桂林航空新乘岗前培训考核试卷附答案

桂林航空新乘岗前培训考核试卷[复制]大家好，此次考试时间为30分钟，80分合格，两次考试机会，答题过程中可以查阅个人笔记，单不允许互相讨论，谢谢配合。一、选择题（本大题共11小题，每题4分，共44分。其中多选题多选、错选或少选均不得分）。您的姓名：[填空题]*_________________________________1、乘务学员在集体住宿期间，每日必须在（）之前归宿。如不能按时回宿舍者，应以电话形式上报中队督导请假报备。晚上20:30以后禁止在宿舍接待无关外来人员。[单选题]*A.20:35B.20:30(正确答案)C.21:30D.21:002、备份签到时间通常为（）前，解除时间为次日（）后，如出现特殊情况，如临时增加备份任务，需第一时间前往指定地点进行备份签到及酒测。[单选题]*A.20:00B.20:30C.21:00(正确答案)D.21:303、所有应急备份签到人员在完成指纹打卡后，必须进行手持式酒精测试仪测试，并向（）微信签到。[单选题]*A.乘务值班员(正确答案)B.中队督导C.乘务服务助理D.乘务队队长4、（）执行正常备份任务人员，均须按照酒测安排，前往指定地点完成酒测并向桂林航空乘务值班席微信签到。[单选题]*A.飞行期间B.驻外期间(正确答案)C.航前准备期间D.所有本站及外站5、执勤期（执行航班、备份期间）严格遵守局方规定，不得在执行航班前（）小时饮酒。外站派驻期间禁止饮酒！[单选题]*A.12B.24(正确答案)C.20D.157、驻外乘务员杜绝所有的（）外出，如有紧急事宜外出须严格按照审批流程进行邮件申请。[单选题]*A．非必要(正确答案)B．必要C．一切D．任何6、（多选）乘务员“三证”指的是（）。*A．《中国民航空勤登机证》(正确答案)B．《客舱乘务员训练合格证》(正确答案)C．《飞行人员体检合格证》(正确答案)8、服务红线为以下哪些内容?（）*A.不礼貌、不尊重(正确答案)B.不诚信、不守信(正确答案)C.不主动、不响应(正确答案)D.不致歉、不弥补(正确答案)E、不落实、不改进(正确答案)9、（多选）月度生产出勤基础分为（）分，月度个人绩效基础分为（）分，季度作风绩效个人基础分为（）分。[单选题]*A.50、100、100B.50、50、100C.100、100、50(正确答案)D.50、100、5010、（多选）桂林航空乘务员日常行为禁令包括以下哪几点（）。*A.严禁言语不当(正确答案)B.严禁私自接受外部媒体访问C.严禁行为不端(正确答案)D.严禁待人不尊(正确答案)E.严禁自媒体管理不力(正确答案)11、（多选）服务类信息通报类型包括（）?*A.强制报告(正确答案)B.自愿报告(正确答案)二、判断题（正确的填“√”，错误的填“X”。本大题共14小题，每题4分，共56分）1、公司在充分尊重乘务员言论自由的前提下，乘务员必须履行涉及公司品牌形象、旅客个人隐私的自媒体的管理职责。[判断题]*对(正确答案)错2、有病事假、无薪休假、例假、流产假、病事假转休假、漏飞、拒飞、迟到、备份不在位、违纪停飞等现象的，均为缺勤，不视为全勤。[判断题]*对(正确答案)错3、新乘务员从下乘务队的当月开始，进行生产出勤考核，如符合全勤规定，给予全勤奖。[判断题]*对(正确答案)错4、一个月出现2次（含）以上航前提问不合格的人员，将被中队纳入需提升人员。[判断题]*对(正确答案)错5、试用期乘务员考核时间为试用期（签合同起3个月）结束前，一般提前2个月进行转正考核。[判断题]*对错(正确答案)6、实习乘务员的考核周期为每年中（考核1-6月表现情况）、年底（考核7-12月表现情况），实习期结束时的正式引进考核以转正申请前六个月考核成绩为录用与否的标准。[判断题]*对(正确答案)错7、酒测超限（血液酒精浓度≥20mg/100ml）后仍继续执行航班任务的，给予责任人扣减2000绩效工资处理。[判断题]*对错(正确答案)8、在每一机型（包括衍生型和改型）上接受飞行经验指导至少15小时且4个航段;接受飞行经验指导的总时间至少50小时，包括至少20个航段。[判断题]*对(正确答案)错9、乘务学员在该机型上接受资格检查的至少5小时，包括至少2个航段。[判断题]*对(正确答案)错10、带飞开始后，每周发送《飞行周记》至督导邮箱带飞期间每2周需与中队完成一次面谈，须携带所有带飞材料在带飞结束后、放单之前，需至中队进行谈话放单后2-3周，开展放单后谈话，为期一次。[判断题]*对(正确答案)错11、空勤人员可以擅自在外就医、服药，外诊必须经航医同意，并及时向中队督导及航医报告诊治情况。[判断题]*对错(正确答案)12、当身体（心理）状况发生异常变化或遇有自身无法分辨或判断的健康问题时，乘务员应当立即向航空医师进行咨询。在未获得允许参加运行的意见前，不得履行其相应职责。[判断题]*对(正确答案)错13、当乘务员认为由于排班、延误、疾病、生活事件等原因造成的疲劳或不适，可能会对飞行安全造成不利影响时，及时以邮件形式向中队督