效劳不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变〕平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行当里，经历和才能比理论更重要。有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。注意一点，销售中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式开展。要创新、创新、创新，别人也在开展，你要获得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人开展得快，关键在于擅长创新。销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能获得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速开展，主要是公司能集合别人的力量。通过实习我也发现了自己很多方面的缺乏,在以后的学习中我会对我所缺乏的方面进展补充,近而充实自己进步自己的才能。【以下为赠送相关文档】实习报告延伸阅读2023年推销技巧实习报告范文一、实习根本情况:实习公司:中国电信实习时间:XX年12月10日至13日(共4日)实习地点:茭菱小区、棕树营小区、国防工业技术学院(12—13日)二、实习过程:第一、二天推销宽带,12月10早上我们组全体组员按时到达指定地点,我们还不知道是要推销什么,等电信公司负责人到来我们才知道是推销宽带,对于宽带处于信息高度兴隆的今天作为一个大学生我们还是有一定的理解,但对于这是我们的第一次实战,我们一个个还是没有多大的信心,我们在公司人员的介绍下大体理解了推销过程中的一些问题,如:价格、性能等,分为4个小组,每2人一个小组进入小区敲门推销,但由于时间的问题我们但了小区开门的根本都是老人,年轻人根本都在上班,这样我们的推销没有什么进展,因为安装宽带一般老人是不能决定的.而且我们所到小区主要使用铁通宽带业务,我们的电信销路根本没有.因此我们第一、二天的推销实习根本没有什么收获.对此经过老师与公司协商同意我们不在推销宽带改为推销卡.于是12—13日我们改为推销卡.我们的推销地点是国防工业技术学院.于12日早上我们组准时到达地点,与另外一个小组在学校食堂门口摆设摊点进展推销,我们主要对同学讲解201卡的优势是廉价,比市场上的其他卡廉价很多.主要抓住同学早上放学吃早饭这一个时段,在食堂门口进展推销,效果非常好,出现供不应求的情况.但在休息与上课期间人非常少,推销很难完成.第二天,由于要买卡的第一天都根本买了,对此我们组在第二天采取措施是进展一个一个的推销,最后在我们的努力下也完成了任务.三、推销实习心得体会推销是一门很深的学问,通过这次推销实习我认为作为一名推销人员员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但的是后天的努力。销售才能也是一个人创业的根底。熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。熟悉自己推销产品的目的客户。这些目的客户要进展分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期开展趋势〔将来2-3年的开展趋势〕。推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购置习惯和地理位置进展合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经历，不断进步。而且销售还具有这样的特点，就是一开场着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的时机。(公式1：成功=知识+人脉。公式2成功=良好的态度+良好的执行力)推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证客户不仅仅是买你的产品，更是买你的效劳精神和效劳态度。从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作要作好方案安排，先作好方案，才能进步时间的利用效率，进步销售的效果。在制定方案是，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然方案不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。方案主要的内容是：将来几天的日程安排，将来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户〔潜在的客户在哪里〕，短期的销售目的。必要是要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目的，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进展分析^p，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析^p，提出改良的方法。。做好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的详细情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进展客户分类整理和分析^p，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式〔翻阅一下有关研究心理学的书〕，一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进展资料分析^p。学会会谈的技巧。要擅长微笑和倾听，要到达双赢。要从客户的角度去考虑问题。学会推销的技巧，推销不是强迫的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进展引导。客户有的时候重视你的效劳精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进展屡次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近间隔时才会向你吐露消息要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的本钱和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。采用什么样的推销方式，推销？网络营销？上门推销？邮寄方式？电视直销？通过寄宣传产品推销？采用批发？零售？批零兼营？代理？采用什么样的付款方式？以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的回绝，所以要承受被回绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋到达目的。尤其是要注意抑制惰性和抑制畏难情绪。当直接手段不能接近目的时，有时要学会曲线进攻。良好的形象出如今客户面前，这种形象包括穿着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本领拉近与客户的心理和感情间隔。当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西如今也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个理论中不断探究。纠纷产生时，首先的原那么是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原那么是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原那么是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。〔常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后效劳不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变〕平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行当里，经历和才能比理论更重要。有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。注意一点，销售中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式开展。要创新、创新、创新，别人也在开展，你要获得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人开展得快，关键在于擅长创新。销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能获得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速开展，主要是公司能集合别人的力量。通过实习我也发现了自己很多方面的缺乏,在以后的学习中我会对我所缺乏的方面进展补充,近而充实自己进步自己的才能。推销技巧实习报告1500字一、实习根本情况:实习公司:中国电信实习时间:XX年12月10日至13日(共4日)实习地点:茭菱小区、棕树营小区、国防工业技术学院(12—13日)二、实习过程:第一、二天推销宽带,12月10早上我们组全体组员按时到达指定地点,我们还不知道是要推销什么,等电信公司负责人到来我们才知道是推销宽带,对于宽带处于信息高度兴隆的今天作为一个大学生我们还是有一定的理解,但对于这是我们的第一次实战,我们一个个还是没有多大的信心,我们在公司人员的介绍下大体理解了推销过程中的一些问题,如:价格、性能等,分为4个小组,每2人一个小组进入小区敲门推销,但由于时间的问题我们但了小区开门的根本都是老人,年轻人根本都在上班,这样我们的推销没有什么进展,因为安装宽带一般老人是不能决定的.而且我们所到小区主要使用铁通宽带业务,我们的电信销路根本没有.因此我们第一、二天的推销实习根本没有什么收获.对此经过老师与公司协商同意我们不在推销宽带改为推销卡.于是12—13日我们改为推销卡.我们的推销地点是国防工业技术学院.于12日早上我们组准时到达地点,与另外一个小组在学校食堂门口摆设摊点进展推销,我们主要对同学讲解201卡的优势是廉价,比市场上的其他卡廉价很多.主要抓住同学早上放学吃早饭这一个时段,在食堂门口进展推销,效果非常好,出现供不应求的情况.但在休息与上课期间人非常少,推销很难完成.第二天,由于要买卡的第一天都根本买了,对此我们组在第二天采取措施是进展一个一个的推销,最后在我们的努力下也完成了任务.三、推销实习心得体会推销是一门很深的学问,通过这次推销实习我认为作为一名推销人员员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售才能也是一个人创业的根底。熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。熟悉自己推销产品的目的客户。这些目的客户要进展分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期开展趋势〔将来2-3年的开展趋势〕。推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购置习惯和地理位置进展合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经历，不断进步。而且销售还具有这样的特点，就是一开场着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的时机。(公式1：成功=知识+人脉。公式2成功=良好的态度+良好的执行力)推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证客户不仅仅是买你的产品，更是买你的效劳精神和效劳态度。从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作要作好方案安排，先作好方案，才能进步时间的利用效率，进步销售的效果。在制定方案是，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然方案不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。方案主要的内容是：将来几天的日程安排，将来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户〔潜在的客户在哪里〕，短期的销售目的。必要是要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目的，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进展分析^p，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析^p，提出改良的方法。。做好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的详细情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进展客户分类整理和分析^p，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式〔翻阅一下有关研究心理学的书〕，一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进展资料分析^p。学会会谈的技巧。要擅长微笑和倾听，要到达双赢。要从客户的角度去考虑问题。学会推销的技巧，推销不是强迫的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进展引导。客户有的时候重视你的效劳精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进展屡次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近间隔时才会向你吐露消息要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的本钱和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。采用什么样的推销方式，推销？网络营销？上门推销？邮寄方式？电视直销？通过寄宣传产品推销？采用批发？零售？批零兼营？代理？采用什么样的付款方式？以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的回绝，所以要承受被回绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋到达目的。尤其是要注意抑制惰性和抑制畏难情绪。当直接手段不能接近目的时，有时要学会曲线进攻。良好的形象出如今客户面前，这种形象包括穿着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本领拉近与客户的心理和感情间隔。当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西如今也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个理论中不断探究。纠纷产生时，首先的原那么是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原那么是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原那么是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。〔常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后效劳不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变〕平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行当里，经历和才能比理论更重要。有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。注意一点，销售中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式开展。要创新、创新、创新，别人也在开展，你要获得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人开展得快，关键在于擅长创新。销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能获得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速开展，主要是公司能集合别人的力量。通过实习我也发现了自己很多方面的缺乏,在以后的学习中我会对我所缺乏的方面进展补充,近而充实自己进步自己的才能。推销技巧实____结推销技巧实____结通过这两个月的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深化体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵敏运用到理论中去。在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经历的同事学习在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的准备。在销售的过程中，假设销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到产品的价值，因为在看产品的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也产品提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。2、身体的准备，假设我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在会场里的站立效劳，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客询问性能.和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍.就是这么一点小小的产品知识，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。因为你不能把适宜他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备。当我们理解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们理解顾客的，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和-谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析^p顾客是否有购置的意向，推荐适宜它的产品。暑假推销实习报告大二第一学期刚放寒假，我们市场营销协会进展了一次名为“暖倍儿”保暖内衣的推销活动，我作为市场营销协会的一员，我参与了这次活动，下面是我的推销社会理论报告：一推销调查在进展推销之前必需要进展市场调查，理解产品在市场上的情况，我从市场需求，产品调查，供应调查，价风格查等这些方面入手，详细进展调查，理解市场，只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。第一，市场需求，是指在一定时期内，一定的市场范围内，对某种商品有购置力的需求，这是推销员调查的主要内容，也是推销员关注的重点。需求调查主要包括以下几项内容：(1)、商品总额调查，以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的开展，当今时代人们的购置力不断进步，人们的消费更注重时尚消费，注重轻松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，针对我们本次活动的推销地点-本校区，我们学校离市区相对较远，公交车比拟少，同学们出行不便;还有，我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势，这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广阔都的市场，需求是比拟大的。(2)、市场商品需求构成的调查：推销不仅仅要理解市场的需求总额，还要掌握需求构成状况及其开展趋势方面的信息，理解消费者对于产品质量，品种，花色，式样的需求，我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好，品种多，花色齐全，式样多样，可以满足消费者对产品质量，品种，花色，式样的要求，是消费者不错的购置对象，有较大的市场需求。第二，产品调查，推销员应当准确理解推销品的相关问题，包括产品自身调查，产品附加利益调查，产品开展调查等一系列的调查。(1)、产品自身的调查：包括顾客对产品的看法，态度和要求，还有产品自身的品质，性能，价格等方面的信息，根据调查以往的消费者说明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价，感觉我们的保暖内衣很好，并希望我们的保暖内衣继续保持，做的更好，通过我们对该产品的调查发现，这款保暖内衣的品质也是很好的，价格比拟适中，适宜群众消费。(2)、产品的附加利益调查，附加利益包括信誉，效劳，质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业社会，对于根本效用一样的产品，成功推销的有力手段之一就是提供产品的附加利益，“暖倍儿”保暖内衣根据调查显示人们比拟喜欢这项产品，信誉好，质量有保证，这是推销的强有力的后盾。(3)、产品开展调查，随着时代的开展，产品也应该与时俱进，适宜开发新产品，以保证企业经营活动的连续性和稳定性，“暖倍儿”保暖内衣与时俱进，紧跟时尚，产品风格时尚，这也有利于我们推销工作的开展。第三，供应调查，是指一定时期内，可以投放市场出售的商品供应总额的调查，包括：(1)市场商品供应总量及构成的调研，根据市场调查，市场上保暖内衣的品种多样，社会供应量是比拟大的!(2)市场供求变化趋势的调查，只有抓住了市场供求变化的趋势，才能有效的进展推销，这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求，库存，价格变动及竞争状态等，由于市场供应量大，竞争剧烈，价格变动对消费量有重大关系，我们推销的产品价格比在店里边的廉价，质量好，可谓是物美价廉，符合群众消费者的消费观，因此，消费量应该是比拟大的，是非常可观的。推销模拟实习报告推销模拟实习报告一.实训简介为理解推销会谈中的个人和商务礼仪，理解推销过程和推销中沟通、处理顾客异议、报价和讨价还价问题的解决，组织了一场推销实训模拟。实训采用团队合作方式，推销产品为教学用电脑，采购方为许昌学院设备管理处，竞标方为戴尔公司和联想公司。推销分为两个阶段，第一轮是厂家向顾客推销产品，第二轮是产品销售厂家与顾客会谈。二.推销思路当时刚参加这次推销模拟不知道从哪里入手，老师在平时讲过我们要培养自己解决问题的才能。经过考虑，我们感觉这次模拟推销就是在实际的工作中所遇到的问题。所以我们小组所要做的就是要解决这个问题。当然解决问题第一步要发现问题第二步即去解决这些问题。为此我们仔细研究了他们的采购需求，其实这些需求也是他们所遇到的问题，而我们要想与他们建立关系就要为他们解决问题。三.推销过程和分析^p他们作为学校，此次采购电脑是作为多媒体教室教学使用。我们就从这些出发，再结合当前大学教学内容和课程设计以及许昌学院的当前现状包括根本情况尤其是其教学、对外交流、多媒体老师现有使用情况等做了需求分析^p。发现了以下问题：由于此次校方要采购的电脑主要用于教学，他们对电脑要求的配置不是太高；2.学校建立一间多媒体教学教室通常会由不同院系的师生使用，所以他们要需要在电脑中装有很多不同专业的软件，这需要一笔费用;3.还有就是该校与许多国外大学建立了合作办学关系，需要与国外学校的课堂的师生进展互动交流。还有一些其他方面的问题，如学校资金、售后问题、合同签订等问题。然后我们就根据我我们所掌握的问题，去逐一的解决。针对要解决的问题，我们为他们制定了一系列的需求满足方案。针对学校主采购电脑要用于教学，在更具其使用时间频率等为其对产品进展了改装定制；利用我公司的对外合作优势，为其免费提供一局部教学软件并免费提供晋级效劳；为他们提供远程连接效劳，以方便学校的对外合作办学交流；充分利用我们自己的直销优势，为学要提供性价比高的产品，解决了其技术问题。这些问题的有效解决，有助于我们以后的推销会谈沟通，有助于销售的促成。在会谈沟通的过程中，我们不是一味的去宣扬我们的公司是如何著名，产品的性能是多么的优良。而是根据我们所掌握的向顾客说明他们的问题，然后提出有效的解决方案。尤其是一些他们没有想到的问题，这让顾客感受到了他们的需求受重视，也显示我们的专业，给对方留下了很好的印象，同时业主到了会谈。在这其中，我们会积极地聆听对方对问题和解决方案的态度和看法，特别是由此产生的新问题。我们会对这些问题及时记录，能解决的当场解决，不能的会认真研究，然后给他们明确的回复。由于我们在前期准备非常充足，在会谈过程中也赢得了对方的青睐。对方容许对我们的产品进展考虑，择定时期进展价格会谈。在价格会谈我们推销小组进展了几次商议，决定推行三步走的战略，第一步我方报价，定价稍偏高，与对方胶着争辩；第二步再小幅让价；第三部适当扩大让价幅度，从而促成交易。在会谈之初，我们作为经销商首先说明了我方的价格。但对方反复强调我们的主要竞争对手比我们报价偏低，要求我方能降低报价。我方对其解释了报价比竞争对手高的原因，在双方的争辩下，我方小幅将报价惊醒了下调，当然价格会谈是不容易的，对方仍要求在降价。我方积极给他们回应，说明不降价原因，并提醒他们可享受节能补贴，废旧电脑回收价格高，可免费提供软件晋级效劳业务等来弥补付价格本钱。由于我们在前期做了很大工作，而且继续翻开许昌大学生市场与对方建立长期合作的关系。所以在满足我方三个条件的前提下，我方同意在降价。即加购二十台；为我们在在学校进展广告宣传；预付一半货款。对方对我们的产品和条件无异议，与我们说明了购置意向。签订合同，双方根据会谈协议。按照合同法签订了合同。四.心得和总结在此次模拟实训中学到了很多，从中受益匪浅。首先在这次实训中学会理解决问题的一种思路，特别是在营销工作中。做什么事情都要理清思路，去发现问题，并积极想方法去解决。例如在这次推销实训中，我们刚开场是非常迷茫的，不知道从何处入手。而把他们转化为一个工作的问题，这就把事情简单化了，我们只需认清问题去解决一个有一个问题就行啦。其次，更深化的认识了推销这一活动。经过这次实训发现有效的推销不像自己以前所认为的那样。推销不是人们所认为的什么搞关系、拼酒量。推销需要策略和对顾客的把握，需要很高的技能和素养。最主要的是理解顾客的需求，掌握推销中可能出现的问题，并去解决，问题解决了，推销也就完成了。还有就是理解了一些推销的根本技巧，如要向决策者和权利者推销，特别是在价格会谈中要有底线并灵敏。推销活动需要团队的合作来完成，要发挥小组成员的专业优势，提升工作效率。在这次推销中我们多管理、技术、财务等进展了科学分工，获得了很好的效果。对我们个人而讲，锻炼了我们自己，特别是老师和观察同学给了我们许多意见是我们受益。当然我们存在很多缺乏。首先在推销的礼仪标准上做得不够，这会影响公司形象和推销的效果，需要我们在以后的学习中加强学习和训练。最大的缺陷是在价格会谈中，我方最后一次大幅度让之后，假设对方仍要求降价，我方会陷入困境。因为我方前期已付出很大的财力精力本钱而且在让价的空间已经非常小。假设因此交易不能达成，我方损失沉重。此外我方与顾客的交流技能还存在欠缺，有紧张失态的现象，要加强训练。推销实习报告格式推销实习报告格式为了完成学校有关社会实习活动的要求，进步自己的实习才能，积累一些根本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此次实习活动的有关情况报告如下：本次实习活动由8月一日开场，到8月20日完毕，为期二十天。在这二十天里，我主要是进展的是眼镜销售的工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，根本能到达实习的预计目的，但由于以前缺少工作经历，实习时机少，在实习的过程中仍有很多细节问题需要改良进步。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的理解仍然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大局部时间都呆在学校里，没有任何销售经历，在实习的前面两天就常常碰壁。俗话说＂不当家不知柴米贵＂，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然．然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员理解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！其次，对销售有了一定的理解,掌握了一些根本的销售技巧:一.良好的效劳态度是销售成功进展的前提做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实习的初期我就就是因为态度不够好,效劳不够耐心而错过了很多顾客!在开场上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经历,我终于成功的卖出了副眼镜!这样到实习完毕的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!二.高超的销售技能是销售成功的关键在当营业员以前的培训中，比拟注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现假设不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比方有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的；(2)理解顾客购置心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购置兴趣；(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提早说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向开展；(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个垫子引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)理解顾客购置的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。3、排除异议的方法异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议，例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣；销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；成认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。处理售后异议的几个要点倾听的要点：急于辩白等于火上浇油；分析^p的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争论，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的控制掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的开展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持态度。三、擅长抓住顾客心理是销售成功的保证如今的市场由于竞争剧烈，顾客成了稀缺资，而且顾客往往都有货比三家的习惯。因此，要想让顾客时间购置自己的商品，分析^p顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因此迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通理解需求；2、巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客的目的；3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析^p需求，逐步帮其缩小需求范围。此外，在这次实习当中，我还养成了许多好的习惯。比方，注意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果！总结的习惯，在每一次销售成功之后，我都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节从中的到经历。还有总的来说，这次实习活动的收获实在是太多太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实习，我的动手和用脑才能得到了一定的进步，对社会生活的认识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中一定会表现得更好，更多更积极的参加社会实习，不断进步自己的综合素质！推销技能实习报告前言推销技术可分为广义的推销技术和狭义的推销技术、传统推销技术和现代推销技术。广义的推销技术是指把自身、观点、主张、建议、形象、仪表、风格信誉等推销出去的方法和技巧；狭义的推销技术是通过寻找和接近顾客，把企业产品和劳务推销出去的技巧和方法。传统推销技术是以单纯的广告术、推销术为手段，只推销现有产品，不考虑消费者需要的各种方法和技巧；现代推销技术是运用各种现代化工具和手段，针对消费者需求所采用的各种方法和技巧的总称，它要求产品的消费和从工艺设计、购进原料开场，就服从于最终销售的要求、服从于消费者需求。盐城商业大厦简介盐城商业大厦全称为“盐城商业大厦股份”，是省内一流、盐城的、集购物、休闲、餐饮为一体的国家大型二档商业零售企业之一，位于盐城市区黄金地段建军中路。公司拥有A、B、C三两座相连的营业大楼，总建筑面积3.6万平方米，营业面积2.6万平方米。站柜品牌HAZZYS简介英文名：HAZZYS中文名：哈吉斯HAZZYS是韩国的三大服装品牌之一，属韩国LG时装集团旗下品牌。2000年，针对崇尚时尚、追求品位的20—40岁的新锐人士，LG时装集团正式推出HAZZYS品牌，它综合了LG时装一贯的精心裁剪和当今国际流行的色彩，给人以愉悦的非凡感受。其主营男女休闲服饰，产品涉及西服、衬衣、夹克、大衣、T恤、牛仔裤、休闲裤、皮具、皮鞋等服饰配件十五大系列一千多个品种。今季，HAZZYS以学院风格为主轴,进而设计出一系列极具个性和线条感的服装。在简洁的搭配中,以微妙的素材变化和个性细节，制造有如温暖暖阳般的自然华美气息。HAZZYS品牌标识于英国皇家猎犬图案，象征着英国贵族的传统和荣誉。HAZZYS沿承喜欢传统和绅士风度的英国上流社会的价值观和传统生活习惯，崇尚昂扬奋进、追求挑战的精神及积极面对人生的态度，比起传统的英伦风格，更加趋向具有现代价值的时尚审美观。HAZZYS品牌综合了LG时装一贯的精心裁剪和当今国际流行的色彩，洋溢着浓郁的英伦风情，有着大不列颠贵族家庭的高贵外表，保守、高雅的生活风气中注入率真、自在、谐趣又不失豪华雅致的时尚元素，让HAZZYS一族体验英国贵族式的经典、豪华与尊贵，展现非凡的生活品位。一、实习目的本次学校安排的这次商场专柜推销实习的目的在于通过理论与实际、个人与社会的结合沟通，进一步培养我们的业务程度、与人相处的技巧、团队精神、待人处事的才能，尤其是观察分析^p和解决问题的实际工作的才能，以便进步我们的实际才能和综合素质，希望能帮助我们以后更加顺利地融入社会，更好地投入到我们的工作中。二、实习时间20xx年12月27日到20xx年1月11日三、实习地点和方式地点：盐城市盐城商业大厦方式：在指定的品牌专柜站柜，向顾客介绍产品等四、实习内容〔一〕推销的产品第一天实习，我跟随校车来到盐城商业大厦，经过管理人员的安排，我被派到了HAZZYS柜台。经过向柜台店员初步理解，我知道了我所负责推销的产品是韩国LG集团旗下的HAZZYS男装系列。由于正值冬季，柜上陈列的产品多是羽绒服、棉服、羽绒马甲、各种羊毛衫、开衫、衬衣和加厚休闲裤等。随即我又注意了一下各种服饰的定价，更进一步理解了这个品牌服饰的价格区间，心中有了一些模糊的推销定向。然后，在空闲的时候，我仔细翻阅了一些柜台上的HAZZYS品牌宣传册，明确了其产品时尚高贵的定位，确定了其主要消费人群。〔二〕目的消费者本柜台所销售的产品是HAZZYS男士休闲服饰，其目的消费者主要针对20至40岁的时尚且具有一定的消费才能的男士。〔三〕推销过程由于是第一次到正规的商场进展推销实习，所以我有很多不懂、不会的地方。于是，我在店里顾客很少或者没有顾客的时候主动向那些有经历的店员请教，首先我向她们理解到：本柜台共有三名店员，实行轮流坐班制。同时，她们告诉我上班的时候不可以随意串柜台，不能吃东西，更不能坐着，要一直规矩的站着，以良好的姿态迎接顾客。我还向她们请教怎样向顾客推销、衣服的尺码与顾客身高的匹配情况以及各种款式的颜色分布情况；我还把店面外模特身上的衣服款式和店里陈列的服饰一一对号入座，因为通过观察我发现很多顾客都是看到了模特身上穿的衣服才有了进店挑选衣服的冲动，并且总是向店员询问模特穿的衣服是哪一件，需要拿出来试一试等；接着，我绕着我们的柜台走了几圈，尽可能的记住柜台里衣服的款式、质地，以便于向顾客推销；最后，在顾客进店时候，我先是在有经历的店员旁边观察她的一言一行，看她怎么向顾客推荐服装、怎么给顾客挑选尺码适宜的衣服、在顾客试穿好了之后，怎么推销产品，说了哪些方面的话以及顾客没有中意所试服装时，怎么把衣服回归原位或者顾客看中了并决定购置时，怎么开单等等。在熟悉了一切的推销流程之后，我也敢于主动欢送顾客、向顾客介绍各种服装、给他们挑选并试穿了。〔四〕顾客异议处理推销过程中，顾客提出异议，是我们早就有心理准备的事情。因为这种事是必然出现的，是我们必须考虑的。针对顾客异议，给顾客提供满意解答，促成购置行为，我采取的针对方法大致如下。以下为比拟常见的几个异议：1.问：你们的服装是正品么？答：这个请您不用担忧，我们的货品是HAZZYS上海总公司发来的，中间没有经过任何的经销商，有正规的发票可以让你来看。当然除此之外，你看服装的质量和用料，绝对可靠。而且最重要的是由于我们的产品是正品，所以享有三包政策，假设发生了任何损坏和质量问题，可以拿着购置时候的发票，到我们这边调换或者退货，有商业大厦的品牌保证，绝对免除你的后顾之忧，所以请你放心购置。2.问：你们的价格不廉价啊！有什么活动吗？答：我们的产品都是公司统一定价的，我们没有权利决定它们价格的上下。再说，我们的产品是的韩国LG集团旗下的，是国际一线品牌，质量、效劳绝对一流，一分价钱一分货嘛。还有就是我们这边元旦实行买十送六，全额收券的活动，一年中除了圣诞节也就这一次的活动力度，平时我们家最低九折，如今买最适宜啦。〔五〕推销过程中的两个小案例1、推荐不恰当在实习的第三天，我渐渐地熟悉了一切的推销过程，店员们也都比拟放心的让我接纳、效劳顾客了。记得这天下午两点多，一位身材微胖，个头一米七五左右的中年男士光临本店。我微笑着向他问候了一句下午好，然后说：“请问您想买什么样的服饰？上衣还是裤子？”他也对我笑了笑，说：“上衣。”我接着发问：“那是想买羽绒服、棉服还是大衣呢？”他答复：“羽绒服，你帮我推荐一下。”凭着前两天的观察和理论，我自信满满的很快挑选了一件深咖啡色的衣面上有着菱形织线的羽绒服给他看了一下。他表示很满意，想要试穿。于是我就去货架上找相应适宜尺码的衣服，可是找了半天只有这一件。我赶快跑去问店长，接着店长接待了那位顾客，向他推荐另外了一件羽绒服，并给他试穿，顾客也挺满意的，随即下单把商品拿走了。待顾客走后，店长耐心地对我说，我推荐的那件羽绒服只有最后一件了，尺码是180的，假设不是特别适宜的话，尽量不要再向顾客推荐这件衣服了，选择别的款式。我频频地点头，心想，以后还要继续努力，不仅要熟悉产品的款式、型号，还要随时理解本店的库存情况，推销要学会兼顾产品的各个方面。2、对换货流程不纯熟还有一次，店长去商厦的主管部门开会了，另一个坐班的店员临时去洗手间了，只留下我一个人在店里。只见一个顾客提着我们店里购物袋进来了。我向他询问有什么可以帮助的吗？他说前些日子在我们店里买的一件羽绒服，上面的毛领左右不对称，他要求换货。就是那么巧，还是我前两天向顾客推荐却断号的那件羽绒服。我清楚地告诉顾客，如今店里只剩下一件180的了，你可以试一下那件衣服上的毛领，我一边说一边把那件羽绒服上的毛领拆下来让顾客试试。他拆拆装装，穿上衣服比拟了一下，还是说毛领左右不对称。于是，我说真是不好意思，刚刚告诉您了，店里只有这么一件了，假设不适宜，就没有方法了。他一听火了，表达了他花了那么多钱不是为了买一件残次品的愤怒。我也着急了，从来没有遇到过这种事情，一时不知道怎么处理。还好店长开会回来了，我立即把情况向她说明了一下。店长对顾客说，不好意思先生，我们店里如今确实没有货了，假设您坚持要换货的话，您可以在这里登记一下，留一个联络号码，我们可以向总公司申请调货，货到了就会通知您来换的，您看好吗？顾客这才满意地点点头，登记了之后就分开了。我恍然大悟，原来当店里货短缺的时候，还可以向总公司调货啊，哎，要学的东西还有好多好多呐！五、应用的推销技巧〔一〕介绍产品四个条件当你在介绍产品的时候，必须具备四个条件。第一，要引起顾客的注意力。第二，我必须证明给顾客看，我所讲的都是对的。第三，你一定要让顾客产生强烈的欲望来购置你的产品。第四，当你引起了他的好奇心，使他对你的产品产生强烈的兴趣时，你便有时机可以表现你的产品，整个销售拜访的过程才算完好地完毕。〔二〕把价钱放在最后谈当然在推销的时候，一定会遇到顾客提出价钱的问题。记住，价钱永远放在最后谈。假设顾客不断地提到价钱的问题，表示你没有把产品真正的价值告诉顾客，因此他一直记住价钱。记住，一定要不断提醒顾客为什么你的产品物超所值。〔三〕推销方法〔1〕提问接近法〔2〕演示接近法〔3〕赞美接近法〔4〕陈述式接近法〔四〕时刻铭刻永远热爱你的商品和推销。永远热爱你的商品，永远热爱销售，随时推销，跟每一个顾客要求转介绍的。永远记住，在推销当中，没有任何东西比你真正诚恳地想要帮助顾客得到他所要的东西来得重要。五、实____结与体会本次推销理论与技巧实习，虽然时间比拟紧，各项工作的准备与进展也有些仓促，不过总体来说，我认为这次实习还是比拟成功的。通过这次实习活动，我将书本的理论知识与实际工作应用结合的更加严密了，这真是一次很好的提升自己才能、发现自己缺乏的时机。推销是一门很深的学问，要做好一名推销员需要具备很多才能。我们要熟悉自己推销的产品的特点，优点、缺点、价格、品种、规格等等，尤其在顾客面前要显示对产品非常熟悉，用我们的专业打动顾客促成购置行为；推销方面要讲究方法和策略，要随时总结经历，不断进步，一开场着手的时候非常困难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境；推销自己比推销产品更重要，让顾客承受你，相信你，就是推销成功的保证；要具备良好的效劳精神和效劳态度；要做好方案安排，进步时间的利用效率；研究顾客心理，不同的顾客要从不同的角度推销，理解顾客真正的购置动机；学会会谈的技巧，要擅长微笑和倾听，学会从顾客的角度去考虑问题。要想成为一个好的推销员，仅仅凭着这短短的几天实习是远远不够的，那些看起来简单的道理在理论的时候就会状况百出，我们需要的是大量的理论，不断地总结经历。推销就是要到达双赢，这是一门学问，也是一门艺术。作为一个缺少社会经历的大学生，人情世故是我们最难学的东西。当今社会，你需要建立自己的人脉，需要结交很多人，这就需要我们懂得如何与别人相处，如何获得对方的信任和支持。懂得人情世故不是让我们学会狡诈，是要我们磨掉刺人的棱角，学会圆滑的处理一些事情。同样，推销知识和技巧永远都是最重要的东西。都说书本上学到的东西很抽象，很无用，但是我们仔细想一想，其实每一个推销技巧和方法，课本上都有教过，只是我们的学艺不精罢了。巧妇难为无米之炊，假设你连最根本的知识都没有还有什么技巧好讲呢。通过这次的推销实习我也认识到了自己很多方面的缺乏：对于实际工作我还是茫然的，觉得自己在学校学的专业知识严重缺乏，不能适应剧烈的工作要求，根本无法和那些有经历的人士竞争，有时感觉自己力不从心。这次实习检验了我各方面的才能：学习、生活、心理、身体、思想等等。在以后的学习中我会对自己的缺乏进展补充，进而充实自己、进步自己的才能。推销暑期实习报告推销暑期实习报告首次参加社会理论活动的性质，所以我很兴奋。虽然我所学专业国际经济贸易和销售的汽车和专业，我很奇怪，为了完成这一任务，我们必须理解这方面的知识，以便更好地利用在深化理解各方面的工作。这是一个很好的时机，锻炼了我。适用的理论知识，在学校里学到的理论知识，理论的客观现实，使他们可以有它的用处。理论与理论相结合。另一方面，这种做法为今后的工作奠定了根底。通过这次实习，学到了没有在学校里学到的几件事情。不同的环境，接触的人，并从事物的本质是不一样的。从理论，学习和理论来学习学习。和的经济在中国的入世的快速开展，国内和国际经济已成为日益变化的每一天，新的东西，同时越来越多的时机，更多的挑战，前天，但知识要学习今天已被淘汰，外部标准，中国的经济和人员的要求将越来越高，我们不只是学会在学校学到的知识，而是要保持在中学生活的其他知识的做法，继续武装自竞争方面突出自己，表现自己。因此，我们已经学会了在国际经济和贸易，但毕业后工作不一定是做我们专业的工作。然而，不同的职业，但一些任何业务一样，你应该联络的各种客户，同事，监事和其他复杂的关系。不管是什么工作的竞争力。别人在竞争中学习先进的，我们还必须继续学习如何做人，为了进步自己的才能，这一次，在理论中，从别人，虽然我只能帮助接听，数据复制，整理文件，发票，等等，但我觉得工作气氛，所以我很快乐，这是无法在学校的感觉。在此期间，我主动尝试推销员的味道。我答复的车辆配置是不是不够全面，或者是有人帮我，但我学到了很多，在此过程中，车辆的销售。在销售过程中的效劳态度是必要的。作为一个效劳行业，顾客是上帝的态度，以获得更多的利润，这是必要的，以增加销售。这就要求我们想客户之所想，客户渴望进步语言文明效劳质量，热情周到的款待，尽可能满足客户的要求。我看着怎么卖汽车修理厂的工人，那些未能在汽车故障诊断。在这里，我很欣赏的喜悦和烦恼的上班族，繁忙的上班族，学生一样期待着假期。总是渴望分开他们的父母的保护伞，闯荡。如今看来，想你是有点幼稚，社会的竞争压力是非常好的。就业，就业是很困难的，你必需要找到一个非常满意的工作是不容易的，创业谈何容易。在理论中很短的时间内，所以我有一个新的位置，他们的目的。许多学生感到困惑，他们的职业意识的缺乏，并没有一个合理的规划自己的将来，像无头苍蝇，不知道学习专业沙涌，可以做。这种盲目的，所以，一些学生的自我放纵，颓废。因此，我们有合理的根据自己的实际情况，对自己的规划，找到自己的开展道路。通过即时理解他们的专业理解这个社会的社会理论。而不是一味抱怨。应该循序渐进，以进步自己的才能，锻炼自己，让自己成为社会中最优秀的人，为社会效劳。这也使我把自己的，良好的心理素质和挫折的心态，良好的语言表达才能和与生疏人沟通的才能提出了新的要求，有吃苦耐劳的精神，应作出不懈的努力。这些都是缺乏一些才能。在将来参与就业，必须有一定的才能。因此，下一次，我有一个新的动力。我有一个新的理解他们所学到的专业知识。我学国际经济与贸易专业培养道德，智力和身体发育，以适应21世纪社会现代化建立，奠定了坚实的根底广泛的知识，才能，和高品质，丰富的功能倍社会和经济开展需要创新性的国际经济和贸易等领域的先进应用，复合材料的专业知识和意识。学生学习国际经济与贸易专业的根本理论，根本知识，根本技能，以及相邻的深专业学科的根本知识，能说流利的英语，掌握教学业务的国际贸易的根本方法的理论根底科研才能和国际合作。毕业生应熟悉党和国家的有关原那么，政策和法规，国际经济与贸易专业，掌握根本理论和根本技能;流利的英语，可以阅读英文书籍和资料;听，说，读，写和翻译才能，更坚实的经济管理，中国文字，数学，计算机技能根底，更广泛的知识，具有独立获取知识，提出问题，分析^p和解决问题的才能和创新精神和创新才能，社会活动，从事相邻的作战才能和质量，以适应-实际业务的外贸和经济工作。在如此高的需求，无论他们在这方面，今后的工作或相关工作。如今我要做的就是把握自己的专业知识，以进步他们的沟通技巧的公司，也应参加社会理论活动，以弥补自己和社会之间的差距，并更好地适应社会的这种做法，我我在我生命中第一次薪水，我学到的辛勤