应届毕业生入职培训

中山XX欢迎你们中山XX是你们专职的第一家公司。对待这份工作的态度，在很大程度上决定着你是否能够顺利完成从一个学生到一个企业人的转变。真心希望你们能很快完成这个角色的转变，融入到XX这个集体中来。第1页/共81页第一页，共82页。培训内容角色转变篇2制度篇4就业现状篇33315管理篇5职业规划篇第2页/共81页第二页，共82页。角色转变篇学生社会人企业人第3页/共81页第三页，共82页。社会人的要求成熟的社会人应该具备四个因素

（1）积极的人生态度（2）自信（3）奋斗（4）坚持

第4页/共81页第四页，共82页。角色转变篇学校人社会人

（1）勤奋、多做事（2）虚心、多思考（3）多读书，继续学习第5页/共81页第五页，共82页。社会人企业人

（1）职业形象（2）时间观念（3）沟通有效，回复及时（4）角色认知（5）注重原则，避免情绪化（6）同事交往，团队协作（7）全局观念角色转变篇第6页/共81页第六页，共82页。社会人企业人（9）成本意识（10）心理素质（11）职业技能（12）适应能力（13）职业道德（14）工作于生活

角色转变篇第7页/共81页第七页，共82页。角色转变篇探讨

？对于您来说，企业是什么场所？第8页/共81页第八页，共82页。角色转变篇个性能力发挥的场所谋生的利益共同体学习和成长的场所人际关系的场所竞争的场所生活中最重要的场所企业第9页/共81页第九页，共82页。

角色转换篇

价值利润分配获取利润满足客户需求提供商品或服务第10页/共81页第十页，共82页。

角色转变篇章学生和企业人的区别

学生企业人

交钱才能学习学习能获得薪水

同龄人在一起多层次的人在一起

有指定的老师无指定老师

身份受保护对自己的行为负责

重理论知识重行动能力

做好自己就行

做好自己，协作团队第11页/共81页第十一页，共82页。角色转变篇从学生到企业人的转变个体导向向团队导向转变性情导向向职业导向转变思想导向向行动导向转变成长导向向责任导向转变第12页/共81页第十二页，共82页。角色转变篇职业化职业＝饭碗职业化就是按职业的的标准化、规范化、制度化要求自己。人才

人财人裁

人材

态度能力高低高低第13页/共81页第十三页，共82页。角色转变篇怎样做到职业化

专业

敬业

理性第14页/共81页第十四页，共82页。角色转变篇

1、善于与思想或习惯不同的人一起工作2、能控制自己的情绪3、更多的是从别人的身上学到优点4、独立作出判断和行动5、顾全大局6、主动地承担与职责相关的责任，并作出承诺理性对待工作第15页/共81页第十五页，共82页。角色转变篇

敬业1、认同所服务的企业2、把工作当成自己的事3、认认真真踏踏实实做人敬业第16页/共81页第十六页，共82页。角色转变篇探讨

？“对上级的指挥，您认为正确的就执行，不正确的就不执行”，您怎么看待这种观点？

第17页/共81页第十七页，共82页。角色转变篇在一般情况下，下级无权判断上级的对错，上级的对错由上级的上级来裁定1执行就是执行，不能因为自己认为是不正确的就不执行2第18页/共81页第十八页，共82页。角色转变篇执行执行的主旨：在于在有限的时间要求你无条件地主动地全力以赴地完成任务，而不是费时费劲地寻找任何托词和借口第19页/共81页第十九页，共82页。角色转变篇从学生到企业人的转变个体导向向团队导向转变性情导向向职业导向转变思想导向向行动导向转变成长导向向责任导向转变第20页/共81页第二十页，共82页。角色转变篇

承担责任提升领导能力争取更多权利有效解决问题可以做好工作第21页/共81页第二十一页，共82页。成功转变成功的转变是进入社会、走向成功的第一步，中山XX是各位走向成功的第一站，希望大家认真学习、努力工作，圆满完成进入社会的第一份答卷，成为一个成功的职业人。第22页/共81页第二十二页，共82页。应届毕业生就业现状篇数字解析749万60%299.6万X年大学应届毕业生人数X年大学应届毕业生就业率X年大学应届毕业生未就业人数第23页/共81页第二十三页，共82页。企业招聘毕业生看重的条件

应届毕业生就业现状篇第24页/共81页第二十四页，共82页。应届毕业生就业现状篇困扰毕业生求职的因素第25页/共81页第二十五页，共82页。

应届毕业生就业现状篇学生定位不准确，对待遇期望值过高缺乏诚实，脚踏实地的敬业精神对综合素质重要性的认识不足眼高手低，不能正确认识自己缺乏一定的心理承受能力毕业生就业时存在的心理问题第26页/共81页第二十六页，共82页。应届毕业生就业现状篇应届毕业生最应该调整就业心态

企业人士：解决当前应届毕业生就业难的方法第27页/共81页第二十七页，共82页。三、职业生涯规划无边无际的太平洋中，一艘航船和一块模板相遇了。“你要去哪里？”木板问航船？“我要航行到墨西哥湾，你呢？”“我，我也不知道我要漂向哪里”“什么，在广阔的太平洋中你却在漂泊...”航船有些着急。“这又会怎样呢？我经从印度洋漂向了太平洋，还不是在走”木板说“可太平洋是你要去的地方吗？”“哦，你这倒是提醒了我，其实我一直想去非洲的好望角”“没有方向的努力，只能是漂泊，永远也到不了自己要去的地方去..。”说完，航船向向着墨西哥湾方向的航线驶.木板引出的问题你有什么感想？第28页/共81页第二十八页，共82页。三、职业生涯规划

思考现在，走出校园的你，就是在太平洋上航行的船或漂浮的木板，你的起点就是在中山XX的第一份工作。请问，你想好了要去哪里？想好了要走哪条航线吗？第29页/共81页第二十九页，共82页。三、职业生涯规划通俗地说，一个人为其一生中所要承担的职业找方向、定航线的过程就叫职业生涯规划。大四这年找自我第一份工作找方向

毕业一年定航线毕业三年建理想第30页/共81页第三十页，共82页。三、职业生涯规划1、自己的优势是什么2、自己掌握了哪些技能3、自己喜欢什么4、要成为什么样的人5、要过什么样的生活6、自己的性格是什么7、自己最看重的是什么8、自己最不可放弃的是什么...大四这年找自我自我反省亲朋分析职业测评专家咨询第31页/共81页第三十一页，共82页。

三、职业生涯规划

讨论：第一份工作为什么选择了XX？您期待从第一份工作中获得什么？通俗地说，一个人为其一生中所要承担的职业找方向、定航线的过程就叫职业生涯规划。第32页/共81页第三十二页，共82页。职业生涯规划第一份工作找方向多留心第一份工作的流程、形式、工作中所接触到的人，所操作的事是否是自己可以胜任的是否是自己所喜欢的是否于自己所确定的职业发展方向一致第33页/共81页第三十三页，共82页。职业生涯规划在做了第一份工作或第二份工作后，已对自己的职业发展方向有了比较明确的定位，当然这个定位也可能是不准确的，但毕业之初你最大的压力是生存，重要而不紧急的是为日后职业发展积累经验和能力。所以这时，你迫切的需要沿着一个稳定的方向再做两年，以积累相对集中的职业经验和行业经验，否则胡乱的跳槽，很多的时间都是职场打杂，更多的是从基层做起，很难形成集中统一的职业发展路线，随即也就没有丰富的经验和能力的积累了。毕业一年定航线第34页/共81页第三十四页，共82页。职业生涯规划毕业三年建理想工作三年时，职业发展的方向应该明确了，接下来职业生涯要发展的就是承担更多的工作，取得更大的发展，此时必不可少的是确定一个较高的职业发展理想，这高理想必须要有很强的可操作行和可行性。第35页/共81页第三十五页，共82页。职业生涯规划作业：为自己做一个初步的职业生涯规划，内容应包括：1）个人档案（姓名，年龄，专业，目前岗位，兴趣爱好等）2）自我分析（个性特点，职业能力，职业价值观）3）职业分析（家庭环境分析，学校环境分析）4）职业定位分析，利用Swot分析法，分析出自己的优势，劣势，所面临的机会和威胁，给自己定一个3年职业目标第36页/共81页第三十六页，共82页。职业生涯规划的要点个体的自我定位。职业目标的确定职业生涯规划和发展是一个复杂的、持续的过程

第37页/共81页第三十七页，共82页。集团公司的组织架构香港XX集团深圳XX科技中山XX机械宁波XX机械上海XX机械昆山XX阜新XX台湾XX意大利Idra第38页/共81页第三十八页，共82页。公司组织架构图总经理总经办市场营销部财务部采购部行政人事部客服部工程部厂务部品质部第39页/共81页第三十九页，共82页。公司的职位体系总经理经理主管班组长职员第40页/共81页第四十页，共82页。

规章制度考勤制度工资福利宿舍管理录用解聘奖惩制度工作服管理第41页/共81页第四十一页，共82页。考勤制度1、上班时间

上午:8:20-12:00

下午:14:00-17:30

客服部上班时间：7:50-12:0014:00-17:00提前30分钟以内打上班卡或推后30分钟以内打下班卡均有效第42页/共81页第四十二页，共82页。2、加班与调休《员工加班申请单》审批流程：部门班组长/文员填写加班申请单，交部门主管、直线经理审核，行政人事经理审批后，交当班保安备查。月薪员工工作日或公休日加班，要要求当事员工在加班次月内申请调休完毕，因申请人个人原因逾期不申请调休视为自动放弃补休。且月内调休不得超过二天，同一部门/班组不得同时调休两人以上（含两人），每个员工月内调休次数不得超过两次

考勤制度第43页/共81页第四十三页，共82页。考勤制度3、迟到与早退迟到/早退的定义：超过上班/早过下班的时间1分钟以上，30分钟以内打卡上班/下班为迟到/早退。每次迟到、早退15-30分钟者，以事假论处（事假最小计算单位为1小时）。月内累计迟到、早退15分钟者，扣除当月全勤奖。月内累计迟到超过30分钟而不足60分钟者以事假半天论处；月内累计迟到超60分钟（含60分钟）者，以旷工半天论处第44页/共81页第四十四页，共82页。

考勤制度

4、请假与旷工请假流程：凡未办妥请假手续或请假未获批准而不到岗者、口头请假后没有在一个工作日内办书面请假手续者，均属旷工（扣除3倍工时）。请假不足1小时按1小时计算。一年内员工的事假最长允许20天（含），如超过者，除非公司总经理特别批准，否则不再批假。所折算成事假、旷工之工时，由行政人事部在当月考勤表上扣除写请假单班组签字主管签字经理签字人事经理签字总经理签批第45页/共81页第四十五页，共82页。考勤制度5、公出

员工因公外出须填写“公出单”，按程序报批后，方可外出

因私外出必须有“请假单”，值班保安需在值班日记上登记清楚。

上班时间内，无“公出单”或“请假单”而擅自外出者，值班保安在口头阻止无效的情况下，需书面报告行政人事部，一律以早退/旷工论处并处以警告处分。

第46页/共81页第四十六页，共82页。考勤制度6、全勤全勤的定义：准时上下班（含加班），无请事假、旷工记录者为全勤月内有迟到、早退（累计满15分钟）；请事假、旷工者；月内签卡三次（含三次）者无全勤正常全勤奖为50元/月第47页/共81页第四十七页，共82页。考勤制度7、法定假日元旦1月1日1天春节除夕-正月初二3天妇女节3月8日半天（限女员工）清明节农历清明当日1天劳动节5月1日1天端午节农历五月初五1天中秋节农历八月十五1天国庆节10月1日-3日3天第48页/共81页第四十八页，共82页。考勤制度丧假哺乳假产假婚假

任职期间初婚

3天凭计划生育证明和出生证明98天直系亲属或配偶证明3天符合政策婴儿1周岁前1天1小时第49页/共81页第四十九页，共82页。考勤制度1、营业执照副本复印件2、病历原件加公章3、入院诊断证明原件4、DR、CT报告件5、发票原件6、用药清单原件工伤报销资料7、工伤.认定申请表原件加公章8、工伤事故报告9、伤者身份证原件10、伤者厂牌原件11、受伤情况确认表原件加盖手印工伤员工因工受伤，公司按相关规定给予工伤假第50页/共81页第五十页，共82页。考勤制度年休假月薪员工年假半年<入职<1年入职满1年1年以上5天8天8+（n-1)≤15天8、年假第51页/共81页第五十一页，共82页。考勤制度年休假计件员工年假1<入职<5年5<入职<10年10<入职<20年5天7天10天8、年假20<入职15天第52页/共81页第五十二页，共82页。考勤制度累计工作满1年不满10年，请假累计2个月以上累计工作满10年不满20年，请假累计3个月以上累计工作满20年，请假累计4个月以上不享有年假情形第53页/共81页第五十三页，共82页。工资福利月薪员工的工资结构月薪员工的工资结构计件工资结构年资月基本底薪+专业津贴补结+加班绩效工资

计件工资+年资满一年后，每出勤一天发放年资2元以4年为限月基本底薪+专业津贴补结+加班费工资结构第54页/共81页第五十四页，共82页。工资福利免费提供中餐和晚餐，早餐提供50元/人补助组长级以下员工每月10元/人，主管级员工每月20元/人夜班人员上班超过6小时提供6元/人补助夜餐费水电补助伙食费达到全勤的员工，公司发放50元全勤奖全勤奖常规福利第55页/共81页第五十五页，共82页。宿舍管理按总务部指定房间入住水电费用由住宿人员平摊退宿舍搬行李时需舍友和总务部签名确认第56页/共81页第五十六页，共82页。工作服管理自工衣发放之日起服务>半年3月<服务<6月1月<服务<3月免费25%工衣款50%工衣款服务<1月75%工衣款工作满7日可申请发放工作服工作服发放后必须穿着上班第57页/共81页第五十七页，共82页。奖惩奖大功：加8分，奖励300-600元

小功：加4分，奖励100-200元晋级：加12分，工资晋一级嘉奖：加2分，奖励30-50元第58页/共81页第五十八页，共82页。奖惩惩大过：减8分，赔偿经济损失300-600元小过：减4分，赔偿经济100-200元降级：减12分，工资降一级累计两次，无偿解除合同警告：减2分，赔偿经济30-50元第59页/共81页第五十九页，共82页。人员录用解聘制度报到1试用23合同变更续约合同解除终止4第60页/共81页第六十页，共82页。行政人事后勤人员

公司电话XXXXXXXX工伤管理张小姐220

宿舍管理钟主管223

考勤管理李小姐221

工服管理毛主管226第61页/共81页第六十一页，共82页。管理篇人际关系处理时间管理职场礼仪沟通技巧第62页/共81页第六十二页，共82页。人际关系处理为什么要在职场中处理好人际关系有助于解决问题

有安全感能满足心理需求第63页/共81页第六十三页，共82页。人际关系处理1234

人际关系处理的原则

真诚原则真诚是打开别人心灵的钥匙，真诚使人产生安全和信任感

主动原则主动对人友好，主动对人表达善意，能令人产生好感

平等原则对上司先尊重后磨合；对同事多理解；对下属，多帮助聆听

交互原则人与人之间的善意和恶意是相互的，真诚换真诚，敌意换敌意第64页/共81页第六十四页，共82页。职场新人应该如何处理职场关系1

常带微笑，注重礼貌。常言道，爱笑的人运气不会差到哪里去。对于入职场的人而言，没有什么比时刻露出微笑更让人欢迎的了2寻找共同话题，做一个聊得开的人。在工作之余，善于倾听大家谈论的话题和大家比较关注的话题，并有所了解，这样才能融入其中3

小事来帮忙，大事不掺和。眼尖、手快、腿勤是新入职员工必备的三项技能，但要注意分寸，把握尺度，避免给人以“争功”之嫌4不搬弄是非，在是非面前保持中立。爱道是非者，必为是非人。同事之间可以成为朋友，但尽量避免谈私生活，对他人的褒贬等5找准谈话时机，谈话内容和方式因人而异。在与他人沟通交流之前，要看准时机。在面对不同的人时，谈话内容也要有所改变。1第65页/共81页第六十五页，共82页。时间管理

问题如果有一间银行，每天早上都汇入一笔钱到你的帐号，但不允许你的帐号中存有余款和现金，每天晚上你所没有花掉的就不再归你所有，遇到这种情况你会怎么做呢？第66页/共81页第六十六页，共82页。时间管理时间银行24小时576分86400秒假如可以活到80岁，算一算，还有多少年可活?多少天？多少小时？多少分？多少秒？第67页/共81页第六十七页，共82页。时间管理

什么是时间管理？时间管理就是管理时间？时间管理就是自我管理？第68页/共81页第六十八页，共82页。时间管理¶

时间管理的重要性¶

影响时间生产率的障碍¶

时光大盗呈现¶

时间管理系统第69页/共81页第六十九页，共82页。时间管理影响时间生产率的障碍Ⅰ人们并不尊重时间，他们不了解其重要性Ⅱ人们视时间为不可竭尽的资源，并未了解其自然规律Ⅲ人们不善于检查提高时间管理的办法，分不清事情的重要次序Ⅳ有时间观念的人不善于控制时间，不知怎样制定一个时间管理系统第70页/共81页第七十页，共82页。时间管理

帕金森原则设立期限

帕累托原则80%的结果源于20%的努力

注意力之谜注意力需要及时回复

内在能量水平有效利用的生物钟

效能与效率做正确之事第71页/共81页第七十一页，共82页。时间管理Doitlater(待会儿做）Doit

Now(马上做）Do

notdoit（不做）Delegate（授权）

紧要

紧迫4D原则第72页/共81页第七十二页，共82页。时间管理时光大盗打扰（电话